Мнение о том, что техника Apple – самая надёжная, устарело; сейчас Айфоны – постоянные «гости» сервисных центров. Одну из наиболее распространённых неисправностей iPhone в народе прозвали «белым яблоком »: гаджет запускается, на экране достаточно долго горит «яблоко», затем экран просто гаснет.

Пользователи, не зная, что делать в такой ситуации, сразу несут свои гаджеты в сервисные центры, хотя устранить неисправность способны и собственноручно – без материальных трат или 45-дневного ожидания гарантийного ремонта. Как же избавиться от «белого яблока»?

Рядовые пользователи iPhone часто становятся жертвами войн между хакерскими командами – теми самыми, которые разрабатывают джейлбрейки. Например, стремление группировки Evad3rs обогнать остальные команды и выпустить джейлбрейк iOS 7 первой привело к тому, что проблема зависания «яблочных» гаджетов на логотипе в 2013 году приобрела масштаб настоящей эпидемии. Из-за «сырости» утилиты для джейлбрейка Evasi0n 7 смартфоны попадали в циклическую перезагрузку – последовательно включались и выключались до тех пор, пока не заканчивался заряд.

Неудачный джейлбрейк и установка «глючного» твика – вот две причины, которые в подавляющем большинстве случаев вызывают «белое яблоко»!

Впрочем, если Айфон включается до «яблока» и выключается, это может быть вызвано не только бестолковой попыткой «взлома» устройства, но и неисправностью гаджета на аппаратном уровне. Вот какие аппаратные проблемы способны спровоцировать появление «белого яблока»:

• Поломка цепи питания . Такая поломка – следствие резкого скачка напряжения. Дабы предохранить гаджет от неисправности цепи питания, не стоит ставить его на зарядку во время грозы.
• Выход аккумулятора из строя . Продлить жизнь батарее можно, если использовать исключительно оригинальные и высококачественные зарядки. Владельцам стареньких мобильных устройств рекомендуется не допускать полного разряда аккумулятора.
• Неисправность материнской платы . Такая поломка не сразу даёт о себе знать. Если с каждым запуском iPhone яблоко горит на экране всё дольше, пользователю следует воспринять это как симптом и начать откладывать деньги на ремонт.

Проблема «белого яблока», наконец, может быть следствием того, что гаджет просто замёрз . На сайте Apple присутствует следующая шкала:

Из этой иллюстрации легко понять, что стабильную работу iPhone при температуре ниже 32° по Фаренгейту (что соответствует 0° по Цельсию) производитель не гарантирует . Если смартфон долгое время находится на температуре -4° по Фаренгейту (-20° по Цельсию), точно жди беды .

Избавиться от «белого яблока», вызванного низкой температурой окружающей среды, проще всего – достаточно разместить iPhone в сухом тёплом месте и оставить его в покое минимум на 20 минут.

Что делать, если iPhone не включается после джейлбрейка?

Если «яблочный» гаджет перестал включаться после взлома файловой системы, возможно, в этом виноват один из твиков, которые пользователь загрузил из магазина Cydia за последнее время. Проверить и узнать наверняка достаточно просто – нужно действовать так:

Шаг 1 . Выключите смартфон.

Шаг 2 . Зажмите кнопку увеличения громкости (+) на боковой панели iPhone.

Шаг 3 . С зажатой клавишей попробуйте запустить мобильное устройство.

iPhone, включенный таким образом, загружается без программ из Cydia . Если с зажатой клавишей громкости гаджет включается нормально, дело совершенно точно в одном из твиков.

Точно установить, какой джейлбрейк-твик является проблемным, не получится – стирайте программы по одной (начиная с той, которую загрузили последней) и после каждой операции пробуйте запустить смартфон обычным путём.

Если же и с зажатой клавишей громкости смартфон не включается, у пользователя нет иного выхода, кроме как снести джейлбрейк . Мы рассказывали о нескольких способах, как удалить джейлбрейк с Айфона – при проблеме «белого яблока» рекомендуется произвести перепрошивку аппарата.

Перепрошивка – это только звучит страшно, на самом деле процедура довольно проста:

Шаг 1 . Запустите iTunes и соедините кабелем iPhone с ПК.

Шаг 2 . Переведите смартфон в DFU-режим . Если этого не сделать, ПК просто не увидит подключенный гаджет. Подробную инструкцию, как активировать ДФУ-режим на iPhone, вы найдёте в нашей статье, посвящённой DFU-Mode.

Шаг 3 . В iTunes появится уведомление о том, что обнаружен Айфон в режиме восстановления.

Нажмите «ОК ».

Шаг 4 . Кликните на кнопку «Восстановить iPhone… ».

iTunes сам скачает и установит на гаджет новую прошивку. Вам остаётся лишь дождаться завершения процедуры.

Перепрошивка описанным способом чревата потерей всех данных – пользователь получит совершенно «чистый» аппарат.

Как избавиться от «белого яблока», если на iPhone не стоит джейлбрейк?

Если «белое яблоко» появилось на Айфоне, не подвергавшемся взлому , владельцу устройства первым делом нужно провести небольшой тест: перезагрузить смартфон и спустя минут 5 попытаться позвонить на него . Что даст такой тест? Очень просто: если дозвон идёт , значит, загрузка гаджета прерывается на самом последнем этапе – следовательно, получить доступ к файловой системе мобильного устройства можно . А если есть доступ к файловой системе, то есть и возможность снести «глючные» приложения, которые спровоцировали проблему «белого яблока».

Через iTunes внести изменения в файловую систему iPhone не удастся. Придётся задействовать один из альтернативных файловых менеджеров – например, iFunBox или iTools .

Подключите гаджет к ПК и через файловый менеджер стирайте приложения, загруженные за последнее время, по одному (по аналогии с твиками), чередуя операции удаления с проверками.

Вернёмся к тесту со звонком: что же делать, если результат эксперимента отрицательный и вызов на iPhone c «белым яблоком» не идёт ? Такой результат теста говорит об аппаратной проблеме : её устранить собственноручно смогут только технические доки, магистры паяльника и мультиметра. Если себя «гуру» мобильной техники вы назвать не можете, вскрывать Айфон и лезть в начинку не следует – сделаете только хуже . Лучше передайте сломанный «яблочный» гаджет в заботливые руки мастеров сервисного центра.

Заключение

Если проблема «белого яблока » появилась после неудачного джейлбрейка, вешать нос не стоит. Устранить неисправность в этом случае можно и своими руками – путём перепрошивки смартфона и удаления загруженных ранее твиков из Cydia .

А вот если «яблоко» «висит» на Айфоне, который не проходил процедуру взлома, для владельца гаджета это тревожный звоночек. Весьма вероятно, что iPhone отказывается включаться из-за аппаратной поломки, для устранения которой придётся обращаться в сервис.

В начале проясним, если iPhone выпал из окна с 100500 этажа, или вы искупались с ним в море, данная статья не поможет. Вам предстоит поход в сервисный центр или до ближайшей свалки. Сегодня будет выяснять как не впадать в панику и что делать, если айфон 5s не включается, горит яблоко или красный экран.

Чем современнее и функциональнее становятся смартфоны, тем больше рисков возникает, по аппаратной и программной части. Процессорам приходится «перелопачивать горы» информации, в процессе может возникнуть перегрев микросхем и как следствие - ошибки. Ошибки в программном обеспечении могут приводить к печальным последствиям, таким как внезапно появившейся красный экран на вашем айфоне (red screen of death), и разновидность подобной проблемы синий экран на айфоне 5s (BSOD).

Паниковать и бегать кругами, вокруг гаджета, с криками «все пропало», не стоит, всегда есть выход, запомните это.

Причины

Причин, когда появляется яблоко на экране и не включается аппарат, много. Пользователи жаловались, что сначала айфон греется очень сильно, а потом синий экран и все. Тишина. Телефон уходил в себя и не реагировал на нажатие кнопок. Как этого избежать рассмотрим в следующем разделе, а сейчас ознакомимся с причинами подобных поломок:

Ошибки программном обеспечении (iOs)

1. Программное обеспечение, в частности «Джейлбрейк», по сути, взлом файловой системы. о последствиях можете судить сами
2. Установка «кривых» приложений из App Store. Да, да и такое случается, даже если вы не любитель «джейлбрейка»
3. Не установлено критическое обновление iOs (вспоминаем когда в последний раз обновлялись)
4. Есть версия - красный экран на айфон может возникать из-за сбоя touch ID, после нескольких неудачных попыток сканирования. Но это скорее из разряда слухов.

Проблемы с аппаратной частью (микросхемы)

1. Падение iphone 5s на твердую поверхность не прибавляем ему здоровья. Если сразу после жесткого приземления не включается iphone или появляется красный экран и все, тогда необходимо осмотреть внутренние разъемы. Возможно один из штекеров вылетел из паза.
2. Утопление айфон 6 в обычной или морской воде, тоже приводит к появлению синего или красного дисплея (BSOD).
3. Установка на телефон не качественных запчастей при предыдущем ремонте. Рынок наводнен поддельными запчастями для iphone 5s, 6, 7. Стоит быть осторожным при выборе мастерских по ремонту.
4. Использование дешевых китайских зарядных устройств, способных порой выдавать такие токи, что сгорит даже холодильник, не говоря уже о нежном электронном нутре 5-ого айфона.

Симптомы

При данной проблеме можно встретить казалось бы не подходящие друг под друга симптомы, например, когда телефон нагрелся и выдал на 5s синий экран. Казалось бы, при чем тут нагрев и системная ошибка. Ответ прост, скорей всего произошла ошибка процессора, зациклившегося на решение бессмысленной задачи.

Кроме этого, есть целый набор симптомов:

При включении появляется красный экран.

При включении появляется синий экран.

Телефон на зарядке греется и не подает признаков жизни, через минуту появляется синий (BSOD) или красный экран (red screen of death).

При попытке включить аппарат, появляется надпись «перед использованием iphone требуется охлаждение». В данной ситуации вариантов два:

1. Айфон просто перегрелся на солнце, значит необходимо охладить его в тени. Или положите его на 15 минут в морозилку, обернув тряпкой.
2. Если 5 не включается и корпус холодный, но пишет «перед использованием iphone требуется охлаждение», пробуем включить еще раз, возможно появление режима BSOD.

Пугаться подобного поведения устройства не стоит, необходимо провести процедуры, описанные в следующей главе, в 80% случаев, это спасает девайс от глюков, а вас от потерянного времени и денег в сервисном центре.

Решение проблемы

Пришло время ответить на вопрос, что делать если телефон iphone 5 не хочет работать так, как нужно, сыплет экранами смерти, становится горячий как утюг и при этом не включается.

• Пробуем сделать «Жесткую перезагрузку» телефона. Для этого зажимаем кнопки Power и Home на 10 секунд. Iphone 5s при этом уйдет в перезагрузку, процедуру можно повторить несколько раз, до полной загрузки iOs.
• После удачной загрузки операционной системы айфона, выключаем его на 10-15 минут.
• Если iOs загружается, срочно отключаем синхронизацию приложений с iCloud.
• Следующим шагом отключим на время функцию «Найти iPhone». Заходим в «Настройки» - «iCloud» - «Найти iPhone» и отключаем «Найти iPhone».
• Теперь на iphone 5s, 6, 6 plus, 7, 7 plus отключим авторизацию по touch ID. Заходим в «Настройки» - «Основные» - «Passcode & Fingerprints» - «Fingerprints», отключаем эту функцию. Теперь запрос на touch ID при включении не будет выдавать ошибку на 5s, вываливая красный экран.
• Устанавливаем предложенное системой обновление iOs.
• Несем с мастерскую, возможно порвался шлейф монитора или разболтался разъем.

Apple - производитель современных гаджетов. Продукция этой компании известна всему миру. Она отличается своим качеством. Но "яблочные" телефоны неидеальны. Они все равно остаются самой обычной техникой. Поэтому иногда люди задумываются о том, по каким причинам айфон не включается (горит яблоко - и все). Ниже мы рассмотрим самые распространенные варианты развития событий. Кроме того, нам удастся понять, как действовать при тех или иных обстоятельствах.

Причины всех проблем

Для начала попытаемся понять, почему айфон не включается. Просто горит яблоко, а после этого девайс вовсе выключается? Данный процесс называют циклической перезагрузкой.

Он может возникать по следующим причинам:

• неудачная прошивка;
• неполадки при снятии "джейлбрейка";
• поломка цепей питания;
• неисправность аккумулятора;
• проблемы с материнской платой телефона;
• вирусы;
• отсутствие заряда на телефоне;
• слишком низкая или высокая температура атмосферы;
• внешние повреждения устройства.

Кроме того, если айфон не включается (горит яблоко и больше ничего не происходит), причина может скрываться в обычном системном сбое. Что делать при тех или иных обстоятельствах? Как заставить девайс снова работать в обычном режиме?

Прошивка и взломы

Айфон не включается? Горит яблоко и гаснет экран?

Зачастую подобное явление встречается при попытке взлома девайса. То есть при снятии "джейлбрейка" или во время самостоятельной прошивки.

Как правило, достаточно просто отнести "яблочный" смартфон в сервисный центр. Там быстро помогут исправить неполадки. Если даже мастера не справились с поставленной задачей, от iPhone придется отказаться. К частью, это происходит не так уж и часто. И в сервисных центрах действительно помогут восстановить девайс после неудачного снятия "джейлбрейка".

Заряд батареи

Айфон не включается? Горит яблоко, а затем гаснет? Такое явление встречается очень часто.

В некоторых случаях можно обойтись без каких-либо серьезных действий. Например, если у батареи мало энергии, смартфон не включится. Он будет либо полностью разряжен, либо станет выводить на экран изображение Apple, а затем гаснуть.

• подключить iPhone к USB и к компьютеру, подождать некоторое время (до получаса) и повторить попытку включения;
• присоединить девайс к сети посредством зарядного устройства, повторив после этого начало работы с устройством.

Зачастую после подключения "яблочного" телефона к заряднику, приходится немного подождать. Как только у батареи появится достаточно заряда для начала работы, по команде пользователя произойдет включение смартфона.

Температурные скачки

Внешняя среда тоже может влиять на работоспособность гаджетов. У вас айфон 5? Горит яблоко и не включается сам девайс?

Необходимо проверить, соблюдены ли температурные нормы. Если устройство от "Эппл" находится при температуре 0 градусов по Цельсию, компания не может гарантировать стабильную работу iPhone. При пребывании гаджета долгое время в атмосфере с температурой -20 градусов, его включение вовсе может не произойти.

Перегрев девайса тоже доставляет немало хлопот. Айфон не включается? Черный экран загорается, а затем выключается? Не исключено, что девайс просто перегрелся. Например, при долгосрочном пребывании на солнце.

Действовать при подобных обстоятельствах следует так - оставить телефон в покое в нормальном температурном режиме приблизительно на 20-25 минут. После этого повторить попытку включения устройства. Стоит температурному режиму восстановиться, как работоспособность наладится.

Без Cydia

Айфон не включается? Горит яблоко и гаснет? Не следует паниковать. Ведь исправить ситуацию иногда проще, чем кажется.

Например, можно провести экстренную перезагрузку и включить девайс в режиме без подгрузки Cydia. Для этого потребуется:

1. Выключить девайс.
2. Нажать на кнопку увеличения громкости.
3. Зажать кнопку включения.

Если ничего не произошло, придется удалить "джейлбрейк". А лучше - перепрошить устройство. При включении девайса без Cydia придется удалить "джейлбрейк"-твик. Необходимо поочередно удалять инициализированные программы, начиная с самой новой. И таким образом работоспособность "яблочного" телефона будет восстановлена.

Восстановление

Айфон не включается? Горит яблоко и не более того? Можно попытаться осуществить восстановление операционной системы. Этот прием помогает избавиться от основной массы системных сбоев.

Айфон не включается? Горит яблоко? Что делать? Потребуется:

1. Включить iTunes на компьютере.
2. Подключить телефон к ПК через USB.
3. Нажать на "Домой" и на кнопку "Питание".
4. Удерживать клавиши нажатыми около 10 секунд.
5. Отпустить кнопку "Питание".
6. Отжать элемент управления "Домой", как только iTunes определит iPhone в режиме восстановления.
7. Нажать на кнопку "Восстановить iPhone...".
8. Кликнуть по "Далее".
9. Щелкнуть на "Я принимаю".
10. Дождаться окончания восстановления операционной системы.

Как только все перечисленные действия будут позади, останется только включить телефон и настроить его для первой работы с системой. Ничего трудного или непонятного в этом нет.

Технические неполадки

Айфон не включается? Горит яблоко и не более того? Это весьма распространенное явление. Иногда оно связано с аппаратными поломками. Диагностировать их бывает непросто.

Если есть подозрения на то, что iPhone сам по себе неисправен, потребуется просто отнести его в сервисный центр. Только там смогут подтвердить или опровергнуть теорию.

Если будет возможна замена каких-либо вышедших из строя элементов "яблочного" телефона, в сервисных центрах предложат соответствующую услугу. В некоторых случаях приходится покупать новый смартфон.

Что чаще всего ломается на "яблочных" девайсах? Например:

• кнопка "Питание";
• материнская плата;
• контроллеры зарядки;
• батарея.

Как правило, в этих ситуациях покупка нового телефона не нужна. Починить перечисленные составляющие смогут за умеренную плату. Это нормальное явление.

Мы выяснили, почему айфон не включается (просто горит яблоко). И как устранять те или иные неполадки - тоже. На самом деле все проще, чем кажется.

Зачастую все проблемы решаются либо восстановлением iPhone, либо перезагрузкой девайса. Если все это не помогло, придется обращаться в сервисный центр.

Какие советы можно дать пользователям для того, чтобы не столкнуться с проблемами включения айфона? Например:

• устанавливать только лицензионные приложения;
• не перепрошивать и не взламывать телефон самостоятельно;
• пользоваться антивирусными программами для iPhone;
• соблюдать рекомендации по зарядке и разрядке девайса;
• не перегревать и не переохлаждать устройство;
• своевременно очищать смартфон от старых приложений.

Все это действительно помогает избежать сбоев и неполадок при работе с айфоном. Желательно избегать повреждений и падения телефона и не хранить устройство в слишком влажных местах.

Айфон не включается? Черный экран появляется и все? Теперь исправить ситуацию проще простого!

Наиболее распространенными причинами того, что Айфон не включается – горит яблоко и гаснет, являются механические повреждения и сбои в работе программного обеспечения. После сильных падений или попадания влаги внутрь смартфона, дисплей может перестать работать, из-за чего тачскрин частично или полностью прекращает реагировать. Часто загорается яблоко, но не включается Айфон, потому что возникли проблемы с аппаратной начинкой техники.

При любых неполадках можно найти решения, позволяющие быстро выполнить устранение причины неисправности. Поломки, не связанные с повреждением или износом внутренних элементов, легко диагностируются и ремонтируются самостоятельно. В других случаях желательно обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

Основные причины поломок

Когда при включении горит яблоко, но система не запускается, можно самостоятельно выполнить первичную диагностику и обнаружить причину неисправности.

Чаще всего не загружается iPhone из-за следующих факторов:

• неисправность кнопки «Power», контроллера питания, дисплейного модуля и других внутренних элементов (такие проблемы возникают, когда Айфон упал)
• неполный заряд батареи (устройство не включается дальше яблока, если не достаточно энергии)
• неисправность USB-кабеля или адаптера питания
• коррозия внутренних элементов после попадания влаги внутрь телефона
• перегрев устройства

Найти решение проблемы, если первопричиной того, что загорается яблоко и тухнет, являются не аппаратные проблемы, можно без посторонней помощи.

«Симптомы» неисправности могут быть разными, например:

• смартфон долго включается
• после полной разрядки не заряжается
• при включении горит логотип, но система зависает и не запускается
• экран черный, логотип не горит
• при запуске появляется значок, система загружается полностью, после чего экран показывает логотип и гаснет

Если смартфон не упал, все кнопки работали исправно, но телефон почему-то не включается даже после зарядки, скорее всего, произошел износ аккумулятора. Такую неисправность можно предупредить при помощи плановой диагностики устройства.

Что делать, если не загружается устройство

Если при нажатии кнопок появляется черный экран или светится логотип Apple, но устройство не загружается, необходимо выполнить действия, позволяющие найти причину проблемы. Разбирать iPhone без профессиональных инструментов не стоит, так как есть риск повредить кнопку включения или контроллер питания.

Чтобы самостоятельно выявить причину неисправности, требуется выполнить такие действия:

• осмотреть корпус и экран iPhone на наличие сколов, царапин и других повреждений (чаще всего Айфон включается до яблока и выключается после падения, потому что были повреждены внутренние элементы)
• проверить заряд батареи (при неполной зарядке телефон не запустится, поэтому следует подключить iPhone к сети и подождать 20 минут)
• сделать комплексную перезагрузку (одновременно зажимается кнопка питания и «Home»)

При зарядке устройство также может долго не реагировать на нажатие кнопки включения, потому что неисправен адаптер питания. Подключите iPhone к ноутбуку и, подождав некоторое время, попробуйте загрузить смартфон еще раз.

• применять неоригинальные аксессуары (они могут давать недостаточное количество ампер, что станет причиной сбоев)
• устанавливать непроверенные приложения и ПО
• заряжать телефон при сильных перепадах напряжения

Если после падения Айфон не включается, горит яблоко и гаснет, а на самом корпусе или экране есть повреждения, тогда требуется механическая и программная диагностика смартфона с последующей заменой дисплейного модуля.

Переустановка системы – комплексное решение проблемы

Появление черного экрана с яблоком в первую очередь говорит о сбое в работе программного обеспечения. Поломки такого характера возникают:

• после установки непроверенных приложений
• после указания в настройках неверных параметров

Чтобы восстановить iPhone самостоятельно, его необходимо ввести в DFU-режим. Если все этапы выполнить правильно, Айфон автоматически переустановит систему, после чего включится.

Для ввода в режим восстановления, требуется выполнить такие действия:

• зажав кнопку, полностью отключите смартфон (логотип Apple не должен светиться на экране)
• подключите USB-кабель к компьютеру и запустите iTunes (на этом этапе сам Айфон подсоединять к ноутбуку не нужно)
• одновременно нажмите на кнопку «Home» и «Power» (через 10 секунд отпустите кнопку, отвечающую за включение, «Home» продолжайте зажимать)
• подсоедините смартфон к ноутбуку

Через несколько секунд iTunes обнаружит устройство, после чего необходимо отпустить кнопку «Домой» и приступить к переустановке системы.

Такой метод также подходит, если телефон долго загружается, часто тухнет или периодически висят программы. Попробуйте восстановить работу системы с помощью перепрошивки, если смартфон все равно не запустится, тогда требуется профессиональная диагностика.

Важно! При включении Айфона в режиме DFU, устройство не запускается, а подсветка не срабатывает. Обратите внимание на следующее:

• логотип светиться не будет
• экран должен быть полностью черным
• только после окончания установки программного обеспечения на экране появляется яблоко

Для перепрошивки рекомендуется использовать оригинальные USD-кабели и сертифицированные программы. Аналоги не всегда успешно справляются с обновлением ПО, потому что iTunes может давать периодические сбои во время обнаружения устройства.

Как устранить аппаратные проблемы

Если вы выполнили все вышеуказанные действия, но все равно не загорается яблоко при включении, скорее всего, смартфон поломался из-за износа внутренних элементов, после падения или попадания влаги внутрь телефона. Самостоятельно устранять аппаратные проблемы не желательно, так как, не зная технических особенностей iPhone, можно нарушить работу материнской платы.

Постоянно горит яблоко, но само устройство не включается, при таких аппаратных проблемах:

• поломалась кнопка «Home» или «Power»
• возникли неполадки с цепью питания (во время зарядки произошел сильный скачок напряжения, что привело к зависанию системы или сбою в настройках)
• произошел износ аккумулятора (смартфоны не получают достаточного количества энергии, поэтому не включаются)
• случился сбой в работе флэш-памяти (из строя может выйти любая из микросхем, поэтому точно определить причину поломки можно только после компьютерной диагностики)
• сломался контроллер зарядки

Также при включении на экранах смартфонов светятся яблоки, но система не загружается, если повредилась материнская плата. Без плановой диагностики такую поломку сложно обнаружить своевременно, потому что на начальном этапе устройства работают, но через некоторое время телефоны самопроизвольно выключаются, а при запуске на экранах горят яблоки.

На iPhone загорается яблоко, после чего смартфон отключается - формулировка одной из наиболее распространенных проблем iPhone. Проявиться она может по-настоящему внезапно. Многие столкнувшиеся с проблемой пользователи заявляют на нашем , что в «кирпич» их смартфоны превращались после обычного совершения звонка, удаления некоторых приложений с устройства или других самых стандартных действий. Какая бы причина не привела ваш iPhone в подобное состояние, данная инструкция поможет решить проблему.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Убедитесь в том, что iTunes обновлен до актуальной версии. Проверить наличие обновлений iTunes на Windows можно в меню программы «Справка » → «Обновления », на Mac на вкладке «Обновления » в Mac App Store. Загрузить актуальную на текущий момент версию iTunes можно на официальном сайте Apple .

Шаг 2. Одновременно зажмите кнопки Домой и Питание на iPhone и удерживайте их в течение 10 секунд.

Шаг 3. После отпустите кнопку Питание и продолжайте удерживать кнопку Домой до тех пор, пока iTunes не определит устройство в режиме восстановления (около 10 секунд).

Шаг 4. В iTunes нажмите «Восстановить iPhone » и подтвердите начало восстановления. Важно! Все медиафайлы и другие данные устройства будут стерты. Также на iPhone будет установлена новейшая версия iOS для вашего устройства.

Шаг 5. В открывшемся окне нажмите «Далее » и «Принимаю ».

Отметим, что первоначально iTunes загрузит с серверов Apple необходимую для устройства версию iOS и только после этого начнется восстановление. Следить за прогрессом загрузки прошивки можно нажав на кнопку в правом верхнем углу iTunes.

Также необходимо подчеркнуть, что после подключения iPhone к iTunes в режиме DFU, на экране смартфона не будет ничего отображаться. И лишь когда iTunes загрузит прошивку и начнет непосредственное восстановление, на дисплее iPhone появится шкала прогресса.

После успешного восстановления iPhone останется лишь произвести первоначальную настройку и приступать к использованию устройства.

Что делать, если iTunes не определяет iPhone в режиме DFU

Существует несколько причин, из-за которых iTunes может не определять iPhone в режиме DFU начиная от старой версии iTunes, заканчивая технической неисправностью. Перед тем как отправляться в сервисный центр или приступать к ремонту своими силами, рекомендуется проверить целостность USB-кабеля и USB-порта. В идеале вы можете попытаться подключить iPhone к iTunes на другом компьютере при помощи рабочего кабеля.

Кроме этого, проблема может заключаться в ошибке iTunes. В таком случае iTunes необходимо переустановить, но сделать это правильно, удаляя компоненты программы строго в следующем порядке:

• iTunes.
• Apple Software Update.
• Apple Mobile Device Support.
• Bonjour.
• Apple Application Support (32-разрядная версия).
• Apple Application Support (64-разрядная версия).

Развернутое руководство о правильной переустановке iTunes доступно .

Если же добиться определения iPhone в iTunes в режиме DFU ничего не помогает, то с высокой вероятностью проблема технического плана. В большинстве случаев виновником является аккумулятор и после его замены iPhone вновь начинает нормально функционировать. Подробные инструкции о самостоятельной замене аккумулятора на различных моделях iPhone представлены на нашем сайте.