Многие люди не представляют себе жизни без всемирной паутины, а значительное количество из них предпочитает пользоваться услугами Билайна, одного из крупнейших провайдеров в РФ.
Чтобы эффективно управлять своими расходами и точно знать, когда и где можно сэкономить, следует владеть актуальными сведениями о сервисах, которыми абонент пользуется.
Раньше для этого людям приходилось обязательно обращаться лично в офис оператора, а это требует немалых затрат времени. Для своих клиентов Билайн внедрил удобный способ мониторинга и управления опциями через интернет.
Очень популярно среди жителей России подключение к семейному интернету и цифровому ТВ от полосатого оператора.
Однако все используемые опции нуждаются в постоянном контроле и настройке. С этой целью для пользователей на странице «my.beeline.ru» создан «Личный кабинет» (ЛК). В нем можно, например, подключить интернет, оплачивать услуги, заказывать детализацию и т. д.
Для подсоединения к домашнему интернету потребуется заполнить заявку, где указать: Ф.И.О., район проживания и т. п.
После этого до пользователя дозвонится оператор и узнает все тонкости требований клиента, например, при необходимости проводного доступа в глобальную сеть, он назначит время прихода специалиста из службы поддержки.
Техник выполнит все необходимые работы на месте, включая прокладку провода, настройку персонального ПК, консультацию клиента и т. п.
Заплатив и подписав договор, можно начинать пользоваться всеми услугами связи. Далее только нужно за них регулярно платить и контролировать через ЛК.
Если абонент живет в Москве, то цены на интернет — тарифы следующие:
Как видно, при выборе пакетов, то стоимость услуг телевидения и интернета сравнительно выгодна.
Необходимо отметить, что если клиент предпочитает дома пользоваться подключением через Wi-Fi, то полосатый оператор предоставит роутер бесплатно.
Все оплаты можно осуществлять посредством ЛК. Меню кабинета тщательно проработано и протестировано, поэтому даже без инструкций человек легко сможет пополнить лицевой счет, подключить или отключить любую опцию, заказать детализацию и выполнить другие повседневные задачи.
Процедура регистрации
Процесс займет не более пары минут. Для этого надо сделать следующие шаги:
Выполнять постоянно вход с предложенным системой шифром неудобно, поэтому рекомендуется сразу изменить имя и код доступа на более комфортные для запоминания.
Либо допускается произвести привязку ЛК к профилю «Facebook» или «Вконтакте», тогда и пароль вводить не потребуется. Эта настройка не займет много времени.
Возможности
Кроме контроля за балансом, определения текущего тарифа, анализа перечня подключенных опций и заявки на детализацию, также доступно быстрое управление опциями.
Постоянный мониторинг абонента за перечнем услуг, обеспечит оптимальное расходование его финансовых средств. Например, при отсутствии необходимости в дополнительных платных опциях иногда подключаемых по умолчанию, то их можно деактивировать.
Реализована быстрая возможность смены тарифного плана, с помощью специального переключателя, который для наглядности поменяет свой цвет после переключения.
В ЛК наглядно представлены сведения об опциях и тарифах, величине их стоимости.
Приведены актуальные перечни услуг и тарифных планов, а рядом с каждым из них расположен бегунок для их активации и деактивации.
Если интересуют сведения о расходах, то о них можно подробно узнать во вкладке «Финансы и детализация». Для наглядности они отсортированы и имеют графическое отображение.
Любой даже начинающий пользователь сразу понимает все представленные подробности, так как здесь не применяются сокращения и иностранные слова, понятно разъяснено по-русски. Предусмотрена быстрая конвертация сведений в файл «PDF», а при необходимости анализа и дополнений доступна функция сохранения в формате «XLS».
Во вкладке «Интернет на всё» можно раскидать трафик по своим многочисленным девайсам. Поэтому дополнительные счета создавать и платить за них уже не требуется.
В случае возникновения любых сложностей предусмотрен специальный пункт «Помощь и обратная связь». Теперь не надо тратить нервы и время на долгие дозвоны и телефонные переговоры, достаточно заполнить специальную форму, и мастер из службы технической поддержки появится на пороге клиента в строго назначенное время.
Во вкладке «Способы оплаты» парой кликов привязывается карта банка пользователя, с которой можно быстро осуществлять выплаты по счетам.
Подробно о процедурах регистрации, входа и пользования ЛК наглядно описывается в видео на официальном ресурсе: «my.beeline.ru/videoContent.xhtml».
Что делать, если больше нет необходимости в ЛК?
ЛК удалить нельзя. Если больше нет необходимости в доступе к кабинету, то от пользователя просто требуется перестать им пользоваться либо расторгнуть контракт с оператором.
Оператор Билайн предлагает услугу домашнего кабинета, которая управляется через Личный кабинет. Тарифы подойдут всем пользователям, потому что имеют широкий ценовой диапазон.
Как подключить домашний интернет
Получить в свое распоряжение безлимитный интернет-трафик на высокой скорости довольно просто. Нужно только заполнить на сайте форму заявки. В ней указываются имя, регион, например, Ярославль или Саратов, точный адрес и номер телефона для связи. После этого, на оставленный номер перезванивает оператор и уточняет детали. В частности, удобную дату визита мастера.
В назначенный день и час, специалист протягивает от ближайшего коммутатора Билайн кабель до квартиры заказчика, а затем и до указанного места внутри квартиры. Также настраиваются все необходимые параметры компьютера. Но это еще не все. Для пользователя проводят краткий инструктаж и обучают пользоваться Личным кабинетом Билайн.
После этого, новому клиенту необходимо войти в личный кабинет и произвести предварительную оплату, используя номер договора, врученного ему монтажной бригадой. После оплаты, мастер активирует услугу и подписывает договор на услуги связи. Интернет подключен и готов к работе. В дальнейшем необходимо только своевременно его оплачивать.
Преимущества домашнего Интернета
Подключив домашний интернет от Билайн, пользователь получает возможность в течение месяца получать абсолютно любое количество информации на большой скорости. Для Москвы стоимость услуги будет следующей:
Но это не единственное преимущество. Подключить домашний интернет стоит еще и по таким причинам:
- подключение бесплатное;
- никакого дополнительного оборудования покупать не нужно;
- круглосуточная техподдержка;
- бесплатное предоставление Wi-Fi роутера при подключении;
- возможность блокировки услуги на время отсутствия для экономии средств;
- множество способов оплаты, в том числе через Личный кабинет;
- выгодные пакетные тарифы на интернет и телевидение.
Личный кабинет и его возможности
Наиболее удобным способом управления услугами Билайн, включая домашний интернет и цифровое ТВ, является Личный кабинет. Для тех, кто стал абонентом компании недавно и еще не успел оценить возможности этого сервиса, необходимо как можно быстрее с ним ознакомиться. Ну а при подключении Интернета, специалист поможет проделать все необходимые процедуры.
Для входа в ЛК потребуется номер договора и пароль. Они указаны в договоре на оказание услуг. Комбинация знаков вводится в специальное поле входа. В дальнейшем пароль, с помощью которого открывается доступ в Личный кабинет, можно будет изменить.
Что дает личный кабинет? Во-первых, это быстрый доступ ко всем подключенным услугам и управление их подключением или отключением. При этом вся информация, необходимая для принятия решения, будет доступна для ознакомления.
Во-вторых, в ЛК отражается полная статистика расходов: денежных средств, минут разговора, сообщений, мобильного интернет-трафика, средств на счете и т.д. Словом, полный отчет о всех действиях абонента.
В-третьих, через личный кабинет наиболее удобно оплачивать предоставление интернет-трафика на следующий месяц. Сделать это можно несколькими способами на выбор.
Как оплатить интернет и ТВ в Личном кабинете
Войдя в Личный кабинет, прежде всего стоит поинтересоваться состоянием своего лицевого счета. Если на нем недостаточно средств для оплаты следующего месяца, то необходимо внести недостающие средства. Иначе предоставление услуг связи будет остановлено. Иногда это случается неожиданно и становится неприятным сюрпризом.
Способов внести средства несколько. Необходимо выбрать тот, который наиболее удобен в данный момент.
Платежная карта
Она приобретается в салоне Билайн за ту сумму, что указана на самой карте. Пополнить с нее счет можно только полностью на весь обозначенный номинал. Для этого в ЛК выбирается пункт «Пополнить баланс» , а затем «Активация карты» в открывшемся меню. Затем перейти по появившейся ссылке и ввести код, указанный на карте. В течение 10-15 минут будет произведено зачисление средств.
Плюсом данного способа является возможность иметь запас средств и внесение их в любой необходимый момент. Минусом – необходимость специального приобретения карты и невозможность списания с нее только части средств.
Банковская карта
Для оплаты с банковской карты можно использовать как Личный кабинет, так и интернет-банкинг. В ЛК выбирается способ пополнения баланса «С банковской карты» . Вбиваются необходимые реквизиты в поля специальной формы. Оплата производится практически мгновенно.
Плюсы такого метода – это возможность пополнения на любую сумму и в любое время. Минусы – на карте обязательно должны быть необходимые средства.
Электронные деньги
Выбрав один из способов оплаты электронными деньгами: Webmoney, Яндекс.Деньги или QIWI-кошелек, необходимо следовать выданным инструкциям. Зачисление также, как и в случае с банковской картой, поступает практически мгновенно. За исключением того, что для платежа не нужны реквизиты карты, преимущества и недостатки у этих двух способов одинаковы.
В том случае, когда денег на счете абонента нет, равно как и на банковской карте или в электронных кошельках, можно попросить в долг непосредственно у компании Билайн.
Для этого необходимо войти в Личный кабинет и выбрать в качестве способа пополнения баланса «Доверительный платеж» . Но затем, в течение недели, эти средства необходимо будет внести на свой лицевой счет.
Терминалы и салоны связи
Если доступ в ЛК почему-либо в настоящий момент невозможен, то всегда есть способ оплатить интернет иначе. В случае с Билайн – через терминалы оплаты или оператора слона связи.
Для внесения денег потребуется номер лицевого счета абонента Билайн. Существенным минусом такого способа является длительность проведения платежа. Зачастую средства приходят только на следующий день.
Все согласятся с тем фактом, что наш современный мир теперь не сможет нормально существовать без интернета, который открывает для людей огромное количество возможностей. Билайн предлагает свои высококачественные услуги среди самых популярных интернет-провайдеров на рынке.
Как осуществить подключение домашнего интернета от Билайн при помощи Личного кабинета?
Дабы получить доступ к Личному кабинету следует пройти регистрацию на официальном сайте Билайн. Номер договора будет являться в роли логина. Если вы каким-то образом потеряете пароль, вы сможете без проблем его восстановить. Для этого необходимо посетить страницу восстановления, при условии, что номер договора не утерян.
При потере логина и пароля нужно позвонить на бесплатный номер 8-800-700-8000 .
Консультант попросит вас предъявить такие данные:
- адрес, на который подключен интернет;
- паспортные данные;
После этого вам будет выдан временный пароль, который после посещения Личного кабинета рекомендуется сменить на новый. Регистрация в Личном кабинете является полностью бесплатной.
Возможности, который предоставляет Личный кабинет
- информация о тарифе и балансе счета;
- управление услугами;
- пополнение счета;
- получение детальной информации о расходах;
- блокировка и разблокирование своего счета.
Контакты
Личный кабинет Билайн для управления своими услугами. С помощью него вы можете:
- сменить тариф,
- просмотреть историю счета,
- просмотреть статистику по трафику,
- воспользоваться услугами в кредит (доверительный платеж),
- подключать и отключать дополнительные услуги.
- ваш счет единый, если вы пользуетесь
для входа в ваш личный кабинет используйте ваш логин и пароль для доступа в интернет, обычно он указывается при подключении, в .
Так же личный кабинет Билайн доступен вам из меню вашей тв-приставки, через него можно:
- контролировать ваш счет,
- оплачивать услуги с помощью карты экспресс оплаты Билайн,
- поменять пакет каналов,
- подключать и отключать дополнительные пакеты каналов
lk.beeline.ru - Вход в кабинет
Инструкция по личному кабинету Билайн
1. Жмите на эту ссылку lk.beeline.ru . Введите ваш логин и пароль от подключения к интернету и нажмите кнопку Войти .
Ваш логин указан в бланке договора, который Вам отдает монтажник при подключении. Если вы не меняли пароль от интернета, то обычно монтажник устанавливает пароль 0123456789 или 123456789.
2. Вы в Личном Кабинете! Вы можете управлять состоянием счета, оплатой, услугами и т.д. не выходя из дома. Подробнее дальше в этом разделе.
3.
Во вкладке Информация по договору
вы можете узнать текущее состояние счета
, дату окончания расчетного периода, стоимость тарифа и т.д.
4.
Для удобства можно настроить получение уведомлений о состоянии вашего счета
в виде смс сообщения на Ваш мобильный номер телефона, для этого щелкните по Настройка уведомлений
, введите номер Вашего мобильного телефона и нажмите кнопку Сохранить
. С этого момента Вам будут приходить смс напоминания, о необходимости произвести оплату услуг Билайн
с номером лицевого счета за несколько дней до окончания расчетного периода, чтобы всегда быть on-line.
5. Доверительный платеж - это возможность пользоваться домашним интернетом и цифровым ТВ Билайн в кредит (без переплаты), когда нет возможности оплатить услуги до окончания расчетного периода. Услуга доступна для подключения за 3 дня до окончания расчетного периода и в течении 5 дней после, при условии, что ранее не было задержек по оплате Доверительного платежа. После активации услуги, Вам необходимо произвести оплату по вашему лицевому счету не позднее даты окончания действия Доверительного платежа.
6. Смена тарифного плана.
Для того чтобы поменять тариф на интернет Билайн нужно зайти во вкладку Интернет
, щелкнуть левой кнопкой мыши по ссылке Смена тарифного плана
, выбрать нужный Вам тарифный план и нажать кнопку Сменить тарифный план.
После этого нужно разорвать соединение с интернетом, подождать минуту и подключиться снова, если вы используете wi-wi роутер, достаточно просто отключить и подключить снова питание вашего роутера. 
Для того что бы увидеть результат этих действий, рекомендую воспользоваться сервисом измерения скорости интернет соединения , лучше до и после))
7.
Смена логина или пароля
- это достаточно просто, для этого необходимо в Личном кабинете Билайн зайти во вкладку Информация по договору
, далее выбрать Смена логина и пароля
, ввести в соответствующие поля нужные вам значения и нажать кнопку Сменить логин
или Сменить пароль.
8. Добровольная блокировка счета.
Удобно когда вы едите на дачу или еще куда-то на длительное время. Эта услуга дает возможность сэкономить. Вам не придется платить за интернет, если вы им не пользуетесь. По-моему это очень разумно) Услуга предоставляется на срок от 1 до 90 дней
. Итак для Временной блокировки счета вам потребуется зайти во вкладку Интернет
, далее Управление услугами
и щелкнуть по ссылке Временная добровольная блокировка Интернет
Билайн.
Внимательно прочитайте условия предоставления услуги, поставьте галочку и нажмите кнопку Далее
Ознакомьтесь с данным текстом и нажмите Включить блокировку.
Теперь можно выключить компьютер и идти собирать вещи=)) По возвращению, Вам нужно зайти в Личный кабинет Билайн в Саратове и снять блокировку. (подключаться к интернету для этого не нужно)
p.s. Остались вопросы по данной теме?! - задавайте их в комментариях.