Существует немало вполне приличных почтовых сервисов, позволяющих получить в свое распоряжение бесплатный адрес электронной почты. Некоторые из них предлагают пользователям всевозможные платные сервисы, например, SMS-уведомления. Отдельные сервисы работают только для определенной аудитории – типичным тому примером является почта от Билайна, представленная услугой «Почта bmail.ru». Попробуем разобраться, для кого она предназначена и какие возможности она предоставляет своим пользователям.

Описание услуги «Почта bmail.ru»

Компания Билайн предоставляет своим абонентам множество услуг, начиная от сотовой связи и заканчивая цифровым телевидением. Отличное качество связи, недорогие сервисы, стабильная работа каналов – достоинства можно перечислять долго. Есть у компании и еще одна услуга, о которой знает ограниченное количество людей. Эта услуга называется «Почта bmail.ru», предлагая пользователям полноценный почтовый сервис.

Почта от Билайна – это сервис, доступный для тех, кто пользуется услугами «Домашнего интернета». Для всех остальных людей возможность получения почтового ящика ограничена. Ящики располагаются на собственных серверах компании, адреса выделяются в двух зонах:

• Bmail.ru – основная доменная зона услуги;
• Post.ru – дополнительная доменная зона.

Если не найдется красивого адреса в одной доменной зоне, можно попытать счастья в другой.

Почта Билайна на доменах Post или Bmail доступна пользователям услуги «Домашний интернет». Обойти это ограничение нельзя, при регистрации ящика требуется авторизация в «Личном кабинете» со своим логином и паролем . Имя выбирается пользователями самостоятельно, на основе личных предпочтений. Полученные ящики могут использоваться для любых целей – для общения с дальними родственниками и друзьями, для деловой переписки, для подписки на рассылки и т. д.

Давайте посмотрим, какие преимущества предлагает электронная почта Билайна своим пользователям:

• Возможность доступа к своей корреспонденции при отсутствии оплаченного доступа в интернет (по каналу «Домашнего интернета» от Билайна, в рамках локальной сети оператора). Трафик при этом не тарифицируется (впрочем, у Билайна он вообще не тарифицируется и не считается);
• Несколько версий интерфейсов – обеспечивает удобство просмотра почты Билайн на различных устройствах. Несомненным плюсом становится наличие мобильного интерфейса для доступа с телефонов и смартфонов;
• Доступность с каналов других операторов – здесь никаких ограничений нет;
• Возможность использования почтовых клиентов – вы можете пользоваться почтой Билайна через Outlook, The Bat, Thunderbird и любые другие программы для работы с электронной почтой по протоколу SMTP/POP3.

Также пользователям предлагаются дополнительные возможности. Первая из них – это электронный календарь, позволяющий отслеживать дела, назначать даты и хранить заметки. Для самых занятых людей предусмотрены автоответчики – они могут автоматически рассылать информационные сообщения всем обратившимся людям. Дополнительной возможностью станет управление спам-папкой.

Для дополнительной фильтрации спама в почте Билайн рекомендуется пользоваться почтовыми программами со встроенными спам-фильтрами.

Следующая полезная возможность почты от Билайн – перенаправление писем. Эта интересная штука поможет отсортировать почтовые сообщения с целью дальнейшей отправки другим адресатам или перераспределения по папкам. Также пользователям пригодится функция хранения адресной книги, чтобы не приходилось помнить важные адреса в своей голове. При необходимости, почта Билайна позволит собирать почтовые сообщения с других электронных ящиков. Такая возможность позволит работать с несколькими ящиками в одном интерфейсе, причем совершенно бесплатно.

В дополнение ко всему в системе предусмотрена возможность хранения файлов – здесь организуется своеобразное файловое хранилище . Правда, его объем сильно ограничен, но для временного хранения и раздачи небольших файлов его хватит.

Также для работы с несколькими адресами предусмотрена услуга «Единая почта» от Билайна. Она позволяет добавить в один интерфейс сразу несколько ящиков, но за деньги – абонентская плата составляет 1,7 руб./сутки.

Для хранения почтовых сообщений и прочих данных каждому пользователю выделяется 512 Мб дискового пространства. Размер одного сообщения не может превышать 30 Мб. Каких-либо ограничений на количество принимаемых/отправляемых писем в почте Билайна нет.

Подключение почты от Билайна

Мы уже говорили, что получить адрес электронной почты от Билайна могут исключительно пользователи услуги «Домашний интернет». Причем совершенно не важно, как и откуда совершается регистрация – можно регистрироваться через канал любого провайдера, а не только через Билайн. В процессе регистрации указывается желаемое имя, домен и пароль. После этого можно приступать к использованию своего нового ящика.

Вход в почту Билайна осуществляется через домены bmail.ru или post.ru – сайты с виду почти одинаковые, на каждом есть возможность выбора той или иной доменной зоны. Абонентская плата за услугу не предусмотрена, ею можно пользоваться в течение неограниченного количества времени . Можно ли создать дополнительные ящики в рамках одного пользовательского аккаунта – неизвестно.

Для того чтобы получить дополнительные ответы на какие-либо вопросы, касающиеся работы почты от Билайна, пройдите по любому из вышеуказанных адресов и посетите раздел «Частые вопросы». Здесь же вы найдете инструкции по настройке приема почтовых сообщений с помощью SMTP/POP3.

Отдельные проблемы можно решить, если связаться напрямую с оператором Билайн. Не всегда получается дозвониться специалисту службы поддержки сразу, но из множества способов связи с оператором Билайн, всегда найдется оптимальный:

1. Бесплатно позвонить с мобильного на номер оператора 0611 . Нажмите клавишу «1 » или «2 », затем - «0 ». В голосовое меню могут вноситься некоторые изменения, в зависимости от региона: вместо цифр 1, 2 могут быть 3, 4, затем «0». Связаться с оператором Билайн Россия таким способом можно довольно быстро.
2. Для связи с оператором компания предоставляет номера справочной службы, доступные для звонка с мобильного телефона Билайн, с другого оператора (Теле2, Мегафон, МТС) или со стационарного телефона. Номер телефона клиент выбирает для решения конкретной проблемы. Если это касается:
   - мобильного интернета и связи, то телефон горячей линии 8 800 7000 611 ;
   - беспроводной сети WI-FI Билайн - 8 800 70 02 11 ;
   - модема USB -8 800 700 0080 ;
   - TV или домашнего интернета - 8 800 700 8000 .
3. При нахождении в режиме роуминга, поговорить с консультантом колл-центра с мобильного бесплатно можно по телефону +7 495 97 48 888 .
4. Открыт новый канал для связи с сотрудником службы поддержки: номер WhatsApp 968 600 06 11, звонок на который сделать нельзя, но можно послать СМС с вопросом. В список контактов добавьте номер +7 968 600 06 11.
5. Отправка письма с подробным описанием проблемы на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
6. На сайте вверху справа нажать Задать вопрос , в окошке ввести свой вопрос, электронный помощник моментально на него ответит в режиме онлайн.
7. Отправить сообщение на номер оператора 0611 . Сотрудник службы бесплатно проконсультирует в любое время суток.

Топовые посты посетителей со способами дозвона:

Гость: Чтобы выйти на оператора набирать 0611, говорит автоответчик, набираем 1; потом 0 , говорит автоответчик; опять 0,.. и снова 0. Три нуля и оператор на связи.

Гость: А мне за минуту удалось связаться с оператором....0611 ждем-заговорил автоответчик нажимаем "1" ждем, заговорил-нажимаем "0"...все равно говорит...опять "0" и вуаля ОПЕРАТОР. Правда до этого перечитала пять сайтов прежде чем нашла этот совет.

Единая служба поддержки абонентов «Билайн» в Москве и Московской области работает для абонентов круглосуточно и без перерывов.

Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов «Билайн» Москва:

8800 700 0611 /

Звоните на единый номер круглосуточного центра поддержки «Билайн» 8800 700 0611 с мобильного или городского совершенно бесплатно .

Как позвонить в Билайн в Москве?

При звонках в «Горячую линию Билайн Москва » с мобильного телефона, подключённого к сети оператора в Москве и Московской области, пожалуйста, используйте бесплатный и круглосуточный номер справочной службы для соединения с оператором справочной техподдержки Билайн.

Для вызовов с мобильного другого оператора (Мегафон, МТС и Tele2) используйте бесплатный телефон 8800 700 0611 .

Произошло ошибочное списание или вы хотите поменять свой тариф и услуги? Будьте готовы предоставить оператору паспортные данные — они необходимы для предоставления персональных услуг и безопасной идентификации клиентов. Вы также можете обратиться в ближайший офис экспресс-обслуживания Билайн в Москве и во всех городах Московской области.

Номер службы поддержки для звонков из-за рубежа и международного роуминга:

+7 495 9748888

При нахождении в роуминге от Билайн или в регионах России — все вызовы на номер +7 495 9748888 будут для вас остаются бесплатными с мобильного подключенного к сети Билайн . При этом, если вы хотите созвониться с контактным центром +7 495 9748888 с любых других телефонов — вызовы оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора связи. При звонках обязательно набирайте номер в международном формате, начиная с кода России +7.

Онлайн-поддержка клиентов «Билайн» в Москве

Наша служба поддержки работает для абонентов не только по телефону , но и онлайн. Регистрируйтесь в официальных сообществах оператора и смело задавайте любые интересующие вас вопросы, жалуйтесь на обслуживание или мошенничество — все обращения будут оперативно рассмотрены сотрудниками Билайн. Любите электронную почту? Пишите на наш адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. — мы постараемся ответить и оперативно решить вашу проблему.

Клиентская служба Билайн доступна для ваших вопросов и предложений в наиболее популярных социальных сетях. Вступайте в группы «Билайн» Вконтакте , на Одноклассниках и в Facebook .

Подписывайтесь на официальный микроблог в социальной сети Twitter. Специалисты PR-службы регулярно публикуют наиболее интересную информацию и свежие новости компании в России.

Города Московской области в которых работает «Билайн»

Служба поддержки клиентов Билайн по номеру 88007000611 работает в следующих городах и населённых пунктах МО:

Бронницы, Дзержинский, Долгопрудный, Дубна, Жуковский, Звенигород, Ивантеевка, Королёв, Котельники, Красноармейск, Лобня, Лосино-Петровский, Лыткарино, Протвино, Пущино, Реутов, Рошаль, Серпухов, Химки, Электрогорск, Балашиха, Домодедово, Егорьевск, Зарайск, Истра, Кашира, Клин, Коломна, Красногорск, Ликино-Дулёво, Луховицы, Люберцы, Можайск, Мытищи, Наро-Фоминск, Озёры, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Подольск, Руза, Серебряные Пруды, Ступино, Фрязино, Черноголовка, Чехов, Шатура, Шаховская, Электросталь, Волоколамск, Воскресенск, Дмитровск, Одинцово, Пушкин, Раменск, Сергиево-Посадск, Серпухов, Солнечногорск, Талдом, Щёлков, Власиха, Восход, Звёздный городок, Краснознаменск, Молодёжный.

В контактных данных оператора Билайн в столичном регионе (Москва и Московская область) возможны изменения. Мы рекомендуем уточнять актуальную информацию по круглосуточному телефону горячей линии (справочная служба сотового оператора) 8800 700 0611 или на официальном интернет-сайте www.beeline.ru/msk. Приведённые и ссылки актуальны по состоянию на июнь 2018 года.

В целях поддержания высокого качества обслуживания абонентов, все разговоры со специалистами справочного центра Билайн записываются для возможности дальнейшего рассмотрения. Вы можете рассчитывать на оперативные ответы на любые вопросы, включая, к примеру, « » или же «Какой номер оператора Билайн», через . Все тарифы и цены на услуги Билайн в Москве приведены в текущем разделе исключительно для ознакомления.

Для обеспечения комфортного использования услуг компания Билайн часто применяет передовые технологии. Далеко не всегда обычные клиенты самостоятельно могут разобраться в широком ассортименте и возможностях новых опций. Для этого был создан специальный сервис. В результате обращения к его представителям можно получить исчерпывающую информацию и помощь по особенностям и условиям использования различных услуг компании. Контакты службы поддержки Билайн разнообразны.

Телефоны службы технической поддержки Билайн

В результате обращения в техподдержку можно в любой момент получить требуемые сведения по вопросам предоставления различных услуг. Специалисты компании в сжатый период помогут выбрать наиболее выгодный тариф, активировать или отключить полезные опции, а также правильно настроить используемое оборудование. Выбор телефонов этого сервиса зависит от вопроса, по которому обращаются клиенты.

Во многих случаях можно позвонить специалисту мобильной компании, который быстро поможет найти выход из возникшей проблемы. Но, в настоящий период также вполне реально воспользоваться и иными телефонами. При этом следует учитывать, что за звонки на любые номера по территории страны не нужно будет вносить дополнительную плату. Воспользоваться специально созданной линией 0611 можно только с номера Билайн, который находится в пределах активности данной сети.

Контакты для поддержки абонентов:

• по мобильным услугам: +7-495-974-88-88 , 8-800-700-0611 или 0611 ;
• по обеспечению работы USB-модема: 8-800-700-0080 ;
• по использованию домашних телефонов, интернета и услуг ТВ: 8-800-700-8000 ;
• по обслуживанию Wi-Fi этой компании: 8-800-700-2111 .

Как еще обратиться в службу поддержки Билайна?

При отсутствии желания ждать незначительное время связи с оператором или выполнять переходы по голосовым подсказкам в меню, то можно связаться с представителями службы поддержки по конкретным вопросам.

Варианты выхода на связь с техподдержкой:

1. Отослать вопрос с помощью эл. почты в сервис компании: [email protected]. Кроме этого, в любой момент также можно воспользоваться и иными адресами служб, которые отвечают за разные услуги:

• по интернет услугам, ТВ и телефону: [email protected] ;
• по Wi-Fi интернету от этого оператора: [email protected];
• по мобильному интернету, телефонной связи и USB-модему: [email protected].

2. Подать заявку на сайте компании на обратный звонок представителя техподдержки, на общение в чате или по эл. почте. Для этого необходимо воспользоваться специальной ссылкой «Задать вопрос». Она располагается справа в верхней части меню. После ее открытия необходимо выбрать соответствующий раздел для обращения.

Варианты обращения:

• во вкладке «чат со специалистом» можно отправлять вопросы и получать ответы в самое ближайшее время, а после общения предлагается дать оценку обслуживанию и при необходимости сохранить переписку;
• в окне «обратная связь» предлагается указать возникший вопрос или проблему и затем обозначить варианты для ответа специалиста — с помощью телефона в определенное время или по адресу эл. почты.

3. Отправить обращение в сервис СМС-поддержки на соответсвующий номер 0622 . Получить на него ответ можно в самый ближайший период.

Помимо вышеперечисленных способов, еще можно осуществить персональный визит в любой из офисов компании. Ее представители смогут оперативно решить возникшие проблемы и предоставить подробную консультацию по всем вопросам: выбрать наиболее привлекательный тариф, выполнить требуемые настройки телефона и оборудования, активировать или отключить полезные опции.

Абоненты могут обраться к консультанту Билайн по разным вопросам, отсутствие сигнала сотовой сети, плохое качество связи, списание средств по непонятным причинам, смена тарифного плана и т.д.

Дабы оказать оперативную помощь всем обратившимся клиентам, компания создала разные каналы для общения с абонентами. Обратиться к оператору можно через интернет, или же набрав один из номеров службы поддержки. Однако есть и другие способы получить консультацию, но о них позже.

Все абоненты сотовой связи когда-то сталкиваются с ситуациями, где помощь службы поддержки является необходимой. Чтобы быстро и эффективно решать проблемы клиентов, компания Билайн запустила круглосуточную телефонную службу поддержки.

Звонок в контактный центр для абонентов мобильного оператора Билайн, конечно же, является бесплатным. Дозвониться к оператору можно, набрав номер 0611 . Позвонив на данный номер, клиент попадет в голосовое меню, при помощи которого можно узнать разную информацию о тарифах, услугах, акциях, новостях и т.д.

Иногда бывают такие ситуации, когда полученная информация в автоматическом режиме не в состоянии решить проблему. В таком случае нужно следовать указаниям головного меню, чтобы лично связаться с консультантом. В некоторых случаях операторы могут быть заняты, поэтому иногда следует подождать пока один из них освободиться. Зачастую автоинформатор говорит о примерном времени ожидания.