Что делать, если разъем для наушников не работает. Не работают наушники: устранение неполадок

У большинства современных компьютеров на лицевой панели корпуса выведены дополнительные порты USB, IEEE1394, а так же minijack 3,5 мм. разъёмы для наушников и микрофона. Это придумано специально для удобства, чтобы пользователи не лазили за системник чтобы подключить флешку или аудио-колонки. К сожалению, иногда может так случится, что нерадивый сборшик ПК при сборке системного блока забыл или поленился их подключать. И вот теперь передние разъёмы для наушников не работают. Что делать? Вызывать мастера и платить деньги? Нет! Можно всё сделать самостоятельно.

Отключаем системный блок от электрической сети. Откручиваем правую боковую стенку корпуса и снимаем её.
Смотрим какие кабели идут от корпуса к материнской плате компьютера — обычно это небольшой пучок проводов, которые отвечают за кнопку включения питания,»ресет», USB-порты и т.п. Среди них будет и кабель от передних разъёмов наушников и микрофона. Они обычно подписаны как «AC’97» или «HDAudio».

Теперь надо внимательно осмотреть материнскую плату — Вам нужно найти розетку обозначенную как «F-Audio»:

На некоторых моделях розетка может быть подписана, как «FP_Audio»:

Или «HDAudio»:

Теперь надо подключить разъём передних наушников и микрофона в розетку:

Обратите внимание что вилка с розеткой соединяются только в одном положении благодаря специальному расположение пинов — ключу. По другому их соединить не получится.

Собираем корпус компьютера, ставим его на место и включаем. Теперь можно подсоединить колонки или наушники в порты передней панели и проверить работу.

Наличие USB разъемов позволяет подключать к ноутбуку самые разнообразные внешние устройства, от флешек до принтеров и сканеров. Такой способ подключения очень удобен, поэтому разъемы USB есть практически на всех современных компьютерах, включая ноутбуки и нетбуки. К сожалению, иногда они могут выходить из строя – при очередном подключении внешнего устройства пользователь может обнаружить, что сделать это не удается.

Почему перестали работать USB разъемы в ноутбуке

Этот вопрос задает себе каждый пользователь, столкнувшийся с данной неисправностью. Все причины можно разделить на два типа – программные и аппаратные. В первом случае речь идет о сбоях программного обеспечения, при этом причины этих сбоев также могут быть различны. Например, внешние порты могут быть отключены вирусами. К их неработоспособности может привести и повреждение или отсутствие соответствующих файлов драйверов.

Существует очень простой способ проверить исправность аппаратной части компьютера: если вы работаете под Windows, загрузите компьютер с загрузочного диска или флешки с операционной системой Ubuntu (демонстрационный режим, без установки). Ее можно скачать совершенно бесплатно, при этом ОС легко «подхватывает» подавляющую часть современного компьютерного оборудования. Если под Ubuntu порты заработали, значит, виновата Windows. Не заработали – причина имеет аппаратный характер.

А знаете ли вы о том, что само слово «наушники» является синонимом термина «головные телефоны»? Судя по всему, это название возникло из-за того, что английское headphones (head — голова, phone — телефон) перевели буквально. И только затем начали применять куда более простое и удобное слово «наушники».

Сегодня это устройство есть практически у каждого из нас — в прежние времена мы использовали наушники только для прослушивания музыки, а сегодня они превратились в полноценную гарнитуру, с помощью которой можно даже общаться с человеком по телефону или по любому другому виду голосовой связи, например, Skype.

Единственным минусом наушников является качество. Да, даже самое дорогое устройство может выйти из строя в самый неподходящий момент, с чем многие из вас наверняка сталкивались не один раз. При этом зачастую проблема кроется не в самих наушниках, а в устройстве, к которому они были подключены. И я вам это докажу.

Наушники не работают в телефоне или в плеере

Представим, что вы вставили наушники в гнездо на телефоне или плеере? но происходит следующее:

  • При воспроизведения файла появляются странные посторонние шумы, шорохи, потрескивания.
  • Для того, что бы звук был нормальным, вам приходится постоянно держать руку возле разъема.
  • Может работать только один наушник, а второй работает с перебоями.

Если вы испытываете одну из описанных неполадок, то проблема с 99% уверенностью кроется именно в самих наушниках. Что бы в этом удостовериться, подключите их к любому другому источнику звука (телефон, телевизор, компьютер и т.п.). Если шумы в этом случае отсутствуют, то да, дело в наушниках. Что делать? Если наушники относительно новые и на них есть гарантия, отправляйтесь в магазин и требуйте замены — вы имеет на это полное право. Если же гарантия отсутствует, то выбор невелик — либо перепаиваем у специалиста действующие наушники (а неполадка наверняка заключается в штекере или проводе), либо покупаем новые. Все зависит от стоимости ремонта, ну и привязанности к самому устройству. Кстати, перепаять провода со штекером можно самостоятельно, благо, схем для этого в интернете очень немало.

Если после подключения наушников к другому устройству звук в них восстановился, то дело в самом телефоне (или плеере), а именно:

  • Возможно, разъем для наушников был поврежден. Произошло это, вероятно, из-за механического повреждения.
  • Внутри корпуса устройства могли окислиться контакты, также могло произойти замыкание.
  • Быть может, неполадки связаны с платой устройства. Без вскрытия и анализа не обойтись.
  • Наконец, проблема может быть связана с программным обеспечением гаджета, то есть с его прошивкой.

Что делать? Для начала пробуем перезагрузить ваше устройство и если это не помогло, то перепрошиваем его. Также поставьте девайс на зарядку — как ни странно, но это может сработать. В случае, если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр для тестирования устройства на предмет неполадок.

Наушники не работают на ноутбуке или компьютере

Что ж, с мобильными устройствами мы разобрались, теперь переходим к более «крупным» устройствам.

Начну я с одной очень часто возникающей проблемы — отсутствует звук, когда подключаешь наушники на передней панели системного блока. А решается все проще простого:

  • Передний выход банально не подключен на системном уровне. Для этого необходимо открыть программу для настройки звука (в моем случае это диспетчер Realtek HD — в трее есть его иконка). В настройках есть возможность подключения выхода на передней панели — ставим галочку и нажимаем ОК. После этого звук появится.
  • Если же этого не произошло, то можно попробовать изменить устройство по-умолчанию в настройках звука. Для этого идем в панель управления и в разделе «Звук» меняем устройство по-умолчанию на другое.
  • Наконец, вполне возможно, что передний разъем банально не подключен к материнской плате. Что бы его подключить, необходимо разобрать системный блок.

С передней панелью разобрались. Теперь переходим к другим возможным неполадкам.

  • Если вы убедились, что наушники работают на другом устройстве, а на компьютере не производят никаких звуков, то дело точно в ПК. В этом случае я рекомендую обновить драйверы . Лично я не раз сталкивался с ситуацией, когда они попросту пропадали или отключались. С чем это связано, я не знаю, но факт есть факт, причем происходило это как на Windows XP, так и на Windows 7 (надеюсь, на 8 версии операционной системы эту проблему все же решили). Как обычно, драйверы качаем только с официального сайта.
  • Что еще? А еще смотрим на уровень звука в системе. Возможно, он просто убавлен и в этом заключается проблема. Прибавляем звук с помощью значка в трее или через панель управления.

В общем, друзья, пытаться реанимировать звук стоит попробовать, потому что зачастую наушники оказываются в рабочем состоянии, а неполадка связана с системой. Шанс всегда есть.

Знакомая ситуация, когда разъем для наушников не работает? Мы подобрали пять возможных решений неработающего 3.5-мм мини-джека в смартфоне.

Чтобы вы не думали, такая проблема вовсе не редкость. Куча пользователей смартфонов сталкивается с этой проблемой, и они могут очень расстроиться, особенно те, кто часто слушает музыку.

1. Убедитесь, что ваши наушники не сломаны

Самая очевидная причина. Вполне возможно, что с наушниками ничего не случилось, и проблема не в них. Это можно легко проверить. просто подключив наушники к другому устройству. Не обязательно к смартфону, это может быть ноутбук, телевизор или любое другое устройство с 3,5-мм разъемом на борту.

Если вы не слышите звук при использовании наушников с другим устройством, то вы обнаружили проблему.

Просто замените свои наушники. В случае, если они работают с другим устройством, причина в чем-то другом. Это означает, что вам нужно попробовать одно из других решений, перечисленных ниже.

Также рекомендуется подключить к вашему смартфону другую пару наушников, чтобы убедиться, что они работают. Хоть это и редкость, по-прежнему существует вероятность, что они могут быть несовместимы с вашим смартфоном по какой-то причине, но работают с различными другими устройствами.

К примеру, 5-пиновые наушники могут не работать в смартфонах, в которых установлен 3-пиновый разъем мини-джек.

2. Проверьте, не подключен ли смартфон к другому устройству через Bluetooth

Если ваш смартфон сопряжен с беспроводными наушниками, динамиком или любым другим устройством через Bluetooth, возможно, что мини-джек для наушников отключен. Обычно, когда вы подключаете наушники, смартфон должен их распознавать, и все должно работать по назначению, независимо от настроек Bluetooth. Однако это бывает не всегда так.

Это быстрое и легкое решение, так как все, что вам нужно сделать, это открыть меню настроек на вашем устройстве, найти опцию Bluetooth и проверить, включена ли она, а смартфон не сопряжен с одним из других устройств, которые у вас есть в вашем доме.

Если это так, просто выключите его, подключите наушники и посмотрите, не решит ли это проблему. Если они все еще не работают, просто переходите к следующему решению в этом списке.

3. Очистите разъем для наушников

Как вы можете себе представить, много пыли, а также ворсинок могут пробиться в разъем для наушников с течением времени. Это может быть причиной проблемы, так как грязь может фактически блокировать соединение между наушниками и гнездом.

Первое, что вам нужно сделать, это просто заглянуть в 3.5-мм мини-джек, чтобы увидеть, насколько он грязный. Фонарик не помешает.

Следующий шаг - попытаться очистить его и надеяться, что это решит проблему. Есть много разных способов сделать это, некоторые из которых работают лучше, чем другие. Один из них — просто прочистить чем-нибудь (иголкой, к примеру) гнездо для наушников, это по крайней мере решит проблему по части пыли, которая находится внутри. Вы также можете использовать баллончик с сжатым воздухом, если у вас она есть

Отличный вариант - использование ватного тампона. Вдавите его в гнездо и немного закрутите его, чтобы удалить оттуда пыль. Будьте очень осторожны, поскольку последнее, что вы хотите сделать, — это нанести вред устройству. Вы также можете намочить ватный тампон спиртом, но убедитесь, что вы не используете его слишком много.

После того, как вы закончите, загляните в гнездо для наушников еще раз, чтобы увидеть, сколько пыли и грязи вы смогли удалить. Подключите наушники, чтобы проверить, все ли работает так, как должно.

4. Проверьте настройки звука и перезапустите устройство

Также есть вероятность, что проблема не связана с гнездом или наушниками, которые вы используете, а с настройками звука устройства. Просто откройте настройки звука на вашем устройстве и проверьте уровень громкости, а также любые другие настройки, которые могут его отключить.

Обычно на смартфоне не так много настроек, поэтому вы сразу должны найти причину. Если есть, то есть.

Если все, кажется, в порядке, есть еще одно простое решение, которое вы можете попробовать -- просто перезагрузите ваше устройство. Иногда это может решить множество проблем, связанных с программным обеспечением смартфона, и занимает меньше минуты. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, выберите параметр перезапуска.

5. Самое время идти в сервис

Если ни одно из решений, перечисленных выше не работает, это означает, что проблема боле значительная, чем ожидалось.

Если ваш телефон все еще находится на гарантии, лучше всего просто связаться с продавцом или производителем, объяснить проблему и отправить его для ремонта или замены. В некоторых случаях это может занять продолжительное время, но, по крайней мере, это бесплатно.

Второе решение, безусловно, самое худшее, заключается в том, чтобы вернуть устройство производителю или кому-то еще, кто знает, что он делает.

Вам нужно будет заплатить, чтобы проблема была исправлена, но, по крайней мере вы снова сможете использовать разъем для наушников.

В противном случае вы можете просто выбрать беспроводные , что также решит проблему. Ну, вроде как.

***

Вот некоторые из решений, которые, как мы надеемся, помогут решить проблему, возникшую у вас с разъемом для наушников на вашем смартфоне.

Если вы думаете, что мы пропустили какое-либо из решений, напишите нам об этом в комментариях.

Несмотря на то что разновидностей наушников для работы и отдыха, основанных на разных физических принципах работы, существует великое множество, у всех у них случаются одни и те же неприятности. Например, не работает разъем, обрываются провода, ломается сам корпус…

Но чаще всего на аудиоустройстве страдают входы для штекера гарнитуры, так как они легко выходят из строя при резком выдергивании наушников.

Если проблема с телефоном или плеером

Отказ в нормальной работе аудиоустройства на телефоне или плеере, связанный с разъемом гарнитуры, проявляется, как правило, таким образом:

  • потеря звука, если не придерживать рукой штекер в разъеме наушников;
  • странный шум и/или потрескивания при воспроизведении звукового файла;
  • отсутствие или частичная утрата звука в одном из корпусов наушников (левом или правом);

Чтобы исключить неисправности непосредственно головных телефонов и убедиться, что разъем гарнитуры не работает, подключите наушники к другому, исправному, источнику звукового сигнала. При нормальной их работе можно с полной уверенностью сказать, что поломка не связана с наушниками.

Чтобы убедиться в том, что проблема именно в наушниках, подключите их к другому устройству

В этом случае возможны 4 типа неисправностей:

  • механическое повреждение разъема;
  • окисление контактов или короткое замыкание в электрооборудовании аудиоустройства;
  • повреждение платы или других деталей звукового проигрывателя. Точно установить причину неисправности можно будет только после разборки корпуса;
  • некорректная работа программного обеспечения гаджета, которая лечится зарядкой батареи (редко), обычной перезагрузкой (иногда) или повторной «прошивкой» (положительный результат стремится к 100 %).

Какие-то из вышеперечисленных неисправностей можно исправить самостоятельно, ну а если не получится, придется отдать мобильной устройство в ремонт или заменить аудиоустройство.

Если подключение к исправному источнику звука показало, что гарнитура не работает, остается 3 варианта действий:

  • возврат гарнитуры в магазин или бесплатный гарантийный ремонт;
  • ремонт за свои деньги или самостоятельное исправление дефекта при наличии необходимых навыков;
  • покупка новых наушников.

Если проблема с ноутбуком или компьютером

Если разъем наушников не работает на ПК или ноутбуке, будьте готовы к тому, что для устранения неполадки придётся разбираться с программным обеспечением устройства. Итак, почему отсутствует звук, когда вы вставляете штекер в соответствующее отверстие на корпусе ноутбука или системного блока?

Возможно, проблема в том, что материнская плата попросту «не видит» тот разъем, к которому вы пытаетесь подключиться. В данной ситуации поможет разборка системного блока ПК или корпуса ноутбука с последующим подключением необходимой периферии. Это легко сделать самостоятельно. Ну а если уж вы совсем чайник - придётся звать специалиста.

Видео: почему не работают передние порты компьютера

Тишина в наушниках может быть также из-за отсутствия системного подключения выбранного разъема. Для устранения неисправности потребуется зайти в настройки и разрешить системе видеть аудиоустройства со стандартным 3,5-миллиметровым штекером.

Возможно, имеет место «глюк», что нередко случается с подобного рода техникой. Попробуйте изменить устройство для воспроизведения по умолчанию. Есть вероятность, что проблема связана с вирусом или некорректной работой программного обеспечения.

Неисправность может быть связана с отсутствием или повреждением драйверов звуковой системы вашего ноутбука или ПК. Ни для кого не секрет, что любая из версий Windows (даже последних) может «потерять» драйвер ни с того ни с сего. При скачивании нового программного обеспечения пользуйтесь официальным сайтом производителя оборудования.

Всё поправимо, если понять, что не бывает нерешаемых проблем. Главное - не опускать руки, а искать способ их решения.