Пользователи сообщают, что их iPhone8/X не могут восстановить резевную копию из последней резервной копии по разным причинам. В этой статье мы перечислили причины и соответствующие решения, когда вы не смогли восстановить резервную копию из iTunes или iCloud.
Часть 1: Исправить iTunes не смог восстановить iPhone
Когда у вас возникли проблемы с iPhone , не восстанавливающимся из резервной копии iTunes, ниже вы можете найти полезные советы.
Резервное копирование iTunes повреждено или несовместимо
Когда вы находитесь в этой ситуации, удаление поврежденных файлов резервных копий - хороший способ для исправления ошибку - iPhone не может восстановить резервную копию.
1. Во-первых, вы должны найти резервные копии своего iPhone8.
На ПК с Windows 7,8 и 10:
Чтобы найти список резервных копий, последовательно выберите \ Пользователи \ (имя_пользователя) \ AppData\ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \
Можно также выполнить следующие действия.
Найдите строку поиска:
В ОС Windows 7 нажмите кнопку «Пуск».
В ОС Windows 8 щелкните значок лупы в правом верхнем углу экрана.
В ОС Windows 10 перейдите в строку поиска рядом с кнопкой «Пуск».
Введите % appdata% в строке поиска и нажмите клавишу «Ввод», затем щелкните эти папки: Apple Computer> MobileSync> Backup.
На Mac:
Шаг 1. Нажмите на поиск в строке меню.
Шаг 2. Введите или скопируйте и вставьте следующий текст: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Шаг 3. Нажмите клавишу «Ввод».
Чтобы найти конкретную резервную копию, выполните следующие действия:
Откройте программу iTunes. В строке меню щелкните iTunes и выберите «Настройки».
Выберите «Устройства».
Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните требуемую резервную копию и выберите «Показать в Finder».
2. Скопируйте резервные копии iOS в другое место, например, на ваш рабочий стол или на внешний диск.
3. Откройте iTunes на своем компьютере и выберите «Устройства».
4. Выберите все файлы резервных копий и нажмите «Удалить резервную копию».
5. Скопируйте все предыдущие файлы резервных копий обратно в папку «Резервное копирование».
6. Попробуйте снова восстановить iTunes.
Если это не поможет, вы можете рассмотреть возможность удаления всех резервных копий и создания новой резервной копии, если новый iPhone не видит резервную копию iTunes.
Ошибка при восстановлении резервной копии
Если сообщение говорит о неизвестной ошибке, вы не можете восстановить iPhone 8 из резервной копии iTunes, вы можете обратиться к бесплатному Tenorshare TunesCare. Вместо того, чтобы каждый раз пытаться использовать возможные решения, предлагает окончательное решение для исправления различных ошибок синхронизации/резервного копирования /восстановления iTunes.
iPhone отключен или не распознан iTunes
Убедитесь, что новая версия iTunes обновлена.
Проверьте кабель USB и соединения.
Перезагрузите компьютер и iPhone 8.
Поместите iPhone в режим восстановления с бесплатным Tenorshare ReiBoot , который будет обнаружен.
Пароль резервного копирования неверен
Если вы включили зашифрованную резервную копию и случайно забыли резервный пароль, нет способа восстановить резервную копию iTunes на ваш iPhone 8, если вы не удалите пароль с помощью стороннего программного обеспечения, такого как Tenorshare iBackupUnlocker . Подробнее о том, как удалить пароль резервной копии iPhone, .
Часть 2: Новый iPhone 8 / 8 Plus не может восстановить данные из резервной копии iCloud
В другой ситуации, если вы используете резервное копирование iCloud и не можете восстановить iPhone из iCloud iOS 11, все по-другому. Большинство ошибок резервного копирования с iCloud вызваны:
Не хватает места на iPhone 8
Если предыдущий файл резервной копии достаточно большой по размеру, вам может быть предложено указать, что для восстановления из резервной копии iCloud недостаточно места. В этом случае предлагается очистить некоторое пространство на устройстве iOS. Tenorshare iCareFone - хороший инструмент для восстановления ограниченного пространства для хранения.
Восстановление iCloud слишком долго заканчивается
Проблема, по которой iPhone не завершит восстановление из резервной копии iCloud, в основном вызвана медленным сетевым подключением, а также большой размер файла. Убедитесь, что ваше устройство подключено к надежной и устойчивой сети Wi-Fi, а затем подождите терпеливо.
Или вы можете попробовать альтернативу резервного копирования iTunes - UltData . Поддерживая как резервные копии iTunes, так и iCloud, процессы UltData восстанавливаются с невероятной скоростью. Вам просто нужно войти в свою учетную запись Apple ID и выбрать файл для резервного копирования.
Некоторые элементы не могут восстанавливаться или восстановление iCloud является неполным
Когда ваши резервные копии содержат покупки, сделанные из более чем одного идентификатора Apple, вам будет предложено отправить сообщение, требующее подписать ваш Apple ID, иначе iPhone не может быть восстановлен из резервной копии. Нажмите «Пропустить этот шаг» и войдите позже.
Надеюсьсь, что эти предложения будут работать для вас. Поделитесь им, если эта статья поможет при разрешении вашего iPhone 8 / 8 Plus / X не будет восстанавливаться из резервной копии iTunes/iCloud.
Многие пользователи iPhone нередко сталкиваются с ситуацией, когда карта памяти мобильного устройства выходит из строя и нужная информация оказывается практически потерянной, если ее вовремя не восстановить.
Такую ситуацию сложно предвидеть, чтобы сделать резервную копию данных, но необходимо знать возможные способы преодоления подобных трудностей самостоятельно в домашних условиях. Тем не менее, восстановление потерянных данных это очень трудоемкий и сложный процесс. Именно поэтому настоятельно рекомендуется делать резервную копию данных на жесткий диск компьютера, либо другой носитель информации.
Штатные способы восстановления
Мобильные устройства от Apple, в том числе и iPhone, очень специфичны, в связи с этим традиционные способы восстановления информации не всегда бывают действенными. Зато имеется возможность восстановить информацию с помощью средств, рекомендованных разработчиком.
Прежде всего, речь идет о программе iTunes, которую можно проинсталлировать, сохранив с сайта компании. Программа очень удобна в использовании. Но восстановить информацию с iPhone можно только в том случае. Если предварительно была сделана резервная копия в этой же программе.
Чтобы восстановить данные нужно выбрать пункт меню «Синхронизировать» для отмеченной группы файлов.
Программа поддерживает ручное восстановление данных iPhone при помощи резервного образа. Важно заметить, что файлы размером более 2 Гб не могут быть восстановлены через iTunes, поэтому их целесообразно резервировать отдельно
Резервные образы данных сохраняются в каталоге iTunes, путь к которому отличается в различных операционных системах. Данное программное обеспечение позволяет хранить только одну единственную копию данных, поэтому к ее актуальности необходимо подходить особенно тщательно.
Видео: Восстановление iPhone 5
iPhone Spy Stick
В ситуации, когда резервная копия данных отсутствует, а их ценность бесспорна самым простым выходом из сложной ситуации будет обращение к квалифицированным специалистам. Однако за это придется заплатить кругленькую сумму.
Альтернативным способом является использование iPhone Spy Stick. По сути это флешка с встроенным программным обеспечением. Данный софт позволяет восстановить потерянную информацию от журнала звонков и контактов до видео и фото.
Процесс восстановления информации данных таков:
- необходимо подключить к рабочей станции iPhone и USB устройство iPhone Spy;
- запустить с USB устройство специализированный софт;
- отметить необходимые данные для восстановления.
Фото: флешка с программным обеспечением
Огромным недостатком данного способа восстановления информации является высокая стоимость iPhone Spy Stick, которая может достигать нескольких сотен долларов.
Альтернативный способ
Еще один способ для восстановления iPhone без резервной копии от разработчика состоит в следующем:
Стороннее программное обеспечение для восстановления данных с iPhone
Штатные средства от Apple нередко выручают, но иногда и они бессильны. В такой ситуации можно применить одну из программ для восстановления информации с смартфона, которые в большинстве своем бесплатны и русифицированы.
Среди наиболее популярных из них можно выделить:
Undelete Plus
Основное предназначение программы – восстановление информации с iPhone, когда отсутствует резервная копия. Она может выручить даже в тех ситуациях, когда карта не читается ни смартфоном, ни компьютером.
Последовательность действий для восстановления информации следующая:
- требуется запустить заранее проинсталированную на рабочую станцию программу;
- вставить карту памяти;
- запустить ее сканирование. Процесс сканирования очень долгий и может достигать нескольких часов. Для более простого поиска необходимой информации среди удаленных файлов можно применять всевозможные фильтры;
- всю информацию, найденную утилитой, для восстановления следует отметить флажками и нажать «Восстановить». После выбора места извлечения данных отмеченные файлы будут сохранены в указанное место.
В целом, можно сказать, что восстановление данных с iPhone с помощью данного софта является достаточно легким процессом, который не только эффективен, но и относительно быстр.
Wondershare Dr.Fone — легкое в использовании профессиональное приложение, которое поможет в восстановлении файлов, фото, видео, контактов, и др. данных с таких устройств, как iPhone, iPad и iPod Touch. Программа в состоянии восстановить все, от контактов, SMS сообщений до фотографий и видео на Вашем устройстве. Первая программа для восстановления данных iPhone, iPad & iPod touch для персональных пользователей.
Среди полезных особенностей программы стоит отметить возможность предварительного просмотра удаленных или потерянных данных и возможность удобного просмотра удаленных контактов.
MobiSaver
MobiSaver представляет собой бесплатное Windows-приложение, которое поможет вам восстановить данные с iPhone.
Последовательность действий при восстановлении информации вполне традиционна. Характерной чертой данной утилиты является то, что она поможет восстановить данные только на компьютер.
Всякое электронное устройство не вечно, да и все люди ошибаются и могут по случайности удалить необходимую информацию. В такой ситуации можно восстановить данные либо штатными средствами от Applе, либо одной из множества сторонних утилит.
Часто из-за поломки или потери iPhone вы лишаетесь ценных данных, например фотографий, телефонных номеров, сообщений (SMS, iMessage, WhatsApp, Viber). Apple предусмотрела эти досадные моменты и добавила в iOS функцию резервного копирования данных для легкого восстановления и резервирования данных c iPhone.
Существует два способа хранения резервных копий:
1. Хранение резервных копий локально на компьютере
Такие копии создаются с помощью iTunes и хранятся непосредственно у вас на компьютере.
Минусы : необходимо периодически подключать свое устройство к компьютеру и запускать iTunes для выполнения резервной копии.
2. Хранение резервных копий в облачном сервисе iCloud
Эти копии создаются автоматически, когда ваше устройство подключено к сети Wi-Fi и источнику питания, то есть находится на зарядке. По умолчанию Apple выделяет бесплатно 5 ГБ пространства в хранилище iCloud.
Если вы используете iCloud, убедитесь, что у вас включено резервное копирование данных.
Минусы: со временем этих 5 Гб становится недостаточно, и вам приходится переходить на платный тариф .
Если у вас имеется одна из выше предложенных резервных копий iPhone, но нет доступа к самому устройству, при этом вам необходимы ваши данные, воспользуйтесь следующей инструкцией.
Как восстановить утерянные данные с iPhone из копии iTunes или iCloud
Существует множество способов из резервной копии без наличия у вас iPhone. Ниже мы расскажем, как просто восстановить данные с помощью программы Tenorshare UltData . Она позволяет восстанавливать данные как из локальной копии iTunes, так и из резервной копии iCloud.
Программа имеет три режима восстановления:
- Восстановление данных напрямую с iPhone без наличия резервных копий
- Восстановление данных из копии iTunes
- Восстановление данных из копии iCloud
Программа может быть полезна, если:
- Вы удалили данные по ошибке
- Обновили iOS на вашем iPhone и забыли сделать копию
- Выполнили сброс на заводские настройки
- Потеряли данные iPhone после джейлбрейка
- Сломался iPhone
- iPhone завис на логотипе Apple, черном/белом экране “смерти”
- iPhone заражен вирусом
- Вы забыли пароль от iPhone, и он заблокирован
- iTunes не может распознать ваш iPhone, и вы не можете восстановиться из резервной копии iTunes
Если вы не потеряли свой iPhone и имеете к нему доступ
- Скачайте программу. Программа имеет бесплатную пробную версию:
2. После установки и запуска подключите ваше устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля
3. Нажмите кнопку Start Scan . Начнется сканирование удаленных данных на вашем устройстве. Это займет некоторое время.
4. После окончания сканирования вы получите сообщение:
5. В левой части окна отобразятся все данные вашего iPhone, в том числе которые были ранее удалены. Это могут быть фотографии, сообщения, телефонные номера, записи календарей, заметки и многое другое.
6. Выберите данные, которые хотите восстановить и нажмите Recover . Например удаленный недавно совершенный звонок.
7. Откроется каталог с восстановленными данными. Если речь идет о фотографиях, то необходимо переименовать фотографии, дописав к ним расширение .jpg или .png .
Если вы все же потеряли свой iPhone и не имеете к нему физического доступа
Надеемся, инструкция будет полезной, если вы все же потеряли iPhone или свои данные!
Столкнулся я с этой проблемой давно, но никак руки не доходили разобраться как вылечить этот недуг. Самое интересное, что у меня три устройства под IOS: два айпада и айфон. С айпадами проблем не возникало, а вот айфон отказывается создавать резервную копию с момента покупки. Вообщем сегодня я во всем разобрался и делюсь с вами.
Я отдаю себе отчет, что яблочные девайсы нынче продукт не массовый. Связано это прежде всего с курсом рубля и их ценами. Однако, судя по поисковым запросам тема лайфхаков с лечением мелких программных проблем весьма актуальна. К примеру , написаный летом 2014 года " " до сих пор на пике популярности в поисковых запросах:
Люди идут, читают и говорят спасибо. Очень приятно, что мои посты помогают решать проблемы.
Вернемся к резервной копии. Как мы знаем, резервное копирование в IOS доступно двумя способами: через программу iTunes и копирование в облачное хранилище iCloud. Я всегда пользуюсь последним. Это очень удобно, т.к. не нужно подключать устройство к компьютеру, нажимать какие-то кнопки... все, что требуется - поставить телефон на зарядку с подсоединенным wi-fi и лечь спать. Утром копия будет создана. Так же очень удобно и восстанавливать свое устройство при покупке нового девайса. Просто подключаешься к своей учетке и выполняешь восстановление из последней копии.
Итак, два способа восстановления копирования если оно не осуществляется автоматически.
1. Необходимо зайти в Настройки-iCloud, спуститься вниз по меню и выйти из учетной записи. При выходе система спросит оставить ли контент, отвечаем - да:
Если копия все же не создается, то можно попробовать второй способ. Нужно удалить ранее созданную копию этого устройства. Лучше всего это делать не с устройства, а с компьютера. У меня Mac, так что скрины будут с Mac OS. На винде нужно зайти в приложение iCloud и найти подобную функцию.
2. На маке заходим в Настройки - iCloud
Внизу окна жмем кнопку - "Управлять":
В управлении хранилищем выбираем слева "Резервные копии" и ту копию устройства, которую необходимо удалить. Как я уже сказал, что на моем айфоне копии не создавались никогда, по этой причине прошлой копии просто нет. Если у вас раньше копии создавались и вдруг перестали, то здесь будет последняя копия. Её и нужно удалить:
После удаления идем в меню устройства Настройки-iCloud- Резервные копии и нажимаем "Создать резервную копию"
На этом все! Надеюсь вам это пригодится.
Пользователи хранят на Айфонах огромное количество информации, потеря которой крайне нежелательна. Поэтому резервное копирование – это операция, которая должна войти в привычку. Зная, как восстановить iPhone из резервной копии, можно быстро вернуть утраченные данные, независимо от того, что стало причиной их удаления. Разберем два способа возврата данных, чтобы вы понимали, какой метод вам будет удобнее применять.
Способы восстановления
При возврате информации из бэкапа прошивка не затрагивается, версия системы не обновляется, настройки не откатываются и не изменяются. Вернуть утраченные данные обратно в память телефона можно двумя способами:
- Через iTunes.
- Через хранилище iCloud.
Выбор метода зависит от того, как был сделан бэкап информации. Если вы сохранили копию через Айклауд, то и возвращать данные на Айфон нужно с облачного хранилища; сделали копию на компьютере – придется подключить смартфон к ПК и синхронизировать устройства.
Восстановление в iTunes
Если вы подключаете Айфон к компьютеру, то наверняка у вас установлена программа iTunes, предоставляющая, в числе прочих функций, возможность сохранять резервные копии и осуществлять возврат информации из бэкап-файла. Копии в Айтюнс создаются автоматически, но вы можете сохранить данные и вручную, если такая необходимость появится.
Подключите iPhone к ПК и зайдите в iTunes. Перейдите на основную страницу устройства и проверьте раздел «Резервные копии». Отыщите параметр «Автоматическое создание копий» – если выбран пункт «Этот компьютер», то можно восстановить информацию с жесткого диска через iTunes. Если выбрано значение «iCloud», то возвращать данные придется из облачного хранилища – об этом подробно рассказано ниже.
Рассмотрим порядок восстановления информации из копии, которая хранилась на жестком диске. Телефон уже подключен к ПК. Что делать дальше:
Дождитесь, пока информация скопируется в память Айфона. После завершения восстановления нужно заново настроить геолокацию, iCloud и другие сервисы Apple. Информация без потерь возвращена на телефон, можете дальше ей пользоваться.
Главное не забывать делать резервные копии, тогда никаких сложностей как потери важных сообщений и контактов не возникнет.
Восстановление через iCloud
Если вы не подсоединяли Айфон к ПК через USB-интерфейс, а сохраняли копию на самом устройстве, отправляя личные данные прямиком в iCloud, то вернуть утраченную информацию можно через ассистента настройки, который появляется после сброса настроек мобильного аппарата. Сброс настроек и контента стирает всю информацию с телефона, поэтому прежде чем выполнять его, убедитесь, что бэкап создан и хранится в iCloud.
Главным достоинством бэкапа в iCloud является возможность настройки его содержания. Чтобы не занимать лишнее место в хранилище, можно отказаться от сохранения некоторой информации. Например, не отправлять на «облако» сообщения, в которых нет ничего информативного.
Если было включено создание бэкапов в настройках iCloud, то устройство должно было автоматически копировать информацию на облачное хранилище. Однако для отправки данных в iCloud требуется соблюдение нескольких условий:
Если вы не соблюдали эти условия, то сам факт включения резервного копирования в настройках iCloud не приведет к созданию автоматического бэкапа. Однако обычно у пользователей не возникает с этим проблем, поэтому если вас устраивает дата последнего бэкапа, то можете спокойно стирать контент и настройки, а затем восстанавливать информацию из сохраненной копии.
При активации (язык, регион, установление подключения к беспроводной сети) выберите режим «Восстановить из iCloud». Для авторизации в iCloud напишите пароль от Apple ID.
Затем нужно принять лицензионное соглашение, а также придумать пароль блокировки и заново настроить сканер Touch ID. Запрос на создание пароля блокировки появится лишь в том случае, если эта функция была активна на устройстве до сброса настроек и удаления контента.