Не работает клавиатура что делать?

И так у вас перестала работать клавиатура, и вы не знаете что делать. Не беда сегодня я написал небольшую статью о том, почему клавиатура может не работать описал причины и их решения. Скорее всего, каждый сталкивался с этой проблемой.

Да это очень частое явление. Поэтому каждому будеn, полезно узнать, почему не работает клавиатур и как решить эту проблему. Если учесть то что хорошая клавиатура может стоит достаточно дорого то лучше попробовать самому решить проблему и попробовать восстановить работоспособность клавиатуры чем сразу же бежать в магазин за новой.

И так представим ситуации, вы включили компьютер, он загрузился, но клавиатура перестала подавать признаки жизни. Первое что в большинстве случаев делает пользователе, это просто перезагружает компьютер еще раз. Но и после этого клавиатур работать не начала. И так первое что нужно вам узнать это через какой разъем у вас подключена клавиатура USB или PS/2

Не работает клавиатура с разъемом PS/2

Первая и самая простая причина это просто клавиатура сломалась.

Вторая причина отошёл разъем PS/2 в этом случае нужно заново подключить и перезагрузить компьютер, так как клавиатура определяется в процессе загрузки системы. Если клавиатуру с разъемом PS/2 выдернуть и снова подключить в процессе работы компьютера она не определится. На горячею такое может пройти только на новых материнских платах.

Третья причина сбились настройки БИОСа. В этом случаем вам придется зайти в БИОС (в процессе загрузки нужно нажать кнопку DEL) И найти пункт меня, отвечающий за работоспособность клавиатуры. Подробно описывать не буду так у всех меню БИОСа разное. Ищите меню KeyBoard. Очень часто встречается такая ситуация когда разъем просто выгорал. Тут единственным решением будет приобретения переходника с PS/2 на USB.

Не работает клавиатура с разъемом USB

Первая причина такая же как и в случае PS/2 клавиатура не работает потому что сломалась.

Вторая причина тоже аналогичная, по каким-то причинам отошел кабель USB. Но тут все горазда проще, чем в случае с PS/2 просто вставляем кабель на место и все. Если клавиатура в рабочем состоянии, то она снова заработает.

Третья причина сбились настройки БИОСа. Тут также продеться зайти в него и посмотреть, не отключены ли у вас USB разъемы, если отключены, то включаем и радуемся.

Четвертая причина сломан разъем или выгорел. Просто пробуем подключить клавиатур в другой разъем USB.

Не работает часть кнопок на клавиатуре

В большинстве случаев это происходит по вине, каких либо приложений. Самый простой способ все проверить это в текстовом документе, проверить работоспособность всех кнопок если они не работаю, то значить ваше клавиатуре пришёл конец. Так же неопытные пользователи очень часто жалуются на то что не работает цифровая клавиатуру тут все просто нажимаем кнопку Num LocK.

Ну, вот наверно и все если что вспомню, то обязательно допишу статью. Конечно, для тех, кто хоть немного знаком с компьютером это не является большой проблемой, но все же, надеюсь, что кому-то моя статья поможет.

Проблемы неполадок клавиатуры компьютера решить проще – всегда есть возможность проверить используемую клавиатуру на другом компьютере или наоборот – подключить в своему ПК точно исправную . Далее уже действовать по обстоятельствам.

С ноутбуком иная ситуация – клавиатура является встроенной, то есть неотъемлемой частью.

В любом случае прежде всего попробуйте перезагрузить устройство и зайти в BIOS (обычно клавиша F 2 в момент инициализации для ноутбуков, Del или F 10 для стационарных ПК). Не получилось – велика вероятность неисправности устройства , скорее всего придется обратиться в сервисный центр. Перед этим рекомендуем проверить контакты – возможно, они окислены или отжаты (актуально для PS/2) или проверьте целостность кабеля – возможно, он получил повреждения (например, был пережат).

Если Вам удалось – следовательно, клавиатура исправна , имеем дело с программным сбоем.

В таком случае загружайте систему, лучше это будет сделать в безопасном режиме без запуска драйверов (F8 при загрузке). Устройство функционирует – значит дело в драйверах. Запускаете ОС в обычном режиме, нажимаете правой кнопкой по значку Компьютер – Свойства .

Найдите раздел Клавиатуры и удалите все, что находится в подразделе.

Затем перезагрузите компьютер и проверьте, заработала ли клавиатура. В нормальном состоянии драйвер должен установиться автоматически . Здесь же в Диспетчере можно обновить или переустановить драйвер – этот вариант подойдет, если есть обозначение неопознанных устройств с желтым восклицательным знаком .

Следующий вариант – откат системы к точке восстановления к дате, когда клавиатура точно работала.

Для этого переходим Пуск / Панель управления

Здесь запустите программу Восстановление .

Запуск восстановления системы – выбираем точку , к которой следует произвести откат.

Более радикальным способом будет полная переустановка операционной системы.

Вводит символы при неработающей клавиатуре можно с помощью экранного приложения .

Пуск / Специальные возможности .

Щелкая курсором по изображению виртуальных клавиш будет производиться ввод информации.

Это временная мера упростит поиск и решение проблемы. Для ноутбука еще одним временным решением будет подключение обычной USB клавиатуры к любому свободному порту.

Для более продвинутых юзеров можно конечно разобрать и проверить шлейф подключения. В этой статье подробно на этом останавливаться не будем.

Не работают цифры справа

Если не работают только цифры справа в первую очередь проверьте, включен ли Num Lock , некоторые пользователи могут забыть о его включении.

Выше обычно включенный режим Num Lock подсвечивается включенным зеленым светодиодом (в редких случаях его может не быть).

Если при этом цифры все равно не печатаются, проверьте, действительно ли кнопка Num Lock выполняет это действие. Иногда бывает этот режим включает комбинация Num Lock + SHIFT или другая.

Еще проверьте, не включена у Вас опция управления мышью с клавиатуры .

Пуск \ Панель управления \ Специальные возможности \ Мышь

Здесь не должно быть галочки на пункте «Управление с клавиатуры «.

Не работают клавиши f1-f12

Если речь идет об обладателях ноутбуков, за включение функциональных клавиш отвечает клавиша Fn .

В некоторых типах офисных устройств для ПК есть кнопка «Office », необходимо проверить её работу. В других случаях должна помочь переустановка драйверов.

С проблемой неработающей клавиатуры на стационарном компьютере справиться по силам каждому. Решение заключается в замене устройства на новое или подключении неработающего девайса к другому разъему. Как вариант, вскрыв корпус клавиатуры, можно попытаться прочистить ее от пыли и мелких частиц. Но что делать, если вышла из строя клавиатура ноутбука? В этой статье будут рассмотрены причины и способы реанимации основного устройства ввода на портативном ПК.

Все неисправности, связанные с клавиатурой можно разделить на две группы: программные и аппаратные. В большинстве случаев встречаются нарушения в работе ПО (ошибки в реестре системы, драйверах устройства ввода). Такие проблемы решаются с применением функций самой ОС. Более малочисленная группа – аппаратные проблемы, как правило, требующие обращения в сервисный центр.

Причина 1: Режимы «Сна» и «Гибернации»

Многие пользователи вместо завершения работы ПК нередко прибегают к таким полезным функциям, как «Сон» или «Гибернация» . Это, безусловно, значительно сокращает время загрузки Windows и позволяет сохранить текущее состояние системы. Но слишком частое использование таких возможностей приводит к некорректной работе резидентных программ. Поэтому первая наша рекомендация – обычная перезагрузка.

Пользователи Windows 10 (а также других версий этой ОС), у которых по умолчанию стоит , должны будут ее отключить:

1. Кликаем по кнопке «Пуск» .
2. Нажимаем слева значок «Параметры» .



3. Выбираем «Система» .



4. Переходим в раздел «Питание и спящий режим» (1).



5. Далее нажимаем «Дополнительные параметры системы» (2).
6. Перейдя в настройки электропитания, кликаем по надписи «Действия при закрытии крышки» .



7. Для изменения дополнительных параметров щелкаем по самой верхней ссылке.



8. Теперь нам нужно убрать галочку «Включить быстрый запуск» (1).



9. Кликаем на «Сохранить изменения» (2).
10. Перезагружаем компьютер.

Причина 2: Неверная конфигурации ОС

Сперва узнаем, связаны ли наши проблемы с настройками Виндовс, а затем рассмотрим несколько способов решения.

Тест клавиатуры при загрузке

Работоспособность клавиатуры можно проверить при начальной загрузке компьютера. Для этого просто нажимаем функциональные клавиши доступа в . У каждой модели ноутбука такие клавиши специфичны, но порекомендовать можно следующие: («ESC» ,«DEL» , «F2» , «F10» , «F12» ). Если вам при этом удается войти в БИОС или вызвать какое-либо меню, значит, проблема кроется в конфигурации самой Виндовс.

Включение «Безопасного режима»

Проверяем, работает ли клавиатура в безопасном режиме. Для этого по ссылкам ниже смотрим, как загружать компьютер без сторонних резидентных программ.

Итак, если система не реагирует на нажатия клавиш при запуске и в безопасном режиме, значит, проблема кроется в аппаратной неисправности. Тогда смотрим последний раздел статьи. В обратном случае есть шанс исправить работу клавиатуры с помощью программных манипуляций. О настройке Виндовс – дальше.

Способ 1: Восстановление системы

«Восстановление системы» — это встроенное в Windows средство, позволяющее возвратить систему к прошлому состоянию.

Способ 2: Проверка драйверов

Способ 3: Удаление резидентных программ

Если клавиатура ноутбука работает в безопасном режиме, но отказывается выполнять функции в стандартном, значит, определенный резидентный модуль мешает нормальному функционированию устройства ввода.

Описываемые далее действия рекомендуется применять, если предыдущие методы не дали результатов. Устройство ввода не работает, но послать команду системе все еще возможно. Для этого воспользуемся «Экранной клавиатурой» :

Причина: Аппаратные неисправности

Если вышеописанные способы не помогают, значит, проблема, скорее всего, имеет отношение к «железу». Обычно это нарушения шлейфа. Если говорить в общем, то вскрыть корпус ноутбука и добраться до ленточного кабеля не представляет проблемы. Прежде чем разбирать ваш компьютер, удостоверьтесь, подходит ли он под гарантию. Если да, то нарушать целостность корпуса не стоит. Просто возьмите ноутбук и отнесите его на гарантийный ремонт. Это при условии, что вы сами соблюдали условия эксплуатации (не проливали жидкость на клавиатуру, не роняли компьютер).

Если вы все же решили добраться до шлейфа и вскрыть корпус, что дальше? В этом случае тщательно осмотрите сам кабель – нет ли на нем физических дефектов или следов окисления. Если со шлейфом все в порядке, просто протрите его с помощью ластика. Не рекомендуется пользоваться спиртом или любыми другими жидкостями, так как это может только ухудшить работоспособность ленточного кабеля.

Самой большой проблемой может быть неисправность микроконтроллера. Увы, но здесь вы сами ничего сделать не сможете – визита в сервисный центр не избежать.

Таким образом, восстановление работы клавиатуры портативного ПК состоит в ряде действий, выполняемых в определенном порядке. Прежде всего выясняется, связана ли неисправность работы устройства со сторонними приложениями. Если это так, то рассмотренные способы настройки Виндовс позволят устранить программные ошибки. В противном случае требуются меры аппаратного вмешательства.

К счастью, на текущий момент клавиатура — настолько популярное устройство, что купить его можно даже в обычном супермаркете, не говоря уже о специализированных магазинах. Несмотря на всю простоту данного гаджета, с ним могут возникать проблемы и неполадки. Одна из наиболее известных проблем звучит примерно так: «клавиатура перестала работать». вот просто перестала и все. Сегодня я расскажу о том, почему это может происходить и как можно справиться с неполадками. Необходимо также добавить, что в данном случае речь пойдет о компьютерной клавиатуре, а о клавиатуре для ноутбука я рассажу в следующий раз, так как между ними очень большая разница.

Причины неполадок и решения

С чего стоит начать? В первую очередь нельзя паниковать. Да, именно так, потому что в 90% случаев ваша проблема очень легко решается.

• Если у вас есть домашнее животное, которое очень любит везде лазать, рекомендую вам взглянуть на заднюю стенку системного блока. Возможно, что проходящая мимо кошка задела штекер клавиатуры и он просто выпал из гнезда.

• Следующий возможный вариант — некий глюк, который произошел в операционной системе. Для таких случаев существует два решения проблемы. Во-первых, отсоедините штекер на несколько секунд и вставьте его обратно, а во-вторых, можете перезагрузить компьютер, если первый вариант не помог. После перезагрузки ПК устройство начинает работать в 90% случаев.

• Если вы используете PS/2 клавиатуру, то внимательно осмотрите сам разъем. Дело в том, что у него могли погнуться ножки, которые необходимо выровнять, иначе он не будет работать. Для этого вам подойдет пинцет (в идеале) или что-то острое типа спиц.

• Большинство современных клавиатур (как и ) подключаются к ПК на основе современной USB-системы. Рекомендуется поменять USB-порт и проверить работоспособность устройства. В идеале его работоспособность лучше проверить на другом ПК или ноутбуке.

• Теоретически возможно, что клавиатура приказала долго жить, иными словами, пришла в негодность. Однако на практике такое происходит уж очень редко, к тому же зачастую из строя выходит только одна или несколько кнопок. Проверить это просто — подключите устройство к другому компьютеру или ноутбуку.

• Одна из самых забавных проблем связана с введением цифр — пользователи жалуются, что правая часть гаджета, где расположены цифры, не работает. На самом деле она подключается по запросу кнопкой Num Lock, которая расположена над цифрами. Это сделано для того, что бы случайно не нажать на цифры.

• Нередко на клавиатуре в тех местах, где находятся кнопки, сползает резиночка, которая находится внутри корпуса. Иногда на нее попадают различные крошки и прочие небольшие предметы. Что бы избавиться от них, клавиатуру необходимо разобрать и почистить. К слову, крупные крошки могут попасть под одну из клавиш и она перестанет нажиматься. В этом случае достаточно снять только одну клавишу, что, к счастью, делается очень легко.

• Если у вас достаточно дорогая клавиатура с множеством дополнительных кнопок, вероятно, необходимо устанавливать отдельные драйверы. Без них клавиатура может быть и будет работать, но кроме отдельных кнопок. Необходимо установить драйверы для устройства, которые можно найти на официальном сайте производителя.

• К слову, о драйверах. В некоторых случаях возникает проблема не с самой клавиатурой, а с драйвером, который отвечает за ее работу. Возможно, он был поврежден. Эту проблему можно решить двумя способами: либо обновляем драйвера до последней версии, либо же на несколько дней назад, когда клавиатура работала.

• Если вы только приобрели компьютер и еще ни разу его не использовали, попробуйте зайти в БИОС — возможно, поддержка клавиатуры отключена. В меню БИОСа вам необходимо разыскать пункт под названием USB Keyboard Support и перевести его из положения Disabled в Enabled.

• В случае, если вы используете беспроводное устройство (клавиатуру), которое работает от аккумуляторов, не забываем его заряжать. Вероятно, оно просто разрядилось, а потому перестало работать.

• А еще пользователи нередко жалуются на то, что клавиатура не работает в играх или программах. К счастью, в большинстве случаев справиться с этой неполадкой легко. Дело в том, что по-умолчанию управление запрограммировано на определенные клавиши, которые вы можете изменить на свое усмотрение. Для этого необходимо зайти в настройки игры. Это же в полной мере касается и .

Напоследок еще раз напоминаю, что в большинстве случаев проблему с клавиатурой вы можете решить самостоятельно. Ну а ежели она все-таки отказалась работать, то придется потратиться на покупку новой, потому как ремонт данного устройства обычно неоправданно дорог.

Внезапно перерастать работать может любая USB-клавиатура – хоть обычная бюджетная, хоть с продвинутым дизайном, подсветкой и кучей дополнительных кнопок. USB-клавиатуры ненамного, но все же в большей степени уязвимы, нежели клавиатуры, подключаемые через порт PS/2. Перечень возможных причин проблем с клавиатурой PS/2 небольшой: как правило, неполадки возникают либо с самой клавиатурой, либо с проводом, либо с разъемом материнской платы. Круг возможных причин проблем с USB-клавиатурами чуть шире, соответственно, из-за самого интерфейса USB. В возможных причинах неработающей USB-клавиатуры и способах выхода из ситуации будем разбираться ниже.

1. Выдернутый провод

Если USB-клавиатура успешно работала, а затем в один какой-то определенный момент перестала реагировать на ввод, прежде стоит проверить, не выдернут ли провод из USB-порта на компьютере. Даже если провод на месте, можно на время его вынуть из USB-порта и через пару секунд вставить снова.

2. Другой USB-порт

Если предыдущий способ не дал успешных результатов, необходимо переподключить клавиатуру к другому USB-порту. Это либо выявит то, что один из , либо исключит одну возможную причину неполадки. После сбоя в работе материнской платы вследствие скачка напряжения один или несколько USB-портов могут перестать работать, при этом другие останутся рабочими. Если клавиатура не заработала ни с одним из USB-портов, необходимо проверить работоспособность самих USB-портов, подсоединив к ним любое иное устройство – флешку, мобильное устройство, принтер и т.п. Если на компьютере окажутся нерабочими все USB-порты, проблему тогда нужно будет уже решать с ними.

Клавиатура, подключенная к USB 3.0 (порт с выходом синего цвета), может не работать в процессе установки Windows, пока не установятся драйвера на материнскую плату. В этом случае клавиатуру необходимо переподключить к USB 2.0 (порт с выходом белого цвета).

3. Переустановка драйвера

Если переподключение в другой USB-порт не дало результатов, необходимо проверить, работает ли клавиатура в среде BIOS. Факт успешного входа в BIOS и перемещения клавишами навигации по ее разделам будет означать, что проблема возникла на уровне ОС Windows. В этом случае можно попытаться переустановить драйвера клавиатуры. Сделать это можно в диспетчере устройств Windows. Попасть в него в системе Windows 7 можно, вызвав меню «Пуск» и выбрав «Панель управления».

В системах Windows 8.1 и 10 путь короче: диспетчер устройств прямой ссылкой доступен в контекстном меню на кнопке «Пуск».

Непосредственно в окне диспетчера устройств раскрываем раздел «Клавиатуры», на пункте «Клавиатура HID» вызываем контекстное меню и удаляем драйвер.

Подтверждаем решение.

Перезагружаем компьютер.

После перезагрузки драйвер клавиатуры установится автоматически.

Для отдельных моделей USB-клавиатур производители могут предусматривать свои драйверы, поставляемые вместе с такими клавиатурами. Этот момент необходимо уточнить, и если это так, то, драйвер нужно установить вручную, скачав его на сайте производителя или отыскав установочный диск в комплекте поставки клавиатуры.

4. Включение USB-контроллера поддержки клавиатуры в BIOS

Сбой в работе материнской платы (как следствие того же скачка напряжения) может стать причиной отключения USB-контроллера поддержки клавиатуры в настройках BIOS. Не часто, тем не менее бывает и так, что USB-контроллер поддержки клавиатуры на уровне BIOS отключен изначально. Этот нюанс даст о себе знать только тогда, когда встанет необходимость в работе компьютера в предзагрузочном режиме. До этого момента система Windows будет задействовать USB-клавиатуру собственными средствами. Безусловно, в таких случаях без клавиатуры PS/2 не обойтись никак, и если таковая нигде не хранится на всякий случай, ее на время нужно будет у кого-то позаимствовать. Альтернативный вариант – использование переходника USB - PS/2.

Что нужно сделать, войдя в BIOS? В настройках BIOS необходимо отыскать параметр USB-контроллера поддержки клавиатуры. Это, как правило, надписи «Keyboard Support» или «Legasy USB Support». В BIOS UEFI может быть название просто «USB Support». Отыскав, нужно проверить, чтобы значение напротив стояло не «Disabled» (выключено), а «Enabled» (включено). Значение «Enabled» также должно стоять в параметре «USB Controller». Например, в AMI BIOS версии 17.9 USB-контроллеры настраиваются в разделе «Integrated Peripherals».

5. Неисправная клавиатура

Ну и, наконец, простейший тест на предмет проверки работоспособности самой USB-клавиатуры – ее подключение к другому компьютерному устройству.

Отличного Вам дня!