Сегодня поговорим об Instagram как эффективном канале продаж . Изначально Instagram создавался как бесплатное приложение для обмена фотографиями, однако со временем искушенные предпринимательские умы пришли к выводу, что и через эту “графическую социалку” можно продавать. И продавать на отлично!

“Минута нежности” получила 464 пальца вверх. Представьте, сколько среди них ваших потенциальных заказчиков…

Instagram работает с визуальными образами, и в этом его сила и слабость. Если у вас “вкусный” товар/услуга, сделать несколько симпатичных фото не проблема. А что делать, если вы продаете строительные смеси, услуги электрика или б/у запчасти?

По статистике, наиболее “продаваемые” ниши в Instagram — это:

1. косметика, одежда, аксессуары
2. эксклюзивные товары
3. хенд мейд
4. бутики, тц, шоурумы
5. кафе, рестораны
6. отели, гостиницы, хостелы
7. доставка (пицца, суши)
8. услуги (косметология, стоматология).

Если ваш бизнес выпадает из этого перечня, не огорчайтесь! Даже карбюраторы можно “упаковать” так, что их захочется купить. Есть масса уловок, но о них ниже.

Вначале поговорим о азах: регистрация аккаунта, базовые настройки, теги…

Сперва вам нужно будет загрузить и установить программу

Instagram максимально адаптирован для работы с мобильных устройств, поэтому сразу предлагает сделать это через AppStore или GooglePlay.

Работу с любым сервисом нужно начинать с заполнения социального профиля

Обязательно должны быть указаны: телефон, контакты в Skype, Whatsapp, Viber, email, ссылки на ваш сайт/группы в соц.сетях, логотип. Внимание! Кликабельная ссылка только 1, поэтому выберите самый “продающий” свой ресурс.

Лайфхак №1. Заполните профиль на русском (английском) языке и позаботьтесь о “сочном” оформлении

Лайфхак №2. Создайте уникальный тег с названием вашей компании. Например, #MotorBall. Если название оказалось неуникальным, например #fashionbags, не расстраивайтесь и проявите креативность. Можно добавить приставку (#bestfashionbags или #fashionbagsonline), которая уникализирует название.

Лайфхак №3. Чтобы сегментировать свою продукцию, достаточно будет добавить к нику приставку #fashionbags#clutch и разместить под фото. По этому тегу клиенты-подписчики смогут сразу перейти на подборку фото с клатчами.

Лайфхак №4. Создайте свою Insta-визитку для размещения на сайте

Лайфхак №5. Ваш профиль должен быть открыт. На всякий случай, проверьте настройки приватности.

Позаботьтесь о визуальных эффектах

Если ваши товары/услуги далеки от развлекательной сферы, постарайтесь добавить немного визуальной привлекательности извне. Можно загружать фото с отдыха, корпоративные ивенты и прочие житейские радости.

Сразу структурируйте тематику постов

Например, выделите блоки: пиар продукции, полезная инфо, корпоративная жизнь, конкурсы/акции, эксклюзивные материалы. Со временем станет ясно, на что аудитория реагирует лучше, а какие сегменты можно отсечь.

Пример продажи “в лоб”. Подойдет для пиара продукции.

А вот и немного “вкуснятины” для разбавки новостной ленты. Не все же время говорить о серьезных вещах?

Лайфхак №1: Для полного статистического анализа вашего профиля используйте инструменты Statigram, BlitzMetrics, InstagramAnalytics или Curalate. Так вы сможете оптимизировать свой рабочий план и добиться максимального результата.

Выработайте график публикаций

Каким бы ценным в ваших глазах ни был контент, не стоит засорять новостную ленту подписчиков слишком частыми постами. Большинство компаний делают 1-2 поста в день. Путем проб и ошибок вы узнаете, в какое время суток ваши подписчики наиболее активно “лайкают” посты и настроите свой график публикаций.

Используйте хэштеги (к примеру, #babydoll)

Пример тегирования от популярного блоггера. С призывом ставить хэштег #askrita у себя в Instagram под фото с вопросом к блоггеру.

С помощью тегов вы 1. поможете своей целевой аудитории легко найти вас в сети, ведь теги помогают сортировать картинки по тематикам, 2. сможете использовать их для конкурсов и продвижения новых трендов. Главное в этом деле — не переборщить.

Лайфхак №1. Используйте 2-5 хэштегов. Большее количество снизит лояльность целевой аудитории, но поможет привлечь нецелевой трафик. Например #ferrari — очень конкретный тег. Оставите его без дополнений, и вас залайкают подписчики -любители Феррари. Но если к этому тегу добавить #car#fashion#luxurycar#speed и т.д., то лайков 10-20 вы получите в 1 момент.

Лайфхак №2. Прописывайте теги в комментариях к посту, а не в описании фото. Так вы сможете оперативно из удалить, заменить или восстановить.

Лайфхак №3. Для привлечения новых (в основном, нецелевых) подписчиков можно использовать теги #follow #followforfollow #follow4follow #followback #followme #ifollow #like #likeforlike #like4like #likeback #likeme #ilike.

Лайфхак №4. tagsforlikes.com — сервис, с помощью которого вы подберете нужные хэштеги по своей тематике.

Пользуйтесь услугами профи-фотографа или станьте им сами

Детское издательство а-приори должно быть красочным и вызывать положительные эмоции

А вот магазин кормов для домашних любимцев выглядит уже не так привлекательно

Прокачайте скилы в Photoshop, чтобы ваши посты были яркими, сочными, красочными. Люди ведутся на позитивные эмоции. Фотки карбюраторов, снятые на коленке, будут иметь обратный эффект.

Лайфхак №1. Даже личные фото старайтесь делать так, чтобы элементы фирменного стиля невзначай попадали в кадр.

Лайфхак №2. Познакомьте своего потенциального покупателя с процессом создания вашего продукта. Вовлекайте его в детали производства, но не перегружайте техническими нюансами. Посты должны носить развлекательных характер.

1. Сервисы для прокачки изображений: Vscocam, Kwote
2. Сервис для создания коллажей: Instacollage
3. Сервисы для загрузки снимков в полном формате (в Instagram стоит автоформатирование снимков): Instasize, Squaready

Активно взаимодействуйте с подписчиками

Вот пример активного взаимодействия с подписчиками. В комментариях к фото студии блоггер напрямую обращается к подписчице и продолжает беседу

Лайфхак №1. Никогда не оставляйте комментарии без ответа. Если нет времени или необходимой информации, напишите, что “уточните этот момент позже”.

Лайфхак №2. Ставьте ответные лайки, благодарите подписчиков, поощряйте, интересуйтесь их жизнью.

Лайфхак №3. Задавайте провокационные вопросы: “Какой клатч вам нравится больше — синий или розовый? С какой обувью вы бы их сочетали?” Создайте ощущение присутствия реального человека по ту сторону профиля.

Лайфхак №4. Попросите покупателей оставить комментарий о вашем продукте/услуге с тегом в своей ленте. Обязательно делайте репосты положительных отзывов о вас. Для этого воспользуйтесь приложениями Repost for Instagram (для IOS), PhotoRepost(IOS, Android), Websta, Iconosquare. Либо вы можете сделать скрин поста с телефона или планшета.

Используйте возможность добавлять 15-секундные видео

А это пример видео с Эйфелевой башни, созданного специально для Instagram с помощью сервиса InstaSize

Видео в Instagram — супер-формат, который позволит анонсировать новые продукты, делать мини-обзоры, развлекать аудиторию, обращаться к ней напрямую, засветиться как главное действующее лицо компании. Люди с большей вероятностью посмотрят это видео, чем перейдут по ссылке на Youtube.

Лайфхак №1. Видео должно быть качественным. Для этого используйте приложение https://instagram.com/videoalbum/ .

Лайфхак №2. Бытует мнение, что видео в Instagram оптимально публиковать с 20:00 до 7:00, потому что в рабочее время видео со звуком посмотреть проблематично.

Создайте динамику вокруг своего товара/услуги

Помните, что ваша цель — продать. Будьте щедры на подарки и конкурсы, и люди сами к вам потянутся

Лайфхак №1. Раскачайте аудиторию: организуйте фотоконкурс — пусть подписчики “сверкнут красотой” в обнимку с вашим продуктом.

Лайфхак №2. Поощряйте своих подписчиков. Размещайте их фото с отзывами. Личный пиар будет воспринят с благодарностью и повысит лояльность подписчиков. Упоминайте наиболее активных подписчиков в постах с помощью символа @ — это гарантия того, что им придет уведомление об упоминании. Например, “Сегодня у нас в шоуруме побывала @yanamoroz! И что бы вы думали? Ушла она от нас с потрясающим красным клатчем #fashionbags#clutch!

К примеру магазин женской одежды UOI Boutique размещает лучшие фото своих покупательниц в брендовой одежде не только в Instagram, но и публикует их на своем сайте благодаря хэштегу #uoionline

Лайфхак №3. Хорошо работают промокоды на приобретение вещей, а также акции Giveaway (предложите лайкнуть ваш пост в обмен на участие в розыгрыше приза; назначьте дату и не забудьте указать, что победитель будет определен рандомно, то есть с помощью сервиса https://www.random.org/).

Пример того, как с помощью программы https://instagram.com/repostapp/ пользователи принимают участие в розыгрыше ценного приза. Условия: быть подписчиком группы, сделать репост и открыть свой профиль а время проведения конкурса. Пользователям присваиваются отдельные номера, по которым и будет разыгран приз (с помощью генератора случайных чисел)

Лайфхак №4. Обязательно давайте клиентам возможность сделать предзаказ/бронь просто в комментариях к фото товара.

Заключайте партнерки с блоггерами / популярными людьми / лидерами мнений

Салон по наращиванию волос Limelight Extensions подключил к своей пиар-акции в Instagram красоток-моделей. В обмен на посты со ссылкой на профиль @limelightextensions девушки получают процент от продаж, фиксированные суммы или бесплатные услуги

Конечно, это в основном касается фешн-индустрии, но может быть применимо и в более специализированных технических областях.

Если есть возможность, подпишите контракт с известной личностью. Это необязательно должна быть звезда эстрады. Возможно, для вашей ниши известная личность — это преуспевающий художник, архитектор и т.д. Пост а-ля “мнение эксперта” или рекомендация от авторитетного человека, который уже заслужил доверие аудитории, сработает в “плюс” для вас.

Будьте тактичны

Возможно, часть вашей аудитории не готова покупать публично. Для таких случаев стоит использовать Instagram Direct — сервис для обмена личными и групповыми сообщениями.

Немного юмора не помешает

Стилистика постов должна быть открытой, разговорной, близкой простым обывателям. Шутливый тон располагает к себе. Поищите в сети смешные мемы по своей тематике (можно и не по своей, а на злобу дня) и выкладывайте! Главное, избегать политических тем.

Как монетизировать свои посты в Instagram?

Вам нужно собрать максимум целевых подписчиков. Собрать быстро

1. Платные посты. Их имеет смысл заказывать у распиаренных пользователей/групп с несколькими тысячами подписчиков. Лучше всего, если тематика ваших постов будет схожей, — так вы сразу получите целевую аудиторию. Стоимость 1 поста договорная.
2. Привлечение подписчиков через PR-студии.
3. Система автопостинга http://www.latergram.me/. Вы можете потратить 1-2 дня на сбор ценной информации и подготовку ярких фото-постов, а потом поставить их на отсроченный постинг. Так публикации будут регулярно появляться вне зависимости от вашего личного участия.
4. Массфоловинг — массовая подписка на профили в Instagram с вашей стороны, когда ставка делается на то, что и на вас подпишутся в ответ. Так вы в считанные часы наберете до 10 000 подписчиков, часть из которых со временем вас покинет — в связи с отсутствием взаимного интереса. С помощью специальных сервисов процесс можно автоматизировать, но более ценную аудиторию даст иной вариант — подписка вручную.
5. Подписка вручную. Если у вас много времени, вы можете вручную подписываться на аккаунты пользователей, прежде отфильтровав их по тематике, по месту жительства…
6. Проведение конкурсов / ограниченных по времени акций / подарки в обмен на посты о вас в своем профиле.

Небольшая хитрость напоследок…

Чем хуже погода за окном, тем активнее люди покупают. Выходить на улицу не хочется, а приятная покупка — прекрасный источник хорошего настроения.

Ура! Настало то счастливое время! Вопрос «как набрать подписчиков в Инстаграме» отошёл на второй план. Теперь всех гораздо больше интересует, как открыть магазин в Инстаграме и как в нём продавать. Это и понятно. Заработать в Инстаграме можно и с небольшим количеством подписчиков, а подписную базу набирать параллельно продажам.

Но вот сюрприз: продавать в Инстаграме получается не у всех. И вовсе не потому, что для этого нужен какой-то волшебный талант. А потому, что у Инстаграма есть своя специфика, которую знают и учитывают далеко не все.

Продажи в Инстаграме: почему нельзя воспринимать инстаграм-аккаунт как сайт

Инстаграм может быть вашим основным каналом продаж и даже единственным ресурсом в сети, но всё же Инстаграм – это не сайт.

В Инстаграм люди приходят в первую очередь за общением, вдохновением, развлечением, а вовсе не на шопинг. Прежде, чем сделать покупку в Инстаграме, клиент должен «дозреть», то есть начать вам доверять. Особенно, если вы не крупный известный бренд, а no name магазин без сайта и системы оплаты.

А чтобы человек начал вам доверять, он должен какое-то время наблюдать за вашим аккаунтом, читать ваши посты, знакомиться с вами, узнавать ваш бренд, ваш проект. Это возможно только в том случае, если пользователь на вас подпишется, будет видеть ваши посты в ленте и взаимодействовать с вашим контентом. Вот почему первая задача, которая стоит перед инстаграм-аккаунтом – привлечь пользователя и удержать его.

Мало кто из владельцев бизнес-аккаунтов думает об этом, поэтому до сих пор то и дело на нас подписываются вот такие аккаунты, в надежде, что мы подпишемся в ответ.

Бизнес в Инстаграме: кому и что вы продаёте

Если вы продаёте «всем, кто готов купить» и продаёте просто ваш продукт (платье/сумку/игрушку/стрижку), у меня для вас плохие новости.

Продажи в Инстаграм пойдут только в том случае, если вы чётко понимаете, и почему эти люди должны купить именно у вас, а не в любом другом точно таком же магазине.

По большому счёту, когда женщина покупает платье, она покупает не кусок ткани в виде платья. Она покупает уверенность в себе, восхищённые взгляды или зависть подруг. Когда мужчина оплачивает стрижку в барбершопе, он покупает не стрижку. Он покупает своё время, удачные свидания или 30 минут тишины и спокойствия со стаканом виски в руке.

«Женщины от 18 до 65, живущие в России» — это не целевая аудитория!»

Вы знаете, кто и что покупает у вас?

Вам нужно это знать для того, чтобы использовать правильные аргументы и образы, надавить на нужные точки и в итоге продать.

Вы хотите продавать в Инстаграме. Но легко ли у вас купить?

Инстаграм не заточен под продажи. Да, у многих уже есть товарные теги, с ними, конечно, продавать и покупать в Инстаграме удобнее. Однако до России они ещё не полностью дошли. Это значит, что задача продавца сделать процесс покупки максимально простым. Потому что чем сложнее путь клиента от желания купить до оплаты, тем больше вероятность, что он передумает где-то по дороге и до оплаты не дойдёт.

Что это значит для вашего бизнес-аккаунта в Инстаграме? Это значит, что вам нужно:

• Убедиться, что ваш сайт адаптирован под мобильные устройства и в профиле стоит корректная ссылка. Если по ссылке пользователь видит кривой сайт, вряд ли он будет с ним разбираться.
• Если вы используете мульти-ссылку, значит добавьте кнопки с основными страницами сайта: разделами каталога, страницей о доставке.

в разделе « » вы найдёте ссылки на ресурсы, которые позволяют ставить такие ссылки в шапку

• Пишите цены в продающих постах;
• Пройдите путь вашего клиента. Представьте, что вы впервые видите собственный аккаунт и убедитесь, что по нему понятно, что вы продаёте и как сделать заказ.

Как рассказать о продукте, чтобы его захотели купить

Продажи «в лоб» в Инстаграме работают плохо, потому что Инстаграм – это социальная сеть, в которой всё строится на эмоциях. Навязчивое желание «впарить» свой товар вызывает только одну эмоцию – раздражение. А нам нужно, чтобы наши посты и продукты вызывали положительные эмоции: доверие к нам как к продавцу и желание получить себе то, о чём мы рассказываем.

При определённой сноровке продающим может быть хоть каждый пост в вашем аккаунте, при этом аккаунт останется полезным и будет привлекать аудиторию. Но начинать стоит с работы над классическими продающими постами.

Классический продающий пост состоит из двух частей: фото (видео) и текст. Начнём с фото.

Продающее фото должно рассказывать историю о вашем продукте, о вашем клиенте, о том, как клиент использует продукт и счастлив. Люди приходят в Инстаграм именно за историями, и истории здесь продают. Вот почему фотографии на белом фоне нам не подходят.

Посмотрите какие классные фотографии использует английский бренд Hunter. Вот, например, они продают детские резиновые сапоги через фотографию ребёнка в луже. Ну правильно! Ведь именно для такой ситуации и нужны детские резиновые сапоги!

Что делать, если вы продаёте услуги, которые сложно сфотографировать? В два раза усерднее работать над продающими текстами.

Все классические продающие тексты пишутся по одной схеме – AIDA. Каждая буква здесь обозначает часть текста:

• A – Attention – Внимание – это заголовок или начало вашего текста, которым вы должны привлечь внимание;
• I – Interest – Интерес – здесь нужно рассказать о проблеме целевой аудитории, её боли, описать ситуацию, в которой читатель узнает себя;
• D – Desire – Желание – здесь нужно рассказать, как изменится жизнь человека, когда он с вашей помощью решит свою проблему;
• A – Action – Призыв к действию – здесь нужно написать, что должен сделать человек, чтобы решить проблему. Позвонить, написать, оставить комментарий или что-то ещё.

При этом ваш текст должен рассказывать о вашем продукте: его размере, весе, вкусе, материале, продолжительности и, конечно, о его стоимости.

Очень странно видеть магазины в Инстаграме, которые не пишут цены в своих продающих постах. Владельцы подобных аккаунтов объясняют это желанием получить комментарии и поднять вовлечённость. Но, на мой взгляд, если ты хочешь строить бизнес в Инстаграм, то хитрить и шантажировать собственную аудиторию – это не самая хорошая идея. Хорошая идея – учиться работать со своим аккаунтом, контентом, выстраивать доверительные отношения с подписчиками и поднимать вовлечённость уймой других, небесячих, способов. Впрочем, такой стиль работы, конечно, не для ленивых.

Продажи в Инстаграме – это не быстрый процесс. Не ждите, что после 2-3 постов к вам выстроится очередь из клиентов. Для того, чтобы выстроилась очередь, нужно привлечь аудиторию, удержать её, доказать, что вам можно доверять и только после этого сделать предложение. Нет продажи? Значит вы либо не достаточно интересно преподнесли ваше предложение, либо не достаточно прогрели аудиторию. Возвращайтесь к моменту, где что-то пошло не так и пробуйте снова.

Хотите разобраться с инстаграм-продажами от и до, научиться писать продающие посты и работать с оффлайном? .

Наверное многие из вас приятно проводят время в социальной сети Instagram. Но в инстаграме можно не только развлекаться но и хорошо зарабатывать.

Сейчас я занимаюсь продажей саженцев плодовых деревьев в инстаграме. На примере двух моих аккаунтов я покажу вам как все работает, и что нужно сделать чтобы хорошо заработать.

Создание коммерческого аккаунта в Instagram

Первое что вам понадобится для того чтобы продвигать свой товар, это создать аккаунт специально для продаж, чтобы ваши подписчики знали, что вы реализуете товар, а не просто выкладываете его фото ради своего удовольствия.

Поэтому после регистрации вам стоит перевести аккаунт на коммерческую основу. Сделать это не сложно, достаточно просто на смартфоне зайти в раздел редактирования профиля, и выбрать пункт «Попробовать инструменты для компаний », после чего привязать свою страницу в Инстаграме к Фейсбуку.

Если у вас нет аккаунта в Фейсбуке, то вы просто можете создать новый, в принципе на работу в Инстаграм это не повлияет.

После перевода типа аккаунта на коммерческий, вы сможете подробнее заполнить свой профиль, и показать клиентам, что вы им предлагаете.

Кроме того, вы сможете просматривать и статистику своих публикаций, чтобы анализировать эффективность постов, и особенности вашей аудитории.

Самые эффективные методы набора активных подписчиков

Именно от количества и качества подписчиков, которых вы соберете в Инстаграме, зависит количество продаж и их стабильность. Поэтому к данному вопросу нужно отнестись со всей серьезностью.

Если вы наберете в поисковике «Продвижение в Инстаграм» то коммерческих предложений выскочит масса, и, зайдя на каждый сайт, вы увидите примеры работ, как поднялись продажи у клиентов, и как выросло количество подписчиков.

Но большая часть таких контор по продвижению, состоит всего из одного человека, который просто создал себе сайт и заказал рекламу в директе.

Вот, к примеру, если посмотреть на эти отзывы, то сразу видно, что у них одинаковая стилистика, и написаны они одним человеком.

Так как я сама не один раз писала лэндинги, а соответственно и отзывы к ним, то работу коллеги могу узнать издалека. И естественно доверять такому сервису по продвижению в Инстаграм у меня нет никаких причин.

Если хотите попробовать один из таких сервисов, то будьте готовы к затратам, и естественно к тому, что не все они столь качественны как рассказывают о себе.

Естественно вам могут предложить пробовать продвижение и накрутку бесплатно в течение некоторого времени, но у таких сервисов есть один существенный недостаток. (пример сервиса: instaplus.me)

Наверное, вы слышали о программах, которые могут штамповать ботов сотнями, и достаточно иметь такую программу, и можно накручивать подписчиков. Пример программы накрутки подписчиков: IBot

Но реально для аккаунта, в котором вы хотите совершать продажи, боты не несут никакой реальной пользы, они могут просто повлиять на количество лайков и оставить типовые комментарии.

Поэтому наиболее эффективным способом привлечения живых подписчиков, является реклама в хорошо раскрученных аккаунтах вашей тематики, конечно затраты на такую рекламу будут немного больше чем сервисы, которые за тысячи подписчиков попросят у вас всего несколько сотен.

Но зато и сам результат будет в разы качественнее, так как все ваши подписчики будут живыми людьми, которые могут у вас заказать товар, и которым он интересен.

А именно это залог постоянного роста продаж, и возможности естественного прироста подписчиков, так как люди иногда рассказывают друг другу, где они сделали покупки.

Есть специальные приложения, которые будут в автоматическом режиме совершать подписку на аккаунты с параметрами, которые вы выберете, но здесь тоже нужно работать осторожно, так как Инстаграм очень не любит сторонние приложения и ваш аккаунт могут просто забанить.

Кроме того, вы можете оставлять и интересные комментарии на страницах других пользователей, самое главное, чтобы они были в тему. Тогда определенное количество подписчиков человека, может перейти в ваш профиль и подписаться на вас.

Самый главный и лучший способ привлечения подписчиков на свою страницу в Инстаграм, это качественный контент. Именно он позволяет добиться хороших результатов, увеличить продажи и привлекать постоянно новых, живых и заинтересованных в покупках подписчиков.

Требования к контенту

Инстаграм довольно сильно отличается от таких социальных сетей как ВКонтакате или Фейсбук, соответственно и требования к вашим постам будут немного другие.

Первое что вы должны понять, это то, что в Инстаграм контент состоит из трех основных частей:
Фото;
Подпись (текст поста);
Хештеги.

Все три части взаимосвязаны, и должны быть единым целым. Но при этом каждая из них отвечает за свою роль в продвижении и продажах.

Фото – естественно это основная часть поста в Инстаграм.

Это первое, что увидит человек, когда ваша публикация появится в его ленте. И если фото его заинтересует, то он прочитает описание и может захотеть сделать покупку.

Также если интересное фото увидит человек, который проводит поиск, то он тоже может захотеть его посмотреть.

Стоит заметить, что фотоконтент обработанный в графических дизайнерах и красиво прилизанный, не очень нравится пользователям Инстаграм.

Как показывает моя практика, лучше всего фото, сделанные просто на фотоаппарат или телефон, с хорошим разрешением, но, чтобы было видно, что это фото, сделанное просто человеком, а не профессиональным фотографом.

Конечно, если вы что-то продаете, то у вас может и не быть возможности делать такие фото, но в этом случае рекомендуется просто чередовать посты с интересными фото, и посты с продающими фото.

Самое главное постоянно давать своим подписчикам что-то новое, чтобы у них не возникало желания отписаться от вашей страницы.

Вторая и не менее маловажная часть поста это подпись или будет правильнее говорить сам текст поста.

Как вы можете увидеть, начинаю я подпись с приветствия и кратко говорю, о чем пост.

Дело в том, что под фото в Инстаграме показывает только 10-12 слов, чтобы прочитать остальное описание пользователю нужно открыть его.

Именно эти первые два предложения должны максимально заинтересовать пользователя, чтобы он открыл полное описание и прочитал ваш текст. Поэтому им стоит уделять особое внимание.

Для этого нужно просто описать все позитивные стороны товара, и на некоторых из них, которыми он выгодно отличается от конкурентов сконцентрировать внимание читателя.

В конце поста я всегда прошу пользователей писать в личку или комментарии, а также оставляю свои контакты. Ведь, несмотря на то, что контакты указаны в профиле, не все пользователи зайдут в него, чтобы их просмотреть.

Проще всего и эффективнее чтобы контакты всегда были перед глазами у потенциального покупателя, и он мог без проблем с вами связаться.

В посте никогда не стоит забывать об такой важной вещи как забота о клиенте. Можно напоминать про бесплатную консультацию, про проблемы клиента, которые вы можете решить с помощью вашего товара, или что-то свое.

Самое главное чтобы клиент чувствовал, что о нем хоть немного заботятся.

Не стоит забывать в постах и о смайликах, они отлично привлекают внимание и позволяют разделить текст на блоки, что с помощью обычного форматирования сделать в Инстаграм довольно сложно.

Хештеги

Хештеги в Инстаграме я решила выделить в отдельный раздел, так как они довольно спорная тема. Большинство людей просто их не прописывают и можно встретить коммерческие аккаунты Инстаграм, где в постах тоже не прописывают хештеги.

Но это ошибка, хештеги это отличный инструмент, благодаря которому можно рассказать о своей странице намного большему количеству людей.

Дело в том, что по хештегам фотографии распределяются в поиске Инстаграма, и соответственно по популярным хештегам ваше фото приблизительно час будет находиться в топе, а это бесплатные заинтересованные посетители, определенный процент, который станет вашими подписчиками.

Конечно около половины подписчиков, которые приходят по хештегам могут оказаться ботами, но зато половина, это живые пользователи, для привлечения которых вам не понадобится тратить время и средства.

Инстаграм позволяет к каждой публикации прописывать 30 хештегов, старайтесь, чтобы они были совместимы с вашей тематикой.

Тематические хештеги позволяют привлечь большее количество целевых посетителей.

Лично я пользуюсь бесплатной программой Letstag – Instagram hashtags для подбора хештегов. Достаточно просто ввести одно слово, и она сама подберет самые популярные хештеги данной тематики.

Старайтесь выбирать популярные хештеги, так как они позволят привлечь больше посетителей. Лично у меня во время моих экспериментов рекорд был на аккаунте с одной записью за полтора часа, пока фото было в топе набрать более 70 лайков и 40 новых подписчиков. И это благодаря хорошо прописанным популярным хештегам и простому домашнему фото.

Кстати когда активность начинает спадать, то можно заменить хештеги на другие, и ваше фото снова выйдет в топ на некоторое время. Таким образом, можно увеличить количество посетителей для одного поста.

Как проходят продажи в Инстаграм

Продажи в Инстаграм проходят практически, также как и в других социальных сетях, хотя есть и некоторые отличия. Ведь Инстаграм полноценно работает только на смартфонах, соответственно практически все общение с клиентами проходит именно через смартфон.

Поэтому в основном клиенты будут обращаться к вам в комментариях, откуда вам стоит их мягко переводить в личку для приватного общения и оформления заказа.

Некоторые сразу могут написать в личку, и спросить информацию о товаре и заказе.

Кроме того часто к вам могут обращаться в Вайбер или Ватсапп, так как это два самые популярные мессенджеры на современных смартфонах. Они удобны в работе, и вы всегда будете на связи со своими клиентами.

Для максимально эффективных продаж, вам понадобится каталог продукции, если вы продаете больше чем один товар, или прайс на ваши услуги.

Здесь уже все на ваше усмотрение, вы можете сделать документ на виртуальном диске, создать небольшой сайт.

К примеру, мы с коллегами решили разметить каталог саженцев, которые у нас есть в наличии в нашей группе ВКонтакте.

Там бесплатно можно добавить товары, описание к ним, цену и фото. Благодаря возможности создавать подборки, можно разделять товары по группам, чтобы клиенту было легче ориентироваться.

После того как человек посмотрел товар, все идет по накатанной схеме, вы договариваетесь с покупателем, об оплате и способе доставки и заключается сделка.

Что хочу посоветовать всем, кто планирует начать продажи в Инстаграм. Старайтесь работать максимально честно и прозрачно, ведь если у вас появятся постоянные клиенты, которые будут вам доверять, то это очень хороший источник прибыли.

Заботьтесь о своей репутации, ведь именно она основной фактор доверия к вам новых покупателей.

Что можно продавать в Инстаграм

Продавать в Инстаграм можно практически все. Это могут быть товары из или ваши услуги, самое главное правильно преподнести их покупателю и показать, что выгоднее всего покупать именно у вас.

Но для того чтобы наладить поток продаж и собрать круг постоянных клиентов, вам понадобится приложить немало усилий или вложить деньги в рекламу. Тогда хорошая прибыль вам гарантирована.

Самое главное не лениться, и работать над привлечением новых пользователей, постоянно расширять ассортимент товаров и радовать клиентов новинками.

При таком подходе даже один аккаунт Инстаграм будет приносить вам хорошую прибыль, но вы можете сделать их несколько, и соответственно привлекать еще больше людей и иметь возможность экспериментировать с целевой аудиторией, вырабатывая максимально продающую подачу товара.

Что продавать в инстаграм?

Инстаграм может стать площадкой для полноценного бизнеса. Об этом я узнал на одном мероприятии, где еще совсем молодая девушка 19 лет, рассказывала, как благодаря приложению перебралась из глубинки в город, купила квартиру и готовится к открытию своего оффлайн магазина. Нет она не была гением и никакими сверхтаинствами инстаграм-торговли не обладала. Просто в самый пик развития сети решила попробовать продавать бижутерию в своем небольшом поселке. Идея оказалась как никогда кстати, а основной клиентурой оказались не жители её поселка, а подписчики со всей России. Вот и случилось, что за 2 с меньшим года она получила то, чего в обычной жизни, в России, достигают десятками лет.

Это не единичный случай. Таких историй не мало. В самый пик популяризации инстаграма, когда не было никаких фильтров защиты от массфоловинга, когда в считанные месяцы можно было набрать более 100к подписчиков, а конкуренция в торговле еще не появилась, тогда и появилось большинство успешных инстаграм предпринимателей.

Сейчас инстаграм продолжает свой рост и здесь все еще есть свободные ниши. Кроме того, конкуренция в инстаграм еще не так сильна и вполне реально занять в торговле через приложение свое место. Ниже я приведу несколько примеров и отвечу на вопрос - "Что продавать в инстаграм? ".

Кто покупает в инстаграм?

Аудитория инстаграм достаточно молодая, больше женская. Как и в целом в интернете, покупают в инстаграм чаще женщины. Это очень важный факт и все успешные ниши так или иначе связаны с молодыми женщинами. Это стоит принять во внимание. Для более детальной оценки аудитории, инфографика вам в помощь.

Что продавать в инстаграм?

Для полноценной оценки ниши в инстаграм, необходима проверка на практике. Поэтому ниже я буду приводить только те товары и услуги, с примерами продажи которых я уже сталкивался.

#1 - бижутерия и ювелирные изделия

Дело в том, что товары этого типа можно очень красиво рекламировать через инстаграм. Успешность такого магазина зависит от подачи фотографий. Клиентов на бижутерию и ювелирку в инстаграм полно, и несмотря на конкуренцию, в этой нише еще можно заработать. Оцените подачу товара пользователя @allazabarnaya.

#2 - детские развивающие игрушки

Еще один удачный тренд в инстаграм-торговле. Все мамы желают, чтобы их дети развивались. Рассказав об интересных игрушках, которые помогают детям осваивать окружающий мир, вы можете зародить у заботливой мамы, желание преобрести ваш товар своему ребенку.

#3 - товары для беременных и новорожденных

Инстаграм идеально подходит для демонстрации товара, особенно для беременных женщин. По своим наблюдениям, беременные женщины могут часами рассматривать всевозможные платья для беременных, одежду для будущих младенцев, коляски, люльки, вигвамы и прочие аксессуары. Покажите все что у вас есть!

#4 - эксклюзивка и товары ручной работы

Продаете уникальные товар? Инстаграм станет лучшей площадкой, где вы сможете его реализовать. В сети любят креатив и необычные вещи всегда привлекают глаз. Рисуете необычные картины, делаете мебель в особенном стиле или продаете экзотические фрукты. Все это отлично впишется в инстаграм.

#5 - хайповые товары

На рынке время от времени появляются товары, которые буквально выстреливают с самого своего появления, по причине того, что были должным образом распиарены перед выбросом на прилавки. Так, например, в недавнем времени на рынке был ажиотаж с гироскутерами, спинерами, квадрокоптерами. Появление такого товара на горизонте - это идеальный повод открыть инстаграм-магазин. Но поспешите, у каждого такого товара есть срок популярности, по истечении которого продать товар будет сложно.

#6 - товары вторичного использования

Очень актуальная тема для инстаграм-торговли. Можете выбрать нишу и продавать б/у товары этой ниши. Например, б/у одежда, мебель, коляски, электроинструменты, бытовая техника.

#7 - косметика и парфюмерия

Инстаграм переполнен видеозаписями, где девушки делают себе макияж и показывают какую косметику они при этом использовали. После такой рекламы частенько возникает желание преобрести товар.

#8 - аксессуары: ремни, клатчи, очки, перчатки, сумочки, барсетки

Еще одна распространенная тема, которая по мнению многих уходит в прошлое. Но не спешите хоронить эту нишу. Вполне себе можно преуспеть и здесь, выбрав в качестве основы аксессуары какого-то одного бренда. Продавайте акссесуары для тех, кто придерживается определенного стиля. Уверен, найти в инстаграм последователей будет не так сложно.

#9 - телефоны и аксессуары к ним

Популярные модели телефонов от мировых брендов всегда привлекают взгляд. Многие хотят быть в курсе самых современных технологий в этой области. Вся суть не в том, чтобы показывать картинку и цену за устройство, а рассказать пользователям в чем особенность каждой модели. Так вы побудите желание преобретать мобильные устройства и аксессуары к ним, а также, повысите доверие к вашему бизнесу, как к специалисту.

#10 - програмное обеспечение

Если у вас есть программное обеспечение, которое может упростить жизнь людям, работающим в какой-либо сфере, то поторопитесь предложить его в инстаграм, пока этого не сделали ваши конкуренты. Инстаграмом пользуется очень много бизнесменов, которые хотят прорекламировать в сети свой бизнес. Эти бизнесмены сами могут оказаться вашей целевой аудиторией. Найдите её и предложите ваше ПО тем, кому оно может помочь.