Продукция Apple отличается высоким качеством и надежностью, но это не отменяет возможность сбоев и у такого качественного оборудования. Одной из проблем является самопроизвольное выключение телефона без признаков разрядки аккумулятора. В данной статье мы опишем возможные причины самопроизвольного выключения устройства и возможные пути решения.

Некорректное приложение

Выключение или перезагрузка может быть реакцией на какое-либо приложение. Причиной является несовместимость составляющих приложения и операционной системы, из-за этого при запуске происходит автоматическое отключение, с целью избежать повреждения или уничтожения составляющих операционной системы и личной информации пользователя. Выход в данной ситуации — не использовать его вовсе, попробовать переустановить или обновить.

Проблемы с аккумуляторной батареей

Как любая батарея любого смартфона, аккумулятор у iPhone имеет ограниченный ресурс и рано или поздно истощается.

Выключается на холоде

Телефон не рекомендуется использовать на морозе, так как алюминий, из которого сделан корпус телефона или планшета обладает высокой теплопроводимостью, что приводит к охлаждению аккумулятора и запустению электролита. При понижении температуры, скорость химических реакций понижается, и выход тока становится ниже, из-за этого телефон может неожиданно отключиться.

Сбой операционной системы

Возможно, причина, по которой телефон или планшет выключается сам по себе или постоянно перезагружается — это сбой операционной системы. Самый простой и быстрый способ, который возможно поможет восстановить корректную работу устройства — принудительная перезагрузка. Чтобы выполнить принудительный перезапуск в iPhone 7/ iPhone 7 plus, нужно одновременно удержать кнопки уменьшения громкости и кнопку включения/выключения (кнопку «Power») в течение 10 секунд, дожидаясь появления логотипа Apple.
Чтобы выполнить принудительную перезагрузку iPhone 6 и более ранних моделей, iPad и iPod touch, нужно удерживать кнопку «Домой» и кнопку включения/выключения (кнопку «Power») одновременно.

Если принудительная перезагрузка устройства не помогает, восстановить корректную работу устройства можно при помощи программы iTunes . При таком способе восстановления устройства, все данные из него удаляются, а вернуть их можно только при помощи резервной копии(ссылка). Чтобы привести устройства в чувства, нужно подключить его к компьютеру и запустить iTunes, на основном экране программы, выбрав ваше устройство, можно будет нажать кнопку «Восстановить iPhone» . Таким образом, с сайта Apple будет автоматически загружена последняя версия IOS.

Если ваш iphone перезагружается при зарядке, это может доставить массу неудобств. К примеру, вам звонят, а вы не можете принять важный звонок и пообщаться с собеседником.

Или же вам нужно срочно выполнить какую-то операцию, а телефон то выключается, то включается. Да и вообще, просто неприятно, что такая дорогая и полезная вещь живет своей жизнью и не выполняют своих функций.

Кроме того, то, что ваш любимый гаджет начинает перезагружаться при зарядке – лишь первый сигнал. Если ничего не предпринимать, в скором времени iphone 4s постоянно начнет перезагружаться, даже без подключения к сети питания. И чем дольше вы будете тянуть с ремонтом, тем серьезнее будут становиться дефекты. В чем может быть причина подобной проблемы и можно ли ее как-то решить самостоятельно?

Возможные причины

Диагностировать самостоятельно неисправность телефона, тем более, такого сложного устройства, как iphone, невозможно, если вы не являетесь профессиональным мастером по ремонту мобильных устройств и у вас нет нужного оборудования.

Есть несколько причин, по которым айфон может выключаться и включаться при зарядке от сети, но какая из них – именно ваш случай, установить без помощи специалиста будет затруднительно.

Заменить можно любую деталь, но доверять эту работу рекомендуется специалисту :

Что делать, и возможно ли устранить проблему

В большинстве случаев, если телефон модели iphone 4 не был полностью залит водой или раздавлен автомобилем, неполадки устраняются в течение получаса. Опытный мастер проведет диагностику за пятнадцать минут и сможет четко сказать, что именно вызывает перезагрузку телефона во время подзарядки, и как с этой проблемой бороться.

Если все дело в износившейся батарее, то ее можно легко заменить в считанные секунды – обычно в мастерских всегда есть в наличии детали на каждую модель, не придется даже заказывать ее и ждать доставки.

Видео: Что делать если ваш Iphone включается

Немного сложнее обстоит дело с процессором. Если он вышел из строя – неважно, по каким причинам, — имеет смысл сразу же менять его на новый . Это более кропотливая работа, требующая знания устройства и аккуратности. Однако для хорошего специалиста и она не составит никакой проблемы. Если нужно, вы можете заказать срочный ремонт и уже через полчаса забрать свой обновленный айфон.

Если телефон модели iphone 5 немного намок, внутрь попала влага и печатная плата испортилась, ее можно спасти. В крайнем случае, ее заменяют новой. Это стандартная ремонтная процедура, доступная практически в каждой мастерской.

Опытный мастер проведет диагностику и замену деталей в считанные минуты

То же самое можно сказать и о любых других механических повреждениях после удара или падения. Что именно подлежит замене, может определить только мастер после диагностики.

Когда можно обойтись без услуг сервисного центра? Только в том случае, если сбой в программном обеспечении или настройках.

Проверить это очень легко:

1. возьмите устройство и немного выгните его. Если после этого телефон отключился – вам нужна помощь мастера.
2. продолжает работать – воспользуйтесь следующим советом;
3. если проблема постоянной перезагрузки при подключении зарядного устройства возникла с iphone 3gs, можно попробовать ее с помощью полного сброса памяти и переустановки iOS. Иногда это помогает. Если же даже после полного обновления всех установок и удаления всех скачанных программ проблема не исчезла, ничего не поделаешь, вам нужно доверить свой телефон мастерам ближайшего сервисного центра;
4. и последний полезный совет: если вы совсем недавно приобрели свой айфон – допустим, прошло меньше месяца, — а он уже начал барахлить, в частности, включаться, выключаться и перезагружаться при подзарядке, вероятнее всего, что вам подсунули бракованный гаджет. Имеет смысл как можно скорее обратиться в тот магазин или салон, где вы приобрели устройство, и потребовать возврата денег или замены.

В этом случае время – ваш враг. Чем больше времени прошло с момента покупки, тем сложнее вам будет доказать, что неисправность была изначально, а не возникла вследствие перегрева телефона, попадания на него влаги, механических повреждений и т.д.

Как показывает практика, почти у всех владельцев новых моделей Айфон не получается избавиться от проблемы самостоятельно. Напротив, к уже существующим прибавляются дополнительные после попыток самодиагностики и ремонта. Тут можно посоветовать не тратить понапрасну свои время и нервы, а сразу отнести испорченное устройство в мастерскую.

Там с такими неполадками, как самопроизвольная перезагрузка телефона, сталкиваются достаточно часто, и быстро приведут ваш iphone в норму – за умеренную плату, если сравнивать со стоимостью нового гаджета.

Часто бывают ситуации, когда iPhone 5S постоянно перезагружается, причем самопроизвольно. Причин, приводящих к перезагрузке айфона, может быть несколько: наличие троянских программ и вирусов, некорректная установка или несовместимость установленного программного обеспечения. Также iPhone 5S может работать нестабильно из-за повреждения какого-либо внутреннего компонента, что приводит к частым зависаниям.

Но чаще всего причиной того, что iPhone 5S постоянно перезагружается, является сбой работы программного обеспечения. В данном случае может помочь переустановка приложений, либо полная перепрошивка устройства. Точную причину поломки можно выявить, обратившись в наш сервисный центр по ремонту техники Apple, где опытные специалисты не только быстро установят причину неисправности айфона, но и помогут её устранить.

Разнообразие возможных неисправностей iPhone 5S может включать в себя сбои в программе и повреждения аппаратной части. Стоимость на различные ремонтные услуги iPhone 5S представлены в прайс-листе нашего сервисного центра, осуществляющего не гарантийный и постгарантийный ремонт техники Apple. Окончательная стоимость ремонта iPhone 5S зависит от типа неисправности и от деталей, подлежащих ремонту или замене.

В нашем распоряжении всегда имеются оригинальные запчасти на технику Apple, которые позволяют сделать ремонт iPhone 5S качественно и за короткий срок. На все ремонтные работы предоставляется гарантия.

Представьтесь, пожалуйста:

Ваш аппарат: (брэнд и модель)

Ваш email: (не будет отображаться)

Ваш вопрос:

Введите цифры на картинке и нажмите «Отправить»:

Какова цена ремонта если телефон на зарядке не включается и каждый раз перезагружается

Здравствуйте, Владислав. Примерная стоимость 1300-1500.

Добрый день, Ткаченко Елизавета. Приносите его к нам в сервис на диагностику.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Добрый день, Тигран. Примерная стоимость 3700.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте, Блокировка Активация включилось и не знаю Apple ID если решение?

Доброго времени суток, Тигран. Напишите imei вашего смартфона.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Какова стоимость ремонта данной модели, если айфон постоянно перезапускается самопроизвольно при работе.

Добрый день, Ирина. Если проблема окажется в аккумуляторе, то 1500, все остальное нужно диагностировать.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что может быть с айфоном, он постоянно перезагружается даже если не заходишь в приложения?!

Добрый день, Надежда. Может быть проблема с аккумулятором.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Вчера заметила, что у айфона отходит экран в левой части (поднимается вверх стекло с дисплеем) позавчера начал перезагружаться самопроизвольно. Сегодня только и делает, что перезагружается снова и снова, без остановки.

Здравствуйте, Дарья. Похоже на то, что у Вас вздулся аккумулятор и начал выдавливать экран. Это также может привести к постоянным перезагрузкам, а так же повреждению экрана. Стоимость замены аккумулятора у нас - 1500.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Постоянно перезагружается IPhone, если лежит без дела все хорошо, но когда начинаю заходить в какие-либо программы, сразу же перезагружается, уже и все настройки сбрасывал.

Здравствуйте, Даниил. Приносите Ваш iPhone SE на диагностику, сориентируем по стоимости ремонта.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Доброго времени суток. Столкнулся с такой проблемой, телефон в процессе работы тускнеет и уходит в перезагрузку, порой появляются полосы вдоль всего экрана, разного цвета. При перезагрузке может сразу загружаться, а может очень долго (яблоко загорится погаснет, может экран в процессе загрузки ярко белым или красным заниматься). Как то так, телефону 4 месяца, имеется гарантия.

Добрый день, Евгений. Если имеется гарантия, сдайте его по гарантии. Это самый лучший вариант.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Рассмотрим редкую, но очень неприятную ситуацию, когда iPhone перезагружается сам во время режима ожидания или в активном режиме. Притом не важно модель устройства. В самом конце статьи мы расскажем как справиться с ситуацией.

Как узнать из-за чего iPhone сам перезагружается

В последних версиях операционной системы iOS добавлена возможность регистрации событий. Если переводить в знакомые термины, то происходит запись всех событий в системе. Если ваше устройство начинает работать нестабильно, то можно использовать данный журнал. С помощью его довольно просто вычислить проблемный участок, если причина выключений — программный сбой.

Запись об активации функции или приложения будет всегда идти последней перед записью об аварийном отключении. Если записи о сбое нет, то причина выключений кроется в аппаратном сбое и вам необходимо обратиться в сервисный центр, т.к. без вмешательства инженеров по ремонту не обойтись.

1. Если телефон самопроизвольно выключается или во время звонка iPhone перезагружается, то высока вероятность того, что аккумуляторная батарея теряет контакт с устройством. Говоря проще, батарея отходит от контактов. Это обусловлено зачастую тем, что при длительном использовании устройства возникает небольшой люфт (зазор между соединительными элементами) крышки аккумулятора.
   При разговоре или активном использовании происходит сотрясание корпуса, что вызывает разъединение контактов. Для проверки, возьмите телефон и несколько раз его резко встряхните. Если произошло отключение, то причина обнаружена.
2. Если первопричина не в этом, то проследите статистику. Возможно, при звонке, при запуске определенной функции или приложения или просто при загрузке Айфон перезагружается, то наиболее вероятен программный сбой.
   Если в структуре операционной системы возникли сбои или приложение не протестировано на полную совместимость с устройством, то при активации возможны резкие перебои в работе в виде самопроизвольного отключения или перезагрузки. Во избежание (и для решения) подобных проблем рекомендуем производить постоянные обновления программных продуктов и использовать только сертифицированные приложения.

Как показывает практика, если не помогло обновление прошивки или сброс настроек до заводских в iPhone, то решить проблему с перезагрузкой можно только при помощи квалифицированной помощи мастеров сервисного центра.

Некоторым владельцам iPhone 4 приходилось сталкиваться с ситуацией, когда он постоянно перезагружается – как в режиме ожидания, так и в активном режиме. Её вероятность присутствует вне зависимости от того, фирменный у Вас смартфон или нет.

Она не связана с несовершенством четвёртой модели как таковой, такое же происходит и с более поздними представителями этой линейки смартфонов.

Причины и методы решения проблем

Причины этого разнообразны. Частая перезагрузка может быть признаком серьёзных неполадок в работе аппарата, а может быть и легко исправима самостоятельно. Поэтому, в случае, когда iPhone 4 перезагружается регулярно (или, даже сказать, постоянно), необходимо понять, из-за чего происходит так.

Неполадки возможны как с software , так и hardware . Чаще всего внезапное прекращение работы с последующим восстановлением случается из-за следующих факторов:

• проблемы с прошивкой;
• неисправность батареи;
• нарушение в плате телефона;
• неисправность процессора;
• критические сбои и ошибки ПО;
• механические повреждения и влага.

Проблемы с прошивкой

Прошивка – установка или переустановка операционной системы. Бывает двух видов:

• официальные прошивки-дополнения – скачиваются (если дополнения) автоматически, разработаны производителем, стандартизованы;
• кастомные прошивки – разрабатываются не официальными поставщиками услуг, могут быть адаптированы под конкретный аппарат.

Если есть необходимость обновить прошивку, сделать это можно двумя способами :

• первый – обновление. В этом случае настройки (как и прочие данные) от предыдущей прошивки сохраняются;
• второй – рестор (восстановление). При данном способе личные данные удаляются, настройки выставляются по умолчанию.

Опасность проведения прошивки повышается в случае нелицензионного смартфона. При установке на нелицензионный iPhone 4 лицензионной операционной системы в разы повышается риск некорректной работы программ. Это – распространённая причина появления неполадки.

Однако кастомные прошивки хотя и бывают полезными, но проблемы возникают и с ними. Новичку в случае использования нелицензионного iPhone рекомендуется обратиться к профессионалам или более опытным пользователям.

Следует помнить, что Apple оказывает поддержку ограниченному количеству прошивок и у пользователя нет полной свободы их выбора. Поэтому к проблемам вроде частой перезагрузки девайса может привести использование устаревшей операционной системы, более не поддерживаемой выпускающей компанией.

Видео: Что делать Iphone включается

Неисправность батареи

Причина рассматриваемой в статье неполадки может оказаться банальной: неисправность батареи. Распространённое нарушение – неправильное подключение батареи к электропитанию.

Основное последствие – неспособность батареи сохранять заряд на протяжении длительного времени.

Также в таком случае индикатор заряда батареи начинает выдавать неадекватную информацию. Если индикатор длительное время показывает среднее значении, или, наоборот, быстро меняет показатели с низких на высокие и наоборот, это указывает на проблемы именно с неисправностью батареи.

Наиболее частые причины неисправности батареи – неправильная зарядка. Это, на первый взгляд, обычное занятие требует разумного подхода, как и эксплуатация устройства в целом. Зачастую устройства iPhone и iPad заряжают одинаковыми устройствами, так как это позволяет одинаковый разъём. Зато уровень тока разный.

Зарядка от сети с неравномерной подачей тока – ещё одна распространённая причина. Это может быть и квартира, и авто, и зарядка в непогоду. В таких случаях достаточно придерживаться правил зарядки. Серьёзный ремонт потребуется лишь в случае неполадок с системной платы, хотя замена батареи может и не потребоваться.

Нарушение в плате телефона

Материнская плата – основа работы iPhone 4. Её составляющие:

• процессор;
• оперативная память;
• накопители;
• разъёмы.

Различаются повреждение платы и повреждение отдельных элементов. К примеру, уже упоминавшиеся нарушения в питании могут быть вызваны повреждением контроллера питания, который также располагается на плате.

Эта проблема решается заменой контроллера питания. В случае повреждения платы приходится заменять её полностью. И то, и другое требует специального сервисного обслуживания.

Неисправность процессора

Нестабильная работа телефона может быть вызвана неисправностью процессора. Процессор в iPhone4, как и в других изделиях компании Apple, оригинальный. Микропроцессор Apple A4 используется также в iPad и iPodtouch 4G.

Поэтому в случае проблем с процессором приходится обращаться в сертифицированные сервисные центры.

Наиболее часто причиной неисправности процессора становится перегрев.

Его причиной являются один из (или совокупность нескольких) факторов:

• большое количество запущенных приложений, потребляющих мощность процессора;
• излишняя яркость дисплея;
• высокая температура окружающей среды;
• использование неоригинального чехла или (в сочетании с другими факторами) чехол, мешающий теплоотдаче;
• (в сочетании с другими факторами) подзарядка смартфона.

Также сбои в работе процессора могут быть следствием нарушений в материнской плате телефона.

Критические сбои и ошибки ПО

Проблема критических сбоев ПО и ошибок в них, схожа с проблемами операционной системы.

Основные причины сбоев:

Механические повреждения и влага

Механические повреждения, попадание влаги в смартфон – самая простая и распространённая причина неполадок, в том числе связанных с постоянной перезагрузкой.

Частая картина – смартфон с разбитым стеклом дисплея. Причина – неосторожное обращение и удары при падении с высоты .

Иногда можно уронить смартфон, а тот не пострадает. Но последствия этого могут проявиться позднее. Результатом повреждения экрана может стать отказ в работе фронтальной камеры, а падение без видимых результатов может привести к повреждениям платы и прочих компонентов.

В таких случаях, последствия будут аналогичными описанными выше.

Наиболее опасная ситуация – нарушения в плате или её полный выход из строя.

Влага – одна из главных опасностей. Её попадание внутрь телефона означает повреждения, устранить которые без визита в сервисный центр не представляется возможным. Странности в работе телефона могут быть признаком повреждения платы (её силовых элементов).

Видимым признаком попадания влаги могут быть пятна на рассеивающей свет подложке. Это происходит, если жидкость попадает на LCD матрицу. В сочетании с непроизвольной перезагрузкой телефона, это указывает на глубокое проникновение влаги вовнутрь устройства.

В силах каждого пользователя – решение и профилактика следующими методами:

1. бережное отношение к аппарату;
2. использование оригинальных зарядных устройств и аксессуаров;
3. использование программного обеспечения, подходящего для конкретного устройства;
4. удаление ненужных программ, создающих дополнительную нагрузку на процессор.

Когда данных методов недостаточно, необходимо обращение в сертифицированные сервисные центры.