Как найти самсунг а5 если потерял. Что делать, если ваш смартфон украли: полезные советы

Samsung Dive - функция управления утерянным устройством GALAXY S.

Чтоб не не случилась беда, или уже случилась беда, то сразу сюда - http://www.samsungdive.com

На сайте SamsungDive.com открыт доступ к новой специальной возможности. Если Вы потеряли смартфон GALAXY S II, Вы можете отследить его положение и удаленно им управлять. Сначала Вы увидите местонахождение устройства, которое будет обновляться каждые 15 минут в течение 12 часов. При слабом сигнале GPS или выключении смартфона отслеживание будет автоматически прекращено. Точность определения местонахождения смартфона сопоставима с точностью других устройств GPS. Вы можете заблокировать смартфон и оставить экранное сообщение для тех, кто его найдет, чтобы они могли связаться с Вами. Также можно переадресовать вызовы со смартфона на другой номер и увеличить громкость мелодии, чтобы устройство было легче найти. Можно даже просматривать журнал вызовов, чтобы узнать, кто Вам звонил! И наконец, можно стереть все данные из памяти смартфона, чтобы Ваши личные сведения не попали в чужие руки.

Samsung DIVE.

Samsung DIVE - представляет собой систему слежения за мобильным устройством, которая позволяет делать с устройством следующие вещи:

Блокировку мобильного устройства с помощью сообщения;

Удаление данных из мобильного устройства;

Поиск мобильного устройства.

Для того, чтобы активировать данную услугу на Galaxy S II, нужно зарегистрировать учетную запись Samsung. Это можно сделать непосредственно на самом аппарате. Для этого, зайдите в "Настройки", далее "Учетные записи и синхронизация" и нажмите "Добавить уч. запись". Выберите из списка "Учетная запись Samsung" и зарегистрируйте ее.

Конечно же, Вы можете, нажав на кнопку "Поиск мобильного устройства", определить его местоположение. В моем случае местоположение Galaxy S II определилось с точностью до дома. При этом, на устройстве автоматически включился GPS! Координаты телефона определяются всеми возможными способами: сотовые вышки, точки доступа Wi-Fi, GPS.

Ну и это еще не все. Вы можете начать отслеживать местоположения аппарата (в течение 12 часов с интервалом в 15 минут), нажав на соответствующую кнопку. Перемещение телефона будет отображено на карте. Классно?

По-моему, очень полезная вещь - это "Журналы вызовов". Загрузить журналы вызовов можно за последнюю неделю. Список входящих номеров, исходящих и пропущенных будет отображен в таблице.

Также Вы можете совершить вызов на телефон. Будет полезно, если Вы куда-то запрятали телефон в квартире/на даче, а найти не можете. При этом, даже если включен режим вибро, то будет все равно играть мелодия на максимальной громкости.

Удалить содержимое телефона. Данная функция удаляет все данные с устройства.

При желании, Вы сможете заблокировать Ваш телефон PIN-кодом, а также послать сообщение на него. Текст сообщения можете составить сами (длиной не больше 100 символов). Можно еще настроить функцию получения сообщения с уведомлением о смене SIM-карты, указав телефонный номер, на который сообщение должно быть отправлено.

В итоге мы получили бесплатный, очень удобный и продуманный сервис, который прекрасно справляется со своими обязанностями.

Если вы решили прочитать эту статью, то, вероятно, это из-за того, что вы стали несчастной жертвой смартфонного вора, или просто потеряли свой телефон. Неважно, что именно вас беспокоит – денежная стоимость девайса или вся личная информация о вас, факт отсутствия телефона – это всегда плохо. Вам необходимо действовать быстро, если вы хотите вернуть вашего электронного друга.

Вот перечень действий, если ваш телефон был украден:

  • установите местонахождение устройства;
  • дистанционно удалите все данные на нем;
  • пошлите сообщение о том, что ваш смартфон был похищен;
  • заблокируйте вашу SIM-карту;
  • защитите ваш телефон.

Android предлагает несколько способов отыскать потерянный или украденный смартфон. Лучшим из них можно назвать сервис Find My Device, доступ к которому вы можете получить с веб-сайта на вашем ПК или с помощью приложения из Google Play Store.

Другие приложения и решения могут помочь вам найти ваш телефон при помощи их GPS. Если вам удалось выяснить, где находится ваш девайс, лучше не подходить к вору в одиночку. В данном случае передайте информацию о злоумышленнике в полицию. Но, если вы просто потеряли ваш аппарат, указанное выше ПО поможет вам узнать, где он находится и вернуть его назад самостоятельно.

Если вы потеряли ваш телефон в общественном транспорте, вам стоит обратиться в соответствующую транспортную организацию, чтобы выяснить, не был ли случайно найден ваш электронный друг. Также возможен вариант, когда местное отделение полиции сохранит ваш телефон специально для вас, если добропорядочный гражданин нашел его и принес его к стражам порядка.

Как удалить данные с вашего смартфона на расстоянии

Если вы не смогли найти ваш телефон, Android предоставляет вам возможность удалить информацию на нем дистанционно при помощи упомянутого выше сервиса Find My Device. Вам потребуется всего несколько секунд, чтобы выполнить сброс на вашем девайсе, однако вам следует знать, что этот процесс необратим, и перед тем, как осуществить это действие, взвесьте все за и против.

Как сообщить о том, что смартфон был украден

Если ваш девайс был похищен, важно как можно быстрее сообщить о краже полиции (в течение 48 часов). Это особенно важно, если украденное устройство было застраховано. Сообщение из полиции позволит местным властям заблокировать использование телефона в других мобильных сетях.

Чтобы заявить в полицию о краже вашего телефона, вам понадобится следующая информация:

  • номер IMEI вашего смартфона, который можно найти на коробке, в которой был телефон при покупке, или в разделе «О телефоне» в меню настроек. Данный номер содержит 15 цифр, и вам стоит записать его где-нибудь для подстраховки;
  • модель вашего смартфона и любых украденных аксессуаров. Следует указать производителя, версию и цвет;
  • номер вашего смартфона и название вашей мобильной сети;
  • обстоятельства кражи, в частности, дата, время и место кражи телефона.

Если ваш смартфон застрахован, необходимо как можно скорее уведомить о краже соответствующую страховую организацию. Уделите большое внимание словам, которые вы будете говорить сотрудникам этой организации, так как это может повлиять на конечный исход вашего страхового случая.

Как заблокировать SIM-карту

Кто бы ни украл ваш телефон, этот человек может захотеть позвонить на какие-либо платные номера, в результате чего с вашего счета может быть списана большая сумма денег. Во избежание этого вам следует как можно скорее уведомить вашего мобильного оператора о том, что ваш девайс был похищен и попросить его заблокировать вашу SIM-карту. К слову, вы можете подать заявку на блокировку номера на сайте вашего оператора связи, в его фирменных магазинах или через службу поддержки клиентов. В большинстве случаев, у вас останется возможность после блокировки вашей SIM-карты позвонить на вашу голосовую почту с другого телефона без каких-либо ополнительных трат. Также вы сможете активировать новую SIM-карту у вашего оператора связи позже, если по каким-либо причинам не сумеете вернуть ваш украденный телефон назад.

Как защитить ваш смартфон

Для того чтобы защитить ваш телефон, когда он украден, или, по крайней мере, минимизировать ущерб, вам нужно принять основные меры предосторожности, например, настроить Find My Device (также известный как Android Device Manager), код экрана блокировки и/или сканер отпечатка пальцев, если таковой есть на вашем девайсе.

А вы когда-нибудь становились жертвой смартфонных воров? Вы смогли вернуть ваше устройство назад? Расскажите нам об этом в комментариях.

Многие наверняка теряли свои девайсы, и если в случае с кнопочными устройствами отследить их обычным ПК было невозможно, сегодня как Android, так и iOS и Phone поддерживают сервисы, обеспечивающие поиск и действия над утерянным устройством. В этой статье мы поможем вам найти смартфон, даже если вы не ждете положительных результатов. Ваша основная задача — помнить пароль от Google-аккаунта утерянного смартфона.

Данную тему я — как автор — решил поднять неспроста, ведь только недавно узнал о столь полезной функции, как бы это странно ни звучало. Ранее уже писал о Razr i, который был у меня во владении, однако решил скрыть от вас факт его потери, дабы не писать о проблемах, коих в нашем обществе сегодня назрело немало. После потери вы, как и я, пойдете в полицию, однако даст это результаты или нет — судить не нам. К слову, Razr i пока не нашелся, но надежда умирает последней.
Не спешите идти в полицию. Сразу после обнаружения потери найдите доступ в интернет и перейдите по ссылке. Перед этим в вашем девайсе желательно должна быть включена функция удаленного управления. Для этого:

  • Перейдите в пункт «Безопасность»;

  • Далее выбираем «Администраторы устройства»;

  • Ставим галочку на «Удаленное управление Android».

В противном случае вы сможете лишь отследить устройство и сделать прозвон. Активация данной функции позволит производить следующие действия:

На сайте «Удаленное управление Android» в качестве основы выступает карта и карточка, на которой мы можем выбрать наш девайс, отображаться они будут в том случае, если подключены или подключались к аккаунту Google, через который вы зашли на данный сайт.


Имеется также три возможности. Первая заключается в активации прозвона, который будет работать 5 минут даже в том случае, если смартфон работает в беззвучном режиме. Далее идет блокировка, после выбора которой перед вами появится окно с требованием ввести пароль, это не позволит злоумышленникам использовать устройство по назначению. Помимо пароля от вас потребуют ввести номер телефона и сообщение, которые будут отображаться на экране с вводом пароля. Это может быть просьба вернуть устройство или «приказ» — кто в какой степени разозлен, — но в таком случае лучше действовать умно и предложить злоумышленникам вознаграждение.
Следующая возможность — очистка устройства, благодаря которой смартфон удалит все данные, включая те, что хранятся во внешней SD-карте.
Надеемся, данная статья поможет тем, кто спустя полгода не рассчитывает вернуть устройство. У вас есть все шансы, главное, помните: украденный аппарат должен работать с вашим аккаунтом Google.

В былые времена потеря мобильного телефона в 99% случаев означала, что вам придется купить новое устройство. Но с появлением операционной системы Android ситуация в корне изменилась. Поспособствовало этому и улучшение сетевой инфраструктуры. Если раньше мобильники крайне редко подключались к Интернету, то теперь они находятся в онлайне практически всегда. Это позволяет найти через Интернет как свой смартфон, так и планшет. Сейчас мы расскажем о том, как именно это сделать.

Сегодняшний материал написан для тех, кто или уже потерял телефон, или боится столкнуться с его исчезновением. Лучшее заранее знать о всех способах поиска, чтобы затем действовать максимально оперативно.

К сожалению, рассмотренные сегодня методы поиска подходят не для всех устройств. Они практически бесполезны для бюджетных смартфонов и планшетов, если таковые не наделены GPS-чипом. Также не стоит ориентироваться на нашу статью владельцам очень старых гаджетов, функционирующих под управлением Android 2.2 или более ранней версии операционки.

Обратите внимание: найти выключенный телефон чаще всего невозможно. Поиску поддаются только те аппараты, которые включены, и на которых активирован аккаунт Google.

Поиск в домашних условиях

Самый популярный метод поиска телефона, который был популярен ещё во времена кнопочных моделей. Просто позвоните на свой номер с другого аппарата. Нет под рукой другого телефона? Тогда вы можете осуществить звонок с компьютера, при помощи Skype - лишь бы на вашем счету было хоть какое-то количество средств.

Как только вы осуществите звонок, на вашем смартфоне заиграет мелодия. Это позволит по звуку определить, где именно валяется устройство. Конечно же, данный вариант подходит только для тех случаев, когда вы уверены в том, что аппарат лежит где-то в недрах одеяла или под креслом. Если вы потеряли его вне своей квартиры, то звонок может не помочь. И уж точно такой метод не позволяет найти украденный телефон на Андроид.

Поиск смартфона Samsung

Сейчас многие производители внедряют собственный сервис поиска утерянного планшета или смартфона. Мы расскажем о работе такой функции на примере устройства от Samsung . Работает она в том случае, если смартфон подключен к Интернету и на нём имеется аккаунт Samsung - не путайте его с отдельным аккаунтом Google . Само собой, вы должны знать логин и пароль данного аккаунта. В качестве логина может выступать электронная почта, которую вы указали при регистрации.

Если вы хотите найти смартфон через компьютер, то совершите следующие действия:

2. Нажмите на кнопку «Войти ».

3. Введите логин и пароль. Можете поставить галочку напротив пункта «Запомнить мой идентификатор », если собираетесь в дальнейшем продолжать пользоваться сервисом.

4. Нажмите синюю кнопку «Войти ».

5. Теперь нажмите на кнопку «Найти устройство ».

6. Вы попадете на совершенно отдельный сайт. Здесь нужно нажать кнопку «Найти ».

7. Вам вновь придется ввести свой логин с паролем, после чего нажать кнопку «Войти ».

9. Если у вас несколько южнокорейских гаджетов, то выбрать нужный можно при помощи соответствующего пункта, расположенного в левом верхнем углу.

Данный сервис позволяет не только увидеть местоположение смартфона, но и заблокировать его или вовсе стереть с него все пользовательские данные. А ещё можно позвонить на него - это актуально в тех случаях, когда аппарат закатился под диван или остался в кармане верхней одежды. Аналогичные сервисы предоставляют и многие другие производители смартфонов.

Использование аккаунта Google

Компания Google наделила свою операционную систему функцией удаленного поиска смартфона ещё в 2013 году. С тех пор ею успешно воспользовались миллионы человек. Действует она по аналогии с рассмотренным выше сервисом Samsung. Само собой, смартфон должен быть способен передавать данные в Интернет, в нём должно быть включено отслеживание местоположения по GPS-спутникам, а также на нём должен присутствовать аккаунт Google. Поиск устройства при помощи ПК или любого другого устройства, на которое установлен браузер, максимально упрощён:

1. Перейдите на специальный веб-сайт , созданный компанией Google.

2. Авторизуйтесь - в данном случае вы должны ввести те же логин и пароль, которые используются на смартфоне. Если по умолчанию адрес электронной почты выбран неправильный, то смените его, нажав на ссылку «Войти в другой аккаунт ». Когда закончите с вводом пароля - кликните по кнопке «Войти ».

3. Далее вы попадете на страницу с сервисом Google Maps , где будет отображено местонахождение вашего смартфона. Если у вас несколько устройств, то выбрать нужное можно при помощи поля в левом верхнем углу.

Данный сервис тоже позволяет очистить девайс от пользовательской информации, заблокировать его, а также осуществить звонок. Если в данный момент смартфон не подключен к Интернету, то сервис предоставит информацию о дате последнего подключения.

Сервис называется Android Device Manager . Его работа должна быть включена в настройках смартфона. Делается это следующим образом:

1. Перейдите в «Настройки ».

2. Зайдите в раздел «Безопасность ».

3. Перейдите в пункт «Администраторы устройства ».

4. Поставьте галочку напротив пункта «Удаленное управление Android ».

Использование сторонних приложений

Вопросов о том, как найти потерянный телефон на Android, не возникает у тех людей, которые пользуются антивирусом. Дело в том, что подобные приложения чаще всего тоже наделяются функцией удаленного поиска местоположения смартфона. В частности, она имеется в следующих антивирусах:

Также данная функция включена в состав весьма полезной утилиты CM Locker , служащей для усиленной защиты личных данных.

Если вы очень беспокоитесь о том, что ваше устройство Samsung может потеряться или его могут украсть, то мы рекомендуем воспользоваться замечательным сервисом от Samsung, который позволит вам чувствовать себя спокойно.
Служба позволяет свести к минимуму риск раскрытия личной информации при помощи функций дистанционной блокировки и дистанционного удаления данных при утрате мобильного устройства. Также имеется возможность определения местоположения потерянного мобильного устройства при помощи функции «Поиск мобильного устройства». Пользователи смартфонов и планшетов могут так же отправлять сообщения и совершать звонки на устройство, получая в ответ файл с информацией о состоянии устройства.
Итак, для всего вышеописанного необходимо:
Шаг 1. Убедиться, что вы являетесь владельцем одно из поддерживаемых устройств. На данный момент Samsung Dive поддерживается такими устройствами, как:
Телефоны: Galaxy Ace, Galaxy Ace 2, Galaxy Ace Plus, Galaxy Beam, Galaxy Mini, Galaxy Mini 2, Galaxy Note, Galaxy Pocket, Galaxy S Advance, Galaxy S II, Galaxy S III, Galaxy R, Galaxy W, Galaxy y, Galaxy y Pro, Galaxy Xcover.
Планшеты: Galaxy Tab 8.9, Galaxy Tab 10.1, Galaxy Tab 2 7.0, Galaxy Tab 2 10.1, Galaxy Tab 7.0 Plus, Galaxy Tab 7.7
Выбрав нужную модель из списка, появится инструкция по дальнейшим действиям.

Шаг 2. Проверить, имеется ли у вас учётная запись Samsung, и активированы ли на вашем устройстве аккаунты Samsung и Google. Создать новый аккаунт Samsung можно в меню телефона: «Настройки» (Settings) – «Аккаунты и синхронизация» (Accounts and sync) – «Добавить аккаунт» (Add account) – «Аккаунт Samsung» (Samsung account).
!!! При регистрации учетных записей Samsung и Google дистанционное управление активировано автоматически.
Шаг 3. Включить «Удалённый контроль» (Remote controls) и разрешить Google использовать сервис определения местоположения. Для этого открываем «Настройки» (Settings) – «Расположение и безопасность» (Location and security) и убеждаемся, что напротив пунктов «Беспроводные сети» (Use wireless networks) и «Удалённый контроль» (Remote controls) установлены галочки.
Шаг 4. Теперь заходим в компьютере на сайт SamsungDive и входим в систему с помощью вашего аккаунта Samsung.
Шаг 5. Для того, чтобы отслеживать и контролировать своё устройство, просто перемещайтесь по вкладкам слева и следуйте инструкциям для совершения того или иного действия.
Вот и всё! Теперь в случае потери или кражи вашего устройства Samsung у вас будет больше шансов быстро его найти и предотвратить несанкционированный доступ к вашей информации. Samsung Dive – это чудесный сервис, позволяющий вернуть устройство его законному владельцу. И даже если у вас нет возможности его вернуть, по крайней мере вы сможете очистить на нём все данные, чтобы защитить вашу личную информацию.

Основные функции сервиса Samsung Dive

1. Отследить телефон

2. Блокировать телефон
3. Совершить вызов на телефон

4. Переадресация вызова/сообщения
5. Журналы вызовов

6. Удалить содержимое телефона
7. Разблокировать экран