Новый виток компьютерного вредительства и мошенничества – это вирусы-шифровальщики. На начальном этапе заражения вы обнаружите, что не можете открыть знакомые файлы. Это будут фотографии, архивы, документы и другие важные пользовательские данные.

Ваши файлы зашифрованы

Когда ваши файлы были зашифрованы, появится сообщение на рабочем столе (вместо обоев) или откроется текстовый файл с именем «readme». Чем раньше вы заметите заражение, тем лучше. Когда увидите, что обычные фото или Excel-файлы поменяли расширение, сразу отключайте компьютер от интернета. Дальнейшие действия читайте ниже.

Сразу предупредим, что вылечить и расшифровать файлы, если попал вирус шифровальщик возможно, но далеко не всегда. Начнем со сложных случаев.

Восстановить файлы xtbl, vault, cbf -расширения

К сожалению, информация как расшифровать xtbl есть только у самих распространителей вируса (и то не факт). Раньше они просили за расшифровку 5 000 рублей, потом подняли стоимость «услуг» до 15 000. Но гарантий, естественно, никаких нет. Вероятность «удачной» сделки стремится к нулю. Немногочисленные случаи в сети, когда удалосьвосстановить файлы после вируса vault (он же xbtl или cbf разница только в сочетании букв), не вызывают доверия. Истории решения вопроса за деньги «рекламируют» сами злоумышленники.

Но не стоит отчаиваться, кое-какие мерынеобходимо предпринять. Если зашифровались файлы на компьютере, то действуйте по инструкции:

1. Отключите компьютер от интернета. В 90% случаях вирус не сможет продолжить шифрование без доступа к сети.Тогда у вас будет шанс спасти оставшиеся данные.
2. Зафиксируйте контакты и код для отправки из файла «readme».Сфотографируйте или запишите в блокнот, поскольку на компьютере вы можете потерять доступ к этому файлу. Код понадобится если разработают дешифратор vault, cbf, xbtl.
3. Просканируйте весь жесткий диск программой Malwarebytes Anti-Malware или CureItот Dr. Web. Все подозрительные объекты удаляйте. Если что-то мешает удалению, то переведите компьютер в безопасный режим и повторите попытку. Не уничтожайте только файл VAULT.key или подобный, он может быть нужен для расшифровки (если она появится).
4. Переходите к инструкции по восстановлению данных.

Кроме расшифровки есть еще способы вернуть свои файлы. Идеальный вариант, конечно, резервные копии. Если до этого вы их не делали, то после заражения точно займетесь этим вопросом. Когда дубликатов нет остается пара вариантов попытать счастья:

• В ОС Виндовс есть встроенная система автоматической архивации. При должной толике везения она будет не отключена.

Некоторым умельцам удалось расшифровать файлы cbf, вернее, восстановить с помощью программы по реанимации удаленных данных R-Studio (или аналогичных)

Дело в том, что вирус после шифровки удаляет исходный файл. Поэтому есть шанс найти ваши данные в глубинах винчестера. Хотя некоторые модификации кодировщиков намеренно «затирают» эти записи, тогда шансов нет.

Те, что лечатся

К более ранним версиям «шифрующей заразы» антивирусные компании уже разработали специальные утилиты. У лаборатории Касперского это:

1. RakhniDecryptor для Trojan-Ransom. Win32. Aura и Trojan-Ransom. Win32. Rakhni;
2. RannohDecryptor против трояна Trojan-Ransom. Win32. Rannoh;
3. RectorDecryptor дешифрует Trojan-Ransom. Win32. Rector;
4. ScatterDecryptor для ликвидации Trojan-Ransom. BAT. Scatter;
5. Дешифратор Scraper против Trojan-Ransom.Win32.Scraper.

Они доступны для свободного скачивания и использования на сайте KasperskyLab: https://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection .

Проверка с помощью Kaspersky RakhniDecryptor

Dr.Web предлагает дешифратор Trojan Encoder. Но с недавних пор компания ввела ограничение на доступ. Скачать утилиту могут только лицензионные пользователи антивируса. Если вы не купили программу, то ищите решение у конкурентов.

Разновидности

Кроме перечисленных выше троянов и вирусов есть множество других. Одни уже хорошо изучены, легко определяются и уничтожаются без последствий. Другие «мутируют» каждые полгода и лишают возможности достойно им противостоять. При заражении идентифицируйте вирус по расширению или имени (если антивирус определил).

Ищите решения на официальных сайтах антивирусных приложений. Поскольку на фоне повсеместного распространения инфекции, развелось много «помагаторов». Они готовы за символическую плату 700-1500 рублей решить проблему. Не стоит рисковать, когда лечение появляется оно становится повсеместным.

Когда вирус зашифровал файлы на компьютере – это не конец света. У вас есть много попыток вернут важные файлы. С большой вероятностью одна из них будет успешной. Расшифровать cbf вирус, шифровальщик не поможет, но мы вам показали способы восстановления. В других случаях помогут различные дешифраторы. Действуйте.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

В последнее время наблюдается всплеск активности нового поколения вредоносных компьютерных программ. Появились они достаточно давно (6 - 8 лет назад), но темпы их внедрения достигли своего максимума именно сейчас. Все чаще можно столкнуться с тем, что вирус зашифровал файлы.

Уже известно, что это не просто примитивные вредоносные ПО, к примеру, (вызывающие появление синего экрана), а серьезные программы, нацеленные на повреждение, как правило, бухгалтерских данных. Они шифруют все имеющиеся файлы, находящиеся в пределах досягаемости, включая данные 1С бухгалтерии, docx, xlsx, jpg, doc, xls, pdf, zip.

Особая опасность рассматриваемых вирусов

Она заключается в том, что при этом применяется RSA-ключ, который привязан к конкретному компьютеру пользователя, ввиду чего универсальный дешифратор (декриптор ) отсутствует. Вирусы, активизированные в одном из компьютеров, могут не сработать в другом.

Опасность также еще в том, что уже более года в Интернете размещены готовые программы-строители (билдеры), позволяющие разработать такого рода вирус даже кулхацкерам (личностям, считающим себя хакерами, но при этом не изучающим программирование).

В настоящее время появились более мощные их модификации.

Способ внедрения данных вредоносных программ

Рассылка вируса производится целенаправленно, как правило, в бухгалтерию компании. Сначала осуществляется сбор е-мейлов отделов кадров, бухгалтерий из таких баз данных, как, например, hh.ru. Далее производится рассылка писем. Они чаще всего содержат просьбу касаемо принятия на определенную должность. К такому письму с резюме, внутри которого реальный документ с имплантированным OLE-объектом (pdf-файл с вирусом).

В ситуациях, когда сотрудники бухгалтерии сразу запускали данный документ, после перезагрузки происходило следующее: вирус переименовал и зашифровал файлы, а затем самоликвидировался.

Такого рода письмо, как правило, адекватно написано и отправлено с неспамерского ящика (имя соответствует подписи). Вакансия всегда запрашивается исходя из профилирующей деятельности компании, ввиду чего подозрения не возникают.

Ни лицензионный "Касперский" (антивирусная программа), ни "Вирус Тотал" (онлайн-сервис проверки вложений на вирусы) не могут обезопасить компьютер в рассматриваемом случае. Изредка некоторые антивирусные программы при сканировании выдают, что во вложении находится Gen:Variant.Zusy.71505.

Как избежать заражения данным вирусом?

Следует проверять каждый полученный файл. Особое внимание уделяется вордовским документам, которые имеют внедренные pdf.

Варианты «зараженных» писем

Их достаточно много. Самые распространенные варианты того, как вирус зашифровал файлы, представлены ниже. Во всех случаях на электронную почту приходят следующие документы:

1. Уведомление касательно начала процесса рассмотрения поданного на конкретную компанию судебного иска (в письме предлагается проверить данные посредством перехода по указанной ссылке).
2. Письмо из ВАС РФ о взыскании долга.
3. Сообщение из Сбербанка относительно увеличения существующей задолженности.
4. Уведомление о фиксации нарушения ПДД.
5. Письмо из Коллекторского агентства с указанием максимально возможной отсрочки платежа.

Уведомление о шифровании файлов

Оно после заражения появится в корневой папке диска С. Иногда во все каталоги с поврежденным текстом помещаются файлы типа ЧТО_ДЕЛАТЬ.txt, CONTACT.txt. Там пользователя информируют о шифровании его файлов, которое осуществлено посредством надежных криптостойких алгоритмов. А также его предупреждают о нецелесообразности применения сторонних утилит, так как это может привести к окончательному повреждению файлов, что, в свою очередь, приведет к невозможности их последующей расшифровки.

В уведомлении рекомендуется оставить компьютер в неизменном состоянии. В нем указано время хранения предоставленного ключа (как правило, это 2 суток). Прописана точная дата, после которой любого рода обращения будут игнорироваться.

В конце предоставляется е-мейл. Там также говорится, что пользователь должен указать свой ID и что любое из нижеперечисленных действий может привести к ликвидации ключа, а именно:

Как расшифровать файлы, зашифрованные вирусом?

Данного рода шифрование весьма мощное: файлу присваивается такое расширение, как perfect, nochance и пр. Взломать просто невозможно, однако можно попробовать подключить криптоаналитику и отыскать лазейку (в некоторых ситуациях поможет Dr. WEB).

Существует еще 1 способ, как восстановить зашифрованные вирусом файлы, но он подходит не ко всем вирусам, к тому же потребуется вытащить исходный exe вместе с данной вредоносной программой, что достаточно нелегко осуществить после самоликвидации.

Просьба вируса касаемо введения специального кода - незначительная проверка, так как файл к этому моменту уже имеет дешифратор (код от, так сказать, злоумышленников не потребуется). Суть данного способа - вписывание в проникший вирус (в само место сравнения вводимого кода) пустых команд. Результат - вредоносная программа сама запускает дешифровку файлов и тем самым их полностью восстанавливает.

В каждом отдельном вирусе своя специальная функция шифрования, ввиду чего сторонним экзешником (файлом формата exe) расшифровать не получится, или же можно попробовать подобрать вышеуказанную функцию, для чего необходимо все действия осуществлять на WinAPI.

файлы: что делать?

Для проведения процедуры дешифровки потребуется:

Как избежать потери данных из-за рассматриваемого вредоносного ПО?

Стоит знать, что в ситуации, когда вирус зашифровал файлы, для процесса их дешифровки потребуется время. Важным моментом выступает то, что в вышеупомянутом вредоносном ПО существует ошибка, позволяющая сохранить часть файлов, если быстро обесточить компьютер (выдернуть вилку из розетки, выключить сетевой фильтр, вытащить батарею в случае с ноутбуком), как только появится большое количество файлов с ранее указанным расширением.

Еще раз следует подчеркнуть, что главное - это постоянно создавать резервное копирование, но не в другую папку, не на съемный носитель, вставленный в компьютер, так как данная модификация вируса доберётся и до этих мест. Стоит сохранять бэкапы на другом компьютере, на винчестер, который постоянно не присоединен к компьютеру, и в облако.

Относиться следует с подозрением ко всем документам, которые приходят на почту от неизвестных лиц (в виде резюме, накладной, Постановления из ВАС РФ или налоговой и др.). Не надо их запускать на своем компьютере (для этих целей можно выделить нетбук, не содержащий важных данных).

Вредоносная программа *[email protected]: способы устранения

В ситуации, когда вышеуказанный вирус зашифровал файлы cbf, doc, jpg и т. д., существует всего три варианта развития события:

1. Самый простой способ избавиться от него - удалить все зараженные файлы (это приемлемо, если только данные не особо важные).
2. Зайти в лабораторию антивирусной программы, к примеру, Dr. WEB. Выслать разработчикам несколько зараженных файлов обязательно вместе с ключом для дешифровки, находящегося на компьютере в качестве KEY.PRIVATE.
3. Самый затратный способ. Он предполагает оплату запрошенной хакерами суммы за дешифрование зараженных файлов. Как правило, стоимость данной услуги в пределах 200 - 500 долл. США. Это приемлемо в ситуации, когда вирус зашифровал файлы крупной компании, в которой ежедневно протекает существенный информационный поток, и данная вредоносная программа может за считаные секунды нанести колоссальный вред. В связи с этим оплата - самый быстрый вариант восстановления зараженных файлов.

Иногда результативным оказывается и дополнительный вариант. В случае когда вирус зашифровал файлы (paycrypt@gmail_com либо иное вредоносное ПО), может помочь на несколько дней назад.

Программа для дешифровки RectorDecryptor

Если вирус зашифровал файлы jpg, doc, cbf и т. п., то может помочь специальная программа. Для этого сначала потребуется зайти в автозагрузки и отключить все, кроме антивируса. Далее необходимо перезагрузить компьютер. Просмотреть все файлы, выделить подозрительные. В поле под названием «Команда» указано месторасположение конкретного файла (внимание уделять стоит приложениям, не имеющим подписи: производитель - нет данных).

Все подозрительные файлы надо удалить, после чего потребуется почистить кэши браузеров, временные папки (для этого подойдет программа CCleaner).

Чтобы приступить к дешифровке, необходимо скачать вышеуказанную программу. Затем запустить ее и нажать кнопку «Начать проверку», указав измененные файлы и их расширение. В современных версиях данной программы можно указать лишь сам зараженный файл и нажать кнопку «Открыть». После этого файлы будут расшифрованы.

Впоследствии утилита автоматически осуществляет проверку всех компьютерных данных, включая файлы, находящиеся на присоединенном сетевом диске, и дешифрует их. Данный процесс восстановления может занять несколько часов (в зависимости от объема работы и быстродействия компьютера).

В итоге все поврежденные файлы будут расшифрованы в ту же самую директорию, где они находились первоначально. В завершение останется лишь удалить все имеющиеся файлы с подозрительным расширением, для чего можно проставить галочку в запросе «Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки», нажав предварительно кнопку «Изменить параметры проверки». Однако лучше ее не ставить, так как в случае неудачной дешифровки файлов они могут удалиться, и впоследствии придется их сначала восстанавливать.

Итак, если вирус зашифровал файлы doc, cbf, jpg т. д., не следует торопиться с оплатой кода. Может, он и не понадобится.

Нюансы удаления зашифрованных файлов

При попытке ликвидации всех поврежденных файлов посредством стандартного поиска и последующего удаления может начаться зависание и замедление работы компьютера. В связи с этим для данной процедуры стоит воспользоваться специальной После ее запуска необходимо вписать следующее: del «<диск>:\*.<расширение зараженного файла>» /f /s.

Обязательно надо удалить такие файлы, как «Прочти-меня.txt», для чего в той же командной строке следует указать: del «<диск>:\*.<имя файла>»/f /s.

Таким образом, можно отметить, что в случае, если вирус переименовал и зашифровал файлы, то не стоит сразу тратить средства на покупку ключа у злоумышленников, сначала стоит попробовать разобраться в проблеме самостоятельно. Лучше вложить деньги в приобретение специальной программы для расшифровки поврежденных файлов.

Напоследок стоит напомнить, что в данной статье рассматривался вопрос касаемо того, как расшифровать файлы, зашифрованные вирусом.

Компьютерные системы постоянно страдают от действия вредоносных ПО - троянов и вирусов, которые шифруют все файлы пользователя.

Такие вирусы-шифровальщики попадают в систему и зашифровывают элементы, изменяя их расширение и удаляя оригинальный файл . После этого все, потенциально важные изображения, документы и прочие файлы превращаются в readme.txt, в котором написано, что все данные были зашифрованы и владелец их получит только после перечисления определенной суммы на указанный счет.

Прежде всего, не стоит паниковать и перечислять деньги. Никто не будет расшифровывать файлы обратно, пользователь просто заплатит деньги, а его данные так и не вернутся. Если пользователь не обладает техническими способности лучше всего обратиться к мастеру, в противном случае, воспользоваться рекомендациями ниже.

Прежде всего следует скопировать файл с вымогательством средств и один-два зашифрованные элемента на флешку или другое устройство. Затем лучше всего выключить пораженный ПК (чтобы вирус перестал кодировать данные) и устранять проблему на другом устройстве.

С помощью скопированных данных на незараженном ноутбуке надо определить тип вируса-шифровальщика и приложение по раскодированию. Следует знать, что сегодня не существует программ для раскодирования всех известных вирусов, поэтому следует принять ту мысль, что возможно придется купить у злоумышленников программу декодировки. В любом случае, послать скопированные данные следует в лаборатории антивирусов (Касперский и др.) для изучения.

Как проводить расшифровку

Основным инструментом по исправлению сложившейся ситуации, т.е. расшифровке файлов являются программы-дешифровальщики , который удаляют вирус и возвращают файлам их первоначальное расширение. Их можно найти на различных ресурсах от разработчиков средств безопасности.

No More Ransom

No More Ransom - это ресурс, на котором содержится вся доступная на сегодняшний момент информация по борьбе с вирусами-шифровальщиками.

Сайт доступен и в русской версии.

Загрузив на ресурс пример зашифрованных файлов , можно узнать программы-дешифраторы и прочую информацию для восстановления. Как им пользоваться? Достаточно просто:

Также, можно воспользоваться информацией из разделов:

No More Ransom является самым современным и полезным ресурсом по расшифровке данных.

ID Ransomware

Это англоязычный сервис по расшифровке. Он также определяет тип вируса и предлагает способы по его удалению и восстановлению данных.

Пользоваться им так же просто:

• загрузить один зараженный файл;
• загрузить текстовый документ с данными от злоумышленников;
• получить тип вируса ;
• найти по запросам в поисковых системах утилиту по расшифровке данных .

Программа крайне проста в использовании и уже появилась русскоязычная версия.

Что делать с файлами формата xtbl

Самым последним шифровальщиком стал вирус, который кодирует все файлы в расширение xtbl. Обычно им присваивается новое имя , состоящие из случайного набора букв и цифр.

На рабочем столе появляется баннер или файл readme.txt, где сообщается о кодировке данных и требования о выкупе. Часто указывается почтовый ящик, куда следует писать за дальнейшими инструкциями.

На сегодняшний день программисты не имеют программы или способа расшифровать подобные объекты. Лаборатории антивирусов изучают их, но пока лечения нет . Некоторые пользователи сообщают, что после перечисления денег им была выслана программа по расшифровке, но гарантий никто дать не может.

В случае заражения следует:

• прервать процесс заражения, выключив его в Диспетчере задач;
• удалить вирус , используя Malwarebytes Antimalware и Kaspersky Internet;
• ждать появления дешифратора.

Единственное, чего делать не стоит – это удалять зараженные файлы, переименовывать их или менять их расширение.

Как защититься от вирусов шифровальщиков

Сегодня операционные системы Windows выпускаются с уже встроенными программами по защите данных, так что злоумышленникам приходится очень стараться, чтобы обойти защиту. Кроме того, на компьютере обязательно должен быть установлен антивирус и его следует регулярно обновлять. Кроме этого нельзя:

• скачивать файлы с подозрительных сайтов;
• открывать e- mail от неизвестных пользователей и не скачивать никакие объекты оттуда;
• сообщать пароли от ПК посторонним.

Существуют приложения по защите от вирусов-шифровальщиков, но они не всегда бывают эффективны, поэтому следует использовать все выше перечисленные рекомендации в комплексе.

Если система заражена вредоносной программой семействTrojan-Ransom.Win32.Rannoh, Trojan-Ransom.Win32.AutoIt, Trojan-Ransom.Win32.Fury, Trojan-Ransom.Win32.Crybola , Trojan-Ransom.Win32.Cryakl или Trojan-Ransom.Win32.CryptXXX , то все файлы на компьютере будут зашифрованы следующим образом:

• При заражении Trojan-Ransom.Win32.Rannoh имена и расширения изменятся по шаблону locked-<оригинальное_имя>.<4 произвольных буквы> .
• При заражении Trojan-Ransom.Win32.Cryakl в конец содержимого файлов добавляется метка {CRYPTENDBLACKDC} .
• При заражении Trojan-Ransom.Win32.AutoIt расширение изменяется по шаблону <оригинальное_имя>@<почтовый_домен>_.<набор_символов> .
  Например, [email protected]_.RZWDTDIC.
• При заражении Trojan-Ransom.Win32.CryptXXX расширение изменяется по шаблонам <оригинальное_имя>.crypt, <оригинальное_имя>. crypz и <оригинальное_имя>. cryp1.

Утилита RannohDecryptor предназначена для расшифровки файлов после заражения Trojan-Ransom.Win32.Polyglot , Trojan-Ransom.Win32.Rannoh , Trojan-Ransom.Win32.AutoIt , Trojan-Ransom.Win32.Fury , Trojan-Ransom.Win32.Crybola , Trojan-Ransom.Win32.Cryakl или Trojan-Ransom.Win32.CryptXXX версии 1 , 2 и 3 .

Как вылечить систему

Чтобы вылечить зараженную систему:

1. Скачайте файл RannohDecryptor.zip .
2. Запустите файл RannohDecryptor.exe на зараженной машине.
3. В главном окне нажмите Начать проверку .

1. Укажите путь к зашифрованному и незашифрованному файлу.
   Если файл зашифрован Trojan-Ransom.Win32.CryptXXX , укажите файлы самого большого размера. Расшифровка будет доступна только для файлов равного или меньшего размера.
2. Дождитесь окончания поиска и расшифровки зашифрованных файлов.
3. Перезагрузите компьютер, если требуется.
4. Для удаления копии зашифрованных файлов вида locked-<оригинальное_имя>.<4 произвольных буквы> после успешной расшифровки выберите .

Если файл был зашифрован Trojan-Ransom.Win32.Cryakl, то утилита сохранит файл на старом месте с расширением .decryptedKLR.оригинальное_расширение . Если вы выбрали Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки , то расшифрованный файл будет сохранен утилитой с оригинальным именем.

1. По умолчанию утилита выводит отчет работы в корень системного диска (диска, на котором установлена ОС).

   Имя отчета имеет следующий вид: ИмяУтилиты.Версия_Дата_Время_log.txt

   Например, C:\RannohDecryptor.1.1.0.0_02.05.2012_15.31.43_log.txt

В системе, зараженной Trojan-Ransom.Win32.CryptXXX , утилита сканирует ограниченное количество форматов файлов. При выборе пользователем файла, пострадавшего от CryptXXX v2, восстановление ключа может занять продолжительное время. В этом случае утилита показывает предупреждение.

Одна из самых проблемных вредоносных программ сегодня - это троян или вирус, шифрующий файлы на диске пользователя. Некоторые из этих файлов расшифровать возможно, а некоторые - пока нет. В статье я опишу возможные алгоритмы действий в обоих ситуациях, а также о средствах защиты от вирусов-шифровальщиков (ransomware).

Есть несколько модификаций этого вируса (и постоянно появляются новые), но общая суть работы сводится к тому, что после установки на компьютер ваши файлы документов, изображений и другие, потенциально являющиеся важными, шифруются с изменением расширения и удалением оригинальных файлов, после чего вы получаете сообщение о том, что все ваши файлы были зашифрованы, а для их расшифровки вам требуется отправить определенную сумму злоумышленнику.

Что делать, если все важные данные зашифрованы

Для начала, некоторая общая информация для столкнувшихся с шифрованием важных файлов на своем компьютере. Если важные данные на вашем компьютере были зашифрованы, то прежде всего не стоит паниковать.

Если у вас есть такая возможность, с диска компьютера на котором появился вирус-шифровальщик (ransomware) скопируйте куда-то на внешний накопитель (флешку) пример файла с текстовым запросом злоумышленника по расшифровке, плюс какой-либо экземпляр зашифрованного файла, а потом, по возможности, выключите компьютер, чтобы вирус не мог продолжить шифрование данных, а остальные действия производите на другом компьютере.

Следующий этап - с помощью имеющихся зашифрованных файлов выяснить, какой именно тип вируса зашифровал ваши данные: для некоторых из них есть дешифраторы (некоторые я укажу здесь, некоторые указаны ближе к концу статьи), для некоторых - пока нет. Но даже в этом случае вы можете отправить примеры зашифрованных файлов в антивирусные лаборатории (Касперский, Dr. Web) для изучения.

Как именно выяснить? Это можно сделать с помощью Google, найдя обсуждения или тип шифровальщика по расширению файла. Также начали появляться сервисы для определения типа ransomware, например, https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/ (правда, я не знаю, насколько хорошо он работает для русскоязычных вариантов вируса, но попробовать стоит, скормив сервису пример зашифрованного файла - Sample Encrypted File).

После определения типа шифровальщика, если вам это удалось, попробуйте найти утилиту для расшифровки этого варианта по запросам наподобие: Тип_шифровальщика Decryptor. Такие утилиты бесплатны и выпускаются разработчиками антивирусов, например, сразу несколько таких утилит можно найти на сайте Касперского https://support.kaspersky.ru/viruses/utility (другие утилиты есть ближе к концу статьи). И, как уже было сказано, не стесняйтесь обратиться к разработчикам антивирусов на их форумах или в службу поддержки по почте.

К сожалению, все это не всегда помогает и не всегда есть работающие расшифровщики файлов. В этом случае сценарии бывают разными: многие платят злоумышленникам, поощраяя их продолжать эту деятельность. Некоторым пользователям помогают программы для восстановления данных на компьютере (так как вирус, делая зашифрованный файл, удаляет обычный важный файл, который теоретически можно восстановить).

Файлы на компьютере зашифрованы в xtbl

Один из последних вариантов вируса-вымогателя шифрует файлы, заменяя их на файлы с расширением.xtbl и именем, состоящим из случайного набора символов.

Заодно на компьютере размещается текстовый файл readme.txt с примерно следующим содержанием: «Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код на электронный адрес [email protected], [email protected] или [email protected]. Далее вы получите все необходимые инструкции. Попытки расшифровать файлы самостоятельно приведут к безвозвратной потере информации» (адрес почты и текст могут отличаться).

К сожалению, способа расшифровать.xtbl на данный момент нет (как только он появится, инструкция будет обновлена). Некоторые пользователи, у которых на компьютере была действительно важная информация, сообщают на антивирусных форумах, что отправили авторам вируса 5000 рублей или другую требуемую сумму и получили дешифратор, однако это очень рискованно: вы можете ничего не получить.

Что делать, если файлы были зашифрованы в.xtbl? Мои рекомендации выглядят следующим образом (но они отличаются от тех, что есть на многих других тематических сайтах, где, например, рекомендуют немедленно выключить компьютер из электросети или не удалять вирус. На мой взгляд - это лишнее, а при некотором стечении обстоятельств может быть даже вредным, однако решать вам.):

1. Если умеете, прервать процесс шифрования, сняв соответствующие задачи в дисптечере задач, отключив компьютер от Интернета (это может быть необходимым условием шифрования)
2. Запомнить или записать код, который злоумышленники требуют выслать на электронный адрес (только не в текстовый файл на компьютере, на всякий случай, чтобы он тоже не оказался зашифрован).
3. С помощью Malwarebytes Antimalware, пробной версии Kaspersky Internet Security или Dr.Web Cure It удалить вирус, шифрующий файлы (все перечисленные инструменты с этим хорошо справляются). Я советую по очереди использовать первый и второй продукт из списка (правда, если у вас установлен антивирус, установка второго «сверху» нежелательна, так как может привести к проблемам в работе компьютера.)
4. Ожидать, когда появится дешифратор от какой-либо антивирусной компании. В авангарде тут Kaspersky Lab.
5. Можно так же отправить пример зашифрованного файла и требуемый код на[email protected] , если у вас есть копия этого же файла в незашифрованном виде, пришлите ее тоже. В теории, это может ускорить появление дешифратора.

Чего делать не следует:

• Переименовывать зашифрованные файлы, менять расширение и удалять их, если они вам важны.

Это, пожалуй, всё, что я могу сказать по поводу зашифрованных файлов с расширением.xtbl на данный момент времени.

Файлы зашифрованы better_call_saul

Из последних вирусов шифровальщиков - Better Call Saul (Trojan-Ransom.Win32.Shade), устанавливающий расширение.better_call_saul для шифруемых файлов. Как расшифровать такие файлы - пока непонятно. Те пользователи, которые связывались с лабораторией Касперского и Dr.Web получили информацию о том, что пока этого сделать нельзя (но все равно попробуйте отправить - больше образцов зашифрованных файлов у разработчиков = больше вероятность нахождения способа).

Trojan-Ransom.Win32.Aura и Trojan-Ransom.Win32.Rakhni

Следующий троян, шифрующий файлы и устанавливающий им расширения из этого списка:

• .locked
• .crypto
• .kraken
• .AES256 (не обязательно этот троян, есть и другие, устанавливающие это же расширение).
• .codercsu@gmail_com
• .oshit
• И другие.

Для расшифровки файлов после работы указанных вирусов, на сайте Касперского есть бесплатная утилита RakhniDecryptor, доступная на официальной странице http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/10556 .

Там же присутствует и подробная инструкция по применению данной утилиты, показывающая, как восстановить зашифрованные файлы, из которой я бы, на всякий случай убрал пункт «Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки» (хотя, думаю и с установленной опцией все будет в порядке).

Если у вас есть лицензия антивируса Dr.Web вы можете воспользоваться бесплатной расшифровкой от этой компании на странице http://support.drweb.com/new/free_unlocker/

Еще варианты вируса-шифровальщика

Реже, но также встречаются следующие трояны, шифрующие файлы и требующие деньги за расшифровку. По приведенным ссылкам есть не только утилиты для возврата ваших файлов, но и описание признаков, которые помогут определить, что у вас именно этот вирус. Хотя вообще, оптимальный путь: с помощью антивируса Касперского просканировать систему, узнать имя трояна по классификации этой компании, а потом искать утилиту по этому имени.

• Trojan-Ransom.Win32.Rector - бесплатная утилита RectorDecryptor для расшифровки и руководство по использованию доступно здесь: http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/4264
• Trojan-Ransom.Win32.Xorist - аналогичный троян, выводящий окно с требованием отправить платную смс или связаться по электронной почте для получения инструкции по расшифровке. Инструкция по восстановлению зашифрованных файлов и утилита XoristDecryptor для этого есть на странице http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/2911
• Trojan-Ransom.Win32.Rannoh, Trojan-Ransom.Win32.Fury - утилита RannohDecryptor http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/8547
• Trojan.Encoder.858 (xtbl), Trojan.Encoder.741 и другие с таким же именем (при поиске через антивирус Dr.Web или утилиту Cure It) и разными номерами - попробуйте поиск в интернете по имени трояна. Для части из них есть утилиты дешифровки от Dr.Web, так же, если вам не удалось найти утилиту, но есть лицензия Dr.Web, вы можете использовать официальную страницу http://support.drweb.com/new/free_unlocker/
• CryptoLocker - для расшифровки файлов после работы CryptoLocker, вы можете использовать сайт http://decryptcryptolocker.com - после отправки примера файла, вы получите ключ и утилиту для восстановления ваших файлов.
• На сайте https://bitbucket.org/jadacyrus/ransomwareremovalk... downloads доступе Ransomware Removal Kit - большой архив с информацией по разным типам шифровальщиков и утилитами для расшифровки (на английском)

Ну и из последних новостей - Лаборатория Касперского, совместно с правоохранителями из Нидерландов, разработали Ransomware Decryptor (http://noransom.kaspersky.com) для расшифровки файлов после CoinVault, однако в наших широтах этот вымогатель пока не встречается.

Защита от вирусов шифровальщиков или ransomware

По мере распространения Ransomware, многие производители антивирусов и средств борьбы с вредоносными программами начали выпускать свои решения для предотвращения работы шифровальщиков на компьютере, среди них можно выделить:

Первые две пока в бета-версиях, но бесплатны (при этом поддерживают определение лишь ограниченного набора вирусов такого типа - TeslaCrypt, CTBLocker, Locky, CryptoLocker. WinAntiRansom - платный продукт, который обещает предотвратить шифрование почти любыми образцами ransomware, обеспечивая защиту как локальных так и сетевых дисков.

Но: эти программы не предназначены для расшифровки, а только лишь для предотвращения шифрования важных файлов на компьютере. Да и вообще, мне кажется, эти функции должны быть реализованы в антивирусных продуктах, иначе получается странная ситуация: пользователю необходимо держать на компьютере антивирус, средство борьбы с AdWare и Malware, а теперь еще и утилиту Anti-ransomware, плюс на всякий случай Anti-exploit.

Кстати, если вдруг окажется, что вам есть что добавить (потому как я могу не успевать мониторить то, что происходит со способами дешифровки), сообщайте в комментариях, эта информация будет полезна другим пользователям, столкнувшимся с проблемой.