С вопросом, как на «Билайне» отключить все подписки, клиентам сотового оператора приходится сталкиваться достаточно часто. Некоторые из таких абонентов самостоятельно подключали подобные услуги и информационные рассылки, а затем забыли отключить, когда потребность в их использовании отпала. Другие же даже не знают, что на их номере существуют какие-то дополнительные услуги, по которым регулярно происходят списания денежных средств. Каким образом исключить с номера ненужные опции и оградить себя от лишних списаний со счета раз и навсегда? Существует несколько вариантов проверить, подключено ли что-то на номере, кроме стандартных базовых услуг и опций, которыми клиент действительно пользуется. О них будет рассказано далее.
Проверка списка услуг через меню сим-карты
Как на «Билайне» отключить все подписки, если абонент даже не знает, какие именно информационные рассылки у него подключены? Обладать подобной информацией вовсе не обязательно. В меню сим-карты, которое присутствует на любом номере «Билайна», можно не только просмотреть, какие именно дополнительные опции присутствуют на номере, но и избавиться от них, используя подсказки системы.
Получение информации через текстовое сообщение
Узнать, как отключить платные подписки на «Билайне», можно также набрав определенного вида запрос на своем гаджете, а именно: *110*09#. Спустя несколько минут на номер будет отправлено сервисное сообщение, в тексте которого можно будет увидеть не только наименования дополнительных опций на номере, но и получить команды для их деактивации, в случае если это окажется необходимым. После ввода запросов для отключения услуг необходимо убедиться, что операция была обработана корректно, и снова проверить состояние номера. Об успешной деактивации на номер, с которого осуществляется отключение, поступит сообщение с соответствующим текстом.
Деактивация ненужных услуг через сервисное меню
Набрав на мобильном гаджете запрос *111#, также можно просмотреть, какие подключены опции на номере «Билайн», отключить все платные услуги и подписки.
Отказ от лишних услуг «в один клик»
Для активных пользователей веб-пространства не составит большого труда промониторить свой номер на предмет наличия дополнительных услуг через личный кабинет. Функционал для пользователей, позволяющий просматривать и управлять своим счетом в онлайн-режиме, доступен как через приложение для мобильных гаджетов, так и через браузер операционной системы. В личном кабинете необходимо перейти в раздел со списком активированных на номере опций. Здесь же будут доступны кнопки для их отключения. Обращаем внимание, что в случае если на номере подключены опции или подписки сторонних организаций, то в данном списке они не будут отображаться. Здесь присутствуют только услуги, пакеты и информационные рассылки от компании «Билайн».
Как на «Билайне» отключить все подписки, в том числе сторонних контент-провайдеров?
Если удалось избавиться от ненужных услуг, но денежные средства продолжают исчезать с баланса, стоит обратиться в контактный центр оператора сотовой связи. Так как, скорее всего, на номере имеется какая-то услуга или подписка от стороннего контент-провайдера. Подключить такую услугу абонент может только самостоятельно, например, указав свой номер на развлекательном портале или сайте иной направленности. Специалист колл-центра поможет просмотреть, за что именно происходят списания и при наличии опций поможет отключить их или подскажет, как на "Билайне" отключить все подписки. Обратиться за помощью можно по номеру 0611 (звонок не тарифицируется при условии, что он осуществляется с номера «Билайна»).
Таким образом можно избавиться от ненужных услуг на номере любым из вышеперечисленных способов.
Определившись с тарифным планом мобильной связи, очень часто вместе с необходимыми услугами Вы получаете в комплекте менее привлекательные и весьма затратные функции. Иногда абоненты даже не догадываются о том, что периодически платят за ненужные сервисы, поражаясь каждый месяц счету за услуги связи и дополнительные опции.
Сервис подписок предлагает своим пользователям ежедневные информационные SMS-рассылки, такие как гороскоп, игры, новости, прогноз погоды, знакомства и многое другое. Чтобы не переплачивать лишнее, давайте рассмотрим, как отключить платные подписки на Билайне, а заодно и лишние дополнительные услуги.
Как проверить платные подписки на Билайне?
Конечно, можно отключить сразу все услуги и опции, которые закреплены за номером, но для начала лучше проверить свои подписки, возможно, некоторые будут полезны в будущем. Для того, чтобы узнать всю информацию о подключенных рассылках, позвоните на номер техподдержки мобильной связи Билайн 0611 или 8-800-700-0611 .
Дозвонившись, Вы сможете получить детальную информацию по подключенным платным подпискам и услугам через голосовое меню или через оператора горячей линии. Специалист за несколько минут поможет разобраться в услугах и их возможностях, расскажет о плюсах и минусах действующих подписок и условиях использования других выгодных предложений, которые предоставляются в рамках тарифа.
Можно и самостоятельно узнать обо всех подключенных подписках на Вашем номере, используя , или через официальный сайт компании в Личном кабинете. С их помощью Вы сможете не только , SMS-рассылки и подписки, но и управлять ими.
Как отключить подписки на Билайне?
Компания Билайн предлагает своим абонентам несколько способов для отключения услуг и подписок, каждый может выбрать удобный для себя вариант:
- Если Вы уверены, что хотите снять все платные подписки, то достаточно отправить запрос на номер 0684006 . После того, как заявка будет обработана, на телефон придет уведомление о том, что все подписки удачно отключены.
- Также можно воспользоваться услугами специалиста, который мгновенно отменит все ненужные подписки. Для этого необходимо позвонить на короткий номер 0611 , где под разделом 0 нужно выбрать соединение с оператором. Заодно можете попросить отключить мешающую Вам рекламу. После этого всякие рассылки, SMS-подписки и платные предложения перестанут приходить на Ваш номер.
- Можно отключить любую ненужную подписку, отправив на номер, с которого постоянно приходит ненужная реклама или предложения, команду СТОП или STOP . За это сообщение плата не снимается. После обработки запроса на Ваш номер придет уведомление об отмене услуги.
- Для отключения какой-то конкретной подписки воспользуйтесь соответствующим USSD-командой, который указан в каталоге подписок и услуг на сайте Билайн.
- Отменить все рассылки можно самостоятельно через на официальном сайте компании.
- Отказаться от платных подписок можно, используя мобильное приложение «Мой Билайн» на своем смартфоне.
- Также для абонентов Билайн всегда есть возможность активировать услугу «Черный список» , которая будет блокировать спам. Для подключения необходимо отправить запрос позвонив по номеру 0858 .
- Напрямую обратиться к сотруднику компании в офисе продаж. В этом случае нужно при себе иметь паспорт.
После отключения или блокирования подписок не стоит беспокоиться о том, что необходимая Вам информация с банков или других организаций перестанет приходить, рассылки от проверенных источников останутся доступными, как и раньше.
Иногда абоненты сотовых сетей замечают, что деньги со счета начинают исчезать слишком быстро. Например, в течение пары дней пользователи не совершали никаких исходящих звонков, не отсылали смс и не заходили в интернет, а баланс телефона уменьшился – Почему? Возможно, это происходит из-за того, что на сим-карте подключены платные услуги. Может быть, когда-то давно абонент активировал на своем телефоне платную подписку на гороскоп, или новости, и забыл ее убрать, а со временем тарификация на контент изменилась и услуга подорожала.
Как проверить подписки на Билайне?
Прежде чем отключать, разумеется, нужно узнать, какие подписки подключены у вас на Билайне. Посмотреть их список можно несколькими способами:
- Самый простой способ – и проверить активные подписки там. Их список вы найдете на главной странице в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги».
- Если интернета нет под рукой, можно воспользоваться .
- Если с меню и/или приложением разобраться не удалось, или их по какой-либо причине нет на вашем телефоне – позвоните в техподдержку по номеру 0611 или 8-800-700-0611 , или, воспользуйтесь одним из других .
Способы отключения от подписок в большинстве своем идентичны описанным выше способам проверки их наличия, но есть некоторые нюансы:
Некоторые нежелательные подписки можно деактивировать с помощью Личного кабинета на официальном сайте Билайн, там же, где показан их список – в меню управления подписками «Мои информационно-развлекательные услуги». Но не все подписки могут в нем быть отражены.
Также отказаться от подписок можно воспользовавшись SIM-меню Билайн или приложением «Мой Билайн». Но здесь тоже могут быть показаны не все активные подписки.
Некоторые информационные подписки можно отключить, отправив SMS-сообщение с текстом СТОП или STOP на тот номер, с которого они приходят или на специальный номер управления подписками (о нем написано ниже). Сообщение будет бесплатным. Но этот способ доступен не всегда.
В настоящее время, в обязательном порядке перед подключением любых информационных подписок, абонент информируется о их стоимости и периоде действия – читайте внимательно входящие сообщения и не отвечайте на подозрительные.
Самый надежный способ отмены подписок – обратиться за помощью к оператору Билайн. Позвоните по номеру 0611 и дождавшись ответа сотрудника службы поддержки, уточните у него, имеются ли у вас на номере подключенные платные подписки. Если есть активные подписки, оператор по просьбе абонента может отключить их. При желании можно сразу же попросить специалиста заблокировать на номере все входящие сообщения с платных коротких номеров, и поставить запрет на подключение новых подписок, чтобы больше не отвлекаться на ненужный спам.
Снять все платные подписки возможно, обратившись в офис обслуживания Билайн и написав заявление на отключение услуг по образцу, предложенному сотрудником офиса.
Иногда Вы замечаете, что деньги с баланса уходят неизвестно куда: Вы никому не звонили и не писали несколько дней, а сумма на счету уменьшается? На Вашей сим-карте могут быть подключены некоторые платные услуги.
К примеру, Вы давно подписались на погоду, курс валют, анекдоты или новости и эти опции были бесплатными или стоили сущие копейки. Вы и не замечаете, что до сих пор их получаете, но с баланса исчезают деньги, ведь услуги могли стать платными или подорожать.
Если у Вас есть такие проблемы – нужно обязательно проверить наличие подписок на Вашем телефоне. Также Вы узнаете, как отключить подписки на Билайне.
Отправив простой запрос на номер * 110 * 09 # , Вам придет уведомление о том, какие подписки имеются на Вашей сим-карточке и комбинации цифр и символов, которые нужно ввести для их отключения.
Отключаем платные подписки через смс
Если Вы знаете, на какие сервисы подписаны, то можно очень просто деактивировать их действие, отправив смс-запрос.
Вот некоторые популярные услуги с кодами для их отключения
- Анти АОН, отключить * 110 * 070 # трубка,
- Интернет на 1 день, 100МБ, отключить * 115 * 010 # трубка.
- Интернет на день, 500МБ, деактивировать * 115 * 020 # вызов.
- Продли скорость 1 ГБ, отключить по номеру 0674093221 .
- Продли скорость 3 ГБ, убрать подписку звонком на 0674093222 .
- Моя планета (выгодные условия для общения в любых странах), * 110 * 0070 # клавиша звонка.
- Моя страна (выгодные условия для всех регионов) * 110 * 0020 # трубка.
- Планета ноль * 110 * 330 # .
- Автоопределение скорости * 115 * 230 # .
- Автоплатеж * 141 * 10 # .
- Музыка. Билайн. Отправить слово СТОП на номер 6305 .
- Билайн. Киоск. В тексте смс написать СТОП на 6395 .
- Книги. Слово СТОП на 6277 в виде смс.
- Отключить Автоответчик+ * 110 * 010 # вызов.
- Супер определитель номера. Убрать по команде * 110 * 4160 # .
- Курсы валют, деактивация звонком на 068422330 .
- Веселые звонки, 068422335 .
- Фитнес 068422134 .
- Контент-подписка Десять лучших – звонок 068421281 .
- Общий гороскоп — 0684211525 .
- Любовные предсказания 0684211640 .
- Мировые новости 068422311 .
- Хиты нон-стоп 0684211654
- Факт дня 0684211646 .
С тем, как отключить остальные ненужные услуги, можно тщательно ознакомиться на официальном сайте Вашего оператора Билайн по адресу http://www.beeonline.ru/subscribes/ .
как отключить подписки на билайне через личный кабинет
У Вас оказалось много подключенных сервисов и Вы хотите убрать их вес одним махом? Вам проще и удобнее сделать это через личный кабинет, нежели вручную. В личном кабинете на официальном сайте оператора Вы сможете заказать детализацию счета и узнать причины нехватки и «поедания» денег с баланса. Тут же Вам станут видимыми все подключенные когда-либо и активные в данный момент подписки. Деактивировать их можно прямо в пункте «Управление услугами».
Отключаем подписки Билайна на модеме
Для модема всегда заказывают услуги по выгодному интернету. Когда они больше не актуальны и Вы не используете мобильный интернет, их нужно отключать, чтобы деньги остались на счету нетронутыми.
Хайвей 7ГБ – деактивируем по запросу * 115 * 070 # .
Хайвей 15 ГБ – убрать по команде * 115 * 080 # .
Хайвей 30 ГБ команда * 115 * 090 # снимает опцию.
Отключаем платные подписки на планшете
На планшете отключение имеющихся подписок такое же, как и на телефоне. Вы можете отправить команды или зайти в личный кабинет и отписаться от сервисов там.