Skype стал знаменит благодаря своим бесплатным возможностям в сочетании с удобным интерфейсом и стабильностью. Не нужно ничего настраивать, достаточно завести аккаунт, добавить контакты и начать общение. Но сбои возможны в любой программе. Если не заходит в Скайп, то в первую очередь стоит определить причину проблемы. А потом можно уже переходить к ее исправлению.

Причины проблемы

Не загружаться Skype может из-за отсутствия Интернет-соединения на компьютере. Поэтому в первую очередь стоит проверить работоспособность подключения. Просто откройте установленный браузер и перейдите на любой сайт. Если он прогрузится, то дело не в этом.

Иногда сервера Скайпа находятся на профилактических работах или «падают». Это случается крайне редко, поскольку за поддержку программы отвечает корпорация Microsoft, но все же такая возможность присутствует. Проверить их состояние получится с помощью ресурса. Downrightnow.com .

В остальных случаях причина неполадки кроется в установленной программе. Тогда решить ее получится двумя способами: удаление конфигурационных файлов и полная переустановка.

Вариант 1: Удаление конфигурационных файлов

Причина, почему не загружается Скайп, может быть связана с повреждением конфигурационных файлов. Это происходит в результате пользовательских действий или сбоя системы. В таком случае их нужно удалить. Программа автоматически создаст новые версии файлов с корректным содержимым.

Откройте любую папку. В строку адреса введите %AppData%. Если откроется папка AppData, то перейдите в Roaming. Но может загрузиться сразу нужный каталог. Там нужно полностью удалить папку Skype.

Важно: все ваши переписки, контакты, прикрепленные файлы и прочая информация хранится на серверах разработчиков. Поэтому вы их не потеряете при удалении данного каталога.

Вариант 2: Полная переустановка

Открыть панель управления в любой версии операционной системы Windows получится с помощью специальной команды в диалоговом окне «Выполнить». Для его активации нажмите
. А в текстовое поле нужно вбить запрос control , после чего нажать «ОК». В окне найдите элемент с названием «Установка и удаление…», если он отсутствует - «Программы и компоненты».

Здесь отобразятся все приложения, записанные на компьютере. Среди них нужно найти пункт Skype и активировать его деинсталляцию.
Рекомендуется в конце перезагрузить ПК. Теперь скачайте программу софициальной страницы Skype . Процедуру установки описывать нет смысла, она ничем не отличается от других программ. В конце запустите Скайп и введите данные от своего аккаунта.

Skype – невероятно популярная программа для общения, ее используют как в личных целях, так и для решения рабочих вопросов. Не открывается Скайп на компьютере – что делать, и какие причины ведут к подобной неполадке, а главное – как устранить проблему и не допустить ее возникновения в дальнейшем.

Полезная информация о том, подготовленная для тебя на нашем сайте.

Причины

1. Несвоевременная установка обновления. По этой же причине Skype не открывается также на телефоне, на планшете и на любом другом устройстве. Старая версия программы будет выдавать разного рода ошибки до тех пор, пока ты не установишь последнее обновление.
2. Установка обновления. Если ты запустил загрузку пакета обновлений, нужно какое-то время подождать. Если Skype обновляется – в большинстве случаев он откажется работать. Кроме того, после завершения процесса необходимо перезапустить программу, чтобы изменения вступили в силу. Нередко пользователи задают вопрос, почему не открывается главная страница в Скайпе после обновления. Так происходит, когда попытка входа происходит, когда процесс еще не завершен, или же – не было перезапуска программы.
3. Причиной того, что Скайп не открывается на компьютере или ноутбуке на ОС Виндовс 10, часто становиться обновление самой операционной системы. Если у тебя «Десятка», ты сталкивался с данным процессом и знаешь, как на него реагирует устройство. Даже самые нетребовательные программы работают гораздо медленнее, что уж тогда говорить о Skype, для нормальной работы которого желательно закрыть все лишние приложения и вкладки.
4. Процесс заблокирован антивирусом или файерволлом. Они принимают программу за вредоносное программное обеспечение и мешают его работе. Это достаточно распространенный ответ на вопрос, почему не открывается Скайп на ноутбуке или компьютере при запуске. Здесь ты можешь узнать, двумя способами.
5. И обратная ситуация – когда уже программные файлы Skype подверглись вирусной атаке.
6. Почему еще не открывается Скайп на компьютере? Часто причиной этого становятся неполадки на серверах приложения. Узнать, так ли это, можно, задав вопрос техподдержке на официальном сайте. Такие неполадки устраняются очень быстро, если прошли сутки и проблема не решилась – значит, дело в другом. Расскажем, в другой статье.

Решения

Вот что нужно делать в первую очередь, если не открывается Скайп:

• Перезагрузи устройство. Практика показывает, что этот метод работает в большинстве случаев. Не помогло? Читай дальше
• Внеси мессенджер в список разрешенных программ для своего антивируса или файерволла. Или просто отключи эти программы на время, чтобы определить, в них ли причина того, что Скайп не открывается на компьютере.
• Просканируй компьютер антивирусом на наличие вредоносного программного обеспечения

• Открой «Диспетчера задач» (Ctrl+Alt+Delete)
• Нажми левой кнопкой мыши на процесс Скайп и нажми «Завершить»

• Вызови командную строку сочетанием клавиш Win+R
• Появится окно, где нужно прописать команду %appdata%\skype и нажать «Ок»

• Откроется папка с программными файлами
• Здесь нужно найти и удалить «shared.xml»

• И после этого снова попробовать запустить мессенджер

Если и этот совет не помог достичь результата, рекомендуем полностью удалить Skype с компьютера, а затем снова скачать и установить его.

Кстати, можно прямо на нашем сайте.

В современном мире представить себе общение без использования IT-технологий проблематично. Пользователи все равно разговаривают друг с другом и обмениваются файлами, не выходя из дома. Это очень удобно. Только зачастую приходится загружать и устанавливать на компьютеры специальные программы - мессенджеры. Одной из лучших утилит для общения является Skype. Работать с этой программой легко и удобно. Далее выясним, как открыть "Скайп" в том или ином случае. Справиться с поставленной задачей можно по-разному. Представленные ниже инструкции помогут каждому пользователю начать работу с мессенджером.

Перед запуском

Как открыть "Скайп"? Для начала придется установить данное приложение и зарегистрироваться в нем. Лишь после этого можно задумываться над запуском приложения.

Чтобы провести инициализацию Skype, потребуется:

1. Зайти в браузере на официальную страницу "Скайпа" и скачать мастер установки.
2. Запустить установочный файл мессенджера.
3. Следуя указаниям на экране, завершить операцию.

Что дальше? Пока Skype устанавливается, можно зарегистрировать новый профиль. Для этого можно использовать официальную страницу мессенджера. Здесь предстоит выбрать опцию "Вход"-"Зарегистрироваться". Далее необходимо следовать подсказкам на дисплее монитора.

Важно: существует мобильная версия "Скайпа". Ее можно скачать с AppStore или Play Market.

Обычный вход

Как открыть "Скайп"? Можно воспользоваться стандартным подходом к решению поставленной задачи. Речь идет о работе с ярлыком приложения. Он автоматически создается при инициализации соответствующей программы.

Итак, чтобы осуществить вход в Skype, нужно:

1. Отыскать на рабочем столе иконку "Скайпа".
2. Дважды кликнуть по соответствующему элементу управления ЛКМ.
3. В появившемся диалоговом окне указать логин и пароль от учетной записи мессенджера.
4. Нажать на кнопку "Войти".

Теперь остается только ждать. Через несколько секунд будет осуществлен вход в систему приложения. Можно работать с мессенджером! Например, совершать голосовые или видеозвонки.

Через "Пуск"

Как открыть "Скайп" на компьютере? Некоторые предпочитают пользоваться меню "Пуск" для начала работы с мессенджером. Например, такой подход может сгодиться, если пользователь удалил ярлык утилиты.

Инструкция по запуску Skype имеет следующий вид:

1. Зайти в "Пуск".
2. Перейти в раздел "Все программы".
3. Отыскать и раскрыть папку "Скайп".
4. Щелкнуть по строчке с названием мессенджера левой кнопкой мыши.

Вот и все. Если нажать ПКМ по строке с названием приложения, можно будет выбрать параметр "Отправить"-"На рабочий стол". Так пользователь программы.

Мобильные устройства

Как открыть "Скайп" на мобильном устройстве? Например, на телефоне или планшете?

1. Найти в AppStore или в Play Market "Скайп" и установить его.
2. Открыть главное меню мобильного устройства.
3. Отыскать ярлык Skype и тапнуть по нему.

Два окна - способ 1

Как открыть 2 "Скайпа"? Трудно поверить, но на одном компьютере можно запустить сразу два мессенджера. Главное, чтобы пользователь входил в разные учетные записи.

Первый способ открытия несколько "Скайпов" - это осуществление перехода по специальному адресу на ПК. Действовать в этом случае предлагается так:

1. Запустить первое окно мессенджера.
2. Нажать на Win + R.
3. В появившейся строке напечатать адрес, актуальный для запуска "Скайпа". Нужные комбинации указаны под руководством.
4. Кликнуть по кнопке "Выполнить" или "Ок".

Вот адреса, которые стоит указывать в службе "Выполнить" в Windows:

C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe /secondary или C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe /secondary.

Но это еще не все. Если не удается открыть "Скайп" таким образом, можно действовать иначе.

Второе окно - способ 2

Скажем, при помощи ярлыков. Это более быстрый прием, но им мало кто пользуется. Связано это с тем, что далеко не каждый юзер знает, как справиться с поставленной задачей.

Как открыть два "Скайпа"? Второй прием подразумевает выполнение следующих действий:

1. Создать два ярлыка упомянутого мессенджера. Один из них нужно переименовать. Например, в "Skype 2".
2. Нажать ПКМ по ярлыку и выбрать параметр "Свойства".
3. Открыть вкладку "Ярлык".
4. В поле "Объект" в конце поставить пробел, а затем написать /secondary.
5. Сохранить внесенные корректировки.

Отныне при двойном клике по второму (измененному) ярлыку Skype, будет открываться второе окно мессенджера. Очень удобно!

Что нужно для установки и регистрации в Skype? Возможно, на вашем компьютере уже есть все, что нужно, чтобы пользоваться Скайп. Наличие нескольких дополнительных аксессуаров, таких как, удобная гарнитура могут значительно упростить работу.

Перед тем как загрузить, установить и зарегистрироваться в Skype, стоит узнать о различных вариантах оборудования и убедиться, что компьютер правильно настроен.

В этом уроке мы будем говорить о том, как загрузить, установить и настроить Скайп, а также о регистрации в Скайпе.

Список оборудования

Просмотрите список, чтобы убедиться в наличии всего, что нужно для использования Skype. Вам понадобятся:

• Высокоскоростное интернет-соединение : например, по технологии DSL, спутниковый или кабельный интернет. Соединения по технологии dial-up достаточно для обмена мгновенными сообщениями, но не для осуществления голосовых или видео звонков.
• Колонки и микрофон (встроенные в компьютер или подключаемые отдельно). Некоторые люди предпочитают пользоваться наушниками или даже гарнитурой, чтобы звуки передавались более четко.

• Веб-камера для видеосвязи . Многие современные компьютеры имеют встроенные веб-камеры. Если в вашем компьютере ее нет, то вы можете приобрести веб-камеру отдельно.

Есть и другие аксессуары, которые могут быть вам интересны, например, настольный телефон, который вы можете подключить к компьютеру (с помощью кабеля или беспроводного соединения), и разговаривать по нему через Скайп. Эти аксессуары могут быть дорогими, но это удачное вложение денег, если вы планируете приобрести свой Skype номер и часто им пользоваться. Чтобы узнать больше о подобных аксессуарах, посетите страницу магазин Skype .

Windows или Mac

Существует две версии Skype: для компьютеров с операционной системой Windows и компьютеров Mac .

Мы сосредоточимся на Скайп для Windows, но пользователям Mac не стоит переживать. Функции обеих версий практически идентичны. Когда вы узнаете интерфейс версии для Mac, то сможете следить и пробовать все действия, о которых мы будем говорить в этом уроке.

Загрузка и установка Скайп

Первичная установка Skype займет у вас несколько минут. Но начать стоит с регистрации учетной записи на сайте Скайп. Затем вам нужно загрузить и установить приложение, и запустить установленный Skype на компьютере.

Чтобы зарегистрироваться в Skype:

1. Перейдите на сайт Skype.com/ru и выберите войти в правом верхнем углу.
2. Затем нажмите Присоединяйтесь в правом верхнем углу.
   
3. Откроется окно с формой регистрации новых пользователей. Внесите требуемую информацию, начав с имени и адреса электронной почты.
   
   
4. Следующая часть формы включает большое количество информации, вносимой по вашему желанию, например, дата рождения, пол и т.д. Вся информация, которую вы введете, станет частью вашего профиля. Поэтому будьте внимательны при вводе, ведь эта информация будет доступна другим пользователям Skype.
   
   
5. Введите желаемое имя пользователя, которое также известно, как Skype Логин. Если введенное имя уже занято, Skype предложит вам некоторые возможные варианты.
6. Введите желаемый пароль, повторите его ввод во втором поле. Как и для любого онлайн сервиса, в Skype важно использовать надежный пароль, который будет трудно подобрать. Когда вы введете пароль, Скайп укажет, если он недостаточно надежен.
   
   
7. Когда все будет заполнено, введите текст с картинки в специальное поле. (Чтобы доказать, что вы живой человек, а не программа для рассылки спама.)
8. Если не лень, прочитайте условия пользования и Декларацию Skype о защите личной информации, затем нажмите Я согласен — Далее.
   
   
9. Регистрация в Skype будет завершена, а вы перенаправлены на страницу аккаунта на сайте Skype.com. Нажмите Загрузить Skype для Windows.
   
   
10. Начнется загрузка установщика Скайп. Нажмите Сохранить файл для сохранения SkypeSetup.exe на ваш компьютер.
    
    
11. После завершения загрузки, запустите SkypeSetup.exe. В зависимости от настроек загрузок, файл может быть на рабочем столе или в какой-то другой папке, проще всего запустить его из окна Загрузки в браузере.
    
    
12. Нажимаем Запустить. Затем появится окно установки Скайп. Меняйте язык на русский и кликните Я согласен — далее для продолжения.
    
    
13. На следующих экранах Скайп предложит установить плагин (рекомендую), изменить интернет — поисковый движок и домашнюю страницу (лучше снимите галочки), установленные по умолчанию. Если вы не хотите этого, снимите выбор в соответствующих полях. Нажмите Продолжить.
    
    
    
14. Скайп закончит установку программного обеспечения.
    
    
15. По окончании установки откроется окно ввода логина.
16. Введите ваше имя в Skype и пароль, затем нажмите Войти.
    
    
17. Skype перенаправит вас на настройку звука и видео, а также фото в профиле. Кликните Продолжить, чтобы начать.
    
    
18. На следующем экране вы сможете настроить микрофон, колонки и видео. (В окне проверки видео вы будете видеть себя если у вас подключена веб-камера. У меня его нет поэтому черный фон). Когда закончите, нажмите Продолжить.
    
    
19. На следующем экране вы сможете выбрать фото для вашего профиля. В нашем примере мы добавим фото позже, поэтому нажимаем Отклонить для продолжения настройки.
    
    
20. Появится окно Skype.
    
    

Если Скайп не начнет скачиваться автоматически после того, как вы создадите аккаунт, вы можете скачать его по ссылке: Загрузить скайп

Окно Скайп

1) Skype

В меню Skype вы можете менять информацию своего аккаунта, например, онлайн статус, чтобы показать, что вы доступны для разговора. Также здесь вы можете выйти из Skype.

Меню Контакты содержит большое количество пунктов по управлению контактами. Есть, например, полезные команды импорта контактов и порядка сортировки контактов в окне Skype.

В этом меню собраны команды, связанные с разговорами в Скайп, другими словами с мгновенными сообщениями. Диапазон опций широк: от просмотра старых сообщений до настройки уведомлений, зависящих от содержания сообщения.

В меню Звонки собраны команды, связанные со звонками. Если вы не уверены, как поступить со входящим звонком, перейдите в это меню и получите в один клик доступ к таким функциям, как Выключить микрофон, Переадресовать или Пропустить.

Используйте меню Вид для перехода к любой вкладке, не видимой в данный момент: ваш профиль, голосовые сообщения, принятые или отправленные файлы и т.д.

Откройте меню Инструменты для доступа к онлайн играм, настройкам аккаунта Скайп. Чаще всего вы будете пользоваться пунктом Настройки… для настройки звука, безопасности и т.д.

Если у вас есть вопрос о Skype, перейдите в меню Помощь. Heartbeat (Статус Skype) даже может указать, есть ли у Skype какие-то технические неполадки.

Нажмите по иконке статуса, чтобы быстро его изменить, или кликните в любом месте панели для доступа к странице профиля.

Страница профиля – это то место, где вы можете редактировать ваш профиль и контролировать, какая информация является публичной, а какая – закрытой.

9) Домашняя страница Skype

Вкладка Домашняя страница Skype позволяет перейти к домашней странице Skype. Это первое, что вы видите при входе в Skype, она же представлена на рисунке с интерактивными кнопками. Здесь вы можете посмотреть статус обновлений; новости и быстро перейти к контактам, с которыми вы общаетесь чаще всего.

Вкладка Контакты содержит список контактов Скайп. Вы можете кликнуть по имени контакта, чтобы открыть панель, с которой вы сможете позвонить ему, просмотреть профиль, увидеть историю сообщений и т.д. Для еще более быстрого доступа к некоторым функциям вы можете кликнуть по имени контакта правой кнопкой мыши и открыть всплывающее меню.

11) Последние

Вкладка Последние содержит список самых последних звонков. Вы может кликнуть правой кнопкой мыши по имени контакта или группы, чтобы получить быстрый доступ к ряду опций.

Как настроить Скайп

Теперь, когда вы установили Скайп, самое время настроить конфиденциальность, уведомления и т.д.

Чтобы изменить настройки безопасности:

Skype является социальной сетью. Это означает, что теоретически вы можете принимать звонки, видео и сообщения от незнакомых людей, если вы не запретите этого в настройках безопасности. К счастью, Skype позволяет легко сохранить вашу информацию в безопасности и защитить вас от нежелательных звонков.

1) Настройки звонков

Позволяет контролировать, от кого принимать звонки в Скайпе. Если вы не хотите принимать звонки от незнакомых людей, выберите только от моих контактов.

2) Настройки видео

Позволяет контролировать, от кого принимать видео и изображения экрана в Skype. Если вы не хотите принимать видео от незнакомых людей, выберите только людей из моего списка контактов.

3) Настройки сообщений

Позволяет контролировать, от кого принимать сообщения в Скайп. Если вы не хотите принимать сообщения от незнакомых людей, выберите только от моих контактов.

4) История

Здесь можно контролировать хранить ли, и как долго историю сообщений.

5) Веб-настройки

Эти настройки позволяют управлять безопасностью Скайп в интернете. У вас всегда должно быть отмечено поле Разрешить cookies в браузере Skype, иначе некоторые функции не будут работать.

Вы можете снять выбор с других пунктов, например, показывать мой статус в сети.

Чтобы настроить оповещения:

Оповещения – это уведомления, в которых Skype сообщает о каких-либо событиях или действиях, например, когда кто-то появляется онлайн или хочет добавить вас в список контактов. Большинство оповещений отображается вверху экрана, поэтому вы всегда можете понять, что происходит в Skype, даже если его окно закрыто.

Некоторые оповещения появляются со звуковым сигналом. Чтобы выключить/включить его перейдите на вкладку Звуки в том же окне.

Чтобы изменить свой профиль:

Чтобы больше узнать о том, кто может видеть информацию на вашем профиле, посетите страницу настройки учетной записи Скайп.

Надеемся, вам понравился наш урок о регистрации в Скайпе, и у вас получилось установить и настроить Skype на вашем компьютере. Если возникнут вопросы, оставляйте их в комментариях.

Иногда у пользователей возникают проблемы с работой бесплатного приложения для интернет-телефонии Скайп. Как открыть Skype, если программа не желает запускаться? Вот вы щелкаете по значку на рабочем столе, что-то вроде начинает происходить, но интерфейс программы Скайп не открывается. Сначала нужно попробовать разобраться в причинах неработоспособности мессенджера. Что происходило перед возникновением проблемы?

Возможные причины того, что Скайп не открывается

• Компьютер заражен вирусами, что-то не то скачали из интернета.
• В процессе очистки системы от мусора были удалены важные файлы или папки.
• Иногда Скайп перестает работать после обновления. Это означает, что свежая версия Скайпа оказалась несовместима с вашей старой операционной системой.
• Произошли сбои в работе компьютера. Например, отключалось электроснабжение и работа Windows была завершена в аварийном режиме. Из-за этого некоторые программы перестают работать корректно.

Способы восстановления работоспособности Скайп

Если мессенджер перестал работать из-за обновления – нужно удалить новую версию и заново установить старую, какая у вас раньше была. На официальном сайте вы такого инсталлятора не найдете, поэтому посетите софт-порталы с бесплатным ПО и поищите там. Проверьте систему компьютера антивирусом. При сканировании могут быть выявлены подозрительные файлы. Не удаляйте их, а поместите в карантин. Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте открыть Скайп . Если виноваты вирусы то все заработает снова.

В случаях форс-мажорного отключения компьютера и потери функциональности, при загрузке Windows выберите пункт “Загрузка последней работоспособной версии”. Если все равно не работает Скайп – сделайте откат системы к предыдущей контрольной точке в интерфейсе Восстановления системы. Если открыть Скайп все равно не удается, возникает желание посетить компьютерные форумы и поискать рекомендации там. Обычно на форумах предлагаются технически сложные методы – удалять какие-то папки, вводить команды и изменять настройки реестра.

Обновите Скайп чтобы открыть его на компьютере

• Скачать Скайп на Компьютер бесплатно;
• Скачать Skype для Linux скачать бесплатно;
• Скачать Скайп для Mac Os бесплатно;
• Скачать Скайп для Windows 7 бесплатно;
• Скачать Скайп для Windows 8 / 8.1 бесплатно;
• Скачать Скайп для Windows ХР бесплатно;
• Скачать Скайп для планшета Андроид бесплатно;
• Скачать Скайп на ноутбук бесплатно;
• Скачать Скайп на телефон бесплатно;

Если вы только не являетесь опытным компьютерщиком, ни в коем случае не делайте того, чего вы не понимаете. Вы можете окончательно угробить не только Скайп, а и весь компьютер.

1. В записях на форумах могут содержаться технические ошибки.
2. Вы можете допустить ошибки в процессе следования советам с форумов.

Лучше обратитесь к специалистам. Гораздо выгоднее отдать 500 рублей мастеру, чем 5000 за ремонт сломанного вами компьютера.