Мало кто из абонентов не сталкивался с внезапными списаниями денег с сим-карты. Казалось бы, исходящих звонков было немного и сообщения не отправлялись, но средства куда-то делись. Часто причиной являются различные подписки, которые предусматривают абонентскую плату. Рассмотрим, как отключить платные услуги на sim-карте Мегафон разными способами.

Почему подключаются нежелательные подписки

Платные услуги могут быть полезными для абонентов. Например, клиентам полезно получать информацию о пропущенных звонках или контролировать баланс прямо на экране смартфона. Но подписки бывают и бесполезными и, кроме того, не бесплатными. Они могут носить развлекательный, информационный или познавательный характер. Пользователи даже не замечают, как дорогостоящие опции активируются на телефоне. Это происходит при посещении различных сайтов, во время подтверждения операций и просмотра различного контента. Кроме того, такие ситуации случаются при спам — рассылке от оператора или сторонних провайдеров. Снять за это деньги могут сразу же после подключения. Затем абонентская плата будет взиматься ежедневно. Стоимость таких услуг варьируется в пределах 20-25 рублей.

Как узнать о подключенных платных услугах

Узнать за что списывают деньги можно с помощью Личного кабинета. Чтобы попасть в персональный профиль для начала получите пароль доступа. Узнать его можно через USSD запрос *105*00# . На главной странице зайдите в раздел «Услуги и опции». Откройте вкладку «Мои» и просмотрите информацию. Сначала будут перечислены бесплатные опции, а затем и те, что предполагают внесение абонентской платы.

Получить СМС с перечнем активных подписок можно через USSD комбинацию *583# . После отправки запроса получите сообщение с информацией или произвести отключение. Отправьте цифру 1 и дождитесь соответствующего сообщения, в котором будут отображены все подключения.

Как отключить

Абоненты, которые не нуждаются в платных услугах, могут в любое время деактивировать их. Это можно сделать различными способами. Те, кому доступна передача данных, могут посмотреть информацию в Личном кабинете. Пользователи, которые не имеют доступа к интернету, могут воспользоваться USSD и СМС командами, а также позвонить оператору на номер call-центра или лично обратиться в офисы продаж Мегафон. Рассмотрим подробнее как отключить нежелательные услуги на Мегафоне.

USSD запрос

Самостоятельно произвести деактивацию можно с помощью USSD комбинации. Для этого наберите *583# и нажмите клавишу соединения. После этого на экране появится сообщение, введите цифру 2, которая соответствует команде «Отключить» и выберите опцию, от которой хотите отказаться. Соблюдая дальнейшие указания, завершите операцию.

Автоматический сервис гид

Воспользоваться Личным кабинетом можно и без работающей передачи данных. Доступ осуществляется через «Сервис-Гид». Это упрощенная версия персонального профиля, которая работает с момента создания сотовой связи Megafon и управляется через комбинацию цифр. Для перехода в меню наберите запрос *105# . После этого появится перечень доступных операций. В ответной форме отправьте цифру 2, что соответствует пункту «Услуги/Опции». Выберите цифру 1 и в появившемся меню отправьте команду для отключения функций. Затем активируйте команду «Отключить» и из появившегося списка выберите пункты, которые вы хотите деактивировать.

По sms команде

Чтобы отказаться от платной услуги по СМС узнайте ее код. Информация по таким кодам расположена на официальном сайте оператора Мегафон с соответствующей ссылкой. Для того чтобы отказаться от той или иной информации, отправьте текст «СТОП» и код подписки на номер 5151. Например, чтобы отказаться от гороскопа с сайта astrologia.ru отправьте комбинацию 749, а для отключения ежедневного прогноза погоды наберите 2397.

В личном кабинете

Попасть в него можно через мобильное приложение или официальный сайт. На главной странице откройте раздел «Услуги и опции» и перейдите во вкладку «Мои». В открывшемся окне напротив необходимой строки нажмите кнопку «Отключить». После этого будете направлены на страницу подтверждения операции.

Звонок в центр обслуживания

Если не один из вариантов невозможен, обратитесь в контактный центр оператора. Для соединения используется номер 0500. Чтобы специалист смог помочь необходимо указать данные, включая кодовое слово, которое задали при покупке и регистрации сим-карты. Подписки будут ликвидированы сразу во время звонка. Дозвониться в call-центр Мегафон с номеров других компаний сотовой связи можно по номеру 8-800-550-05-00.

Посещение салона связи мегафон

Еще одним вариантом отказа от дорогих услуг – это визит к работникам салона связи Megafon. Чтобы операция завершилась успешно, сотрудникам потребуются паспортные данные. Поэтому при личном визите не забудьте взять с собой паспорт.

Если со счета Мегафон стали списывать большие суммы ежедневно, отключите платные услуги. Для этого воспользуйтесь любым из вышеописанных способов. Тем самым сохраните деньги на балансе.

Практически каждый мобильный оператор старается подключить клиентам подписки при акционном тарифе или с продажей нового стартового пакета. Мегафон не исключение и также предлагает сервисы, в которые входят музыка, анекдоты, гороскопы и прочие развлекательные услуги. Сначала они бесплатные на срок от двух недель до месяца, но затем мобильный оператор списывает средства со счета за пользование этой услуги.

Внимание! Помните, что подписки и услуги — это разные вещи!

Правила проверки подписок на Мегафон

Клиенты не во всех случаях знают, подключены ли у них платные сервисы или нет, поэтому ищут способ для получения информации по вопросу, как узнать платные подписки на Мегафон? Они могут узнать о платных услугах двумя установленными компанией методами:

• через вход в и открытие вкладки «Услуги и опции », затем нажатие на подраздел «Мои », где можно получить всю интересующую информацию по активным опциям;
• если с мобильного телефона осуществить посещение мобильного портала moy-m-portal.ru , тогда в разделе «Подписки » можно получить всю интересующую информацию.

Как узнать о платных услугах от Мегафон?

Для того чтобы посмотреть подключенные услуги на Мегафоне, активированные на сим-карте, нужно обратиться к двум способам, разработанным компанией. К ним относят:

1. Набор на мобильном устройстве команды, которая является бесплатной *583# и клавиша вызова. После введения короткой команды, клиент получит СМС сообщение, где будет информация по всем подключенным услугам на его номере.
2. Посещение и получения интересующей информации об активных опциях в разделе «Услуги и опции » и подразделе «Мои ».

Правила отключения мобильных подписок на Мегафоне

Часто пользователи желают знать, как отключить платные подписки и услуги на Мегафон? Один из самых простых способов избавиться от нежелательных сервисов заключается в посещении . Для этого нужно совершить ряд последовательных действий:

1. Посетить личную страницу на официальном сайте Мегафон.
2. В нужно выбрать вкладку «Услуги и опции », где далее нажать «Мои ».
3. Пользователь увидит все доступные сервисы.
4. Для того чтобы произвести отключение нужно выбрать нежелательную подписку и около нее нажать вкладку «Отключить ».

Отключение подписок через портал

Многие клиенты желают совершить отключение услуг на Мегафоне через портал moy-m-portal.ru . Для этого достаточно иметь подключение к интернету на телефоне или воспользоваться соединением WI-FI.

У пользователей сети часто возникает вопрос, что обозначает сообщение, в котором сообщается о том, что полная версия доступна только абонентам на Мегафон. Это всего лишь означает, что соединение было произведено через стороннее подключение, например по WI-FI не на Мегафон. Поэтому для того чтобы это сообщение не выводилось, рекомендуется отключиться от WI-FI и зайти на портал через мобильный интернет на телефоне. Сначала необходимо посетить раздел moy-m-portal.ru. В представленном разделе абонент выбирает сервисы для последующего отключения и нажимает на вкладку «Отказаться от подписки ».

Отключение платных подписок Мегафон по СМС сообщению

Иногда случаются ситуации, при которых необходимо избавиться от нежелательных подписок, но мобильное устройство не имеет доступа для выхода в интернет. В подобном случае рекомендуется воспользоваться отправлением СМС сообщения.

Пользователю нужно отправить слово СТОП на короткий номер 5151 . После отправления этого сообщения придет СМС со списком активных опций и подробной инструкцией по их отключению.

Еще один вариант заключается в отправлении слова СТОП на тот номер, с которого приходило сообщение с активацией услуги. Этот вариант подходит тем, кто запомнил номер, для всех остальных случаев необходимо обращаться к первому способу с отправлением сообщения на 5151 .

Правила отключения через USSD команду

Создание USSD запроса является еще одним простым способом для отключения подписок от сим-карты пользователя. Этот вид команды работает так же, как и СМС сообщения.

Отключение услуг можно осуществить путем набора команды *505# и затем клавиши для вызова.

После того как услуга будет отключена, на мобильное устройство придет сообщение о совершении запрашиваемой операции.

Отключение в салоне связи Мегафон

Одним из самых простых и эффективных вариантов для отключения платных подписок является посещение салона связи от компании Мегафон.

Для того чтобы произвести отключение, этим методом необходимо принести с собой паспорт, который будет удостоверением личности и подтвердит владельца сим-карты.

После того как клиент войдет в салон связи, ему необходимо обратиться к представителю компании, который обязательно поможет.

Установка запрета на подписки Мегафон

Абонент может обезопасить свой мобильный счет от возникновения нежелательных подписок путем установления запрета на подобные услуги. С активным запретом на подписки от Мегафон не произойдет незапланированное списание при выходе в интернет и клиенту не придется разбираться с этим вопросом.

Для выставления запрета есть два эффективных метода:

1. Через создание отдельного лицевого счета, по которому клиент будет совершать оплату услуг. Однако эту процедуру нельзя осуществить в или с мобильного устройства, поскольку потребуется личное посещение.
2. Еще одна возможность остановить платные подписки – это опция под названием «Стоп-контент ». По ее условиям будет выставлен запрет на сообщения, а также звонки на платный короткий номер. Это эффективная защита от платных подписок, которую может осуществить практически каждый клиент компании Мегафон.

Подписки могут быть полезными развлекательными услугами для пользователей, но иногда они мешают совершать приятное общение с близкими людьми и поэтому могут быть отключены. Для того чтобы избавиться от нежелательных опций и услуг, нужно воспользоваться одним из способов, разработанных компанией Мегафон. Однако нужно тщательно изучить каждый из методов по отключению услуги.

В процессе пользования услугами мобильной связи российского оператора «Мегафон» нередко у абонентов возникают дополнительные затраты. При выяснении вопроса о природе этих лишних трат часто выясняется, что данные дополнительные опции включились автоматически при подключении к тарифному плану или в процессе активного интернет-сёрфинга.

В случае, когда дополнительные платные услуги были нужны какое-то время, а после в их применении необходимость отпала, не стоит забывать их отключать. Если ни один способ изменения указанных настроек и опций не известен, можно воспользоваться одним из нижеперечисленных методов. Также необходимо обратить внимание на тот факт, что часто в первое время использования новые опции бесплатны, а после за них начисляется абонентская плата.

Как же можно отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно? Если вы хотели бы избавиться от некоторых (или всех) платных услуг Мегафон-оператора, чтобы сэкономить регулярно списывающиеся с мобильного счёта деньги, выберите один из представленных ниже способов.

Запрос USSD и сервисный гид

С помощью набора специальной комбинации символов на экране телефона можно быстро уточнить информацию о включённых услугах и соответственно отключить ненужные:

• на первом этапе для выдачи списка Мегафон-услуг необходимо набрать последовательно одну из комбинаций: «*505#», «*105*11#»;
• после этого следует нажать кнопку вызова;
• просмотрите полученное СМС, выберите, какие услуги нужно выключить и наберите те запросы, которые указаны, как деактивационные.

Чтобы воспользоваться сервисным гидом, вам потребуется сначала набрать запрос «*105#» и после входа в голосовое Мегафон-меню нужно будет нажать цифру «1» для входа в ваш «Мегафон-кабинет», а после - «4» для отображения раздела услуг. Останется лишь ещё раз перейти к четвёртому пункту для получения на экран телефона списка.

СМС или звонок в центр Мегафон-поддержки

Чтобы отключить ненужную опцию с помощью отправки текстовых сообщений, напишите со своего Мегафон-телефона в теле СМС-ки «ИНФО» или «INFO». После этого отправьте его на номер 5051 и вы получите развёрнутый список об активированных услугах с указанием вариантов отключения.

Звонок с номера Мегафон можно совершить с номера 05-00 (альтернативный вариант номера: 05-00-559), для тех, кто находится вне России, следует набирать специальный номер - 8800-550-05-00.

Автоинформатор и личный кабинет

Чтобы узнать информацию не в письменном, а в устном виде, можно совершить звонок на короткий номер 0505. Вы попадёте в голосовое меню, изучать которое удобно, соблюдая инструкции (они озвучиваются в телефонном режиме, как специально записанные голосовые команды), зайдите сначала в меню под номером «1», обозначающем пункт «Информация о номере», а потом - в меню «2», которое называется «Подключённые услуги и опции».

Личный кабинет представляет собой способ контроля своих тарифных настроек через сеть интернет. Чтобы зайти в такой интерактивный кабинет, нажмите одноимённую кнопку на официальном сайте Мегафон-оператора.

Визит в офис и Мегафон-про

Отключение услуг возможно и при личном посещении одного из офисов Мегафон-связи. Адреса всех действующих салонов можно найти по ссылке https://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices . Это - удобный раздел, содержащий карту покрытия по всей стране.

Служба информирования «Мегафон Про» - это меню сим-карты (STK-меню). Она становится доступна после формирования при включении новой сим-карты в телефон в его памяти специального ярлыка «Megafon Pro». Именно туда вносится информация о подключенных опциях и их компонентах. Зайдите на своём телефоне с активированной карточкой оператора Мегафон в «Меню», отыщите указанный ярлык и, зайдя в подпункт «Подписки», нажмите «Отменить подписки».

При отсутствии в устройстве такого пункта меню можно предположить, что SIM-карта устарела.

Как защитить себя от платных услуг

Защитой от платных услуг и их бесконтрольного подключения для абонентов становится приложение «Стоп. Контент». Для его подключения происходит блокировка платных запросов USSD. С момента включения этой опции происходит блокирование запросов о принудительном открытии доступа перенастройки параметров платных номеров. При этом у пользователя «Stop Контента» не будет проблем при оплате товаров/услуг со всевозможных электронных кошельков.

Таким образом, данная услуга-приложение не блокирует следующие виды контента:

• с бесплатных номеров (сервисных);
• с сервисов «Web Money», «Яндекс.Деньги» и других;
• с электронных систем, предназначенных для оплаты парковочных мест через сервис «Веб Мани»;
• со специальных номеров Мегафон-оператора, которые начинаются с «8800», «5052», «5051», «0633», «0770».

Подключение Стоп-контента простое: наберите комбинацию «*105*801# » и нажмите вызов-кнопку на своём телефоне. Для более детального ознакомления с услугой поcмотрите видео:

Бывает ли у вас такое, когда пополнили свой счет на мобильном, а через некоторое время деньги куда-то подевались? Вероятнее всего, что у вас подключены какие-то услуги, требующие абонплаты за их использование. Иногда абонент даже не догадывается, что с его счета списываются деньги на определенные услуги, которыми он даже не пользуется.

А возможно вы подключили в одно время бесплатную услугу и забыли за неё, а через некоторое время она вдруг стала оплачиваемой. Такой тактикой пользуются практически все операторы мобильной связи, зарабатывая при этом миллионы рублей в день. Для сбережения своих средств на счету, можно отключить эти сервисы.

Оператор сотовой связи Мегафон не исключение. Для того, чтобы предотвратить исчезновение своих денежных средств со счета, необходимо проверять наличие подключенных платных сервисов. А если такие обнаружатся, то необходимо помнить, как отключить платные услуги Мегафон.

Существует несколько способов отключить свои подписки у оператора Мегафон.

Отключение подписок С помощью «Сервис-гида».

Для того чтобы проверить наличие подключенных оплачиваемых сервисов от Мегафон с использованием «Сервис-гида» необходимо зайти в свой «Личный кабинет» на официальном сайте мобильного оператора. Для авторизации необходимо отправить запрос с помощью USSD-команды, набрав на клавиатуре своего мобильного комбинацию * 105 * 00 # и нажать клавишу вызова.

После чего вам на телефон придет уведомление в СМС-сообщении с кодом, который необходим для входа в свой «Личный кабинет» на сайте. После успешного входа перейдите в «Управление услугами», что в главном меню, а после чего выберите пункт «Отключить все рассылки».

Еще можно установить официальное приложение на свой мобильный.

Таким образом, вы сможете отказаться от всех платных сервисов, на которые подключен ваш номер.

Используем страницу управления мобильными подписками.

С помощью стационарного компьютера, планшета или мобильного телефона, подключенного к сети Интернет, перейдите по адресу http://podpiski.megafon.ru/ . На вэб-страничке вы увидите перечень оплачиваемых услуг, предоставляемых оператором и их стоимость. Чтобы определить, на какие из них подключен ваш мобильный номер, необходимо зайти в «Личный кабинет», а затем нажать на пункт «Отказаться от подписок».

Отправив sms сообщение на специальный номер.

Если вам не подходят предыдущие способы, то легко можно отписаться от всех платных сервисов Мегафон, отправив всего одно смс сообщение с текстом «СТОП» на сервисный номер 5051. После чего вы получите в ответном сообщении инструкцию, следуя которой сможете отключиться от всех оплачиваемых сервисов мобильного оператора.

Отключение подписок используя ussd-запрос

Наберите на клавиатуре своего телефона комбинацию * 505 # , после чего нажмите клавишу «поднять трубку/вызов». Ваш телефон совершит ussd-запрос и в ответном уведомлении вам будет доступна информация о том, какие платные услуги активированы по текущему номеру, а также что необходимо сделать для того чтобы их отключить.

Абсолютно каждая платная услуга данной компании сотовой связи имеет свой ussd-код как для активации, так и для деактивации. Следовательно, если вы точно знаете, какой именно сервис активирован по текущему номеру, вы сможете сразу отправить ussd-запрос на его отключение.

Ниже приведен список самых популярных оплачиваемых сервисов, которые могут быть вам подключены и ussd-код для их деактивации:

Список команд

1. Автоответчик (голосовая почта) — * 105 * 1300 # ;
2. Видеопочта — * 105 * 2310 # ;
3. Входящие смс сообщения — * 105 * 1900 # ;
4. Всегда на связи — * 105 * 2500 # ;
5. Замена гудка — * 105 * 9000 # ;
6. Конференцсвязь — * 105 * 1600 # ;
7. Передача данных — * 105 * 1400 # ;
8. Смс-чек — * 105 * 2100 # ;
9. Кто звонил? — * 105 * 2400 # .

С полным перечнем платных функций вы сможете ознакомиться на сайте оператора сотовой связи.

Отключение подписок через меню Мегафона

Ваша СИМ-карта создает ярлык в меню вашего телефона, который называется «Мегафон ПРО». Зайдя в это меню, выберите пункт «Подписки».

Для отключения нежелательных подписок необходимо отправить бесплатное сообщение с командой «Список» либо «List» на короткий номер, с которого вам приходят СМС-новости. После чего все платные подписки будут удалены. Если по каким-то причинам в меню вашего телефона нет данного пункта «Мегафон ПРО», то необходимо обратиться в сервис центр компании для замены сим-карты.