Как протестировать телефон андроид. Каждый покупатель хочет, чтобы его телефоны, планшеты и смартфоны работали максимально надежно и долго. Чтобы снизить риск неудачной покупки до минимального значения, необходимо знать и уметь применять на практике алгоритмы тестирования устройств под управлением операционной системы Android.

В рамках данной публикации будет рассказано о том, какие манипуляции необходимо произвести, чтобы максимально точно проверить аппарат на пригодность, надежность и соответствие параметрам, которые указаны на официальном сайте производителя.

Как проверить аппарат, который был куплен в интернете
Одной из самых лучших площадок для покупки доступных электронных устройств под управлением Android OS является китайская торговая интернет-площадка aliexpress.com. Основной плюс этой площадки заключается в том, что покупатель, при должном уровне осведомленности, может отстоять свои права на все 100%.

На этой торговой площадке есть изумительная система защиты покупателя Escrow, которая страхует интересы покупателя от недобросовестного выполнения условий договора со стороны продавца. Словом, сделано все, чтобы покупатель либо смог вернуть полную сумму за товар, либо получить компенсацию за обнаруженные дефекты.

Как правильно производить распаковку и тестирование
Когда вы получили посылку на почте и пришли домой, необходимо вооружиться видеокамерой или фотоаппаратом с функцией записи, чтобы заснять сам процесс распаковки. Это очень важно, так как внутри посылки может быть совсем не то, что вы ожидаете.

Как тестировать
Главное - не торопиться. Не нажимайте кнопку подтверждения получения товара сразу. Лучше протестируйте аппарат как следует.

Алгоритм тестирования
Во-первых, после вскрытия необходимо попытаться включить аппарат. Не секрет, что многие китайские продавцы устанавливают батарею в аппарат уже при отправлении. Главное – удалить пленку с контактов, чтобы телефон мог нормально включиться. Помните, что батарея, которая поставляется с телефоном, должна быть на 100% заряженной.

Если это не так, то вы имеете полное право сообщить об этом продавцу, а также потребовать компенсацию. В некоторых случаях сильный разряд батареи приводил к тому, что смартфон просто-напросто переставал определять батарею и заряжать ее должным образом. Все это объясняется несовершенством контроллеров разряда. Особенно эта тенденция заметна у китайских производителей мобильной электроники. Если же ваш аппарат пришел, и он включается, то это уже первый плюс.

Во-вторых, после успешного старта необходимо зайти в режим набора номера и набрать следующее: * #06#. Эта команда незамедлительно должна вывести на экран информацию о imei. Если у аппарат нет imei, то это один из поводов, чтобы отказаться от этой покупки. Если International Mobile Equipment Identity имеется, то можно воспользоваться многочисленными интернет-сервисами, позволяющими узнать практически все о телефоне через imei.

В-третьих, необходимо вставить Sim карту, дабы протестировать работу радиомодуля, а также проверить наличие и работоспособность 2G, 3G, 4G LTE модемов. Тщательно проверьте работу входящего и исходящего голосового трафика. Проверьте работу микрофона, динамика в разных помещениях.

Радиомодуль должен работать вполне корректно везде, где есть уверенный прием хотя бы 2G интернета. Помимо интернета, который подключается через мобильных операторов связи, современный смартфон должен беспроблемно держать связь через Wifi. Необходимо тщательным образом проверить все способы соединения с глобальной паутиной.

И в-пятых, произведите проверку аппаратной части. Для тестирования аппаратной части разработано великое множество утилит, которые беспроблемно устанавливаются на OS Android. Для теста рекомендуем использовать сразу несколько системных приложений, а именно: AnTutu System Benchmark, Quadrant Standard, CPU-Z, Android Hardware Info, а также Z — Device Test.

С помощью этих программ можно быстро и легко убедиться в том, соответствует ли аппаратная конфигурация оборудования с тем, что указывает производитель. Главное, чтобы вы не обращали внимания на то, что указывает предустановленное приложение AnTutu, ведь китайские программисты давным-давно научились подделывать показания этого приложения.

Довольно-таки часто врезаются подделки известных брендов, в которых установлено совсем не та аппаратная часть, на которую вы рассчитываете. Зачастую китайские производители указывают завышенные параметры емкости аккумуляторов. Узнать реальную емкость можно только с помощью специального зарядного устройства iMax B6.

Также уделяйте внимание на соответствие типа графического ускорителя, главного процессора. Не забывайте проверять, нормально ли работает мультитач (система множественного прикосновения). Узнать точное количество точек прикосновения вашего аппарата можно с помощью системы тестирования AnTuTu Tester. Также эта утилита способно быстро протестировать матрицу вашего аппарата на предмет наличия дефектов типа «битый пиксель» (Dead Pixel).

Конечный этап проверки телефона - это проверка 2-х видеокамер (фронтальная и основная), а также запуск ресурсоемких приложений и трехмерных игр. Если телефон проходит все вышеописанные тесты, сохранив честь и достоинство, можно смело покупать этот аппарат.

При покупке смартфона/планшета или из чувства собственного любопытства многие пользователи хотят проверить работоспособность аппарата, основных функций и датчиков.

Внешнее состоянии гаджета можно оценить без дополнительных утилит, а вот «начинка» требует более основательного подхода. Самый простой способ проверки основных датчиков и функций - применение . Они очень удобны и легки в использовании, но есть два существенных недостатка:

1. Предоставляют недостаточно полную информацию.
2. Работают не на всех смартфонах (например, некоторые китайские смартфоны понимают только половину запросов).

Программы для диагностики

Разработчики предлагают огромный перечень утилит с похожими функциями для проверки работоспособности различных датчиков, Wi-Fi, Bluetooth, камер, процессоров и многого другого. Мы выбрали самые функциональные и полезные и протестировали их на нашем подопытном Xiaomi Redmi 2.

Порядок рассмотрения софта случайный. В целом, приложения равнозначные, но у Phone Doctor Plus есть небольшое преимущество - он простой и ориентирован на .

На главном экране отображаются общие сведения об устройстве. Чтобы они были максимально исчерпывающими, необходимо перейти во вторую вкладку, где расположено более 20 тестов, включая мультитач, акселерометр, GPS и многое другое (смотрите на скриншотах). Каждый из них выполняется отдельно, некоторые просят сделать простое действие, например, потрясти телефон или вставить наушники. При успешном завершении появляется зеленый значок с галочкой - это значит, что функция работает корректно.

Программа пришла с компьютерной сферы (Windows), где успела зарекомендовать себя с лучшей стороны. Android-версия не стала исключением, поэтому и попала в нашу подборку.

Главный экран выглядит невзрачно, нет даже намека на минималистический дизайн. Но мы здесь не для этого, поэтому перейдем к функционалу. AIDA64 предоставляет информацию по следующим пунктам:

• Система : модель устройства, плата, ОЗУ, хранилище и другое.
• ЦП : точная модель процессора, технологический процесс, битность, число ядер, диапазон частот и, самое главное, нагрузка. Если последняя постоянно стремится к 100 процентам, значит либо смартфон засорен и требует комплексной , либо есть серьезные неполадки с чипсетом.
• Отображение : все данные о дисплее, включая разрешение, технологию, диагональ, видеоускоритель и версию OpenGL. Обратите внимание на «Нагрузку ГП» - она должна возникать только в играх или при работе с графикой. В обычном режиме на тестируемом гаджете показатель был на нуле.
• Сеть : оператор, страна, код провайдера и прочие подробности. Для проверки связи легче просто кому-то позвонить и зайти в интернет.
• Батарея : уровень заряда, состояние аккумулятора, температура и емкость. Для детальной проверки батареи ознакомьтесь с .
• Android : версия, уровень API, ID сборки и так далее.
• Устройства : задняя и передняя камеры с описанием возможностей, например, стабилизации, автоэкспозиции, вспышки и других функций. Исчерпывающие сведения о видеопроцессоре.
• Температура составляющих в Цельсиях ().
• Датчики. На экране появятся строки с постоянно меняющимися цифрами. Они характеризуют работу гироскопа, компаса, акселерометра и других. При легком движении смартфона цифры должны меняться. Напомним, что это гораздо легче проверить с помощью Phone Doctor.
• Приложения . Список установленных игр и программ.
• Кодеки, папки, системные файлы.

На основном экране сразу представлен список тестов. Приступим!

• Состояние датчиков : по аналогии с AIDA64, только более понятно и на русском языке. Также есть свойства каждого из датчиков.
• Wi-Fi статус : информация о соединении, полезного мало.
• Телефония : оператор, сигнал, код провайдера и прочие бесполезности.
• Статус GPS : спутники, точность передачи сигнала, широта, долгота, пеленг.
• Батарея : уровень зарядки, емкость, технология, напряжение, температура и состояние аккмулятора.
• Мультитач тест : касаемся экрана всеми пальцами, проверяем работу дисплея. Для этого лучше использовать .
• Камера : основная информация, у предыдущей программы список более информативный и полный.
• Системная информация .

Современные смартфоны оборудованы большим количеством датчиков и технологий, и если одна из них работает не так, как нужно — портится все впечатление от смартфона. Однако, как вы можете узнать, правильно ли работает ваш Android смартфон или нет?

Для этих целей существует несколько приложений, которые позволяют пользователям выяснить, что не так со смартфоном и помочь решить проблему. Даже если вы не наблюдаете каких-либо проблем с Android смартфоном, мы советуем проверить, действительно ли он работает исправно.

1. Google Device Assist

Для начала вам нужно скачать приложение Google Device Assist из Google Play Store . Если у вас смартфон Nexus или Moto, вам придется скачать APK файл и установить его вручную. Google Device Assist делает гораздо больше, чем просто проверяет смартфон на возможные проблемы. Если вы новичок, приложение даст советы и рекомендации о том, как лучше использовать Android смартфон.

2. Test Your Android

Как следует из названия, приложение проверяет ваш Android смартфон. Test Your Android имеет красочный интерфейс и тестирует практически все системы смартфона, начиная от сенсорного экрана и заканчивая бортовым компасом. Также вы можете открыть вкладку Информация (Information), чтобы получить подробную информацию о смартфоне.

3. Phone Doctor Plus

Приложение является настоящим доктором для вашего Android смартфона. Phone Doctor Plus анализирует все параметры системы, чтобы убедиться, что смартфон работает правильно. Вы можете проверить состояние аппаратных средств смартфона, таких как центральный процессор или батарею. Также приложение предоставляет несколько хороших советов о том, как правильно использовать смартфон, чтобы увеличить время работы аккумулятора.

4. Z – Device Test

Приложение предоставит очень подробную информацию о всех датчиках смартфона, таких как акселерометр или GPS. Приложение помечает зеленой галочкой датчик, который оборудован в смартфон, и красным крестом, если смартфон не предлагает данную особенность.

5. Fix Dead Pixels

Если вы заметили некоторые проблемы с пикселями на дисплее смартфона, тогда приложение Fix Dead Pixels поможет вам решить их. Приложение предоставляет различные цвета фона, чтобы вы могли идентифицировать мертвые пиксели. Также Fix Dead Pixels быстро проверит весь экрана и обновит проблемные районы экрана.

Работа смартфона и планшета зависит от процветания его рабочей платформы Android. Вне всякого сомнения, что фреймворк Android отлично работает, он делает день, однако в тот момент, когда вы обнаружите, что что-то не так хорошо с каркасом, это создает предпосылки для хаоса. Поскольку значительная часть нашего драгоценного времени остается привлекательной благодаря гаджетам Android, например смартфонам и планшетам, даже небольшая проблема - это время и средства для пожирания.

Ремонт и исправление ошибок приложение - это новое и примерное приложение, которое делает ваш телефон очищенным и стабильным, а также дает больше возможностей и стабильности. Это мой ремонтник.
Это хорошее мобильное программное обеспечение может восстановить ваш системный андроид, реестр и сделать вас системой стабильности, купив ее и увеличив приложение, а также это приложение для очистки для Android.

Топ-20 функций, которые помогут вам легко и эффективно управлять своими Android-смартфонами и планшетами.
Приложение «Система ремонта и исправления ошибок» может анализировать и исправлять ошибки, устраняя проблемы с запуском при запуске, проверки и исправления ошибок в системах - одна из тех функций, которые есть в одном простом ремонте и быстром телефоне, и это простое приложение делает ваш мобильный телефон чистым и безопасным снова был раньше, стабилен и с высокой производительностью.

Особенности системы ремонта и исправления ошибок Особенности:
Сканирование операционной системы
Очистка моего телефона.
Ускорение загрузки.
Исправить все проблемы.
Ускорьте Android.

Одно нажатие для ускорения
стабильность системы.
Помощник
Телефон отремонтирован
Исправить недостатки
Исправить ошибки в SD-карте
Проверка файловой системы
Отремонтированный Android
Оптимизация Android для всех версий
Скоростной телефон

Система восстановления и исправление ошибок - одно из большинства приложений 2018 года, поэтому приложение может понять, что любые проблемы могут возникать из других приложений, например, замедлить работу вашего мобильного телефона или повлиять на срок службы аккумулятора...
Функционирование смартфона и планшета зависит от благополучия его операционной системы Android. Если система Android работает хорошо, это делает день, но в тот момент, когда вы обнаруживаете, что что-то не так хорошо работает с системой, это создает ситуацию хаоса. Поскольку большая часть нашего драгоценного времени по-прежнему работает с устройствами Android, такими как смартфоны и планшеты, даже небольшая проблема - это время и ресурсы.
Это программное обеспечение обеспечивает максимальную стабильность и производительность вашего устройства. Он берет на себя задачу проверки вашей системы, чтобы найти и затем бороться с этим вопросом. Это надежное решение, которое работает по вашему заказу. Более миллиона человек по всему миру уже воспользовались этим. Он был недавно обновлен и, таким образом, обеспечивает более быстрое обслуживание.

Ускорьте свой телефон.
Проблемы программного обеспечения Slove Ошибки и ошибки
Автоматическое выполнение, когда экран выключен
Низкое пространство, необходимое для установки.
Система ремонта
Красочный и дружественный пользовательский интерфейс
стабильность системы.
Все версии Android.
Простое приложение для запуска
Помощник
Телефон отремонтирован

Исправление исправлений и исправление ошибок приложение может сломать и разрешить ошибки, уничтожив проблемы с запуском стоп-лосс, проверки ошибок и исправления ошибок в инфраструктуре - один из thoses включает в себя по всему основному исправлению приложения и высокоскоростному телефону, и это простое приложение делает ваш мобильный телефон безупречным и безопасным снова как это было ранее, стабильно и с элитой.

Самая популярная в мире ОС известна своей нестабильностью. Каждый пользователь Андроид хоть раз встречался с той или иной ошибкой, но не все находили решение. Сразу же менять свой девайс из-за этого точно не стоит. Далее мы разберём основные ошибки на Android и способы их решения. Часто и ошибки-то нет, а есть всего лишь небольшая тех или иных функций, которая решается парой простых действий.

Иногда Android при работе может выдавать системные ошибки. В этом нет ничего страшного

Этот раздел содержит неполадки, которые исправить, как правило, не составляет труда или вовсе не требуется. Часто их причиной может быть даже не само устройство. Но встречаются и такие, которые заставили понервничать пользователей.

Нехватка памяти

Это нельзя назвать ошибкой, скорее, ограничением возможностей вашего девайса. Да, действительно, на старых, да и на новых, устройствах внутренняя память иногда резко заканчивается. Решается проблема очень просто.

Если вы пользуетесь такими приложениями, как Instagram, VK, то однозначно виноват кэш, который они накапливают очень быстро и в большом количестве.

1. Заходим в «Настройки», выбираем пункт «Приложения».
2. Часто наверх сразу же выводятся те, что занимают наибольшее количество памяти. Жмём на них.
3. Выбираем пункт «Очистить кэш».

В ошибке «недостаточно места в памяти устройства» нет ничего страшного, её можно легко устранить

Такая очистка может освободить до нескольких гигабайт свободного места. Ещё можно полностью стереть данные в приложении, но затем придётся заново «логиниться».

Из-за переполненной памяти могут возникать ошибки под разными номерами. Например, ошибка 919, когда приложение не может включиться из-за недостатка места.

На некоторых устройствах (далеко не на всех) можно часть программ перенести на карту памяти. Так вы высвободите ещё больше места. Делается это из того же пункта в настройках. Лучше почаще следить за наличием свободного места, чтобы гаджет всегда работал исправно и без тормозов.

Ошибка аутентификации Wi-Fi

Также одна из самых популярных неполадок на Android. Хотя на самом деле очень редко проблема лежит в устройстве. Чаще её причиной становится роутер, точнее, его несовместимость с вашим девайсом. Решается проблема довольно быстро.

Первый метод, самый очевидный, просто проверить правильность введённого пароля. Ведь аутентификация - это и есть не что иное, как проверка ключа безопасности. Поэтому попробуйте забыть проблемную сеть и затем заново ввести пароль.

Если с паролем всё в порядке, а Wi-Fi всё равно не хочет подключаться, то причина однозначно лежит в настройках роутера. Дело в том, что его тип шифрования данных может быть более старым, чем используемый на Android-устройстве, или же устройством не поддерживается какой-либо стандарт сети.

В таком случае нужно зайти в настройки роутера.

1. Открываем браузер. В адресной строке вводим «192.168.1.1» или «192.168.0.1».
2. В появившемся окне вводим логин и пароль: чаще всего это admin и admin. Если у вас другие, то введите свои.
3. Теперь нужно найти настройки безопасности Wi-Fi. Здесь мы задаём смешанный тип шифрования или сетевую аутентификацию «WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed», а также выбираем автоматический выбор стандарта сети.

После этого проблемы с подключением к Wi-Fi должны исчезнуть.

Ошибка синтаксиса

Ошибка заключается в том, что файл, который устанавливает определённое приложение, неправильный или был неправильно запущен. Кроме того, может произойти сбой во время установки, который тоже приводит к ошибке синтаксиса.

Исправить это довольно легко. Во-первых, убедитесь в том, что файл, который вы скачали, имеет формат apk. Поскольку именно файлы такого формата являются инсталляторами приложений на Android. Во-вторых, удалите этот скачанный файл и заново загрузите его, а затем переустановите. Есть смысл попробовать скачать файл с другого сайта. Это, как правило, убирает ошибку.

Ошибка загрузки

Происходит часто на старых устройствах, на новых такая проблема уже не возникает. Заключается в том, что стандартный менеджер загрузок даёт сбои, из-за чего становится трудно загрузить что-либо из интернета. Ошибка исправляется довольно легко.

Достаточно лишь скачать новый менеджер загрузок. Отлично для этих целей может подойти ES Проводник. Он имеет хороший встроенный менеджер загрузок.

Android-клавиатура AOSP

Эта клавиатура сама по себе не из лучших. Кроме того, она не очень хорошо оптимизирована на некоторых прошивках, из-за чего возникают ошибки. Решить их просто.

• Отключите в настройках клавиатуры голосовой ввод.
• Сбросьте настройки, сотрите кэш и данные приложения, которое отвечает за работу клавиатуры.
• Просто скачайте с Google Play Market любую другую клавиатуру.

Ошибки с аккаунтами Google

Ошибки может быть две: аккаунт не хочет синхронизироваться либо не хочет добавляться. Первая может присутствовать как на старых, так и на новых девайсах, а вторая постепенно уходит в прошлое. Исправить всё это не так уж и сложно.

• Проверьте качество и стабильность подключения к интернету: мобильная сеть или Wi-Fi должны нормально работать, иначе причина может крыться в них.
• Если аккаунт уже добавлен, но не синхронизируется, просто отключите его, перезагрузите устройство и зайдите снова.
• Если аккаунт отказывается подключаться, для начала убедитесь в правильности логина и пароля.
• Отключите двухэтапную синхронизацию в настройках аккаунта.
• Включите автоматическую синхронизацию, а также передачу данных в фоновом режиме, после чего перезагрузите устройство.

Вирус Netalpha

Новая проблема, которая встречается пользователям Android. Это вредоносное ПО затрудняет работу с телефоном и не даёт себя удалить. Проблема достаточно серьёзная, поскольку предполагает только два решения, одно из которых весьма радикальное.

• Сброс системы к заводским параметрам. Подробнее, как это делать, в конце статьи.
• Если у вас есть root-права, вы можете скачать Lucky Partner и удалить злополучное приложение.

Com.android.snap

Возникает при использовании различных приложений: популярных фоторедакторов, мессенджеров. Эта надпись часто появляется на чёрном фоне, что сильно отвлекает, а программы могут просто закрываться.

Считается, что этот сбой вызывает вредоносное ПО, поэтому многие советуют просто установить антивирус. Однако можно обойтись и без него системными методами.

1. Заходим в меню настроек, в пункт «Приложения».
2. Отыскиваем там приложение «com.android.snap».
3. Удаляем его данные, чистим кэш и останавливаем.
4. Также нужно снять галочку «Присылать уведомления».

После этого программа перестанет досаждать, и более вы не увидите эту надпись на чёрном экране. Если на девайсе установлен антивирус, то можно удалить баг с его помощью. Но, как показывает практика, на устройствах с антивирусниками редко случается эта ошибка.

Помимо com.android.snap, существует также com.android.systemUI. Объединяет их то, что они являются вирусами типа троян. Соответственно, обезвреживается программа точно так же.

Com.android.phone

Если система пишет, что в приложении com.android. phone произошла ошибка, значит, проблема заключается в программе, которая отвечает за совершение звонков на вашем планшете или смартфоне. Появляется ошибка по разным причинам. Поэтому и способы решения будут для каждого разные.

1. Попробуйте в настройках снять галочки с автоматической синхронизации даты и времени через интернет, а затем поставить их обратно. После этого перезагрузите телефон и выставите правильные дату и время самостоятельно.
2. Сотрите данные и удалите кэш приложения «Телефон».
3. Можно просто скачать себе любую «звонилку», которая заменит стандартную, благо в магазине приложений их полно.

Android.process.acore

Если произошла ошибка с android.process.acore, то проблема уже не связана ни со «звонилкой», ни с вирусами. Здесь причины могут быть следующие:

• отсутствуют нужные системные файлы;
• остановлена работа какого-то системного приложения;
• на девайсе присутствует сразу несколько приложений, которые выполняют практически одни и те же функции, и они некорректно синхронизируются с системными приложениями

Трудность решения проблемы зависит от причины её появления. Чаще всего, она решается простым удалением всех контактов через настройки устройства. Если вы перед этим синхронизируете все контакты с Гугл, то вообще ничего не потеряете.

Есть вариант сбросить настройки всех приложений через соответствующий пункт меню. Это также часто избавляет от проблемы, причём данные вы не теряете. Если у вас установлены приложения по оптимизации работы Wi-Fi, то их тоже стоит попробовать удалить. Часто причина кроется именно в них.

Adroid.process.media

Ошибка Андроид Процесс Медиа происходит по двум причинам: Хранилище Мультимедиа или Диспетчер загрузок. Решаются обе довольно просто. Есть два общих способа, которые практически всегда безотказно работают.

Первый способ

1. Очистите кэш и данные у приложений Google Services Framework и Google Play Market.
2. Остановите работу Google Services Framework (выполнять нужно в таком порядке).
3. Снова очистите кэш у этой утилиты.
4. Откройте Гугл Плей, найдите проблемное приложение. После получения сообщения об ошибке нажмите ОК.
5. Перезагрузите гаджет, восстановите работу отключенных сервисов Гугл.

Второй способ

1. Полностью остановите синхронизацию Google аккаунта. Сделать это можно из параметров учётной записи: в пункте «Синхронизация» необходимо убрать все флажки.
2. Сотрите данные и остановите утилиту «Галерея».
3. Подобным образом отключите «Диспетчер загрузки».
4. Перезагрузите устройство.

После применения одного из этих способов проблема исчезнет.

Неверный пакетный файл

Ошибка часто возникает при обновлении какого-либо приложения. Если это случилось во время обновления, необходимо очистить кэш у этого приложения. Кроме того, можно попробовать вручную скачать apk файл программы и установить её заново. Если не помогло и это, удаляем аккаунт Гугл, перезагружаем устройство и логинимся заново.

PACKADGE FILE INVALID

1. Удаляем кэш и данные проблемного приложения.
2. Заходим в Google Play и устанавливаем его там.
3. Чистим данные Google Play и Google Service Framework.
4. Обновляем приложение через мобильный интернет, а не Wi-Fi.

Installation unssuccesful error

1. Переустанавливаем проблемное приложение.
2. Чистим кэш и удаляем данные Плей Маркет.
3. Отсоединяем от устройства карту памяти.
4. Удаляем папку.android_secure.
5. Заново устанавливаем приложение.

Ошибка номер…

Эти ошибки могут быть более серьёзными. Однако часто и они решаются в несколько простых действий. Всё зависит от номера этой самой ошибки. Причём Google даёт минимум информации о решении различных ошибок.

11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: неполадки с Google Play и учётной записью

Эти приложений или учётной записи и решаются практически одними и теми же методами. «Код ошибки 11» Android может выдать при работе Play Market. Часто возникают неполадки под конкретными номерами именно с этим сервисом Гугл. Замечено, что ошибка 11 часто возникает при установке или обновлении WhatsApp.

Ещё одна популярная ошибка, из-за которой Play Market также не хочет загружать приложение, 504. Она возникает на Андроид вследствие тех же причин, что и другие неполадки с загрузкой программ, поэтому методы устранения используются идентичные. То же касается других ошибок.

Решаются проблемы несколькими способами, причём каждый из них подходит и для большинства похожих ошибок.

1. Выставляем правильное время и проверяем работу интернет-соединения.
2. Проверяем количество свободной внутренней памяти: оно должно быть выше, чем объём программ, с загрузкой которых возникли неполадки.
3. После этого попробуйте просто перезагрузить свой телефон или планшет. Ошибки Гугл Плей Маркет на Андроид часто решаются таким способом.
4. Сбрасываем настройки. Способом, указанным выше, открываем окошко приложения Play Market, затем очищаем данные и кэш. После снова заходим в Магазин приложений. Как вариант, можно также удалить все обновления в том же окне, что вернёт программу к её первоначальному виду при покупке устройства.
5. Подобным же образом можно поступить с программой «Сервисы Google Play», если предыдущий метод не помог. Если и это не помогло, то можно попробовать проделать подобную операцию с Google Services Framework.
6. Проблема также может заключаться в отключенном приложении «Аккаунты Google». Заходим в его окошко, если видим, что оно выключено, то включаем его. Включить также следует и «Диспетчер загрузки», если он был выключен.
7. Пробуем выйти и заново зайти в свой аккаунт Гугл. Делается это из настроек. Там находим пункт «Учётные записи» и выбираем Гугл.

24

Ошибка 24 возникает при установке приложения на Андроид, когда произошёл какой-либо сбой, а часть файлов уже была установлена. Или же это приложение у вас было раньше, вы его удалили, а затем снова решили скачать. Решается проблема довольно быстро.

1. Запускаем любой файловый менеджер.
2. Находим директорию «sdcard/Android/data/data», в ней файлы, касающиеся этого приложения. Они будут содержать в имени название программы, поэтому их достаточно просто будет отличить от остальных.
3. То же самое проделываем в директории «data/data».

После этого ошибка должна исчезнуть, а приложение установиться безо всяких проблем.

498

Эта error возникает при загрузке какого-либо приложения. Проблем может быть несколько, но решить их довольно легко.

1. Проверить соединение с интернетом.
2. Почистить кэш нескольких программ, а первым делом - Google Play.
3. Подождать пару часов. Вполне возможно, что причина кроется в серверах Гугл. Если так, то исправят они её быстро.

После этого ошибка должна исчезнуть.

923

1. Удаляем аккаунт Гугл и несколько ненужных программ, чистим кэш.
2. Чистим системный кэш:
   1. Заходим в Recovery (кнопка ВКЛ и кнопка управления громкостью и удерживаем).
   2. Выбираем Wipe Cache Partition.
   3. Перезагружаем устройство.
3. Перезагружаем устройство.
4. Логинимся в Гугл снова.

403

Есть так называемый Dalvik-кэш. В связи с его заполнением у нас опять не хотят устанавливаться те или иные программы. Для решения проблемы чистим данные и отключаем сначала «Аккаунты Google», а затем Google Play Store.

Rh01 /rpc:s-5:aec-0 / RPC:S-3

Система не может получать информацию с сервера. Для исправления неполадки нужно сделать действия, как и при других похожих ошибках.

1. Очистить кэш и удалить лишние ненужные приложения.
2. Стереть данные и остановить Плей Маркет и Google Services Framework.
3. Как описано в предыдущей ошибке (403), удалить кэш через Рекавери.

492

Вновь не загружается контент из Гугл Плей.

1. Чистим данные и останавливаем «Сервисы Google Play».
2. То же самое делаем с Google Play Market.
3. Удаляем dalvik-кэш, если неполадка по-прежнему присутствует. Однако сделать это можно только при наличии рут-доступа.
4. Если рут-прав нет, то придётся просто сделать полный откат системы.

911

Также не позволяет загружать приложения.

1. Чистим данные, кэш, останавливаем Google Play Market.
2. Попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети или используйте мобильные данные, чтобы загрузить приложение.

Rpc:aec:0]

Неполадки при получении данных с сервера. Помочь может удаление всех синхронизированных аккаунтов. Затем очищаем кэш и данные Плей Маркета, после чего перезагружаем смартфон или планшет.

Похожей является ошибка RPC:S-3. В случае с ней нужно удалить только аккаунт Гугл, после чего можно попробовать подключить другой или этот же.

927

Эта неисправность не зависит от нашего устройства. Причина кроется в том, что программа обновляется разработчиками. Поэтому, если мы хотим установить или обновить её, мы этого сделать не сможем. Просто стоит снова попробовать установить её через 30 минут или позже.

Способ решения любых ошибок

Ну и, наконец, метод, который подойдёт для исправления любых неполадок. Но прибегать к нему надо всегда в последнюю очередь. Это . Полная перезагрузка системы Андроид удалит все пользовательские данные, поэтому самое важное стоит предварительно скинуть на карту памяти или сохранить в облачных сервисах.

1. Открываем настройки.
2. Выбираем пункт «Сброс и восстановление», на разных устройствах он может называться по-разному и находиться либо в самом меню настроек, либо в пункте «Система».
3. Нажимаем «Сброс».

После этого девайс возвращается к заводским параметрам, все неполадки исчезают.

Теперь вы знаете, как исправить подавляющее большинство ошибок на Андроид. Их гораздо больше, но остальная масса неполадок имеет сходные пути решения, особенно ошибки сервисов Гугл Плей, встречается настолько редко, что данных о них ещё нет или уже исправлена разработчиками.