Иногда при восстановлении или обновлении прошивки или сбросе iPad до заводских настроек возникает сбой активации устройства. На экране вы видите примерно следующее сообщение:

Ваш iPad не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPad к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support.

На английском эта надпись может выглядеть так:

Your iPad could not be activated because the activation server is temporarily unavailable. Try connecting your iPad to iTunes to activate it, or try again in a couple of minutes.

Естественно, что в сообщениях меняется тип девайса: iPhone, iPad, iPod Touch. Что в таком случае делать? Ниже я даю советы, которые помогут избежать данной ошибки.

Воспользуйтесь другой Wi-Fi сетью или…

Если есть возможность, то переключитесь на другую сеть. Возможно, ошибка была именно в вашем Wi-Fi подключении. Если возможности нет, то попробуйте перезагрузить роутер. Как правило, это меняет ваш IP адрес в сети.

Плюс всегда можно попробовать снова сделать активацию в тех же условиях, например, через 15 минут. Ведь далеко не всегда проблемы могут быть на стороне пользователя. Возможно, это и правда (судя по сообщению) какой-то временный сбой в работе серверов Apple.

Иногда помогает банальная перезагрузка устройства и настройка заново. Перезагрузку можно сделать одновременно зажав клавиши Home и Power. Девайс выключится, затем его нужно включить и попробовать активировать ещё раз.

Попробуйте активировать iPad/iPhone/iPod Touch через iTunes

Если у вас есть компьютер с установленным iTunes (а лет 5 назад это было даже обязательным требованием), то устройство можно активировать через эту программу. Подключите iДевайс к компьютеру через шнур и дождитесь пока iTunes определит его. Дальше следуйте указаниям на экране.

Особый вид ошибки при установке бета-версии

Ещё теоретически может вылезти вот такая ошибка:

Activation Error. This device is not registered as part of the iPhone Developer Program…

В этом случае нужно либо внести UDID в базу каких-нибудь знакомых разработчиков, либо сделать прошивку через iTunes последней официальной iOS для вашего устройства (не бета-версии)!

Повторная перепрошивка

Попробуйте выполнить повторную перепрошивку в DFU-режиме. .

Есть небольшая вероятность, что прошивка криво легла. Если после перепрошивки планшет продолжит не активироваться, причины нужно искать либо в железе, либо в более глубоких проблемах активации, например, блокировка прежним владельцем. Последняя проблема маловероятна, но ранее встречалась, когда не полностью была выполнена процедура восстановления. Однако, это относится только к планшетам категории «Refurbished» (Восстановленные).

Если вы перепробовали все советы и ничего не помогает, то пишите комментарий с точным описанием вашей конкретной беды (устройство, версия iOS, откуда качалась прошивка, что именно написано на экране) — всем постараюсь помочь.

Возможно, этим вы дополните эту статью ещё своими советами и этим кому-то поможете. Иногда хорошо написанный комментарий приносит конкретному человеку больше пользы, чем сама статья. :)

Если совсем ничего не помогает и сбой активации iPhone/iPad повторяется и вы уже отчаялись, то устройство лучше отнести в сервис. Надеюсь, до этой меры всё же не дойдёт.

Инструкция

Установите на компьютер программу iTunes. Скачать утилиту можно с сайта Apple в разделе iTunes. Имейте ввиду, что данное программное обеспечение распространяется . Процесс установки не займет более пяти минут, а по его окончании компьютер придется перезагрузить. В дальнейшем не забывайте обновлять iTunes, т.к. новые версии iOS требуют новых версий программного обеспечения для успешного взаимодействия.

Удерживайте кнопку включения на iPad в течение нескольких секунд, чтобы загрузить устройство. На экране с приветствием выберите язык интерфейса и регион, в котором вы живете. Подключите устройство, используя кабель, к компьютеру. Кабель в iPad следует вставлять аккуратно, чтобы не повредить разъем. После удачного подключения на компьютере запустится iTunes и обнаружит подсоединенное устройство.

На главной странице активации, где написано приветствие и небольшое описание того, что нужно сделать, нажмите кнопку «Далее». Прочитайте лицензионное соглашение и установите галочку в соответствующем поле. Без вашего согласия продолжить активацию будет невозможно. Нажмите снова «Далее». iTunes начнет регистрацию и по окончании сообщит о факте успешной активации.

После синхронизации устройства с программой отключите iPad от компьютера и продолжите настройки. Следующий шаг - настройка геолокации. Его можно пропустить, чтобы поскорее активировать продукт. Тем более данную функцию можно подключить позже в общих настройках iPad, когда устройство будет работать в полноценном режиме.

Дайте свое согласие на выполнение условий использования и откажитесь от рассылки с вашего устройства сообщений об ошибках в центр Apple. Отказаться от опции следует, потому что она вне зависимости от ваших решений своей активностью будет «съедать» установленный трафик. А вот зарегистрировать Apple ID стоит сразу, если, конечно, у вас еще нет учетной записи. Этот аккаунт является общим для всех приложений Apple. На последнем шаге выберите: начать работу с iPad как с новым устройством или восстановить резервную копию из iCloud.

Регистрация IPod touch позволит вам в полной мере насладиться качеством этого продукта. Но для этого нужно знать, как правильно активировать плеер, чтобы в дальнейшем не возникало неожиданных сбоев в работе устройства.

Инструкция

Включите IPod touch, удерживая верхнюю кнопку на корпусе. Если вы включаете плеер впервые, установите все необходимые настройки, которые вам будут предложены устройством: язык и месторасположение. Далее система предложит вам активировать ваш IPod touch.

Устройство можно зарегистрировать тут же по интернету при помощи беспроводной сети Wi-Fi, если вы имеете к ней доступ на данный момент. Этот способ является очень простым, так как не нужно ничего дополнительно устанавливать и подключать.

Если у вас нет таких условий, то придется немного подготовить ваш компьютер к активации IPod touch. Для этого скачайте и установите утилиту iTunes. Эта программа распространяется абсолютно , и скачать ее можно на официальном сайте Apple (apple.com, во вкладке iTunes). Подготовьте кабель, который всегда идет в комплекте с любым устройством Apple.

Теперь нажмите на синюю кнопку «Подключиться к ITunes». Во всплывающем окне кликните «Продолжить». На экране появится предупреждение о том, что ваш ПК должен иметь доступ в интернет, для настройки iCloud (облачный сервис, синхронизирующий данные вашего аккаунта). Если это так, кликните по кнопке «Продолжить».

Запустите iTunes и подключите IPod touch при помощи кабеля к компьютеру через USB-разъем. Если вы все сделали правильно, то в меню, расположенном с левой стороны вы увидите, что ваш плеер отобразился в разделе «Устройства». Кликните по нему.

На стартовой странице регистрации нажмите кнопку «Продолжить». На следующей странице прочитайте лицензионное соглашение и поставьте галочку напротив пункта о согласии. Нажмите «Далее». Вы получите подтверждение вашей регистрации IPod touch.

Теперь отключите устройство и продолжите активацию на самом айподе. Нажимая кнопку далее, выбирайте нужные вам настройки: включение/отключение геолокации, подписка на рассылку новостей, согласие с инструкцией по эксплуатации. Теперь ваш готов к использованию.

После долгожданной покупки iPad 2 и его включения необходимо правильно активировать устройство. Без активации продукт Apple работать не будет, поэтому важно знать, как правильно пройти эту процедуру.

Вам понадобится

• - компьютер с доступом в интернет;
• - кабель USB от iPad 2.

Инструкция

Скачайте и установите на компьютер, который будете использовать в дальнейшем для активации iPad 2, программу от Apple под названием iTunes. Ее можно найти на официальном сайте компании (apple.com), перейдя в раздел с аналогичным названием. Установка утилиты займет немного времени. После успешного завершения перезагрузите компьютер. Пока ПК , подготовьте ваш гаджет к активации.

Включите iPad 2, удерживая в течение 2-3 секунд кнопку на верхней части панели устройства. На экране появится приветствие на разных языках. Здесь же гаджет предложит вам выбрать язык «общения» - выберите русский, чтобы было удобней выполнять настройку (позже язык можно будет сменить). Далее устройство предложит вам подключить геолокацию. Этот параметр при положительном значении будет позволять устройству определять ваше местонахождение. Однако функция отнимает много энергии у батареи, так как постоянно работает с интернетом. Нажмите кнопку далее, чтобы перейти к самой активации.

Возьмите USB-кабель от iPad 2 и подключите его одной стороной к ПК, а другой к устройству. Данный переходник является обязательным элементом комплектации. Если вы его не обнаружили в коробке - обратитесь к продавцу по гарантийному талону или товарному чеку. Если ваш кабель не поврежден, на компьютере после подключения автоматически запустится iTunes и покажет обнаруженное им устройство - iPad 2.

Если активация не началась автоматически, кликните по устройству и нажмите кнопку «Далее» на странице приветствия. Прочитайте лицензионное соглашение и в случае согласия с ним, поставьте галочку в соответствующем пункте. Нажав кнопку «Далее», вы запустите процесс активации. В результате в iTunes появится сообщение об успешной регистрации устройства в системе.

Отключите iPad 2 и закончите настройку гаджета, дав свое согласие на правила эксплуатации и настроив отправку сообщений об ошибке в центр Apple. После успешного начала работы вашего устройства создайте учетную запись Apple ID в меню общих настроек.

При обретении iPad 3 многие приходят в недоумении, почему их устройство при первом включении не загружается в полноценном режиме. Ответ очень прост - любой гаджет от Apple необходимо активировать, прежде чем начать работу с ним.

Инструкция

Нажмите кнопку включения на новом iPad 3. После загрузки на экране появится изображение кабеля и иконки iTunes. Чтобы начать настройку, сдвиньте ползунок внизу экрана вправо. Гаджет предложит вам выбрать язык, на котором вы предпочитаете с ним «общаться», и регион, в котором вы находитесь на момент активации. Отметьте подходящие вам пункты.

Активировать iPad 3 можно простым способом, подключившись к беспроводной Wi-Fi сети или 3G (если устройство поддерживает это расширение). Если вы имеете свободный выход в интернет с вашего гаджета, то на следующем шаге подключитесь к сети. Первое, что попросит настроить iPad, геолокация, т.е. автоматическое определение вашего местонахождения. Нетрудно догадаться, что такая функция позволит использовать устройство Apple как GPS-навигатор. Подключить данную настройку можно и после активации.

Прочитайте и дайте ваше согласие на выполнение условий лицензионного соглашения. Настройте отправку сообщений об ошибках в службу поддержки Apple. На следующей странице вам будет предложено зарегистрировать Apple ID - единый идентификатор, позволяющий работать в приложениях от Apple. Если он у вас есть, нажмите кнопку «Пропустить». В ином случае, рекомендуется зарегистрировать iPad в этой системе.

Выберите тип активации. Вы можете активировать как новое устройство, либо восстановить данные из резервной копии другого устройства, сохранившейся в вашем личном аккаунте iCloud. По окончании процедуры активации на экране появится кнопка «Начать использование устройства», нажмите на нее. Теперь ваше устройство полноценно работает!

Если же на момент активации iPad 3 у вас нет выхода в интернет с устройства, активируйте его через программу iTunes на компьютере. Для этого вам понадобится кабель, состоящий в комплектации , и сама утилита, установленная на компьютере. После подключения кабеля, следуйте инструкциям, которые будут отображаться в программе. Обратите внимание, что сам компьютер должен быть подключен к интернету.

Эй, ты там спишь?

Пользователи домашних и офисных ПК настолько привыкли к процессу загрузки операционной системы после нажатия кнопки power, что планшет, "врубающийся" сразу, вызывает ощущение фокуса, если не волшебства.

Кажущийся таким быстрым процесс включения - лишь переход планшета из состояния сна в обычное рабочее. Любые планшеты, лежащие в сумках их владельцев, по сути - уже включены, но "дремлют".

Всегда ли включены планшеты

Вы только-только принесли iPad из магазина и вынули из коробки? Тогда он точно был полностью выключен, но его батарея заряжена. Планшет никак не отреагирует на разовые и короткие "экзерсисы" с кнопками. Жмите единственную на верхнем торце кнопку дольше 1 секунды. В центре экрана появится изображение вожделенного "яблока".

Начался процесс загрузки операционной системы. На это уйдет время. В процессе загрузки нуждаются все электронные устройства сложнее утюга. Даже самый простой мобильный телефон.

На загрузку уйдет не более 30 секунд! А вот если через 30 секунд и через минуту планшет не загрузится, он, возможно, неисправен.

Загрузка ОС

Если же никакой реакции после 5 секунд нажатия кнопки запуска не последует, значит новый аппарат точно неисправен или разрядился так, что не включится никак. Его можно зарядить, но стоит ли это делать? Современные аккумуляторы имеют очень малый процент саморазряда, а устройства, оснащенные ими, поставляются на склады и в магазины уже заряженными на уровне, достаточном для включения устройства и его проверки. Не заряжен аккумулятор у только что купленного iPad - только возврат или замена!

На черном экране появилось контрастное, молочно-белое изображение логотипа Apple - ваш девайс работает, батарея тянет, загрузка идет. Обычно 30 секунд с лихвой хватает, чтобы iPad начал диалог словами "Разблокируйте". Пальцем скользите по экрану туда, где и куда это предлагается.

Пугающий пользователей экран, на котором засветилась надпись activation error, может появится по ряду причин. Вне зависимости от того, что именно привело к «поломке», пользователю стоит знать, что дальнейший сценарий потребует, если не ремонта в сервисе, то точно отката системы и ряда других манипуляций. К сожалению, чем более «убита» модель смартфона, тем меньше шансы на то, что сбой активации "Айфона" удастся исправить. Важно не только провести внешний осмотр телефона, но также и восстановить картину, предшествующую поломке. Это поможет понять, почему сбой активации "Айфона" вообще имел место, а также то, как следует вести себя дальше. Вполне вероятно, что потребуется не только откатить (вернуть прежнюю версию) внесенные изменения в смартфон, но также и почистить само устройство. Впрочем, справедливо будет отметить, что шансы на восстановление смартфона все же есть.

Зачем нужна активация

Прежде чем задуматься над вопросом, что делать при сбое активации "Айфона", некоторые рассерженные пользователи упрекнут в несовершенстве работы устройства разработчиков из Apple Inc. Многие приверженцы «яблока» не раз всерьез критиковали процедуру активации, как неэффективную и проблемную.

На самом деле процесс активации смартфона помогает индивидуализировать его и специфицировать под нужды владельца. Пропускать такой процесс не рекомендуется, поскольку в дальнейшем это может привести к утрате данных или к нарушению процесса синхронизации. Поэтому корпорация настоятельно рекомендует пользователям проходить процесс активации каждый раз, как того требует устройство.

В чем причина сбоя

Наиболее распространенными являются две конкретные проблемы сбоя активации "Айфона". Первая - это аппаратная часть, как непосредственно устройства, так и серверов Apple.

Если пользователя просят подождать с процессом активации до определенного условного периода, то вполне возможно, что дело именно в аппаратной части. Так произошло при обновлении iOS 9.3, когда сервера компании вышли из строя по причине одновременного запуска процесса загрузки с нескольких миллионов устройств. Решить такую проблему можно банальной перезагрузкой в наименее пиковые периоды. Хочется добавить, что техническая поддержка Apple оперативно устраняет проблемы с загруженностью платформы.

Сбой в работе модема

Если проблема носит аппаратный характер, но сервера Apple в порядке, значит, дело в устройстве. Если "Айфон" пишет о сбое операции, но другое устройство обновляется без проблем, то дело, скорее всего, в обработке данных конкретного устройства. Проверить это довольно просто, достаточно выбрать пункт с обведенной в кружочек буквой «i», после чего станет понятно, способно ли устройство принимать данные. Этот пункт также показывает устройства. Если такого нет, то дело практически на 100% в модеме смартфона.

Как это исправить

Аппаратный сбой в активации "Айфона" могут устранить либо в лицензионном сервисном центре за довольно ощутимую сумму, либо кустарными технологиями.

К последним относятся распространенные частные сервисы, однако даже в такой организации мастер возьмется за починку телефона с огромной неохотой. Чем дороже обошлось устройство, тем целесообразнее передать его в сервисный центр, а не пытаться решить проблему самостоятельно.

Также причиной сбоя активации "Айфона" может быть короткое замыкание в контактах платы, где находится модем. В отдельных случаях может помочь резкая смена температур, когда смартфон резко охлаждают или наоборот нагревают. Однако проводить такие манипуляции стоит на свой страх и риск.

Программный сбой

В случае программного сбоя речь идет об установке подозрительного ПО или же оболочки в целом. Спасти смартфон целиком, а также фрагменты системы и пользовательских данных в таком случае можно только путем отката всех изменений в гаджете до предыдущей версии.

Поэтому рекомендуется выполнять эти функции не только по требованию ПО, но и самостоятельно. Откат системы могут выполнить и в обычном сервисе, после чего высоки шансы на реанимацию устройства. В противном случае гаджет также придется отдать в официальный сервис, в котором систему попросту снесут и поставят заново, что также будет стоит недешево. Более того, владельцу придется попрощаться со своими файлами.

Несколько других причин сбоя активации "Айфона"

Непосредственно сама процедура активации "Айфона" может быть прекращена по ряду других причин, независящих от программного обеспечения. Прежде чем идти в сервисный центр, стоит предварительно провести несколько простых манипуляций с устройством: проверить наличие SIM-карты в гнезде, переставить ее, после чего попробовать активировать устройство по новой. Также рекомендуется сменить интернет-канал. Вполне возможно, что очередное обновление устройства слишком «тяжелое» или же канал передачи пакетов данных занят другим гаджетом. Еще один вариант - это активация устройства через iTunes. Если и это не помогло, то сервис предложит провести восстановление данных, после чего устройство автоматически вернется к предыдущему состоянию.

Если устройство не зарегистрировано

Сбой активации "Айфона" в сети при исправной работе гаджета и серверов Apple может быть продиктован также тем, что на смартфоне была установлена бета-версия прошивки. В таком случае при релизе уже полной версии с исправлениями определенное число устройств может «выпасть» из регистра. В таком случае исправить сбой активации "Айфона" можно путем перехода на сайт разработчиков, где гаджет придется внести в базу данных ручным способов путем ввода информации. Если же это не помогло, то необходимо обратиться в официальный сервисный центр, после чего устройство будет исправно. Если "Айфон" пишет сбой активации, то это всегда повод обратиться в сервисный центр.

Порой трудно сказать наверняка, почему произошел сбой активации "Айфона". Некоторые факторы, приводящие к ошибке, могут быть взаимосвязаны. Владельцу можно только рекомендовать провести полный внешний осмотр устройства, после чего не прибегать к кустарным методам восстановления гаджета, а тотчас же обратиться к профессионалам. Практически любой прецедент сбоя активации можно исправить, за исключением поломки модема. Гораздо более деструктивными бывают попытки пользователей самостоятельно решить возникшую проблему, после чего гаджет уже не подлежит ремонту.

Иногда ваш iPad может выдать вам неприятный сюрприз на дисплее. Вместо того, чтобы как всегда просто включиться после полного перезапуска, устройство выдает «Activation Error»/«Сбой активации».

Что нужно предпринять для устранения ошибки Сбой активации на iPhone или других устройствах Apple?

Перво-наперво, не надо пугаться и расстраиваться. Вся электроника внутри iPhone/iPad/iPod в полном порядке, не сгорела и не отказала, а значит, с аппаратом всё хорошо. Сбой активации произошел в операционной системе iOS и теперь просто нужно кое-что поправить в ней.

Конечно же, лучше всего обратиться в ближайший специализированный центр по продажам техники Apple. Здесь работают обученные специалисты, которые за короткое время и без проблем вернут ваше устройство к жизни. Но, при всех преимуществах, здесь не обошлось без неприятной ложки дегтя. Конечно же, не у всех поблизости есть такой центр и во-вторых, данная услуга все же отнимет некоторое личное время и стоит определенных финансовых затрат.

Специализированные интернет-ресурсы предлагают еще пару способов решения данной проблемы. Прежде всего нужно убедиться, что ваше iOS-устройство подсоединено к надежной и стабильной сети Wi-Fi. Первый способ – просто повторить операцию перезагрузки аппарата еще пару раз:

• Зажимаем клавишу «Домой» и ожидаем, пока не высветится надпись «Срочный вызов» — «Перезапуск» — «Настройки Wi-Fi».
• Переходим на «Перезапуск», жмем и ждем когда всё наладится.

Если этого оказалось недостаточно, можно проделать второй способ. Можно заменить в аппарате SIM-карту на работающую и затем перезагрузить устройство еще раз. Но тут есть один нюанс, данный способ может прокатить в случае применения оригинальных SIM-карт. Например, от Мегафон или AT&T, что зависит от оператора и региона, где было приобретено устройство.

В случае, если всё вышеописанное не дало никаких результатов, мы все же посоветуем обратиться в сервис

Проверить на себе оба этих способа у нас не было возможности (у нас пока не возникало такой ошибки). Одному знакомому помогли восстановить телефон в сервисе, взяв за работу 450 рублей и потратив час времени. Другой же приятель так же столкнулся с подобной проблемой, но ему в сервисе всё сделали бесплатно, так как это входило в гарантийное обслуживание. Поэтому в любом случае не будет лишним сначала обратиться в место приобретения аппарата.

Обновление прошивки, сброс настроек или контента на смартфонах iPhone с iOS 11 может привести к такой ошибке, как сбой активации. Если при первом включении после обновления или сброса настроек на экране аппарата появилось сообщение «Сбой активации iPhone», то бесполезно повторять операцию повторно – поможет только ремонт аппарата. Данную услугу предоставляет сервисный центр OnService.

Курьер
туда обратно
Не теряйте свое время

Железная
гарантия
Вы - защищены

Точные
сроки
Мы ценим ваше время

Сбой активации iPhone: причины и особенности

Описанная проблема характерна для смартфонов, обновившихся до операционной системы iOS 11. В данной ОС активация аппарата осуществляется посредством UDID (уникального идентификатора устройства), который генерируется на основе нескольких идентификаторов, занесенных в NAND, процессор и микросхему Wi-Fi (серийного номера, ID процессора, IMEI, MAC-адресов Bluetooth и Wi-Fi). Если хотя бы один из этих идентификаторов неверный, то возникает сбой активации iPhone iOS 11 и работа аппарата нарушается.

Проблема возникает по двум причинам:

• При замене микросхемы памяти NAND были неверно прописаны MAC-адреса;
• Неисправность модемной части и, как следствие, отсутствие IMEI.

Отдельная проблема – сбой активации iPhone 5s восстановленных в Китае методом сборки двух плат в одну. В этом случае процессор и модемная часть оказываются от двух разных телефонов, вследствие чего генерируется неверный UDID.

Стоимость ремонта

Сбой активации iPhone 5s и выше: способы устранения

Независимо от проблемы, сбой активации iPhone 6, а также более ранних и поздних моделей, решается только на аппаратном уровне. Если проблема в NAND-памяти, то все решается просто – микросхема выпаивается, в нее с программатором вносятся верные MAC-адреса Wi-Fi и Bluetooth (в соответствии с GSX-отчетом по IMEI), а затем телефон перепрошивается.

Если сбой активации iPhone произошел из-за модемной части, то выполняется замена соответствующей микросхемы (микросхем). А собранные из двух частей аппараты можно отремонтировать только заменой всей системной платы.

Сервисный центр OnService выполняет все типы ремонта, необходимые для устранения ошибки «сбой активации iPhone» на iOS 11 качественно, быстро и по доступным ценам.

Внимание! При заказе двух услуг и более , действует значительная скидка (уточнить можно у сервис - инженера по телефону).