Как восстановить контакты в смартфоне. Как восстановить удалённые контакты

Наверняка каждый пользователь ПК хоть раз в жизни сталкивался с утерей данных. И ведь не всегда это случается по вине пользователя - иногда происходят сбои в системе, нередки ошибочные случаи удаления нужной информации или случайного устройства. К причинам потери контактов из телефонной книги на Андроиде можно отнести и сброс заводских настроек (hard reset), и атаку вирусов, и потерю телефона или же просто неосторожность в выборе продвинутых функций. Так или иначе, такие ситуации происходят довольно-таки часто, и пользователям необходимо знать, как восстановить контакты на Андроиде в случае необходимости.

Важно помнить, что в некоторых случаях вернуть контакты невозможно

Для большинства смартфонов, работающих на операционной системе Андроид, восстановление удалённых данных не представляется глобальной проблемой. Если настроена синхронизация с Google-аккаунтом, то можно просто восстановить контакты с помощью загрузки сохранённой копии с сервера Google. Этот способ помогает не только в том случае, если требуется вернуть удалённые контакты. Он может быть использован и при неудачном перемещении, импорте или объединении контактов, и при работе в Google mail с компьютера.

Важный совет! Когда вы начнёте восстанавливать данные с помощью синхронизации с Google-аккаунтом, постарайтесь сохранить информацию о времени, в котором вы начали восстановление. Эта информация в дальнейшем может потребоваться для отмены восстановления.

Вышедшее совсем недавно (22 марта 2016 года) обновление функции восстановления контактов ещё больше упростило эту процедуру: теперь можно вернуть любую версию списка контактов за последние 30 дней.

Процедура восстановления контактов через Google почти одинакова на любом смартфоне с ОС Android. Сначала вам потребуется войти в свою учётную запись Google mail, затем перейти в меню «Контакты». Выбираем «Дополнительные действия» или «Ещё», а затем «Восстановить контакты». Обязательно нужно указать время, по состоянию на которое будут восстанавливаться данные. Подтверждаем восстановление, нажав на соответствующую кнопку, и ждём - процесс может занять несколько минут. Как только данные будут восстановлены, на экране появится уведомление.

Бывает и такое, что данные на смартфоне пропадают после сброса настроек (hard reset). В таком случае после включения телефона вы не будете авторизованы в аккаунте Google, а это значит, что контакты не придётся даже восстанавливать - их просто нужно будет импортировать из своей же учётной записи. Оттуда они не пропадут, потому что после сброса настроек вы не заходили в свой аккаунт Google, и синхронизация не выполнялась. Зайдите в «Контакты» на своём телефоне и выберите пункт «Импорт/экспорт». Затем подтвердите учётную запись Google mail, с которой будет производиться копирование и укажите место, в котором необходимо эти данные сохранить.

Другие способы восстановления данных

Описанный выше способ восстановления данных с помощью аккаунта Google - самый надёжный и простой, однако имеет один огромный минус - он абсолютно бесполезен, если вы не настраивали синхронизацию с Google mail.

Резервная копия

Можно восстановить удалённые данные с помощью резервной копии данных - однако, опять же, это актуально только в том случае, если вы сохраняли такую копию на компьютере или в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск).

Специальный софт для восстановления данных

Существует много платных и бесплатных утилит для восстановления данных с телефона на ОС Android. Некоторые устанавливаются как приложения на смартфон, некоторые как полноценные программы на компьютер. Но, как правило, большинство из них создается для конкретных моделей смартфонов и под определённой версией прошивки, таким образом, не являются универсальными. Остальные же в процессе работы попытаются сохранить на компьютере или смартфоне потенциально вредоносные или нежелательные программы, зачастую при этом даже не «спрашивая» согласия пользователя. Если нет ни сохранённой копии контактов, ни синхронизации с сервисом Google, вы можете прибегнуть и к данному способу, однако гарантии, что это поможет, никто не даст.

Сервисный центр

Если описанные выше методы не помогают, всегда можно обратиться в сервисный центр. Чем новее ваша прошивка и смартфон, тем больше вероятность, что специалисты с необходимым программным и аппаратным обеспечением смогут прочитать и сохранить нужные данные из глубин памяти вашего аппарата. Но помните о том, что на это потребуются и время, и деньги.

Детализация звонков с помощью мобильного оператора

Можно воспользоваться ещё одним способом - запросить у своего сотового оператора детализацию звонков и SMS за несколько последних месяцев. Оператор предоставит вам только номера телефонов, без привязки к именам в телефонной книге. Чтобы идентифицировать их и заново внести в книгу, придётся потратить время, но зато наиболее важные контакты не будут утеряны.

Нестандартный способ восстановления данных с помощью Viber

Некоторые мобильные приложения для общения (например, Viber) выполняют привязку к контактам на компьютере и номерам в телефонной книге. И если такие приложения у вас есть, этим можно воспользоваться. Только делать это необходимо быстро, пока не началась очередная плановая синхронизация контактов - обычно она происходит раз в несколько часов.

К сожалению, такие программы, как Viber, не предназначены для того, чтобы с их помощью выполнять откат данных. Но информация о телефонных номерах там всё же есть. Чтобы извлечь её, вам придётся вручную копировать их сначала в текстовый редактор, а затем записывать в телефонную книгу. Трудоёмкий способ, но эффективный, тем более, если нет другого выхода.

Заключение

Самый верный способ не утратить свои персональные данные - синхронизировать их с сервисом Google. Что бы ни случилось с вашим телефоном, вы всегда сможете вернуть удалённый список контактов (даже с помощью компьютера) и восстановить его до любой версии за последние 30 дней. Остальные же методы являются куда более сложными и длительными, и вам вряд ли захочется к ним прибегать, тем более что утеря персональных данных в подавляющем большинстве случаев является непредвиденным обстоятельством.

Ни один смартфон на текущий момент не может полностью гарантировать стабильную и корректную работу, а также 100% сохранность всех данных в памяти телефона или SD-карте. Довольно часто пользователи сталкиваются с проблемами, когда частично или полностью контакт лист удаляется, сбрасывается при возвращении к заводским настройкам. И если те же фотографии можно частично найти в социальных сетях в своем профиле, то с контактами все сложнее!

Но не стоит отчаиваться, ведь из данной ситуации есть выход, причем вы сможете выбрать из нескольких вариантов, о которых мы и расскажем в этом материале. И так, как восстановить контакты на своем Андроиде и что для этого необходимо?

Обзор возможных способов

В операционной системе Android есть встроенный модуль, который позволяет восстанавливать контакты из облака, также есть и специализированные программы для Windows, с помощью которых можно будет «вернуть» не только контакты, но и любые другие данные. О каждом способе расскажем детально, чтобы у вас возникало меньше вопросов при выполнении описанных действий.

Вот список возможных способов восстановления:

  1. Восстановление через настройки телефона
  2. Восстановление программой EaseUS Mobisaver for Android
  3. Восстановление программой Android Data Recovery
  4. Восстановление программой Super Backup Pro

Сразу стоит отметить, что восстановление контактов может производиться не только в случае глюка телефона или неожиданного форматирования. Очень часто пользователи сбрасывают настройки до заводских, при этом забывают, что контакты тоже удаляются, т.к телефон полностью возвращается до первоначального состояния с чистой памятью и стандартными приложениями.

Восстановление контактов с помощью настроек телефона

В Android, как и говорилось ранее, предусмотрена функция автоматической синхронизации данных, благодаря чему ваши контакты сохраняются в облачном хранилище под учетной записью. Даже если вы удалите все данные с телефона, контакты можно будет восстановить. Но, это при условии, что системой был создан бекап!

  1. Возьмите свой телефон и откройте вкладку «Контакты».
  2. Далее выберите пункт «Дополнительные действия» и нажмите «Восстановить контакты».
  3. Далее вам нужно будет указать примерное время, когда была создана копия данных. Например, это может быть полчаса назад, сутки, неделю, месяц и так далее.
  4. Подтвердите операцию и выберите место, куда будет восстановлена копия.

Через Google можно восстанавливать и на официальном сайте. Для этого вам нужно:

  1. Авторизоваться на странице contacts.google.com
  2. Выбрать вкладку «Еще» и сохранить файл себе на компьютер.
  3. Потом подключить мобильный телефон, скинуть данный файл и в настройках смартфона указать к нему путь при восстановлении.

Восстановление контактов приложением EaseUS Mobisaver for Android

С этой утилитой можно восстанавливать не только контакты, но и любые другие данные с телефона. Загрузите установочный файл с официального портала компании easeus.com (предоставляется бесплатно) и установите на своем компьютере. Внимание! Интерфейс на иностранном языке, однако, это не сильно усложняет процесс.

Для работы с этим ПО у вас должны быть права root на вашем телефоне. Также дополнительно включите режим «Для разработчика», который находится в пункте «Настройки».

  1. Подключите аппарат по USB, разрешите доступ (обычно запрашивается 2 раза для разных действий).
  2. Откройте программу на рабочем столе своего компьютера.
  3. Нажмите в окне утилиты кнопку Start и подождите, пока не закончится поиск файлов. Система автоматически разделяет их на типы.
  4. Чтобы быстро перейти к контактам, нажмите вкладку Contacts в левой части окошка. Отметьте нужные файлы или данные и нажмите кнопку Recover.

Восстановление контактов приложением Android Data Recovery

Процесс восстановления в этой утилите похож на тот, что описан выше. Что именно выбрать вам – решайте сами. Сразу отметим, что данная программа платная, но бесплатной версии достаточно, чтобы восстановить контакты, сообщения, в общем, все, кроме мультимедиа.

  1. Загрузите установочный файл с официального сайта, установите на компьютере. Как и в первом случае, вам нужно будет включить режим отладки на своем устройстве. Для этого перейдите в «Настройки» и активируйте режим «Для разработчика».
  2. Теперь подключите свой мобильный телефон к компьютеру и в появившемся окошке с оповещением разрешите доступ.
  3. Запустите программу и выберите типы файлов, которые вам необходимо восстановить. В данном случае это – Contacts.
  4. Нажмите кнопку Next и дождитесь, пока программа закончит выполнение операции.

Все контакты будут восстановлены и показаны в общем списке в окошке программы. Вы можете просмотреть каждый (имя, телефон и т.д).

Если сравнить обе утилиты, то на наш взгляд Android Data Recovery намного удобнее, т.к заранее позволяет указывать типы данных.

Восстановление контактов на Андроиде программой Super Backup Pro

У вас нет доступа к компьютеру, чтобы воспользоваться вышеописанными программами? Даже в данной ситуации есть выход – установка приложения Super Backup Pro на ваш смартфон!

Единственный минус этого приложения – оно восстанавливает уже созданные ранее копии! Это альтернатива стандартной службе копирования от Android!

  1. Установите программу на свой смартфон и запустите. Кстати, права root для нее не требуются.
  2. Здесь вам нужно будет выбрать вкладку с типом данных. В данном случае вы выбираете «Контакты».
  3. Для восстановления нажимаете пункт «Восстановить контакты». Если же создаете очередную резервную копию, то выбираете пункт «Сделать бэкап». При восстановлении пользователь может выбирать одну из нескольких копий, сделанных ранее. Для хранения создается отдельная папка на SD-карте, поэтому все данные можно будет без проблем скопировать на другой телефон или компьютер.

Выводы

В целом процесс восстановления контактов не сложен, особенно для тех, кто имеет доступ к компьютеру. Не забывайте регулярно делать бэкапы и синхронизируйте данные в сервисах Google, чтобы в любой момент можно было их восстановить или перенести на другое устройство, в случае, если вы будете продавать свой телефон или приобретать новый.


Никто не представляет себе смартфона без телефонной книги с контактами. Но бывают такие случаи, когда контакты на Андроиде попросту не отображаются. При этом хозяин устройства не удалял их самостоятельно. Пропадают контакты как на симке, так и на самом телефоне. Почему так происходит? Рассмотрим несколько причин (также рассмотрим как восстановить контакты на Андроиде):

  1. Ошибка работы самого Андроида.
  2. Они случайно были скрыты вами. В таких случаях необходимо проверить настройки телефона и включить отображение контактов на телефоне.
  3. Удаление контактов произошло после сброса настроек.

Для того, чтобы в дальнейшем ваши контакты не пропадали, советуем отключать синхронизацию, в том числе и вайбера с ватсапом. Когда контакты удаляются на Андроиде, как восстанавливать их мы рассмотрим ниже.

Как восстановить удаленные контакты на андроиде

Если контакты не были удалены вами или кем-то еще, выполните следующие действия:

  1. Пройдите в раздел «Контакты».
  2. Выберите «Меню».
  3. Нажмите на «Фильтр контактов».
  4. Выберите «Все контакты». У вас появится перечень абсолютно всех контактов (с сим карты, телефона, скайпа). Так вы вернете себе все контакты на мобильный телефон.

Как восстановить контакты на Android из файловой системы после сброса настроек

Если вам «посчастливилось» потерять свою телефонную книгу после сброса настроек, не отчаивайтесь. Существует 3 метода, которые точно помогут восстановить все телефонные номера. Проследуйте следующим рекомендациям и контакты из телефонной книги будут легко восстановлены:

Восстановление из учетной записи Google

Метод №1: Возобновление благодаря учетной записи Google (если вы подключали свою учетку к Google)

  1. авторизуйтесь в своем аккаунте Gmail и пройдите в телефонную книжку.
  2. нажмите на «Импорт/экспорт контактов» и «Продолжить»;
  3. отправьте все номера на телефон в соответствующий раздел. Вам должно прийти сообщение о том, что данные успешно сохранены. После проведения данной процедуры пропавшая телефонная книга будет полностью восстановлена.

Использование сторонних программ

Метод №2: Восстановление телефонных номеров благодаря программе Dr. Fone (данный способ подойдет для тех, кто не имеет учетной записи Google).

Эта программка была создана не только с целью возобновления контактов из телефонной книги, но и прочей информации: фотографий, видео и так далее). Dr. Fone является платной программой, но разработчики сделали и бесплатную версию, которой можно пользоваться ровно месяц. Итак, ваши действия:

  1. скачайте программу с официального сайта;
  2. установите ее себе на ноутбук или компьютер;
  3. если у вас установлена версия Андроида 2.3 и старее, перейдите в меню «Разработчик» и включите отладку по USB. Если ваша версия 3.0 — 4.1 - включите просто отладку в меню «Разработчик». В случае, если версия 4.2 и выше, пройдите по «Информации» о вашем смартфоне и нажмите «Номер сборки» на меню до тех пор, пока у вас не высветится, что вы являетесь разработчиком и выберите «Отладку USB»;
  4. после подключения вашего устройства по USB дождитесь, чтобы программа нашла ваш смартфон и дождитесь, пока загрузятся драйверы. При этом не забудьте подтвердить установку одновременно и на компьютере, и на смартфоне. Теперь ваши контакты из телефонной книги будут восстановлены.

Конечно же, устанавливая данную программу, вы потеряете больше времени, чем через учетку на Google, однако она отлично справляется со своими задачами. Даже если кто-то случайно удалил ваши контакты, они с легкостью будут восстановлены.

Метод №3: Телефонная книга восстанавливается с помощью программы 7-Data Android Recovery (быстрый, бесплатный метод, если исчезают данные)

  1. скачайте программу с официального сайта и установите на ноутбук или компьютер;
  2. подсоедините его с помощью USB к вашему телефону;
  3. укажите необходимую карту памяти и пройдите далее;
  4. запустите автоматическое восстановление всех данных. По желанию можно поставить галочки напротив тех файлов и контактов, которые нужно перенести.

Если вы умудрились потерять свои контакты на мобильном устройстве, не паникуйте. Наши советы и перечисленные способы восстановления удаленных данных помогут вам разрешить возникшую ситуацию. Если по каким-то причинам вам не удается выполнить вышеперечисленные действия, обратитесь в сервисный центр, где менеджеры смогут вам помочь. Их опыт работы позволяет быстро и качественно исправить возникшие ошибки на любых устройствах.


Если вы пользуетесь техникой от компании Apple, то у вас есть возможность восстановить утерянные номера. Вернуть удаленные контакты можно несколькими способами, какой из них выбрать зависит от того, синхронизировали ли вы свое устройство с серверами Apple или нет.

Когда необходимо восстановить контакты на айфоне

Нужда в восстановлении контактов возникаем в том случае, если они были по каким-то причинам утеряны. Например, вы случайно удалили номера, или сим-карта, на которой хранились контакты, была повреждена. Если вы решили, что вам необходимо вернуть удаленные контакты, то первым делом отключите ваш телефон и синхронизированные с ним устройства от интернета, чтобы информация о вашей контактной книге не обновилась на серверах ICloud и ITunes.

Как вернуть утерянные или удалённые телефонные номера

Если ваше устройство синхронизировано через учетную запись с серверами ICloud или ITunes, то воспользуйтесь одной из следующих инструкций.

Через ITunes

Каждый определенный промежуток времени на сервера ITunes отправляется резервная копия данных, хранящихся в вашем телефоне, в том числе и контакты. Если вы не отключали эту функцию, то в любой момент можете вернуть один из удаленных номеров или все сразу. Но помните, что воспроизведение процесса восстановление приведет к откату всех изменений, совершенных на устройстве, до момента создания последней резервной копии.

  1. Подключаем через USB-кабель телефон к компьютеру и открываем ITunes.
  2. В разделе с информацией о вашем устройстве перейдите к подразделу «Обзор».
  3. В блоке «Резервные копии» кликаем по кнопке «Восстановить из копии».
  4. В том случае, если вы активировали на телефоне функцию «Найти IPhone», перед началом операции обязательно ее отключите. Иначе система не даст начать восстановление, а вы увидите соответствующее уведомление.
  5. В появившемся окне нажмите на устройство, которое нужно восстановить, и нажмите кнопку «Восстановить».

Через ICloud

  1. Используя компьютер, перейдите на официальный сайт ICloud http://icloud.com/ и авторизуйтесь, используя аккаунт, с которым синхронизирован IPhone с утерянными контактами.
  2. В открывшемся списке приложений кликнете на иконку «Контакты».
  3. В левом списке выберите контакт и кликнете по иконке в виде шестеренки.
  4. В открывшемся меню выбираем раздел «Экспорт в VCard».
  5. После этого на компьютер автоматически загрузится файл, который необходимо перенести на телефон. Благодаря ему, вы сможете восстановить контакт.

Через повторную синхронизацию с серверами ICloud

Если вы успели отключить подключение к интернету до того, как информация о списке контактов успела обновиться, то этот способ поможет вам:

  1. Открываем приложение «Настройки» на телефоне.
  2. Переходим в раздел ICloud.
  3. Отключаем синхронизацию контактов, перегнав ползунок до серого состояния.
  4. Выбираем вариант «Оставить на IPhone».
  5. Подключаем устройство к мобильному интернету или Wi-Fi.
  6. Через настройки ICloud включаем синхронизацию контактов, перегнав ползунок до зеленого состояния.
  7. Вам предложат объединить хранящиеся на сервере ICloud контакты и те, которые находятся на вашем телефоне. Подтвердите объединение.
  8. Процесс может занять несколько минут, после чего утерянные контакты вернуться на свое место.

Через операционные системы Windows, Mac OS или почту Microsoft Outlook

Если на вашем компьютере установлено и синхронизировано с вашим телефоном приложение «Контакты», то вы можете экспортировать любой из сохраненных контактов в нужном формате для вашего IPhone:

  1. На компьютере запустите файловый менеджер или простой проводник.
  2. Пройдите путь до папки, в которой хранятся контакты. Обычно выглядит он так: Имя диска/Пользователи/Имя учетной записи/Контакты. Выберите подлежащий восстановлению контакт.
  3. Кликнете по кнопке «Экспорт».
  4. Сохраните файл в формате «Папка с файлами.vcf».
  5. Укажите папку, в которой сохранятся файлы.
  6. Одним из способов (по электронной почте или USB-кабелю) перенесите полученный файл на ваш телефон.
  7. Запустите файл и кликнете по кнопке «Новый контакт», после чего заполните необходимые поля и сохраните номер.

Экспорт и перенос файла на Windows и Mac OS ничем не отличается. Если вы пользуетесь синхронизацией ITunes через Microsoft Outlook, то все действия идут в том же порядке, но кнопку «Экспорт» можно найти, если развернуть меню «Файл». И сам объект нужно сохранять в расширении VCard.

Через iBackupBot

Этот способ восстановления также происходит при помощи резервной копии данных, хранящейся на серверах ITunes, и стороннего приложения IBackupBot:

  1. Скачиваем приложение с официального сайта разработчика (http://www.icopybot.com/itunes-backup-manager.htm) и устанавливаем его.
  2. После запуска приложения автоматически начнется сканирование файлов, которое позволит найти резервные копии для восстановления. После окончания процесса вы увидите подробную информацию об устройстве.
  3. В левой колонке Bakups находится список доступных резервных копий. Выбираем одну из них.
  4. Разворачиваем меню «Файл».
  5. Выбираем раздел Dublicate и указываем путь до папки, в которой сохранится копия. Делается это для того, чтобы, в случае повреждения основной резервной копии, у вас осталась запасная.
  6. Теперь в блоке Whats in Backup, который находится под информацией об устройстве, нажмите кнопку Contacts.
  7. Откроется список всех доступных контактов, выбираем тот, который нужно восстановить.
  8. Разворачиваем меню Export, нажав на соответствующий значок.
  9. Кликаем по кнопке Export as vCard file.
  10. Пропускаем раздел с регистрацией. Для выполнения этой операции вам достаточно бесплатной версии программы.
  11. Выбираем папку, в которой будет сохранен файл с контактом.
  12. Переносим файл на телефон через электронную почту или USB-кабель.
  13. Открываем его, нажимаем кнопку «Новый контакт» и добавляем номер в контактную книгу.

Через iPhone Backup Extractor

iPhone Backup Extractor - платный аналог приложения IBackupBot. Скачать его можно с официального сайта (

Благодаря ему, вы сможете сделать все то же самое, что и с помощью его бесплатного заменителя IBackupBot. Чтобы вы могли его оценить, на сайте доступна пробная версия приложения, через которую можно восстановить не более 4 контактов, после чего придется платить.

  1. Запускаем приложение. Перед вами автоматически появится информация о последней сохраненной резервной копии.
  2. Развернув блок Select backup, вы можете выбрать одну из других доступных резервных копий.
  3. Напротив значка в виде папки кликнете по кнопке Extract (цифры - количество контактов). В этом случае все контакты сохранятся в нескольких файлах форматов.csv и.vcf, также каждый номер сохранится отдельно в формате.vcf. Если вы хотите создать только один файл, то выполните следующие действия.
  4. Разверните меню Extract.
  5. Кликнете по одному из первых трех пунктов: Contacts as VCards, VCard, CSV.
  6. Перенесите файлы на телефон, откройте их и добавьте номера к списку контактов.

Как не дать пропасть контактам на телефоне

Чтобы не вышла так, что случайно удаленные контакты невозможно вернуть, придерживайтесь нескольких простых правил:

  • После удаления контакта сразу отключайте телефону доступ в интернет, чтобы он не успел синхронизировать изменение данных с резервной копией, хранящейся.
  • Регулярно проводите ручное обновление резервной копии, чтобы в ней хранились только актуальные данные.
  • Создайте больше резервных копий, чтобы каждая из них хранила в себе информацию об устройстве в определенный промежуток времени. Например, в одной копии будут находиться данные, которые были на телефоне год назад, а на другой - информация месячной давности.
  • Настройте синхронизацию контактов и остальных данных с серверами ICloud.

Если ваше устройство синхронизировано с ITunes или ICloud, то у вас есть возможность восстановить утерянные контакты несколькими способами. В любом случае вам будет необходимо наличие резервной копии. В противном случае, если ваш IPhone не был синхронизирован ни с одним из серверов Apple, восстановить номер не получится.