Многие пользователи после чистой установки ОС или обновления до очередной редакции обнаружили, что Windows 10 не выходит из спящего режима и компьютер не выключается. Данная проблема возникает на устройствах различной марки. Попробовать решить такую проблему можно несколькими способами.

Первый способ решения проблемы: использование параметров

Первым и самым простым способом решения проблемы, когда Windows 10 не выходит из спящего режима или ПК не выключается, является отключение функции быстрого запуска.

Для этого жмём «Пуск» и выбираем «Панель управления». Переходим в раздел «Оборудование и звук». Кликаем «Электропитание». Далее в левом меню жмём «Действие кнопки питания». В разделе нажимаем на «Настройку схемы электропитания»

Откроется новое окно. Здесь нужно снять отметку с «Включить быстрый запуск».

ВАЖНО! После выключения данной функции завершение работы ПК будет замедлено.

Решаем проблему с помощью загрузки MEI

Если вы отдаёте предпочтение производителю компонентов ПК компании Intel, проблема со спящим режимом или завершением работы Windows 10 может быть связана с драйвером Intel Management Engine Interface, а точнее с его версией.

Поэтому переходим на сайт производителя, где по ссылке https://downloadcenter.intel.com/search?keyword=intel+management+engine представлен перечень драйверов. Выбираем нужный в соответствии с разрядностью системы. Скачиваем файл и распаковываем его. Переходим по адресу: папка «Installers», «ME_SW_MSI», «Production» и запускаем файл «SetupME.exe».

После установки драйвера перезагружаем ПК. Проблема будет решена.

Настройка режима гибернации и сна

Если вы столкнулись с ошибкой, когда ноутбук не выходит из спящего режима в Windows 10 и черный экран светится постоянно, то стоит внести изменения в режим сна (может быть выставлена гибернация). Для этого выполняем следующие действия:

• Вытягиваем батарею ноутбука. Отключаем его от сети. Даём отдохнуть 5 минут. Включаем.
• Жмём «Пуск», «Параметры», «Система». В меню слева выбираем «Питания и спящий режим».

• Можно задать время, спустя которого ноутбук будет переходить в спящий режим. А если нажать на ссылку «Дополнительные параметры питания», то спящий режим можно вовсе отключить, задав всем компонентам значение «Нет» при переходе в режим сна.

• Эти же настройки можно найти, перейдя в «Панель управления», «Электропитание» и выбрав «Настройка схемы электропитания», далее «Изменить дополнительные параметры питания».

• Стоит отметить, что если отключить режим сна, ноутбук будет работать от сети до тех пор, пока не сядет батарея.

Решаем проблему, если светится чёрный экран и ноутбук не выходит из сна

Даже если режим сна вы отключили, то в режиме простоя экран ноутбука становится чёрным. Ноутбук продолжает работать, слышно шум от вентилятора и жесткого диска. Для решения данной проблемы стоит выполнить следующее:

• Выключаем устройство путём нажатия кнопки питания.
• После того, как вы повторно включите ноутбук, стоит нажать «Пуск» и в поисковую строку ввести запрос «Заставка». Выбираем «Изменение заставки».

• Откроется новое окно. Переходим к параметрам заставки и полностью отключаем её.

Важно отметить, что зачастую чёрный экран связан с драйверами видеокарты. Поэтому если вы столкнулись с данной проблемой, стоит выполнить откат или обновление видеодрайвера. Для начала рекомендуем выполнить откат и только потом обновление.

Для этого переходим в «Диспетчер устройств» и выбираем ветку «Видеоадаптеры». Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Откроется новое окно. Выбираем «Откатить» или «Обновить». Если вы собрались обновить ПО, то стоит скачать драйвера заранее с официального сайта производителя. В противном случае, система установит универсальный драйвер.

ВАЖНО! Если совместимых драйверов с Windows 10 нет, стоит установить рабочее ПО (которое ранее работало на Windows 7 или 8) в режиме совместимости.

Также может помочь решить проблему отключение таймера пробуждения.

Для этого стоит нажать правой кнопкой мыши на значке видеоадаптера. Выбрать «Свойства». Перейти во вкладку «Управление питанием» и убрать отметку «Разрешить этому устройству выводить ПК из спящего режима».

Или же необходимо перейти в «Панель управления», «Электропитание», «Изменение параметров схемы питания» и нажать ссылку «Изменить дополнительные параметры питания». В ветке «Сон» находим «Таймер пробуждения» и задаём ему значение «Отключено».

Или «чистой» установки. Ноутбуки и компьютеры могут самопроизвольно и «засыпать», и «просыпаться». Но в основном проблема заключается в том, что Windows 10 не выходит из спящего режима. На этот случай есть несколько основных решений.

Что такое спящий режим и гибернация

Данные схемы были разработаны специально для того, чтобы сэкономить заряд аккумулятора, переводя компьютерные устройства в режим пониженного энергопотребления.

При выходе сохраняются открытыми все активные приложения и документы. Пользователь по истечении определенного промежутка времени может с ними работать, не потеряв важной информации (например, после отсутствия на рабочем месте). Но в Windows 10 проблемы с настройкой таких переходов встречаются чаще, чем в версиях рангом ниже. Рассмотрим несколько способов выхода из сложившейся ситуации.

Как отключить спящий режим в Windows 10

Самым простым и логичным решением проблемы является деактивация спящего режима. Это касается и случаев, когда система самопроизвольно уходит в спящий режим, и ситуаций, когда не может из него выйти.

Для отключения гибернации следует войти в стандартную «Панель управления» (можно использовать команду control в меню «Выполнить», вызываемом сочетанием клавиш Win + R) и выбрать там раздел электропитания. В ноутбуках получить доступ к этим настройкам можно через клик на значке батареи в системном трее.

В настройках текущего плана есть специальное поле, отвечающее за перевод компьютера в спящий режим. Как отключить спящий режим в Windows 10? Да просто напротив этой строки нужно убрать галочку и сохранить изменения.

В случае, когда гибернация все-таки нужна, может возникнуть вопрос, как изменить время спящего режима. Настройка производится в этом же разделе в поле отключения дисплея. В дополнительных параметрах можно задать временной промежуток бездействия системы, по истечении которого будут отключены жесткие диски. Выход из спящего режима Windows 10 может осуществлять при проявлении каких-либо действий (нажатие клавиш, касание мыши, в ноутбуках - открытие крышки и т. д.).

Настройку также можно произвести, если использовать раздел параметров из главного меню «Пуск», который является вторым вариантом «Панели управления».

Windows 10 не выходит из спящего режима: отключение быстрого запуска

Однако вышеприведенные действия, когда режим гибернации задействовать нужно в обязательном порядке, помогают не всегда, а компьютер или ноутбук с завидным упорством «просыпаться» не хочет.

Для устранения таких неполадок в том же разделе следует использовать строку действия кнопки электропитания, расположенную в левой части экрана. По своему усмотрению, для кнопки или действий с крышкой можно отключить все поля, но самое главное - со строки рекомендованного включения быстрого запуска в параметрах завершения работы нужно убрать «птичку», после чего сохранить произведенные изменения.

Проверка актуальности видеодрайвера

Но и этим проблема не исчерпывается. Очень часто причиной того, что Windows 10 не выходит из спящего режима, могут стать неполадки, связанные с видеокартой. В частности это касается конфликтов драйверов. И тут тоже может быть несколько решений.

В самом примитивном случае можно попытаться просто Для этого потребуется произвести вход в «Диспетчер устройств» (либо из «Панели управления», либо из раздела администрирования компьютера, либо просто командой devmgmt.msc в меню «Выполнить»).

Здесь нужно найти установленный графический адаптер, правым кликом вызвать и использовать строку обновления драйверов. При этом следует указать автоматический поиск. Система сама найдет наиболее актуальные данные и обновит их.

В некоторых случаях может быть сообщено, что установлена актуальная версия. Для полной уверенности можно использовать специализированные утилиты вроде Driver Booster. Если в списке устройств, для которых имеются обновления, видеокарты не будет, значит, проблема в другом.

Восстановление драйвера видеокарты до предыдущей версии Windows

Очень может быть, что инсталлированный драйвер, хотя и рассчитан на работу в десятой версии Windows, тем не менее не отвечает всем техническим требованиям системы или попросту является недоработанным. В этом случае можно восстановить тот драйвер, который был установлен в предыдущей («семерке» или «восьмерке»).

Для этого следует задать как и в предыдущей ситуации, только вместо автоматической установки нужно задать поиск драйверов на локальном компьютере. После успешного поиска и установки терминал следует перезагрузить.

Второй способ отката видеодрайвера

Еще одна методика восстановления предыдущей версии видеодрайвера - использование пункта свойств из контекстного меню при правом клике на адаптере в «Диспетчере устройств».

Здесь имеется специальная кнопка отката. Нажимаем ее, ждем окончания процесса и перезагружаем систему.

Использование MEI

Если же и после таких действий Windows 10 не выходит из спящего режима, стоит обратить внимание на такой компонент, как Intel Management Engine Interface, вернее - его версию.

На сайте производителя в разделе загрузки (downloadcenter.intel.com) в списке драйверов нужно найти тот, что требуется для установки, учитывая и скачать его. После распаковки архива следует последовательно войти в папки Installers - ME_SW_MSI - Production. В последнем каталоге находится установочный файл SetupME.exe, который следует запустить с правами администратора, дождаться окончания процесса инсталляции и перезагрузить систему. Проблема должна исчезнуть.

Вместо послесловия

Остается добавить, что это далеко не все причины появления сбоев такого типа, равно как и перечень возможных решений проблемы. Отдельно стоит обратить внимание на дополнительно установленные утилиты или программы, имеющие доступ к параметрам электропитания. Чаще всего это сопутствующие утилиты для нестандартных мультимедийных клавиатур, управляющие панели с расширенными возможностями для графических адаптеров (большей частью для ATI Radeon и NVIDIA), некоторые дополнения к аудиокартам, не считая сложных специализированных программ управления компьютером. Весьма вероятно, что проблема может быть заключена именно в них. Поэтому настоятельно рекомендуется проверить их настройки, а если и после их приведения в порядок проблема не исчезнет, такие дополнения следует удалить вообще (в крайнем случае - скачать более новые версии).

Также стоит обратить внимание на некоторые программы-оптимизаторы. Зачастую в них тоже имеются модули автоматической настройки параметров электропитания, которые отличны от тех, которые устанавливаются в Windows по умолчанию.

Наконец, что для ноутбуков, что для стационарных терминалов, невозможность выхода системы из режима гибернации может быть связана с перегревом блока питания или даже засорением контактов. Тут придется провести его тест на выявление неполадок. Если окажется, что с ним что-то не так, такой блок лучше всего заменить.

И, конечно же, здесь не рассматривались проблемы физического уровня, связанные с самой материнской платой, ведь даже незначительный отход контактов при установке на нее оборудования тоже может привести к появлению множества проблем, связанных с электропитанием системы.

Большинство ноутбуков настроены таким образом, чтобы переходить в спящий режим по истечении заданного времени. В зависимости от конкретных настроек, ноутбук может либо перейти в режим ожидания, либо отключиться с целью экономии энергии. Находясь в спящем режиме, ваш ноутбук можно «разбудить» простым перемещением мыши, нажатием клавиши или нажав кнопку включения. Если ноутбук не включился после данных действий, то это может быть связано с конфликтами программного обеспечения, проблемами электропитания или устаревшими системными файлами.

Низкий заряд

Иногда заряд батареи может заканчиваться. Если ваш ноутбук перешел в спящий режим из-за низкого заряда батареи, то он может «не проснуться». Подсоедините силовой кабель к вашему ноутбуку и дождитесь заряда батареи до включения компьютера. Следите за уровнем заряда батареи во избежание любых проблем, связанных с низким зарядом в будущем.

Избавьтесь от остаточного заряда

Почти все компоненты внутри ноутбука содержать остаточный заряд. В случае, если данный заряд достигает определенного уровня, данная энергия может вызвать проблемы функционирования вашего ноутбука. Чтобы избавиться от остаточного заряда извлеките батарею и отсоедините адаптер. Удерживайте кнопку включения в течение 30 секунд, а затем отпустите ее и позвольте компьютеру «отдохнуть» пару минут. Вставьте батарею и подсоедините адаптер.

Отключите источники питания

В некоторых случаях зависания ноутбука связаны с конфликтом питания. Извлеките батарею, отсоедините адаптер и оставьте ноутбук в покое на пару минут. Вставьте только батарею и проверьте, нет ли проблемы с режимом сна. Если нет, то выключите компьютер, извлеките батарею, и загрузитесь с использованием адаптера. Если ноутбук работает нормально с тем или иным источником питания, но не с обоими одновременно, то проблема заключается в неисправности адаптера или батареи.

Нажмите кнопку включения

У некоторых ноутбуков выход из режима сна назначен на кнопку включения. Если нажатие не вывело компьютер из сна, попробуйте удерживать данную кнопку несколько секунд. Это должно включить ваш ноутбук. Если компьютер полностью отключился, то снова нажмите кнопку для его включения.

Установка обновлений

В зависимости от характеристик вашего ноутбука, таких как его марка, модель и операционная система, могут существовать известные проблемы выхода из спящего режима. Проверьте сайт разработчика вашего ноутбука для получения информации касательно обновлений «BIOS», безопасности или патчей для операционной системы. Иногда конфликт программного обеспечения или поврежденный файл могут вызвать проблемы в других областях функционирования вашего ноутбука, поэтому обновления для различных компонентов вашего компьютера могут решить данную проблему.

Поломка материнской платы

Если проблема не разрешилась после многочисленных попыток, ваш путь может привести вас прямо в сервисную службу по ремонту компьютеров. Материнская плата – центральная микросхема, отвечающая за взаимодействие различных компонентов – может выйти из строя. При неисправностях материнской платы вы не сможете получить доступ к файлам и программам, необходимым для выполнения даже простейших задач. Единственным выходом в данной ситуации послужит полная замена материнской платы на новую.

Это может случиться с каждым: компьютер пользователя уходит в ждущий режим, а спустя какое-то время при пробуждении не выходит из него, показывая черный экрана или BSOD — синий экран смерти. Проблема не такая уж частая, но все-таки встречается. Куда хуже то, что справиться с ней можно далеко не во всех случаях, но мы все таки попробуем это сделать.

Обновите драйвер для видеокарты

Первое и одно из самых простых решений, которое может помочь — . Сей процесс я описывать не буду, поскольку в подробностях рассказал о нем в соседней статье.

Главное — обязательно проделайте эту легкую операцию, которая с легкостью может решить вашу проблему.

Запретите мышке или клавиатуре вывод из спящего режима

В данном случае проблема может быть связана с тем, что при выводе из спящего режима некоторые USB-устройства неверно поддерживают этот самый режим, в результате чего происходит ошибка. Поэтому нужно отключить одно из указанных устройств. Обратите внимание, что отключать оба устройства одновременно нельзя, поскольку этом случае вы вообще не сможете вывести компьютер из спящего режима. Поэтому сначала отключите, например, клавиатуру и, если проблема не в ней, отключите мышку, попутно не забыв включить клавиатуру.

Делается это вот каким образом. (например, нажмите WIN+R и в окне «Выполнить» введите слово devmgmt.msc, после чего нажмите ОК). Здесь выберите устройство, например, мышку. Нажмите на устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Запретите отключение жесткого диска

Здесь мы рассмотрим отключение электропитания жесткого диска при переходе в ждущий режим. Для этого зайдите в панель управления и выберите пункт «Электропитание». В новом окне выберите настройку плана текущего электропитания.

Затем нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».

В окне дополнительных параметров в подразделе «Жесткий диск» в пункте «Отключать жесткий диск через» выставите значение 0 и нажмите ОК.

Это необходимо сделать в том случае, если есть проблемы с жестким диском при выходе из ждущего режима.

Что еще?

• Проблема может быть связана с самим жестким диском, вернее, с его работоспособностью. ЖД стоит проверить с помощью специальной утилиты.

• Нередко специалисты рекомендуют обновить версию BIOS до последней. И этот способ помогает.

• Для Windows 7 можно попробовать .

• На некоторых видеокартах, как утверждают интернет-пользователи, проблема не лечится. Решение — только замена самой видеокарты. Разумеется, в этом случае куда проще отказаться от использования ждущего режима вовсе.

Почти во всех моделях ноутбуков есть такая функция, как автоматический переход в спящий режим. Обычно это происходит после того, как некоторый промежуток времени вы не осуществляете на лэптопе никаких действий. Можно с уверенностью сказать, что эта функция очень полезная, поскольку позволяет экономить электричество. Но, к сожалению, пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда ноутбук не выходит из спящего режима - рассмотрим причины такого явления.

Особенности: что представляет собою спящий режим?

Гибернация (еще одно название спящего режима) при активации сохраняет всю актуальную информацию на жесткий диск, но при этом отключает подачу питания. То есть, вы можете восстановить работу устройства точно с того момента, на котором она была приостановлена. Чтобы выйти из спящего режима, достаточно просто нажать или кнопку включения, или любую другую клавишу на лэптопе.

Почему ноутбук не выходит из режима гибернации?

Если ноутбук долго выходит спящего режима - это может быть следствием низкого заряда аккумулятора. Переход осуществляется автоматически - и это связано с тем, что ноутбуку не хватает энергии. В данном случае включить его можно, но нужно будет заменить аккумулятор или подключить устройство к сети с помощью специального кабеля.

Еще один момент: на некоторых лэптопах можно выйти из этого режима, лишь нажав на кнопку включения - если вы попытаетесь нажать на другие клавиши, результата не получите.

Есть и другие, боле серьезные причины, по которым ноутбук не выходит из режима сна:

• произошел сбой в аппаратных настройках;
• сломалась видеокарта;
• случилась ошибка в исполняемых процессах;
• не работает адаптер или аккумулятор;
• не работает материнка.

Далее рассмотрим основные способы, которые помогут решить проблему.

Что можно предпринять?

1. Перегружаем устройство. Если нужно выйти из режима гибернации, то самый простой и оптимальный способ - это перезагрузка. Он поможет, если проблема в ошибке обработки задачи. Но вот восстановить корректную работу режима сна не получится.

2. Сбрасываем аппаратные настройки. Если нужно исправить некорректную функцию спящего режима, можно осуществить принудительный сброс настроек.

Делаем это следующим образом:

• отключаем периферийные устройства;
• выключаем лэптоп;
• отключаем электрокабель, который отвечает за питание устройства;
• вынимаем аккумулятор из ноутбука;
• удерживаем кнопку включения примерно 20 секунд;
• вставляем на место аккумулятор;
• нажимаем на кнопку питания;
• на экране появится заставка со способами включения системы - выбираем стандартный режим.

3. Обновляем БИОС. Сделать это можно в том случае, если сброс аппаратных настроек не возымел никакого действия. Для обновления заходим на официальный сайт производителя материнки, и скачивает обновленную версию. На сайте будет приведена подробная инструкция, которая поможет вам осуществить обновление.

4. Замена составляющих аппаратного обеспечения. Здесь нужно будет в первую очередь выяснить, почему ноутбук не выходит из режима сна. Возможно, сломалась материнская плата или видеокарта - стоит сразу отметить, что эти варианты - одни из самых худших. Все вышеописанные способы решить проблему вам не помогут, поэтому лучше всего обратиться в сервисный центр - опытные специалисты проведут детальную диагностику, а также ремонт.