И ультрабуки. Статью постарался разбить на пункты, по возрастанию сложности. Начинайте с начала и пока не добьетесь стабильности. Если же проблема останется, пожалуйста, опишите ее в комментарии и напишите, что вы сделали. Попробуем разобраться вместе.
Желательно выполнить приведенные в пункте действия и протестировать компьютер — работать как обычно день или два. Если проблема повторится переходить к следующему пункту.
Если компьютер у вас на гарантии, не нужно вскрывать системный блок (если это не оговорено гарантийными условиями). Сделайте, что возможно и если компьютер будет выключаться везите в сервисный центр. Пусть выполняют гарантийные обязательства.
Очистить компьютер от вирусов
Вскрываем корпус и переподключаем все разъемы. Необходимо вынуть и вставить заново все кабеля идущие к материнской плате и к периферии (жестким дисками, SSD, приводам для чтения оптических дисков, устройствам для чтения карт памяти и другим).
Убрать разгон
Разгон — дело для стабильных компьютеров. Убираем его.
Устанавливаем штатные частоты и напряжения работы процессора и видеокарты.
Для процессора обычно это делается в BIOS .
Частоты и напряжения для видеокарты можно выставить из MSI Afterburner. Если не знаете штатные параметры работы видеокарты, можно прочитать обзор вашего продукта например на overclockers.ua. Так же рабочие частоты можно посмотреть на сайте производителе графического адаптера (там где вы качали драйвера).
Установить штатный режим работы процессора можно сбросив BIOS по умолчанию. Про это ниже.
Сбросить BIOS по умолчанию
Производитель материнской платы устанавливает универсальные настройки — подходящие для большинства конфигураций компьютеров. На настройках по умолчанию, обычно, все должно работать стабильно. Заходим в BIOS с сбрасываем настройки.
Проверить аккумулятор на материнской плате
Аккумулятор на материнской плате или «батарейка» сохраняет настройки BIOS и времени когда компьютер отключен от сети 220 V. Номинальное напряжение аккумулятора 3 V. Если оно опускается ниже 2.5 V лучше ее заменить.
Если у вас нет мультиметра, чтобы померить батарейку, просто замените старую на новую. Купить можно на любом рынке у людей которые торгуют батарейками и аккумуляторами.
Протестировать отдельно процессор, память, жесткий диск (HDD) и видеокарту
Если вы хотите протестировать только процессор — в поле Режим тестирования выбираем — Малый набор . Если процессор и оперативную память — Средний набор . Если вы хотите тестировать процессор, оперативную память и материнскую плату — выбирайте Большой набор .
Для тестирования процессора выбираем Малый набор. Устанавливаем версию теста по разрядности системы.
у меня 64-бита. Остальные настройки не трогаем и запускаем тест.
Если выключение компьютера произошло то огромная вероятность, что виной этому процессор. Я бы заменил термопасту и осмотрел бы разъем и предмет мусора и поврежденных ножек. Поврежденные ножки на разъеме или процессоре это не гарантийный случай. Пытаемся поправить самостоятельно (ножом или маленькой отверткой например). Если не получилось придется заменить поврежденную деталь.
Если процессор успешно прошел тест — проводим диагностику оперативной памяти .
Если тест закончился с ошибками, необходимо определить какой из модулей сбоит (если у вас их больше одного). Поставьте одну планку памяти и проведите тест еще раз. Затем тоже самое сделайте с другим модулем. Если вы не можете точно сказать какой из модулей сбойный попробуйте установить по одному в различные слоты. Возможно неисправен разъем в материнской плате.
Тестируем жесткий диск. Подробно — .
Если отдельно комплектующие прошли тест проверяем материнскую плату. Как это сделать ниже.
Тестировать процессор, память и материнскую плату —
Материнскую плату я буду проверять тестом OCCT с большим набором. Там должны тестироваться процессор, оперативная память и материнская плата . Хотя это открытый вопрос. Если у кого есть другие варианты проверить материнскую плату напишите пожалуйста в комментариях.
Устанавливаем Режим тестирования — Большой набор и гоняем компьютер.
Если происходит выключение компьютера или сбой теста, скорее всего это материнская плата. Все остальное (процессор и оперативную память) мы протестировали отдельно.
Если гарантии на материнскую плату нет придется покупать новую .
Тестировать блок питания —
Все комплектующие по отдельности мы протестировали. Остался блок питания . Проверим его с помощью знакомого OCCT . Переходим на вкладку POWER SUPPLY в поле видеокарта из выпадающего списка выбираем дискретную видеокарту (если есть) и запускаем тест кнопкой ON
Этот тест дает нагрузку на процессор и видеокарту заставляя блок питания работать по максимуму.
Если были обнаружены поврежденные файлы (например вирусами) и восстановлены, перезагружаемся и проверяем стабильность компьютера повседневной работой пару дней.
Переустановка OC и драйверов
Если ничего из перечисленного не помогло, я бы переустановил операционную систему.
То риск стремится к 0. Подробно о том как обновить или перепрошить BIOS — .
Заключение
Друзья! В этой статье постарался привести весь свой арсенал способов по восстановлению стабильной работы компьютера. Надеюсь он вам поможет и ваш компьютер самопроизвольно выключаться перестанет.
Что из этого обычно делаем мы когда приносят компьютер с подобными симптомами? Снимаем HDD для диагностики на другом компьютере. Там же проверяем его на вирусы. Тем временем системный блок продуваем от пыли, проверяем вольтаж аккумулятора (меняем при необходимости) и ставим тест оперативной памяти. Если все хорошо тестируем остальные комплектующие. Если компьютер выключается, меняем блок питания и повторяем тесты.
Будут вопросы пишите. Постараюсь ответить.
Частая проблема, с которой сталкиваются пользователи компьютеров и ноутбуков – почему происходит самопроизвольное выключение или перезагрузка. Проблему нужно решать, а для этого необходимо знать причины и способы их устранения. Что-то можно устранить самостоятельно, а более серьезные проблемы лучше доверить надежным специалистам, которые не гонятся за «длинным» рублем, а работают на совесть.
Внезапное выключение системника, ноутбука или монитора не всегда связано с серьезной поломкой техники или ее комплектующих, иногда это легко устранимые сбои в работе системы или BOIS, вирусы или обновление ПО.
Компьютер выключается сам по себе — причины и их устранение
1. Перегрев комплектующих техники
Перегрев комплектующих может возникать из-за недостаточного охлаждения системы. Почему и когда это происходит? Этому препятствует или собравшаяся пыль или нарушение работы вентиляторов (кулеров). Оседание пыли на внутренностях системного блока приводит к сбоям в работе охлаждающей системы и тогда он прекращает работу сам по себе. Больше всего от нее страдают вентиляторы и радиаторы (скромная перегородка между вентилятором и процессором). Скопление пыли покрывает лопасти кулеров и поверхность радиатора и снижает их работоспособность. В случае перегрева материнская плата сигнализирует о проблеме и система выключается для сброса нагрузки, что защищает комплектующие от сгорания. Эта проблема решается просто – достаточно удалить пыль. Только нужно это делать аккуратно.
Перегрев также может возникать из-за старой или высохшей термопасты. Эта вязкая смесь наносится между комплектующими и радиаторами для улучшения теплоотдачи. В идеале менять ее нужно каждый год. Если видно, что термопаста выглядит неважно, достаточно нанести новый слой, предварительно сняв радиатор. И тогда системник будет охлаждаться сам, без сбоев.
И последняя причина, почему возможен перегрев, может заключаться в высокой окружающей температуре, когда на улице теплое и жаркое время года. Может просто потухнуть сам монитор, а затем остановиться выполнение всех программ. Комплектующие, которые растратили свой ресурс, подлежат замене, но если нет возможности поставить новые запчасти, то можно решить все намного проще.
Можно поставить дополнительные кулеры и провести их замену на новые вентиляторы. Менять лучше везде, где они есть – процессор, блок питания, видеокарта. Таким образом, улучшается циркуляция воздуха и возможно проблема будет полностью устранена. Иногда помогает просто снять корпус системного блока и установить его подальше от детей и домашних животных, но при этом придется чаще убирать пыль.
2. Заражение ПО вирусами
Эта самая вероятная проблема внезапного отключения системника или ноутбука. Такая проблема решается путем поиска вирусных программ и их устранением. Можно запустить установленный антивирус – он не только определит, есть ли вирусы в системе, но и устранит их до полной ликвидации.
В противном случае можно воспользоваться бесплатными утилитами от компаний Dr.Web или Kaspersky. Идеально потратить время и запустить их по очереди – они используют каждая свои базы вирусных программ. Они просты в обращении и доступны для понимания даже «чайникам».
Можно также обойти запуск зараженной ОС. Для этого нужно записать на CD-диск заранее скачанные Kaspersky Rescue Disk или Dr.Web Live CD, а в настройках BIOS изменить диск запуска – с жесткого диска (hard disk drive, HDD, HMDD) на привод CD-ROM.
При загрузке компьютера заходим в BIOS (могут быть различные Функциональные клавиши в зависимости от производителя материнской платы, в нашем случае «F9»).
Выбираем расширенные настройки BIOS
Заходим в пункт меню «Очередность загрузки»
Определяем первое устройство CD-ROM
3. Установка новой программы или драйвера устройства
Внезапное выключение системника или ноутбука может быть связано с установкой нового ПО или драйвера устройства. Проблема возникает, если они не совместимы с аппаратным обеспечением или установка повлекла за собой сбои в работе операционной системы. Это возникает из-за высоких системных требований «громоздких» программ, которым не соответствуют параметры устройств. Из-за этого происходит перегрузка процессора, что приводит к перегреву, и система защищается выключением. В этом случае достаточно удалить программу, после установки которой начались проблемы.
Если проблемы начались после установки новых драйверов, придется их переустановить. Это происходит из-за плохого соответствия или полной несовместимости некоторых комплектующих и как следствие их драйверов.
Как вариант можно использовать загрузку Windows в режиме удачной конфигурации. Нажимая функциональную клавишу «F8» при запуске компьютера или ноутбука появляется список вариантов загрузки, среди которых нужно выбрать «Загрузку последней удачной конфигурации».
К тому же результату приведет восстановление системы по заданным точкам. Минус этого способа – точки восстановления нужно создавать заранее при 100% рабочей системе или позволить системе делать это в автоматическом режиме. В Windows, например, предусмотрена утилита для восстановления. Вызывается она через «Панель управления» во вкладке «Система и безопасность» найти «Запуск восстановления системы». Здесь просто нужно выбрать заранее созданную точку восстановления и система «откатит» системные настройки в нужное состояние.
Компьютер и монитор выключаются во время игры – причины и их устранение
Почему тухнет монитор и системник во время работы с графическими программами или когда смотришь видео? Больше всего именно геймеры расстраиваются, когда внезапное выключение приводит к потере всех достижений игры. Высокое качество графики современной игры и видеофильмов несут повышенную нагрузку на комплектующие системного блока или ноутбука. В первую очередь это
- видеокарта;
- блок питания;
- процессор.
Причем характерным «виновником» в данном случае является видеокарта, остальные элементы системного блока могут прервать работу в любое время.
Почему выключается сам по себе монитор и прекращает работать система во время игры? Видеокарта редко может стать причиной самопроизвольного отключения во время игры. В большинстве случаев, когда видеокарта не соответствует требуемым параметрам игры или выведена из строя – система начинает подтормаживать, и вместо полноценной картинки видны только некоторые элементы из сложной графики. Но вот перегрев видеокарты, ее вентилятора или радиатора запросто приводит к выключению или перезагрузке всей системы во время игры. Поэтому важно следить за чистотой этих элементов и очищать их от пыли. Рекомендуется также использовать специальное масло для смазки кулера.
При большой нагрузке на видеокарту может не выдержать блок питания из-за качества или недостаточных параметрах. Перегрузка блока питания решается только его заменой или приобретением современной техники для игр и программ со сложной графикой.
Процессор тоже может стать причиной отключения компьютера во время игры. Когда на него возлагаются большие требования к мощности, и при перегреве срабатывает защитная функция, и он отключается.
Такие нюансы стоит учитывать не только при запуске компьютерных игр, но и при просмотре качественных видеофайлов большого объема, запуске «тяжелых» графических редакторов.
Другие причины и их решение
1. Неисправность в блоке питания
Почему когда играешь в игры или смотришь кино, выключается сам по себе блок питания и как следствие выключается оборудование. Блок питания на машине чаще всего подвергается нагрузкам и перепадам напряжения. Плохое качество, перепады напряжения, внезапное отключение электроэнергии – все это приводит к выходу из строя блока питания. Эксплуатационный срок блока 3-5 лет, потом могут появиться сбои. Обычно именно эта причина определяется по таким симптомам:
- внезапное выключение даже при низкой нагрузке на систему;
- система не включается совсем или успевает потухнуть до загрузки ОС.
Сбои в работе блока питания могут возникать и из-за обравшейся пыли и прежде чем предпринимать кардинальные действия, нужно просто почистить блок от пыли.
2. Неисправность в оперативной памяти
Определить, что «виновата» оперативная память можно по тому, что перед тем как выключиться, компьютер «зависает», а выполнение любой задачи тормозится, и когда монитор потух, выключается и системник сам по себе. Проверить это можно заменив оперативку на другую исправную или обратиться в сервисный центр.
Можно попробовать очистить ее от пыли и проверить все разъемы – они должны быть вставлены плотно, до упора.
3. Поломка материнской платы
Прежде чем искать причины в материнской плате, необходимо очистить ее от пыли и проверить все крепления. Материнка должна плотно крепиться с помощью разъемов.
Если проблема в материнской плате, то скорее всего на ней трещины или сколы, либо сгорел конденсатор. Причиной всех этих неполадок может быть небрежное обращение с системником – удары, падения или просто пришел конец эксплуатационному сроку материнки. Самостоятельно «обвинить» материнскую плату проблематично – необходимо обращаться в сервисный центр за помощью.
4. Плохой контакт и нестабильность напряжения электросети
Для того, чтобы убедится в надежности контактов, достаточно проверить все контакты шнуров и шлейфов – от сетевого фильтра до контактов в самом системном блоке. Плохой контакт приводит к тому, что монитор и системник выключается сам по себе.
Работа электросетей в нашей стране оставляет желать лучшего и скачки напряжения, и внезапные поломки на линии довольно распространенная вещь. От этого никто незащищен, поэтому стоит любую дорогостоящую технику оснащать стабилизаторами напряжения, сетевыми фильтрами или источниками бесперебойного питания. Действие последних кратковременно, но всегда есть возможность выключить свой компьютер правильно, снизив риск потери данных до минимума. Кроме системных плат, без защиты может сгореть и монитор.
Способы проверки компьютера на предмет неисправностей
Почему в случае возникновения такой проблемы как самопроизвольное отключение компьютера или ноутбука необходимо провести ряд мероприятий? Так как это поможет выявить причины отключения и устранить их по возможности самостоятельно. И ответить на вопрос «почему выключается сам по себе монитор и система, когда играешь?»
Порядок действий для решения проблем с техникой:
- чистка комплектующих системного блока и ноутбука от пыли и загрязнений;
- замена термопасты;
- проверить все комплектующие системного блока – вздутые конденсаторы, отошедшие контакты и т. п. легко обнаружить визуально;
- провести процедуру тестирования компонентов через BIOS или другие специальные утилиты.
Отличным вариантом будет замена «подозрительного» элемента на рабочий, но такой способ не всем доступен. Тестирование блока питания лучше проводить в специализированной мастерской, так как оборудование под напряжением непосвященному лучше не лезть.
Замену термопасты в ноутбуке стоит проводить специалисту с опытом – это не так просто сделать в домашних условий без инструмента и стоит достаточно дешево.
Главное условие бесперебойной и длительной работы компьютерной техники – правильный уход и четкое соответствие «железа» установленным программам и приложениям дабы не перегружать дорогостоящее оборудование.
Для ускорения работы вашего настольного компьютера или ноутбука рекомендую вам использовтаь эта утилита настраивает вашу систему на максимальную производительность.
Многие владельцы персональных компьютеров сталкиваются с ситуацией, когда компьютер безо всяких на то видимых причин внезапно прекращает свою работу. Если такое происходит достаточно часто, значит имеет место серьезная проблема, которую следует как можно скорее исправить. Ведь частое отключение компьютера во время работы может вызвать перебои в работе жесткого диска или даже его поломку. Кроме того, при самопроизвольном выключении ПК всегда присутствует риск потерять важные данные, которые в некоторых случаях могут оказаться ценнее, чем сам компьютер.
Дабы узнать, что необходимо предпринимать для устранения вышеупомянутой неисправности, нужно прежде всего вычислить источник ее возникновения. Причин для самостоятельного отключения компьютера может быть несколько. Ниже перечислены наиболее распространенные из них, а также способы их устранения.
Проблемы с электропитанием
Самая «банальная» причина выключения ПК – это перебои в электросети. Также компьютер может отключаться вследствие неисправного сетевого кабеля, удлинителя или даже розетки.
Чтобы исключить данную проблему, вам придется проверить на контакт все провода, соединяющие розетку и ваш компьютер. Сделать это можно при помощи специального инструмента (придется прибегнуть к помощи специалиста) либо же просто путем замены их на гарантированно рабочие. Кроме того не помешает осмотреть саму электрическую розетку. А в случае, если перебои с электричеством происходят по причине плохой проводки в доме или подачи некачественной электроэнергии, лучше всего сразу купить источник бесперебойного питания.
Неисправность блока питания
Если компьютер самостоятельно отключается в различное время, независимо от выполняемых на нем задач, а иногда прекращает свою работу прямо во время загрузки операционной системы, то скорее всего проблема с блоком питания. Блок питания может перестать нормально функционировать из-за перепадов напряжения, низкого качества изготовления, или же по причине износа. Средний срок службы большинства блоков питания составляет 3-6 лет, потом они начинают доставлять владельцам неприятности.
Есть два варианта решения проблемы с блоком питания: отнести его в ремонт или попросту выбросить и купить новый. Прибегать к первому варианту имеет смысл лишь тогда, когда блок питания покупался недавно или когда он принадлежит к верхней ценовой категории. Во всех остальных случаях гораздо проще произвести замену блока питания.
Перегрузка процессора
Если на компьютере установлены не очень мощные комплектующие, то чрезмерная нагрузка также может вызвать его отключение. Особенно часто это может наблюдаться при запуске требовательных к ресурсам системы программ и приложений.
Чтобы избежать внезапного отключения ПК, перед установкой той или иной программы убедитесь, что конфигурация вашей системы соответствует минимальным требованиям приложения. Если перегрузка вызвана большим количеством процессов на компьютере, можно отключить некоторые процессы через диспетчер задач, оставив только самые необходимые.
Пыль в системном блоке
Когда внутри системного блока скапливается много пыли, это приводит к перегреву комплектующих, что в свою очередь вызывает принудительное завершение работы компьютера.
Во избежание перегрева ПК необходимо регулярно чистить системный блок от пыли. Особенное внимание при этом следует уделить кулеру и радиаторной решетке процессора, а также разъемам подключения видеокарты, оперативной памяти и жесткого диска.
Старая термопаста
Термопаста между процессором и радиатором, которая служит для отвода тепла, со временем может высыхать и терять свои теплопроводящие свойства. В результате происходит перегрев процессора, что в свою очередь приводит к самопроизвольному отключению ПК.
Ввиду этого, будет целесообразно следить за температурным режимом процессора, и при необходимости осуществлять замену термопасты. Удобнее и проще совмещать данную процедуру с чисткой системного блока от пыли. Для контроля температуры процессора можно пользоваться специальной программой, например SpeedFan или AIDA64.
Плохая циркуляция воздуха внутри ПК
Причиной перегрева и самостоятельного выключения компьютера может стать также недостаточная циркуляция воздуха в системном блоке. Особенно актуальна данная проблема летом, в помещениях, не оборудованных кондиционером.
Избежать перегрева в этом случае поможет установка дополнительных вентиляторов внутрь корпуса ПК. Более подробно о системах охлаждения компьютера и о том, как и куда лучше устанавливать вентиляторы, можно прочитать в статье по этой ссылке: it.ros-kit.ru/help/computers/sistemy-okhlazhdeniya-kompyutera . Также во избежание перегрева не следует устанавливать системный блок в закрытом месте, например ящике стола.
Заражение вирусами
Иногда компьютер выключается из-за определенных вирусов в системе. Если помимо самостоятельного отключения ПК вы стали замечать и другие тревожные симптомы, такие как частые зависания, медленная работа программ и всплывающие окна, то, скорее всего дело именно в вирусах.
Если ваш компьютер заражен вирусами, значит установленный антивирус явно не справляется со своими задачами. В таком случае для очистки от вирусов лучше использовать специализированные утилиты, такие, к примеру, как Kaspersky или Dr.Web. Скачать бесплатную программу Dr.Web CureIt можно по этой ссылке: freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=ru . Загрузить бесплатно лечащую утилиту Kaspersky Virus Removal Tool можно по этому адресу: kaspersky.ru/virus-scanner , а из этой статьи вы узнаете, как выполнить восстановление системы, если из-за вирусов ОС не загружается.
Неисправность материнской платы или оперативной памяти
Когда компьютер выключается при активной нагрузке, например во время игры или использования ресурсоемких приложений, но при этом перегрева не наблюдается, то причиной этому может быть неисправность ОЗУ или материнской платы.
Можно на всякий случай попробовать разобрать ПК и почистить щеточкой все контакты на планках оперативной памяти, а также используемые разъемы на материнской плате. Если же это не поможет, то вам придется нести свой компьютер в мастерскую по ремонту, так как без помощи профессионалов такую проблему устранить не получится.
Если же у вас не получилось устранить проблему самостоятельно, вы можете обратиться в сервисный центр, для ремонта вашего компьютера .
Кроме этого наша компания оказываем услуги по ремонту планшетов . Специалисты нашего сервисного центра своевременно приведут в рабочее состояние ваш планшет.
Остались вопросы? - Мы БЕСПЛАТНО ответим на них в
Иногда компьютеры начинают жить по какому-то неведомому для пользователя распорядку, самовольно выбирая момент отключения. Подобное проявление самостоятельности мало кому нравится, ведь если компьютер выключается сам по себе, то велик риск потерять важные данные, которые могут не сохраниться или просто оказаться поврежденными.
Ниже мы посмотрим, почему это происходит, что делать пользователям и как избежать появления подобной проблемы в будущем. За основу будет взята машина с установленной системой Windows 7, но указанные в статье рекомендации подойдут для любого компьютера.
Аппаратные причины
Для удобства мы разделили статью на две части, в которых отдельно описываются аппаратные и программные причины. Начинать диагностику можно как со стороны софта, так и со стороны харда – принципиальной разницы нет.
Перегрев процессора
Первая причина выключения, с проверки которой следует начать самостоятельную диагностику компьютера – возможный перегрев процессора.
Если через какое-то время после включения компьютера от отключается, а при следующем запуске работает еще меньше по времени, чем в первый раз, то вы имеете дело с перегретым процессором.
Для полного прояснения картины установите утилиты для мониторинга температуры комплектующих системного блока – Speccy, HWmonitor, SpeedFan. Подробно от этих и других программах вы можете почитать в другой нашей публикации, рассказывающей,
Чтобы решить проблему с перегревом (если вы его диагностировали), почистите системный блок от пыли и попробуйте подключить кулер, заменив старое устройство новым оборудованием для охлаждения. Часто помогает замена термопасты – если вы никогда этого не делали, обратите внимание на нашу инструкцию , о том, как счистить старый слой и нанести новое вещество.
Проблемы с видеокартой
Перегреваться может не только процессор, но и видеокарта. Особенно часто это происходит, если вы не достаточно сильно её охлаждаете, но при этом запускаете «тяжелые» игры и программы.
Если видеокарта «не тянет» графику игры, то компьютер может выключиться.
Проверьте температуру видеокарты с помощью Speccy или других подобных программ и подумайте о замене устаревшего оборудования, если оно не отвечает вашим пользовательским запросам.
Проблема со шлейфами и разъемами
Рассказывая о том, почему не включается компьютер, мы рассматривали вопрос неисправности шлейфов, кабелей и разъемов. Если компьютер выключается самостоятельно, то эти рекомендации тоже могут помочь. Попробуйте выполнить следующие действия:
- Вытащите из системного блока все кабели и аккуратно установите их заново.
- Установите только необходимое для работы оборудование (питание, монитор, мышь, клавиатура). Периферию пока не подключайте.
- Включите компьютер и проверьте, начали ли он работать корректно.
Если машина работает нормально и не отключается, начинайте по очереди подключать периферию – колонки, принтер, роутер, USB-хабы и т.д.Подобная процедура поможет вам определить, какой разъем мог выйти из строя.
Не забывайте проверить не только внешние устройства, но и внутренние. Отключить по очереди все кабели (главное не торопитесь и запоминайте, что куда вставляется). Лучше делать это постепенно, тогда вы точно не запутаетесь.
Попробуйте переставить планки оперативной памяти и видеокарту в другие слоты. Иногда это тоже помогает исправить возникающие проблемы с самовольным отключением компьютера.
Отключите жесткий диск, оптический привод, устройства для чтения карт памяти – всё, что можно отсоединить. Затем аккуратно подключите всё оборудование на место, проверив, что оно надежно держится в слотах и разъемах.
Осмотр материнской платы
Раз уж вы проверяете все кабели, слоты, шлейфы и разъемы внутри, обратите пристальное внимание на материнскую плату. На ней не должно быть никаких вздутых конденсаторов, подтеков, трещин и других неприятных поломок.
Вздутые конденсаторы при определенных навыках можно выпаять и заменить самостоятельно, но лучше не рисковать и сразу обратиться в сервисный центр.
Часто только после замены материнской платы становится ясно, что именно она была источником всех проблем, поэтому без профессиональной помощи в таких случаях обойтись удается редко.
Если внешне материнская плата выглядит работоспособной, проверьте состояние литиевой батарейки, которая хранит настройки BIOS и времени компьютера. Когда она разряжается, начинаются различные проблемы с компьютером: он не включается, неправильно отображает время, самостоятельно отключается.
Если есть возможность, измерьте напряжение мультиметром. Номинальное значение соответствует 3 В; если напряжение ниже 2,5 В, лучше заменить батарейку.
Нехватка мощности
Если вы подключаете слишком много периферийных устройств или серьезно модернизировали его комплектующие, забыв установить более мощный блок питания, то не удивляйтесь, что в одни момент компьютер начнет самостоятельно выключаться.
Новое оборудование требует большей мощности, чем устаревшие устройства, поэтому, производя модернизацию, не забывайте о честном и незаметном труженике – блоке питания. Он должен соответствовать тем требованиям, которые вы предъявляете к своему усовершенствованному компьютеру, поэтому позаботьтесь об установке более мощного оборудования.
Диагностика комплектующих
Чтобы удостовериться в том, что комплектующие исправны, необходимо протестировать их под нагрузкой. Сделать это можно с помощью утилиты OverClock Checking Tool (OCCT). Благодаря этой программе вы можете провести стресс-тест, в ходе которого компоненты компьютера будут подвержены максимальной нагрузке.
После окончания тестирования откроется папка, в которой будут графики работы различных параметров. Если в ходе теста проявятся ошибки, то вы сразу видит соответствующее уведомление. Соответственно, если компьютер выключится, то искать причину нужно в одном из тестируемых компонентов — материнской плате, оперативной памяти или процессоре.
Программные причины
Наиболее часто встречающиеся аппаратные причины мы разобрали, теперь можно переходить к софту. Здесь вариантов чуть меньше, поэтому вы можете быстро всё проверить и отмести неподходящие ситуации.
Важно: если компьютер начал самостоятельно выключаться после установки какой-либо игры, программы, драйверов и т.д., то в первую очередь нужно обратить внимание именно на инсталлированные компоненты системы.
Удаление неподходящего софта (если именно его инсталляция стала причиной некорректной работы системы) приведет к исправлению возникшей ошибки. Если попасть в привычную среду Windows не получается, попробуйте загрузиться в безопасном режиме и отсюда уже выполнить все необходимые действия.
Вирусное заражение
Вирусы бывают разные – некоторые из них вполне могут стать причиной самостоятельного выключения компьютера. Чтобы исключить этот вариант, необходимо провести всестороннюю проверку системы с использованием нескольких антивирусов и чистящих утилит.
Необязательно приобретать лицензионный антивирус – можно воспользоваться пробной версией (обычно она работает 30 дней), после чего удалить программу.
У известных компаний-разработчиков антивирусного ПО есть специальные чистящие утилиты, которые постоянно обновляются и распространяются бесплатно. Единственный их недостаток – отсутствие функции защиты в реальном времени. Если же вредоносный код уже проник в систему, то его можно обнаружить с помощью следующих утилит:
- Web CureIt.
- Kaspersky Virus Removal Tool.
Загрузить эти программы можно бесплатно с официального сайта разработчика. Помните, что вирусная база в них не обновляется, поэтому загружать и использовать нужно только самую последнюю версию.
Поврежденные файлы системы
Иногда системный файлы приходят в такое состояние, что компьютер не может корректно работать и самостоятельно завершает работу Windows. Проверить систему на предмет наличия поврежденных файлов можно с помощью командной строки:
Если найденные ошибки были исправлены, попробуйте перезагрузить компьютер и проверить стабильность его работы. Однако иногда файлы так повреждены, что проще переустановить Windows, чем исправить все ошибки.
Не нужно выполнять простое обновление системы – если вы взялись за переустановку, лучше отформатировать системный раздел и произвести чистую установку Windows.
Приступая к удалению старой системы и установке чистой Windows, не забывайте сохранить данные на съемном носителе – так вы точно сохраните всю нужную информацию. Кстати, если у вас ноутбук, то можно попробовать откатить его к заводскому состоянию: он снова начнет работать так, будто вы его только купили, если причина проблем имела программный характер.
Работа с BIOS
Если вы меняли что-то в настройках BIOS, после чего компьютер начал самостоятельно выключаться, то исправить это можно сбросом базовой системы ввода-вывода до заводского состояния. Сделать это можно несколькими способами:
- Вытащить батарейку, о которой мы говорили выше, и затем вставить её обратно.
- Использовать перемычку на три контакта, чтобы прервать передачу тока от батарейки к материнской плате.
- Выбрать при выходе из BIOS пункт «Load Setup Default».
Иногда помогает противоположная процедура – обновление БИОС. О том, как обновить БИОС материнской платы, вы можете узнать из нашей статьи. Но помните, что процедура эта требует особого внимания и аккуратности, поэтому если не уверены в своих знаниях, то лучше обратиться к профессионалам.
Нередко диагностика неисправностей компьютера состоит в поиске ответов на один, казалось бы, простой вопрос - почему компьютер выключается сам? Эта проблема достаточно широко распространена среди современных ПК.
В нашей статье мы рассмотрим наиболее характерные случаи самопроизвольного выключения ПК и постараемся описать методику решения каждой отдельно взятой проблемы.
Компьютер самостоятельно выключается в процессе игры
Нередко пользователи сразу начинают искать источник проблемы в видеокарте, но заметим, что неисправность видеокарты следует рассматривать как вероятную причину выключения лишь после проверки 2 других компьютерных компонентов. Обычно, когда виновата видеокарта, симптомы выглядят иначе, и компьютер не выключается сам, а просто либо зависает, либо на его мониторе появляются артефакты.
Вышеописанные симптомы относятся не только к компьютерным играм. Любое запущенное «тяжёлое» приложение или объёмное видео вызывает сильное возрастание нагрузки как на процессор, так и на блок питания.
Компьютер, включившись, сразу выключается
Здесь всё может быть несколько сложнее. Вместе с причинами, которые описаны выше, так могут проявить себя неисправности других компьютерных компонентов. Так, если при включении Ваш компьютер сразу же выключается, первым делом следует обратить внимание на оперативную память или материнскую плату. Тут диагностику рекомендуется проводить от простого к сложному, и начать стоит с оперативной памяти.
ПК выключается по другим причинам
Помимо вышеописанных причин, существует множество других проблем, которые могут приводить к самопроизвольному выключению ПК. И если Вы не обладаете достаточным опытом и навыками тестирования компьютерного оборудования, то лучше не рисковать и вызвать специалиста, либо воспользоваться помощью знакомых, более компетентных в подобных вопросах.Здесь же приведём ряд вероятных причин, которые могут приводить к самостоятельному выключению компьютера:
- пыль, скопившаяся в системном блоке;
- неисправный удлинитель, бесперебойник или проводка;
- перепады напряжения или пониженное напряжение в электросети.
Способы проверки самопроизвольно выключающегося компьютера на предмет неисправностей
Итак, имея теперь определённый список «подозрений», подойдём более детально к проверке каждой из вероятных причин самопроизвольного выключения ПК. Конечно, проверить, что именно дало сбой, можно простой заменой того компонента, на который пало наибольшее подозрение. Но для начала всё же порекомендуем очистить системный блок компьютера от пыли, коей может скопиться там очень много.
Дабы из списка подозрения исключить процессор, Вам потребуется заменить термопасту и провести проверку с помощью программ тестирования. Например, температуру процессора лучше проверять через систему BIOS, .
Оперативную память на предмет неисправностей можно проверить в программе . Если в результате проверки обнаружены критические ошибки, то скорее всего, имеет место неисправность.
Диагностировать блок питания проще всего с помощью мультиметра, но эту процедуру должен проводить только подготовленный человек. Ни в коем случае не залезайте в оборудование, находящееся под напряжением, не имея соответствующих навыков!
Материнскую плату проверить, как правило, несложно - все неисправные конденсаторы выглядят немного вздутыми. Если же проблема в микротрещинах, то столь же легко обнаружить её не получится. Тогда можно либо попробовать качественно пропылесосить плату, либо с чистой совестью её выбросить и купить новую.
Таким образом, проверяя либо заменяя один за другим каждый «подозрительный» компонент, мы с большой вероятностью придём к решению проблемы самопроизвольного выключения компьютера. Этот способ, с одной стороны, высокоэффективен, но с другой стороны, доступен не каждому, ввиду отсутствия соответствующих навыков. Тем не менее, надеемся, что советы, приведённые здесь, окажутся полезными и помогут решить Вашу проблему.