Магазин в Инстаграм: как запустить продажи в бизнес-аккаунте. Что лучше продавать через Инстаграм

Если вы задались вопросом «Как продавать в Инстаграм?», у вас есть либо уже раскрученный аккаунт, либо амбициозная задумка делать деньги в Интернете. И в любом случае у вас есть всё, чтобы успешно вести своё дело и получать приличный доход из Интернета. О том, что для этого нужно и как организовать свою работу, я вам расскажу в этой статье.

Можно ли продавать через Инстаграм?

Можно ли продавать через Инстаграм? Чтобы ответить на этот вопрос, вы можете просто вбить в поиске в Инсте «shop». Я приведу только некоторые примеры:


Как видите, Инстаграм-магазинов полно. Чаще всего это продажи одежды, обуви и прочего. И выбор ниши вещей можно понять – всё это можно послать по почте, можно сфотографировать так, чтобы было видно качество изделий. И здесь для того, чтобы окончательно вас убедить, приведу ещё один пример. У этой компании сначала появилась группа ВКонтакте, а уже через несколько лет Шоурум в Питере. Их реклама мантий у многих на виду и практически стала нарицательной. Разумеется, я говорю о BatNorton.


И вы поняли, к чему я веду. В Инстаграм продавать можно. И получать неплохой доход тоже можно. Поэтому набирайтесь теоретических знаний и начинайте воплощать все свои амбиции в жизнь.

Пошаговая инструкция: как наладить процесс продаж в Инстаграм

Какой инструкции следовать, чтобы составить план действий и точно не прогореть? Моей. Я дам вам примерный список действий, чтобы вы смогли пошагово начать получать прибыль от аккаунта в Инстаграм.


Подводные камни продаж в Инстаграм

В ведении коммерческого аккаунта в Инстаграм есть несколько ошибок, которые неизбежно приведут к тому, что вы прогорите. Вот примерный список того, что вам следует учесть:


Разумеется, это не все ошибки, которые вы можете допустить. Но для того, чтобы их описать, придётся начинать отдельную статью. Поэтому продумайте всё заранее.

С какими видами мошенничества можно столкнуться?

Мошенничество – бизнес, который постоянно развивается. Поэтому я перечислю только несколько способов сжульничать.


Нужно ли оформлять ИП для продаж в Инстаграм?

Нужно ли оформляться как Индивидуальный Предприниматель перед тем, как продавать в Инстаграм? Нет. До того, как ваш доход с интернет-магазина не вырастет до определённого уровня, вам не нужно оформляться. Но потом всё же придётся. И платить налоги придётся, хотя и не очень хочется.

Прим. ред.) - Елена Дрововозова - рассказала нам, из чего строятся продажи в Instagram.

Блог в Instagram может быть не просто красивым дополнением к интернет-магазину, а полноценным каналом продаж. В рунете насчитываются уже тысячи так называемых «инстамаркетов», и некоторые могут похвастаться миллионными оборотами. Мы расскажем историю такого магазина, открытого одним из наших партнеров.

Занимаясь электронной коммерцией с 2009 года, мы никогда не уделяли должного внимания соцсетям. Группу во «Вконтакте» (около 1 тысячи подписчиков за два месяца) у нас ведут сотрудники, параллельно с основными функциями - работой с клиентами и прочими. С группой в Instagram (также около 1 тысячи подписчиков) такая же история. Мы использовали соцсети исключительно для общения с покупателями. Но среди наших партнеров есть предприниматели, которые продают через соцсети столько же, сколько интернет-магазин средней руки.

Инстамаркет Bonobos

К торговле в сети «Вконтакте» все привыкли, а Livejournal в некоторых азиатских странах, например, в Сингапуре, вовсе считается прежде всего площадкой для торговли. Кто бы мог подумать, но в Instargam тоже можно организовать магазин с миллионным оборотом. Если бы год или полтора назад мы начали развивать свой инстамаркет, как это сделал один наш партнер, который оптом покупает у нас косметику, то сейчас, возможно, продавали бы вдвое больше.

Наш партнер (он избегает публичности, и для удобства мы будем называть его Павлом) попал в струю, открыв магазин в инстаграме в нужное время. Бюджета на маркетинг у него не было вообще, и бизнес поднялся благодаря банальному спаму.

О старте

Павел - не хипстер, а семейный мужчина средних лет, который занимался оборудованием для бассейнов, а в разгар кризиса 2008 года потерял работу. Потом он побывал волонтером в Кении, где и пришла идея нового бизнеса.

Находясь в Африке, Павел увидел в Instagram возможность общаться напрямую с российскими звездами шоу-бизнеса. Он подписался на аккаунты звезд, начал спамить в комментариях к их постам на предмет помощи африканским детям и получил эффект - деньги собирались, а некоторые звезды откликались.

Там же, в Кении, он заметил, насколько высоко молодежь ценит американскую жвачку (настоящую, сделанную в США). Местные покупали жвачку оптом, и она моментально разлеталась. В России такая жвачка еще год назад тоже была экзотикой и продавалась далеко не везде - в «Азбуке вкуса» и нескольких других магазинах. Павел на пробу заказал 14 кг жвачки из США (банально нашел оптовиков на Amazon.com), фотографировал упаковки и размещал снимки в Instagram с предложением купить. Спамить у звезд он не перестал.

Как ни странно, в Instagram удачно выбранная тема поста играет большую роль, чем фотография. Бывает, что плохая фотография собирает тысячи лайков. Например, однозначный хит - пост в «паблике» для мам про то, что у ребенка заложен нос. Из 80 тысяч участниц - несколько сотен точно что-нибудь посоветуют. Причем каждая свое.

Почти одновременно со жвачкой стартовали продажи американской газировки - ванильной «Кока-колы», клубничной «Фанты» и прочей экзотики. Через несколько месяцев Павел зарабатывал на жвачке и газировке около 100 тысяч рублей в месяц чистого дохода. Своеобразный рекорд того времени - продажа жвачки на 24 тысячи рублей через Instagram какого-то профессионального боксера, разместившим у себя в блогах совместные «сэлфи» с Сильвестром Сталлоне и Микки Рурком.

Когда Павел перешел на профессиональную косметику, то смог зарабатывать больше. Оборот его инстамаркета равен примерно 1 млн рублей в месяц. При этом маржинальность косметики редко опускается ниже 30%, даже в интернете и даже у дискаунтеров.

О работе с инстамаркетом

Самым эффективным инструментом привлечения покупателей в инстамаркет всегда был спам. Формат простой - это рекламное объявление в комментариях у того, у кого много подписчиков. Сейчас это все понимают, и если Ксения Бородина (ведущая шоу «Дом-2») выкладывает фото и собирает под ним 300 комментариев, то около 20% из них будет рекламой. Текст объявления - произвольный, в качестве контакта - номер телефона для связи в WhatsApp.

Самое важное для инстамаркета - количество подписчиков (реклама своего аккаунта и лайки не так важны). Год назад, если безвылазно сидеть в Instagram с раннего утра и до позднего вечера, можно было подписать на свой аккаунт до тысячи человек (механика простая: подписываешься на пользователей - и на тебя подписываются в ответ).

Инстамаркет Prepobsessed

Кстати, весной 2014 года Instagram ужесточил борьбу со спамом, и теперь за три одинаковых рекламных сообщения ваш профиль банят на сутки. За более чем год торговли в Instagram, администрация сети ни разу не отвечала Павлу на просьбу разблокировать аккаунт или хотя бы объясниться.

Спамить в аккаунтах у звезд по-прежнему можно, хотя у некоторых уже есть специальные помощники, которые удаляют рекламные сообщения из комментариев. Чтобы при этом вас не «забанила» за спам администрация Instagram, текст каждого третьего рекламного сообщения должен хоть немного отличаться от предыдущего.

Все остальные способы продвижения, по опыту Павла, не работали или же работали плохо. Когда он дарил звездам Instagram косметику, а те упоминали об этом в своих блогах, эффекта не было никакого. От рекламы, при существующих ценах на нее, ждать сильного эффекта тоже не стоит. Размещение платного поста в Instagram у Ксении Бородиной, Алены Водонаевой стоит десятки тысяч рублей. Стоимость поста в аккаунтах участников проекта «Дом2» колеблется в районе 10-15 тысяч рублей. Кстати, по нашим расчетам, это максимальные оправданные вложения в рекламу для, например, инстамаркета косметики с 3 тысяч подписчиков.

Самый нашумевший скандал, связанный с бизнесом в российском Instagram - переписка рекламодателя с агентом Ксении Собчак, которая оказалась в распоряжении журналистов. Утверждалось, что пост в профиле у Собчак стоил 200 тысяч рублей официально и 150 тысяч - если заплатить «по-черному», наличными.

О будущем торговли в Instagram

С тех пор как полтора года назад начался бум инстамаркетов, их появилось тысячи. Большая часть из них (по нашим оценкам, около 90%) торгует безымянными китайскими товарами и подделками люксовых брендов, которые, впрочем, по качеству могут не сильно уступать оригиналам. Этот товар нигде не декларируется, поэтому и объем рынка, и масштабы бизнеса его участников с хоть какой-нибудь точностью посчитать невозможно. В последнее время появилось много инстамаркетов с вязаными шапками, традиционными испанскими ботинками и прочим «хэндмейдом». Очень хорошо развиваются продавцы визуально привлекательных товаров: например, детской одежды или цветов.

В сегменте профессиональной косметики, где мы ориентируемся хорошо, крупных инстамаркетов всего несколько штук. Хотя девушка, которая заказывает товары на ebay.com мелким оптом, а потом продает их по одному через Instagram и зарабатывает несколько тысяч рублей в месяц - это тоже инстамаркет, и таких девушек сотни.

Типичный владелец инстамаркета - молодой человек, в возрасте 25-35 лет, который торгует качественными китайскими подделками товаров люксовых брендов. Самый желанный клиент инстамаркета - дама, готовая потратить 20-30 тысяч рублей за одну покупку в интернет-магазине. Таких довольно много.

Реклама в последнее время работает все хуже, а развивать инстамаркеты все сложнее. Возможно, сказалась история с компанией Sales American Store, основатели которой давали рекламу «айфонов» по бросовым ценам в аккаунтах звезд, после чего скрылись с деньгами. Возможно, пользователи устали от спама или от подделок люксовых товаров. Так или иначе, за день работы уже не наберешь тысячу подписчиков для своего аккаунта, как было вначале - если получится набрать сотню, это будет большой удачей.

Сейчас в российском Instagram около 10 млн пользователей. Поэтому новый инстамаркет всегда найдет своего клиента и принесет заработок, пусть и небольшой. Если я открою в дополнение к своему магазину косметики в Instagram еще один такой же магазин, и еще один, то все они, скорее всего, будут зарабатывать.

Впрочем, золотой век (а точнее, год) торговли в Instagram прошел, и повезло тем, кто вовремя вскочил на подножку этого поезда. Что касается Павла, то, хотя продажи в его инстамаркете не падают, но параллельно с ним он сейчас развивает обычный, традиционный интернет-магазин. Теперь инстамаркет он использует не только как канал продаж, но и как средство привлечения внимания и трафика к новому проекту.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Наверное многие из вас приятно проводят время в социальной сети Instagram. Но в инстаграме можно не только развлекаться но и хорошо зарабатывать.

Сейчас я занимаюсь продажей саженцев плодовых деревьев в инстаграме. На примере двух моих аккаунтов я покажу вам как все работает, и что нужно сделать чтобы хорошо заработать.

Создание коммерческого аккаунта в Instagram

Первое что вам понадобится для того чтобы продвигать свой товар, это создать аккаунт специально для продаж, чтобы ваши подписчики знали, что вы реализуете товар, а не просто выкладываете его фото ради своего удовольствия.

Поэтому после регистрации вам стоит перевести аккаунт на коммерческую основу. Сделать это не сложно, достаточно просто на смартфоне зайти в раздел редактирования профиля, и выбрать пункт «Попробовать инструменты для компаний », после чего привязать свою страницу в Инстаграме к Фейсбуку.

Если у вас нет аккаунта в Фейсбуке, то вы просто можете создать новый, в принципе на работу в Инстаграм это не повлияет.

После перевода типа аккаунта на коммерческий, вы сможете подробнее заполнить свой профиль, и показать клиентам, что вы им предлагаете.

Кроме того, вы сможете просматривать и статистику своих публикаций, чтобы анализировать эффективность постов, и особенности вашей аудитории.

Самые эффективные методы набора активных подписчиков

Именно от количества и качества подписчиков, которых вы соберете в Инстаграме, зависит количество продаж и их стабильность. Поэтому к данному вопросу нужно отнестись со всей серьезностью.

Если вы наберете в поисковике «Продвижение в Инстаграм» то коммерческих предложений выскочит масса, и, зайдя на каждый сайт, вы увидите примеры работ, как поднялись продажи у клиентов, и как выросло количество подписчиков.

Но большая часть таких контор по продвижению, состоит всего из одного человека, который просто создал себе сайт и заказал рекламу в директе.

Вот, к примеру, если посмотреть на эти отзывы, то сразу видно, что у них одинаковая стилистика, и написаны они одним человеком.

Так как я сама не один раз писала лэндинги, а соответственно и отзывы к ним, то работу коллеги могу узнать издалека. И естественно доверять такому сервису по продвижению в Инстаграм у меня нет никаких причин.

Если хотите попробовать один из таких сервисов, то будьте готовы к затратам, и естественно к тому, что не все они столь качественны как рассказывают о себе.

Естественно вам могут предложить пробовать продвижение и накрутку бесплатно в течение некоторого времени, но у таких сервисов есть один существенный недостаток. (пример сервиса: instaplus.me)

Наверное, вы слышали о программах, которые могут штамповать ботов сотнями, и достаточно иметь такую программу, и можно накручивать подписчиков. Пример программы накрутки подписчиков: IBot

Но реально для аккаунта, в котором вы хотите совершать продажи, боты не несут никакой реальной пользы, они могут просто повлиять на количество лайков и оставить типовые комментарии.

Поэтому наиболее эффективным способом привлечения живых подписчиков, является реклама в хорошо раскрученных аккаунтах вашей тематики, конечно затраты на такую рекламу будут немного больше чем сервисы, которые за тысячи подписчиков попросят у вас всего несколько сотен.

Но зато и сам результат будет в разы качественнее, так как все ваши подписчики будут живыми людьми, которые могут у вас заказать товар, и которым он интересен.

А именно это залог постоянного роста продаж, и возможности естественного прироста подписчиков, так как люди иногда рассказывают друг другу, где они сделали покупки.

Есть специальные приложения, которые будут в автоматическом режиме совершать подписку на аккаунты с параметрами, которые вы выберете, но здесь тоже нужно работать осторожно, так как Инстаграм очень не любит сторонние приложения и ваш аккаунт могут просто забанить.

Кроме того, вы можете оставлять и интересные комментарии на страницах других пользователей, самое главное, чтобы они были в тему. Тогда определенное количество подписчиков человека, может перейти в ваш профиль и подписаться на вас.

Самый главный и лучший способ привлечения подписчиков на свою страницу в Инстаграм, это качественный контент. Именно он позволяет добиться хороших результатов, увеличить продажи и привлекать постоянно новых, живых и заинтересованных в покупках подписчиков.

Требования к контенту

Инстаграм довольно сильно отличается от таких социальных сетей как ВКонтакате или Фейсбук, соответственно и требования к вашим постам будут немного другие.

Первое что вы должны понять, это то, что в Инстаграм контент состоит из трех основных частей:
Фото;
Подпись (текст поста);
Хештеги.

Все три части взаимосвязаны, и должны быть единым целым. Но при этом каждая из них отвечает за свою роль в продвижении и продажах.

Фото – естественно это основная часть поста в Инстаграм.

Это первое, что увидит человек, когда ваша публикация появится в его ленте. И если фото его заинтересует, то он прочитает описание и может захотеть сделать покупку.

Также если интересное фото увидит человек, который проводит поиск, то он тоже может захотеть его посмотреть.

Стоит заметить, что фотоконтент обработанный в графических дизайнерах и красиво прилизанный, не очень нравится пользователям Инстаграм.

Как показывает моя практика, лучше всего фото, сделанные просто на фотоаппарат или телефон, с хорошим разрешением, но, чтобы было видно, что это фото, сделанное просто человеком, а не профессиональным фотографом.

Конечно, если вы что-то продаете, то у вас может и не быть возможности делать такие фото, но в этом случае рекомендуется просто чередовать посты с интересными фото, и посты с продающими фото.

Самое главное постоянно давать своим подписчикам что-то новое, чтобы у них не возникало желания отписаться от вашей страницы.

Вторая и не менее маловажная часть поста это подпись или будет правильнее говорить сам текст поста.

Как вы можете увидеть, начинаю я подпись с приветствия и кратко говорю, о чем пост.

Дело в том, что под фото в Инстаграме показывает только 10-12 слов, чтобы прочитать остальное описание пользователю нужно открыть его.

Именно эти первые два предложения должны максимально заинтересовать пользователя, чтобы он открыл полное описание и прочитал ваш текст. Поэтому им стоит уделять особое внимание.

Для этого нужно просто описать все позитивные стороны товара, и на некоторых из них, которыми он выгодно отличается от конкурентов сконцентрировать внимание читателя.

В конце поста я всегда прошу пользователей писать в личку или комментарии, а также оставляю свои контакты. Ведь, несмотря на то, что контакты указаны в профиле, не все пользователи зайдут в него, чтобы их просмотреть.

Проще всего и эффективнее чтобы контакты всегда были перед глазами у потенциального покупателя, и он мог без проблем с вами связаться.

В посте никогда не стоит забывать об такой важной вещи как забота о клиенте. Можно напоминать про бесплатную консультацию, про проблемы клиента, которые вы можете решить с помощью вашего товара, или что-то свое.

Самое главное чтобы клиент чувствовал, что о нем хоть немного заботятся.

Не стоит забывать в постах и о смайликах, они отлично привлекают внимание и позволяют разделить текст на блоки, что с помощью обычного форматирования сделать в Инстаграм довольно сложно.

Хештеги

Хештеги в Инстаграме я решила выделить в отдельный раздел, так как они довольно спорная тема. Большинство людей просто их не прописывают и можно встретить коммерческие аккаунты Инстаграм, где в постах тоже не прописывают хештеги.

Но это ошибка, хештеги это отличный инструмент, благодаря которому можно рассказать о своей странице намного большему количеству людей.

Дело в том, что по хештегам фотографии распределяются в поиске Инстаграма, и соответственно по популярным хештегам ваше фото приблизительно час будет находиться в топе, а это бесплатные заинтересованные посетители, определенный процент, который станет вашими подписчиками.

Конечно около половины подписчиков, которые приходят по хештегам могут оказаться ботами, но зато половина, это живые пользователи, для привлечения которых вам не понадобится тратить время и средства.

Инстаграм позволяет к каждой публикации прописывать 30 хештегов, старайтесь, чтобы они были совместимы с вашей тематикой.

Тематические хештеги позволяют привлечь большее количество целевых посетителей.

Лично я пользуюсь бесплатной программой Letstag – Instagram hashtags для подбора хештегов. Достаточно просто ввести одно слово, и она сама подберет самые популярные хештеги данной тематики.

Старайтесь выбирать популярные хештеги, так как они позволят привлечь больше посетителей. Лично у меня во время моих экспериментов рекорд был на аккаунте с одной записью за полтора часа, пока фото было в топе набрать более 70 лайков и 40 новых подписчиков. И это благодаря хорошо прописанным популярным хештегам и простому домашнему фото.

Кстати когда активность начинает спадать, то можно заменить хештеги на другие, и ваше фото снова выйдет в топ на некоторое время. Таким образом, можно увеличить количество посетителей для одного поста.

Как проходят продажи в Инстаграм

Продажи в Инстаграм проходят практически, также как и в других социальных сетях, хотя есть и некоторые отличия. Ведь Инстаграм полноценно работает только на смартфонах, соответственно практически все общение с клиентами проходит именно через смартфон.

Поэтому в основном клиенты будут обращаться к вам в комментариях, откуда вам стоит их мягко переводить в личку для приватного общения и оформления заказа.

Некоторые сразу могут написать в личку, и спросить информацию о товаре и заказе.

Кроме того часто к вам могут обращаться в Вайбер или Ватсапп, так как это два самые популярные мессенджеры на современных смартфонах. Они удобны в работе, и вы всегда будете на связи со своими клиентами.

Для максимально эффективных продаж, вам понадобится каталог продукции, если вы продаете больше чем один товар, или прайс на ваши услуги.

Здесь уже все на ваше усмотрение, вы можете сделать документ на виртуальном диске, создать небольшой сайт.

К примеру, мы с коллегами решили разметить каталог саженцев, которые у нас есть в наличии в нашей группе ВКонтакте.

Там бесплатно можно добавить товары, описание к ним, цену и фото. Благодаря возможности создавать подборки, можно разделять товары по группам, чтобы клиенту было легче ориентироваться.

После того как человек посмотрел товар, все идет по накатанной схеме, вы договариваетесь с покупателем, об оплате и способе доставки и заключается сделка.

Что хочу посоветовать всем, кто планирует начать продажи в Инстаграм. Старайтесь работать максимально честно и прозрачно, ведь если у вас появятся постоянные клиенты, которые будут вам доверять, то это очень хороший источник прибыли.

Заботьтесь о своей репутации, ведь именно она основной фактор доверия к вам новых покупателей.

Что можно продавать в Инстаграм

Продавать в Инстаграм можно практически все. Это могут быть товары из или ваши услуги, самое главное правильно преподнести их покупателю и показать, что выгоднее всего покупать именно у вас.

Но для того чтобы наладить поток продаж и собрать круг постоянных клиентов, вам понадобится приложить немало усилий или вложить деньги в рекламу. Тогда хорошая прибыль вам гарантирована.

Самое главное не лениться, и работать над привлечением новых пользователей, постоянно расширять ассортимент товаров и радовать клиентов новинками.

При таком подходе даже один аккаунт Инстаграм будет приносить вам хорошую прибыль, но вы можете сделать их несколько, и соответственно привлекать еще больше людей и иметь возможность экспериментировать с целевой аудиторией, вырабатывая максимально продающую подачу товара.

Интересный факт: продавать в глобальной паутине умеют многие, а вот использовать социальные площадки с этой целью на полную - единицы.

Каждый бизнесмен понимает, что социальные платформы уверенно и быстро становятся местом активных продаж и раскрутки брендов. Так почему же не все пользуются такой шикарной и доступной возможностью расширять и продвигать свой бизнес? Сегодня мы поделимся секретами продвижения в сети и полезными советами о том, как эффективно продавать в Инстаграме. Вы узнаете, что пользуется в этой соцсети наибольшим спросом, как правильно продвигать свой бренд и составлять продающие объявления.

Для начала рассмотрим, какие товары и услуги пользуются наибольшим спросом в инсте. Готовы? Тогда поехали.

Что выгодно продавать?

Инстаграм — это уникальная платформа для продвижения брендов и услуг. Здесь востребованы различные курсы и семинары, оригинальные вещицы, сделанные вручную, развлекательные программы и многое другое. Следует отметить, что разные категории продукции требуют разного подхода при подготовке к рекламной кампании. Например, в некоторых случаях нужна красивая картинка, а в других — правильно составленное предложение с описанием услуги.

Согласно статистическим данным самые покупаемые товары и услуги в инсте следующие:

  • косметика, особенно из натуральных ингредиентов;
  • стильные и недорогие предметы гардероба (многие с удовольствием покупают модные вещи по адекватной цене через интернет и социальные сети);
  • все, что сделано своими руками, или «хэндмейд»;
  • оригинальные и изящные аксессуары;
  • предложения от торгово-развлекательных центров;
  • услуги show rooms;
  • успехом пользуются и кафе с ресторанами;
  • в последнее время активно продвигаются сервисы по доставке еды;
  • и, конечно же, всевозможные услуги косметологов и стоматологов.

Заметим, что это лишь самые аппетитные позиции, о которых говорит статистика. На самом деле в инсте можно успешно раскручивать любые товары и услуги. Главное, делать это с умом.

Какие еще есть альтернативы для продвижения в Instagram:

  • Не унывайте, если у вас нет продукции, которую можно подержать в руках. В Инстаграме можно предлагать качественные услуги по адекватной стоимости. Это отличная возможность реализовать себя в качестве эксперта по стилю, бизнесу, переводам, репетиторству и т.д. Чтобы о вас узнали, надо рассказать подписчикам, чем занимаетесь, что умеете и чем можете быть полезными. Тогда люди будут знать, к кому обратиться в случае необходимости. Поверьте, человеку легче написать френду в сети, чем искать объявления в интернете. Здесь срабатывает , надежности и постоянства.
  • Надо понять главное - пространство инсты открыто для любых начинаний. Если вам есть что предложить и чем удивить и заинтриговать публику, сделайте это. К примеру, если вы крутой фотограф, используйте сервисы закупок фотографий. Предлагайте свои услуги в сети, развивайтесь, расширяйте целевую аудиторию.
  • Востребованной также является услуга написания эссе, контрольных и дипломных работ. В этом случае студентам также легче выбрать из потенциально знакомых исполнителей, которые не пропадут и не завалят заказ.
  • Интересно, что на социальных площадках можно успешно продавать не только новые товары. Спросом пользуются и товары б/у. Можно создать магазин и получать реальную прибыль на чем угодно. Продается даже бытовая химия. И это факт.

Перечень далеко не окончательный. Его можно продолжать и расширять еще долго. Но суть ясна. Включайте воображение, находите свою собственную оригинальную нишу, которая заинтересует потенциальных покупателей и вперед за победой.

Главные правила успешных продаж в Instagram: коротко и по сути

Теперь поговорим о том, как правильно действовать, чтобы добиться высокого уровня продаж в сети.

1. Изображение, которое будет привлекать клиентов

Особенность продаж в Инстаграм состоит в том, что картинки здесь — это основной контент. Видео на шаг отстает и не пользуется особой популярностью среди пользователей системы. Однако и при выборе изображений следует придерживаться некоторых правил:

  • Фото должно быть уникальным и оригинальным.
  • Визуализируйте свои товары и услуги в лучшем виде, и заказы не заставят себя ждать. Продумайте, как лучше подать товар. К примеру, если вы занимаетесь продажами эксклюзивного мыла в хэндмейд стиле, тогда создайте для него оригинальную обертку или коробочку.
  • Не брезгуйте деталями. Нюансы важны, как никогда.
  • Прибавьте свежих эмоций и чувственности. Скучными постами никого не привлечешь.

Правильный подход к оформлению продукции для рекламы в Инстаграм

2. Расставляйте приоритеты

3. В моде здоровый образ жизни

Вот и продвигайте «здоровые» бренды. Каким образом? К примеру, уберите вредные компоненты из продукции и расскажите об этом своим потенциальным и настоящим клиентам. Это перспективное и современное направление, которое пользуется большим спросом.

4. Оформляйте и продвигайте целые коллекции товаров

Например, если вы занимаетесь конфетами ручной работы, тогда разработайте сладкие наборы на разные праздники и поводы (свадьба, юбилей, международный женский день, День святого Валентина и другие). Если же ваш бизнес — косметические услуги, тогда предложите разные комплексы и комбинации: для одного и нескольких подруг, для влюбленных пар. Можно придумать интересные комбинации: чистка лица + массаж декольте в подарок или наращивание ресниц + художественное оформление бровей бесплатно.

5. Набирайтесь опыта у конкурентов

Там можно почерпнуть много полезной информации.

Вариаций на тему много, но это не означает, что у вас сразу все получится, и вы начнете получать огромное число заказов. Главное начать, а дальше методом проб и ошибок будете стремиться к совершенству.

  1. Сразу отметим, что придется запастись терпением. Отдачи и прибыли сразу не будет. По крайней мере, так показывает практика. Лишь спустя несколько месяцев пойдут массовые заказы.
  2. Не забывайте про первое правило продаж в инсте — успехом пользуются предложения, которые привлекают взгляд.
  3. Еще один интересный момент. Социальные площадки уникальны своими вирусными свойствами или. По сути, это « ». О чем идет речь? Например, ваша публикация понравилась кому-то известному и популярному. Этот человек берет и рекомендует своим многочисленным подписчикам ваш товар. Это уже гарантия будущего успеха.
  4. Обращайте внимание на текст к рекламному объявлению. Правильное описание — также залог успешного продвижения бренда. Кстати, что характерно для Instagram, система показывает в ленте чаще именно наиболее комментируемые посты. Следует учесть, что в инсте публикации показываются не в порядке размещения. Там существует собственный алгоритм показов.
  5. Общение — наше все. Знакомьтесь с новыми людьми, поддерживайте связи, обменивайтесь мнениями. Делайте все, чтобы люди писали, задавали вопросы и комментировали ваши публикации. Диалог — это шаг к успеху. На начальном этапе можно самостоятельно комментить рекламные посты с разных аккаунтов, создавая видимость активности и интереса.
  6. Когда вы продвигаете блог в коммерческих целях, не следует выставлять личные фотоснимки. Продвигаете бренд? Тогда и позиционируйте себя соответственно. Публикуйте содержательную и красочную информацию о компании и предоставляемых услугах и продукции. А также не забудьте разместить ссылку на мобильный лендинг, созданный специально для посетителей из инсты для каждой из проводимых вами кампаний или продукта. Если у вас его еще нет, выбирайте готовый шаблон и персонализируйте его под себя с .
  7. При размещении изображений используйте фильтры для фотографий. Популярностью в инсте пользуются теплые фильтры, создающие атмосферу уюта и комфорта.
  8. Перед тем как опубликовать пост отметьте тематические #хештеги. Можно также сразу придумать и добавлять к каждой публикации собственный эксклюзивный хештег, по которому будут узнавать Ваш бренд. Например, если занимаетесь продажей вещей, можно использовать теги #fashiondresskiev или #crazywomanfashion. Эксперты рекомендуют добавлять не более 10 хештегов к одному посту и только по теме. Выбирайте самые популярные. К примеру, #люблюмоду, #женскаяодеждаукраина и т.д. О том, как правильно выбирать хештеги, можно почитать в этом .
  9. Проверьте в настройках, чтобы аккаунт был открытым. Иначе ваши публикации никто не увидит.
  10. Постоянно расширяйте свою целевую аудиторию, добавляйте подписчиков.
  11. Не экономьте на рекламе. О том, как ее правильно запускать в инсте, также читайте в тематическом блоге Ecwid о продвижении в соцсетях (ссылка в конце статьи).
  12. Позаботьтесь о том, чтобы ваши клиенты могли оплачивать товары и услуги разными способами. Для этого надо открыть различные онлайн-кошельки. Из-за неудобств с оплатой люди часто отказываются от покупки.
  13. Не переусердствуйте с количеством публикаций. Спам никто не любит. Размещайте посты по графику и не слишком часто. К примеру, одну-две публикации в день.
  14. Публикуйте материалы в самое горячее время. Детально о выборе .
  15. И последний практический совет на сегодня — не забывайте создавать эффект дефицита. В постах добавляйте фразы «поспешите, акция заканчивается завтра», «количество товара ограничено» и т.д.

Послесловие

Из всего сказанного можно сделать вывод: для того, чтобы успешно продвигать товары и услуги через Инстаграм, надо иметь желание и идею. Если таковые имеются, тогда вперед реализовывать свои задумки.

Инстаграм набирает популярность. Из соцсети с картинками он превратился в мощный инструмент маркетинга не только визуальных проектов. Сейчас в Инстаграме можно продвигать практически что угодно. Изучаем Инстаграм вместе с Мариной Гиллер, автором Школы блогинга Let’s Blog School. К Марине мы пришли с просьбой - рассказать, как продавать через Инстаграм. Сегодня говорим о том, как подготовить свой аккаунт к маркетинговой работе.

Инстаграм - одна из самых привлекательных площадок для продвижения. Именно сюда приходят в поисках аудитории не только блогеры и магазины, но также фрилансеры и эксперты. И Инстаграм многим отвечает взаимностью, генерируя лиды и продажи.

Кому он подходит, а кому нет, и что нужно сделать, чтобы успешно осуществлять продажи в Инстаграме?

Для работы с Инстаграмом, как и с любым другим каналом продвижения, необходимо провести «подготовительные работы». Вы можете использовать данные, которые у вас уже есть, и уточнить их с прицелом на конкретную площадку.

Если вы пока не изучали свою целевую аудиторию и конкурентную среду, не сформулировали, кто вы как эксперт и что у вас за продукт, самое время это сделать!

Давайте уточним аспекты, связанные непосредственно с Инстаграмом.

Целевая аудитория

Пользуется ли ваша ЦА Инстаграмом? Что она там делает? На кого подписана? Как взаимодействует с контентом: комментирует, ставит лайки, молчит?

Совершает ли покупки в Инстаграме? Доверяет ли экспертам? Склонна ли читать подписи под фото? Какой визуальный стиль предпочитает?

Если вашей аудитории в Инстаграме нет, то бессмысленно тратить силы на этот канал. Поэтому постановка вопроса « ?» в корне неверна. Сначала убедитесь, что ваша аудитория там есть, что она потенциально готова на этой площадке покупать, а не воспринимает её исключительно как развлекательную.

Как искать?

Найдите профили тех специалистов, о которых вы уже знаете. Воспользуйтесь поиском по ключевым словам во вкладке «Люди». Посмотрите профили, которые рекомендует Инстаграм в профилях уже найденных конкурентов.

Сходите в сообщества, где есть ваша ЦА, и попросите порекомендовать экспертов из сферы вашего бизнеса. Изучите, на кого подписана ваша ЦА в Инстаграме.

Ответы на следующие вопросы помогут составить представление о ваших конкурентах:

  • Кто из ваших конкурентов продвигается через Инстаграм?
  • Как они позиционируют себя на этой площадке?
  • О чём они пишут?
  • Какая у них манера и подача?
  • Как общаются с аудиторией?
  • Какой визуальный ряд используют?
  • Что они делают не так?
  • Что бы вы улучшили?
  • Чего они вообще не делают?
Ваш бренд

Если вы идёте по пути или бренда эксперта, то у вас на руках должна быть «карта» вашего бренда - его характеристики, расписанные по любой из многочисленных моделей. Например, я использую бренд-код Томаса Гэда.

Полученные данные о ЦА и конкурентах помогут уточнить ваш бренд. Определитесь, кто вы как эксперт, в чём ваши компетенция и уникальность, во что вы верите, для чего и как работаете.

Всё, что вы указали, все ваши качества, ценности и особенности продукта - это тезисы, которые вы можете последовательно раскрывать через контент. Один пост - один тезис.

Как могут выглядеть эти тезисы?

  • Я помогаю микробизнесу с логистикой.
  • Классический образ вне времени - это ко мне.
  • Любое дело я стараюсь выполнить идеально.
  • Я жизнерадостный и лёгкий на подъём человек.
  • Мой продукт всегда соответствует самым актуальным тенденциям.
  • Я верю в возможность для каждого человека добиться успеха.

Всем ли нужен личный бренд? Нет, можно и без него! Но это не значит, что у вас не должно быть позиционирования или продукта, в идеале . Всё это необходимо описать словами.

Даже если у вашей услуги есть наглядный результат, не зацикливайтесь на выкладке портфолио. (Стилисты, мастера маникюра, фотографы, дизайнеры - это для вас.) Из соцсети для картинок Инстаграм давно превратился в площадку для чтения.

Почему не только фотографии работ?

  • Клиент не всегда понимает, сколько усилий стоит за результатом, и, следовательно, может занижать ценность вашей работы. Покажите процесс!
  • Клиент может не осознавать своей потребности в вашей услуге.
  • Возможно, задача как-то решается, и для клиента неочевидно, в чём преимущество обращения к вам.
  • Ваш клиент может выбирать не только по результату, но и по человеческим качествам.
  • Галерея работ может восприниматься исключительно как подборка картинок для вдохновения, возможность заказа услуги неочевидна (даже если это указано в тексте).
  • Такой контент однообразен и быстро приедается.

А как ведёт себя ваша ЦА? Если какие-то из этих пунктов в той или иной степени для неё актуальны, постарайтесь разнообразить свой контент. Как именно, поговорим дальше.

Совет № 2. Если у вас нет визуального продукта, Инстаграм всё равно вам подходит

Консультанты, психологи, копирайтеры, без паники! Инстаграм действительно начал читать. Тренд на полезные экспертные аккаунты очевиден, а разработать визуальный ряд под аккаунт без физического продукта вполне возможно.

Ниже мы поговорим о том, чем, кроме фотографий конечного продукта, можно иллюстрировать полезные тексты.

Многих волнует вопрос, можно ли в Инстаграме публиковать что-либо, кроме завтрака и маникюра, и воспринимают ли там всерьёз людей, которые пишут о своей работе. Да, можно, и да, воспринимают. Инстаграм переживает бум специалистов, которые продают свои продукты и услуги именно через эту площадку и генерируют преимущественно экспертный контент.

Важно определиться, как именно Инстаграм впишется в вашу общую стратегию продвижения.

3 основных подхода для блога в Инстаграме

  1. Повышение экспертности и построение бренда эксперта.
  2. «Штрих к портрету», когда как эксперта вас узнают на других площадках, а здесь дополняют впечатление, знакомясь с более личной стороной вашей жизни.
  3. Построение сильного персонального бренда и продажи для формирования у ЦА позиции «куплю что угодно от этой яркой личности».

В выборе стратегии я рекомендую опираться, в первую очередь, на собственный комфорт. Вам не нужно заставлять себя делать то, что вам не нравится. В то же время не стоит сильно ограничивать себя в публикациях только потому, что так не велит какой-нибудь курс по продвижению в Инстаграме. Просто анализируйте, как тот или иной подход, тот или иной контент связаны с вашими задачами, как это помогает или мешает достижению ваших целей.

Учитывая предыдущий пункт, необходимо определиться работы на площадке.

Варианты целей

  • узнаваемость как эксперта;
  • личная популярность;
  • информирование об услугах;
  • коммуникация (канал связи с аудиторией);
  • изучение ЦА;
  • вовлечение аудитории, укрепление лояльности;
  • прямые продажи.

Выбирая цели, учитывайте особенности вашей ЦА и то, как она воспринимает Инстаграм, чем привыкла там заниматься, зачем пользуется этой сетью.

Вы можете выбрать и совмещать несколько целей.

Имя пользователя
  • Если вы продвигаетесь как индивидуальный специалист и хотите раскручивать своё имя, так профиль и называйте.
  • Если услуга или её результат на первом месте и блог будет тематическим, выбирайте название, передающее суть вашей работы.

Можно сочетать оба пункта.

  • Если на других площадках вас уже знают под определённым именем, старайтесь использовать то же самое имя.
  • Если в Инстаграме уже есть пользователи с очень похожим именем, попробуйте придумать что-то своё. И обязательно рассмотрите другие варианты, если ваши «тёзки» работают в той же нише.
  • Если имена с похожим написанием, отличающиеся нижним подчеркиванием или точкой, свободны, займите их и поставьте в них ссылки на основной профиль.

Кроме собственно имени пользователя в Инстаграме есть поле «Имя». Там вы можете указать сферу деятельности.

Описание профиля

Объём текста в описании - всего 150 знаков, а уместить нужно всю важную информацию! Простая формула «что, для кого и где я делаю» поможет вам справиться с этой задачей.

Я помогаю кому (описание вашей ЦА), как (ваша уникальность в методах решения задачи ЦА) сделать/достичь/получить/стать (глагол, раскрывающий состояние ЦА, связанное с вашим продуктом) что/кем/чем (результат деятельности) и где? (в таком-то регионе или по всему миру) .

Также в профиле можно рассказать, о чём вы пишете в блоге. Дополнить этот текст вы сможете после того, как составите рубрикатор.

Не забывайте про способ связи с вами. Почта, телефон, WhatsApp. Выбирайте на основе своих знаний о ЦА, не забывайте, что Инстаграмом пользуются с телефона, и людям должно быть удобно сразу же с вами связаться.

И, конечно, укажите ссылку на сайт. Инстаграм позволяет указывать только одну ссылку, но при помощи специальных сервисов, например, linktr.ee, можно дать сразу несколько. Выберите то, что важно для ваших потенциальных клиентов.

Если позволяет место в тексте, можно добавить призыв к действию по ссылке («Запишись на пробную консультацию», «Узнай свой цветотип», «Начни изучать английский» и так далее) в самом низу и стрелками или «пальцами» указать на ссылку.