«Мособлгаз» – московская компания, которая обеспечивает природным газом частные дома и организации Московской области. Участвует в масштабном проекте Правительства, согласно которому до 2025 года нужно газифицировать 726 населенных пунктов. Обслуживает более 10 тыс. юридических и 3 млн. физических лиц, общая протяженность сетей – 51 тыс. км. На официальном сайте mosoblgaz.ru работает личный кабинет «Мособлгаз» – сервис для удаленного обслуживания клиентов.

Регистрация в личном кабинете

Личный аккаунт может создать пользователь, который является клиентом ресурсоснабжающей организации. Для регистрации перейдите во вкладку «Личный кабинет» – «Физическим лицам». Откроется форма авторизации, найдите внизу ссылку «Создать личный кабинет» и кликните по ней.

Заполните поля:

• мобильный телефон – на него поступит код подтверждения;
• электронный адрес – нужен для активации аккаунта;
• номер лицевого счета – необязательное поле, можно указать позднее;
• пароль (придумайте новый),

нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Зайдите на почту и откройте письмо от АО «Мособлгаз». Перейдите по ссылке и подтвердите активацию персонального аккаунта.

Обратите внимание: привязать к профилю можно лицевой счет, состоящий из 12 цифр. Если он старого образца, обратитесь в отделение «Мособлгаз» для получения нового документа.

Также есть возможность зарегистрироваться, используя аккаунт в Google, Yandex или Mail.ru. Под анкетой есть ссылки, выберите нужную иконку и нажмите «Подтвердить», затем укажите личную информацию.

Как войти в личный кабинет Мособлгаз?

• логин – телефон, лицевой счет или почта;
• пароль, заданный при регистрации,

нажмите «Войти». По желанию можете залогиниться при помощи аккаунта в Google, Yandex или Mail.ru. Иконки расположены под формой входа.

Зачем нужен личный кабинет?

Личный кабинет клиента «Мособлгаз» позволяет:

• посмотреть, есть ли задолженность или переплата;
• отправить запрос на подключение газа по адресу;
• передать показания счетчика;
• оставить запрос на вызов сотрудника «Мособлгаз» – в случае поломки оборудования;
• распечатать квитанцию;
• без комиссии оплатить израсходованный газ;
• заказать дополнительную услугу: замену или установку прибора учета, ремонт газового котла, подключение оборудования и другие;
• проконсультироваться со специалистом компании.

Если не входить на персональную страницу, можно посмотреть цену за 1м3 газа, узнать об акциях для частных абонентов и новостях. Еще на сайте представлен список и описание услуг организации с прайсом.

Личный кабинет для юридических лиц

На официальном ресурсе есть отдельный кабинет для представителей бизнеса. Опция позволяет проверить возможность подключения, контролировать объем израсходованного газа, оформить страховку или заказать дополнительную услугу. Также через сервис можно заключать договора.

Услуги
для организаций

Личный кабинет

Внимание! Пин-коды для активации личного кабинета вы можете получить:

- в квитанциях за газ (с февраля 2016 года)

- для абонентов, договоры поставки газа с которыми заключены после 05 февраля 2016 года, пин-код расположен слева вверху в приложении к договору. Коды, напечатанные в приложении договора поставки газа, заключенного до 05 февраля 2016 года, являются недействительными!

- в любом подразделении ООО "Газпром межрегионгаз Смоленск" по предъявлению паспорта

- по электронной почте в процессе активации личного кабинета

ИНСТРУКЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ И ПОДКЛЮЧЕНИЮ ЛИЦЕВЫХ СЧЕТОВ

1) При первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты или телефон. Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета. Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5 , не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации.

2) После регистрации к Вам на почту/телефон указанный при регистрации будет отправлено сообщение с кодом подтверждением регистрации, который необходимо ввести в форму ниже.

3) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет! Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.

Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг

и ввести номер Вашего Лицевого счета, указанный в квитанции

4) Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетом клиента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в личном кабинете (пункт 7 настоящей инструкции).

5) Для получения полного функционала личного кабинета,Вамнеобходимо подключить расширенную версию личного кабинета, для этого нажмите «подключить».

Для подключения Вам понадобится пин-код.

Пин-код для активации полной версии Личного Кабинета можно получить в квитанции за газ

А также в любом подразделении ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» по предъявлению паспорта и по электронной почте в процессе активации личного кабинета

6) после того как все пунктыбыли пройдены, Вы можете совершить оплату онлайн. Для этого Вам необходимо нажать «Пополнить»

1) оплаты по текущему долгу

2) по самостоятельно внесенной сумме

7) Для добавления дополнительных лицевых счетов, Вам необходимо зайти в раздел «настройки».

выбрать поставщика услуг и вести номер лицевого счета.

8) Вы также можете задать интересующий Вас вопрос на службу технической поддержки личного кабинета электронным письмом по адресу support@смородина.онлайн

ПЕРЕЧЕНЬ ВОЗМОЖНОСТЕЙ "ЛИЧНОГО КАБИНЕТА"

ЛКК Представляет собой платформу для работы по обслуживанию Абонентов Региональных Газовых Компаний. Отображает информацию и производит операции по газовым услугам. Содержит блоки: Персональная информация, Юридический блок, Технический бок, Финансовый блок, Обратная связь. Каждый блок содержит определенный набор функций и предоставляет пользователям следующие возможности:

1.1 Персональная информация

Регистрация и активация личного кабинета клиента;

Подключение одного или нескольких ЛС к учетной записи;

Получение актуальной общей информации по ЛС:

Персональные данные владельца ЛС (номер ЛС, адрес регистрации, адрес доставки корреспонденции),

Состояние лицевого счета (текущая задолженность по услугам),

Перечень подключенных приборов учета и их параметров,

Передача показаний приборов учета в режиме реального времени;

1.1. Юридический блок

Получение актуальной информации по ЛС:

Перечень и состояние договоров, заключенных между пользователем и поставщиком услуг (Региональной газовой компанией),

Информация о параметрах потребления услуг (список и значение параметров, влияющих на начисления абонента),

1.1. Технический блок

1.1. Финансовый блок

Получение выписки взаиморасчетов;

Оплата начислений за использованные услуги (по долгу/ввод произвольной суммы) по безналичному расчету через платежные интернет системы в режиме реального времени;

Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1. Обратная связь

Информация о службе технической поддержки, адресах и контактах абонентских пунктов для обращения в случае возникновения вопросов или проблем при работе с системой.

ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ "ЛИЧНОГО КАБИНЕТА"

ГУП МО «Мособлгаз» стоял у истоков формирования газового хозяйства Москвы и Московской области. Природный газ и гарантированный поставщик в лице Мособлгаза сделал свое правое дело в послевоенные годы, выступая в качестве важного эноргопоставщика в разрозненное послевоенное производство. В то время были построены и работали заводы «Электростальтяжмаш», им. Серго Орджоникидзе в городе Подольске, предприятия тяжелого и среднего машиностроения в городах Коломне, Климовске, Мытищах и Люберцах, сооружались крупные комбинаты и фабрики легкой и текстильной промышленности. Создание газового хозяйства стало единственной возможностью справиться с нехваткой энергомощностей. Одной из важных инноваций 21 века было введение личного кабинете облегчающего жизнь простым гражданам. Но остались и очевидные огрешности советского производства: ежедневно с 14:00 до 14:30 проводятся плановые технологические работы. В указанный период времени некоторые функции Личного кабинета недоступны.

Как подключить (зарегистрироваться) и войти?

Зарегистрировать в личном кабинете, по ссылке на сайте «Мособлгаз» можно только лицевой счёт состоящий из 12 цифр. Абоненты с другими лицевыми счетами должны обратиться в филиалы ГУП МО "Мособлгаз" для получения нового номера лицевого счёта. Для регистрации вам нужно ввести следующие данные:

• Номер Лицевого счета
• Адрес электронной почты
• Мобильный телефон
• Пароль
• Контрольные символы
Все поля формы являются обязательными. На указанный вами E-Mail адрес будет выслана ссылка, на указанный мобильный телефон - SMS-код для подтверждения регистрации.

Если у вас возникли какие то проблемы со входом, вы можете получить консультацию по бесплатному номеру 8 800 200-24-09.

Стоимость услуги : регистрация бесплатно, платы за обслуживания нет, цены на газ

Возможности личного кабинета "Мособлгаз":

• оплатить за газ с помощью банковской карты без комиссии
• внести показания прибора учета газа
• ознакомиться с информацией о платежах и задолженности
• получить различную справочную информацию
• передать показания счетчика

Официальный сайт : http://www.mosoblgaz.ru

Телефон горячей линии : 8 800 200-24-09. пн-чт: с 9:00 до 18:00; пт: с 9:00 до 16:45, сб, вс – выходной

Вход в новую версию личного кабинета «Мособлгаз» : http://lkk.mosoblgaz.ru/

Вход в личный кабинет ГУП МО «Мособлгаз» : http://lksaupg.mosoblgaz.ru/

Вход в личный кабинет ГУП МО «Мособлгаз» для юридических лиц , имеющих шкафы телеметрии : http://lkasupg.mosoblgaz.ru/_layouts/LoginPersonalCabinetASUPG.aspx?ReturnUrl=%2f

В целях взаимодействия поставщика газа, абонентов и агента по приему платежей разработана лайт-версия "Личный кабинет абонента", функционал которого позволяет абоненту просмотреть информацию по своему лицевому счету , а также произвести платежи за газ, передав при этом показания прибора учета газа.

Обращаем Ваше внимание, что в лайт-версии "Личный кабинет абонента" данные показаний приборов учета газа отражаются ежемесячно. Совместно с АБ "Россия" завершены работы по внедрению полнофункциональной версии "Личный кабинет абонента", в которой реализована интеграция информационных систем с возможностью более полного и оперативного отображения данных. Заявку на подключение полнофункциональной версии можно подать из "Личного кабинета абонента". Рассмотрение заявок на подключение полнофункциональной версии осуществляется по регламенту в течение 5 дней с момента подачи заявки.

Узнать свой лицевой счет для подключения в "Личном кабинете абонента" можно из квитанции:

Квитанция РРКЦ (для жителей города Белгород)

Квитанция банка АБ "Россия" (для жителей Белгородской области, кроме г.Белгород)

При возникновении дополнительных вопросов по работе данного сервиса, пользуйтесь подсказками внутри личного кабинета. Подсказки доступны по наведению мышкой на интересующий Вас раздел. Подсказки появляются во всплывающем окне.

Если Вам необходима техническая поддержка , касающаяся функциональной части Личного Кабинета Клиента, отправьте сообщение на смородина.онлайн с указанием Вашего лицевого счета и региона, в теме письма укажите "Газ ЛКК".

«Мособлгаз» входит в число крупнейших газораспределительных компаний России и обеспечивает природным газом города и поселки Московской области. В зоне ответственности предприятия 51 000 км сетей газопровода, благодаря которым газом обеспечивается более 3 млн квартирных и индивидуальных домовладений, а также более 10 000 юридических лиц.

В составе энергопоставщика 10 филиалов по всей территории московского региона. Ознакомиться со структурой организации и зарегистрировать личный кабинет Мособлгаз можно на официальном сайте предприятия.

Возможности личного кабинета

Посещение личного кабинета Мособлгаза в режиме онлайн дает пользователю следующие возможности:

• Подача заявки на технологическое присоединение к газопроводным магистралям.
• Передача показаний приборов учета расхода энергоресурсов.
• Запись на прием к специалистам «Мособлгаза».
• Подключение лицевого счета.
• Формирование платежного документа о задолженности по газу.
• Онлайн-оплата задолженности перед энергопоставщиком.

Доступны отдельные версии личного кабинета для индивидуальных плательщиков, муниципальных учреждений, государственных органов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Мособлгаз производится через одноименную вкладку на главной странице. Пользователь должен заполнить форму заявки на создание личного кабинета, вписав в нее следующие данные:

• Номер мобильного телефона.
• Электронный адрес.
• Номер лицевого счета (если имеется).
• Пароль (придумывается пользователем, восстановить пароль, можно кликнув по одноименной ссылке).

После заполнения, на мобильный телефон будет выслан код подтверждения (необходимо ввести комбинацию в соответствующее окно). После завершения регистрации, будет доступна функция входа в личный кабинет, где впоследствии можно скорректировать персональные данные и внести сведения о приборах учета.

• Официальный сайт: http://www.mosoblgaz.ru
• Личный кабинет:

Для более качественного и комфортного обслуживания компанией МОСОБЛГАЗ была разработана система, с помощью которой жители не выходя из дома, могут получить интересующую их информацию, воспользовавшись персональным компьютером и выходом в интернет. Личный кабинет потребителя газа - это сервис, который значительно сэкономит время и избавит от стояния в очередях.

• Контролируйте лицевой счет
• Изучайте детализацию по расчетам и платежам
• Получайте помощь и отправляйте обращения
• Управляйте заявками и записывайтесь на прием
• Передавайте показания приборов учета газа

Страница входа в систему «Личный кабинет частного абонента»

Этот сервис очень прост и доступен в использовании, и будет понятен даже не очень искушенным в интернет технологиях пользователям. Для пользования услугой необходимо создать ваш собственный Личный кабинет частного абонента. Следует посетить сайт ГУП «Мособлгаз» , найти кнопку «Регистрация» и зарегистрироваться. В процессе регистрации нужно заполнить такие поля:

1. Номер вашего Лицевого счета;
2. Адрес существующей электронной почты,
3. Номер телефона (мобильного), на который придет сообщение с кодом;
4. Пароль;
5. Подтверждение пароля;
6. Контрольные цифры.

На указанный адрес электронной почты вам автоматически вышлют письмо со ссылкой, которая поможет подтвердить регистрацию. Для подтверждения регистрации необходимо кликнуть кнопку «Подтвердить регистрацию» в содержании письма, а в поле «Код подтверждения» набрать код из смс-сообщения, которое вы получили на свой мобильный телефон.

Как видим, в этом нет совершенно ничего сложного. Однако если у вас нет номера Лицевого счета, вам следует обратиться непосредственно в абонентскую службу ГУП «Мособлгаз» или любой его филиал. Там вам помогут его получить. Адреса и номера телефонов филиалов вы можете найти на сайте .

Являясь одним из самых крупных поставщиков природного газа на территории Российской Федерации, «МосОблГаз» к 2025 году планирует увеличить суммарную протяжённость своей сети до почти 5 тысяч километров. Для взаимодействия с широкой клиентской базой был разработан специальный онлайн-сервис, благодаря которому жители Московской области могут решать касающиеся обслуживания вопросы в удаленном режиме. Стоит сразу сказать, что главная функция личного кабинета заключается в предоставлении пользователям возможности оплачивать квитанции за потреблённый газ без посещения офисов компании.

При онлайн-оплате через фирменный сервис с потребителя не взимается какая-либо комиссия, а для проведения транзакций можно использовать пластиковую карточку, эмитированную любым отечественным банком. Также личный кабинет позволяет передавать в компанию показания индивидуальных приборов учёта и следить за изменениями тарифов.

Чтобы войти в уже имеющуюся учетную запись, пользователю потребуется открыть официальный веб-сайт «МосОблГаза» и кликнуть по расположенной в верхнем правом углу главной страницы иконке «Личного кабинета». Далее будет необходимо указать:

• логин (адрес электронной почты, номер мобильного телефона или лицевой счёт);
• придуманный при регистрации пароль;
• символы, которые расположены на специальном антиспам-изображении.

После клика по желтой кнопке «Войти» пользователь увидит начальную страницу личного кабинета. Авторизироваться в системе также можно при помощи аккаунта на Яндексе, Google и mail.ru: для этого потребуется привязать учетную запись в системе «МосОблГаза» к почтовому сервису.

Регистрация в личном кабинете МосОблГаз

Процесс создания учетной записи сводится к заполнению небольшой персональной анкеты на сайте газораспределительного предприятия. Ссылка на страницу регистрации нового пользователя расположена под формой ввода идентификаторов. Физическому лицу потребуется ввести:

1. указанный на квитанции номер лицевого счёта;
2. адрес личной электронной почты;
3. номер мобильного телефона.

Также потребителю потребуется самостоятельно придумать пароль от аккаунта и дать согласие на обработку персональных данных. Для подтверждения создания профиля будет необходимо указать символы с проверочного изображения и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».

Оплата за газ без комиссии через личный кабинет

Оплатить квитанции от «МосОблГаза» можно с помощью пластиковой карточки или электронного кошелька. При проведении транзакций через личный кабинет с пользователя не взимаются какие-либо комиссии, клиентом какого бы российского банка он ни являлся. Также стоит сказать, что, в отличие от офисов газораспределительной компании, онлайн-сервис работает круглосуточно. Оплата услуг обслуживающего предприятия осуществляется из раздела с соответствующим названием. Также на данной вкладке можно найти информацию о:

• размере текущей задолженности перед предприятием или остатке на балансе излишне перечисленных денежных средств;
• денежной сумме, которую необходимо заплатить за предоставленный в текущем месяце газ;
• ранее перечисленных предприятию деньгах;
• количестве потреблённого за любой расчётный период природного газа.

Процесс оплаты услуг «МосОблГаза» через личный кабинет выглядит следующим образом:

• переход в подраздел «Оплатить»;
• ввод денежной суммы, которую пользователь хочет перевести на лицевой счёт;
• выбор способа онлайн-оплаты;
• ввод реквизитов платёжного инструмента;
• подтверждение оплаты при помощи одноразового пароля.

К оплате принимаются как дебетовые, так и кредитные карты.

Контроль состояния лицевого счета

Для получения подробной информации о балансе пользователю необходимо зайти в раздел «Просмотреть состояние лицевого счёта». На данной вкладке представлены все сведения, связанные с:

1. балансом лицевого счёта;
2. историей оплаты услуг компании;
3. последним платежом;
4. временными рамками текущего расчётного периода.

В системе хранится информация о расчетах за последние 3 года.

Передача показаний приборов в МосОблГаз

Так как потребители газа обязаны самостоятельно сообщать обслуживающей компании показания индивидуальных приборов учёта, в личном кабинете от «МосОблГаза» можно найти форму ввода отображаемых счетчиками данных. Зайдя в раздел «Передать показания», пользователь увидит поля:

• количество потреблённого газа;
• дата снятия показаний.

Проверить оплату

Так как обработка онлайн-платежей банком-партнером может занять несколько суток, пользователю рекомендуется оплачивать услуги «МосОблГаза» за несколько дней до окончания текущего расчётного периода. Когда отправленные потребителем денежные средства будут зачислены на счёт организации, в строке последнего перевода в разделе «Проверка оплаты» должен отобразиться статус «Проведён». Для возвращения излишне перечисленных денег необходимо обратиться в ближайший офис газораспределительного предприятия.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

Пользователь личного кабинета может заказать такие услуги, как:

• установка газового котла;
• переоформление договора на обслуживание помещения;
• монтаж автономной системы отопления;
• ремонт или полная замена неисправного газового оборудования;
• проектирование котельной установки;
• замена вышедших из строя приборов индивидуального учёта;
• демонтаж газового оборудования.

Заказ любой услуги сопровождается заполнением специальной анкеты. Также при помощи онлайн-сервиса можно подать заявление на газификацию жилой или коммерческой недвижимости.

Восстановление пароля личного кабинета