Пользователей социальной сети «Одноклассники» может преследовать такая проблема, как отсутствие возможности открывать сообщения, гостей, посетивших страницу, оценки фотографий, оповещения и обсуждения. Прежде чем задаваться вопросом, что делать в этом случае, следует выявить, почему так происходит. Как правило, причина неисправности кроется в компьютере, а иногда связана с самой социальной сетью.
Почему не открываются сообщения: причины
Существует несколько причин, по которым в «Одноклассниках» не открываются сообщения. Можно выявить их и самостоятельно настроить, но если проблема не исчезнет, придётся обратиться за помощью к программистам.
Технические работы
Разработчики социальной сети «Одноклассники» время от времени придумывают для сайта интересные обновления, которые привлекут больше новых пользователей. Потому часто в сети проводятся работы и тестирования новых функций, по причине которых сайт «Одноклассники» дает сбои, и пользователи могут использовать интерфейс сайта не полностью, а частично.
В таких случаях есть единственный выход из ситуации: дождаться завершения работ. Но если они затянулись, то можно написать в техническую поддержку социальной сети, попросив разработчиков наладить сбои.
Проверка программы
Однако в случае проведения на сайте работ функция открытия сообщений затрагивается редко. Потому проблема может быть скрыта в другом, например, в программе-блокаторе.
Скачивая программное обеспечение из интернета, важно быть осторожным и обращаться только к проверенным официальным источникам. Иначе есть риск установки на компьютер программы, которая будет блокировать скрипты любых используемых социальных сетей, в том числе и «Одноклассники».
Для решения проблемы нужно вспомнить, когда функция открытия сообщений перестала исправно работать, а затем проверить, какие новые программы были установлены в этот период. Их можно найти, открыв «Пуск» — «Панель управления» и выбрав «Программы» — «Удаление программ».
А для тех у кого Windows 8.1 и 10 жмем кнопку «Пуск» на клавиатуре одновременно с буквой «I».
Переходим во вкладку «Система».
И избавляемся от подозрительных приложений. Но если вы не уверены, что это вредоносное ПО, то программы лучше не удалять.
Иногда удалять программы не стоит, нужно лишь попробовать отключить антивирусы. Если сообщения в социальной сети стали открываться, то именно антивирусное ПО блокировало скрипты.
Adobe Flash Player
Flash Player – это плагин, который отвечает за воспроизведение мультимедийных файлов на компьютере. Сообщения в «Одноклассниках» могут не открываться из-за отсутствия плагина на компьютере или по причине старения используемой версии.
В этом случае надо скачать Adobe Flash Player с официального источника Adobe.com
Вирусы
Как уже отмечалось ранее, серфинг в интернете может привести к попаданию на компьютер нежелательного программного обеспечения. Если у вас появились вирусы, то они могут блокировать доступ к прочтению сообщений в «Одноклассниках».
Тогда потребуется антивирусное ПО. Лучше приобрести его в магазине – так отпадает вероятность использования пиратских версий. Если же нет материальной возможности на покупку антивируса, то можно скачать его с официального сайт, соблюдая меры осторожности.
Современные антивирусы и утилиты наделены функцией автоматического поиска нежелательных программ и файлов. Произведя поиск, можно удалить вирусы, которые не позволяют читать сообщения в социальных сетях.
Проблемы с браузером
Зачастую проблема открытия сообщений связана с используемым браузером. Им, как и плагину Adobe Flash Player, необходимо регулярное обновление. На сегодня самыми популярными браузерами являются следующие: Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera, Mozilla Firefox и Microsoft Edge (пришел на замену Internet Explorer). Можно также не обновлять версию имеющегося обозревателя, а установить новый.
Также у браузеров следует чистить кеш и куки-файлы, воспользовавшись настройками браузера. К примеру, в Internet Explorer это делается следующим образом:
- В правом верхнем углу обозревателя нажать на иконку шестерёнки (Сервис).
Не работает сайт Одноклассники. При входе на odnoklassniki.ru, ok.ru или vk.com пишет – невозможно отобразить страницу .
Для начала выполните самые простые вещи, решающие проблему входа на сайт. Зайдите на сайт новым . Попытайтесь отключить антивирус, и снова загрузите страницу (не забудьте его включить). Если загрузилась, значит, обновите сам антивирус, не его базы, либо добавьте сайт социальной сети в список исключения. Если есть роутеры, модемы, маршрутизаторы, выключите и включите их через 1 минуту. Просто перезагрузите компьютер.
Не заходит на сайт
Почему не заходит на сайт в Одноклассники, вконтакте, например, Фотострана. Что делать в таком случае? Можете в сетевом соединении прописать ДНС сервера. Если препятствие действительно в них, то после того, как их ввели, доступ станет возможным.
На компьютере, где установлена операционная система Windows 7 (Windows 8) необходимо в правом нижнем углу нажать на сетевое подключение (обозначено звездочкой на картинке):
Если у вас ноутбук, и вы соединены с интернетом по Wi-Fi, тогда там будет другое обозначение:
Кликаем на подчеркнутую надпись: Центр управления сетями и общим доступом . Следующее окно:
Изменение параметров адаптера . Откроется список созданных подключений. Теперь дальше – если интернет проводной (компьютер), тогда жмем правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети .
Всплывет меню, нужно выбрать Свойства .
Если у вас ноутбук, и получаете беспроводной интернет по Wi-Fi, значит, правой кнопкой мыши клацаем на Беспроводное сетевое подключение , пункт Свойства в следующем меню.
Появляется окно на компьютере, выделяем строчку Протокол Интернета версии 4 (TCP/ IPv4) , и кликнуть чуть ниже иконку Свойства (показано на картинке).
Появится окошко, в нем заполните поля.
Обычно по умолчанию указано Получить адрес DNS-сервера автоматически . Иногда бывают они уже заполнены, но все равно попробуйте его сменить, предварительно записав то, что там было записано.
Выбрать Использовать следующие адреса DNS . Затем должно быть прописано то же, что на примере: Предпочитаемый DNS: 8.8.8.8 . В строке Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4 . После этого, как заполнили поля, нажимаем Ок . Указывать эти параметры можно в любой стране.
Если после смены ДНС на компьютере все равно не загружается сайт odnoklassniki.ru, ok.ru, зайдите через .
Если все равно не загружается
Не заходит – проверьте компьютер на наличие вирусов утилитой Kaspersky removal virus tool. Подробная информация о том как это сделать и где скачать данную утилиту бесплатно размещена в статье .
- Что делать, если ошибка 404
Всем привет! На связи с вами Алексей Огнев. Скорее всего вы читаете эту статью потому, что у вас просто перестали работать Одноклассники. Просто страничка берет и не открывается. Что же в таком случае делать? Это первый вопрос, который вы можете задать в поисковой системе. И сейчас я постараюсь описать все причины, по которой эта социальная сеть перестает открываться, а так же возможные способы устранения неполадок. Готовы? Тогда продолжаем читать…
Если вас настигла такая беда, то в первую очередь отчаиваться не стоит, лучше сходите погуляйте с детьми или в гости. Это конечно же шутка)) Что же может стать причиной неработоспособности? Причин на самом деле много, и сейчас я буду разбирать их по-порядку и сразу давать рекомендации, как это исправить.
Причина 1, почему могут не работать Одноклассники — ошибка браузера:
Попробуйте перезагрузить браузер. Если после этого Одноклассники не заработали, попробуйте открыть их в другом браузере, например в Opera, Chrome, Firefox или Yandex.браузере. Если и в других браузерах они не открываются, тогда переходим к следующей причине поломки.
Причина 2 — Одноклассники могут быть заблокированы в файле hosts
Если вы пользователь операционной системы Windows, а скорее всего это так и есть, то существует возможность изменения этого файла другими программами или вирусами. При помощи этого файла, могут блокироваться доступ к любым сайтам (), но чаще всего блокируются доступ к различным популярным сайтам, коим и являются Одноклассники. Как это проверить?
Для начала вам надо открыть папку, которая содержит данный файл. Откройте «Мой компьютер», далее «локальный диск С», папка «Windows», в ней папка «system32″, далее «drivers» и в ней уже «etc». А вот в папке «etc» уже и будет находиться файлик hosts. Который надо открыть при помощи обыкновенного блокнота. После этого вы должны увидеть следующую картину:
Что обведено красной рамкой — это описание этого файла. А красной стрелочкой показана одна единственная запись, которая в идеале должна быть. А если же вы обнаружите там еще, типо вот этого:
То тогда причина, почему Одноклассники не работают выяснена. Надо удалить лишние записи (на рисунке выше показано, каким он должен быть) и сохранить его. А потом перезапустить браузер. И все должно заработать.
Причина 3 — вирусы на компьютере
Возможно следующее развитие событий. Вы заходите на свою страничку, и вам показывается надпись о том, что вы рассылаете спам или ваша страничка взломана. И обычно просят отослать какую либо СМС. В таком случае никогда не отправляйте ее. Так, как это обычный развод на деньги. Деньги снимут, а доступ к Одноклассникам так и не будет получен. Или еще хуже, они подпишут вас на платную услугу, которая каждый день будет списывать деньги со счета, а может даже и завладеют вашей страницей. А что же делать, спросите вы? А надо всего лишь установить хороший антивирус и проверить ваш компьютер на вирусы. В 99% случаев данная процедура помогает и Одноклассники начинают снова радовать вас.
Причина 4 — необходимо очистить кеш браузера
Действительно, иногда переполненный кеш может стать причиной неработоспособности какого либо сайта. В первую очередь, находясь в браузере нажмите сочетание клавиш ctrl и f5, то есть надо нажать их вместе. Данная комбинация клавиш почисти быстрый кеш браузера и возможно уже после этого все заработает. Если же нет, тогда придется чистить кеш в настройках браузера. Только сразу хочу предупредить, что после полной очистки кеша, произойдет и удаление всех сохраненных ранее паролей, поэтому убедитесь, что вы все логины и пароли знаете, а потом смело уже очищаете.
Причина 5 — интернет-провайдер блокирует доступ к Одноклассникам
Если вы находитесь сейчас на работе и Одноклассники у вас не работают, то скорее всего, доступ к ним блокируется на уровне интернет провайдера или администратора вашей сети. Так как руководство не очень любит, когда работники проводят время в социальных сетях вместо работы. В данной ситуации вам могут помочь хорошие отношения с системным администратором или бутылка хорошего коньяка))
Если вы находитесь дома, тогда просто сходите к соседям, у которых тот же самый интернет-провайдер, и проверьте, работает ли они у них. Если и у них то же самое, тогда звоните в техническую поддержку и требуйте разъяснений по этому поводу.
Причина 6 — сам сайт Одноклассники не работает
Да, такое тоже иногда бывает, но случается это крайне и крайне редко. Так как каждая минуту простоя у них идет в убыток, а убытки как известно никто не любит)
В таком случае вам просто придется немного подождать и все у вас заработает. Когда такое случается, Одноклассники обычно вместо вашей странички показывают такое:
Тут показана причина неработоспособности,в данном случае «Технические работы». И совет зайти попозже.
Вроде я попытался рассмотреть все возможные причины, почему сайт Одноклассники может не работать в данный момент у вас.
Кому эта информация показалась полезной, в качестве благодарности можете нажать на кнопочки социальных сетей и буду вам премного благодарен.
Всем удачи! И меньше различных поломок!
Социальные сети уже давно стали частью повседневной жизни пользователей Интернета. Odnoklassniki.ru - это популярный в России портал для поиска друзей, с которыми раньше учился или общался. Активные пользователи знаменитой соцсети хоть раз, но сталкивались с проблемой, почему не открываются Одноклассники. Что делать в таком случае? Есть несколько вариантов решения данного вопроса.
Профилактические работы на сайте
Многие сайты периодически проводят профилактические работы на сервере, поэтому Одноклассники могут не открываться из-за чисто технических причин. Попробуйте зайти на сайт через несколько часов: если он до сих пор не работает, вероятно, все же проблема в вашем компьютере.
Обновление флеш-плеера
Сайты могут не работать или открываться не корректно, если у вас не обновлен флеш-плеер. Для загрузки новой версии на ваш компьютер нужно выполнить следующие несложные действия:
Шаг 1 . Зайдите на сайт поставщика программных продуктов Adobe (get.adobe.com/ru/flashplayer/). Прежде чем скачать флеш-плеер, уберите галочку возле автоматической установки антивируса McAfee Security. Если на вашем компьютере есть программы по борьбе с вредоносными файлами, загрузка McAfee нежелательна. Далее нажмите кнопку «Установить сейчас »:
Шаг 2 . Загрузите файл с расширением *.exe. Перед установкой новой версии флеш-плеера, удалять старую не обязательно:
Шаг 3 . Запустите процесс установки программы. Обратите внимание, что в процессе инсталляции должны быть закрыты все интернет-браузеры, иначе флеш-плеер не установится:
Изменение файла hosts
Если обновление флеш-плеера не решило проблему, то, возможно, поможет изменение системного файла hosts. Этот способ подразумевает проведения ряда несложных действий:
Шаг 1 . Откройте папку etc. Она находится по следующему адресу на вашем компьютере: C:\Windows\System32\drivers\etc :
Шаг 2 . Если файла hosts в папке нет, то, скорее всего, он находится среди скрытых элементов. Для того чтобы обнаружить его, перейдите в соседнюю вкладку «Вид » и поставьте галочку возле строчки «Скрытые элементы »:
Шаг 3 . Чтобы отредактировать файл hosts, нажмите на него правой кнопкой мыши и найдите в меню строчку «Открыть с помощью ». Далее из предложенного списка выберите «Блокнот ».
Шаг 4 . Удалите всю информацию после строчки «127.0.0.1 localhost ». Лишние данные могут находиться и в нижней части файла, поэтому их не так легко обнаружить. Воспользуйтесь колесом прокрутки, чтобы наверняка удалить ненужные строчки:
Шаг 5 . Перед закрытием обязательно сохраните файл:
Это наиболее частая причина возникновения проблемы с сайтом odnoklassniki.ru и другими популярными пользовательскими порталами. Во избежание подобных нарушений в системной работе компьютера не рекомендуется скачивать из Интернета подозрительный или нелегальный контент.
Удаление вирусов
Популярные сайты могут не открываться из-за вредоносных файлов, которые остались невыявленными антивирусной программой. Для проверки своего компьютера на наличие возможных угроз воспользуйтесь бесплатной утилитой от всеми известной «Лаборатории Касперского».
Шаг 1 . Перейдите по ссылке kaspersky.ru/antivirus-removal-tool и выберете загрузку файла. Размер программы превышает 150 МБ, поэтому лучше скачивать ее при наличии скоростного Интернета:
Шаг 2 . После загрузки запустите файл, ознакомьтесь с лицензионным соглашением и приступите к работе:
Очень популярна и многие её пользователи проводят там достаточно много времени.
Внимание! Уважаемые посетители, сегодня 08 октября 2015 года сайт одноклассники подвёргся хакерской атаке и по этой причине он не работает. Админимстрация сайта в процессе решения этой проблемы... Вам остаётся лишь ждать пока одноклассникам полностью не вернут работоспособность... :(В благодарность за информацию, по переходите по сслылкам в статьях на нашем сайте, мы будем очень благодарны!
Здравствуйте уважаемые посетители. Сегодня 27 октября 2015 года социальная сеть одноклассники не работает по всему миру, так, что остаётся только ждать, когда эту проблему исправят сами технические работники сайта. Как видим это уже второй такой сбой за этот месяц. В благодарность за полезную информацию, не закрывайте сразу ту страницу, а походите по ссылкам и разделам, спасибо.
И это понятно, потому, что она предоставляет много интересных и весёлых занятий, помимо общения с друзьями. Но вот не пойми, почему вдруг этот сайт перестаёт загружаться, хотя у знакомых работает нормально.
Что делать в этой ситуации? Давайте рассмотрим основные причины, почему не работают одноклассники
- Для начала самый простой совет это попробовать зайти на этот сайт через другой браузер , к примеру, если обычно используете Google Chrome , то попробуйте Opera или Internet Explorer
Одноклассники заблокированы в файле host
Что это значит? В операционной системе присутствует такой специальный файл, благодаря, которому, можно заблокировать доступ к любому сайту из этого компьютера.
Просто берётся название сайта, к примеру, odnoklassniki.ru и вписывается туда. Всё, после этого он уже будет недоступен. Вот поэтому, может кто-то воспользовался данным способом и запретил к нему доступ. Обычно это делают вирусы , причём совершенно незаметно для вас и ваших антивирусов .
Для того, чтобы проверить не вписан ли сайт одноклассников туда, открываем в пуске (или сочетание клавиш win+r) команду «выполнить» — вписываем туда такую строку: %systemroot%\system32\drivers\etc и нажимаете ввод.
Откроется папка, которая содержит этот файл. Теперь нужно открыть его блокнотом (или откройте блокнот и перетащите туда это файл или правой кнопкой на нём и выберите там «открыть с помощью», а там уже блокнот).
Теперь просто просмотрите, нет ли там сайта одноклассников, если есть то удалите всю строку с ним, сохраните изменения (Файл-сохранить), закройте его и перезагрузите компьютер.
Работе одноклассников мешают вирусы
То есть, как обычно вы заходите на свою страничку, а там сообщение о том, что вы занимаетесь рассылкой спама или что-то в этом духе. Возможно ваш аккаунт взломан и требование указать ваш номер телефона, плюс какой-либо код или осуществить отправку смс.
Или вы просто видите какую-либо ошибку перед собой, например, 404, 403 или любую другую - скорее всего вас взломали или пытаются это сделать.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТОИТ НИЧЕГО НИКУДА ОТПРАВЛЯТЬ, ПОКА НЕ БУДЕТЕ НА 100% УВЕРЕНЫ, ЧТО ЭТО СООБЩЕНИЕ ОТ АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА ОДНОКЛАССНИКОВ, А ОНА В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ НИКОГДА НЕ ПРОСИТ СЛАТЬ НИКАКИЕ СМС И ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ ЗА ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К СТРАНИЧКЕ.
И вот почему. Если происходит попадание вируса на компьютер, то он при попытке входа на сайт одноклассников выдаёт заранее запланированное сообщение - об отправке денег или кода, об ошибке или любую другую информацию побуждающую сделать вас какой-либо шаг, который даст им доступ либо к вашей страничке либо к вашему телефону.
Всё, как только вы сделали всё, как указано в сообщении злоумышленников, они могут спокойно или завладеть вашей страничкой, а потом отправлять с неё спам или списывать деньги с вашего телефона.
Так иногда поступают злоумышленники, создавая такие вирусы. Ни в коем случае не видитесь у них на поводу, лучше с этим вопросом обратится к компьютерному мастеру , он действительно поможет, просто удалив этот вирус, а также поставит вам хороший антивирус для защиты от таких проказников.
В этой ситуации нужно почистить компьютер от вирусов, плюс установить хороший антивирус и настроить его, как это сделать, можно почитать в этой заметке про качественные бесплатные антивирусы .
Нужно почистить кэш в браузере
Что это значит? Кэш это место, куда сохраняется вся информация при работе в интернете . Первоначально, чтобы очистить временный кэш - нажмите сочетание клавиш Ctrl+f5 (это очень важно). Таким образом вы обновите страницу сайта, а точнее увидите все изменения, которые произошли с ним (если такие были).
То есть, к примеру, разработчики изменили главную страницу, а вы всё ещё видите старый вариант, то просто нажимаете Ctrl+f5 и увидите все изменения, если они есть. Точно также и на других сайтах.
Но бывает так, что при неудачной загрузке одноклассников эта информация сохраняется в настройках браузера и потом попросту выдаётся в следующий раз, хотя на тот момент сайт уже вполне хорошо работает.
В этой ситуации и стоит почистить кэш, чтобы избавиться от старой ненужной информации.
Интернет провайдер или админимстратор вашей сети не даёт доступ
Это значит, что та фирма, которая выдаёт Вам доступ в интернет, по каким-то причинам сейчас закрыла доступ на него. Случается это редко, но случается. Проверить это можно, попросив соседей с таким же провайдером , как у Вас, тоже зайти на одноклассники.
Если у них тоже не заходит, то причина, скорее всего в провайдере. В таком случае можете позвонить в их службу поддержки и попросить разъяснений.
Также сейчас стало очень популярным у начальников различных организаций на рабочем месте запрещать выход в одноклассники своим работникам. Делается это для того, чтобы сотрудники больше работали, а не развлекались на рабочем месте. Вообще этот запрет и многие другие на посещение сайтов можно легко обойти, если использовать анонимный браузер Tor.
Сам сайт одноклассники не работает
Случается это крайне редко, сейчас, наверное, даже такого и не бывает. Хотя раньше, ещё как только он появился эта ситуация была вполне реальна. В таком случае нужно попросить друзей и знакомых зайти на сайт. Если у них тоже не заходит, то, скорее всего проблема в том, что он действительно не доступен. (Регистрируемся в одноклассниках бесплатно)
В этой ситуации ничего не остаётся, как просто подождать. В общем, мы рассмотрели основные ситуации, почему не работают одноклассники. Чаще всего проблема кроется в Вашем компьютере, если не удаётся самим её решить, то возможно стоит обратиться в компьютерный сервис.