Какие поломки могут привести к тому, что Android-устройство перестало обнаруживать карту памяти microSD, и что делать в этом случае?

Большинство современных смартфонов оборудованы слотом для microSD. Таким образом производители обеспечивают гаджет стандартным объемом внутренней памяти и предоставляют пользователям выбор: нужен дополнительный объем для хранения данных за отдельные деньги или нет. Такое решение удобное для обеих сторон и помогает снизить стоимость аппарата - в противном случае, использование флеш-модуля с большим объемом ведет к повышению цены на устройство.

Если вы все-таки решили расширить возможности гаджета за счет приобретения флешки, можете оказаться в ситуации, когда телефон не видит карту памяти microSD. Причин и решений этой проблемы может быть несколько.

Если вы еще не купили дополнительный накопитель, но планируете это сделать, обязательно ознакомьтесь с нашей , в которой собрана ценная и полезная информация.

Проверка карты памяти

Сбой в системе

Иногда в работе системы случаются небольшие сбои. Как правило, устранить подобные неполадки помогает простая перезагрузка смартфона или планшета. В крайнем случае можно попробовать сделать сброс настроек до заводских, но все данные с устройства удалятся.

Несовместимость

Каждое устройство поддерживает работу с определенным видом карты памяти в зависимости от производителя и модели. Пользователи в погоне за большими объемами игнорируют возможности самого гаджета, из-за чего потом возникают проблемы, и телефон не читает или не видит флешку.

Прежде чем покупать microSD, внимательно ознакомьтесь с техническими требованиями гаджета. Если в инструкциях написано, что оно поддерживает работу с картами памяти до 32 ГБ, не стоит пытаться использовать флешку на 64 ГБ или 128 ГБ.

Нет контакта

Еще одной причиной того, что Android не распознает карту памяти, могут стать проблемы с контактами - они могут отойти или засориться. В таком случае достаньте флешку, протрите контакты и вставьте ее обратно в устройство.

Поврежденные сектора

Возможно, проблемы возникли вследствие повреждения секторов или неправильного форматирования. В этом случае необходимо отформатировать microSD-карту.

1. Вставьте ее в компьютер или ноутбук. Если ПК видит содержимое, скопируйте его в компьютер и только потом начинайте форматирование - так вы сможете сохранить все важные файлы и данные.
2. Кликните правой клавишей мыши по названию накопителя, выберите пункт «Форматировать».В настройках форматирования в строке «Файловая система» должна быть выбрана FAT32, так как другие форматы Android может не читать.
3. Нажмите «Начать».
4. Может потребоваться дополнительное форматирование в самом устройстве. Произвести эту операцию можно в «Настройках», в разделе «Память», пункт «Форматировать карту SD».

Неполадки во внутренней памяти

Бывает ситуация, когда карта памяти microSD не читается смартфоном. Причина может быть в сбое в системе при удалении или изменении системных файлов, иногда это происходит при рутировании устройства.

В таком случае необходимо попробовать исправить это в . На выключенном аппарате зажимаем комбинацию клавиш для перехода в специальное меню. На различных смартфонах используются разные комбинации:

• Громкость вверх + кнопка питания.
• Громкость вниз + кнопка питания.
• Клавиша «Домой» + кнопка питания.
• Клавиша «Домой» + кнопка питания + громкость вверх.

Когда вы откроете меню рекавери, увидите что-то наподобие этого:

В списке нажмите на пункт Wipe cache partition (очистка системного кэша) и перезагрузите гаджет.

Серьезные поломки

Если ни один из указанных способов не помог, проблема может быть в «железе» или неисправности накопителя. В таком случае необходимо обратиться к специалисту или купить новую карту.

Установка MicroSD-карты - один из лучших способов решения проблемы нехватки памяти. Однако иногда пользователи сталкиваются с трудностями ее инсталляции и задаются вопросами, почему телефон не видит карту памяти и как решить сложившуюся проблему. Также возможен случай, когда в ходе эксплуатации внешний накопитель ломается или подвергается системным сбоям, вследствие чего неправильно функционирует и телефон не распознает его.

В этой статье мы расскажем, что делать в таких случаях и приведем ряд проверенных методов, которые вы можете использовать, чтобы полностью исправить проблему с работоспособностью флешки на своем Android. Попробуйте их все, прежде чем покупать новую MicroSD или идти в сервисный центр со своим смартфоном.

Аккуратно очистите SD-карту

Если какое-то время используете SD-карту и она внезапно перестает работать, этот трюк может помочь. Поскольку каждый уголок и углубление флешки подвержено накоплению грязи, которая блокирует соприкосновение контактов, рекомендуем в первую очередь провести ее очистку.

1. Выньте внешнюю карту с лотка (перед тем, как сделать это, убедитесь, что гаджет выключен).
2. Используйте ластик белого цвета и аккуратно сотрите им налет с кусочка меди (контактов).
3. Если у вашей жены/девушки/мамы есть средство для снятия лака, смочите аккуратно им ватные палочки и протрите загрязненные участки.
4. Как только накопитель будет чистый, подсоедините его обратно в слот, а затем включите Android-смартфон или планшет.

Если все еще телефон не видит флешку, переходите ко второму решению.

Удалите все данные с карты памяти

Программные ошибки затрагивают даже карты памяти, нарушая их разметку и структуру разделов. Вероятно, такое случилось и с вашей флешкой. Это можно исправить только путем форматирования, которое выполняется или в телефоне (если он иногда видит ее), или в компьютере. Сейчас поговорим о первом способе. Если он у вас не работает, то переходите ко второму.

Этот путь не будет проблемой, когда SD-карта пустая или новая. Однако, если это не так, то постарайтесь скинуть все данные с нее на компьютер или в память смартфона. А вообще, иногда делайте бэкап данных со всех переносных носителей, чтобы не возникало подобных трудностей.

1. Перейдите в приложение «Настройки» на своем гаджете, а затем прокрутите вниз, чтобы найти вкладку «Хранилище».
2. Обнаружьте опцию «Стереть SD-карту» и нажмите на нее.

Как только вы уничтожите содержимое накопителя, перезагрузите устройство и проверьте, устранилась ли неполадка. Во многих случаях полное удаление данных на SD-карте помогало пользователям.

Отформатируйте SD-карту с помощью компьютера

Когда карточка читается на ПК, но не отображается на смартфоне, это означает, что придется использовать для форматирования именно десктоп.

Если телефон не видит карту памяти даже после этого, значит дело плохо. Однако вы можете выполнить еще несколько шагов и все же получить шанс на успешное решение проблемы с карточкой.

Проверьте совместимость Android-устройства с MicroSD

Одна из проблем, с которой сталкиваются владельцы старых телефонов на Android, заключается в том, что иногда их SD-карта распознается компьютером, но невидима для мобильного. Основной причиной этого может быть то, что портативный накопитель несовместим с устаревшим девайсом.

Например, последняя версия карт MicroSD, таких как SDXC, построена для более высоких скоростей и с огромным объемом хранилища. Этот формат не поддерживается отдельными гаджетами, которые давно выпущены, поэтому и возникает сложность с чтением данных.

Более того, большинство аппаратов имеют ограничение на карты определенной емкости. Скажем, если вы обнаружите, что ваш Samsung J5 не работает с карточкой на 512 GB, это может значить, что ее емкость превышает максимально допустимую для этого смартфона. Обычно в спецификациях указан объем, которым можно расширить внутреннее хранилище. Внимательно изучите их и сверьте с параметрами своей карты памяти.

Чтобы убедиться в несовместимости, постарайтесь найти у кого-то карточку, которая точно подходит по параметрам, и вставьте ее себе в мобильник. Если она распознается без проблем, это указывает на то, что следует приобрести накопитель поменьше, чтобы аппарат смог нормально считывать с нее информацию.

Протестируйте карточку на оригинальность

Большинство проблем с SD-картой возникают либо вследствие старения накопителя, у которого возрастает шанс выйти из строя, либо по причине того, что микро сд не является оригинальной, а всего лишь китайская дешевая подделка.

Даже если вы действительно приобрели новую карточку, все равно существует вероятность того, что она - копия. Если вы не достаточно компетентны, чтобы заметить странности в упаковке карты, вы все равно можете узнать, является ли она подлинной, используя приложение SD Insight.

Внимание! Приложение не подходит, когда устройство вообще не обнаруживает внешнее хранилище. Если иногда оно его видит, но часто возникают ошибки в работе и потеря связи, используйте этот метод, чтобы узнать, является ли карта памяти подлинной.

1. Загрузите приложение SD Insight из Google Play Store.
2. Вставьте флешку в устройство и, как только она будет распознана, запустите программу.
3. Вы сможете проверить детали, такие как имя производителя, серийный номер, год изготовления и другие данные.
4. Если SD Insight выдает вам сообщение, к примеру, «SD-карта недействительна» или «Происхождение неизвестно», это, вероятно, означает, что она поддельная.

Используя это приложение, вы также можете проверить фактическое количество доступной памяти.

Попросите профессионала проверить ваше устройство

Если распознать, что флешка повреждена можно (по физическим повреждениям, коррозии и пр.), то обнаружить поломку порта в самом смартфоне практически нереально. Единственный способ - разобрать его и внимательно осмотреть, однако сделать это самостоятельно, не имея опыта и специальных навыков, крайне тяжело. Поэтому сразу советуем вам обратиться к специалисту, который знает, как исправить неполадку. Если у вас телефон на гарантии, сдайте его в сервисный центр. Вам бесплатно починят аппарат, причем бесплатно, ведь это гарантийный случай.

Неважно, насколько у Вас дорогой смартфон, какая на нём установлена операционная система, девайс может перестать видеть карту памяти. Причин тому может быть несколько и в этой статье мы к ним обязательно вернёмся. Также из данного материала Вы узнаете, как бороться с некоторыми из неисправностей.

Основные причины возникновения проблемы

Как было сказано выше, сначала мы остановимся на причинах и расскажем Вам о том, почему телефон не видит карту памяти.

Первое, что приходит на ум – выход из строя самой MicroSD-карты. Проверить её работоспособность можно с помощью любого другого смартфона или компьютера с Card-Reader. Лучшего всего воспользоваться ноутбуком или PC, потому что телефоны способны распознавать карты формата FAT32, и только компьютеры – любые другие.

Второе – как раз неподходящий формат.

Третье – корень проблемы следует искать в самом телефоне. Возможно, из строя вышел сам разъём, куда устанавливается карта или произошёл мелкий сбой в операционной системе.

Как восстановить работоспособность карты памяти?

Давайте продолжим в том же порядке, что и начинали. Если карта памяти вышла из строя, восстановить её не получится. В частности, в том случае, если они не распознаётся при помощи компьютера или когда форматирование не даёт результатов, а сам процесс сопровождается ошибками.

В случае, если PC нормально распознаёт её, считывает данные, следует посмотреть, в каком формате она была отформатирована. Сделать это можно следующим образом:

Если этот способ не помог и смартфон по-прежнему отказывается распознавать флешку, стоит попробовать перезагрузить его. В большинстве случаев при перезагрузке мелкие сбои в операционной системе исчезают. Возможно, именно они и мешали Вам изначально.

Не торопитесь впадать в панику и обзванивать все сервисные центры, а постарайтесь выявить причину неполадки: от большинства проблем, связанных с microSD, вы сможете избавиться самостоятельно с помощью нашей статьи, в которой мы опишем, как это лучше сделать.

Если телефон не видит карту памяти — не спешите ее выбрасывать

Итак, приступим.

Эта проблема одна из наиболее распространённых: она может прийти в гости к владельцу как новомодного смартфона, так и к обладателю модели старенького аппарата. Мы предлагаем вам рассмотреть причины этой неполадки и способы их устранения.

Причины:

• Флешка может не прилегать к контактам, и из-за этого устройство её не читает.

Эту проблему решить проще простого: вам нужно лишь вытащить аккумулятор и проверить местоположение карты.

• Неисправности самой флешки.

Способ решения : проверить её при помощи картридера, поместив в него microSD и подключив к компьютеру. Или вставить накопитель информации в другой аппарат. В случае, если второе устройство видит карту, значит, проблема сокрыта в вашем смартфоне, из-за чего он не читает её.

Что же делать, если и после поверки вышеперечисленных ситуаций, телефон не видит карту памяти? Давайте копнём поглубже: следующий блок причин - технический. Он связан с форматированием, местоположением флешки и совместимостью с вашим телефоном. Эти проблемы мы предлагаем вам рассмотреть подробнее:

Чаще всего, когда вы покупаете накопитель или решаете очистить старый, вы уверены, что сможете подключить его сами. И из-за нехватки времени или чрезмерной уверенности в том, что, если вы сделаете всё сами пошагово и по инструкции, форматирование будет произведено верно, всё выходит совершенно наоборот. Когда перед вами встаёт такая задача, не торопитесь проверять свои навыки квалифицированного мастера по починке мобильного телефона. Это может привести к тому, что в вашем устройстве возникнут новые проблемы, среди которых невозможность увидеть карту памяти.

Что же делать в этом случае?

Первый способ - перезагрузить телефон. Чаще всего на то, что телефон не видит microSD, может влиять обычный сбой в работе мобильного. Но в других ситуациях он может вынудить вас произвести полное удаление всей информации на карте.

Второй способ, который является наиболее безопасным и более распространённым, - метод зачистки с помощью компьютера, о котором мы подробно расскажем вам дальше:

1. Сначала вставьте флешку в картридер и подсоедините его к компьютеру.
2. Подождите, пока она запустится, что должно произойти автоматически. В противном случае обратитесь в «Мой компьютер», где вы увидите вашу карту в разделе «Новые устройства», но только в случае, если она не сгорела.
3. Щёлкните правой кнопкой мыши на значок и нажмите в контекстном меню на функцию «Форматировать» .
4. Нажмите кнопку «Начать» и подождите, пока процесс завершится.

Если проблема была в форматировании, то этот метод должен был её устранить.

• Карта памяти вышла из строя.

Причинами этого происшествия могут быть механические повреждения или термальные (от жары микроСД может расплавиться и, соответственно, замёрзнуть при очень низких температурах).

Что делать? К сожалению, всё, что вы можете предпринять в этой ситуации, - выбросить старую карточку, посетовав немного для приличия, и приобрести другую.

• Несовместимость накопителя с мобильным устройством.

Ваш старенький аппарат может быть просто не приспособлен к новым технологиям, которые использовались при создании карты памяти. В таком случае ваш телефон также не будет читать флешку microSD.

• Стёртые дорожки в гнезде - естественный износ оборудования.

Эту проблему поможет решить покупка нового мобильного устройства, так как всё оборудование рано или поздно портится, даже несмотря на то, что оно сделано качественно и рассчитано на долгосрочное пользование.

Советуем вам внимательно по каждому пункту проверить своё мобильное устройство и карточку, которую вы приобрели. Если после выявления всех возможных причин, почему телефон не видит флешку microSD, вы не нашли совпадений ни с одним из вышеперечисленных пунктов или не смогли исправить неполадку самостоятельно, вам стоит обратиться к профессионалам, которые давно работают в этой сфере. Они проведут качественный и тщательный осмотр вашего телефона и сообщат вам о причине проблемы.

Берегите свои устройства и не откладывайте выявление возможных неисправностей на неопределённый срок! Тогда ваш аксессуар будет работать долго и без перебоев.

Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.

Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?

Как вычислить виновника

Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.

Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:

• Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
• Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
• Она имеет видимые механические повреждения.
• При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.

Виновник, скорее всего, телефон, если:

• Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
• При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
• Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
• Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.

При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.

К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.

Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться

Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О сайт уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.

Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:

• Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.

• Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
• Повреждена файловая система карты памяти или флешки. Причины — некорректное отключение (например, во время записи), использование на неисправном устройстве (в том числе подключение к неисправному ридеру или адаптеру), нестабильное питание, вирусы и прочее.

Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки

Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:

• Механические поломки слота карты памяти или USB-разъема. Часто легко определяются на глаз. В этом случае телефон, вероятнее всего, не будет распознавать ни одну SD-карту. А если на нем сломано гнездо USB, то проблемы будут не только с чтением флешек, но и с зарядкой.

• Неисправности в электронных компонентах платы. Сбой может проявляться тем, что при установке любого накопителя в слот телефон намертво зависает, перезагружается и т. п. Либо неповрежденный с виду слот и исправная карточка никак не определяются в системе. Либо определяются и пропадают.
• Неисправность устройств, подключенных к телефону (SIM-карт и т. д.). Проявляется тем, что проблемы с распознаванием карты памяти (флешки) возникают только при совместном подключении со сбойным устройством.

Программные причины:

• Несовместимость с microSD-картами определенного типа или объема (отсутствие драйвера). В подобных случаях карты могут определяться, но неправильно и без доступа.
• Сбой в операционной системе. Проявляется ошибками «SD-карта не работает» и другими подобными. Либо съемный носитель не определяется вообще.
• Установка блокирующих приложений.
• Вирусное заражение телефона.

Как устранить неполадку самостоятельно

Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.

Если вероятный виновник — карточка или флешка:

• Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.
• Почистите группу контактов карты памяти стирательной резинкой или протрите спиртом. Это удалит оксидный слой с их поверхности и восстановит прохождение сигналов.

• Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
• Просканируйте носитель антивирусной программой.
• Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).

• Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.

Если вероятный виновник — телефон:

• Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
• Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
• Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
• Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
• Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
• Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
• Сделайте сброс на заводские настройки.
• Переустановите операционную систему телефона.

Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.