Первая версия iOS 11 предлагает новые функции, улучшения, исправления ошибок и улучшения безопасности для пользователей iPhone, iPad и iPod touch. Но помимо новых фишек и улучшения безопасности оно так же принесло свою коллекцию ошибок и проблем.

В этой статье мы расскажем, как исправить наиболее распространенные проблемы IOS 11. Если вы заметили проблемы с аккумулятором, Bluetooth или случайную перезагрузку, ознакомьтесь с этим списком исправлений, прежде чем вы обратитесь к службе поддержки Apple.

Проблемы с установкой iOS 11

Фотография Иногда и на стадии установки бывают проблемы

Проблемы с установкой, одна из самых частых проблем в каждой новой версии iOS, и iOS 11 не исключение.

У некоторых пользователей загрузка просто останавливается и ничего не происходит. Это очень распространенная проблема, и она может быть исправлена ​​за считанные секунды.

Если iOS 11 не скачивается, одновременно удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания (кнопка уменьшения громкости и кнопка питания на iPhone 7 / iPhone 7 Plus), чтобы перезагрузить устройство.

IPhone или iPad должны автоматически отключиться в течение 10 секунд, и после этого загрузка должна продолжаться в обычном режиме.

Устройство плохо ловит сеть

Если после установки iOS 11 постоянно пропадает связь, перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети». Это должно решить проблему.

Проблемы с аккумулятором

Если вы заметили, сразу после установки iOS 11,что ваш телефон разряжается за считанные часы, не нужно паниковать. Быстрая разрядка аккумулятора -чрезвычайно распространенная проблема для пользователей iPhone и iPad,после перехода на новую версию iOS.

Стоит открыть вкладку энергосбережения и посмотреть, какое именно приложение разряжает батарею. Там же вы увидите советы по увеличению времени автономной работы.

Есть вероятность, что срок жизни вашей батареи подошел к концу и ее стоит заменить

Как решить проблему с Bluetooth в IOS 11

Проблемы с Bluetooth крайне раздражают, и их очень сложно исправить. Если Bluetooth перестал работать как надо, вот несколько советов, корыте могут помочь ему одуматься.

Сначала попробуйте удалить подключение, которое не работает.

Перейдите в «Настройки»> «Bluetooth»> выберите соединение с помощью «i» в круге> и нажмите «Забудьте об этом устройстве». Попробуйте заново подключиться.

Если это не помогает, попробуем пойти дальше и сбросим настройки сети.

Откройте «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сброс настроек сети». Это займет несколько секунд, и ваше устройство забудет все известные устройства Bluetooth. Подключите и проверьте, правильно ли установлено ваше устройство.

Вы также можете попробовать сбросить все свои настройки до заводских настроек по умолчанию. Откройте «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки». Это займет несколько минут.

Если вы имеете дело с проблемами Bluetooth в автомобиле, вам необходимо проконсультироваться с инструкцией к вашему авто. Если ничего не помогло, то настало время твиттерных войн с техподдержкой Apple.

Кнопки в Центре управления не отключают Wi-Fi и Bluetooth

Фотография Кнопки Wifi и Bluetooth теперь только разрывают соединение

В iOS 11 нажатие на кнопку «Wi-Fi» или «Bluetooth» не отключает эти функции, а лишь отсоединяет устройство от точки доступа и разрывается связь со всеми подключенными по Bluetooth устройствами, кроме Apple Watch и Apple Pencil.

Для полного выключения Wi-Fi и Bluetooth необходимо зайти в «Настройки» и выключить их в соответствующих разделах.

Как исправить проблемы Wi-Fi

Пользователи iOS 11 жалуются на различные проблемы Wi-Fi. Если после обновления у вас упала скорость соединения и появились обрывы, то пора, что- то с эти делать.

Прежде чем винить ваш телефон и Обаму, вы должны взглянуть на наш маршрутизатор. Попробуйте выключить и включить его.

Этот совет кажется крайне глупым, но он решает более 70% проблем с любым устройством, просто задумайтесь об этом

Если вы не можете получить доступ к маршрутизатору, который используете, или если вы уверены, что это не имеет никакого отношения к нему, настало время копаться в настройках.

Если сеть не работает, то о ней можно забыть

Первое, что вам нужно сделать, - это забыть о сети Wi-Fi, которая дает вам проблемы. Войдите в свои настройки> Wi-Fi> Выберите свое соединение, нажав «i» в круге> и нажмите «Забыть эту сеть» в верхней части экрана.

Если это не сработало, зайдите в свое приложение «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сброс настроек сети». Это также приведет к тому, что ваше устройство забудет пароли Wi-Fi, поэтому им будет удобно.

Если ничего не помогает, перейдите к руководству Apple по проблемам Wi-Fi .

Как исправить проблемы с Touch ID

Фотография Проблемы с Touch ID довольно редки, но и они бывают не приятны

Если Touch ID перестает работать, сначала убедитесь, что на ваших пальцах нет посторонних веществ(воды, масла, краски) и уже потом читайте дальше.

Если вы уверены, что это не проблема, добавить отпечатки заново. Откройте «Настройки»> «Сенсорный идентификатор» и «Код доступа»> Введите свой пароль.

На следующем экране коснитесь каждой отметки для отпечатка и выберите «Удалить отпечаток». Когда это будет завершено, нажмите «Добавить отпечаток пальца...», чтобы повторно настроить свой сенсорный идентификатор.

Как исправить проблемы со звуком

Если вы испытываете проблемы со звуком (искажение, нечеткость, отсутствие звука и т. Д.), то наи есть, что вам предложить.

Во-первых, перезагрузите устройство. Выключите iPhone или iPad и включите его и убедитесь, что проблема ушла.

Если это не поможет, загляните в решетку громкоговорителя и проверьте наличие мусора. Если вы заметили что-то, аккуратно удалите его и посмотрите, улучшается ли ваш звук. Если это не сработает, попробуйте отключить и включить Bluetooth.

Если вы столкнулись с проблемой в определенном приложении, вы должны загрузить последнее обновление и посмотреть, поможет ли это.

Как улучшить производительность iOS 11

Если после обновления телефон лагает и подвисает, то вы совсем не одиноки. Другие пользователи iOS 11 сталкиваются с теми же проблемами.Что можно сделать, что бы избавится от лагов и подвисаний:

• Чаще перезагружайте ваше устройство
• Почистите устройство от старых файлов и мусора
• Обновите приложения до последних версий
• Отключите виджеты
• Почистите кеш браузера
• Отключите фоновые процессы
• Уменьшите анимацию

Как исправить проблемы с переворотом в IOS 11

Если ваше устройство после обновления до iOS 11, не хочет переворачиваться из портретной ориентации, вот, что можно попробовать.

Сначала попробуйте заблокировать и разблокировать устройство. Нажмите кнопку питания и разблокируйте телефон с помощью ПИН-кода или отпечатка пальца, чтобы узнать. В некоторых случаях помогает и такая не хитрая манипуляция

Если это не помогает, попробуйте перезагрузить свой iPhone или iPad.

И если это не сработает, вы можете попробовать отключить Движение. Для этого откройте «Настройки»> «Основные»> «Доступность» и «Отключить движение».

Как исправить проблемы подключения ПК или Mac к iOS 11

Если вы больше не можете подключить свое устройство к Mac или ПК, на котором запущена iTunes, у нас есть решение.

Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes. В iTunes выберите вкладку iTunes в верхнем левом углу и нажмите «О программе iTunes». Текущая версия 12.7.

Если вы используете более старую версию, загрузите последнее обновление через вкладку iTunes> Проверить наличие обновлений. Вы также можете найти подходящий файл по этой ссылке.

Если вы используете компьютер Mac, помните, что вы должны использовать OS X 10.9.5 или новее, чтобы поддерживать устройства iTunes и iOS 11.

Если вы используете ПК с Windows и брандмауэр, ознакомьтесь с этим руководством от Apple . Есть вероятность, что ваш брандмауэр заблокирует вашу синхронизацию.

Как исправить проблемы с IOS 11 Mail

Фотография Outlock временно не работает в почтовом клиенте по умолчанию.

Если у вас есть учётные записи Outlook.com , Office 365 и Exchange 2016, то вы уже наверняка видели ошибку в стандартном приложении «Почта» в iOS 11 - письма перемещаются в папку «Не удалось отправить», а система оповещает о том, что сервер отклонил сообщение.

Чтобы решить эту проблему, вы можете загрузить бесплатный клиент outlook для ios из app store . Outlook для ios полностью поддерживает различные почтовые службы, включая outlook.com, office 365 и exchange server 2016.Если же вы не хотите ничего качать, то вам придется подождать обновления с исправлениями данной ошибки.

Microsoft в свою очередь выпустило костыльное решение.

Apple обещает ближайшем обновлении исправить данную ошибку.

Как решить проблему, если её нет в данном списке

Если вы не можете найти исправление для своей проблемы с iOS 11 в этом списке, вот несколько рекомендаций.

Форумы

Если вы хотите попытаться найти решение не выходя из дома, зайдите на дискуссионные форумы Apple и попросите о помощи. Обязательно сделайте это в нужном месте.

Откат на более раннюю версию

Если вы не можете найти то, что ищете, вы можете подумать об откате до iOS 10.3.3 .

Техподдержка Apple

Вы также можете написать в поддержку Apple через свою учетную запись в Twitter . Вы также можете найти поддержку Apple на веб-сайте компании.

Если ничего не работает, то пора откатится до заводских установок

После того как вы скопировали все свои файлы, откройте «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Стереть все содержимое и настройки». Опять же, этот метод следует использовать только, как крайнее средство

Вы увидели сообщение о выходе очередного обновления iOS, однако при переходе в пункт Обновление ПО на iPhone или iPad указана надпись «Установлено новейшее ПО » или длительная «Проверка наличия обновления» ни к чему не приводит. В этом материале мы постараемся разъяснить почему иногда не приходят обновления iOS, и что делать в этом случае.

Вконтакте

В большинстве случаев данная проблема связана с наличием джейлбрейка на iOS-устройстве и путаницей среди различных типов обновлений iOS. Итак, обо всем по порядку.

Виды iOS обновлений

1. Для всех . Это привычные iOS-обновления для обыкновенных iOS-пользователей.

2. Для зарегистрированых разработчиков . Эти обновления могут установить только те пользователи, чей iPhone или iPad связан с Apple ID зарегистрированного разработчика. Кроме того, обновления для разработчиков можно получать, если iOS-устройства был внесен в список гаджетов, принимающих участие в тестировании программного проекта разработчика.

Обновления для разработчиков являются самыми первыми и наиболее сырыми.

3. Для участников Программы бета-тестирования . Эти обновления могут получать все желающие, но для этого нужно зарегистрироваться в Программе бета-тестирования Apple. Как это сделать мы рассказывали .

Рассмотрим наиболее распространенные случаи, при которых обновления iOS могут отсутствовать в Настройках.

Не приходят обновления iOS (Сообщение: Установлено новейшее ПО)

• Пользователь увидит данное сообщение, если устройство уже не поддерживает новые обновления. Проверьте, действительно ли Ваш iPhone или iPad поддерживает последнее обновление iOS. Это можно сделать, например, на .
• Надпись Установлено новейшее ПО может сбить с толку, если на iPhone или iPad установлена публичная версия iOS (для всех), а пользователь, не являющийся ни зарегистрированным разработчиком, ни участником Программы бета-тестирования , увидел новость о выходе бета-версии прошивки.
• С другой стороны, данное сообщение может быть указано в случае, если на iOS-устройстве установлена beta-версия прошивки. Например, на iPhone установлена 10.3 beta 6 и в это время вышла финальная версия iOS 10.3 для всех. В большинстве случаев эти две прошивки (последняя beta и финальный релиз) являются идентичными, поэтому и в разделе Обновление ПО появляется надпись Установлено новейшее ПО .
• Кроме того, надпись Установлено новейшее ПО может указывать на то, что текущее обновление еще не доступно для Вашего региона. Попробуйте повторить процедуру проверки позже.

Как обновить iOS на финальную версию, если на устройстве установлена beta

Способ 1

1 . Откройте приложение «Настройки » и перейдите к разделу «Основные », а затем в «Профили »;

2 . В списке профилей выберите «iOS Beta Software Profile » и нажмите «Удалить профиль »;

3 . При запросе введите пароль, затем вновь нажмите «Удалить » для подтверждения действия;

4 . Перезагрузите iOS-устройство;

5 . Откройте приложение «Настройки » и перейдите по пути «Основные » —> «Обновление ПО ».

После этого гаджет найдет последнее обновление iOS и установит его.

Следует также помнить, что вследствие выполнения описанной выше процедуры, будет удален ваш бета-профиль. То есть, на устройство не будут приходить обновления, связанные с тестированием платформы. Для возобновления профиля необходимо воспользоваться .

Способ 2

Обновить устройство также можно при помощи программы iTunes на компьютере. Подробная инструкция, описывающая процедуру Обновления и Восстановления iPhone и iPad размещена .

«Произошла ошибка при установке» - сообщение, сопутствующее одной из наиболее часто возникающих проблем при обновлении iOS по «воздуху». После релиза подобная проблема стала проявляться у пользователей гораздо чаще обычного, но, к счастью, справиться с ней довольно просто. О том, как обойти ошибку при установке iOS рассказали в этой инструкции.

Большого секрета в способе обновления iOS при невозможности выполнения апдейта беспроводным путем нет. Тем не менее, многие пользователи iPhone, iPad и iPod touch о нем не знают, поскольку ранее им не приходилось прибегать к использованию iTunes. Как некоторые уже догадались, помогает справиться с ошибкой обновление мобильного устройства при помощи компьютера.

Шаг 1. Запустите iTunes. Важно! На компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить программу на Windows можно в меню «Справка » → «Обновления », на Mac - на вкладке «Обновления » в Mac App Store . В том случае, если на компьютере iTunes не установлен, загрузить последнюю версию можно с официального сайта Apple.

Шаг 2. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру при помощи USB-кабеля.

Шаг 3. Выберите свое устройство в окне iTunes.

Шаг 4. iTunes автоматически определит, что ваше устройство нуждается в обновлении. Программа откроется всплывающее окно, в котором необходимо выбрать «Загрузить и обновить».

Примечание: если iTunes не определил, что для устройство имеется обновление, инициировать его установку можно нажав кнопку «Обновить » в разделе «Обзор ».

Шаг 5. Дождитесь загрузки и обновления вашего устройства. Важно! Ни в коем случае не отключайте iPhone, iPad или iPod touch от компьютера во время обновления.

Готово! Вот таким простым образом вы можете обойти ошибку с невозможностью обновления iPhone, iPad или iPod touch беспроводным путем. Отметим, что, вероятнее всего, следующие версии iOS будут без проблем устанавливаться на устройство по «воздуху». Однако во избежание различных ошибок, рекомендуется устанавливать каждую новую версию iOS при помощи iTunes.

Каждый, кто уже успел установить финальную версию операционной системы iOS 11, просто обязан попробовать ее ключевые возможности - им мы и посвятили этот материал.

Спасибо за помощь в подготовке материала друзьям из re:Store

#1. Запись дисплея мобильного девайса

В iOS 11 появилась неординарная возможность видеозаписи дисплея мобильного устройства.

Она станет отличным дополнением для возможности снимков экрана, которые уже стали значимой частью жизни каждого активного пользователя iPhone.

Запись экрана можно добавить в Пункт управления операционной системы через его настройки. Возможность работает без нареканий.

#2. Собственный циферблат Apple Watch

Из любого изображения в галерее iOS 11 можно сделать самый настоящий циферблат для умных часов Apple - найдете эту фичу в меню дополнительных возможностей для работы с картинкой.

Доступны два основным варианта - изображение вместо циферблата, а также калейдоскоп. Оба достойны внимания.

#3. Узкая клавиатура с большим iPhone

Стандартная клавиатура iOS 11 получила долгожданную возможность набора текста одной рукой - она актуальна для iPhone линейки Plus.

Чтобы активировать фичу, нужно выбрать расположение узкого варианта клавиатуры с помощью длинного нажатия по кнопке переключения языков.

#4. Отключение ассистента для системы

Те, кто считает, что в Siri нет абсолютно никакого смысла, теперь могут без проблем полностью отключить голосового ассистента.

Чтобы сделать это перейдите в Настройки –> Основные –> Универсальный доступ –> Домой. А после в разделе Нажатие и удержание для произнесения выберите Выкл.

#5. Экстренный вызов по одному номеру

Пятикратное нажатие клавиши питания в iOS 11 вызывает меню с возможностью позвонить избранному контакту без разблокировки девайса.

Слайдер для звонка появится в этом меню после добавления экстренного номера в медицинскую карту в приложении Здоровье.

#6. Темная тема оформления на систему

Мы который год ждем полноценную темную тему для оформления операционной системы iOS. К сожалению, она не появилась даже в iOS 11.

Работает возможность далеко не всегда корректно. Тем не менее, есть надежда на ее улучшение средствами машинного обучения.

#7. Использование текста с помощником

Чтобы сделать это, перейдите в Настройки –> Основные –> Универсальный доступ –> Siri и включите опцию Ввод текста для Siri.

#8. Быстрое редактирование скриншотов

Когда вы делаете скриншот экрана в iOS 11 с помощью одновременного нажатия клавиши питания и кнопки Home, в левом нижнем углу интерфейса устройства появляется превью снимка экрана.

После нажатия на него перейдете в меню быстрого редактирования, в котором будет доступен целый ряд интересных инструментов - все они помогут в объяснении происходящего на изображении.

#9. Новый Пункт управления устройства

Пункт управления появился еще в iOS 7. И уже с того времени пользователи не переставали хотеть его полноценную кастомизацию.

В iOS 11 они наконец-то получили доступ к этой возможности, доступ к контрой открывает черед одноименный пункт в настройках устройства.

Но будьте аккуратны - слишком большое количество элементов в Пункте управление вряд ли положительно скажется на удобстве его использования.

#10. Свежие обои для домашнего экрана

Среди новых - несколько растений крупным планом и минималистичное разноцветье на однотонном фоне.

iOS 11 станет доступна уже 19 сентября. Она сделает ваше устройство ещё более удобным, функциональным и гибким в настройке. А мы поможем подготовиться к его обновлению.

1. Проверьте совместимость устройства

Перед установкой iOS 11 сверьтесь со списком совместимых устройств ниже, чтоб убедиться, что ваше устройство поддерживает её.

iPad Pro 12,9 дюйма 2-го поколения

iPad Pro 12,9 дюйма 1-го поколения

iPad Pro 10,5 дюйма

iPad Pro 9,7 дюйма

iPad 5-го поколения (2017 года)

iPod touch

iPod touch 6-го поколения

Для устройств, не включенных в этот список, наиболее актуальной версией ПО является iOS 10.3.3.

2. Создайте резервную копию информации

На случай, если во время обновления до iOS 11 произойдет сбой, рекомендуем сделать резервную копию устройства, из которой можно будет восстановить данные. Для этого можно использовать iCloud или компьютер с установленной программой iTunes.

Как создать резервную копию через iCloud:

Шаг 1. Подключите устройство к Wi-Fi.

Шаг 2. Откройте «Настройки», зайдите в раздел учетной записи и перейдите в меню iCloud.

Шаг 3. Зайдите в пункт «Резервная копия в iCloud» и выберите возможность «Создать резервную копию».

Шаг 4. Дождитесь завершения создания резервной копии и убедитесь, что она сохранилась в облаке, с помощью меню «Настройки» > iCloud > «Хранилище» > «Управлять».

Как создать резервную копию через iTunes:

Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля и откройте iTunes.

Шаг 2. Перейдите в раздел работы с устройством, когда оно отобразится в приложении.

Шаг 3. Выберите возможность «Создать копию сейчас» и дождитесь окончания процесса резервного копирования.

Обратите внимание, если необходимо сохранить данные приложений «Здоровье» и «Активность», выберите возможность «Зашифровать резервную копию iPhone» и введите пароль для защиты этой информации. Запомните его, иначе не сможете восстановить данные из этой копии.

3. Убедитесь, что помните пароль блокировки устройства

Для обновления до iOS 11 потребуется ввести код-пароль к устройству. Если вы устанавливали такой, убедитесь, что помните его. Обратите внимание, что использовать Touch ID не получится: нужно будет ввести пароль вручную.

Если вы не помните код-пароль к устройству, используйте эту инструкцию .

4. Убедитесь, что помните свой Apple ID и пароль

Сразу после обновления до iOS 11 вам потребуется ввести Apple ID, к которому привязано ваше устройство, и пароль к этому Apple ID. Если вы не помните их, то не сможете пользоваться устройством.

Чтобы убедиться, что вы помните Apple ID и пароль, перед обновлением перейдите по ссылке и введите свои Apple ID и пароль. Если войти в Apple ID не получится, нажмите кнопку «Забыли Apple ID или пароль?», чтобы восстановить данные.

5. Выполните обновление до iOS 11

Когда вы выполните все шаги выше, откройте «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» > «Загрузить и установить». Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление до iOS 11. Обратите внимание, что это обновление будет доступно с 19 сентября.