Как сделать переадресацию на МТС и получать звонки по тому номеру, по которому необходимо? Такой вопрос достаточно актуален для тех людей, которым часто приходится находиться в командировках. Также идея установки переадресации может стать отличным выходом тогда, когда мобильный телефон просто был оставлен дома. В этом случае достаточно перенаправить звонки с той сим-карты на любой другой номер, и все звонки поступят именно на него. Так как же поставить переадресацию на МТС? Именно этот вопрос будет рассмотрен в текущей статье подробно. Помимо этого, мы расскажем о том, каким образом можно ее отключить, когда потребность в ней отпала, а также обратим внимание на ряд тонкостей при использовании данной услуги.

Описание услуги

Услуга «перевода» звонков, или «переадресация», пользуется популярностью почти с самого ее появления. Действительно, ведь эта функция может быть полезна в тот или иной момент времени любому абоненту сотового оператора. Суть ее заключается в том, что все звонки с одного номера могут быть переадресованы на другой. При этом при установке перенаправления вызовов можно задать условие, при выполнении которого они будут переадресованы. Иными словами, перед тем как сделать переадресацию на МТС, следует определить ситуацию, при возникновении которой необходимо перенаправить звонки на другой номер.

Существует несколько вариантов:

• если номер занят;
• если аппарат не зарегистрирован в сети или попросту отключен;
• отсутствует ответ;
• все звонки.

Как настроить переадресацию на МТС для каждого конкретного условия, будет рассказано далее.

Особенности использования услуги

• При выборе варианта условия для перенаправления входящих вызовов «Отсутствие ответа» можно самостоятельно задать временной интервал, по окончании которого звонок будет отправлен на другой указанный номер.
• «Перенаправленный» звонок является платным: стоимость зависит от цены за минуту общения с того номера, с которого он был изначально выполнен (подробнее будет рассказано далее).
• Перед выездом за территорию домашнего региона следует отключить услугу. В том случае, если потребность в ней имеется, то необходимо заранее пополнить баланс основного номера.

Поможет ли переадресация в роуминге?

При нахождении в роуминге услуга переадресации звонков действовать по-прежнему будет, однако стоимость звонков резко возрастет и будет складываться из следующих пунктов:

• стоимость минуты входящего звонка по расценкам роуминга;
• стоимость минуты исходящего звонка по расценкам роуминга по направлению переадресованного вызова.

Сколько стоит установка и временное пользование переадресацией?

Услуга предоставляется бесплатно и не подразумевает наличие абонентской платы. Все списания, которые могут быть осуществлены, возможны только с принятием переадресованных вызовов. Стоимость такого вызова равна цене одной минуты общения при исходящем вызове с основного номера.

Как сделать переадресацию на МТС?

Существует несколько способов активации данной услуги, о которой идет речь в текущей статье.

1. Сервис интернет-обслуживания.
2. Запрос помощи специалиста контактного центра.
3. Специализированное меню мобильного гаджета (в каждом современном устройстве имеется функция настройки вызовов, в которой непременно присутствует такой параметр, как «переадресация»).
4. Отправка короткого запроса через канал SMS.
5. Сервис коротких универсальных запросов, ввод которых осуществляется непосредственно с того мобильного номера, с которого необходимо вызовы перенаправить.

Если перед абонентом встал вопрос о том, как включить переадресацию на МТС, если доступа к аппарату нет, то последние три пункта стоит пропустить, так как требуется наличие того номера, для которого следует активировать услугу.

В первом случае достаточно зайти в личный интернет-кабинет на сайте оператора и перейти в пункт подключения услуг. В списке следует отыскать интересующую услугу и задать параметры ее активации (условие и новый номер).

Во втором случае необходимо убедиться, что на балансе номера есть сумма в размере тридцати рублей - именно такая цена за активацию переадресации с помощью сотрудника контакт-центра.

Как поставить переадресацию на МТС самостоятельно? Если нет желания тратить деньги, да и сим-карта имеется в распоряжении, то достаточно ввести следующую комбинацию: *111*40#. Посредством отправки данного запроса можно активировать перенаправление вызовов. А затем произвести настройку опции. Для этого потребуется набрать снова запрос, но уже иного вида: **код услуги*номер, на который выполняется переадресация, в международном формате#. Какой код вводить?

• 21 - вводится для «общей» переадресации - для отправки всех поступающих вызовов на другой номер;
• 67 - указывается для перенаправления звонков только при условии, что основной номер занят;
• 62 - устанавливается, если аппарат отключен или не регистрируется в сети оператора;
• 61 - указывается для перенаправления звонков при отсутствии ответа в течение некоторого времени (задать время можно в этой же команде, достаточно после ввода номера ввести еще раз *, а затем указать интервал времени в секундах, закончить команду следует, как обычно - знаком #).

Как убрать переадресацию на МТС?

Для возвращения стандартного режима приема звонков следует отказаться от перенаправления вызовов. Сделать это можно общей командой для отмены всех переадресаций на номере или ввести запрос, который позволит отключить конкретный вид услуги, например, если подключена была услуга «при отсутствии ответа» и пр.

Отмена всех перенаправлений звонков осуществляется запросом - ##002#. Еще можно воспользоваться веб-интерфейсом (в личном кабинете также можно отказаться от переадресации), нажать соответствующий пункт в меню телефонного аппарата. Иными словами, для отключения услуги могут использоваться те же способы, что и для ее подключения.

Заключение

В данной статье мы рассмотрели, как сделать переадресацию на МТС. Существует несколько способов для управления звонками. Если самостоятельно абоненту не удается разобраться в установке параметров услуги или он не уверен, какой именно вид услуги ему необходим, следует позвонить по номеру 0890. Сотрудники контакт-центра сориентируют, какую переадресацию стоит установить, и смогут даже это сделать, правда, подобная услуга обойдется в тридцать рублей. Не хочется тратить деньги, но вопрос "как включить переадресацию на МТС" по-прежнему актуален? Тогда воспользуйтесь одним из вышеприведенных способов и установите самостоятельно перенаправление звонков. Сделать это не так уж и трудно.

Принимать входящие звонки там, где нужно, на какой номер удобнее в данный момент, и не переживать о пропущенных. Это основные преимущества услуги. Переадресация звонков на Билайне доступна на любой другой номер - городской или мобильный, в соседней квартире или другой стране.

Кроме возможности, не пропустить ни одного важного вызова, услуга переадресации поможет и экономить. Так, находясь в другой стране можно установить переадресацию на местный номер. Это позволит принимать все звонки, поступающие на билайновский номер, и экономить на роуминге, оплачивая только стоимость звонков в страну пребывания.

Как подключить, настроить и использовать переадресацию звонков на Билайне в нашем сегодняшнем обзоре.

Как работает услуга

Услуга “Переадресация вызовов” на Билайне доступна для использования на любом тарифном плане, а сделать переадресацию можно на любой номер телефона. Единственное ограничение, которое действует для переадресации на Билайн, это отсутствие возможности переадресовать на другой номер СМС. На сегодня среди российских операторов такая услуга доступна только на МТС и Теле2.

Установка переадресации на Билайне входит в стандартный пакет услуг, и для ее использования ее достаточно подключить, и настроить в каких случаях она будет действовать при получении входящих звонков.

Сама процедура настройки не отличается от любого другого оператора сотовой связи. Доступны различные каналы, включая через меню сотового устройства.

Не пропустить ни одного важного вызова на свой мобильный - это главное преимущество услуги. Она позволит самостоятельно управлять тем, на какой номер будут переадресовываться поступающие звонки, и при каком условии. Установленные пользователем настройки позволяют выбрать нужный вариант работы услуги.

Самым популярным вариантом использования услуги является установка переадресации если телефон недоступен в сети, или просто отключен. Так можно ответить на любой звонок, даже если в устройстве сел аккумулятор, а под рукой есть другой телефон.

Установить или убрать переадресацию на Билайне можно в любой момент. Так, в ситуации если абонент видит, что на телефоне садится батарея, а в ближайшее время должен поступить важный звонок, то можно поставить перенаправление звонка, и в любой момент отключить ее, или переустановить на другой номер.

Одним из основных отличий переадресации на Билайн является стоимость услуги. У большинства сотовых операторов стоимость звонка зависит только от того, на какой номер активно перенаправление вызова. На Билайне применяется другое правило оплаты.

Все звонки, которые переадресовываются в пределах одного региона, оплачиваются по единому тарифу. Каждая минута звонка, переадресованного на другой номер, обойдется в 3,5 рубля. Так, если в вашем тарифе Билайн стоимость звонка на МТС не начисляется, то при переадресации будет взиматься плата за каждую минуту в размере установленного тарифа.

Если же звонки перенаправляются на телефон в другом регионе, то стоимость будет состоять из базового тарифа с добавлением стоимости звонка на междугороднее направление. Такой принцип оплаты действует на все виды переадресации. В том числе и на международные звонки, и внутрисетевые.

Дополнительно стоит учитывать, что услуга автоматически отключается, если на номере действует блокировка со стороны оператора, или по желанию абонента. Это означает, что если номер недоступен для приема входящих при отсутствии средств, то установленное условие переадресации также не будет действовать.

Как настроить услугу

Перед тем как начать использовать услугу, ее необходимо подключить. Сделать это можно со своего телефона используя короткий номер или USSD команду. Перед подключением можно позвонить на специальный операторский номер, и получить подробную информацию по ее использованию.

После подключения услуги можно настроить ее в соответствии с вашими требованиями. Всего доступно четыре вида переадресации - все звонки, если номер занят, выключен, или вы не успели ответить на звонок.

При установке абсолютной переадресации телефон будет использоваться только для совершения вызовов. Все поступающие на него звонки будут перенаправляться на другой телефон. Можно использовать перенаправление и только в случае отсутствия связи с номером.

Условие “Если номер занят” имеет свои особенности. Просто получать уведомления о поступающем вызове во время совершения другого, можно с помощью бесплатной опции “Ожидания звонка”. При использовании переадресации звонки будут поступать на другой телефон.

Установка по условия “Нет ответа” поможет принять звонок на другом телефоне в случае, если не успели поднять трубку.

При установке перенаправления звонков на другой телефон при отсутствии ответа необходимо установить время в секундах, спустя которое звонок будет переадресован. Это значение необходимо устанавливать в диапазоне от пяти до тридцати, и использовать число кратное пяти. Запрет переадресации на своем номере Билайне можно установить как для отдельных условия, так и отменить все установленные.

Переадресация МТС позволяет направить все входящие звонки на другой номер, но это никак не затронет возможность совершать исходящие звонки и СМС. Эта услуга особо актуальна для людей, которые много и часто путешествуют, но при этом хотят оставаться в зоне доступа. Подобные услуги предоставляют практически все компании мобильной связи, поэтому номер переадресации МТС может быть привязан к другому оператору. Для использования этой услуги, ее необходимо настроить, что также не займет много времени. Разговоры будут оплачиваться в соответствии с выбранным тарифным планом, дополнительная плата за пользование переадресацией не взимается.

Виды переадресаций в МТС

Так как случаи, в которых может потребоваться переадресация МТС на другой номер, могут быть разными, компания предоставляет четыре различных вида этой опции.

1. Первый особенно подходит для корпоративных компаний и клиентов, так как сигнал переадресовывается на другой номер непосредственно после получения сигнала "занято".
2. Далее переадресация вызова МТС происходит, если номер определенное время не отвечает. Период вызова определяется самим абонентом.
3. Аппарат абонента находится вне зоны действия сети или отключен. В таком случае все входящие звонки будут перенаправлены на другой номер.
4. Безусловная переадресация переводит все входящие звонки на указанный номер.

Очень важно, что эта функция позволяет перенаправлять звонки на абсолютно любой номер, будь он городской или принадлежащий другому мобильному оператору. Некоторые проблемы могут возникнуть со звонками с номеров, которые начинаются на 8800.

Подключение и настройка переадресации на МТС

Эта функция пользуется большой популярностью, так как сделать переадресацию на МТС достаточно просто. Как и большинство функций и опций, предоставляемых этой компанией, подключение и настройка не требуют особых навыков и подготовки.

Самый простой способ - личный кабинет на сайте оператора. Там изложены подробные пошаговые инструкции, которые помогут абоненту. Также возможна в личном кабинете и переадресация СМС МТС. Кроме этого, компания предлагает использовать приложение Мой МТС, в котором также доступны функции настройки и подключения различных пакетов услуг и опций, в том числе и переадресация звонков МТС.

Также существуют специальные сетевые запросы, которые позволят направлять вызовы по указанному номеру.

Для установки на номере абонента безусловной переадресации, при которой все входящие звонки будут перенаправлены на другой телефонный номер, необходимо с устройства набрать *21*номер абонента, куда будут направлены звонки# . Чтобы проверить активность услуги, необходимо с телефона набрать запрос *#21# , после чего на номер придет сообщение с информацией. Если услуга больше не нужна, не стоит звонить оператору, так как отключить переадресацию на МТС также можно при помощи специального кода - ##21#.

Если необходима переадресация при отсутствии ответа абонента, необходимо набрать *61*номер абонента# . Для проверки активности услуги и отключения соответственно, используются запросы *#61# и ##61# . Чтобы установить интервал, при котором будет срабатывать услуга, необходимо в коде запроса указать необходимое время - *61*номер абонента*интервал# . О может составлять от 5 до 30 секунд, но обязательно быть кратным пяти.

Если телефон выключен или не в сети

Как включить переадресацию на МТС в случае выключенного телефона или отсутствия сети? Существуют мобильные запросы:

• включить - *62*номер#;
• отключить - ##62#;
• проверить активность - *#62#.

Если телефон занят

В случае, когда абонент занят, переадресация с МТС на Мегафон или любого другого оператора производится с помощью запросов:

• подключение - *67*номер#;
• отключение - ##67#;
• проверка состояния услуги - *#67#.

Важно учитывать, что все номера, указанные для переадресации, должны быть прописаны в международном формате, то есть начинаться с +7. Если же переадресация проводится на городской номер, необходимо также указывать его в международном формате и обязательно указывать код города.

Другие способы настроить переадресацию для МТС

Переадресация с МТС на Билайн, Мегафон, другого оператора или городской номер телефона может осуществляться и другими способами.

Чтобы получить на телефон подробные инструкции по подключению и использованию услуги "Переадресация вызова на другой номер", можно отправить USSD-команду *111*40# . Также можно отправить СМС с текстом 1111 на короткий номер 2111 и также получить настройки на мобильное устройство.

Также всегда можно связаться с оператором или обратиться в сервисный центр МТС, где специалист подробно расскажет о подключении и условиями использования услуги. Однако стоимость подключения этой функции составит 30 рублей, если абонент использует для этого контактный центр.

Другие операторы также предоставляют подобные услуги. Чтобы узнать, как работает переадресация с Теле2 на МТС или с другого оператора, необходимо ознакомиться с инструкцией на их сайте.

Операторы сотовой связи предоставляют для своих абонентов потенциальную возможность использовать полезную услугу переадресации входящих вызовов, которая, вероятно по причинам малой осведомленности пользователей, применяется нечасто. В действительности, переадресация имеет ряд неоспоримых преимуществ, особенно для обладателей нескольких номеров. При низком заряде батареи на одном телефоне есть возможность оперативно установить переадресацию на телефон с достаточным уровнем заряда и даже на стационарный номер. А с помощью службы поддержки опреатора , можно быстро перенаправить вызовы даже с выключенного телефона.

Наш обзор максимально широко освещает услугу переадресации, предоставляемую МегаФоном, и имеет целью просветить и прояснить как характер услуги, так и механизм ее настройки.

Переадресация звонков на МегаФоне

Суть услуги переадресация Мегафон заключается в переводе входящего вызова с номера 1 на номер 2, который может выполняться как безусловно, так и следуя определенного рода условиям. Можно выделить следующие виды переадресации:

1. Переадресация по занятости – в случае если номер 1 занят, выполняется автоматическая переадресация на номер 2. Такой вариант незаменим для деловых людей: ни один звонок клиента не будет потерян. Вместо Вас на вызов всегда может ответить Ваш партнер.
2. Переадресация по отсутствию ответа - действует только в ситациях, когда работающий телефон не отвечает. Выполняется переадресация на нужный номер. Если же телефон выключен, переадресация выполняться не будет.
3. Переадресация по недоступности – если у Вас села батарея или звонок пришелся на время пребывания в метро, вызов клиента, которого нельзя потерять, будет переадресован Вашему коллеге, который находится в офисе с заряженным телефоном.
4. Безусловная переадресация – все вызовы с телефона 1, в том числе когда он включен и доступен для сети, переадресовываются на телефон 2.

Услуга переадресация Мегафон доступна для установки на любом номере российского оператора, как на мобильном, так и городском. Исключение составляют номера начинающиеся с +7809 и +7803. Нет возможности переадресовать уже перенаправленные звонки, а также произвести установку услуги на номер иностранного оператора. Все номера для переадресации необходимо записывать в международном формате (через +7).

Существует возможность перенаправления вызовов на голосовую почту, для чего следует прописать номер +79262000222 (Московский регион). Если Вы проживаете в другом регионе номер телефона для включения голосовой почты можно легко узнать на сайте оператора или обратившись в справочную службу. Услуга Мегафон "Замени гудок" на вызовах, переадресованных на другие номера, не действует. Используются стандартные гудки.

При настройке услуги не нужно оплачивать ни абонентскую плату, ни плату за подключение. Оплачивается только стоимость вызова на номер, прописанный для переадресации. Здесь все строго индивидуально и зависит напрямую от используемого Вами тарифа. Так, при переадресации на номер МТС будет взиматься оплата за звонок на МТС по расценкам Вашего тарифа.

Не стоит злоупотреблять переадресацией во время пребывания за рубежом. Стоимость безусловного типа переадресации в роуминге такая же, как и при звонках в России, а при условной переадресации будет применена двойная тарификация: тарифицируются и входящий, и исходящий вызовы.

Переадресация текстовых собщений на МегаФоне

Возможности переадресации СМС-сообщений на МегаФоне на сегодняшний день нет. Некоторое время назад существовала услуга SMS+, позволявшая переадресовать текстовые сообщения, но сейчас она недоступна.

Как подключить переадресацию МегаФон?

В обзоре достаточно полно освещены преимущества услуги переадресация МегаФон, что может вызвать у пользователей связи закономерное желание ей воспользоваться. Выделяют следующие способы установки переадресации на Ваш номер:

1. С помощью службы поддержки оператора;
2. Обратившись к сотрудникам любого салона связи МегаФон;
3. Настроив через параметры телефона 4. Воспользовавшись USSD-командами.

В обзоре мы обратим внимание исключительно на два последних варианта. Как подключить услугу способами №1 и №2 Вам без труда подскажут доброжелательные сотрудники горячей линии .

Итак, способ №3 - используем настройки своего телефона. Находим в меню раздел настройки вызовов, далее - меню для установки переадресации, где указаны все возможные варианты, следует выбрать подходящий Вам, самостоятельно внести номер, куда будут перенаправлены входящие вызовы. Остальную работу телефон сделает сам и сотовая сеть получит доступ к необходимым настройкам.

USSD-команды для подключения переадресации Мегафон

• **67*номер_телефона# - переадресация по занятости;
• **61*номер_телефона# - переадресация по отсутствию ответа (можно указать время ожидания ответа, тогда запрос будет такой:
• **61*номер_телефона*время# - время возможно указать от 5 до 30 сек., шаг 5 сек.);
• **62*номер_телефона# - переадресации по недоступности;
• **21*номер_телефона# - безусловная переадресация.

Интересной представляется возможность комбинирования условных типов переадресации между собой (новое условие на каждый номер), но при настройке безусловного типа переадресации происходит автоматическое отключение всех остальных условных типов. Возможность настроить вторую линию от тарифного плана не зависит и доступна всегда, что крайне удобно и позволяет держать под контролем входящие вызовы.

Как отключить переадресацию МегаФон?

Способы отключения услуги переадресация МегаФон аналогичны способам, указанным в предыдущем пункте. Обозначим USSD-запросы:

• ##67# - отказ от услуги переадресация по занятости; ##61# - отказ от услуги переадресации по отсутствию ответа;
• ##62# - отказ от услуги переадресация по недоступности;
• ##21# - отказ от безусловной переадресации; ##002# - одномоментный отказ от переадресации любых видов.

Дополнительные команды

• *#номер_телефона 67# - проверка установки переадресации по занятости;
• *#номер_телефона 61# - проверка установки переадресации по отсутствию ответа;
• *#номер_телефона 62#- проверка установки переадресации по недоступности;
• *#номер_телефона 21# - проверка установки безусловной переадресации.

Ответы на Ваши запросы будут вводиться на экран мобильного телефона. Увидев их, можно без труда отключить те типы переадресации, которые Вами больше не используются или отказаться от услуги целиком.

Услуга переадресации позволяет оставаться на связи даже тогда, когда телефон выключен или находится вне зоны действия сети – в этом случае вызов переадресуется сетью на другой номер, заранее указанный в настройках. Переадресация наиболее актуальна для деловых людей, когда потеря контакта с клиентом может стоить серьёзных денег.

Данная услуга предоставляется всеми операторами связи в России и пользуется определённой востребованностью. Также, вы можете оставить абоненту голосовое сообщение в рамках услуги МТС Автоответчик , о которой мы рассказывали ранее. Что касается нашего обзора, то он будет посвящён переадресации в сети МТС.

Переадресация звонков на МТС

Переадресация на МТС (равно как и в других сотовых сетях) представлена четырьмя разновидностями :

• Переадресация по занятости (абонент с кем-то разговаривает);
• Переадресации по отсутствию ответа (абонент не берёт трубку);
• Переадресация по недоступности (абонент в метро или за городом);
• Безусловная переадресация.

Как это работает? Всё очень просто – если срабатывает одно из условий, то вызовы переадресуются на указанный номер. Соответственно, на номере, на котором активирована переадресация, происходит тарификация переадресованного вызова в соответствии с тарифом. То же самое относится и к безусловной переадресации, когда все вызовы переводятся на другой номер без каких-либо условий. В качестве другого номера может выступать любой телефон в мире, в том числе и номер голосовой почты (сложности могут возникнуть при установке переадресации на номера из сегмента 8-800).

Использование условной переадресации в национальном и международном роуминге повлечёт за собой двойную тарификацию вызовов – как за входящий и исходящий звонки одновременно.

Настройка переадресации чаще всего осуществляется через меню «Настройки вызовов» (может иметь другое название) в самом мобильном телефоне – здесь необходимо выбрать подходящий вид переадресации и заполнить номер телефона (обязательно через +7). При необходимости, абонент может выбрать сразу несколько видов переадресации, установив разные номера. Здесь же производится и отключение услуги. Как ещё сделать переадресацию на МТС? Например, её можно установить с помощью «Личного кабинета» МТС и с помощью USSD-команд. И если с первым способом всё понятно, то о командах нужно поговорить подробно. В сети работает несколько команд:

• **21*номер_телефона# — так активируется безусловная переадресация. Её отключение производится командой ##21#;
• **67*номер_телефона# — активация переадресации по занятости. Этот тип отключается USSD-командой ##67#;
• **62*номер_телефона# — установка переадресации по недоступности. Для отключения отправляется USSD-команда ##62#;
• **61*номер_телефона*интервал# — установка переадресации по отсутствию ответа. Отключение производится USSD-командой ##61# (интервал задаётся от 5 до 30 секунд с шагом в 5 секунд. По умолчанию интервал равен 5 или 15 секунд, что зависит от особенностей SIM-карты);
• ##002# — снятие всех видов переадресации.

Для управления переадресацией можно воспользоваться услугами справочной службы, но в этом случае стоимость установки составит 30 рублей. Кстати, переадресовать уже переадресованный вызов не получится – исходящий вызов для звонящего абонента прервётся.

Переадресация смс на МТС

Если переадресация голосовых вызовов на МТС является базовой услугой сотовой сети, то переадресация SMS действует в рамках опции SMS Pro . Опция активируется отправкой текста «ON» или «Рег» (без кавычек) на сервисный номер 232, а для управления ею используется портал «SMS Pro» , доступный по адресу http://www.smspro.mts.ru/ . В качестве логина и пароля для доступа на портал используются логин и пароль от Личного кабинета.

Зайдя на страницы портала, абоненты смогут установить переадресацию или Автоответ по SMS, воспользоваться функциями приёма и отправки SMS, а также просмотреть содержимое архива. Здесь же предусмотрены функции работы с контактами. Абонентская плата за данную опцию составляет 1,5 рубля сутки , отправка SMS – по тарифам абонентов.

Как подключить переадресацию на МТС

Подключить переадресацию на МТС (если она по каким-то причинам оказалась отключенной) можно с помощью Личного кабинета, либо с помощью USSD-команды *114*40# . Кроме того, для подключения услуги предусмотрена SMS-команда – нужно отправить SMS с текстом 2111 на номер 111. Абонентской платы и платы за подключение нет.

Как отключить переадресацию на МТС

Для отключения переадресации следует воспользоваться Личным кабинетом или обратиться в службу поддержки МТС. Но проще всего отключить все виды переадресации, воспользовавшись командой ##002#, и забыть о наличии этой услуги, тем более, что абонентской платы за неё не предусмотрено. Подробнее о том, как отключить все платные услуги на МТС , вы можете узнать на нашем сайте.