Не удается подключить телефон к wifi. Почему телефон не подключается к Wi-Fi

Скриншоты:
Описание:
Тем, кто впервые собирается заняться подключением Wi-Fi, будет полезно узнать, как настроить вай фай на телефоне в домашних условиях.
Выбираем и подключаем роутер
Первое, что нужно сделать, это приобрести роутер или Wi-Fi маршрутизатор, предварительно ознакомившись с инструкцией устройства, планируемого к подключению. Самым важным параметром в этом случае является тип радиосигнала. Отталкиваясь от этого необходимо подобрать подходящий вариант. Возможно, устройство принимает сигнал только от конкретной сети с определенным типом безопасности WER. В идеале необходимо подобрать роутер, способный создать точку доступа с необходимыми параметрами. После того, как маршрутизатор с необходимыми характеристиками приобретен, можно подключить wifi на телефон, выполнив ряд последовательных шагов.
1. Подключаем роутер к сети.
2. Подключаем кабель интернет в соответствующий разъем на корпусе.
3. В адресную строку браузера вводим IP-адрес и открываем web-интерфейс настроек.
4. Выбираем меню WAN и начинаем процесс настройки подключения к интернет.
5. Переходим в меню настройки Wi-Fi, где выставляем параметры точки доступа для подключаемого устройства.
6. Сохраняем настройки и перезагружаем роутер.
7. Открываем настройки Wi-Fi в телефоне, добавляем новую сеть, прописываем имя, выбираем протокол проверки подлинности и вводим пароль.
На этом процесс подключения завершен.
Но даже, если Вы сделали все правильно, телефон может не подключиться к Wi-Fi, уведомив вас об ошибке.
Ошибки подключения
Случается так, что мобильный телефон прекрасно работает с Wi-Fi в общественных местах и наотрез отказывается видеть домашнюю сеть. Причина такого, странного на первый взгляд, поведения вовсе не в телефоне, а в роутере, точнее в его настройках. Решить эту проблему очень просто и не важно, телефон не подключается к вай фай роутеру марки zyxel, asus или любым другим. Зайдите в настройки роутера, используя любой браузер Интернета, и наберите его IP-адрес в адресной строке. Узнать IP роутера можно так:
1. Заходим в «пуск» и нажимаем «выполнить» (Win+R).
2. В командной строке набираем CMS.
3. Затем в окошке «MS-DOS» набираем «Ipconfig /all» и нажимаем «ввод».
4. В окошке «Основной шлюз» находим IP роутера, и набираем его в адресной строке браузера.
5. Заходим в раздел DHCP и ставим галку рядом с Enabled.
6. Прописываем IP в окошках Primary DNS и Default Gateway.
Если все сделано правильно, ваша проблема будет успешно решена.
Иногда на экране устройства появляется надпись «Аутентификация». Она может возникнуть в двух случаях: когда введен неверный пароль или неверно заданы настройки безопасности. Первым стоит проверить пароль. Он должен состоять из восьми символов. Если проблем с паролем нет, стоит проверить настройки безопасности и установить тип WPA2.
Иногда бывает, что настройки не изменились, а телефон не подключается к wifi роутеру tp-link, d-link, asus, ростелеком и другим. Причиной может быть смена работы канала, используемого вами роутера, или появление еще одного, создающего помехи. В этом случае решить проблему можно, сменив канал Wi-Fi.
Могут быть и другие причины того, что Samsung телефон, или любой другой не подключается к вай фай, но прежде, чем погружаться в их поиски, попробуйте просто перезагрузить роутер. В большинстве случаев это помогает решить проблему.

Wi-Fi-интернет – отличная штука, особенно когда вы находитесь в зоне доступа бесплатного источника сигнала. Например, зашли в кафе поужинать, угостить девушку чашечкой кофе. В кармане оказался планшетный компьютер или смартфон на платформе Android.

Можно сделать сэлфи с красоткой или послушать музыку. Зайти в любимые Одноклассники или во ВКонтакте. Но, вот незадача, вы включаете планшет, а Android не подключается к WiFi. При этом вы точно знаете – здесь есть источник бесплатного интернета.

Другой случай. Вы приобрели роутер, оформили подключение к провайдеру интернета, внесли абонентскую плату, пришли домой, торопитесь поскорее насладиться всеми прелестями беспроводного домашнего интернета, а сеть упорно не желает обнаруживаться в компьютере.

Проблемы и возможные пути решения

Если ваш Андроид видит сеть, но подключиться к интернету все равно не удается – убедитесь, что ввод пароля доступа был осуществлен корректно. За звездочками не видно цифр и букв. Так что ошибка вполне вероятна. Попытайтесь ввести пароль еще раз и будьте повнимательнее.

Еще одна распространенная причина, по которой Android не подключается к WiFi – тип зашиты, настроенный в роутере, не поддерживается вашим планшетом или смартфоном. Возьмите в руки Руководство Пользователя, зайдите в настройки роутера и поменяйте способ защиты на такой же, как и у вашего устройства.

А есть ли Wi-Fi? Хорошо бы проверить подключение интернета на стационарном компьютере или другом мобильном устройстве. Если подключение на других девайсах без проблем обнаруживается и работает нормально, попробуйте перезагрузить роутер. Отключите и заново включите электрическое питание, оборудование перезагрузится автоматически.

Андроид обнаруживает сеть, но подключение к интернету все равно не происходит, несмотря на то, что пароль быт введен корректно. Вероятная причина – ваша версия Android не поддерживает стандарт передачи сигнала, который установлен на роутере. Снова возьмите в руки Руководство по пользованию роутером и попытайтесь поменять настройки стандарта Wi-Fi соответственно тому, на котором работает устройство.

Специальное программное обеспечение

В магазине Google Play можно бесплатно скачать приложение под названием Wi-Fi Fixer, которое способно в автоматическом режиме решить множество проблем с интернетом для устройств на платформе Андроид.

  • Программа работает в фоновом режиме и не отнимает много аппаратных ресурсов.
  • Fixer показывает состояние подключения интернета и наличие точек доступа.
  • Приложение может усиливать слабый сигнал или наоборот, понижать слишком мощный.
  • Работа приложения Wi-Fi Fixer позволяет свести проблемы с беспроводным интернетом до минимума.

После скачивания и установки программы перезагрузите устройство и запустите приложение, если оно еще не включилось автоматически. Теперь пробуйте подключаться к беспроводной сети. Ручные настройки для работы Wi-Fi Fixer не требуются.

Проверьте прошивку вашего Android

Если у вас устройство было перепрошито в особом порядке, вполне вероятно, что в этом все препятствие и состоит. Кастомная перепрошивка может мешать работе некоторых функций. Для подключения к сети произведите сброс установок до фабричных. Не забудьте предварительно сохранить все важные документы на внешнюю карту памяти или в облачное хранилище.

Сброс настроек до фабричных – полезная процедура и ее нужно производить раз в несколько месяцев. Как только планшет или смартфон начинает подтормаживать или глючить, это значит, что в системе накопилось слишком много мусора и с его чисткой не справляются даже специальные приложения.

Проверка и настройка Wi-Fi роутера

Для входа в настройки можно использовать персональный компьютер. Узнайте шлюз и адрес сети, зайдите на сайт. После этого введите пароль и логин, которые обычно можно найти на нижней части корпуса Wi-Fi роутера.

  1. Для начала переключите выбор WiFi канала на автоматический.
  2. Теперь поменяйте стандартный режим передачи сигнала Wi-Fi на G или MIX.
  3. Посмотрите, какое количество подключений разрешено – вполне возможно, еще одно устройство на Андроид как раз и оказалось лишим. Установите неограниченное количество подключений.
  4. Попробуйте менять разные типы защиты. Вероятно, что на Android тип защиты не совпадает и нужно найти соответствие.

Особое внимание обратите на подключение DHCP-сервера. Если сервер отключен, тогда сеть не будет работать не только на Android, но и на других ваших компьютерах. Эта функция отвечает за формирование IP-адресов.

Проверьте, не включен ли в роутере Mac-фильтр. Если включен, необходимо убедиться, что планшет или смартфон на Андроид не внесен в черный список или же как раз внесен в белый. Чтобы узнать адрес Android по Mac, нужно найти в настройках информацию о планшетах или смартфонах.

Если ваш девайс оказался в черном списке, нужно либо совсем отключить фильтрацию по Mac-адресам, либо удалить ваше устройство на из черного списка и занести его в белый.

Смените прошивку

Если ничто из вышеперечисленного не помогает решить проблему с подключением, возможно, необходимо изменить прошивку либо на смартфоне, планшете, либо на роутере. В этом случае нужен специалист или же обратитесь в сервисную фирму.

Телефон не подключается к беспроводной точке доступа WiFi – это ошибка, которая достаточно часто встречается в наше время. Дело в том, что смартфоны со встроенным вай-фай адаптером уже плотно вошли в жизнь людей, и практически каждый уже имеет такое устройство. Такое распространение смартфоны получили благодаря неоспоримым качествам. Ведь они позволяют пользоваться интернетом и решать задачи не хуже чем компьютер, но при этом являются мобильными и компактными.

К сожалению, хоть в большинстве случаев подключение к WiFi сети проходит без проблем при нажатии всего одной кнопки, иногда все же встречаются различные ошибки, которые самостоятельно решить под силу не каждому пользователю. Именно поэтому в этой статье мы рассмотрим, почему телефон не подключается к домашней WiFi сети, а также, как исправить такую ошибку.

Причины, по которым телефон не подключается к WiFi сети

На самом деле таких причин множество. Более того, могут встречаться проблемы, которые требуют индивидуального подхода. Это объясняется тем, что на отечественном рынке имеется огромное количество беспроводного оборудования, которое имеет индивидуальные особенности и уникальные решения. Поэтому разобрать абсолютно все ошибки невозможно, так же, как нельзя и найти универсальное решение, панацею.

Мы разберем проблемы, которые встречаются чаще всего, а также рассмотрим, как их решить. В их список можно отнести следующее:

  • Неправильно введенный ключ безопасности .
  • Неправильные настройки вай-фай роутера.
  • Сбои в работе маршрутизатора (подвисание).
  • Сбой в работе платформы Android (редко, но все же встречается).

Итак, давайте рассмотрим все эти ошибки более подробно.

Почему смартфон не видит Wi-Fi сеть: Видео

Неправильно введенный пароль безопасности

Очень часто, телефон не подключается к беспроводному домашнему WiFi соединению из-за неправильно введенного ключа. Попробуйте ввести его еще раз, но на этот раз поставьте галочку в строке «Отображать символы» (или «Показать пароль»). Внимательно следите за тем, где используются заглавные символы, а также обратите внимание, на каком языке вводится ключ.

Внизу экрана нажимаем «Расширенные настройки». Теперь в окне под названием «WiFi» находим раздел «Настройки безопасности». Первая строка «Сетевая аутентификация» – это тип шифрования данных. Вторая строка «Ключ шифрования PSK» – это и есть пароль от нашей сети. Именно его и нужно вписывать при подключении телефона.

Проверка настроек маршрутизатора

Ошибка подключения телефона к беспроводной сети WiFi, часто возникает из-за неправильных настроек роутера. Дело в том, что современные вай-фай маршрутизаторы поддерживают технологию DHCP. Это означает, что все данные о подключении роутера автоматически высылает на телефон. Именно на это и ориентированы смартфоны и планшеты. Если отключить эту функцию, то телефон не сможет получить IP адрес, и, соответственно, подключиться к сети.

Решение проблемы заключается в том, чтобы включить эту функцию, если она отключена. Для этого, следует вернуться в параметры роутера и открыть расширенные настройки. Теперь нас интересует окно под названием «Сеть». В нем переходим в раздел «LAN». Это настройки локальной сети.

Именно здесь и можно включить или выключить DHCP. Стоит отметить, что для включения функции в строке «Режим» следует выставить «Разрешить». Немного ниже будет приведен диапазон IP адресов, вы также можете его изменить. После включения функции DHCP примените параметры и сохраните изменения. Также рекомендуется перезагрузить роутер. После этого снова попробуйте подключить ваш телефон.

Как подключиться к WiFi роутеру в Windows 8: Видео

Сбои в работе WiFi роутера

Еще одна причина, по которой телефон видит WiFi сеть, но не подключается к ней, заключается в том, что устройство банально подвисло. При этом, к примеру, ноутбук может нормально работать и выходить в интернет. Дело в том, что, говоря о подвисании, следует понимать сбои и остановка работы некоторых функций. К примеру, из-за перенагрузки или перебоев питания может перестать работать DHCP. При этом устройства, которые были подключены к точке доступа раньше, уже получили IP-адрес и могут работать нормально. Также могут перестать работать и другие функции вай-фай роутера.

Решение такой проблемы заключается в простой перезагрузке устройства. Причем для этого даже не нужно заходить в параметры. Достаточно выключить блок питания маршрутизатора из розетки на 7-10 минут. После этого включите его и дождитесь загрузки. Попробуйте снова подключиться с телефона. Такие подвисания могут возникать не только на бюджетных моделях роутеров. Разница лишь в частоте таких ошибок.

Если выполнены все вышеуказанные действия, но ошибка подключения вай-фай сети на телефоне осталась, то, вполне возможно, что сбой произошел в самом смартфоне. Дело в том, что мобильные устройства используют обычные беспроводные адаптеры, которые также могут подвисать или работать с ошибками. Но, в отличие от компьютера, на платформе Android нет расширенных настроек. На таких платформах все параметры внесены изначально, и менять их нет возможности. Это означает, что решить такую проблему можно также, как и в предыдущем случае – просто перезагрузите устройство.

Два года проработал руководителем сервисного центра, специализирующегося на подключении абонентов к интернету и компьютерной помощи.

У меня телефон не подключается к wifi, пишет «сохранено» и все, что это значит?

Ответы (5 )

  1. Сначала попробуйте следующие действия:

    • Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.
    • Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.
    • Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.
    • Отключите режим «В самолете», если таковой активен.
    • Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.
  2. This comment is edited.

    Вот список проблем почему не подключается вай-фай на телефоне андроид:

    • неправильный тип шифрования в настройках роутера;
    • неверно выставлена страна;
    • проблема с каналом;
    • отсутствие MAC-адреса после перепрошивки устройства;
    • сбой в работе программы;
    • кастомная прошивка может мешать подключению к сети.

    Сначала стоит перезагрузить маршрутизатор - на нем сзади расположена кнопка, которую надо нажать, подержать несколько секунд и отпустить.

    Если также нет подключения к wifi роутеру, то меняем настройки маршрутизатора:

    • открываем любой браузер на ПК;
    • в адресную строку вводим 192.168.0.1 или 192.168.1.1 нажимаем «enter»;
    • пишем логин, пароль и заходим;
    • открываем раздел «беспроводной режим» и «настройки беспроводного режима»;
    • в пункте «Регион» выбираем Россия;
    • настраиваем канал - ставим любой, лучше до 10;
    • с пунктом «режим» нужно поэкспериментировать - выбрать другой и посмотреть результат, так как планшет или смартфон может не поддерживать все;
    • нажимаем кнопку «сохранить»;

    • перезагружаем - открываем «системные инструменты» и «перезагрузка».

    Если после этого телефон не подключается, то изменением настройки дальше:

    • в том же пункте открываем раздел «защита беспроводного режима»;
    • устанавливаем версию WPA/WPA2, а тип шифрования AES;
    • сохраняем и перезагружаем роутер.


    Эти изменения решают проблему в большинстве случаев:

    • если телефон не подключается к wifi, пишет сохранено, но работает с другими точками;
    • когда устройство не видит работающую сеть;
    • при нестабильном соединении.
  3. This comment is edited.

    Телефон сначала следует перезагрузить, часто это решает проблему. Если не получилось, то пробуем назначить статический ip адрес:

    • заходим в настройки смартфона;
    • открываем раздел «Wi-Fi»;
    • долгим нажатием на пункт с названием проблемной сети вызываем меню, в котором выбираем «изменить сеть»;

    • появится подменю, ставим галку на «дополнительно»;
    • жмем на пункт «DHCP» и выбираем «пользовательский»;

    • прокручиваем вниз и в строке «IP-адрес» меняем цифры после последней точки на любые;
    • нажимаем кнопку сохранить.

    В случае неудачи снова открываем меню. В пунктах «DNS 1», «DNS 2» вводим соответственно 8.8.8.8 и 8.8.4.4 - это адреса Google. Если изначально были записаны они, то находим и прописываем DNS сервера своего провайдера.

    На рутированных устройствах с android ниже 4.0 можно удалить файлы с настройками Wi-Fi. Для этого надо:

    • открыть файловый менеджер, например, ES проводник;
    • перейти в корень системы обозначается как «/», затем в папку «data/misc/dhcp»;
    • убрать файлы «dhcpcd-wlan0.lease» и «dhcpcd-wlan0.pid».

    Если неполадки появились после перепрошивки, то проблема скорее всего в MAC адресе. Сначала проверяем его:

    • открываем настройки;
    • прокручиваем вниз, заходим в пункт «о телефоне»;
    • затем «общая информация» и «статус»;
    • в пункт «MAC-адрес Wi-Fi» должна быть комбинация латинских букв и цифр.

    Если вместо этого только нули, то устанавливаем новый адрес:

    • скачиваем из Play Market приложение MacChanger (нужны рут права);
    • открываем его, нажимаем кнопку «Generate Random Mac» появится случайный адрес;
    • тапаем на «Simple Change My Mac».

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

  1. Неправильный от Wi-Fi.
  2. Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
  3. Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом « », но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

  1. Откройте настройки роутера.
  2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.
Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

  1. Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
  2. Перезагрузите роутер.
Увеличить
  1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
  2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но . Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.


Увеличить

Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.