Не удалось настроить обновления windows 7 отмена. Не удается настроить обновления Windows - что делать? Инструкции, советы

Обновления Windows исправляют уязвимости предыдущих версий системы, увеличивают скорость работы компьютера, а также нередко расширяют пользовательские возможности. Если их не устанавливать, то в дальнейшем это может привести к ошибкам в работе как отдельных приложений и программ, так и самой ОС.

Популярные трудности с обновлением Windows 10

Больше всего пользователей беспокоит, что:

  • обновление Windows 10 будет конфликтовать с их антивирусной программой;
  • закончится место на диске, особенно, если внутренний накопитель планшета или ПК/ноутбука невелик по объёму (модели устройств нижнего ценового диапазона).

Антивирусы препятствуют обновлению Windows

Влияние антивирусов на обновления Windows объясняется конфликтами стороннего антивируса (Kaspersky, ESET Smart Security и т. д.) с компонентом Windows Defender («Защитник Windows»), изначально встроенным в саму ОС и обновляющимся вместе с ней.

Своевременное обновление антивирусных программ и их баз

Рекомендуется использовать последние версии антивирусов. Так, для ПО от Касперского требуются версии Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security 2016 или 2017 года. Кроме того, следует не забывать своевременно обновлять операционную систему, чтобы исключить отказы установки обновлений Windows.

Обновляйте антивирус вне зависимости от того, платный он или бесплатный

В 2015 г. в Kaspersky Internet Security при обновлении Windows 8.1 на Windows 10 или при установке KIS 2015 года на уже готовую к работе Windows 10 были следующие неполадки:

  • KIS 2015 года не работал на Windows 10 Phone;
  • KIS не взаимодействовал с браузером Microsoft Edge;
  • без компонента Zero Day Patch и функции Device Guard не работали защита от сетевых атак, расширенная эвристика и проверка оперативной памяти.

Сейчас эти проблемы решены.

Бывает, что обновления Windows 10 устанавливаются успешно, но антивирус даёт сбои. В этих случаях стоит обновить его, а не ждать новых обновлений для вашей операционной системы.

Влияние антивируса на настройки брандмауэра Windows 10

Любой антивирус может отключить брандмауэр Windows 10, без которого обновления перестанут устанавливаться, так как компоненты «Брандмауэр Windows» и «Автоматическое обновление» взаимосвязаны ещё со времён Windows XP. Но антивирус можно настроить так, чтобы он не добавлял в список блокируемых программ предустановленные приложения и системные компоненты Windows, среди которых может оказаться и встроенный брандмауэр.

Для повторного включения брандмауэра сделайте следующее:


Если же брандмауэр Windows вообще не реагирует, то отключена служба «Брандмауэр Windows». Сделайте следующее:


Также возможен вариант, когда брандмауэр включится лишь после полного удаления сторонней антивирусной программы.

Радикальные меры по решению конфликта антивируса и обновлений ОС

Если же не удаётся разрешить конфликт антивируса и обновлений, есть два пути:

  • отказаться вообще от сторонних антивирусов, положившись на Windows Defender («Защитник Windows») и обновления ОС. Всё-таки Защитнику Windows уже лет 10, он был разработан вместе с Windows Vista и призван дополнить брандмауэр Windows, существовавший ещё со времён Windows XP. С тех пор он несколько раз модернизировался и обновлялся. Устанавливайте все накопительные обновления и исправления, относящиеся к избавлению пользователя от сетевых угроз;
  • перебрать все антивирусные программы (их больше десятка), не зацикливаясь на продуктах именно от Лаборатории Касперского или компании Avast, и найти бесконфликтный антивирусный пакет. Это самый сложный, но и самый продвинутый способ решить проблему.

К некоторым ноутбукам с установочными дисками Windows Vista в комплекте шёл антивирус MCAfee Virus Scan - утилита, дополнявшая возможности Windows Defender на уровне защиты ОС от сетевых атак, и пакет общих исправлений для Windows Vista. Все эти средства обновлены и совместимы с Windows 10, испробуйте их.

Видео: нужен ли антивирус в Windows 10

Не хватает места на диске для обновления Windows

Эта проблема затрагивает планшеты и нетбуки нижнего ценового диапазона, на которых имеется всего 16 или 32 ГБ памяти (HDD/SSD-накопитель малого объёма).


SD-карты и флешки 64 и 128 ГБ, устанавливаемые в ПК нижнего ценового диапазона, превосходят встроенный носитель по объёму

В качестве примера - обновление Windows 10 до «билда» 1607.


Загрузка и установка обновлений Windows 10 занимают некоторое время

Windows 10 сообщит о нехватке свободного места и порекомендует «разгрузить» основной диск или подсоединить другой (кроме дисковода USB-DVD-RW).


Windows 10 не сможет установить обновления, если на диске будет недостаточно свободного пространства

Windows не собирает устаревающие обновления, захламляя основной диск, а подменяет некоторые на более новые, вышедшие взамен или в дополнение к старым. При этом на основном диске свободное место может как высвобождаться, так и уменьшаться в небольших пределах.

Чтобы иметь возможность записать все прежние системные данные на случай «отката», применяйте дополнительные диски и флешки. Сделайте следующее:


Теперь у вас полностью рабочая система Windows 10 с установленными исправлениями и дополнениями.


В информации о системе указана версия (код) обновления

Если код версии обновления не поменялся на тот, который вы обновлялись, то процесс прошёл неудачно. Ищите другую причину отказа.

Видео: как подготовить диск C к загрузке новых обновлений Windows 10

Не устанавливаются обновления Windows 10

Причин и разновидностей данной проблемы несколько.

Обновления Windows скачиваются, но не устанавливаются

Начиная с Windows XP, настройка автоматического обновления сводилась к четырём значениям:

  • автоматическая загрузка, но выборочная (ручная) установка;
  • автоматический поиск, но ручная загрузка и установка;
  • полный запрет на все действия.
  • Второй вариант - самый нерациональный. Зачем скачивать то, что не будет установлено и скоро устареет, ведь пакеты обновлений выпускаются ежемесячно и стабильно, причём их значительная часть - это оборона от сетевых угроз. Этот вариант вообще следовало бы убрать.

    В Windows 10 нельзя отказаться от некоторых обновлений, если только не задействовать «Командную строку», «Редактор реестра» или настройки «Редактора локальных групповых политик Windows». В стандартных настройках, вызываемых из главного меню, есть лишь автоматическая и отложенная установка обновлений. Сделайте следующее:


    Обновление kb3213986 не устанавливается

    Это накопительное обновление, повышающее версию сборки Windows 10 до 14393.223. На июль 2017 г. оно считается устаревшим. Если не удалось это обновление установить, попробуйте его исправленную и дополненную версию kb3197356.


    При возникновении проблем с установкой пакетного файла kb3213986 попробуйте его исправленную версию kb3197356

    У пользователей Windows 10 были случаи, когда обновление kb3213986 устанавливалось до 7%, а затем сбрасывалось. В старых версиях Windows недоустановленный пакетный файл не удалился бы полностью, из-за чего пришлось бы срочно переустанавливать систему.

    kb3213986 - это продолжение обновления kb3206632, без которого установить kb3213986 попросту не удастся. Чтобы посмотреть перечень установленных обновлений, сделайте следующее:

    1. Щёлкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите в открывшемся меню пункт «Программы и компоненты». Откройте программы и компоненты Windows, чтобы добраться до обновлений
    2. Откроется окно установленных программ, нажмите на ссылку «Просмотр установленных обновлений».
      Список установленных обновлений позволит отследить проблемные среди них
    3. В открывшемся окне будет указано, какие обновления и когда устанавливались.
      С помощью списка успешных обновлений можно вычислить те, что дали отказ при их установке

    Так можно «доискаться» до проблемы, из-за которой то или иное обновление отказало, и отправить эту информацию в Microsoft.

    Каким бы ни был код заголовка обновления - хоть kb3213986, хоть kb9999999 - проблема в половине случаев кроется в предыдущих обновлениях, установленных до текущего. Windows - это не просто система, а система с тонкими взаимосвязями, нарушающимися из-за несоблюдения последовательности установки программ и дополнений к ним, указанной в описании каждого из обновлений.

    Помочь могут следующие меры:

    • «откат» Windows 10 на одну из прежних дат в календаре отметок восстановления;
    • сброс Windows 10 к исходным настройкам (тем, что в образе.iso, с которого велась установка);
    • переустановка Windows 10;
    • очистка неустанавливающихся обновлений из кэша.

    Повторите попытку загрузки и установки «неправильного» обновления ещё раз. Скорее всего, проблема разрешится.

    Не устанавливается мартовское обновление 2017 года для Windows 10

    Не только Windows 10, но и версии Windows XP/2003/8, закрытые для «апдейта», должны были получить обновление Microsoft 17–010, разработанное против последнего нашумевшего вируса - шифровальщика-вымогателя WannaCry.


    Вирусная программа-шифровальщик WannaCry шифрует все данные, находящиеся на компьютере, и требует за их расшифровку определённую сумму денег

    Версии Windows, не поддерживаемые обновлением MS17–010:

    • Windows 8;
    • Windows XP SP3;
    • Windows XP SP2 64-bit;
    • Windows Server 2008 for Itanium-based Systems;
    • Windows Vista;
    • Windows Server 2008;
    • Windows XP Embedded;
    • Windows Server 2003;
    • Windows Server 2003 Datacenter Edition.

    Если ваша версия ОС не поддерживает MS17–010, то есть два пути:

    1. Воспользуйтесь обновлением kb4012598.
    2. Смените версию ОС на любую из этих:
      • Windows Vista Service Pack 2;
      • Windows Server 2008 Service Pack 2;
      • Windows 7 Service Pack 1;
      • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1;
      • Windows 8.1;
      • Windows Server 2012;
      • Windows Server 2012 R2;
      • Windows RT;
      • Windows 10;
      • Windows Server 2016.

    Другие же причины, как ранее отмечалось, настолько уникальны, что решить их можно лишь на месте при непосредственной поддержке Microsoft.

    Windows 10 не может завершить обновление

    Бывает, что пользователь скачал обновления, установка успешно началась, но попытка обновиться закончилась «откатом» Windows из-за неких ошибок.


    Если обновление завершилось «откатом» Windows, требуются другие пакетные файлы

    Сделайте следующее:


    Теперь при повторе установки этого же обновления, сбой исчезнет.

    Windows 10 перестала обновляться

    Причиной может быть программный или аппаратный сбой, неправильное выключение или внезапный сброс Windows. В корне проблемы - повреждение настроек из-за неправильного завершения работы с реестром Windows, ошибки на диске и т. д.

    Исправления «Центра обновления» Windows 10 с помощью мастера

    Сначала попробуйте стандартный мастер устранения неполадок.

    1. Пройдите путь: «Пуск» - «Панель управления» - «Устранение неполадок» - «Система и безопасность» - «Обновление Windows».
      Мастер устранения неполадок Windows исправляет ошибки «Центра обновления»
    2. Запустите «Центр обновления» Windows 10.
    3. Нажмите кнопку «Дополнительно».
      Нажмите на кнопку «Дополнительно», чтобы открыть дополнительные настройки поиска неполадок ОС
    4. Убедитесь, что активно автоисправление ошибок, щёлкните на ссылке запуска с правами администратора.
      Выполните устранение неполадок от имени администратора
    5. Дождитесь окончания поиска неполадок обновления Windows.
      Поиск неполадок на компьютере может занять несколько минут и более
    6. Закройте программу, когда она завершит устранение проблем.
      Закройте мастер устранения неполадок Windows 10, если неполадки устранены

    Если это ничего не дало, попробуйте решить проблему с помощью «Командной строки».

    Исправление «Центра обновления» Windows 10 с помощью «Командной строки»

    1. Запустите «Командную строку» Windows с правами администратора.
    2. Введите одну за другой эти команды:
    3. Пропишите в реестре 25–36 DLL-библиотек. Их численность может колебаться в зависимости от сборки Windows. Если какая-то отказала или не найдена, переходите к следующей. Каждый файл открывается с помощью обработчика реестра regsvr32.exe. Список DLL-файлов, которые необходимо прописать:
    4. Опустошите кэш обновлений на диске C, введя команды «rmdir %systemroot%/SoftwareDistribution /S /Q» и «rmdir %systemroot%/system32catroot2 /S /Q».
      Чтобы правильно очистить кэш обновлений, соблюдайте поледовательность ввода команд
    5. Запустите вновь ранее прерванные службы обновления Windows 10, введя команды:
    6. Сбросьте WinSock (настройки сети), введя команды:
      • «ipconfig /flushdns»;
      • «netsh winsock reset»;
      • «netsh winsock reset proxy».
    7. Закройте командную строку и перезапустите Windows 10.

    Скорее всего, первое же обновление Windows будет успешно загружено и установлено.

    Другие ошибки обновления Windows 10

    Существует целый ряд ошибок, для исправления которых подходят следующие способы.

    Ошибка 0xC1900101

    Это ошибка установки драйвера с разными атрибутами:

    • 0xC1900101 - 0x20004;
    • 0xC1900101 - 0x2000c;
    • 0xC1900101 - 0x20017;
    • 0xC1900101 - 0x30018;
    • 0xC1900101 - 0x3000D;
    • 0xC1900101 - 0x4000D;
    • 0xC1900101 - 0x40017.

    Для решения надо:

    1. Обновить все ваши драйверы.
    2. Отключить ненужные сейчас устройства.
    3. Проверить ошибочные (недоустановленные или неустановленные вообще) устройства в «Диспетчере устройств» Windows.
    4. Временно удалить сторонние антивирусы, мешающие работе устройств, для которых установка драйвера заканчивалась ошибкой 0xC1900101.
    5. Обслужить диск C (очистка, дефрагментация, проверка диска).
    6. Исправить системные файлы Windows 10 (нужен установочный носитель).

    Ошибки 0xC1900208 - 0x4000C

    Причина - наличие несовместимых с Windows 10 и её последними обновлениями программ. Удалите эти сомнительные приложения и попробуйте обновить Windows вновь.

    Обновление не применимо на данном ПК

    Все (или некоторые из них) важные и критические обновления не были установлены. Проверьте, какие именно, и доустановите их. Попробуйте установить это обновление, скорее всего, вопрос будет решён.

    Обновления установлены, но не настроены

    Нужен код обновления, которое не удалось настроить - он записан в журнале Windows 8.1 или Windows 10. Обратитесь с этим кодом, создав заявку проблемы на веб-узле Microsoft.

    Видео: ошибки обновления Windows 10 с кодами и способы их устранения

    Какими бы ни были неполадки с обновлениями Windows, вы с ними успешно справитесь. Главное - помнить, что чем сложнее проблема, тем комплекснее подход.

    В моей практике очень часто встречается следующая ошибка - в процессе обновления windows 7 не может установить часть из них, поэтому выходит следующее сообщение «Не удалось настроить обновления windows Выполняется отмена изменений Не выключайте компьютер » Причем сам процесс отката может длится бесконечно долго: час, два, пять или даже сутки. Ждать приходится реально долго, как решить эту проблему?

    Чтобы устранить эту ошибку необходимо удалить или переименовать папку c:/windows/SoftwareDistribution/Download/

    Ранее, я писал как справится с проблемой при установке обновлений в среде windows Vista. Действовать будем по аналогии.

    Чтобы устранить проблемы с обновлением, нам нужно зайти в компонент windows 7 «устранение неполадок компьютера». Для этого

    • зажимаем кнопку включения питания и держим ее около 10 сек. компьютер выключится
    • включаем его снова и часто-часто нажимаем кнопку F8
    • в появившемся меню выбираем пункт «устранение неполадок»
    • выбираем раскладку клавиатуры
    • выбираем имя пользователя и вводим пароль (при необходимости)
    • запускаем компонент «командная строка»
    • вводим следующую команду:
    • закрываем командную строку
    • перезагружаем компьютер
    (1 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка...

    itech-master.ru

    Нам не удалось настроить или завершить обновления windows: что делать, как исправить ошибку

    Операционной системе windows 10 для грамотной работы необходимы постоянные обновления. С каждым новым патчем компания Microsoft улучшает систему в плане безопасности, а также добавляет в нее новые функции. Но не всегда обновление windows проходит гладко, и порой пользователям приходится сталкиваться с ошибками. После загрузки обновления операционной системы, компьютер требуется традиционно перезагрузить, чтобы они установились и вступили в силу. Однако на этапе установки обновлений после перезагрузки пользователь может столкнуться с одной из следующих ошибок:

    Обе эти ошибки ясно дают понять, что в процессе обновления системы что-то пошло не так. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если возникают данные ошибки, и как их исправить.

    Что делать, если не удается завершить обновление windows

    Когда не удается завершить обновление windows, пользователь видит на экране сообщение, что изменения, внесенные в систему, будут отменены. Необходимо просто ждать, пока компьютер вернет систему в состояние, в котором она находилась до начала установки последнего обновления.

    Однако зачастую бывает, что сообщение «Нам не удалось настроить обновления windows» долго висит или появляется даже после того как компьютер автоматически перезагружается. В такой ситуации выключать компьютер следует только в крайнем случае. Рекомендуется подождать, пока все изменения будут отменены. На это может потребоваться не одна, не две и даже не три перезагрузки системы. Порой отмена внесенных изменений затягивается на несколько часов.

    Обратите внимание: Продолжительность отмены изменений зависит от множества параметров, но, в первую очередь, от скорости работы жесткого диска и количества информации на нем. Например, на ноутбуках с медленными жесткими дисками отмена обновления windows может занимать 5 и более часов.

    Как завершить обновление windows, если возникает ошибка

    Оставлять компьютер без обновления не рекомендуется – это грозит возникновением ошибок в будущем при попытке запуска приложений, снижает уровень безопасности и может привести к различным проблемам. Есть несколько вариантов, что делать, если не удается настроить обновление windows, и ниже речь пойдет о них.

    Удаление кэша обновлений windows 10

    Первое, что нужно попробовать, если не получается настроить обновление windows, это очистить папку SoftwareDistribution, в которой скапливается кэш обновления операционной системы, или удалить содержимое из нее. В зависимости от «поведения» компьютера, делать это придется разными способами.



    После выполнения описанных выше действий первым или вторым способом, убедитесь в параметрах системы, что windows загружает и устанавливает обновление без ошибок. Далее перезагрузите компьютер, чтобы обновление было применено. Обратите внимание: Если более никаких ошибок не возникло, можно удалить папку SoftwareDistribution.old, в которой содержится ненужный кэш обновлений.

    Проверка компьютера средствами диагностики

    Если описанный выше способ не помог исправить проблему, которая мешает завершить обновление windows, можно попробовать использовать встроенные диагностические утилиты операционной системы. Как и в варианте с решением проблемы, приведенном выше, действия будут зависеть от наличия или отсутствия возможности загрузить windows.

    Если компьютер завершает отмену изменений и позволяет загрузить систему

    Если компьютер не завершает отмену изменений и постоянно перезагружается

    1. Откройте командную строку при помощи загрузочной флешки (подробный процесс как это сделать описан выше в инструкции по удалению кэша обновлений);
    2. Пропишите и примените следующую команду, чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме: bcdedit /set {default} safeboot minimal
    3. Когда компьютер будет перезагружен в безопасном режиме, выполните команды для запуска диагностических инструментов через командную строку. Для этого в командной строке пропишите по очереди: msdt /id BitsDiagnostic msdt /id windowsUpdateDiagnostic
    4. Далее введите команду для отключения безопасного режима: bcdedit /deletevalue {default} safeboot
    5. После перезагрузки ошибка «Нам не удалось завершить обновления» более не должна беспокоить.

    Проверка профилей пользователя

    Еще одной причиной возникновения ошибки «Не удалось завершить обновление» в windows 10 является проблема в реестре с профилями пользователей. Ее можно устранить двумя способами. Самый простой – это выполнить восстановление реестра. Более сложный вариант подразумевает самостоятельное внесение изменений в реестр следующим образом:


    Важно: Перед тем как приступать к удалению или изменению параметров реестра, рекомендуем создать точку восстановления.

    Другие способы исправить ошибку «Нам не удалось настроить обновления»

    Если ни один из способов выше не помог исправить ошибку, возникающую при попытке установить обновления windows, можно попробовать следующие действия:

    Если ни один из указанных в статье советов не помог справиться с проблемой, можно попробовать сброс windows или, в крайнем случае, его переустановку.

    OkeyGeek.ru

    «Не удалось настроить обновления windows. Отмена изменений» Проблема при загрузке windows 8

    Наш постоянный читатель Serg столкнулся с такой проблемой при загрузке windows 8. Добрый день! Не могли бы Вы помочь мне с моей проблемой. Во время установки последних обновлений на windows 8, в доме неожиданно отключили электричество. Ноутбук прожил на старенькой батарейке несколько минут и, естественно, аварийно сложился. После того, как свет все-таки дали, и система стала загружаться появился экран с надписью «Не удалось настроить обновления windows. Отмена изменений. Не выключайте компьютер». Прождал несколько часов - эффекта ноль. Перезагрузка по питанию тоже не помогает, каждый раз загрузка windows 8 останавливается на этой надписи. Самое интересное, система не висит, капс лок и нум лок при нажатии весело перемигиваются, жесткий диск иногда похрустывает, но до рабочего стола дело так и не доходит.

    Вы не сталкивались с такой проблемой? Есть идеи, как мне быть? Очень уж не хочется винду переустанавливать.

    Заранее спасибо!»

    Итак, в этой статье мы попробуем обобщить опыт, полученный в результате решения проблемы на ноутбуке Serg-а и опыт других счастливчиков, столкнувшийся с подобной проблемой.

    Судя по тексту сообщения, по каким то причинам windows 8 не смогла корректно установить обновления (в случае Serg-а, из-за отключения электропитания). В результате чего при следующей загрузке, «умная» система решает, что ее падение вызвано проблемой в одном из установленных обновлениях и пытается их откатить, но по почему-то не может этого сделать. Как следствие загрузка компьютера с windows 8 / windows Server 2012 останавливается на экране с надписью:

    Не удалось настроить обновления windows. Отмена изменений. Не выключайте компьютер

    На английском ошибка выглядит так:

    Failure configuring windows updates. Reverting changes. Do not turn off your computer

    В некоторых случаях действительно стоит подождать несколько минут/часов, после чего система сама корректно откатит последние обновления. Но нередко случается, что эта надпись появляется при каждой загрузке и как-то убрать ее и нормально зайти в систему становится невозможно.

    Вообще, данную проблему Microsoft описала в одной из статей своей базы знаний - http://support.microsoft.com/kb/949358. В статье в качестве возможных методов «лечения» предлагается выполнить такие операции (последовательно, начиная с первой, переходя к следующему решению, если предыдущее не помогло):

    1. Перезагрузите компьютер
    2. Отключите от компьютера все съемные носители и внешние жестки диски, и вновь перезагрузитесь
    3. Проверьте систему утилитой windows Update Troubleshooter
    4. Воспользуйтесь функционалов восстановления системы (загрузка с установочного/загрузочного диска и откат к одной из предыдущих точек восстановления)
    5. Сбросьте windows 8 через функции Refresh или Reset
    6. Переустановите ОС

    1 и 2 способы в дополнительных комментариях, думаю, не нуждаются. Их стоит попробовать в первую очередь.

    windows Update Troubleshooter

    Касательно 3 способа – запустить утилиту диагностики обновлений windows 8 можно только из работающей системы, но так как она не грузится, попробуем выполнить такую проверку в безопасном режиме.

    Для этого нужно загрузиться с загрузочного или установочного диска / флешки для windows 8. Затем нам нужно запустить командную строку. Если используется установочный диск с windows 8, проще всего это сделать, нажав на экране выбора языка/раскладки системы комбинацию клавиш Shift+F10.

    В командной строке выполним

    Bcdedit /set {current} safeboot minimal

    После следующей перезагрузки компьютер должен загрузиться в безопасном режиме.

    Запускаем мастер диагностики службы обновлений, выполнив команду:

    Msdt /id windowsUpdateDiagnostic

    Затем просто следуйте инструкциям мастера.

    После окончания работы мастера отключаем загрузку windows 8 в безопасном режиме:

    Bcdedit /deletevalue {default} safeboot

    Перезагружаем систему и пытаемся загрузится в обычном режиме. Если не помогло, переходим к следующему способу.

    Восстановление системы

    Если применимо, попытайтесь выполнить восстановление системы, загрузившись с загрузочного/установочного диска и проверить, исчезнет ли проблема.

    Если и это не помогло, а переустанавливать / сбрасывать windows ох как не хочется, попробуйте сначала такие мотодики.

    Очистка кэша обновлений

    Опять загружаемся в безопасном режиме (описано выше), открываем командную строку и выполняем очистку содержимого папки C:\windows\SoftwareDistribution\Download\ (именно в эту папку windows закачивает обновления и отсюда начинает их установку)). Сделать это можно прямо из проводника или такой командой:

    Ren C:\windows\SoftwareDistribution\Download Download.old

    Отключаем автоматический старт службы windows Update:

    Sc config wuauserv start= disabled

    Проверяем загружается ли windows 8 в обычном режиме, если да, включаем автостарт службы обновлений и запускаем ее:

    Sc config wuauserv start= auto net start wuauserv

    Система должна заново закачать обновления и установить их.

    Восстановление хранилища компонентов windows 8

    Попытаемся восстановить хранилище компонентов windows 8 с помощью DISM. Для этого опять загружаемся в безопасном режиме и в командной строке последовательно выполняем команды:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Отключаем загрузку в Safe Mode и проверяем, грузится ли windows 8 в обычном режиме.

    Если и это не помогло, и надпись «Настройка обновлений windows. Возврат изменений» не пропадает, вероятно, стоит подумать о сбросе или переустановке системы…

    Необходимо подождать очередную перезагрузку компьютера, или нажать клавишу «Reset». В случае работы с ноутбуком – зажать кнопку включения. При загрузке BIOS нажать на клавишу F8. В открывшихся данных загрузки системы выбираем строку «Безопасный режим» и ожидаем. В это время выполняется загрузка системы. Когда появится всем знакомый рабочий стол, отправляемся в меню пуска. Далее выбираем строку «Компьютер» и локальный диск на своем устройстве, который в большинстве случаев означен буквой «C». После этого идем по следующему пути: «С:/windows/SoftwareDistribution/Download/». Это приведет к заключительному этапу – удалению загруженных файлов обновления Microsoft для Windows. В случае если выборочное удаление только последних обновлений вызовет сложности, можно с помощью зажатия клавиш «Ctrl+A» и последующим нажатием на «Del» удалить все существующие файлы. После этого перезагрузите систему и включите ее обновления.

    Восстановление резервной копии системы

    Метод устранения неполадки за счет восстановления резервного варианта начинается аналогично предыдущему – при перезагрузке компьютера нажимаем клавишу F8. Далее:

    1. Выбираем строку «Безопасный режим с поддержкой командной строки» и подтверждаем клавишей Enter.
    2. В строке набираем слово «msconfig» и снова клацаем на Enter.
    3. Открывается окно «Конфигурация системы».
    4. Справа вверху окошка выбираем «Сервис», а в появившемся новом окне – «восстановление системы компьютера в одно из предыдущих состояний».
    5. В открывшемся окошке под названием «Восстановление системы» подтверждаем действия кнопкой «Далее».
    6. Выбираем нужную нам строку «Removed Windows 7…» и снова клацаем «Далее».
    7. Подтверждаем окончательное завершение процедуры кнопкой «Готово».

    После подтверждения уведомления о восстановлении кнопкой «Да», нужно перезагрузить компьютер, обновить систему или вовсе отключить обновления.

    Методы устранения неполадки на крайний случай

    Если никакие процедуры по устранению проблемы не обвенчались успехом, можно прибегнуть к проверенному способу – переустановке ОС. Выполнить такую процедуру можно либо собственноручно с помощью загрузочных флешки или диска, либо обратиться к специалисту. Такой способ достаточно действенный, но сопровождается потерей данных на компьютере.

    Бывают и такие случаи, когда данные на ПК нужно обязательно сохранить. Тогда лучше обратиться в сервисный центр, где опытные сотрудники помогут разрешить проблему с обновлением, переустановить ОС и сохранить необходимые файлы.

    Здравствуйте админ! Вчера вечером поработал на своём ноутбуке сделал Завершение работы, но ноутбук не выключился, стал устанавливать какие-то обновления, написал мне, что компьютер выключится автоматически и представляете, не выключился даже через час, подхожу, а на экране ноутбука уже другая надпись - Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений , ну думаю ладно, пусть откатывает, но и откатить даже за три часа ничего не получилось, уже в первом часу ночи я принудительно выключил ноутбук.

    Сегодня утром включаю и опять выходит эта ошибка не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений и так целый день. Хотел войти в безопасный режим с помощью клавиши F8 при загрузке, но бесполезно, также применял сочетание клавиш Shift+F8, тоже без толку.

    Полез в интернет, а там вроде как решения этой проблемы нет, даже на официальном сайте общества Майкрософт говорят, что вопрос решит только переустановка системы. Что же это за "такая" новейшая Windows 8, а?

    Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений

    Привет всем! На своей работе, уже в течении месяца, я через день сталкиваюсь с подобной проблемой, видимо Майкрософт выпустило какое-то некорректное обновление.

    1) Простой способ победить ошибку - не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений . Мы загрузимся с флешки восстановления и запустим восстановление системы. Срабатывает в большинстве случаев.

    2) Сложный способ. Очистка папки и остановка службы Windows Update. Данная папка содержит файлы обновления Windows 8, в которых и кроется ошибка. Понадобится простой LiveCD илу диск спасения, а лучше профессиональный инструмент Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.1. если у вас Win 8.1 и Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.0, если у вас Win 8.

    Решить данную проблему можно и без переустановки Windows 8 с помощью среды восстановления Windows 8, но у вас должен быть или диск восстановления восьмёрки, так же подойдёт флешка восстановления. Чтобы у вас не было, делать нужно всё одно и тоже.

    Подсоединяем к ноутбуку флешку восстановления Windows 8 и включаем ноутбук, для загрузки ноутбука с флешки, в первую очередь, нужно войти в загрузочное меню ноутбука, на моём ноутбуке за это отвечает клавиша F12.

    • Примечание: Если не знаете переходите по ссылке и читайте нашу специальную статью.

    Загружаем проблемный ноутбук с флешки восстановления. В загрузочном меню ноута выбираем с помощью стрелок на клавиатуре нашу флешку восстановления и жмём Enter.

    Ну вот мы и загрузились с флешки восстановления. Бесполезно выбирать язык, всё равно всё будет на английском.

    Примечание: Если вы загрузитесь с установочного диска или диска восстановления Windows 8, то у вас всё будет на русском, поэтому я покажу вам необходимые пункты меню и на русском.

    Нужно выбрать Troubleshoot (Диагностика или устранение проблемы)

    Advanced options (Дополнительные параметры)

    System Restore (Восстановление системы).

    Выбираем Windows 8.1

    Выбираем последнюю точку восстановления

    Finish

    Yes (восстановление отменить невозможно)

    Начинается процесс восстановления системы, который в большинстве случаев завершится удачно.

    В редких случаях это не поможет, тогда нужно загрузить ноутбук с любого LiveCD, зайти на диск C: в папку

    C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и очистить её.

    Загрузочная флешка Live CD AOMEI PE Builder

    Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.0

    Я вместо LiveCD использую диск спасения Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.0 для Windows 8 или Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.1. для Win 8.1, .

    Подсоединятся к интернету необязательно. Нет.

    Русская.

    Диагностика.

    Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset. Windows 8.

    Explorer (проводник).

    Обратите внимание, диск C: здесь не диск с Windows 8,

    А скрытый раздел - Зарезервировано системой (содержащий файлы загрузки Windows 8).

    Раздел с файлами операционной системой у нас под буквой D:, находим папку D:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удаляем из неё все.

    Данная папка содержит файлы обновления Windows 8, в которых и кроется ошибка. Далее перезагружаемся.

    Один раз мне не помогло восстановление системы и не помогла очистка папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, тогда я опять загрузился с диска Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset. Windows 8 и выбрал Управление компьютером,

    Затем Службы, щёлкаем двойным щелчком правой мыши на на службе Центр обновлений Windows

    И останавливаем её, затем Применить и ОК. после этого Windows 8 загрузилась.

    Обновление системы до актуального состояния является очень важным фактором её корректной работы и безопасности. Рассмотрим причины, по которым возможны проблемы с установкой обновлений, а также способы их решения.

    Причинами того, что на ПК не загружаются обновления, могут служить, как системные сбои, так и просто выставление настроек самим пользователем, которые мешают обновляться системе. Рассмотрим всевозможные варианты этой проблемы и её решений, начиная с самых простых случаев и заканчивая сложными сбоями.

    Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»

    Самой простой причиной, почему не загружаются и не устанавливаются новые компоненты в Виндовс 7, является отключение такой возможности в «Центре обновления Windows» . Естественно, если пользователь желает, чтобы ОС находилась всегда в актуальном состоянии, то эту функцию необходимо включить.


    Но по каким-либо причинам даже при выключенной функции указанный выше значок может отсутствовать в системном трее. Тогда существует другая возможность решения проблемы.

    1. Нажимайте «Пуск» . Переместитесь в «Панель управления» .
    2. Жмите «Система и безопасность» .
    3. В появившемся окне нажимайте «Включение или отключение автоматических обновлений» .

      Туда можно также попасть путем введения команды в окошко «Выполнить» . Для многих данный путь кажется быстрее и удобнее. Наберите Win+R . Появится «Выполнить» . Введите:

      Нажимайте «OK» .

    4. Откроется «Центр обновления» . В боковом меню щелкните «Настройка параметров» .
    5. При любом из двух вышеописанных вариантов действий появится окно выбора способа установки новых компонентов. Если в поле «Важные обновления» установлен параметр «Не проверять наличие обновлений» , то это и есть причина того, почему система не обновляется. Тогда компоненты не только не устанавливаются, но даже не скачиваются и не ищутся.
    6. Необходимо щелкнуть по этой области. Откроется перечень из четырех режимов. Рекомендуется задать параметр «Устанавливать обновления автоматически» . При выборе режимов «Искать обновления…» или «Загружать обновления…» их установку пользователю придется проводить вручную.
    7. В этом же окне следует проследить, чтобы напротив всех параметров были установлены флажки. Нажимайте «OK» .

    Причина 2: остановка службы

    Причиной изучаемой проблемы, может являться и отключение соответствующей службы. Это может быть вызвано, как ручным её отключением кем-то из пользователей, так и системным сбоем. Необходимо её включить.

    1. Нажимайте «Пуск» . Кликайте «Панель управления» .
    2. Жмите «Система и безопасность» .
    3. Войдите в «Администрирование» .
    4. Тут представлен широкий перечень системных утилит. Щелкайте «Службы» .

      В «Диспетчер служб» можете попасть и иным путем. Для этого вызовите «Выполнить» (Win+R ) и введите:

      Кликайте «OK» .

    5. Появляется окошко «Службы» . Щелкните по наименованию поля «Имя» , чтобы выстроить перечень служб в алфавитном порядке. Ищите наименование «Центр обновления Windows» . Отметьте его. Если в поле «Состояние» не стоит значение «Работает» , то это значит, что служба отключена. При этом, если в поле «Тип запуска» установлено любое значение, кроме «Отключена» , то запуск службы можно выполнить, просто нажав по надписи «Запустить» в левой части окна.

      Если же в поле «Тип запуска» стоит параметр «Отключена» , то вышеуказанным способом запустить службу не получится, так как надпись «Запустить» попросту будет отсутствовать в положенном месте.

      Если в поле «Тип запуска» установлен вариант «Вручную» , то конечно произвести активацию описанным выше способом можно, но при этом каждый раз после запуска компьютера вам придется производить её вручную, в чем хорошего мало.

    6. Итак, в случаях, если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена» или «Вручную» , нажимайте по названию службы дважды левой кнопкой мышки.
    7. Появляется окно свойств. Щелкните по области «Тип запуска» .
    8. В открывшемся списке выберите .
    9. Затем щелкайте «Запустить» и «OK» .

      Но в некоторых ситуациях кнопка «Запустить» может быть неактивна. Это бывает тогда, когда в поле «Тип запуска» прежним значением было «Отключена» . Устанавливайте в таком случае параметр «Автоматически (отложенный запуск)» и жмите «OK» .

    10. Возвращаемся в «Диспетчер служб» . Выделите название службы и жмите «Запустить» .
    11. Функция будет включена. Теперь напротив названия службы в полях «Состояние» и «Тип запуска» должны отображаться значения соответственно «Работает» и «Автоматически» .

    Причина 3: проблемы с работой службы

    Но бывает ситуация, когда служба вроде бы запущена, но, тем не менее, работает неправильно. Конечно, проверить так ли это на самом деле не удастся, но если стандартные способы включения функции не помогли, то проделываем следующие манипуляции.

    1. Зайдите в «Диспетчер служб» . Выделите «Центр обновления Windows» . Нажмите «Остановить службу» .
    2. Теперь необходимо перейти в директорию «SoftwareDistribution» , чтобы удалить все находящиеся там данные. Это можно сделать при помощи окна «Выполнить» . Вызовите его, нажав Win+R . Введите:

      SoftwareDistribution

      Жмите «OK» .

    3. Открывается папка «SoftwareDistribution» в окне «Проводника» . Для того, чтобы выделить все её содержимое наберите Ctrl+A . После выделения для его удаления нажмите клавишу Delete .
    4. Появляется окошко, в котором следует подтвердить свои намерения, нажав «Да» .
    5. После проведения удаления вернитесь в «Диспетчер служб» и произведите запуск службы по тому сценарию, который был уже расписан выше.
    6. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему вручную, чтобы не ждать, когда она выполнит эту процедуру автоматически. Перейдите в «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверка обновлений» .
    7. Система выполнит процедуру поиска.
    8. После ее завершения, в случае обнаружения недостающих компонентов, в окошке будет предложено произвести их установку. Нажмите для этого «Установить обновления» .
    9. После этого компоненты должны быть установлены.

    Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске

    Причиной невозможности обновить систему может быть попросту тот факт, что на диске, на котором размещается Windows недостаточно свободного места. Тогда диск необходимо очистить от ненужной информации.

    Конечно, легче всего просто удалить определенные файлы или переместить их на другой диск. После удаления не забывайте почистить «Корзину» . В обратном случае, даже если файлы и пропадут, то они могут продолжать занимать место на диске. Но бывают и такие ситуации, когда вроде бы и удалять нечего или на диске C присутствует только важный контент, а переместить его на другие диски некуда, так как они тоже все «забиты» под завязку. В этом случае используйте следующий алгоритм действий.

    1. Щелкните «Пуск» . В меню перейдите по наименованию «Компьютер» .
    2. Открывается окно с перечнем носителей информации, подключенных к данному компьютеру. Нас будет интересовать группа «Жесткие диски» . В ней представлен список логических дисков, подключенных к компьютеру. Нам понадобится тот диск, на который установлена ОС Windows 7. Как правило, это диск C .

      Под наименованием диска указано количество свободного места на нем. Если его меньше 1 Гб (а рекомендуется иметь 3 Гб и более свободного пространства), то это как раз и может служить причиной невозможности обновить систему. Также свидетельством переполненности диска служит индикатор красного цвета.

    3. Щелкайте по наименованию диска правой кнопкой мышки (ПКМ ). В списке выбирайте «Свойства» .
    4. Появляется окошко свойств. Во вкладке «Общие» нажимайте «Очистка диска» .
    5. После этого будут выполнена операция по оценке объема места, которое можно освободить.
    6. После её завершения появится инструмент «Очистка диска» . В нем будет указано, сколько места можно очистить путем удаления той или другой группы временных файлов. Путем установки галочек вы можете сами указать, какие файлы следует удалить, а какие необходимо оставить. Впрочем, можно данные настройки оставлять и по умолчанию. Если вас устраивает объем удаляемых данных, то жмите «OK» , в обратном случае нажимайте «Очистить системные файлы» .
    7. В первом случае сразу же произойдет очистка, а во втором опять запустится инструмент сбора информации по оценке объема места, которое можно освободить. На этот раз он будет сканировать также и системные директории.
    8. Опять откроется окно «Очистка диска» . На этот раз в нем будет представлен больший объем удаляемых объектов, так как будут учтены и некоторые системные файлы. Опять расставьте галочки на свое усмотрение, в зависимости от того, что именно вы желаете удалять, а затем нажимайте «OK» .
    9. Появится окошко, в котором спрашивается, действительно ли пользователь готов необратимо удалить выбранные файлы. Если вы уверены в своих действиях, то жмите «Удалить файлы» .
    10. Затем стартует процедура очистки диска.
    11. После её окончания перезагрузите ПК. Вернувшись в окно «Компьютер» , пользователь сможет удостовериться, насколько увеличился объем свободного пространства на системном диске. Если именно его переполненность служила причиной невозможности обновить ОС, то теперь она устранена.

    Причина 5: сбой при загрузке компонентов

    Причиной того, что не удается обновить систему, может быть сбой при загрузке. Это может быть вызвано системной ошибкой или банальным обрывом интернета. Данная ситуация приводит к тому, что компонент полностью не загружается, а это в свою очередь ведет к невозможности установки других компонентов. В этом случае необходимо очистить кэш загрузок, чтобы компонент загрузился заново.


    Причина 6: ошибки в реестре

    Невозможность обновить систему может быть вызвана сбоями в системном реестре. В частности, об этом свидетельствует ошибка 80070308 . Для решения этой проблемы выполните ряд действий. Перед началом манипуляций с реестром рекомендуется или сформировать её .


    Другие причины

    Существует ещё целый ряд более общих причин, из-за которых невозможно обновить систему. Прежде всего, это могут быть сбои на самом сайте Microsoft или проблемы в работе провайдера. В первом случае остается только ждать, а во втором максимум, что можно предпринять, это сменить поставщика услуг интернета.

    Кроме того, изучаемая нами проблема может возникнуть из-за проникновения вирусов. Поэтому в любом случае рекомендуется проверить компьютер антивирусной утилитой, например .

    Редко, но бывают ещё и такие случаи, когда штатный антивирус блокирует возможность обновить Windows. Если вы не смогли найти причину возникновения проблемы, то временно отключите антивирус и попробуйте произвести загрузку. Если загрузка и установка компонентов была выполнена удачно, то в этом случае, либо произведите дополнительные настройки антивирусной утилиты, добавив сайт Microsoft в исключения, либо вообще смените антивирус.

    Если перечисленные способы решения проблемы не помогли, то можно попытаться откатить систему к точке восстановления, созданной ещё в то время, когда обновления производились нормально. Это, если, конечно, такая точка восстановления на конкретном компьютере существует. В самом крайнем случае можно выполнить переустановку системы.

    Как видим, существует довольно много причин, почему не удается обновлять систему. И у каждой из них есть вариант, а то и несколько вариантов возникшую ситуацию исправить. Тут главное не наломать дров и двигаться от самых простых способов к более радикальным, а не наоборот. Ведь причина может быть совсем пустяковая.