Сотрудник службы поддержки 20/02/2019 17:46

Наверное, каждый пользователь смартфона Fly или другого производителя сталкивался с ситуацией, когда телефон пишет, что недостаточно памяти, хотя память есть. Эта неполадка не позволяет пользоваться камерой, загружать изображения из интернета и скачивать мобильные приложения. В этой статье мы разберем, по каким причинам возникает данная проблема и как ее оперативно решить.

Очистка памяти через Google Play

Столкнувшись с ситуацией, когда телефон пишет «недостаточно памяти», многие владельцы смартфонов или планшетов начинают тут же удалять ненужные фото, игры и видео, надеясь увеличить количество свободных мегабайт. В большинстве случаев проблема возникает не из-за нехватки внутреннего пространства на телефоне или флэш-карте, а в связи с нехваткой памяти в самом сервисе Play Market. Проблема решается удалением настроек магазина. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• открыть настройки телефона;
• выбрать приложение Google Play;
• кликнуть на вкладку «Удалить обновления»;
• дождаться, пока маркет не станет функционировать в прежнем режиме;
• попробовать снова скачать нужное приложение.

Если после этого на экране устройства снова появится сообщение, что недостаточно памяти на телефоне, процедуру нужно повторить несколько раз.

Как очистить внутреннюю память смартфона?

Если после удаления настроек Плей-Маркета вновь возникает ошибка, нужно попробовать очистить свободное пространство на самом телефоне. Этого можно добиться выполнением следующих операций:

• удалением ненужных игр и приложений;
• очисткой содержимого папок TEMP и Загрузки;
• удалением логов в папке DATA;
• очисткой архива сообщений;
• перемещением файлов на флэш-карту.

Программы для очистки памяти смартфонов

Если даже после очистки файлов все равно недостаточно памяти на телефоне Андроид, нужно установить специальные приложения. Например, с помощью программы Clean Master можно выполнить удаления ненужного кэша и мусора. С помощью функции «Расширенная очистка» можно аккуратно удалить все файлы, которые больше не пригодятся. Утилита также позволяет перетаскивать приложения.

Программа Link2SD работает таким образом, что с ней внутренняя и внешняя память начинают работать синхронно, сливаясь в единое целое. Но прежде чем установить данную утилиту, нужно получить рут-права . Поэтому данная процедура доступна только специалистам сервисных центров.

Владельцы смартфонов, не знающие, что делать, если телефон пишет «недостаточно памяти», могут воспользоваться специальным файловым менеджером. Это наиболее эффективный способ очистки памяти, но, правда, требующий наличия специальных знаний. Некомпетентный пользователь может удалить нужные файлы и навсегда заблокировать смартфон. Чтобы избежать подобной ситуации, перед тем как вручную очистить память, нужно сделать бэкап.

Очистка памяти через режим Recovery mode

В некоторых случаях помогает очистка Dalvik-кэш, которая осуществляется в режиме Recovery mode. Чтобы выполнить ее, пользователю нужно:

• одновременно нажать на качельку громкости и кнопку включения, тем самым запустить режим;
• выбрать пункт Wipe cache partition нажатием на кнопки увеличения и уменьшения звука;
• выбрать подкаталог Advanced Options;
• перейти во вкладку Wipe Dalvik Cache.

На последнем шаге очистка Dalvik-кэш пройдет автоматически. Это позволит увеличить объем встроенной памяти и эффективнее пользоваться имеющимся пространством.

Зная, почему в телефоне недостаточно памяти и как устранить эту ошибку, пользователь всегда будет иметь возможность пользоваться приложениями-блокнотами , читалками, мультимедиа, загрузками из интернета и камерой.

Android OS заслуженно завоевала свою долю рынка и сердца пользователей. Но, невзирая на преимущества, эта система имеет ряд изъянов. Так, самая распространённая проблема, с которой сталкиваются пользователи, – ошибка «недостаточно места в памяти устройства Android». Проблема эта, как правило, появляется со временем, хотя иногда возникает и в первый день использования.

Решение проблемы недостатка памяти на Андроид: Видео

Причины и способы решения проблемы

Единого решения нет, потому что причин проблемы может быть несколько. Давайте разберёмся в основных причинах и способах их устранения.

Память на устройстве заполнена

Разберём сначала случай, когда действительно недостаточно свободной памяти Android. Узнать состояние памяти можно, просмотрев соответствующую категорию в «Параметрах».

Конечно, в приведённом случае памяти ещё предостаточно, но, если у вас цифры и ситуация другие, то самое время подчистить внутреннее хранилище:

• удалите ненужные приложения/игры;
• очистите ненужное содержимое директорий «Download/Загрузки» и TEMP;
• удалите старые СМС;
• можно поудалять логи в папке DATA, но, правда, потребуются Root-права;
• переместите приложения на карту SD («Параметры/Приложения»).

Это самое простое решение. Для более расширенной очистки нужно использовать специальные утилиты.

Как можно освободить системную память на Android: Видео

Специальные приложения

Так, если вы установите и запустите Clean Master, вам будет предложено для начала удалить мусор, кэш и пр., а потом можно выбрать опцию «Расширенная очистка». Здесь будьте осторожны: удаляйте только то, что действительно вам не пригодится. Кстати, с помощью Clean Master также можно перемещать приложения.

Утилита Link2SD ещё интересней. Она согласовывает работу внешней памяти с внутренней таким образом, что они будто сливаются в одну память. Правда, нужно иметь Root-права. Перед установкой сделайте backup системы и файлов. Сама внешняя память должна быть предварительно отформатирована. Тип файловой системы – Ext3. Для этого воспользуйтесь стандартными средствами или специализированными типа EaseUS Partition Master Home или Partition Magic.

На самом гаджете установите Link2SD. Меню интуитивно понятное, справиться с программой сможет даже начинающий пользователь.

Память есть, но приложения не устанавливаются

Почему Android пишет, что недостаточно памяти, хотя её предостаточно? Такой вопрос очень популярен. Причин также может быть несколько. Как показывает опыт, дело чаще всего в Google Play. Итак, зайдите через «Параметры» в меню «Приложения» и выберите Google Play. Почистите кэш с настройками.

То же самое нужно проделать с Google Service Framework, предварительно остановив приложение. Если ошибка «Недостаточно свободной памяти Android» не пропала, нужно поступать более радикально.

Удалите все обновления Google Play и сервисов Google. Сделать это можно там же, где вы чистили кэш.

После всех этих действий необходима перезагрузка. Попробуйте снова, качаются ли программы. Бывает, планшет выдаёт ошибку «Нет подключений». Подождите 3-4 минуты и попробуйте снова.

Как почистить внутреннюю память на Андроид: Видео

Жёсткий способ

Почему устройство на Android пишет, что недостаточно памяти, а ее еще много? Почему не помогли два первых способа? Возможно, проблема в системе.

Для некоторых пользователей приведённый ниже способ покажется страшноватым, но он лучше, чем сброс до заводских настроек.

Cброс Android до заводских настроек: Видео

Любой пользователь смартфона рано или поздно сталкивается с одной проблемой – недостаточно места в памяти устройства Андроид, как исправить это? Ведь, казалось бы, есть и такие устройства, в которых встроенной памяти 16 Гб и даже больше. Но сколько бы ее ни было, в итоге – всегда маловато. Что же не так? Куда она может деться и что делать с переполняемым устройством?

Владелец телефона должен кое-что знать – у него никогда не будет доступа к внутренней памяти в полном объеме. Это обусловлено тем, что часть этой самой памяти занята операционной системой и всеми теми приложениями, а иногда и играми, которые производитель счел нужными установить по умолчанию. В связи с этим память Андроида, которая остается в распоряжении пользователя, всегда меньше на 2-3 Гб, необходимых для нормального функционирования устройства. И потому, если своей памяти 4-8 Гб, остается ее очень мало.

Что же влияет на количество свободного пространства и куда оно девается?

1. Как уже было написано выше, в первую очередь часть памяти пропадает в силу того, что ее использует сама система.
2. Далее она заполняется различными приложениями, которые человек устанавливает на свой мобильник или планшет.
3. Также каждая программа, а особенно игра, постепенно наполняет пространство кэшем, который хоть и ускоряет загрузку в дальнейшем, но часто занимает много места на телефоне.
4. Бывает так, что кэш удаленных приложений никуда не девается, а потому тоже становится причиной проблемы, потому что обычно новые приложения ставятся сверху, а старые файлы не подчищаются.
5. Могу с уверенностью сказать, что не все владельцы телефонов сразу при настройке телефона беспокоятся о том, где будут храниться фото и видео – во внутренней памяти или на флешке.
6. И не стоит забывать о различных вирусах, которые, будучи вредоносными, еще и неплохо крадут свободное место.

Способы освобождения памяти

В основном о том, что на устройстве недостаточно памяти, мы узнаем уже тогда, когда собираемся поставить новое приложение. При этом выскакивает ошибка «Память телефона заполнена» или «Недостаточно свободной памяти», Андроид предлагает избавиться от ненужного и редко используемого контента.

У сознательного же владельца смартфона всегда имеются установленные утилиты, которые могут следить за переполнением устройства и предлагать соответствующие решения этой проблемы. Неплохо было бы самостоятельно контролировать состояние памяти устройства, для чего достаточным будет зайти в раздел «Память» в настройках и посмотреть, может заканчивается свободное место.

Еще одним сигналом того, что не хватает памяти, можно считать внезапное торможение телефона, скорость отклика на действия пользователя становится значительно ниже.

Удаление ненужных программ

Это возможно при помощи как устанавливаемых утилит, так и просто Диспетчера устройств. Для этого достаточно зайти в него, найти нужную программу или игру, нажать на нее и затем выбрать «Удалить». К этому же способу уменьшению забитого пространства отнесем и остановку работы встроенных программ, которые не подвергаются удалению без предоставления прав root. Делается это также с помощью Диспетчера.

В этом видео на примере показаны основные способы освобождения пространства на устройстве.

Очистка кэш

Все тем же Диспетчером устройств или специальными программами удаляем кэш любого приложения, при этом не забываем и об уже удаленных, след которых все еще остался. Тут же удалятся и просто пустые папки. Пусть там ничего и нет, но зачем они тогда вообще нам на гаджете?
Сюда же следует отнести и антивирусные программы, которые, при наличии вредителей, тоже могут помочь освободить пространство.

Перенос файлов на флешку или любой другой накопитель

В случае, когда память заполнена большим количеством музыки, фото, видео и просто картинок, можно освободить ее, просто переместив через Проводник файлы на флешку в телефоне или на компьютер. Для пользователей же Андроид есть дополнительная и очень удобная функция – Гугл Диск. Благодаря ему можно хранить в «облаке» информацию объемом до 15 Гб, при этом удалив ее копии со своего устройства.

На съемную карту памяти можно перемещать и некоторые приложения и игры. Правда, сделать это можно не на всех моделях и только с помощью программы Android Assistant, а точнее одной из функций — App2SD.

Место есть, а ошибка не пропадает

А что делать, если ошибка об отсутствии свободного пространства все еще выскакивает, хотя память есть? Можно попробовать исправить ситуацию удалением кэша Google Play Market. Пи необходимости – и его обновлений (через Диспетчер устройств).
Последним способом является удалению кэша в режиме Recovery. Для этого нужно:

• выключить телефон или планшет;
• включить, удерживая при этом кнопку для входа в режим (для разных марок и моделей она отличается, но часто это кнопка включения + качелька громкости + кнопка «Домой»);
• выбрать Wipe cache partition;
• если есть пункт Advanced, то выбрать его, а в нем – Wipe dalvik cache.

В подведение итога скажу, что способов увеличить объемы свободного пространства на устройстве много, но прибегнуть лучше к тому, в котором Вы уверенны. Просто для того, чтобы не навредить своему устройству еще больше.

Устанавливая на свой гаджет множество приложений каждый день, вы рискуете столкнуться с проблемой, которая поразила уже многих. - Google Play может однажды выдать именно такое сообщение. Что же делать? Представляем вашему вниманию несколько методик решения данной проблемы.

Место на диске

Для этого перейдите в основное меню телефона. Затем выберите "Настройки". После этого найдите строчку "Память" и тапните по ней. Перед вами откроется окно, в котором в графическом виде перед вами предстанет вся память на телефоне. После этого у вас есть два варианта, как справиться с проблемой Google Play "Недостаточно памяти...".

1. Очистка. Просто удалите старые и ненужные данные. Переместите фотографии и видео, которые хотели бы сохранить на компьютер. Почистите приложения, неиспользуемые уже долгое время.
2. Запись по умолчанию. Если у вас на гаджете имеется дополнительная карта памяти, на которой еще полно места, то можете просто изменить позицию "галочки" и указать съемную память в качестве основной. После этого телефон будет скачивать и устанавливать приложения уже на неё, а не на заполненную внутреннюю.

Если вы всё проверили и памяти у вашего устройства еще предостаточно, но Google Play пишет "Недостаточно памяти", как и раньше, то, скорее всего, возникла некая внутренняя ошибка. Попробуем разобраться с ней.

Мягкий способ

Первым делом вам нужно удалить приложений. "Недостаточно места в памяти устройства", - Google Play выдает это сообщение, если достиг предела кэша. Несмотря на то что объем данных, хранящихся в памяти приложения, неограничен, при превышении некоторого определенного числа могут возникать сбои.

Зайдите в настройки телефона и перейдите к "Приложениям". Выберите Google Play в списке и зайдите в него. Остановите эту программу, а затем сотрите данные и кэш. Ту же самую процедуру стоит повторить и для утилиты Google Service Framework.

После всех проделанных операций перезагрузите девайс. Иногда может потребоваться удалить все установленные обновления для гугла. Делается это в том же меню, что и удаление кэша. Если вся процедура не поможет, переходите к следующему методу.

Сброс телефона

Следующий способ включает в себя сразу несколько методик. Дело в том, что данная инструкция подходит не всем. Вам крайне пригодятся так называемые root-права.

Итак, если сообщение: "Недостаточно места в памяти устройства" - Google Play выдаёт именно у вас на гаджете, то можете попытаться сбросить все временные данные из памяти.

• Для этого вам придется войти в инженерное меню девайса. Чтобы это сделать, выключите полностью телефон, а когда будете его включать, зажмите одновременно кнопку включения и громкости (+). Вам нужен пункт "Wipe cache partition". Оттуда перейдите в "Дополнительные". Последнее, что вам нужно - это "Wipe Dalvick Cache". После этого перезагрузите гаджет и проверьте работоспособность.

Если и этот способ вам не помог, то ничего не остается, кроме как сбросить все параметры к заводским настройкам. Есть два пути, как это сделать.

• Заходим в настройки телефона. Пункт "Восстановление и сброс". И выбираем нужную нам функцию "Сброс настроек". После этого телефон возвратится к своему исходному состоянию, каким оно было сразу после покупки.
• Если вы не можете запустить гаджет (забыли пароль, например), то можете воспользоваться опять инженерным меню. Только на этот раз вам понадобится пункт "Wipe data" или

Заключение

Вне зависимости от того, какой из путей вы выберите для решения возникшей проблемы, обязательно соблюдайте все меры безопасности. Создавайте резервные копии, чтобы впоследствии, если что-то пойдет не так, всегда можно было восстановить исходное состояние.

Однако при использовании сброса до заводских настроек будьте аккуратны. После восстановления из копии все проблемы могут вернуться обратно, и у вас опять возникнет ошибка с классификацией "Недостаточно места в памяти устройства". Google Play в таком случае придется настраивать заново.

Память – штука хрупкая. И даже умным электронным системам бывает иногда сложно справляться с огромными потоками информации, которые через них проходят. Представьте, каково программе Play Market: места в телефоне или планшете не так уж и много, а запросы пользователей – безграничны. В конечном счете, может возникнуть проблема, когда при загрузке очередного приложения, ваш Плей Маркет пишет: «недостаточно места в памяти устройства Android». Как быть и что делать?

Недостаточно памяти: Плей Маркет выдает ошибку

Для начала стоит проверить объем доступной памяти – вполне вероятно, что для скачивания приложения из Плей Маркет недостаточно местана самом гаджете. Зайдите в Настройки и проверьте состояние памяти устройства.

Если память и вправду забита под завязку, мужественно и оперативно беремся за чистку.

Контролировать состояние памяти телефона очень удобно с помощью специальных приложений. Они позволяют чистить кэш, удалять временные файлы, отслеживать, какие приложения долго не используются, помогают оптимизировать работу программ и т.д. Словом, облегчают трудную и хлопотную жизнь Андроид-пользователя. Их можно скачать с Маркета, как любое другое приложение.

Одна из самых ходовых программ – это Clean Master . У неё простой интерфейс и заботливый инструментарий, который и мусор почистит, и лишние файлы уберет, и проследит, чтобы вы не забыли «генеральную уборку» провести. В общем, будет добросовестно поддерживать порядок на вашем устройстве. Также можно пользоваться СCleaner, Smart Manager, All-In-One Toolbox и др. Будьте внимательны, когда проводите с помощью этих приложений расширенную очистку. Удаляйте только ненужные файлы и программы.

Плей Маркет пишет «недостаточно памяти», но места на телефоне вполне хватает. Почему?

Если места в памяти телефона достаточно, но при попытке скачивания Плей Маркет все равно выдаёт ошибку, то это уже косяк самого приложения. Такое случается довольно часто. К счастью, умные люди нашли способ устранения этой проблемы. Схема несложная.

Идем в Настройки/Приложения. Находим Play Market и открываем его. Здесь отображается информация о программе и памяти, которую она использует. Тут же есть кнопка «Очистить кэш».

Жмем. Без сожаления стираем данные о приложении, а заодно удаляем обновления. Быстренько перезагружаем гаджет и запускаем Плей Маркет снова. Значок и интерфейс приложения преобразятся – это нормально. Теперь все выглядит так, как это было в старой версии программы, но по сути ничего не поменялось. Вы точно так же можете воспользоваться поиском, чтобы найти то злополучное приложение и загрузить.

В том случае, если и после описанных выше манипуляций Плей Маркет отказывается сотрудничать, можно прибегнуть к более радикальным мерам. Для этого нужно выключить устройство и включить его снова, удерживая одновременно кнопку громкости. Дальше выберите Wipe cache partition, а потом категорию Advanced и пункт Wipe Dalvick Cache (Подробнее эта процедура описана ).

Теперь все должно заработать, ибо в противном случае придется делать сброс до заводских настроек , а это уже процедура поболезненней. Так что будем надеяться, до этого не дойдет.

Собственно, все. Блюдите свои гаджеты в чистоте и порядке. А на Плей Маркет не обижайтесь – с кем не бывает.

Про другие ошибки Плей Маркета вы можете прочесть .