Нетбук не видит беспроводные сети. Антивирус либо посторонние утилиты. Основные причины отсутствия WiFi

Иногда возникают такие ситуации, когда вроде бы и сеть настроена, и терминал подключен к проводной или беспроводной сети, и параметры установлены правильно, а все равно локальный компьютер не видит компьютеры в сети или даже сами активные на данный момент сети. Причин тому может быть достаточно много, равно как и способов устранения таких проблем. Рассмотрим самые распространенные.

Почему компьютер не видит сеть?

Начнем с того, что при установке подключения с использованием проводного соединения прежде всего следует проверить, плотно ли вставлен кабель в сетевую карту локального терминала или в раздающий компьютерный блок (ноутбук или роутер) в случае беспроводных сетей на основе Wi-Fi.

Это проблемы физического характера, на которых заострять внимание не стоит. Рассмотрим случаи, когда компьютер не видит сеть любого типа и, соответственно, подключенные к ним терминалы, связанные с некоторыми параметрами и настройками такого рода подключений.

Сразу хочется обратить внимание на тот факт, что компьютеры, подключенные к сети любого типа и находящиеся в данный момент в режиме пониженного энергопотребления (гибернации или сна), локальный терминал также не воспримет, считая их отключенными.

Проблемы с беспроводными сетями

Начнем с беспроводных сетей. Если локальный компьютер не видит сети WiFi, активные в данный момент, можно назвать несколько причин такой ситуации, из которых выделяют следующие наиболее распространенные:

  • неправильная настройка доступа к сетям на единичном компьютере;
  • некорректные параметры маршрутизатора;
  • отключенный или неисправный модуль Wi-Fi (или сетевой адаптер);
  • отсутствующий или некорректно установленный драйвер ;
  • блокирование соединения антивирусом, встроенным брэндмауэром Windows или сторонним файрволлом.

Большинство пунктов касается не только случаев, когда компьютер не видит сети WiFi. В равной степени это относится и к проводным подключениям (за исключением

Для устранения проблемы нужно для начала включить Wi-Fi-модуль (на ноутбуках для этого предусмотрены сочетания функциональных клавиш с кнопкой Fn). На роутерах нужно войти в расширенные настройки и проверить, включено ли беспроводное соединение. Если это не поможет, возможно, придется поменять канал (проще всего это сделать с помощью автоматизированной утилиты Insider for Home.

Иногда может помочь отключение шифрования (раздел проверки подлинности). Для исправления ситуации следует установить значение Open System. Наконец, проблема может состоять в длине ключа (раздел «Предварительный ключ WPA»). Если его длина превышает 20 символов, роутер с таким ключом работать не сможет.

Что касается IP-адресов и других настроек, в свойствах используемого по умолчанию протокола TCP/IP нужно установить автоматическое их получение. В «Диспетчере задач» можно попробовать переустановить драйверы и соответствующих контроллеров. Также можно использовать специальные программы обновления драйверов, например Driver Booster.

Компьютер не видит компьютеры в сети: настройка имен групп

Однако даже при установке корректных настроек ситуация может и не измениться. Возьмем пример, когда компьютер не видит локальную сеть. Большинство специалистов связывают эту проблему с неправильным заданием имен групп, ведь Windows (чаще всего XP) при создании нового подключения не выдает список имеющихся локальных групп, а по умолчанию устанавливает собственную новую группу (WORKGROUP).

Методика устранения ошибки состоит в переименовании группы и названия локального компьютера в ней. Для этого нужно в «Панели управления» или в меню свойств компьютера войти в раздел имени терминала, нажать кнопку «Изменить» и указать точно такое же название группы и локального компьютера, как на целевом терминале.

Использование статических IP-адресов

Еще одна проблема того, что локальный компьютер не видит компьютеры в сети, может состоять в том, что на единичном терминале не предусмотрено автоматическое получение настроек IP-адреса и настроек серверов.

Для их изменения нужно войти в меню активного сетевого подключения и выбрать настройку свойств протокола TCP/IP (v4 или v6). Здесь для каждого терминала нужно прописать IP-адреса, значения шлюзы, параметры предпочитаемого и альтернативного DNS-сервера и снять галочку со строки использования прокси для локальных адресов.

После этого нажатием кнопки «Дополнительно» переходим к новому окну параметров и во вкладке WINS внизу активируем строку включения NetBIOS через TCP/IP.

Настройка системных служб

Еще одним способом проверки подключения является использование раздела администрирования (управления), где выбирается пункт «Службы». Проще всего получить к нему доступ через консоль «Выполнить» (Win + R), где вводится команда services.msc.

Здесь используем строку служб и приложений, где в дополнительном разделе служб справа находим строку обозревателя компьютеров. Следует убедиться, что тип запуска выставлен автоматический. Если указан другой параметр, меняем его для активации компонента.

Решение проблем с брэндмауэром

Наконец, проблема того, что локальный компьютер не видит компьютеры в сети любого типа, может быть связана с блокировкой, самостоятельно устанавливаемой антивирусным ПО, считающим подключение недостоверным, или файрволлом. С антивирусами такая ситуация встречается очень редко, а вот файрволл можно попытаться отключить.

Для деактивации штатного брэндмауэера Windows используется раздел центра безопасности в «Панели управления», где и производится отключение файрволла. При наличии в системе установленного программного обеспечения стороннего разработчика, также рекомендуется произвести его деактивацию.

Если файрволл отключать не планируется, можно попробовать создать новое правило для TCP/IP и внести соответствующее подключение или порт в список исключений.

Несколько слов напоследок

Вот и все, что касается устранения основных ошибок, связанных с сетевыми подключениями, и способов их устранения. Здесь не рассматривались проблемы вирусного воздействия и разного рода неисправности отдельных «железных» компонентов или отсутствие общего доступа к отдельным терминалам. Но в плане корректной установки основных настроек приведенные методы помогают практически во всех случаях.

Если вы обзавелись абсолютно новеньким ноутбуком или ваш существующий девайс перестал видеть доступные беспроводные сети, если после очередной перезагрузки или поступившего очередного апдейта Windows и драйвера ваше устройство перестало соединяться с Wi-Fi , если вы наблюдаете некоторые сложности при поиске сети или подключения к ним, то эта статья - то, что вам нужно. В ней мы разберём наиболее эффективные методы, которые помогут устранить некорректную работу техники и объяснят, почему «ноутбук не видит Wi-Fi» и «при подключении к Wi-Fi-сети появляется ошибка». Рассмотрим и другие вопросы, связанные с корректной работой Wi-Fi на ноутбуке.

Решить проблему с обнаружением сети Wi-Fi можно самостоятельно

Ниже мы приведём подробные инструкции по устранению различных проблем. Но первое, что стоит сделать для выяснения причины, почему ноутбук не видит Wi-Fi-сети - заняться выявлением источника проблемы. За корректную работу интернет-соединения и подключение к Wi-Fi вашего компьютера отвечает сразу несколько компонентов:

  • Беспроводной роутер, который отвечает за непосредственное создание и работу сети.
  • Сетевой адаптер, встроенный в ноутбук, отвечающий за приём и обработку сигнала, отправляемого роутером.
  • Драйверы и программное обеспечение, обеспечивающие стабильную и корректную работу сетевого адаптера.

Если хотя бы один из этих компонентов работает не так, как нужно или не работает вовсе, ноутбук не увидит сети Wi-Fi или просто откажется к ней подключаться. Рассмотрим, что нужно делать для того, чтобы выявить источник проблемы. Узнав, на каком этапе возникает загвоздка, вы сможете перейти к устранению неполадки и обеспечить своему компьютеру качественное подключение к интернету.

Первым делом рекомендуем проверить, активирован ли Wi-Fi в вашем ноутбуке и готов ли он к приёму сигнала. Делать это можно различными способами. Самый очевидный из них - найти на клавиатуре значок беспроводного соединения и активировать сетевой адаптер. Все дело в том, что в большинстве моделей портативных компьютеров для экономии заряда аккумулятора предусмотрено быстрое включение и отключение Wi-Fi . Для этого на клавиатуре расположена кнопка с соответствующей пиктограммой. В некоторых моделях это клавиша F2 или F3, которую необходимо нажать одновременно с функциональной кнопкой Fn. А в отдельных моделях может быть встроен специальный тумблер, который располагается на боковой панели или в верхней части клавиатуры, отдельно от основного набора клавиш.

Если в конкретной модели ноутбука нет клавиши для активации Wi-Fi, делать это можно в Панели управления Windows. Для начала проследуйте по такому пути: Пуск > Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом. Перед вами откроется новое окно, где вам необходимо обратить внимание на колонку слева. Найдите в ней пункт «Изменение параметров адаптера» и кликните по нему. Вы увидите все адаптеры и сетевые подключения, существующие в вашем девайсе.

Найдите среди них «Беспроводное сетевое соединение» и посмотрите, что написано прямо под его иконкой. Если указан статус «Отключено», то необходимо нажать на соединении правой клавишей мыши и в открывшемся выпадающем меню кликнуть по пункту «Включить». После этого перейдите к системному трею в нижнем правом углу дисплея. Там отобразится иконка активного беспроводного адаптера и, нажав на неё, вы сможете произвести поиск источников Wi-Fi.

Проверка роутера

Следующим шагом должна стать проверка роутера. Самый простой и эффективный способ проверить работоспособность и правильность настроек роутера - подключить к целевой сети другое устройство, которое и станет индикатором корректной или некорректной работы. Если другой компьютер, планшет или смартфон без проблем подключится к интернету при помощи выбранного оборудования, довольно просто будет сделать вывод о том, что роутер работает корректно , а проблема, скорее всего, кроется в ноутбуке и его компонентах. Программных или аппаратных - разберёмся чуть позже. Если же подключение не происходит или точка доступа также не видна и на других девайсах, то стоит повторно произвести настройку роутера или провести его диагностику.

Бывают случаи, когда ноутбук видит доступные сети (соседние офисы, квартиры и т. д.), но вашей точки доступа в этом списке просто нет. В этой ситуации рекомендуем провести поиск в непосредственной близости к роутеру. Делать это необходимо в случаях, когда девайс новый и совсем недавно настроен. Возможно, его настройки или расположение не позволяют транслировать сигнал на требуемое расстояние, при этом в непосредственной близости он может работать безупречно. В случае, когда ноутбук увидит нужную сеть в непосредственной близости к роутеру, вам потребуется проверить настройки последнего.

Проверка и установка драйвера

Что делать, если все предыдущие шаги выполнены, но ноутбук так и не увидел доступные источники Wi-Fi, мы рассмотрим в этом разделе. В случае, когда драйвер сетевого адаптера не установлен, не работает или работает некорректно, в системном трее можно увидеть соответствующую иконку - значок монитора и кабеля, перечёркнутые красным крестиком. В этом случае необходимо сделать следующее:

  • откройте свойства вашего компьютера, кликнув правой клавишей мыши по соответствующей иконке на рабочем столе;
  • перед вами откроется новое окно, в левой колонке которого можно будет найти «Диспетчер устройств». Запустите его;

Среди «Неизвестных устройств» может быть требуемый адаптер сети

  • в большом списке с вложенными пунктами и большим количеством категорий найдите Сетевые адаптеры ;
  • так как этих самых адаптеров в вашем ПК обычно бывает несколько (проводные и беспроводные), найдите среди них непосредственно беспроводной. Чаще всего он числится в списке, как Wireless Network Adapter или производное от подобного словосочетания;
  • кликните по этой строке (делать это нужно также правой клавишей мыши) и в появившемся выпадающем списке выберите самый последний пункт - «Свойства»;
  • перед вами откроется системное окно свойств адаптера. Проверьте в нём статус, указанный в пункте «Состояние устройства». Если статус отличается от «Устройство работает нормально», это говорит о некорректной работе драйвера или его полном отсутствии. Такое бывает после переустановки системы. В таком случае вам понадобится посетить официальный сайт производителя и на странице поддержки загрузить драйвер для Wireless Network Adapter, предназначенный непосредственно для вашей модели.

После установки драйвера беспроводного адаптера необходимо перезагрузить компьютер. После включения компьютера снова перейдите в «Панель управления» и повторно проверьте статус устройства, открыв его свойства. Теперь статус должен звучать как «Устройство работает нормально» - это означает, что можно приступать к поиску доступных сетей и подключению.

Рад приветствовать Вас, дорогие посетители, на сайте сайт! В сегодняшней статье мы с вами подробно рассмотрим, что делать, если ваш ноутбук не видит wi fi сети. Сегодня сеть wi fi можно обнаружить очень часто, особенно в больших городах.

В ресторанах, пабах, барах, кинотеатрах, станциях технического обслуживания и т.д. Этот список можно продолжать бесконечно, к тому же, львиная доля также раздается через wi fi роутер.

Ноутбук не находит WiFi сети.

Если роутер, к сети которого не получается подключиться, принадлежит вам — попробуйте воспользоваться инструкцией,

Но, что делать, если вы уверены, что wi fi точно есть и вы даже видите ее другим устройством (смартфоном, планшетом и т.д.), но ваш ноутбук или нетбук не находит ни одной wi fi сети? Давайте рассмотрим подробнее эту проблему.

Ведь, на самом деле причин не так уж и много. Достаточно всего лишь поочередно проверить каждую из них. Для некоторых должен быть доступ к роутеру.

1. Проверить доступные сети в вашем радиусе.

Кстати, если говорить о радиусе действия wi fi роутера, то здесь можно отметить расстояния от 10 м (в квартире или доме) до десятков км (на открытой местности без препятствий и в промышленных масштабах).

Среди факторов, которые влияют на радиус действия сети wi fi можно отметить протоколы передачи данных (802.11a, 802.11b, 802.11g и 802.11n), стены помещений, листва деревьев (из-за содержания воды, которая оказывает затухающее влияние на wi fi), включенная микроволновка (также использует микроволновые частоты), другие wi fi сети.

Если вы знаете еще факторы, которые влияют на затухание сигнала, пишите о них в комментариях.

Для увеличения радиуса действия сети вай фай можно использовать промежуточные устройства. Но это уже ближе к промышленному использованию.

Если есть доступ к роутеру, то не будет лишним перезагрузить его, просто выключив и включив питание.

2. Включен ли вай фай на вашем ноутбуке?

Для того, чтобы его включить, вам нужно просто нажать кнопку включения или сочетание клавиш (fn+F1-F12) для включения wi fi, в зависимости от модели вашего ноутбука.

Затем кликните на значок «Подключения» возле часов. Выберите «Изменения параметров адаптера» и проверьте, чтобы «Беспроводное сетевое соединение» было активно (нажмите правой кнопкой мыши → «включить»).

3. Проверьте, включен ли wi fi на роутере?

Тут все понятно – сетевой и силовой кабели подключены. Роутер должен показывать признаки жизни (есть световая индикация).

Если индикации нет – проблема в проводах, розетке или самом роутере.

4. Драйвер не установлен или устарел.

Еще одна причина, почему адаптер ноутбука может не видеть wi fi – это отсутствие соответствующего драйвера на ноутбуке.

Чтобы проверить версию, откройте «Диспетчер устройств» (правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» → «Управление»). В открывшемся окне выберите «Диспетчер устройств» → «Сетевые адаптеры». Здесь, помимо сетевого подключения, должна присутствовать похожая запись:

Если ее нет, нужно скачать и установить нужный драйвер.

В случае, если устройство все таки отображается в «Сетевых адаптерах», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». И в новом окне, во вкладке «Драйвер» обратите внимание на пункт «Дата разработки».

Если разница с текущей датой существенная, необходимо обновить этот драйвер с официального сайта разработчика.

5. Сервисный центр.

Если ни одна вышеперечисленная поломка у вас не наблюдается, то есть смысл обратиться в специализированный сервисный центр. Возможно, проблема в вашем роутере (если другие сети ноутбук видит) или самом ноутбуке (если он не отображает никакие сети, но вы уверены в их наличии).


Маршрутизатор работает исправно, так как все телефоны и планшет прекрасно к нему подключаются. Загвоздка вот в чем, ноутбук видит все окружающие сети вай-фай, а нашу не видит. Прочел форум некоторые люди сталкивались с подобной проблемой. Вы пишите проверьте драйвер в диспетчере задач в панели управления. У меня винда 7 и я в упор не вижу такого. Будьте любезны, опишите пожалуйста поконкретнее мои действия. Заранее благодарен.

  • Смарт-Троникс

    Видимо речь идёт про драйвер для Wi-Fi модуля, который можно скачать на сайте производятеля ноутбука. Но Вам лучше сначала убедиться, что на роутере установлен нужный канал, на вкладке отвечающей за WiFi. Если там стоит «Auto», то возможно причина в этом.

    • Николай

      Для начала просто удалите адаптер wi-fi в диспетчере устройств и обновите оборудование что бы он нашелся заново. У меня проблема решилась так.

    • Макс

    • Оксана

    • Олег

    • SMARTRONIX

    • Мария

    • SMARTRONIX

    • Игорек

    • смарт

    • okuznetsov

    • Роман

    • SMARTRONIX

    • Денис

    • SMARTRONIX

      Открываете настройки роутера, заходите в раздел беспроводного соединения, там где указываете пароль на wifi, там же есть поле выбора «Канал» там указано auto или цифра от 1 до 11

    • nvolkov7

    • Саша

    • Аноним

    • Ксюша

      «Вам лучше сначала убедиться, что на роутере установлен нужный канал, на вкладке отвечающей за WiFi. Если там стоит «Auto», то возможно причина в этом.» А как это сделать? Можете объяснить глупому человеку?

    • SMARTRONIX

      Для телефонов на Android есть программа «wifi analyzer», скачайте ее и установите, найдите при помощи этой программы вашу сеть, там отображается канал (обозначение CH), если выключить роутер и через минуту включить, то при повторном анализе, канал может быть другой т.к. роутер автоматически выбирает наименее загруженный.
      Так же проверьте, ваш ноутбук видит другие сети и может ли он к ним подключиться?

    • Николай

    • artemidron

      Я раздаю вай фай с телефона нетбук его перестал видеть после переустановки виндовс с xp на виндовс 7,все остальные сети видит а мой телефон нет,другое устройство видит мой телефон,телефон старенький алькатель не могу найти смену канала на нем,что делать не подскажете?

    • Саша

  • илья

    здравствуйте. у меня такая проблемка, раздатчик кпк htc hd2 windows mobile 6.5. включаю wi-fi раздатчик все работает хорошо,уровень сигнала ввиде антенки, прошло 2 недели,значек вместо антенки изменился на треугольник в виде трех компьютеров, ноутбук на виндовс 7 видит нормально. другой ноутбук на виндовс 8 перестал видеть сеть, хотя другиесети видит нормально, планшет на андроиде тоже не видит. восстанавливал заводские настройки не помогло, настраивал wi-fi все равно не помагает, прошил на другую прошивку не помагает, вернулся на старую никаких изменений. что делать подскажите. спасибо за ранее.

  • Ваня

    Здраствуйте.У меня ноутбук на виндовс 8 не видит не одной сети wifi незнаю что делать.Ноутбук мамы видит,телефон видит всё остальное тоже а мой ноутбук нет.помогите что делать?

  • екатерина

    Здравствуйте. Купила роутер, все устройства дома подключились. Потом слились все настройки, я сбросила роутер до заводских, настроила
    сеть, в итоге планшет, телефон видит сеть, а ноут видит, но ограничено. Какие могут быть проблемы?

  • Nika.net

    Подскажите, пожалуйста, такой вопрос:
    у соседа сеть без пароля, я нахожу её и благополучно подключаюсь ноутом с Win XP, но пришел с ноутом той же модели с установленной 7-кой, а соседского wi-fi не видно. Электронная книга видит, ноут с XP видит, а ноут с 7-кой не видит эту незащищенную сеть, хотя все остальные соседние под паролем видит прекрасно. Я уже все перепробовал, все равно эту сеть не видит, а остальные видит.
    Что можно сделать, ведь доступа к роутеру нет))

  • deps

    Windows 8 видит беспроводніе сети, работающие до 11 канала включительно. В настройках Wi-Fi роутера или точки доступа поменяйте канал на любой из промежутка 1-11, и все будет.

  • Дмитрий

    Всем привет. Похожая проблема и у меня.
    Роутер работает. 3 устройства его видят и работают хорошо. 4-е устройство (ноут) видит другие сети, а мою не видит. Раздал wifi с телефона — видит и работает. На ноуте XP. C чем такое едят?? Куда смотреть, и что крутить. Помогите советом если не лень. Спасибо:)

  • Таркус

    У меня было тоже самое, только что. Наткнулся на эту тему. Может кому то помогу.

    Ноут перестал видеть мой роутер, соседские видел и подключался, другие мои девайсы подрубались к роутеру нормально.

    Короче, проблему решил выбором соединения, есть такая тема в настройках роутера, типа b, bgn, bg, n. Поставил n, вычитал, что он самый быстрый и все нашлось)

  • Nikk

    Всё работало отлично.Но неожиданно,определённая сеть вай фай пропала.Остальные сети ноутбук видит, свою нужную — нет.Однако,телефон отлично ловит эту сеть и подключается к ней.И работает отлично с ней.А ноутбук не видит её.К другим сетям ноутбук может подключаться.Однако к своей родной не хочет.

  • Hellen

    Добрый день, подскажите, у меня ноутбук не видит мой вайфай, все соседние видит, а мой нет, если подключать провод напрямую в ноутбук то работает интернет. Как быть? Я уже находила здесь похожие проблемы но так и не поняла, что там нужно обновить и как мне решить эту проблему, объясните пожалуйста поподробнее, я не очень сильна в настройках ноутбуков. Заранее спасибо.

  • Hellen

  • Геннадий

  • таня

    добрый день такая проблема, планшет не находить вайфай точку в телефоне, хотя мою точку в телефоне видно через ноутбук и другой телефон, что делать

  • sea

    У меня WiFi не видит ТОЛЬКО мою сеть на ноутбуке, почему, кто нибудь знает? Показывает в доме сетей 15 соседей, а моей нет! Что-то в винде или реестре надо удалить? (Стоит маршрутизатор. На ноутбуке Windows XP. При чём нетбук, 3 телефона и планшет работают по WiFi).