Жесткий диск компьютера - очень чувствительный компонент. Появившиеся ошибки в его файловой системе, битые сектора на поверхности, механические неполадки иногда становятся причиной полного отказа компьютерной системы.

Те же проблемы характерны для флеш-накопителей, которые по своей сути практически ничем не отличаются от винчестера. Как же определить наличие ошибок и бэд-секторов и как по возможности их исправить?

Совсем чуть-чуть теории

Многие просто путают ошибки файловой системы и плохие сектора. Поэтому попытаемся разъяснить разницу между этими явлениями и причину их появления. Также, определим, какой может оказаться симптоматика проявлений, появившихся ошибок на поверхности винчестера.

Ошибки файловой системы

Когда говорят об ошибках жесткого диска и попытке их исправить с помощью встроенной в Windows утилиты chkdsk, то чаще всего имеют в виду именно ошибки файловой системы. Такие ошибки связаны с проблемами метаданных, описывающих саму файловую систему: ошибки файлов $Bitmap, $BadClus, главной файловой таблицы, различных индексов.

Например, ошибки в файле $Bitmap файловой системы NTFS могут стать причиной неверного распознавания системой объема свободного пространства тома. А проблемы с файлом $BadClus могут привести к неверному определению бэд-секторов и попытке записи данных в такие сектора, что станет причиной полного зависания компьютера.

Битые сектора

Природа битых секторов несколько иная. Жесткий диск «нарезается» на сектора еще на заводе при производстве. Именно тогда создается его логическая структура, тогда он получает магнитные свойства для записи данных. Эти структуры становятся сбойными в результате постепенной деградации областей поверхности жесткого, которые становятся таковыми из-за неосторожного обращения с винчестером, который нечаянно когда-то упал на пол или подвергся удару по корпусу даже обыкновенной отверткой.

Тестирующие программы, попадающие на части деградирующей поверхности, обнаруживают так называемые сбойные или поврежденные сектора - бэд-сектора. Потерявшие магнитные свойства сектора не позволяют считывать и записывать в них данные. Устранить сбойные структуры винчестера возможно. Для этого производители создают специальные резервные области секторов. При появлении бэд-сектора, диагностируемого по определенному адресу, его адрес переназначается сектору из этой резервной области.

Симптомы проявления ошибок и битых секторов

О симптоматике проявления ошибок файловой системы мы уже немного поведали выше. Однако симптомы иногда очень разнообразны. Приведем некоторые проявления возникших в винчестере ошибок и битых секторов.

• Заметное подвисание операционной системы при выполнении операций считывания и записи.
• Отказ при загрузке операционной системы. Например, загрузка продолжается только до появления уведомления о загрузке и эмблемы Windows.
• Частое возникновение ошибок в работе операционной среды.
• Чрезвычайно медленная и непроизводительная работа операционной системы.

Здесь приведен далеко неполный список проявлений ошибок, связанных с неполадками файловой системы и наличием деградирующих областей жесткого диска. Что же делать в таких случаях?

Проверяем ошибки средствами Windows

Проверка и исправление ошибок файловой системы в Windows осуществляется штатной утилитой этой операционной среды под названием chkdsk. Она также может быть полезна при устранении программно возникших сбойных секторов в результате действия вирусов.Ее можно запустить как в графической среде, так и из командной строки. Рассмотрим наиболее доступный вариант ее выполнения в графической среде.

Проверка неактивного тома

Проверка неактивного тома наиболее простая. Выполнить ее можно полностью в графическом режиме. Под неактивным томом подразумеваем раздел, на котором не установлена действующая в данный момент операционная система. Это может быть подключенный другой винчестер или, например, диск D.

Нажмем кнопку "Выполнить проверку".

Запуск утилиты осуществляется из вкладки «Сервис» свойств тома. В данной вкладке находится кнопочка «Выполнить проверку». Если нажать ее, то откроется окошко утилиты chkdsk. Для проверки битых секторов, которые появились в результате программных ошибок нужно установить флажок напротив соответствующей опции. Далее, достаточно нажать кнопочку «Запуск» - утилита произведет проверку и исправление ошибок.

Утилита chkdsk проверяет том D, диагностируя также сбойные сектора.

Проверка системного тома

Проверка и исправление ошибок системного тома, где находится действующая на момент проверки операционная среда, осуществляется немного по-другому. Утилита определяет такой том как подключенный, а поэтому предупреждает, что выполнить проверку она не может, но предлагает произвести ее при последующей перезагрузке.

Утилита chkdsk сообщает, что не может проверить диск.

Перезагрузив компьютер, пользователь обнаружит, что во время загрузки, после появления эмблемы Windows, появляется черный экран. Этот черный экран постепенно заполняется строчками текста. Это работает утилита chkdsk, проверяющая системный том жесткого диска. После проверки и необходимых исправлений, она продемонстрирует результат, а затем загрузка операционной системы продолжится.

Утилита chkdsk проверяет том С после перезагрузки.

Программы проверки жесткого диска на бэд-сектора

На рынке программного обеспечения существует целый ряд приложений, умеющих тестировать поверхность жесткого диска. При этом тестируется не один какой-либо том, а вся поверхность винчестера. Конечно же, пользователь может самостоятельно установить граничные сектора и протестировать отдельные области. Для определения сбойных секторов обычно проводят тест на считывание данных сектора.

Важно: результаты теста на наличие поврежденных секторов обязательно следует рассматривать в комплексе со SMART показателями, такими как Reallocation Sector Count, Reallocation Event Count.

Data Lifeguard Diagnostic

Эта утилита создана разработчиками компании Western Digital. Она доступна для загрузки на официальном сайте компании. Lifeguard Diagnostic отлично работает с винчестерами практически любого производителя, а не только с родными для WD жесткими, как можно было бы подумать. Она предлагает ряд тестов: Быстрый, Расширенный, а также возможность заполнения нулями секторов винчестера.

Интерфейс утилиты Data Lifeguard Diagnostic.

Нас больше всего интересует расширенный тест. Данный тест позволяет обнаружить поврежденные сектора на поверхности дисков. Когда программа находит бэд-сектор, она сообщает об этом пользователю, предлагая ему выбрать, хочет ли он исправить обнаруженную ошибку. Если он соглашается, то приложение записывает в сектор 0, поэтому данные сектора будут потеряны.

Выборка тестов утилиты. Нам нужен Extended Test.

Продолжительность этого теста длительней быстрого теста. Время тестирования зависит от размера накопителя, так как тест проводится пот всей поверхности, начиная от 0 сектора и заканчивая максимальным значением LBA.

Extended Test утилиты в работе.

HDDScan

Отличным тестировщиком поверхности винчестера представляется также приложение HDDScan . Его часто можно увидеть в составе целых программных комплексов таких как LiveCD. Это приложение имеет графический интерфейс и предлагает целый ряд тестов, среди которых в нашем случае наиболее интересен «Surface Tests».

Выберем тест Surface Test из выпадающего списка.

Важно: при проведении тестов поверхности из-под Windows необходимо закрыть все работающие программы, чтобы избежать во время теста случайных результатов, инициированных действием этих программ.

После выбора теста, откроется дополнительное окошко, в котором представлены параметры теста. Оставим опцию «Read» включенной, что позволит только лишь считывать данные из секторов. Так, мы определим сектора, из которых нельзя считать информацию за установленное время (бэд-сектора), сектора зависания и нормальные ячейки. Поля начального и конечного секторов оставим без изменения, если хотим проверить всю поверхность.

Оставим опцию Read теста включенной.

При тестировании этой программой выявляется целый ряд секторов:

• бэд-сектора,
• сектора зависания, на считывание данных из которых уходит более 500 мс,
• сектора с временем считывания от 150 до 500 мс,
• сектора с временем считывания от 50 до 150 мс,
• сектора с временем считывания от 10 до 20 мс,
• нормальными HDDScan считает такие сектора, данные которых считываются за 5 мс.

Результат теста программы доступен в виде линейного графика, карты распределения секторов, а также в виде обычного текстового отчета.

Проверка поверхности жесткого диска.

Ashampoo HDD Control

В отличие от выше рассмотренных программ HDD Control не является бесплатной программой. Это приложение - целый комплекс инструментов, предназначенных для восстановления здоровья жесткого диска. Предлагает эта программа также возможность протестировать поверхность винчестера.

Выберем опцию "Тестирование поверхности".

Тест очень простой и доступный обыкновенному пользователю HDD Control. Для его запуска нужно лишь нажать кнопку «Тестирование поверхности». Он лишен дополнительных опций, которые позволили бы настроить вид теста. При тестировании выявляются лишь два вида секторов: с отличным результатом считывания и бэд-сектора.

Victoria HDD

Victoria считает здоровье проверяемого жесткого диска "GOOD".

Это приложение умеет собирать информацию о SMART-здоровье винчестера. Также, оно позволяет провести тест поверхности диска, осуществить переназначение поврежденных секторов операцией Remap, обнулить бэд-сектора. Она также подразделяет сектора по группам:

• сбойные сектора (Error),
• сектора зависания с временем считывания более 600 мс,
• сектора зависания с временем считывания от 200 до 600 мс,
• сектора с временем считывания от 50 до 200 мс,
• сектора с временем считывания от 20 до 50 мс,
• нормальные сектора Victoria диагностирует в рамках считывания данных до 5 мс.

Чтобы произвести тестирование жесткого диска, можно запустить эту программу в графическом режиме Windows. Далее, понадобится выбрать вкладку «Tests». Именно там расположены тесты поверхности. Доступно четыре опции работы с поверхностью жесткого:

• Ignore,
• Remap,
• Erase,
• Restore.

Первым делом, можно осуществить тест Ignore, чтобы определить есть ли на поверхности винчестера сбойные сектора. Если они есть, то нужно приступать к тесту Remap. Данный тест позволит переназначить адреса поврежденных секторов в область зарезервированных, где размещены нормальные сектора.

Виды доступных тестов и категории секторов. Victoria проверяет поверхность.

Если после теста Remap Victoria продолжает диагностировать плохие сектора, то можно еще попытаться восстановить их работоспособность, применив тест Restore. Опцию Erase нужно использовать с умом из-под Windows, так как она записывает нули в сектора - стирает данные секторов. Ею можно пользоваться только в пределах какой-либо выборки секторов, данные которых не имеют отношения к операционной системе.

Краткий итог

Следует отметить, что существует разница между ошибками, устраняемыми утилитой chkdsk операционной системы Windows и сбойными секторами, устраняемыми такими программами как Victoria HDD. Первые вызываются неполадками файловой системы, а вторые часто являются результатом потери магнитных свойств секторами поверхности жесткого диска и постепенной его деградации. Однако и chkdsk умеет устранять некоторые проблемы сбойных секторов.

Для устранения бэд-секторов можно воспользоваться такими приложениями как: Data Lifeguard Diagnostic, Ashampoo HDD Control, HDDScan, Victoria. Выделим приложение Victoria HDD как наилучшее для проверки и устранения битых секторов, так как оно предлагает целый ряд тестов: Ignore, Remap, Erase и Restore. Оно позволяет не только обнаруживать сбойные структуры поверхности жесткого, но и лечить HDD.

aass , не пользовался. Но замечу, что Victoria и MHDD являются проверенными инструментами серьезной диагностики.

А информацию SMART умеет отслеживать Windows 7. Она вас предупредит, если что.

aass

Vadim Sterkin , Спасибо за ответ и за тему!
С оценкой программ Victoria и MHDD согласен, сам пользуюсь Victoria для серьёзной диагностики, но стараюсь тестировать и другие программы, всё познаётся в сравнении.)

Дмитрий

при проверке жесткого диска стандартной програмой на windows 7 написано что обнаружены плохие кластеры в null.sys…что это за драйвер?

Дмитрий

Vadim Sterkin ,

спасибо…из-за него система может тормозить?

Санёк

Здравствуйте.
Запустил (гипотетически) проверку диска С: из графического интерфейса с параметрами, аналогичными вашему скрину. Нажал кнопку «Расписание проверки диска». Передумал. Как отменить эту одноразовую проверку системного диска до перезагрузки системы?
Я и сам предполагаю, что оно возможно заносится в Планировщик заданий». Но хочу знать точно. Экспериментировать не вижу смысла. Так как, после того, как один раз такая проверка была выполнена успешно (в практической реальности), оно бы занеслось в «Планировщик» даже как одноразовое, и должно было бы, по идее, сохраниться. Ведь задания из «Планировщика» не имеют свойств к самоудалению (я так думаю). Но никаких следов в «Планировщике» не обнаружил. В инете и на форуме, как вы сами наверняка знаете, ответа не получил.

Попросту говоря, хочется узнать, где находится это мифическое «Расписание проверок» и какие способы и методы седьмая винда предлагает для его корректировки. А то получается так — клик, и аля-улю…

Санёк

Да уж…
Была графика, да вся вышла. Это уже графити какое-то чёрно-белое, с реестром. Прям «Броненосец Потёмкин».
(Да гуглил я, но правда чуть по другому запросу). Спасибо.
Это получается запланировать — две галочки ткнуть в графике, а отменить — лезь в реестр. Намудрили тут они. Ну да ладно, делать нечего — отпишусь в форуме.

Да, кстати, а вторую (нижняя) галку имеет смысл ставить, если система на SSD? Ведь насколько хватает моих познаний, SSD-контроллер сам периодически (при простое) сканирует память на неисправные ячейки.
И эта вторая галка, по определению предназначена для проверки битых ячеек на поверхности HDD.

Санёк

Санёк ,

Вы включаете свой телевизор пультом ДУ и выставляете таймер на пробуждение. На следующее утро вы просыпаетесь под музыка своего любимого музыкального канала. И жизнь течёт гладко и размеренно. Но в один прекрасный момент вас осеняет — ведь завтра же воскресенье. Не беда — говорите вы себе. Лёгким движением руки и отвёртки, не отключая телевизор от сети, вы снимаете заднюю крышку, быстренько заменяете пару сопротивлений на плате и — готово. Завтра можете спать спокойно до обеда.
Чувствуете к чему я?

Vadim Sterkin : Санек, что значит намудрили? Вы не мудрите сами, нажимая всякие непонятные кнопки, и все будет хорошо:)

Это действительно смешно, но и конечно, безусловно правда .
Да только не совсем к месту. Ничего непредсказуемого и совсем уж непонятного в проверке диска я не вижу. А разговор шёл о том, что если уж заложили графическую возможность запланировать такую задачу, то будьте любезны предоставить такую же возможность по её отключению, а не через одно место (реестр). Либо уберите графику при планировании (делайте планирование только через CMD), либо закладывайте возможность отключения данной задачи с помощью графического интерфейса. Как инженер, в своей технической практике и в практике интерфейса различных промышленных программ и IT, с подобным сталкиваюсь впервые. Да и в ОС Windows также.
Вот что я хотел донести, когда произносил — «Намудрили».
Столкнувшись с вопросом, обратил внимание, что данная функция вызывает нарекания у пользователе, в плане частых самостоятельных запусков. Но об этом не будем. Как не имеющим отношения к теме.
А так, конечно спасибо за комментарии. Здесь мне всё понятно.

По поводу нижней галки:

Для выполнения тщательной проверки диска выберите параметр «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора». В этом режиме программа сканирования пытается найти и исправить физические ошибки на самом жестком диске, для чего может потребоваться гораздо больше времени.

Про файловую систему ничего не говорится. Скорее о физических недостатках. Кто-то из нас не прав. Или я что-то не понял.
И далее по тексту:

Для проверки и файловых, и физических ошибок выберите оба параметра: Автоматически исправлять системные ошибки и Проверять и восстанавливать поврежденные сектора.

Прокомментируйте пожалуйста. Хочется ясности в вопросе.
Что бы не нажимать на «всякие непонятные кнопки», и всё было хорошо. :-)

Вячеслав

Меня очень удивляет возможности проверки и восстановления диска под Windows 8. Изменение размера раздела в сторону увеличения с помощью программы Acronis Disk Director 11 завершилось с ошибками. Хотел увеличить размер системного диска за счет пустого места на соседнем разделе на 200 Гб. В итоге эта программа рапортует, что все ОК, а размер диска в проводнике не поменялся. Выполнил проверку диска средствами ОС — было сказано, что есть ошибки и надо перезагрузить. После перезагрузки ничего не поменялось и появилось требование перезагрузить для исправления. Как уже можно догадаться, это тоже опять не помогло. В итоге мы имеем потерянные 200 Гб при том, что Acronis говорит все ок, а система не в состоянии исправить найденные ошибки. Печаль. Форматировать надо?

Вячеслав

Vadim Sterkin ,

Вообще-то, под ОС Windows 7 аналогичная операция выполнялась всегда без проблем. Я задачу расширения/сужения раздела выполняю всегда в 2 этапа: сначала отрезаем кусок места от ужимаемого раздела и переводим его в статус «неразмеченное пространство» с необходимого конца раздела, а потом уже расширяем другой раздел за счет этого пространства (всё выполняю вручную в 2 перезагрузки на случай «косяков», т.к. Acronis весьма странно выполняет группу операций. Есть печальный опыт под Windows XP). Так вот, если под Windows 7 после проверки диска, все нормализовывалось и свободное место не исчезало так просто, то под Windows 8 Acronis первый этап выполнил успешно, а при выполнении второго обломался с ошибками, хотя потом рапортует, что «все нормально». Проблему в итоге решил загрузкой с Live CD от Acronis. Жаль, что под Windows 8 невозможно этого сделать. А я так расчитывал на пропиаренную в СМИ «улучшенную проверку и исправление ошибок файловой системы». Конечно, очень сложно верить в то, что проверка и фоновая диагностика проблем ФС, работает корректно. Очень сильно смущает то, что время проверки одного раздела под Windows 7 и под Windows 8 различается на порядки в лучшую сторону для последней. Неужели все проблемы так легко и быстро фиксируются? Может, большинство из них Windows 8 просто не замечает или еще хуже — игнорит?

Вячеслав

Vadim Sterkin ,

Ну и какой вариант имеется в ОС windows 8 для расширения размера раздела? Видел оснастку «Управление дисками». Ну не увидел я, как там можно «стандартными средствами» урезать размер у логического тома с нужного конца. Там также невозможно переместить раздел в пределах неразмеченного пространства. Если есть аналог, который я упустил, подскажите. По ходу, вы не совсем правильно поняли, что я имел под фразой «печальный опыт был под Windows XP». А дело было так: после перезагрузки выполнялась эта операция и в тот момент вырубилось электричество. Таким образом я потерял 2 раздела, хотя, по идее, могло бы быть 3 варианта: потерялся бы второй раздел, от которого отнималось место ввиду незавершенности операции перемещения служебных зон NTFS, либо потерялся бы только системный раздел (хотя это маловероятно), либо оба раздела были бы в порядке, а между ними — некоторая область неразмеченного пространства. Но мне очень «повезло». Опустим тему источников бесперебойного питания и получится, что Acronis — уважаемая фирма, а их продуктами иногда опасно как-то пользоваться при отсутствии альтернатив со стороны ОС. А тут еще один «сюрприз» выплыл. И тут даже с электропитанием все в порядке. Но как я уже отметил — последняя проблема-то решилась загрузкой с Live CD от Acronis и классической проверки диска, а не сверхоптимизированной от Windows 8, преимуществ которой я пока не ощутил. Она как бы есть, а толку как бы нет. Или я не так использовал инструмент проверки диска. Такая «оптимизация» у меня вызывает пока, к сожалению, больше вопросов и недоверия, чем ответов.

Вячеслав

Vadim Sterkin ,

Ирина

Провела диагностику жесткого диска Windows (chkdsk). Сообщений никаких не было, но после оказалось, что нет свободного места. Хотя до проверки было заполнено меньше, чем 50 % диска. А теперь занято показывает 931 Гб. Это что все свободное простанство битое было? Диску полгода.

Забыла сказать после этого проверила викторией и сообщило, что даже ошибок нет.

Ирина

У меня не тот случай. Речь идет не о системном диске. А о внешнем дисководе. Уже выяснила — система все свободное место пометила, как бед блоки. Сейчас пробую выяснить это сбой или таки винт приказал долго жить.

Сергей

Вадим, у меня такая проблема: После запуска утилита chkdsk проверки диска, если установлены обе «галки», просит выполнить перезагрузку и выполняется проверка, не знаю как это назвать, но выглядит как MS-DOS — быстро бегут строки на чёрном фоне. После следующей перезагрузки смотрю сведения в Журналах Windows — Приложение, текст по-английски, «букв многа», но смысл можно понять из единственного предложения: «Windows has checked the file system and found no problems». При этом несколькими строчками выше мне любезно сообщается, что, дескать, «Cleaning up 31 unused security descriptors». Иногда очищается не «31 unused security descriptors», а больше или, наоборот, меньше. То есть кое-что всё-таки не совсем в порядке, и программа немножко это поправляет. Типа в целом всё хорошо, но Жучка сдохла. Так вот, сколько запускаю этот chkdsk, столько он требует перезагрузки для исправления этих ошибок, ничего другого не обнаруживается. Раньше, на другой машине в Windows XP такое случалось редко, а нынче раз за разом.
Диск SSD, занят примерно на четверть. Система легальная Windows 7 x64 Professional автоматически обновляется. Если не запускать проверку диска, то нет никаких причин для беспокойства, всё работает нормально, не глючит, не сбоит. Так вот всвязи с этим вопрос — может быть и не надо портить себе настроение. На сайте Microsoft решения проблемы этих ошибок файловой системы не нашёл, да и ошибки ли это?

far_town2 Кулясов

Есть какие-либо методы проверить достаточность мощности блока питания? И может ли из-за его недостаточной мощности в играх происходить зависания/ошибки?

В современном компьютере осталось всего два типа агрегатов с движущимися частями: вентиляторы системы охлаждения и накопители на жёстких дисках - «винчестеры». Наличие в жёстком диске вращающихся с огромной скоростью пластин и блока магнитных головок делает это устройство очень уязвимым к механическим воздействиям, в результате которых на диске могут возникать ошибки и фатальные повреждения. Как своевременно протестировать диск, обнаружить ошибки и в каком случае их можно исправить, а когда пора идти в магазин за новым жёстким диском - важный вопрос. Отнеситесь к нему серьёзно, ведь пропавшие данные не купишь за деньги.

Неисправности жёсткого диска и их устранение в домашних условиях

Об ошибках чтения жёстких дисков написано немало толстых книг, есть десяток специализированных форумов, даже появилась специальность «сервис-инженер по спасению данных». Чтобы не потеряться в этом океане информации, крепко уясним одно: есть два типа возникающих ошибок - программные и аппаратные («железные»).

Аппаратные ошибки возникают по нескольким причинам:

• физическое повреждение поверхностей жёсткого диска при ударе или перемещении с большим ускорением;
• неисправность компьютерного блока питания, из-за которой повышенное напряжение выжигает электронные компоненты контроллера;
• банальный возраст, ведь жёсткий диск находится в постоянном движении, а ресурс подшипников, двигателей и соленоидов ограничен.

Ошибки такого типа в домашних условиях не устранить. Всё, что мы можем сделать - вовремя отследить их возникновение и попытаться спасти данные до того, как диск окончательно откажет.

А вот программные ошибки поддаются исправлению в домашних условиях, причём совсем необязательно быть инженером или компьютерным гуру. Природа возникновения таких ошибок почти всегда связана со сбоем отложенной записи. Всё дело в том, что и операционная система, и контроллер жёсткого диска используют кэш-память. Перед тем как попасть на магнитную поверхность, ваши данные попадают в кэш, ведь его скорость на несколько порядков выше скорости магнитной записи. Как только кэш-память заполняется, она выгружается на магнитный диск. А если до момента записи кэша у вас отключили электричество, а ИБП нет, то контроллер уже зарезервирует на диске место под данные, но записать их не успеет. В результате мы получим ошибки в файловой системе и системе каталогов. В худшем случае образуются так называемые SoftBad - секторы диска, проблемные по логике контроллера, но физически совершенно исправные.

ИБП - источник бесперебойного питания - помогает избегать аппаратных поломок при внезапном отключении электричества. Как минимум он даёт время корректно завершить работу компьютера.

Типы дисковых ошибок, встречающихся в Windows 7

Самые неприятные, но в то же время самые легко устраняемые ошибки - это проблемы с загрузочным сектором диска (MBR) и ошибки доступа к скрытому системному разделу. Причина их возникновения кроется в неправильной установке операционной системы, использовании программного обеспечения для менеджмента жёстких дисков или неверном подключении накопителя. Последнее случается, если диск часто снимается с компьютера для использования в качестве съёмного носителя.

Ошибка чтения диска при загрузке Windows 7

Среди всех ошибок эта - самая скверная. Возникает она сразу после включения компьютера и прохода тестов, но перед загрузкой ОС. А загрузки не будет, вместо неё мы увидим на экране ошибку чтения диска.

Исправление этой ошибки средствами операционной системы исключено, т. к. система не загрузится. Нам понадобится диск аварийного восстановления ОС, а ещё лучше - флешка. Прежде чем приступать к лечению, пара слов о том, как возникают такие ошибки.

На каждом компьютере с операционной системой Windows 7 жёсткий диск содержит MBR (Master Boot Record) - основную загрузочную запись. Там расположена небольшая программа, которая запускает дальнейшую загрузку операционной системы. Начиная с версии 7 операционной системы Windows, загрузочные файлы расположены на отдельном дисковом разделе, скрытом от пользователя. Именно на него и передаёт управление MBR.

Таким образом, если MBR повреждена, мы наблюдаем на экране «ошибку чтения диска». Если же повреждён или содержит ошибки скрытый системный раздел, то ошибка будет несколько другой.

Оба варианта могут быть следствием как действия вредоносной программы, так и неквалифицированного вмешательства пользователя. Последнее чаще всего случается либо при использовании программ разметки дисков (Partition Magic, Paragon Partition Manager), либо при попытке установить вторую операционную систему, причём более низкой версии. К примеру, при установке Windows XP на компьютер с Windows 7.

Попытка установить на компьютер ОС более низкой версии, чем уже установленная, со 100% вероятностью приведёт к невозможности загрузки с жёсткого диска, так как MBR будет испорчен.

Восстановление работоспособности диска в обоих случаях будет происходить по сходному алгоритму. Нам понадобится дистрибутив Windows 7 или диск аварийного восстановления этой же системы. Создать диск аварийного восстановления лучше заранее, пометить его и держать под рукой. Для этого нужно с веб-сайта компании Microsoft скачать и установить утилиту Media Creation Tool, которая после запуска самостоятельно загрузит из сети необходимые компоненты и создаст загрузочный носитель.

Восстановление MBR

Восстановление активного раздела (скрытого системного диска)

Почти наверняка, играясь с программой для разметки дисков, вы присвоили какому-то разделу статус «активный», что автоматом сняло этот статус с нашего системного раздела. Вернуть всё назад в программе с красивым графическим интерфейсом можно и за пару кликов мыши. Вот только беда в том, что программа вместе с операционной системой осталась на том диске, который теперь не грузится. И снова нам придёт на помощь командная строка.

Восстановление Windows bootmgr и файлов конфигурации хранилища загрузки (BCD)

В редких случаях вместе с MBR шаловливые ручонки пользователя-экспериментатора (это же не про нас с вами, старина?) сносят загрузчик операционной системы и файлы конфигурации хранилища загрузки, т. е. всё то, что лежит в корневом каталоге скрытого системного раздела. Вернее, лежало. К счастью, сотрудники корпорации Microsoft предусмотрели и такой сценарий развития. В состав диска аварийного восстановления входят утилиты, которые позволят вылечить системный раздел . Приступим:

Ошибка диска 11 в ОС Windows 7

Данная ошибка, как правило, возникает при проблемах с кабелем, которым подключён жёсткий диск, или контроллером жёсткого диска на плате. Не исключены и физические повреждения поверхности диска. Главный симптом - скорость дисковых операций падает до неприличных значений. При копировании больших групп файлов процесс может замирать на 10–15 секунд.

При просмотре журнала событий контроллер, к которому подключён диск-пациент, как раз и выдаёт ошибку 11. Дальше - хуже: компьютер начинает внезапно зависать и перезагружаться, причём не с первого раза. Алгоритм решения проблемы в этом случае следующий:

1. Открываем корпус компьютера, осматриваем целостность разъёмов SATA на материнской плате и плате контроллера жёсткого диска.
2. Осматриваем блок питания компьютера - он не должен быть горячим и с запахом гари.
3. Если позволяют знания и есть приборы, замеряем на включённом компьютере напряжения линий +12В и +5В. Отклонение в 1–1,5В - уже повод бить тревогу. Блок питания нуждается в замене.
4. Кабели SATA должны прочно удерживаться разъёмом и не болтаться.
5. Проверяем поверхность жёсткого диска стандартными средствами операционной системы:
   • на рабочем столе открываем «Мой компьютер» и в проводнике файлов видим окно со списком дисков;
   • выбираем нуждающийся в проверке диск правой кнопкой мыши, вызываем контекстное меню и открываем «Свойства»;
   • переходим на закладку «Сервис» и выбираем действие «Выполнить проверку» в разделе проверки диска;
   • включаем чекбоксы «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать повреждённые секторы»;
   • жмём кнопку «Запуск» и ждём результатов проверки.
6. При помощи программы Victoria for Windows проводим расширенный SMART-тест и тест скорости накопителя по всей поверхности:
   • загружаем из сети программу;
   • запускаем из учётной записи администратора или с правами администратора;
   • выбираем диск для проверки и жмём красную кнопку «Passp»;
   • переходим на вкладку «Smart» и жмём кнопку «Get Smart». Программа выведет таблицу атрибутов Smart. У каждого атрибута нас интересует крайняя правая колонка таблицы - «Здоровье» (Health). Если значение находится в красной зоне, то состояние диска критическое, он нуждается в замене;
   • для проведения теста поверхности переходим на вкладку Test, выбираем тест чтения (read) и жмём кнопку Start. Ждём окончания теста. Наличие глубоких провалов в графике чтения означает повреждение поверхности и присутствие переназначенных секторов;
7. Присутствие в «легенде» 5–10 оранжевых или красных секторов говорит о том, что у жёсткого диска имеется физическое повреждение поверхности. Самое время купить новый диск и перенести на него важные данные.

Следует заметить, что несмотря на высокую вариативность причин возникновения ошибки, в большинстве случае она предупреждает о физическом повреждении жёсткого диска или его износе. В этом случае проведение тестов поверхности с высокой нагрузкой на жёсткий диск может спровоцировать лавинообразное образование «плохих» секторов и даже сделать диск нечитаемым. Обязательно сделайте резервные копии важных файлов до начала тестирования.

Видео: проверка жёсткого диска программой Victoria

Windows обнаружила неполадки жёсткого диска

Такое сообщение пользователь видит чаще всего. Появляется оно после каждого некорректно завершённого сеанса работы (компьютер перезагрузился из-за ошибки, отключили электричество или просто хозяин выдернул шнур из розетки вместо того, чтобы завершить работу штатно). Даже пинки ногами по корпусу системного блока, стоящему под столом, бесследно не проходят. Корпус недорогой, виброразвязки с жёстким диском нет, и все удары передаются пациенту. А у современных HDD плотность записи такая, что даже лёгкое касание головками поверхности дисков - в штатном режиме головки летят над поверхностью на воздушной подушке - приводит к микроцарапинам поверхности. Образуются области, на которые контроллер записать данные уже не может.

В ещё большей степени это касается дисков ноутбуков. Плотность записи в них выше, чем в десктопных, механика облегчена и имеет меньшую прочность. Нетерпеливые хозяева складывают ноутбук и начинают переносить не дождавшись засыпания системы и остановки шпинделя жёсткого диска.

В таких случаях 100% возникают ошибки отложенной записи (переписывания дискового кэша на магнитную поверхность диска), и при следующей загрузке операционная система выдаёт сообщение о неполадках. Кроме того, каждая такая ошибка изменяет атрибуты SMART жёсткого диска, а когда их количество превышает пороговое значение, система сигнализирует о критической ошибке диска.

Если вы видите окно с ошибкой «Windows обнаружила неполадки жёсткого диска»:

Повреждённый накопитель можно использовать как внешнее хранилище для малоценных данных: фильмы, музыка, аудиокниги - то, что не жалко потерять. Полный отказ такого диска может произойти в любой момент.

Жёсткий диск - сложное электронно-механическое устройство, и именно механическая составляющая делает его таким уязвимым. Поэтому учётная запись в популярном облачном сервисе (Google Drive, DropBox, YandexDisk) и регулярное копирование туда важных данных позволят вам спать спокойно, а не рвать на себе волосы при отказе оборудования. А будущее за твердотельными (SSD) дисками, их цена уже опустилась достаточно для того, чтобы установить такой диск в качестве системного.

Вы ознакомились с самыми распространёнными случаями возникновения ошибок жёсткого диска в ОС Windows 7. «За бортом» оставлены различные повреждения файловой системы, при которых не видны логические диски и каталоги файлов. Восстановление таких ошибок требует специального программного обеспечения и основательного багажа знаний. Для рядового пользователя в таком случае самое разумное - обратиться к специалистам. Если их вердиктом будет «диску пора в утиль», то не откладывайте до последнего покупку нового накопителя и перенос данных. Ведь в любой момент может произойти фатальный отказ, и вы останетесь у разбитого корыта.

Одним из важных факторов работоспособности системы является исправность такого базового компонента, как жесткие диски. Особенно важно, чтобы проблем не было с тем накопителем, на котором установлена система. В обратном случае возможны такие неполадки, как невозможность получить доступ к отдельным папкам или файлам, регулярный аварийный выход из системы, «синий экран смерти» (BSOD), вплоть до невозможности запустить компьютер вообще. Узнаем, как на Виндовс 7 можно проверить винчестер на ошибки.

Если у вас сложилась ситуация, что не получается даже зайти в систему, то для того, чтобы проверить, не виноваты ли в этом неполадки на винчестере для его исследования следует подключить диск к другому компьютеру или загрузить систему с помощью Live CD. Это также рекомендуется делать, если вы собираетесь проверить тот накопитель, где установлена система.

Способы проверки делятся на варианты с использованием исключительно внутренних инструментов Виндовс (утилита Check Disk ) и на варианты с использованием стороннего программного обеспечения. При этом сами ошибки можно тоже подразделить на две группы:

• логические ошибки (повреждение файловой системы);
• физические (аппаратные) проблемы.

В первом случае многие программы для исследования винчестера могут не только найти ошибки, но и произвести их исправление. Во втором случае с помощью приложения полностью устранить проблему не получится, а только пометить битый сектор, как нечитаемый, чтобы туда больше не производилась запись. Полностью аппаратные неполадки с жестким диском можно устранить только путем его ремонта или замены.

Способ 1: CrystalDiskInfo

Начнем с разбора вариантов с применением сторонних программ. Одним из самых популярных способов проверки HDD на ошибки является применение известной утилиты , основное предназначение которой как раз и состоит в решении изучаемой задачи.

Если к компьютеру подключено сразу несколько физических HDD, то для переключения между ними в целях получения информации, щелкните в меню «Диск» , а затем выберите нужный носитель из списка.

Преимущества данного способа с использованием CrystalDiskInfo заключаются в простоте и быстроте исследования. Но в то же время, с его помощью, к сожалению, не получится устранить проблемы в случае их выявления. Кроме того, нужно признать, что поиск проблем данным способом выполняется довольно поверхностный.

Способ 2: HDDlife Pro

Следующей программой, которая поможет оценить состояние накопителя, используемого под Windows 7, является .

Для обновления данных нужно в основном окне HDDlife Pro щелкнуть «Файл» и далее выбрать «Проверить диски сейчас!» .

Главный недостаток данного способа заключается в том, что полный функционал HDDlife Pro платный.

Способ 3: HDDScan

Следующей программой, с помощью которой можно проверить HDD, является бесплатная утилита HDDScan.

1. Активируйте HDDScan. В поле «Select Drive» отображается наименование того HDD, манипуляции над которым следует произвести. Если к компьютеру подключено несколько HDD, то щелкнув по данному полю, можно произвести выбор между ними.



2. Для перехода к запуску сканирования щелкните по кнопке «New Task» , которая размещена справа от области выбора накопителя. В раскрывшемся списке выбирайте «Surface Test» .



3. После этого открывается окно выбора типа теста. Можно выбрать четыре варианта. Переставив между ними радиокнопку:
   • Read (по умолчанию);
   • Verify ;
   • Butterfly Read ;
   • Erase .

   Последний вариант предполагает также полную очистку всех секторов сканированного диска от информации. Поэтому его нужно применять только в том случае, если вы осознанно хотите очистить накопитель, а иначе произойдет просто потеря нужной информации. Так что с данной функцией следует обращаться очень осторожно. Первые же три пункта перечня представляют собой тестирование с помощью различных способов чтения. Но принципиальной разницы между ними нет. Поэтому можно использовать любой вариант, хотя все-таки предпочтительнее применить тот, который установлен по умолчанию, то есть, «Read» .

   В полях «Start LBA» и «End LBA» можно указать сектор начала и завершения сканирования. В поле «Block Size» указывается размер кластера. В большинстве случае, эти настройки изменять не нужно. Таким образом вы выполните сканирование всего накопителя, а не какой-то его части.

   После того, как настройки установлены, нажимайте «Add Test» .



4. В нижнем поле программы «Test Manager» , согласно ранее введенных параметров, будет сформирована задача тестирования. Для запуска теста просто следует дважды кликнуть по её имени.



5. Запускается процедура тестирования, ход которой можно наблюдать с помощью графика.



6. После завершения теста во вкладке «Map» можно просмотреть его результаты. На исправном HDD должны отсутствовать битые кластеры, помеченные синим цветом и кластеры с откликом, превышающим 50 мс, помеченные красным цветом. Кроме того, желательно, чтобы количество кластеров помеченных желтым цветом (диапазон отклика от 150 до 500 мс) было относительно небольшим. Таким образом, чем больше кластеров с минимальным временем отклика, тем считается лучшим состояние HDD.

Способ 4: проверка утилитой Check Disk через свойства накопителя

Но проверить HDD на ошибки, а также исправить некоторые из них, можно и с помощью встроенной утилиты Windows 7, которая называется Check Disk . Её можно запустить различными способами. Один из этих способов предусматривает запуск через окно свойств накопителя.

1. Щелкните «Пуск» . Далее выберите с меню «Компьютер» .



2. Откроется окно со списком подключенных дисков. Щелкните правой кнопкой мышки (ПКМ ) по наименованию того накопителя, который хотите исследовать на ошибки. Из контекстного меню выберите «Свойства» .



3. В появившемся окошке свойств переместитесь во вкладку «Сервис» .



4. В блоке «Проверка диска» щелкните «Выполнить проверку» .



5. Запускается окошко проверки HDD. Кроме, собственно, исследования путем установки и снятия галочки около соответствующих пунктов, можно включить или выключить две дополнительные функции:
   • Проверять и восстанавливать поврежденные сектора (по умолчанию выключено);
   • Автоматически исправлять системные ошибки (по умолчанию включено).

   Для активации сканирования, после установки вышеописанных параметров, жмите «Запуск» .



6. Если был выбран вариант настроек с восстановлением поврежденных секторов, то в новом окне появится информационное сообщение, говорящее о том, что Виндовс не может начать проверку HDD, который используется. Для её запуска будет предложено отключить том. Для этого следует нажать на кнопку «Отключить» .



7. После этого должно начаться сканирование. Если же вы хотите проверить с исправлением системный накопитель, на котором установлен Windows, то в этом случае отключить его не получится. Появится окошко, где следует нажать «Расписание проверки диска» . В этом случае сканирование будет запланировано при следующем перезапуске компьютера.



8. Если же вы убрали галочку с пункта «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора» , то сканирование запустится сразу после выполнения пункта 5 данной инструкции. Выполняется процедура исследования выбранного накопителя.



9. После окончания процедуры откроется сообщение, говорящее о том, что HDD успешно проверен. В случае обнаружения проблем и их исправления, об этом также будет сообщено в данном окне. Для выхода из него жмите «Закрыть» .

Способ 5: «Командная строка»

Утилиту Check Disk можно также запустить из «Командной строки» .

Если пользователь желает не только произвести исследование, но также осуществить и автоматическое исправление найденных в процессе его ошибок, то в этом случае следует ввести такую команду:

Для активации нажимайте Enter .

Если требуется проверить накопитель на наличие не только логических, но и физических ошибок (повреждений), а также попытаться исправить поврежденные сектора, то в этом случае применяется команда следующего плана:

При проверке не всего винчестера, а конкретного логического накопителя требуется ввести его наименование. Например, для того, чтобы выполнить сканирование только раздела D , следует ввести такое выражение в «Командную строку» :

Соответственно, если нужно выполнить сканирование другого диска, то требуется ввести именно его наименование.

Атрибуты «/f» и «/r» являются основными при запуске команды chkdsk через «Командную строку» , но существует ещё целый ряд дополнительных атрибутов:

• /x – производит отключение указанного накопителя для более подробной проверки (чаще всего применяется одновременно с атрибутом «/f» );
• /v – указывает на причину проблемы (возможность применять только в файловой системе NTFS);
• /c – пропуск сканирования в структурных папках (это снижает качество проверки, но увеличивает её скорость);
• /i – быстрая проверка без детализации;
• /b – повторная оценка поврежденных элементов после попытки их исправления (применяется исключительно вместе с атрибутом «/r» );
• /spotfix – точечное исправление ошибок (работает только с NTFS);
• /freeorphanedchains – вместо восстановления содержимого, очищает кластеры (работает только с файловыми системами FAT/FAT32/exFAT);
• /l:размер – указывает размер файла журнала в случае аварийного выхода (без указания размера остается текущая величина);
• /offlinescanandfix – офлайн сканирование с отключением указанного HDD;
• /scan – упреждающее сканирование;
• /perf – увеличения приоритета сканирования над другими процессами, запущенными в системе (применяется только вместе с атрибутом «/scan» );
• /? – вызов списка и функции атрибутов, отображаемые через окно «Командной строки» .

Большинство указанных выше атрибутов можно использовать не только по отдельности, но и вместе. Например, введение следующей команды:

chkdsk C: /f /r /i

позволит произвести быструю проверку раздела C без детализации с исправлением логических ошибок и битых секторов.

Если вы пытаетесь выполнить проверку с исправлением того диска, на котором расположена система Windows, то сразу выполнить данную процедуру у вас не получится. Это связано с тем, что данный процесс требует монопольного права, а функционирование ОС будет препятствовать выполнению этого условия. В таком случае, в «Командной строке» появляется сообщение о невозможности выполнить операцию немедленно, но предлагается это сделать при последующей перезагрузке операционной системы. Если вы согласны с этим предложением, то следует нажать на клавиатуре «Y» , что символизирует «Yes» («Да»). Если же вы передумали проводить процедуру, то нажимайте «N» , что символизирует «No» («Нет»). После введения команды жмите Enter .

Способ 6: Windows PowerShell

Ещё одним вариантом запуска процедуры сканирования носителя на ошибки является использование встроенного инструмента Windows PowerShell.

1. Для перехода к данному инструменту щелкните «Пуск» . Затем «Панель управления» .



2. Войди в «Система и безопасность» .



3. Далее выберите «Администрирование» .



4. Появляется перечень различных системных инструментов. Найдите «Windows PowerShell Modules» и щелкните по нему ПКМ . В списке остановите выбор на «Запуск от имени администратора» .



5. Появляется окошко PowerShell. Для запуска сканирования раздела D введите выражение:

   Repair-Volume -DriveLetter D

   В конце этого выражение «D» — это наименование проверяемого раздела, если вы желаете выполнить проверку другого логического накопителя, то этом случае введите его имя. В отличие от «Командной строки» , имя носителя вводится без двоеточия.

   После введения команды нажимайте Enter .

   

   Если в результатах отобразится значение «NoErrorsFound» , то это означает, что ошибки не были найдены.

   Если требуется выполнить офлайн проверку носителя D с отключением диска, то в этом случае команда будет такой:

   Repair-Volume -DriveLetter D –OfflineScanAndFix

   Опять же, в случае необходимости можно заменить букву раздела в данном выражении на любую другую. После ввода нажимайте Enter .

Как видим, проверить жесткий диск на ошибки в Windows 7 можно, как с помощью ряда сторонних программ, так и воспользовавшись встроенной утилитой Check Disk , запустив её различными способами. Проверка на ошибки предполагает не только сканирование носителей, но и возможность последующего исправления проблем. Правда, следует учесть, что подобные утилиты лучше не использовать слишком часто. Их можно применять при появлении одной из проблем, которые были описаны в начале статьи. В целях же профилактики программы для проверки накопителя рекомендуется запускать не чаще, чем 1 раз в полугодие.

Сегодня будет рассмотрена тема: Как проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора в ос windows 7

Существуют несколько способов проверки жесткого диска.

Проверка hdd на битые сектора средствами Windows

В первую очередь проверить жесткий диск на битые сектора можно с помощью штатных средств диагностики самой операционной системы. Для этого вам необходимо зайти на вкладку «Компьютер», выбрать жесткий диск и, кликнув на него правой кнопкой мыши, выбрать вкладку «Свойства»

Откроется окно Свойств локального диска, где нужно зайти на вкладку «Сервис» и нажать на кнопку «Выполнить проверку»

Перед вами откроется следующее окошко проверки локального диска - там следует отметить галочками действия, которые вы хотели бы выполнить, а затем нажать кнопку запуск.

Если вы при проверке выбрали основной диск, на котором установлена система, то на мониторе выйдет предупреждение от системы, где вы должны будете согласиться.

При следующем запуске компьютера запустится проверка жесткого диска на битые сектора и ошибки.

Если же был выбран другой диск, то выйдет окно проверки жесткого диска, после чего появится уведомление об окончании проверки.

Как проверить hdd на ошибки и битые сектора windows 7 через cmd?

Следующий способ немного отличается от первого.Зайдите в меню «Пуск» и в поле для поиска введите «cmd». Кликните по найденному результату правой кнопкой мыши, а затем выберите в ниспадающем меню «Запуск от имени администратора»

В открывшемся окне консоли вам следует ввести команду: «chkdsk d: /f /r» и нажать «Enter»

Начнётся проверка на битые сектора hdd, после которой будет выведен результат.

Программа на проверки жесткого диска на ошибки и битые сектора

Кроме того, существуют внешние программы для мониторинга и исправления жестких дисков вашего компьютера. Одна из них - это HDDScan.

Скачать эту программу можно с официального сайта, а в рамках данной статьи мы рассмотрим, как проверить жесткий диск на битые сектора с ее помощью. Итак, кликните по значку программы. Появится основное окно, где вы увидите рабочую область программы

Нажмите на кнопку «New task», которая находится в середине, и выберите в ниспадающем меню «Surface test»

В следующем окне выберите один из вариантов теста и нажмите кнопку «Add test»

Кратко рассмотрим, что означает каждый из тестов:

Verify - Идет чтение во внутренний буфер накопителя без передачи по интерфейсу SATA, IDE или другому. Идет замер времени операции.

Read - Идет чтение, передача, проверка данных и происходит замер времени операции.

Erase - программа записывает поочередно блоки данных на диск, измеряя время операции (Все данные в блоках будут удалены).

Butterfly Read - так же как и тест Read, только идет соблюдение очередности чтения блоков: чтение начинается одновременно с начала и конца диапазона, тестируется блок 0 и последний, затем - 1 и предпоследний.

Для среднего тестирования обычно подходит тест Read: после того, как вы проверите свой жесткий диск, кликните по рабочему окну проверки тестов два раза и увидите график и статус проверки