В некоторых ситуациях, когда рядом нет терминала или доступа к мобильному банку, а баланс телефона близится к нулю, то на помощь приходят услуги оператора сотовой связи, которые самостоятельно пополняют счет. В некоторых случаях нужно знать как отключить услугу обещанный платеж на Мегафоне, так поскольку каждое пополнение принесет дополнительные расходы для владельца мобильника.

Обещанный и доверительный платежи – основная разница

Активно автоматическим пополнением счета пользуются в крупных городах Москвы, Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону и прочих. Ценность таких опций заключается в том, что на протяжении трех дней после обнуления счета, клиенту Мегафона обещают продолжать пользоваться услугами связи без самостоятельного пополнения.

Оплата является авансовой даже если тариф предусматривает постоплату.

Суточное пользование предполагает списание оплаты в размере 20 рублей. Кредит доверия не может быть выше 300 рублей, а обещанный платеж устанавливается самим абонентом в момент подключения.

Важно! Когда абонент нарушает любую статью соглашения о пользовании сотовой связью, то рассматриваемые опции не подключаются ему.

Доверительный платёж обычно используется физическими лицами и может быть установлен при нуле, тогда как обещанный – производит автоматическое пополнение счета после снижения его до 10 рублей.

Читайте также: Обещанный платеж на Мегафоне: сколько, кто и как может взять

Однако при подключении программ по зачислению на баланс телефона денежных средств с банковских счетов появляется потребность отменить обещанный или доверительный платёж на Мегафоне.

Инструкция по отключению услуги «Обещанный платеж»

Выключить услуги, можно не выходя из дома, и при помощи личного обращения в офис оператора связи.

Самый простой способ убрать опции – позвонить сотруднику колл-центра и сообщить о требовании отключить доверительный или обещанный платеж, или вовсе установить запреты на все виды дополнительных опций.

Аннулировать доверительный или иной платёж можно и без дополнительной помощи, имея представление о простых комбинациях.

Например, позвонив на 050083 человек прослушает голосовое сообщение и в тоновом режиме выберет интересующую услугу, режим использования которой предстоит отменять.

Если владельцу номера Мегафон удобнее пользоваться стандартными приложениями, то можно отправить сообщение с текстом «1» на короткий номер 5138.

Отключить автоматический обещанный или иной платеж можно USSD-командой.

Важно! Этот способ подходит тогда, когда сеть Мегафон полностью недоступна.

Это действие предполагает несколько этапов:

1. Вход в приложение для звонка.
2. Набор комбинации *105*83#
   Нажатие кнопки «Вызов».
3. Ожидание подтверждающего сообщения.

Разберёмся как отключить обещанный платёж на Мегафоне и возможно ли отключение по условиям услуги. Рассмотрим краткий обзор опции, её особенности и нюансы предоставления.

Способы отключения услуги «Обещанный платёж»

Многих абонентов интересует вопрос, как отключить доверительный платёж на Мегафоне и отменить виртуальное пополнение. Оператор такой возможности не предоставляет. По условиям опции пополнение активируется добровольно самим пользователем и нет возможности отключить услугу.

Если средства были случайно зачислены, то у клиента есть два пути:

• Пополнить счёт в ближайшее время, тогда плата за «Обещанный платёж» будет списана досрочно, а сама опция аннулируется.
• Дождаться истечения установленного срока и списание вместе с комиссией за использование произойдёт автоматически.

Заблокировать доступ к дополнительной возможности нельзя. Если клиент не хочет пользоваться виртуальным пополнением, то достаточно не прибегать к активации платежа.

Если подключена опция «Автоматический доверительный платёж», то отключить её можно следующим образом:

• отправьте запрос *106# и действуйте согласно подсказкам системы;
• сообщение STOP или русский аналог на номер 0006 ;
• вызов на 0006 ;
• в личном кабинете абонента;
• позвоните специалисту компании по номеру 0500 .

Так как активация виртуального пополнения не требует действий от абонента, то отключение услуги нужно произвести обязательно.

Краткое описание услуги

Абоненты, которые пытаются отключить «Обещанный платёж» Мегафон часто не до конца понимают особенности продукта.

Опция позволяет произвести временное пополнение счёта виртуальным зачислением, если баланс близок к отключению связи, а возможности самостоятельно положить деньги нет. Услуга не требует отдельного подключения, воспользоваться ей может любой абонент с предоплатной системой расчётов. Помимо обычного увеличения баланса, доступен автоматический.

Стоимость услуги зависит от размера зачисления и варьируется от 10 до 25 рублей. Автоматический платёж не предусматривает комиссии, так как услуга имеет ежедневную абонентскую плату.

Виртуальное пополнение доступно клиентам компании, спустя месяц после заключения договора обслуживания. При этом баланс не может быть меньше -35 рублей. Чтобы подключить наберите команду *106# или позвоните на номер 0006 и следуйте подсказкам системы. Также активировать виртуальное зачисление можно через личный кабинет абонента.

Своим клиентам Мегафон предлагает воспользоваться услугой «Обещанный платеж», когда необходимо сделать звонок, но на балансе отсутствуют деньги. Данная функция имеется у всех абонентов. Клиент может воспользоваться кредитом разово, сбросив соответствующее смс сообщение, или подключить автоматическое пополнение номера. В этом случае деньги будут списываться со счета автоматически при достижении баланса 10 р. Пользоваться услугой или нет абонент решает самостоятельно.

Услуга является платной, поэтому надо знать, как ее отключить при необходимости.

Проверка статуса услуги

Сначала необходимо проверить, подключена ли данная услуга к номеру телефона. Это можно сделать, набрав команду *106#.

Как отключить “Обещанный платеж” в Мегафоне?

Отключить услугу разового доверительного кредита невозможно, т. к. она не прикрепляется к номеру. Каждый раз, когда баланс телефона приближается к порогу отключения, абонент получает смс-сообщение о возможной сумме обещанного платежа. Если он решает воспользоваться услугой, отправляется соответствующее смс. В случае, когда клиент не хочет получить деньги в кредит, он просто игнорирует сообщение.

Если абонент подключил обещанный платеж на определенную сумму, отключить его невозможно. Он будет должен через 2 или 3 дня в зависимости от предоставленной суммы обеспечить наличие достаточного количества средств на счете для погашения долга. Сумма комиссии оплачивается в момент подключения услуги.

Как отключить “Автоматический Обещанный Платеж”?

Речь идет об услуге автоматического пополнения баланса при его достижения минимальной величины, так называемый автоматический обещанный платеж. Данную функцию клиент подключает самостоятельно, также сам решает, когда надо отключить подписку.

Существует несколько способов отключения:

• Отправление USSD-запроса на номер *106#.
• Звонок на горячую линию по номеру 0500. Оператор поможет отключить услугу, но может сняться плата, эту информацию стоит предварительно уточнить.
• Абонент может отправить смс с текстом STOP или СТОП на номер 0006.
• Воспользоваться гидом от Мегафон, позвонив на номер 050083. Следуя подсказкам можно отключить услугу быстро и бесплатно.
• Через личный кабинет на сайте. Абонент выбирает подключенные услуги и отключает не нужные.

Дополнительно всегда есть возможность посетить представительство Мегафон, где работники офиса окажут помощь и произведут все необходимые действия.

Обещанный платеж - это нечто похожее на кредит. То есть при достижении минусового баланса можно взять в долг на некоторое время с некоторой комиссией. Размер долга определяется предыдущими расходами за услуги связи, в том числе и интернет.

Обещанный платеж не дают новым абонентам, а также чьи ежемесячные расходы не удовлетворяют правилам предоставления услуги. Чем больше тратите, тем больше размер обещанного платежа.

Отключить обещанный платеж можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет пользователя.Для этого требуется логин и пароль.
2. Через интерактивное меню *105# в разделе «Услуги», далее «Финансы», далее «Обещанный платеж». Можно как подключить, так и отключить услугу.
3. При помощи короткого номера *106*2#.
4. Если ни один вариант не работает, можно обратиться в службу поддержки 8 800 550-05-00 или автоинформатора 0505.

Обещанный платеж можно отключить в личном кабинете. На официальном сайте справа в углу есть картинка «ключ», по клике на который вы попадаете в раздел личного кабинета. Логином выступает ваш номер телефона, пароль можно заказать по короткому номеру *105*00#. Он придет в виде смс сообщения. После этого можно авторизоваться в системе.

В личном кабинете можно не только подключать или отключать услуги, но и получать детализацию звонков, расходов в электронном виде, а также другую информацию.

Досрочно отключить функцию «Обещаный платеж» можно набрав *106*2# .

Мегафон, как и другие операторы связи, предлагает своим клиентам много дополнительных услуг, но иногда от некоторых из них хочется отказаться, и абоненты ищут способ, к примеру, как отключить «Обещанный платеж» на Мегафоне. Вообще желательно время от времени проверять настройки на телефоне и свои подписки, чтобы оплата не распространялась на то, чем не пользуетесь. Вместе с тем надо знать, как управлять этими опциями.

Данная опция может обещать на короткий промежуток времени от оператора связи деньги в долг в тот момент, когда они заканчиваются. Для этого отправляют запрос, чтобы был подключен доверительный платёж, размер которого составляет от пятидесяти до трехсот руб. После подключения опции сразу же снимается сбор, размер которого составляет от пяти руб.

Благодаря «Обещанному платежу» появляется возможность брать кредит всегда, когда деньги на счете приближаются к нулю. Погасить доверительный автоматический платёж можно до семи дней с того дня, как он был получен. Функция удобна тем, что необязательно проверять, когда баланс доходит до нулевой отметки. Как звонки, так и сообщения будут оставаться доступными и после того, как средства закончатся.

В настоящее время действует схожая опция под названием «Кредит доверия». Услуга позволяет звонить и совершать иные действия, даже когда баланс на телефоне отрицательный. При этом действия будут доступны до тех пор, пока отрицательный баланс не достигнет той суммы, которая установлена у конкретного пользователя как лимит. Данная сумма рассчитывается каждый месяц. При этом учитываются расходы за три предшествующих месяца. Отдельные тарифы позволяют не отключать телефон даже тогда, когда отрицательный баланс составляет свыше тысячи руб.

Как отключить услугу «Обещанный платеж»

Несмотря на все удобство, иногда возникает необходимость отключить услугу автоматического «Обещанного платежа». Ситуация может возникнуть, например, когда невозможно внести платеж на Мегафон в последующие восемь суток пользования кредитом. Тогда после истечения срока действия кредита сумма будет отрицательной, и удалить услугу, чтобы воспользоваться «Кредитом доверия» также будет невозможно, а одновременно опции подключить нельзя. Отключение от данной опции возможно разными способами, а именно:

• путем оформления запроса на номер *106#;
• позвонив на номер 0500, при этом желательно поинтересоваться у оператора, не будет ли снята комиссия, если отменять услугу;
• написав слово «СТОП» или «STOP » в сообщении на 0006;
• отменить «Обещанный платеж» можно на официальном сайте Мегафона, зайдя в свой кабинет;
• посетив офис – хотя сотрудник там также предложит отключить услугу одним из вышеуказанных способов, ему можно задать вопросы, как что-либо убрать, если что-то при этом остается непонятным.

Важно! Отмена услуги должна осуществляться без взимания платы в городах Москва, Санкт-Петербург, так же, как и во всех других городах и населенных пунктах страны. Аннулировать ее можно в любой момент, когда абонент пожелает. Помимо описанных способов, отменить режим можно также следующим образом:

• сделав запрос *105*83#;
• написав 1 и выслав сообщение на 5138.