Цифровое телевидение в наши дни уже не является новшеством, однако проблемы с его функционированием - явление не редкое. Поэтому очень часто у пользователей возникает вопрос, почему не работает цифровое телевидение.
В данной статье мы рассмотрим основные причины и способы их устранения.
Распространенные причины неполадок
Если устройство исправно работает, нет проблем с подключением проводов, поступлением электрического тока и т. п., то проблема связана либо с настройками приставки, либо с антенной.
Итак, в случаях, когда при автопоиске вы поймали не все каналы, следует делать ручной поиск. Вероятно, что вам необходима частота ближней вышки. Если же с приставки не показывается никакого изображения, то причина в неправильном подключении или выборе видеовхода. Возможно, что приставка просто не подключена. Ведь ее следует подключать не только через розетку, но и запускать при помощи пульта. В данном случае лампочка индикатора должна стать зеленой.
Если вы убедились, что приставка подключена и у вас есть изображение, однако вам выдается надпись “нет сигнала”, то проблема в антенне. Она либо не подключена, либо неисправна, либо вы не включили усилитель. Поэтому первым делом следует проверить антенну, после чего повторить автопоиск.
Предположим, что автопоиск ничего не нашел, а на приставке вы видите надпись “нет сервисов”. Возможно также, что у вас перестанут показывать каналы и будет аналогичная надпись. В таких ситуациях причина состоит в плохом сигнале. Тут необходимо провести ручной поиск на частотах, передающих ваш сигнал. Это обусловлено тем, что в случаях слабого сигнала автопоиск не находит ничего, а ручной показывает даже слабые сигналы.
Причиной данного явления выступает ваше расстояние от вышки или количество соседних зданий, которые являются помехой для приема. Важно отметить, что когда интенсивность на низком уровне, необходимо усиление сигнала. В такой ситуации следует приобрести усилитель либо выставить антенну на улицу или сделать выше.
В данном материале пойдет речь о ситуации, когда вместо телевизионной картинки вашего любимого телеканала Вы получаете сообщение «Нет сигнала». При этом оговорюсь, что телевизионную картинку Вы получаете от спутникового ресивера. Не важно при этом какой моделью ресивера Вы пользуетесь и к какому оператору спутникового телевидения подключились. Сообщение будет приблизительно одинаковым и появляется на экране телевизора в самый неподходящий момент.
В возникшей ситуации очень важно понять, кто именно выдаёт сообщение об отсутствии сигнала — телевизор или сам спутниковый ресивер. Это две большие разницы. В том случае, если нет сигнала от спутникового ресивера, то сообщение об отсутствии сигнала выдаёт сам телевизор. В том случае, когда нет сигнала от спутниковой антенны — сообщение об отсутствии сигнала выдаёт спутниковый ресисвер.
Если мы видим сообщение об отсутствии сигнала, выведенное самим телевизором, то необходимо разбираться с подключением видеокабеля от ресивера к телевизору. Возможно, соединительный кабель оказался испорчен, просто отошел от видеовыхода ресивера или от видеовхода телевизора. Если и ещё одно объяснение — на самом телевизоре выставлен неверный видеовход. Дело в том, что современный телевизор оборудован чуть ли не десятком различных видеовходов. И необходимо удостовериться, что в меню телевизора в качестве активного выставлен именно тот видеовход, к которому подключен видеокабель от спутникового ресивера. Выбор верного видеовхода в меню спутникового ресивера осуществляется при помощи кнопки «INPUT» на пульте телевизора. Еще такая кнопка может называться «SOURCE». Или быть вообще никак не подписана, а просто обозначена пиктограммой — смотрите инструкцию на телевизор.
Может возникнуть вопрос — «а как понять, кто же выводит на экран телевизора сообщение об отсутствии сигнала — ресивер или сам телевизор?» Разобраться очень просто. Нужно взять в руки пульт от ресивера и вызвать любой элемент его меню — список каналов, окно настроек или что-то ещё. Если на экране появилось соответствующее окно графического меню ресивера, значит видеосигнал от ресивера на телевизор поступает и в связке ресивер-телевизор нет проблемы в передаче видеосигнала. Значит сообщение про сигнал принадлежит ресиверу и сигнала нет от спутниковой антенны.
Если же на включённом ресивере Вы пытаетесь вызвать меню ресивера, но не видите его, то это четко указывает на проблему в соединении телевизора с ресивером.
В том случае, когда на экране телевизора исправно появляется меню ресивера — делаем вывод о том, что сообщение «НЕТ СИГНАЛА» принадлежит спутниковому ресиверу и речь в данном сообщении идет о том, что ресивер не получает сигнала по кабелю снижения (антенному кабелю) от спутниковой антенны.
Нет сигнала от антенны — как устранить
Ресивер может не получать сигнал от спутниковой антенны по массе причин. Рассмотрим их более детально:
1. Неправильно настроен сам ресивер для взаимодействия со спутниковой антенной. Решение — поверить настройки ресивера, удостовериться, что они верны.
2. Поврежден кабель снижения от антенны до спутникового ресивера. Решение — найти повреждение и устранить. Либо заменить повреждённый кабель целиком.
3. Вышел из строя конвертор спутниковой антенны. Решение — замена спутникового конвертора.
4. Антенна механически повреждена и непригодна для приёма сигнала. Решение — заменить спутниковую антенну
5. Антенна сбилась с направления на спутник. Решение — выполнить подстройку антенны для хорошего приёма сигнала со спутника
Вот как выглядит сообщение про сигнал, когда его нет от спутниковой антенны
Есть и другие причина отсутствия сигнала от антенны
6. Солнечная интерференция. Длится она не долго. Решение — дождаться окончания интерференции
7. Профилактика в системе спутник-телепорт. Решение — дождаться окончания профилактики. Позвонить в call-центр оператора Вашего спутникового ТВ и узнать, действительно ли профилактика имеет место быть. Или зайти на оф. сайт оператора.
Нет сигнала от ресивера — как устранить?
1. Удостовериться, что на телевизоре выбран верный видеовход. Если нет — выбрать верный пультом телевизора
2. Удостоверить, что на спутниковом ресивера задействован необходимый видеовыход. Например на ресивере GS 8306 в один момент времени может работать только один вибеовыход из двух
3. Попробовать заменить видеокабель. Часто коротенький кабель HDMI из триколоровского комплекты выходит из строя
4. Попробовать соединить ресивер и телевизор кабелем с другими разъёмами. Например. для\ соединения был использован HDMI шнур, можно вместо него использовать шнур SCART-SCART или SCART-тюльпан. Или любой другой кабель, который подходит к выходу ресивера и входу телевизора.
Соединить ресивер с телевизором не представляет особой сложности есть хоть чуть-чуть разбираться в работе видеотехники.
Специалисты нашего сервиса выполняют весь комплект работ, необходимых для того, чтобы на ресивере вновь появился сигнал от антенны и можно было смотреть любимые ТВ каналы.
Выезд сервисного специалиста для настройки оборудования возможен по г. Краснодару и пригороду.
Вот как выглядит сообщение про сигнал, когда его нет на телевизоре от спутникового ресивера
Сообщение «НЕТ СИГНАЛА». Сообщение принадлежит телевизору
Приставки для приема эфирного цифрового тв формата dvb-t2 позволяют смотреть телевизор в отличном качестве с хорошей картинкой, звуком и без всяких помех. К тому же, все это удовольствие без какой либо абонентской платы. Кроме того, их можно подключить к старым телевизорам через обычный аудио/видео вход или hdmi (если телек более современен). А можно даже компьютера. Но для этого, в некоторых случаях понадобится переходник с hdmi на vga.
Несмотря на то, что охват эфирного цифрового тв в России осуществлен практически повсеместно, но в некоторых случаях прием каналов отсутствует. В связи с этим, у людей возникает вопрос: почему приставка для цифрового телевидения dvb-t2 не находит каналы тв, а на экране светится надпись «нет сигнала». Причин этому может быть несколько. Давайте разбираться. А начнем с самых простых причин.
Первым делом проверьте, правильно ли вы подключили приставку к телевизору и подключена ли к самому dvb-t2 ресиверу антенна. Казалось бы, банальные простые вещи, но все же бывает, что на этом этапе что-то сделано неправильно.
А если все подключено правильно, то необходимо на сайте карта.ртрс.рф найти свой населенный пункт, и посмотреть как далеко от него находится ближайшая телевышка. Важно также обратить внимание, является ли она активной или только строиться. Хотя, скорее всего, первый мультиплекс уже транслируется. Сама же проблема в отсутствии приема телесигнала может заключаться в том, что вышка находится далековато от вас. Из-за этого ресивер и не находит каналы. Слишком слабый сигнал. И здесь необходимо вооружиться активной наружной антенной (которая с усилителем), либо соорудить антенну, которая называется биквадрат. На ютуб есть много видео о том, как правильно сделать биквадрат.
Частично проблема может быть связана и в том, что в самом ресивере установлен слабенький приемник. У более дорогих dvt-t2 приставок комплектующие используются более мощные.
В любом случае, если телебашня находится на расстоянии большем, чем расстояние прямой видимости, с антенной придется поэкспериментировать. Но, как правило, ретрансляторы строятся так, чтобы охватить как можно больше населенных пунктов.
Еще одной банальной причиной отсутствия телесигнала может заключаться в том, что на ближайшем ретрансляторе ведутся какие-то профилактические работы и он просто отключен. Если он выключен, то красный огонек не горит. Хотя это можно заметить только в темное время суток.
Еще один часто возникающий вопрос: почему показывает только 10 цифровых каналов, а не 20? А ответ очень прост: в вашем регионе на данный момент запущен и работает только первый мультиплекс, в состав которого и входят первый десяток федеральных каналов, а второй мультиплекс со вторым десятком только строится. В этом случае нужно просто подождать какое-то время.
Печать
Большая часть территории страны уже покрыта вещанием цифрового эфирного ТВ, трансляция ведется стабильно, но иногда все таки бывают отключения. Эта статья не только о том почему не работает цифровое телевидение, хотя до этого было все в порядке, а обо всех случаях проблем с ним.
Когда Вы первый раз включили приставку, предлагается произвести поиск цифровых каналов, но цифровая приставка не находит каналы. Были случаи изменения порядка каналов, это тоже приводит к необходимости перенастройки приставки или телевизора, но наиболее часты случаи когда приставка вчера показывала, а сегодня нет.
Причины по которым перестали ловить цифровые каналы
- прекращение трансляции;
- погодные условия;
- неисправность оборудования.
Прекращение трансляции
При проведении профилактических работ на сайте rtrs.ru вашего региона можно найти информацию о времени их проведения, при этом на экране обычно выводится настоечная таблица.
Если же ТВ приставка ловит только 10 каналов , хотя до этого было вещание и 2 пакета, то нужно проверить уровень сигнала на одном из каналов. Если он равен 0, то скорее всего отключен. Связано это обычно с тем, что его трансляция велась в тестовом режиме. После того как оборудование опробовалось и информация собрана, вещание отключается.
1 пакет, как уже было отмечено, уже транслируется на большей территории страны и он обязателен в отличии от 2. Трудности с введением 2 пакета связаны с и вещанием аналогового телевидения, так как не хватает свободных частот.
Прекращение вещания аналогового телевидения в 2018 году ускорит включение 2 мультиплекса.
Конечно возможно и внештатное отключение вещания в связи с неисправностью, но это маловероятно.
Погодные условия
Кто имел уже дело со спутниковым оборудованием тот знает, что при сильном дожде, а особенно при налипании снега на «тарелку» изображение рассыпается на квадратики или совсем пропадать. Это касается и того, почему плохо показывает цифровое телевидение в непогоду. Почему сегодня не показывает цифровое телевидение.
Выявить это можно проверив (см. выше), в этом случае сигнал будет больше нуля, но мал для качественного воспроизведения.
Бороться с этим можно только одним способом - это увеличивать сигнал как можно ближе к 100%, тогда любая непогода будет нипочем.
Неисправность оборудования
Если полностью не работает цифровое телевидение, то здесь нужно разделить на, то в чём именно возникла проблема по которой что-то не работает. Это может быть:
- неисправность приставки;
- неисправность кабеля и соединений;
- неисправность антенны.
Не работает приставка
Особенно подробно останавливаться наверно на этом пункте нет смысла, так как неисправность приставки будет сразу видна в данном случае. При включении приставки не будет загораться светодиод сигнализирующий о ее включении или он будет гореть тускло.
Многие приставки имеют отдельный блок питания на 5 вольт. Он обычно стандартный и подходит от многих аппаратов (например роутер) и можно проверить исправность простой заменой.
Проверка выходного напряжения мультиметром может ничего не дать, так как при отсутствии нагрузки замер может показать положенные 5 вольт.
Приставка постоянно перезагружается или просто показывается заставка, а выполнение команд с пульта, или панели не происходит.
Неисправность кабеля и соединений
В данном случае не работает не один канал так как сигнал будет теряться. Просмотрите внимательно все соединения и не целостность кабеля. Особенно это касается RG-6 (белый) для внутренних работ который у нас продается повсеместно. Срок его службы на улице мал, он трескается, в кабель попадает вода и оплетка разрушается.
Неисправность антенны
Комнатные антенны ломаются редко, а вот наружные достаточно часто. Редко от попадания влаги, а вот от грозы довольно часто. Сколько не перенастраивай цифровая приставка не находит каналы. Что делать в данном случае? По порядку;
- начните с проверки кабеля и штекеров;
- проверьте подачу напряжения от приставки или от блока питания;
- подключите другую антенну.
Еще напомню, если антенна не ловит цифровые каналы, то проверьте ее направление на передающую вышку .
Нет приема «цифры» на телевизоре
Все выше перечисленное подходит и если телевизор не ловит цифровые каналы. В телевизорах как и в приставках устанавливаются тюнеры с различной чувствительностью. Поэтому возможно, что некоторые ТВ нормально работают от антенны, а другие от нее же, неустойчиво.
Если в результате поиска обнаружено только 10 цифровых каналов вместо желаемых 20, то в первую очередь следует убедиться, что просмотр всех каналов в вашей локации в приниципе возможен. Сделать это можно, воспользовавшись , опрося соседей либо позвонив в специализированные организации, занимающиеся установкой антенного оборудования. Не стоит звонить в Эльдорадо или Ашан, так как в большинстве случаев такой информацией они не располагают. Позвоните в организацию, специализирующуюся на установке антенн. Как правило, это фирмы, устанавливающие в том числе и спутниковые антенны и найти их координаты можно, например, на сайте tricolor.tv в разделе "Где купить". Если прием всех 20 каналов в вашей местности в принципе возможен, проверяйте антенну и кабель.
Каналы зависают или пропадает сигнал
Для устойчивой работы цифрового телевидения важно, чтобы принимаемый сигнал был достаточного уровня. Точнее, важно хорошее соотношение сигнал/шум. Когда это соотношение опускается ниже определенного предела, начинаются проблемы с просмотром. Самые простой способ посмотреть уровень сигнала - это дважды нажать на проблемном канале кнопку INFO на пульте от DVB-T2 приставки. На экране должна появиться шкала "качество" и её значение должно быть как можно больше 50%. Часто рядом со шкалой сигнал отображается шкала "уровень" или "прочность" - на неё ориентироваться не нужно. Если уровень сигнала низкий, то совет всё тот же: проверяйте кабели и антенну и, при необходимости, произведите замену.
|
ПОПУЛЯРНЫЕ СТАТЬИ НА САЙТЕ: |