Почему не загружается ммс. Как открыть сообщение ММС на телефоне

Услуга MMS позволяет обмениваться сообщениями на мобильный телефон или e-mail, содержащими видео, аудио, картинки, фотографии и другие файлы общим размером до 500 Кб, а также отправлять текстовые сообщения длиной до 1000 символов.

MMS можно отправить абонентам всех операторов России, а также в другие страны (стоимость отправки такая же, как и по России).

Для того, чтобы пользоваться MMS:

  • убедитесь, что ваш телефон поддерживает прием/отправку MMS-сообщений. Эту информацию вы найдете в инструкции к телефону;
  • подключите «Пакет трех услуг», в который входят: Мобильный GPRS-интернет, GPRS- WAP и MMS, для этого наберите на мобильном телефоне команду *110*181# ;
  • настройте телефон. Инструкции по настройке на нашем сайте .
  • по бесплатному номеру 0604 32 в разделе «Настройки».
  • выключите и включите телефон для регистрации в системе MMS.

Частые вопросы

Куда я могу отправить MMS?

MMS-сообщение можно отправить:

На e-mail поступит сообщение с обратным адресом вида 7903ХХХХХХХ@mms.beeline.ru, где 7903ХХХХХХХ — номер телефона, с которого было отправлено MMS-сообщение.
Важно! Отправка сообщений с электронной почты на MMS-телефон невозможна!

Можно ли отправить MMS-сообщение сразу нескольким адресатам?

Да. При отправке такого MMS-сообщения вам необходимо написать адресатов через запятую, либо добавить адресатов в копии. Стоимость такого сообщения будет пропорциональна количеству адресатов и стандартной цене MMS-сообщения.

Могу ли я отправлять MMS на всей территории действия сети Билайн?

Услуга доступна всем абонентам «Билайн» независимо от выбранного тарифного плана и системы расчетов на всей территории действия сети «Билайн».

Могу ли я отправлять и принимать MMS-сообщения, находясь за рубежом и в России на территории республики Крым и г. Севастополя?

Вы можете отправлять и принимать MMS-сообщения, находясь за рубежом более чем в 50 странах мира и в России на территории республики Крым и г. Севастополя. Никаких дополнительных шагов по активации услуги делать не нужно.

Достаточно убедиться в том, что у оператора, услугами которого вы будете пользоваться в путешествии, открыт мобильный интернет-роуминг, а у вас включена международная связь и подключена услуга MMS.

Стоимость отправки MMS в международном роуминге рассчитывается по схеме: стоимость исходящего MMS-сообщения по тарифам «Билайн» + стоимость мобильного интернет-трафика по тарифам партнера.

В течение какого времени система будет пытаться доставить MMS, если сотовый телефон недоступен?

Система будет пытаться доставить MMS-сообщение в течение трех суток (72 часов).

Почему при отправке MMS получатель получил SMS-сообщение, содержащее ссылку?

Вместо MMS получателю поступит SMS-сообщение, содержащее ссылку, если:

  • мобильный телефон адресата не поддерживает MMS;
  • получатель не подключил услугу MMS;
  • мобильный телефон получателя некорректно настроен.

В этом случае просмотреть MMS-сообщение можно по ссылке в интернете или непосредственно с телефона. MMS можно скачать или посмотреть только один раз, после просмотра оно удаляется.

Не могу отправить MMS. Почему?

Если у вас не получается отправить MMS-сообщение:

  • Убедитесь, что вы подключили пакет трех услуг на базе GPRS (Мобильный GPRS-интернет, GPRS-WAP, MMS). Убедитесь, что подключен «Пакет трех услуг». Чтобы получить SMS с информацией о подключенных на данный момент услугах, позвоните с вашего мобильного телефона по бесплатному номеру 0674 09.
  • Руководствуясь инструкцией к вашему телефону, проверьте размер созданного вами MMS-сообщения - оно должно быть не более 350 Кб (внутри сети «Билайн» вы можете отправлять ММS-сообщения размером до 500 Кб!).
  • Убедитесь в том, что вы корректно набираете номер телефона получателя MMS-сообщения. Номер необходимо набирать в международном формате.
  • Если SIM-карта адресата была переставлена из телефона, поддерживающего MMS в телефоне без поддержки MMS. В этом случае MMS-сообщение не будет доставлено.
  • Возможная причина недоставки MMS-сообщения — отправка на телефон абонента другой сети (за исключением поддерживаемых операторов). .
  • Возможно, телефон получателя MMS-сообщения неисправен/выключен
  • Возможно, телефон получателя MMS-сообщения был зарегистрирован в сети позднее, чем через 72 часа с момента отправки ему MMS.
  • Проверьте настройки MMS.
  • Выключите, затем включите мобильный телефон и еще раз попытайтесь отправить текстовое MMS на номер 000. Возможно, в данный момент каналы передачи данных на нашей сети испытывают значительную нагрузку. Обычно это сопровождается указанием какой-либо ошибки в тексте надписи на дисплее телефона.

Мой телефон не поддерживает MMS, смогу ли я просмотреть отправленное мне MMS-сообщение?

Вы сможете просмотреть отправленное вам MMS-сообщение. В случае, если ваш телефон не поддерживает прием/отправку MMS-сообщений, на ваш телефон поступит SMS-сообщение, содержащее интернет-ссылку. Чтобы просмотреть MMS, зайдите по адресу ссылки в интернете с компьютера либо просмотрите ее через интернет непосредственно с вашего телефона.

Мне пришло сообщение вида mms.beeline.ru/идентификатор_сообщения. Что это значит?

Это значит, что адресат отправил вам MMS-сообщение, но ваш телефон не смог его получить по каким-либо причинам (не подключена услуга MMS или не настроен телефон на получение/отправку MMS-сообщений и т.д.).

Чтобы просмотреть отправленное вам MMS-сообщение, зайдите по адресу ссылки в интернете с компьютера, либо просмотрите ее через интернет непосредственно с вашего телефона.

MMS – служба моментальных мультимедийных сообщений, позволяющая пользователям услуг мобильной связи пользоваться возможностью отправки другим абонентам текстов, фотографий, видео- и аудиозаписей. Максимальный размер файлов, доступных для отправления, составляет 500 килобайт, а количество символов текста не должно превышать 1000 знаков. Посылать мультимедийные сообщения можно не только на телефонный номер, но и на адрес электронной почты. Отправлять ММС можно как в пределах территории России, так и за ганицу. Стоимость отправки одного сообщения зависит от тарифа и составляет в среднем 7,95 рублей.

Отправка ММС от Билайн через интернет с недавних пор была заблокирована, поэтому для того, чтобы получить возможность общаться с абонентами посредством мультимедийных сообщений, необходимо подключить и настроить данную услугу на своем мобильном телефоне.

Как подключить MMS на Билайн?

Проверить, подключена ли услуга ММС или нет, можно обратившись в службу поддержки Билайн по номеру 8-800-700-0611 , либо посетив главную страницу своего личного кабинета где отображается список подключенных опций. Если опция отключена, активировать ее можно одним из нескольких доступных способов:

  • Наберите и отправьте с телефона команду *110*181# вызов . Она подключает пакет трех услуг, в который входит поддержка отправки и приема ММС-сообщений.
  • Зайдите в свой , откройте список «Доступные» в меню «Услуги», после чего выберите подключение MMS. Таким же образом можно подключить услугу через мобильное приложение от Билайн для Андроид и других мобильных платформ.
  • Обратитесь к сотруднику в один из офисов Билайн с просьбой подключить ММС – вам помогут совершенно бесплатно.

Автоматическая настройка ММС

После подключения ММС необходимо правильно настроить опцию, чтобы получить возможность чтения и отправки мультимедийных сообщений. Для того, чтобы сделать это, выполните действия:

  1. Перейдите по ссылке: Настройка MMS , чтобы попасть в меню автоматического получения настроек ММС для вашей модели телефона.
  2. Выберите модель своего телефона в выпадающем списке, либо введите его название самостоятельно.
  3. Нажмите на кнопку «MMS», после чего выберите «Да, перейти к настройке ММS».
  4. Если есть возможность автоматической настройки, введите номер телефона в окно и нажмите кнопку «Отправить настройки». Если доступна только ручная настройка ММС, внимательно прочитайте приведенную инструкцию для вашей модели телефона и строго следуйте ее указаниям (для различных телефонов действия могут отличаться).

Полученные в автоматическом режиме файлы конфигурации ММС необходимо применить, после чего перезагрузить телефон. Помимо указанного выше способа, бесплатно получить автоматические настройки для телефона можно позвонив по номеру 060432 .

После перезагрузки услуга ММС должна активироваться и стать доступной для использования.

Ручная настройка MMS

Если по какой-либо причине вы не можете зайти на сайт и узнать ручные настройки для вашего телефона, создайте в меню настроек телефона профиль ММС со следующими данными:

Сохраните профиль с указанными выше параметрами ММС и перезагрузите телефон. После этого вам станет доступна отправка и прием мультимедийных сообщений.

27.07.2015 17.07.2015 от wpandr_adm

Поддержка MMS Android устройств стандартна, как и SMS. Еще остались владельцы телефонов, предпочитающие использовать систему передачи мультимедийных сообщений, нежели привычные мессенджеры. Их не пугают абонентская плата, ухудшение качества картинки. Обычно пакет мобильного интернета и передачи медиафайлов должен настраиваться автоматически при подключении сим-карты. Но если этого не произошло, стоит потратить время на то, чтобы разобраться, почему передача файлов не работает и как настроить ммс на Андроиде.

Единственной причиной отсутствия настроек может быть то, что срок действия вашей сим-карты большой. Обычно, когда вы вставляете ее в Android телефон, происходят две вещи:

  • создается точка доступа в интернет;
  • создается точка передачи сообщений.

Так как новые сим-карты заранее содержат в себе всю необходимую информацию, то они сами настраиваются через GSM-сеть. Достаточно вставить карточку в телефон и включить его.

Если же ваша сим-карта куплена давно, то устройство Андроид не сможет самостоятельно определиться в операторской сети. В этом случае придется заняться отладкой вашего Android устройства. Для этого можно подойти в ближайший салон сотовой сети.

Различные настройки

Нужно создать точку для передачи ммс-сообщений, для этого нужно изучить меню. Для начала необходимо перейти в опции телефона и отыскать пункт «Еще» или же «Настройки связи», возможно, будет другое название. Теперь нужно найти пункт «Мобильная сеть» и выбрать его. После этого система выдаст список возможных настроек, связанных с мобильной сетью, к которой привязана сим-карта.

Среди них следует отыскать строку «Точки доступа (APN)». С помощью этого пункта создастся точка передачи ммс. Открыв меню, нужно выбрать пункт «Новая точка доступа». Если вы увидите, что точка доступа уже существует, но сообщения с медиафайлами на Android все равно не передаются, то нужно ее удалить и создать новую.

Во время создания точки доступа на Android устройстве нужно будет указать некоторые параметры:

  • прокси;
  • логин (имя пользователя);
  • пароль;
  • сервер;
  • MMSC;
  • порт;
  • протокол;
  • тип аутентификации (не обязательно).

Параметры настроек для разных операторов

Они действительны для абонентов Москвы и Подмосковья, о более точных данных для своего региона можно получить информацию на сайте своего оператора.

Необходимые значения указаны по порядку в соответствии со списком настроек:

  • МТС Центр MMS;
  • mms.mts.ru
  • прокси — не устанавливается;
  • порт — не задано;
  • логин — mts;
  • пароль — mts;
  • сервер — не задано;
  • MMSC;
  • прокси — 192.168.192.192;
  • порт — 8080;
  • протокол — WAP 2.0;
  • MCC — 250;
  • MNC — 01;

Настройки для абонентов Билайн будут немного отличаться:

  • BeeMMS;
  • mms.beeline.ru;
  • прокси — не устанавливается;
  • порт — не задано;
  • логин — beeline;
  • пароль — beeline;
  • сервер — не задано;
  • MMSC;
  • прокси — 192.168.192.192;
  • порт ммс- 8080;
  • протокол S — WAP 2.0;
  • MCC — 250;
  • MNC — 01;
  • тип аутентификации — не обязательно.

Автоматически подключается командой *110*181#.

Настройки для пользователей сотовой сети Мегафон:

  • Megafon MMS;
  • mms.mts.ru
  • прокси — не устанавливается;
  • порт — не задано;
  • логин — mts;
  • пароль — mts;
  • сервер — не задано;
  • MMSC;
  • прокси — 10.10.10.10;
  • порт — 8080;
  • протокол — WAP 2.0;
  • MCC — 250;
  • MNC — 02;
  • тип аутентификации — не обязательно.

Чтобы все подключилось автоматически, можно набрать команду *105*308#.

Еще один популярный оператор России — Ростелеком:

  • Volgogsm MMS;
  • mms.volgogsm.ru
  • прокси — не устанавливается;
  • порт — не задано;
  • логин — mms;
  • пароль — mms;
  • сервер — не задано;
  • MMSC;
  • прокси — 127.24.97.29;
  • порт ммс — 3130/9201;
  • протокол — WAP 2.0;
  • MCC — 250;
  • MNC — 02;
  • тип аутентификации — не обязательно.

Команда для получения автоматических настроек — *107*1#.

Чтобы отправить ммс, нужно в обычное текстовое сообщение добавить медиафайл. Это может быть картинка, музыка или видео.

Помните, что ммс намного дороже смс, так что, прежде чем отправлять что-то, проверьте баланс вашего счета. Настраивать ммс на Android не сложно и довольно быстро. В то же время стоит обратить внимание на приложения, позволяющие отсылать картинки и видео намного дешевле.

Ммс должны были утерять свою былую популярность. Но этого не случилось в силу разных причин: во-первых, не у всех людей есть доступ к интернету, а во-вторых, пересылать ммс-сообщения гораздо быстрее, чем в каком-нибудь мессенджере.

Преимущества ММС

MMS на андроиде

С операционной системой Android в большинстве случаев поддерживают передачу данных при помощи ММС. Только нужно ее настроить . Изменять конфигурации на андроиде можно при помощи автоматической настройки, можно сразу обратиться к мобильному оператору, настроить вручную или заказать настройки на сайте оператора.

Автоматически настройка ММС

Данный способ очень удобен, потому что техника сделает все сама вместо пользователя. Вероятность допустить ошибку или навредить мобильному устройству стремится к нулю. Единственный минус: воспользоваться автоматической конфигурацией можно только один раз (при первой регистрации в сети мобильного оператора). Как настроить ММС автоматически:

  1. Установить сим-карту.
  2. Запустить мобильное устройство и ввести пин-код, если потребуется.
  3. Получить настройки в виде СМС-сообщений от мобильного оператора.
  4. Запустить конфигурацию и дождаться завершения установки.
  5. Теперь можно прочитывать присланные сообщения.

Обращение за помощью к оператору

В отличие от предыдущего способа , просить помощи у оператора можно неограниченное количество раз. Но здесь пользователю придется четко выполнять инструкции, чтобы добиться положительного результата. У каждого оператора мобильной сети есть свой бесплатный номер технической поддержки. Нужно попросить переслать настройки ММС на номер мобильного телефона:

  • МТС – 0890;
  • Мегафон – 0550;
  • Мотив – 111;
  • Билайн – 0611.

После заказа настроек их необходимо принять, а потом перезагрузить устройство, чтобы начать пользоваться и отправлять сообщения. Бывает, что услуга не подключается с первого раза и требует дополнительной активации. В таком случае, нужно снова позвонить в техническую поддержку и попросить включить услугу для данного номера сотового телефона. После всех манипуляций графические сообщения будут активированы .

Настройка ММС вручную

Если дозвониться оператору невозможно, а услуга ММС необходима с минуты на минуту, то придется ее устанавливать собственными силами. Инструкция:

Следующие шаги зависят от оператора. Только некоторые графы одинаковы для пользователей Билайна, Мегафона, МТС, Теле 2, Мотива. Это «тип точки доступа» — mms и «Порт MMS» — 8080 (есть альтернативный код 9201 у абонентов МТС и Теле 2). Пример настроек для мобильного оператора Билайн.

Имя пользователя можно указать любое (использовать символы латинского алфавита). Точка доступа – это mms.beeline.ru. Логин, или имя пользователя, будет beeline и пароль совпадает с ним (тоже beeline). В графе MMSC следует ввести http://mms/. IP-адрес для этого мобильного оператора – 192.168.094.023.

Нужно ввести только указанную информацию, а остальные графы оставить без изменений. После требуется только сохранить введенные данные и перезагрузить мобильное устройство.

Заказ настроек на сайте оператора мобильной связи:

  1. Зайти на сайт мобильного оператора.
  2. Выбрать среди перечисленного модель своего сотового аппарата, ввести номер своего мобильного телефона.
  3. Нажать «отправить».
  4. В течение некоторого времени на телефон придут настройки, которые нужно будет установить.
  5. Перезагрузить устройство по завершении установки.

В случае, если не удалось добиться успеха, то проблема, скорее всего, в действиях пользователя или в настройках самого телефона. Если исправить проблему самостоятельно невозможно, стоит обратиться в сервисный центр мобильного оператора.

Графические сообщения открываются точно так же, как и текстовые. Если присланный файл не отображается, нужно посмотреть дополнительно настройки приема и передачи ММС-сообщений.