Пользователей ПК иногда застаёт врасплох неприятная ситуация, когда компьютер после включения не запускается, а на пользователя безучастно взирает чёрный экран с текстом или мерцающим курсором. Почему это случилось и что теперь делать?

Если, включив компьютер, вы неожиданно не увидели знакомую заставку Windows 7 (ХР, 8,9,10), а только чёрный экран без признаков жизни – не впадайте в панику и не спешите переустанавливать Windows! Вполне возможно, что вы справитесь с проблемой самостоятельно.

Давайте разберём пошагово возможные варианты случившегося.

1. Рассмотрим ситуации, когда при нажатии на кнопку включения компьютера он отказывается работать и начинать загрузку Windows. Возможно, этому есть вполне простое объяснение – это отсутствие подачи электричества.

Что делать, чтобы это проверить

2. Если при включении компьютера вы услышали шуршание запускающегося жёсткого диска, но дисплей остался чёрным , то необходимо обнаружить, где именно случилась проблема и что конкретно не работает.

Как это проверить?

• Осторожно отсоедините кабель монитора от системного блока. Если на экране появилась надпись «Нет сигнала» – это значит, что сам монитор в порядке, а проблема где-то в другой части.
• Если после включения компьютера вы увидели горящий индикатор включения монитора, но само изображение при этом отсутствует – попробуйте поднести фонарик вплотную и посветить – изображение может быть, но очень слабо различимо. Если вы его разглядели, это указывает на неисправность ламп подсветки или инвертора монитора. Данную проблему возможно устранить только опытному мастеру в сервисном центре.

3. Если вы совершили все вышеописанные действия, исследовав причины возможных механических внешних нестыковок, но по-прежнему не установили причину появления чёрного экрана , возможно, что проблема кроется внутри системного «железа».

Как проверить, что случилось

4. Если вы проделали все вышеописанные действия, но при включении компьютер по-прежнему отказывается работать и загружать Windows, демонстрируя чёрный экран с мерцающим на нём курсором, а, может быть, и каким-то текстом. Это значит, что сбой произошёл где-то в программном обеспечении.

Что делать в этом случае

В завершение хочу раскрыть простые секреты, как предупредить себя от появления чёрного экрана:

• корректно завершайте работу компьютера, это убережёт его от сбоев в работе и позволит осуществлять загрузку системы без ошибок;
• регулярно запускайте дефрагментацию жёсткого диска и делайте его проверку на ошибки;
• установите антивирусную программу и следите, чтобы она ежедневно сканировала компьютер на наличие вредоносных программ;
• по возможности старайтесь не допускать перегревания элементов компьютера, если необходимо, позаботьтесь о дополнительном вентиляторе;
• регулярно чистите систему от пыли, этим вы обеспечите надёжный контакт соединений.

Надеюсь, что благодаря данной статье вы смогли найти ответ на вопрос: «что делать, если при включении компьютер отказывается работать и я не вижу привычную загрузку Windows?»

Большинство пользователей Windows XP, 7, 8 8.1 знакомо с синим экраном смерти (страшный белый текст на синем фоне).

У него есть «смертельный конкурент» — черный экран. Откуда он родом, что делать и как исправить?

Часто к этому приводит самостоятельная переустановка видеокарт: radeon или nvidia.

Для них обязательно нужны не только «родные драйвера», но и каждая видеокарта должны быть совместима с установленной материнской платой.

Что делать если после обновлений появился черный экран

После установки обновлений, 10 ноября 2009 года, пользователи начали сообщать о появлении черного экрана.

Microsoft были внесены изменения в контроль доступа. В связи с этим некоторые установленные приложения не работали должным образом.

Поэтому если планируете удалить Windows 7, опасаясь, что это источник проблемы, не поступайте так, а .

Синий экран смерти и черный — это совершенно разные проблемы. Первый представляет собой сбой аппаратной части или драйверов.

Это значит, что что-то не так внутри компьютера. Черный экран имеет относительно простые решения и не обязательно означает, что что-то на физическом уровне не так с вашим оборудованием.

Решение проблемы с черным экраном – способ первый

Устранять причину ненавистного черного экрана часто приходится в безопасном режиме, но не исключено, что и в нем появится черный экран и курсор мыши.

При таком раскладе запустить «Диспетчер задач» для устранения проблемных причин не получится. К такой ситуации могут привести внешние устройства.

— Например, к вашему ПК (ноутбуку: asus, samsung, hp или lenovo) подключена sd карта (флешка) или внешний диск – отключите их и выполните перезагрузку.

— Не будет лишним, сделать выход из локальной сети – отключите Ethernet-кабель, выключите свой ПК Windows 7 (XP, виндовс 8) и включите заново.

— Если в дисководе вставлен диск – вытащите его перед включением.

Если выше описанные рекомендации ничего не решили, попробуйте восстановление.

— Сразу после включения компьютера нажимайте кнопку «F8» (в самом верху).

— Кликните на строку «Устранение неполадок компьютера» или что-то в этом роде.

В появившемся окне выберите свою учетную запись (если требуется вести пароль, не забудьте выбрать требуемую раскладку клавиатуры) и введите пароль.

Теперь нажмите на надпись «Восстановление запуска». Начнется сканирование системы и устранение ошибок, только решает проблему это не всегда.

Если и вам не помогло, сделайте то же самое, только теперь уже выбирайте другую надпись – «Восстановление системы».

Используя этот вариант, вам придется указать какую именно точку должна выбрать система.

Очень хорошо, если помните когда появился впервые черный экран – тогда указывайте точку, когда компьютер был в хорошем состоянии.

Что делать с черным экраном – способ второй

Этот вариант, если вы можете . Найдите в реестре строку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/
CurrentVersion/Winlogon

Для этого запустите утилиту «regedit.exe». Она находится в папке windows. Вот путь к ней: C:\Windows\regedit.exe

В правой стороне дважды кликните на слово: Shell, а в появившемся окошечке удалите все (если что-то есть) кроме: explorer.exe и перезагрузите компьютер.

Как убрать черный экран – способ третий

Продолжаем работу с реестром. Совсем не исключено что над ним поработали вирусы.

Они могут изменить параметр: Userinit. Для исправления, откройте реестр, как описано в предыдущем разделе и найдите строку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon/Userinit

Теперь дважды кликните на слово: Userinit – там вы должны увидеть c:\windows\system32\userinit.exe.

Все остальное удаляйте (скопируйте то, что здесь и вставьте туда) и жмите «ОК»

Что делать если вместо рабочего стола черный экран

Вместо рабочего стола появляется черный экран обычно после установки обновлений.

Почему? Слетела активация. Ваша виндовс была активирована «нелегально», точнее делала вид, что таковой является.

Что делать. Активировать опять. Сделать это можно через телефон или интернет.

Черный экран и компьютер пищит

Здесь вам нужно внимательно прислушаться к «пискам». Каждый писк, что-то обозначает, его можно расшифровать и причину устранить.

В сети есть множество бесплатной информации о расшифровке – главное точно запомнить.

Писк может быть коротким или длинным, один или сразу несколько и так далее.

На этом думаю все. Хотя нет, еще есть один вариант. Вам может в этом помочь ваш лучший друг – комментарии. Успехов.

Рубрики: Без рубрики

Иногда при запуске компьютера пользователя ожидает неприятный сюрприз в виде черного экрана. Такое поведение устройства бывает вызвано :

• пиратским ПО;
• вредоносной программой;
• некорректной работой драйвера дискретной видеокарты;
• незаконченной установкой обновлений;
• повреждением компонентов системного блока.

Такая неисправность может возникать вследствие целого ряда причин, поэтому ее поиск служит ключом к решению проблемы.

Запуск безопасного режима

Для восстановления корректной работы потребуется запуск безопасного режима. Действовать придется наощупь, а значить необходимо соблюдать осторожность. После нескольких нажатий по клавише Backspace или F8 нужно 5 раз кликнуть по кнопке табуляции , а затем нажать Enter . Далее еще раз нажать Вверх , после чего снова Enter , зажав при этом Shift . Данные действия приведут к тому, что откроется режим восстановления . Экран по-прежнему будет оставаться черным, поэтому убедиться в этом воочию не удастся. Здесь нужно произвести соответствующие настройки:

• три перехода по кнопке Вниз , дальше Enter ;
• два перехода по кнопке Вниз , снова Enter ;
• далее нужно два раза нажать клавишу Влево ;
• после этого еще один переход кнопкой Вниз и Enter .

Если бы отображение дисплея работало корректно, на нем можно было бы увидеть следующую картину:

После вышеописанных манипуляций ОС запустится с настройками, отмеченными стрелочками на изображении. Низкое разрешение может помочь увидеть изображение.

Устранение неисправностей

Не активирован Windows

С такой ситуацией часто сталкиваются пользователи, в арсенале которых находится машина с установленным нелицензионным ПО.

Чтобы больше не сталкиваться с назойливым уведомлением и вытекающих из этого неудобств, необходимо избавиться от соответствующей утилиты. Она входит в пакет одного из обновлений. Чтобы сделать это потребуется отдельное программное решение, такое как RemoveWAT .

После загрузки и запуска стоит нажать всего одну кнопку и проблема будет устранена.

Компьютер заражен вирусом

Вредоносная программа изменяет конфигурации глубинных настроек Windows, результатом чего является изменение вида интерфейса . Если после удаления вредоносной программы не произошло никаких перемен, это не значит, что уничтожение вируса прошло безуспешно. Дело может быть в том, что настройки не были установлены до первичного варианта.

Для устранения неисправности необходимо :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Здесь есть два параметра, Shell и Userinit , значения которых по дефолту explorer. exe и c:\ windows\ system32\ userinit. exe соответственно. Если это не соответствует действительности необходимо переустановить параметры и перезапустить систему, чтобы они вступили в силу.

Также стоит проверить ветку HKEY_ CURRENT_ USER\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ Winlogon , где таких переменных не должно находиться. В противном случае они подлежат уничтожению.

Нерабочие драйвера видеокарты

Они подлежат удалению, а на их место должны быть установлены новые. Для этого необходимо :

Однако такой способ небезопасен тем, что некоторые компоненты могут оставаться в системе и после удаления, что может приводить к конфликтам при последующем обновлении. Поэтому более грамотным подходом будет использование специализированной утилиты Display Driver Uninstaller, которая находится в открытом доступе.

Завершающим этапом является с официального сайта производителя и его последующая установка.

Черный рабочий стол без ярлыков

Компания Microsoft работает над оптимизацией программного обеспечения и регулярно обновляет его. В процессе установок система просит пользователя не отключать компьютер, однако не всегда есть время и возможность поступить именно так.

Обрывание обновлений может приводить к возникновению черного экрана при последующей загрузке. Данный процесс иногда длится до 30 минут, что связано с большими апдейтами или низкой производительностью железа. Когда процесс будет завершен, компьютер вновь будет работать исправно.

Неисправности компьютера

Первым делом необходимо выключить устройство. После этого стоит осмотреть провода и убедиться, что они не повреждены. Также нужно проверить кабели, а также их интерфейсы на наличие механических повреждений.

Материнская плата также должна быть в целости и сохранности. Но даже в таком случае она может быть причиной черного экрана из-за большого скопления пыли.

На плате также установлена батарея CMOS , которая отвечает за сохранность настроек BIOSа. Она может разрядиться, что препятствует загрузке системы. В таком случае ее замена решит проблему возникновения черного экрана. Но чаще всего решение кроется в неисправностях работы операционной системы.

Если ничего не помогло

Существует процедура отката ОС до последнего рабочего обновления. Чтобы сохранить все файлы, требуется перейти в «Панель управления » → «Система » → «Защита системы » и в параметрах защиты включить все логические диски. Иначе при последующем восстановлении будет восстановлен лишь системный диск.

Здесь же происходит восстановление путем нажатия соответствующей кнопки.

Всплывет панель, где нужно выбрать кнопку «Далее » в нижней ее части.

После чего откроется перечень доступных точек восстановления системы.

Если перейти в «Поиск затрагиваемых программ » можно получить представление о том, какие приложения будут восстановлены, а какие утеряны.

Необходимо отметить галочкой нужную точку и кликнуть «Далее ».

В самом конце необходимо еще раз подтвердить все действия и ожидать завершения процесса. В результате компьютер перезагрузится и откроется диалоговое окно с результатами.

Иногда после данной процедуры определенные утилиты перестают корректно работать, однако подобные случаи весьма редки. После повторной их установки приложения снова начинают работать исправно.

Существует очень распространенная среди владельцев ПК проблема - включаешь компьютер и видишь при загрузке черный экран .

Каковы причины подобного сбоя и что делать в сложившейся ситуации - главная тема этой статьи.

Проблемы, возникающие при загрузке системы

Проблема имеет широкий спектр факторов, провоцирующих ее.

Кроме того, черный экран также может отображаться по-разному, например, с наличием курсора или без него.

Давайте подробнее рассмотрим основные причины поломки:

• Внутренняя ошибка в работе операционной системы, из-за которой ей не удается адекватно взаимодействовать с графической средой;
• Сбой драйвера для видеокарты (несовместимость с установленной версией Виндовс);
• Поломка внутреннего накопителя компьютера;
• Критическое нарушение работы Windows OC, мешающее адекватно производить ее загрузку даже в Безопасном режиме ;
• Прочие конфликты аппаратного отдела ПК;
• Невозможность операционной системы выйти из спящего режима.

Загрузка Windows в безопасном режиме

Изначально следует попытаться произвести безопасную загрузку системы.

Отключите от компьютера внешние устройства, а также флеш-носители, которые тоже могли быть причиной конфликта.

Выключите компьютер, чтобы прекратить все процессы, вызывающие черный экран.

Затем вновь произведите его запуск, в самом начале которого обязательно нажмите на клавиатуре кнопку F8 (Delete, Shift + F8 - в зависимости от установленной операционной системы).

В окне дополнительных параметров загрузки выберите необходимый вариант.

В данном случае - Безопасный режим.

Если компьютер в таком режиме запустится без особых проблем - то можно предположить сбой настроек самой системы.

Сюда дополнительно относят появление ошибки после очередного обновления в реестре ОС, и неправильную работу драйверов .

Здесь активация операционной системы является первым шагом на пути к исправлению проблемы.

Многие пользуются нелицензированной копией операционки, очередное обновление которой иногда заканчивается появлением черного экрана.

Возникает это из-за невозможности прохождения «пиратской копией» идентификации на сайте корпорации Microsoft.

Если это так - то после загрузки в безопасном режиме вы увидите на экране предупреждение об использовании неофициальной версии, которую следует лицензировать.

Чтобы избавиться от проблемы - активируйте вашу копию операционной системы.

Неисправности оборудования

Монитор и системный блок

Причиной возникновения черного экрана может стать наличие проблем с оборудованием .

К примеру, из-за плохого контакта монитора с системным блоком, когда на него не поступает сигнал от видеокарты.

Отсутствие нормального контакта сетевого кабеля монитора с розеткой

В этом случае проверьте качество всех подключений, и наличие наружных повреждений экрана, из-за которых изображение может отсутствовать.

Если такая проблема возникла на ноутбуке, то причина практически всегда не связана с дисплеем, поскольку для того, чтобы его повредить, на него должно быть оказано сильное механическое воздействие, например, падение или удар.

При этом деформация монитора будет видна невооруженным взглядом: будут прослеживаться цветные полосы, участки с битыми пикселями, царапины, и т.п.

На компьютере черный экран при входе в систему может вызвать поломка одной из составных частей системного блока, поэтому его надо будет детально изучить.

В первую очередь, внимание стоит уделить видеокарте, а именно надежности и плотности ее крепления в слоте материнской платы, а также стабильности подаваемого напряжения и охлаждения (если оно не пассивное).

Проверка работоспособности драйверов видеокарты

Проверьте состояние драйверов видеокарты, которые могут конфликтовать с системой.

Для этого необходимо вновь произвести запуск операционки в безопасном режиме, активировав в его меню пункт поддержки видеорежима с низким разрешением экрана.

После того, как вход будет осуществлен - перейдите в панель управления.

Чтобы сделать это - кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите из появившегося списка пункт «Диспетчер устройств» .

Выберите там в разделе «Видеоадаптеры» установленную видеокарту и перейдите в окно ее свойств.

На вкладке «Драйвер» кликните по кнопке Удалить .

Затем перезагрузите компьютер и установите на него заводские драйвера, поставляющиеся вместе с видеокартой.

Можно зайти на сайт ее производителя и скачать там последнюю их версию.

Если вам неизвестно, какие драйвера следует искать - вызовите вкладку «Выполнить » с помощью комбинации клавиш Win+R .

В поле для открытия впишите

и кликните по кнопке « Ок ».

В этом случае появится окно средств диагностики DirectX, в котором будет отображаться название имеющейся видеокарты.

Используя полученную информацию, скачать необходимые из них достаточно просто.

Устранение возможного конфликта программных компонентов

Характерной чертой этого варианта является то, после нескольких попыток перезагрузки, компьютер все же удается запустить.

Методика «лечения» будет приблизительно схожа с предыдущим случаем, единственное отличие здесь в том, что нужно в разделе конфигурации Windows выбрать пункт «Включить безопасный режим» .

Затем в верхней строчке сортируем установленный софт по дате загрузки.

Теперь, посмотрев на список установленного софта, необходимо найти виновника проблемы и удалить его.

Лучше всего это будет сделать через сторонние программы, такие как CCleaner, поскольку с ним вы избавитесь и от всех остаточных элементов после удаления.

Чтобы избавится от подозрительной программы, требуется перейти в раздел «Сервис - Удаление программ» и выбрать нужный вам вариант.

Драйвера материнской платы

Черный экран иногда бывает следствием конфликта материнских драйверов и системы.

Повторите ранее описанные действия, чтобы произвести удаление и установку на их место работоспособную программу.

Будьте аккуратны при работе с драйверами, иначе не избежать полной переустановки операционной системы.

Чтобы себя обезопасить от этого - задайте контрольную точку, к которой, при необходимости, можно будет откатить систему.

В том случае, когда после замены драйверов черный экран периодически продолжает о себе напоминать - продолжите поиск причины.

Постарайтесь удалить все программы, которые могут вызвать конфликт системы, а также протестировать компьютер на наличие различных вредоносов.

Снова запустите систему в безопасном режиме и откройте панель управления, кликнув правой кнопкой по значку « Пуск ».

Из присутствующего списка выберите « Программы и компоненты » и кликните по нему.

Внимательно проанализируйте, какие программы устанавливались в последнее время и могут вызывать конфликтную ситуацию.

Удалите их с помощью стандартных возможностей Windows или сторонней программой.

Одной из лучших на настоящее время является CCleaner .

Программа понятная и достаточно эффективная, позволяющая удалить весь скопившийся файловый мусор.

Все, что от вас потребуется - установить галочки в разделе «Очистка » напротив нужных пунктов.

После анализа, проведенного программой, жмете кнопку «Очистка » и ожидаете его завершения.

Зайдя на вкладку «Сервис » , вы вольны выбрать программы, подлежащие удалению.

Выберите нужную и кликните по кнопке «Деинсталляция » .

Восстановление системного реестра

Периодическое появление черного экрана может быть, также, следствием повреждения некоторых данных системного реестра вредоносными программами.

Чтобы от этого избавиться - следует восстановить его до полностью рабочего состояния.

Для этого откройте «Диспетчер задач » с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Esc .

В появившемся окне перейдите на вкладку приложений. Здесь понадобится создать новую задачу, кликнув по одноименной кнопке и введя в специальное поле значение

В Windows 10 это делается проще. Кликаете правой кнопкой по меню «Пуск » и в появившемся списке выбираете пункт «Выполнить » .

В поле ввода прописываете

Regedit

и жмете на кнопку ОК .

Реестр Windows

Откроется редактор системного реестра.

В нем необходимо найти строку с именем « Shell » и кликнуть по ней два раза.

Когда появится окно изменения строкового параметра - удаляете в нем все записи параметра « Shell », а в освободившееся поле вводите

Explorer.exe

После этого кликаете по кнопке ОК , сохраняя проделанные изменения.

Завершающим этапом является перезагрузка компьютера, позволяющая настройкам вступить в силу и произвести отладку реестра.

При верно выполненных действиях реестр будет восстановлен, а черный экран больше не появится.

Восстановление системы сторонними программами

Отладить работу explorer.exe можно не только вручную, но и с помощью небольшой утилиты AVZ.

Ее следует предварительно скачать и установить на свой компьютер.

Главное окно этой антивирусной утилиты содержит несколько пунктов меню, среди которых следующие:

• Файл;
• Сервис;
• AVZGuard;
• AVZPM;
• Справка.

Выбираете пункт «Файл » , а из появившегося списка - » .

После этого откроется окно настроек функции восстановление, в котором необходимо активировать 8-ю и 16-ю строки (восстановление настроек проводника и восстановление ключа запуска Explorer).

Установив напротив них галочки - останется нажать на кнопку Выполнить отмеченные операции и ждать окончание процесса. По его завершению обязательно перегрузите компьютер.

Автозагрузка

Нередко бывает и такое, что находящаяся в автозагрузке программа, либо очень большое их количество, может служить причиной периодического появления черного экрана.

Сведите число запускающихся с Windows программ до минимума и, если это не уберет существующую ошибку, то хотя бы ускорит запуск самой операционной системы.

Выполнить данное условие легко при помощи команды

Msconfig

которую следует прописать в окне меню «Выполнить» .

Кликнув по кнопке ОК вы попадете в окно «Диспетчера задач Windows» , в котором следует перейти на вкладку .

На данной вкладке отображены все программы, участвующие в совместном с ОС запуске.

Выделите все лишние программы и кликните по кнопке Отключить.

Откат системы

С решением проблемы черного экрана часто поможет простой откат операционки к точке восстановления .

Хотя довольно часто пользователи отключают данную функцию, считая ее чуть ли не бесполезной.

А ведь с ее помощью иногда вполне вероятно избежать переустановки Windows, вернувшись к моменту максимально стабильной работы.

Проделать эту операцию вполне возможно после загрузки безопасного режима.

Конфликт с антивирусником

Невозможность запуска часто провоцирует конфликт ОС с установленной антивирусной программой.

Последняя иногда ошибочно блокирует различные системные файлы.

Чтобы вернуть компьютеру нормальное рабочее состояние - потребуется завершить некоторые процессы антивирусника.

С помощью комбинации кнопок С trl +Shift+Esc откройте окно диспетчера задач и выбрав на вкладке «Процессы » те, которые связаны с антивирусом - завершите их.

Помните, что это мера временная и со следующим стартом системы они вновь будут запущены. Чтобы избежать повтора, следует создать для антивирусного приложения определенные исключения.

Если вы пользуетесь программой AVAST - то это будет выглядеть следующим образом.

Зайдите в окно настроек программы и выберите пункт активной защиты.

Затем перейдите на вкладку экрана файловой системы и выберите в ней раздел «Настройки» .

В левой стороне этого раздела найдите пункт «Исключения» и кликните по нему.

Добавьте в поле ввода следующие значения - «C:\Windows\explorer.exe» и «C:\Windows\immersiveControlPanel\systemSettings.exe» . Затем кликните по кнопке ОК.

Для того, чтобы процесс explorer.exe запустить, необходимо задействовать меню «Выполнить» и вписать название процесса в специальное окно.

После нажатия кнопки ОК надо перегрузить компьютер.

Проверка и удаление вирусов

Вредоносные программы как никто другой являются виновниками отказа операционной системы.

Поэтому необходимо произвести проверку не только раздела с системой, но и всего жесткого диска на предмет их выявления.

Можно разными способами осуществить такую проверку.

Одним из них будет использование утилиты 4MRecover , которая присутствует на загрузочном диске Live CD 4MRescueKit .

Еще одним вариантом становится проверка жесткого диска на другом компьютере, имеющем хорошую антивирусную защиту.

Правда это не очень удобно, так как придется снимать крышку системного блока и отсоединять сам диск.

Скачать

Появление черного экрана во время переустановки Windows

В этом случае вариантов решения сразу несколько:

1. Использовать для инсталляции другой носитель с образом, либо записать на него другую версию ОС

2. Проверка тома с Виндовс на наличие бед-секторов, поскольку они могут нарушать процесс установки.

Флешку или диск нужно проверить на наличие других видов повреждения. Например, механические;

3. Стоит попробовать выбрать другой локальный диск в качестве системного.

Борьба с вирусами и другими вредоносными программами

Мошеннический софт достаточно развит, и наносит вред не только пользовательским данным, но и важным системным утилитам.

В этом случае курсор тоже изредка появляется, к тому же, он даже управляем.

Атака вирусов может и не подтвердиться, но попробовать все же стоит.

В наше время на рынке антивирусных программных компонентов очень много, но лучше всего будет пользоваться разработкой лаборатории Dr. Web под названием CureIt .

С помощью нее пользователя предоставляется функция поверхностного анализа файлов на ПК, и более детальная проверка, вот как выглядит стартовое меню утилиты:

Если виндовс не грузится, вам нужно взять жесткий диск и подключить его к другому ПК.

Пользоваться этой программой очень просто: вам всего лишь надо будет «Жесткий диск» , а также силу проверки.

Если приведенная методика не помогла – причину стоит искать в чем-то другом.

Скачать

Создание восстановительной флешки и переустановка Windows

Одним из самых жестких способов среди всех предложенных является полная переустановка имеющейся ОС на более стабильную.

В наше время потребность записывать образ на диск, сейчас достаточно просто создать флеш-накопитель с установочной программой.

Сделать это просто при помощи любой специализированной программы.

Rufus

Одной из лучших среди всех имеющихся является Rufus.

Утилита несмотря на скудность внешнего интерфейса достаточно хорошо справляется со своим предназначением.

Пользоваться ею очень просто: вам всего лишь нужно будет в разделе «Устройство» выбрать отформатированный в NTFS загрузочный том и файл образа, а затем нажать «Старт» . Вид стартовой страницы приложения.

На сайт

UltrISO

Данная программа имеет несколько больший арсенал задач, чем предыдущая.

Для создания загрузочной флешки ее обязательно нужно переформатировать в NTFS.

Запустив программу, вы увидите следующее окно:

и нажимаем «Записать образ жесткого диска» ;

3. Выбираем путь к образу;

Наихудшим вариантом при появлении черного экрана является выход из строя жесткого диска.

Изначально эту причину можно ответить, если на дисплее виден курсор, поскольку это значит, что устройство функционирует.

Если же вы наблюдаете полностью темный экран, скорее всего это спровоцировало то, что накопитель попросту не работает и, как следствие, не отображается в системе.

Определение бед-секторов

Сразу стоит отметить, что битые сектора практически нереально восстановить.

Однако их можно закрыть для чтения и записи, таким образом они не будут мешать дальнейшей работе. Происхождение данных повреждений имеет две природы:

• Логическую . Она возникает вследствие несовпадения кода ЕСС с содержимым сектора. По сути, эти фрагменты не сломаны, а лишь временно нечитаемые, поэтому они подлежат починке;
• Механическую . Битые сектора такого вида вызываются от сильных ударов или сильных встрясок во время работы. Эти частицы окончательно вышли из строя, поэтому их нельзя отремонтировать.

Для нахождения и реставрации в операционной системе Windows присутствует встроенная утилита проверки – CHKDSK.

Запускается этот компонент двумя путями:

• Через командную строку . Для этого вызываем меню «Выполнить» сочетанием Win+R и вписываем в него cmd. В открывшемся окне вводим следующие значения: CHKDSK C: / где C – буквенное обозначение проверяемого локального диска;
• Через свойства раздела во вкладке «Компьютер» .

Если проверка покажет, что в памяти ПК имеются битые сектора, утилита предложит восстановить либо закрыть их.

Чтобы предотвратить появление рассматриваемых повреждений необходимо периодически выполнять чистку винчестеров от скопившейся пыли и грязи.

Кроме того, твердотельные накопители очень плохо переносят падения, поэтому надо стараться предотвращать их.

Для предотвращения логических повреждений дополнительно нужно время от времени выполнять дефрагментацию разделов, а также их оптимизацию.

Придерживаясь этих советов, вы гораздо снизите нагрузку на винчестер и повысите его долговечность.

Черный экран при загрузке Windows 10

Некоторые пользователи Windows 10 жалуются, что в процессе загрузки вместо привычной заставки отображается черный экран. Чаще всего эта проблема преследует тех, кто устанавливал Windows 10 путем обновления более старой версии ОС.

Вы включаете компьютер, наблюдаете, как не спеша стартует загрузка windows 7, вот-вот должен показаться рабочий стол, но вместо него вашему взору открылся... "черный квадрат Малевича". Ни обоев, ни значков на рабочем столе - только курсор в виде белой стрелки, да и то не всегда. По какой причине возник в windows 7 черный экран при загрузке? Как решить проблему?

Причины черных экранов смерти при загрузке windows 7

• Сбой при установке обновлений системы, драйверов и программ - из-за подобного чаще страдают пиратские копии windows.
• Вирусное заражение - скорее всего вредоносная программа пыталась подменить собой системные файлы, но по каким-либо причинам не смогла и вместо этого сломала загрузку.
• Повреждение критически важных для запуска файлов или ответственных за это разделов реестра.
• Неполадки видеоподсистемы, включая сбой видеодрайвера.
• Другие неисправности аппаратного характера (редко).

Повреждение или удаление файлов windows может произойти из-за сбоев в системе электропитания компьютера (не вовремя отключили свет), действий пользователя (удалил руками), дефектов поверхности жесткого диска и даже таких экзотических причин, как лечение системы одним известным антивирусом.

Способы решения проблемы

Последняя удачная конфигурация

В самых простых случаях, если причиной был незначительный сбой, поможет откат системы к последней удачной конфигурации. Последняя удачная конфигурация - это состояние windows, зафиксированное на момент предыдущего успешного запуска. Чтобы выполнить возврат к этому состоянию, запустите меню дополнительных вариантов загрузки. Для этого перед началом старта системы несколько раз быстро понажимайте клавишу F8.

Перед вами раскроется такой список:

Выберите из него обозначенный пункт и нажмите Ввод (enter). Если компьютер нормально запустился - проблема решена.

Запуск проводника вручную

Бывает, что к неполадке приводит сбой графической оболочки, когда сам ответственный за это файл не поврежден, а нарушен только его запуск. Здесь решить проблему поможет диспетчер задач. Нажмите для его вызова Ctrl+Alt+Delete или Alt+Ctrl+Shift. Перейдите в окне диспетчера на вкладку "Приложения" и щелкните кнопку "Новая задача".

В окошко "Создать новую задачу" впишите "explorer" и нажмите ОК. Если вы увидите рабочий стол, проблема заключалась в том, в чем мы и предполагали.

Теперь нужно поправить в реестре ключ запуска Explorer.exe - оболочки windows, которая и создает привычное нам пользовательское окружение - рабочий стол, папки и прочее.

Запустите редактор реестра - Regedit.exe. (он находится в папке C:\windows). Откройте раздел . В правой половине окна найдите параметр "Shell" и посмотрите, какое у него значение. В норме должно быть "Explorer.exe", но у вас там, вероятно, что-то постороннее.

Щелкните по "Shell" правой кнопкой мыши и выберите "Изменить".

В окошке "Изменение строкового параметра" пропишите новое значение. Какое - вы уже знаете.

Следом откройте точно такой же раздел (Winlogon) в ветке HKEY_CURRENT_USER - здесь хранятся настройки для текущего пользователя. Если среди них есть параметр "Shell" и вы его не создавали - удалите его.

Теперь остается найти и удалить файл, который был прописан вместо Explorer, поскольку это явный зловред. Можете сделать это руками или с помощью антивирусных программ. Второй вариант предпочтительнее, так как это может быть не единственный вредоносный файл на вашей машине.

Восстановление системы из безопасного режима

Если не помог ни один, ни второй способ, скорее всего, произошел более серьезный сбой. Можно попытаться справиться с ним из безопасного режима. Чтобы его загрузить, также несколько раз нажмите F8 перед стартом windows, но теперь выберите из меню "Безопасный режим".

Здесь у нас появилась возможность возвратить состояние windows на дату, предшествующую неполадке. И поможет в этом приложение "Восстановление системы". Раскройте "Пуск" - "Программы" - "Стандартные" - "Служебные". Выберите "Восстановление системы".

Для подтверждения выбора щелкните "Готово" и дождитесь окончания процедуры восстановления.

Не будет лишним дополнительно проверить системные файлы на целостность с помощью консольной утилиты windows - sfc.exe. Для этого откройте "Пуск", впишите в поисковую строку "cmd" и запустите командную строку от администратора.

В окно консоли впишите "sfc /scannow", нажмите Ввод и дождитесь окончания проверки. Иногда система просит для восстановления файлов диск с дистрибутивом, но чаще всё необходимое восстанавливается из хранилища на жестком диске.

Чтобы выяснить, не стала ли причиной сбоя видеокарта или видеодрайвер, запустите утилиту настройки системы msconfig (точно так же, как вы запускали cmd через поисковую строку в Пуске).

Перезагрузитесь в нормальный режим. Если windows сможет запуститься - проблема в подсистеме видео. Для начала обновите драйвер видеокарты, проверьте, нет ли перегрева графического процессора и по возможности потестируйте работу компьютера с другой, заведомо рабочей видеокартой.

Использование среды восстановления

Если предыдущий вариант не помог или в безопасном режиме вы тоже наблюдаете черный экран, остается шанс устранить сбой через среду восстановления. В ней также есть возможность запустить откат системы и выполнить проверку файлов на целостность, но есть и специальные опции: восстановление загрузки и восстановление windows из сохраненного образа.

Чтобы попасть в среду восстановления, выберите из меню F8 (клавиша, которую вы нажимали перед началом загрузки) "Устранение неполадок компьютера".

Следуя инструкциям, дойдите до окна параметров восстановления. Выберите верхний пункт - "Восстановление запуска". Программа автоматически проверит ответственные за это данные - загрузочные файлы и разделы реестра, и в случае нарушения восстановит.

Второй сверху пункт - это запуск приложения "Восстановление системы", с которым мы познакомились на этапе решения проблемы из безопасного режима. Оно бывает полезным в тех случаях, когда в безопасном режиме не удается найти ни одной контрольной точки. Бывает, что точки существуют и создаются, но система их не замечает. А здесь, в среде восстановления, никаких препятствий для этого нет.

Работает функция точно так же, как и в безопасном или нормальном режимах, поэтому рассматривать ее не будем.

Следующий пункт - восстановление windows к работоспособному состоянию из архивной копии. Если вы сохраняли такие копии на внешние носители (диски), вставьте диск в привод и укажите к нему путь.

Большинство пользователей считает излишним тратить время на создание резервных образов, поэтому если такого диска у вас нет, идем дальше. У нас есть еще один инструмент - командная строка. С ее помощью мы сможем открыть проводник и вручную восстановить системный реестр.

Раз в 10 дней windows 7 сохраняет копии файлов реестра в отдельной папке. Мы можем их взять и перенести туда, где лежит текущий, используемый реестр. Если сбой связан с его повреждением - проблема будет решена.

Откройте командную строку и запустите блокнот (кто не знает - это делается командой "notepad"). Нажмите "Файл", а затем "Открыть". Перейдите через проводник в папку "Компьютер". Обратите внимание: здесь, в среде восстановления, буквы дисков могут быть другими.

Откройте директорию \\windows\System32\congfig\regback. Чтобы было видно содержимое папок, в поле "Тип файлов" укажите "Все файлы". Скопируйте по одному все 5 файлов, которые там находятся, и поместите их в папку \\windows\System32\congfig. Это и есть реестр.

Одноименные файлы в \\windows\System32\congfig нужно предварительно переименовать. Например, добавить им расширение.OLD.

Закройте проводник. На этом всё. Перезапустите компьютер и попытайтесь загрузить windows 7 в нормальном режиме. Будем надеяться, это у вас получится.

it-dix.ru

Как исправить черный экран при загрузке windows 7

Меньше всего при включении компьютера пользователь желает увидеть, как появляется перед его глазами не рабочий стол системы, а черный экран при загрузке windows 7. Из всех неприятностей, которые могут возникнуть после запуска Виндовс - эта является самой негативной, не зря данному явлению программисты присвоили имя «Черный экран смерти» (ЧЭС).

Однако, если перед взором владельца компьютера отобразился ЧЭС лишь с белым курсором на дисплее компьютера, то прежде чем приступать к кардинальной мере, как переустановка Виндовс, рекомендуется воспользоваться ниже приведенной инструкцией. В подробном руководстве изложена ситуация, когда нормально не грузится windows 7 на компьютере или ноутбуке и что делать при появлении ЧЭС.

Почему появляется ЧЭС

Если требуется эффективно убрать проблему, во-первых, требуется проанализировать возможные причины ее появления.

Основными причинами отображения ЧЭС при запуске Виндовс 7 являются следующие:

1. Если на черном экране вообще ничего не появляется, отсутствуют курсор мыши и надписи белыми буквами, то причина вероятно в видеосистеме, например, сбой драйверов видеокарты;
2. Неполадки при обновлении ОС и программного обеспечения;
3. Наличие «битых» системных файлов необходимых при запуске системы;
4. Действие вредоносных приложений (вирусы);
5. Дефекты оборудования компьютера.

Самый простой метод устранения проблемы

В несложных ситуациях при небольших сбоях эффективно и быстро можно решить проблему, воспользовавшись точками восстановления windows 7, т.е. откатить ОС назад.

С использованием редактора реестра

Что делать, когда некорректно загружается файл ответственный за графическую оболочку.

Чтобы убрать этот дефект надо сделать следующее:

Решение проблемы через безопасный режим

Если ничего из вышеперечисленного не позволило решить проблему и ОС не загружается нормально, то ничего больше не остается, как запустить ПК в безопасном режиме и делать в нем последующую отладку системы.

Грузится этот режим следующим образом:

1. До запуска ОС быстро нажимать на кнопку «F8», после этого появляется экран с надписями белыми буквами, где предлагается выбрать способ загрузки ОС;
2. Установить стрелочками курсор на строке «Безопасный режим» и кликнуть на «enter»;
3. Дождаться окончания процесса загрузки ПК в Безопасном режиме.

Теперь можно попробовать вернуть Виндовс к состоянию до возникновения проблемы. Для этого надо сделать следующие действия:

Через среду восстановления

В случае, когда вышеописанные методики не привели к успеху, и не появился нормальный рабочий стол windows, рекомендуется дальше продолжать работу с применением среды восстановления, где существует значительно больше возможностей.

С этой целью необходимо выполнить следующие последовательные действия:

nastrojkin.ru

Чёрный экран и курсор при загрузке windows: что делать?

Несмотря на всю привлекательность десятой версии операционной системы windows, после ее установки или инсталляции обновлений достаточно часто можно встретить моменты, когда вместо ожидаемой загрузки системы появляется черный экран и курсор, который иногда может отсутствовать. В чем причина такого явления и как с этим бороться, читайте далее.

Черный экран и курсор при запуске windows 10: в чем причина?

Вообще, для всех ОС семейства windows такая проблема, как правило, является следствием некорректной работы видеоадаптера, несмотря даже на то, что при включении компьютера BIOS сигнализирует, что с системой все в порядке и все устройства работают нормально (это определяется по длинному сигналу системного динамика).

Но не все так просто. Сама операционная система такова, что графический ускоритель не всегда прямо имеет отношение к проблеме того, что появляется черный экран при запуске. Что делать, знают не все. А между тем, стоит обратить внимание и на некоторые компоненты самой ОС. Прежде всего это некорректная работа или сбои в функционировании службы explorer.exe, отключенный быстрый запуск, активированное повторное лицензирование, устаревшие, неправильно установленные или отсутствующие драйверы видеокарты.

Восстановление системы

Черный экран и курсор при запуске windows 10 можно убрать несколькими методами. Однако самым простым решением может стать принудительное отключение компьютера или ноутбука с последующей перезагрузкой (способ, конечно, достаточно варварский). Зато после этого может произойти либо проверка жесткого диска на предмет повреждения системных файлов и сбойных секторов, либо начнет работу инструмент восстановления системы.

Во втором случае все операции будут произведены в автоматическом режиме без участия пользователя. Весьма вероятно, что после получаса ожидания, в зависимости от аппаратной конфигурации, все придет в норму. Если такое решение не работает, можно использовать либо установочный диск, либо диск восстановления (или флешку), но позаботиться о создании такого носителя нужно заранее.

Возврат к старой системе

Если десятая версия была установлена поверх существующей в виде обновления (например, windows 7), можно использовать средство возврата к старой ОС (только при условии, что не истек 30-дневный срок с момента инсталляции).

Для этого следует войти в раздел параметров и выбрать там раздел обновления и безопасности, после чего использовать соответствующую строку.

Кстати, и после этого может появиться черный экран и курсор при запуске windows 7 (имеется в виду ситуация после возврата к старой ОС). А вот тут причину нужно искать уже в драйверах графического ускорителя.

Проблема: черный экран при старте системы. Обновление драйверов видеокарты

Обновление драйверов видеокарты – метод достаточно действенный. Часто он помогает в ситуациях, когда в системе установлено две карты – дискретная и интегрированная. В основном сбои касаются дискретных карт.

В этом случае можно переключиться на интегрированный ускоритель. Параллельно придется переустановить или обновить драйверы основного адаптера (желательно их сначала полностью удалить). Делается это в «Диспетчере задач» путем вызова соответствующих команд в меню ПКМ.

Безопасный режим и командная строка

Черный экран и курсор при запуске windows 7 или 10 можно убрать еще одним универсальным методом, о котором многие пользователи компьютеров не знают. Нужно использовать командную консоль (без разницы, в загруженной системе или при старте со съемного носителя).

В установленной системе, загруженной в режиме Safe Mode, командная строка обязательно запускается от имени администратора, при загрузке с диска или флешки выбор не требуется. В консоли прописывается строка bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true, после чего при перезапуске можно будет выбрать инструменты для работы с системой.

Командная строка в действующей системе вызывается через меню «Выполнить» сочетанием cmd, в консоли восстановления на съемном носителе используется Shift + F10.

В самой консоли нужно прописать sfc /scannow и дождаться завершения проверки целостности системных файлов. Возможно, такая процедура и поможет. И правда, ну не перезаписывать же весь загрузчик и загрузочную область (хотя и это сделать достаточно просто).

Перезапуск службы explorer.exe

Еще один вариант, с которым сталкиваются пользователи, пытающиеся понять, почему черный экран и курсор висят постоянно, связана со службой Explorer (не путать с «Проводником»).

Как вариант, если система все-таки приходит в чувство, можно использовать перезапуск процесса (если экран висит, действовать придется вслепую). Тут потребуется вызвать «Диспетчер задач», завершить процесс explorer.exe через меню ПКМ, а потом запустить снова. В меню есть еще команда быстрого перезапуска, но, думается, она недостаточно эффективна, поэтому все-таки лучше сначала произвести полное завершение процесса, а только потом повторный запуск.

Можно использовать и другой метод. Для нормальной загрузки при старте несколько раз нажимается пробел, а потом пять раз клавиша Tab.

Включение быстрого запуска

Все действия по настройке системы, конечно же, желательно производить в безопасном режиме (это не является обязательным, но рекомендуется).

А вот черный экран и курсор windows 10 могут появиться еще и при установках схемы электропитания, которая по каким-то причинам дала сбой. В данном случае необходимо зайти в соответствующий раздел из «Панели управления» или вызвать его из меню ПКМ на иконке батареи на ноутбуке. На главной странице нужно всего лишь отметить галочкой строку быстрого запуска при выходе из спящего режима или состояния гибернации (если они включены).

Отключение повторной активации

Черный экран и курсор могут являться еще и следствием включенной службы повторной активации. Соответственно, решением является ее отключение.

Используя «Проводник» или любой другой файловый менеджер, нужно включить показ скрытых объектов и найти каталог windows Activation Technologies. В 64-битных системах он находится непосредственно в директории windows, в системах с архитектурой 32 бита его следует искать в папке System32. Далее необходимо удалить и папку, и все ее содержимое (если удаление сразу всего каталога окажется невозможным, элементы внутри него придется удалять вручную поочередно). После этого нужно выполнить полную перезагрузку системы. Возможно, после этого черный экран и курсор пользователя больше беспокоить не будут.

Аналогичные действия можно произвести в разделе служб (остановить и отключить запуск процесса), но это займет больше времени.

Краткие итоги

Вот, собственно, и все методы, позволяющие найти решение в такой нелицеприятной ситуации. Конечно же, рассмотрены были далеко не все аспекты, связанные с тем, что вместо загрузки системы появляется черный экран и курсор, однако именно эти ситуации являются самыми распространенными. И то, что во всем виноваты драйверы видеоускорителя, не всегда является основной причиной (разве что конфликты между системой и ранее установленными драйверами, если windows 10 при установке их оставила без изменений). Тут, как видим, вопрос еще и в самой системе. Какой бы хорошей она ни была, недочетов хватает и в ней. Кстати, на худой конец можно просто попытаться поменять разрешение стационарного монитора из его собственного меню. Надежды на устранение проблемы, конечно, мало, но, как говорится, чем черт не шутит…

Но если серьезно, когда уже совсем ничего не помогает, попробуйте перезаписать загрузочный сектор, используя для этого следующие комбинации:

• сначала bootrec.exe /fixmbr;
• затем – bootrec.exe /fixboot;
• и наконец – bootrec.exe /rebuildbcd.

Данная операция помогает в 99 % случаев из 100. При загрузке со съемного носителя может быть выдано уведомление о том, что данные команды не поддерживаются. Ничего страшного, их можно игнорировать или перед их выполнением использовать команду проверки системных файлов sfc /scannow, попутно – chkdsk /x/f/r и команду shutdown -t 0 -r –f для перезагрузки и проверки работоспособности системы.

Если не подходит ни один из вариантов, придется проверить систему на вирусы, загрузившись с носителя вроде Kaspersky Rescue Disk, и, если система придет в чувство, использовать утилиту Microsoft Fix It, а также дополнительное средство – DLL Suite для восстановления, скачивания и интегрирования в среду ОС windows 10 отсутствующих или некорректно установленных динамических библиотек.

fb.ru

Вместо рабочего стола появляется черный экран с курсором. Что делать?

Иногда пользователи windows сталкиваются с ситуацией, когда после приветственного окна операционной системы вместо рабочего стола появляется черный экран с работающим курсором мыши. Любой специалист сразу ответит вам, что система не смогла запустить процесс explorer.exe. Поэтому зная, что стало причиной возникновения проблемы, вы очень быстро сможете вернуть компьютер к первоначальному состоянию.

В основном проблема с отсутствием рабочего стола может возникнуть по двум причинам:

1) В первую очередь, это, конечно, вирусы. Некоторые вирусные программы вносят изменения именно в тот раздел реестра, который отвечает за запуск привычного вида операционной системы.

2) На появление проблемы, как ни странно, может повлиять и антивирус, который может удалить вредоносный файл, но не поправить изменения, которые он внес.

Устранение неполадок с черным экраном

1. Откройте диспетчер задач. Для этого нажмите знакомое сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete и выберите соответствующий пункт меню.

2. В открывшемся окне выберите вкладку «Файл», за затем щелкните по пункту «Новая задача (Выполнить…)».

3. Откроется миниатюрное окошко, в котором необходимо ввести команду без кавычек «regedit» и нажать кнопку ОК.

4. Следом появится окно реестра. Используя левую часть окна, перейдите к ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\windows NT\CurrentVersion\Winlogon.

5. В папке «Winlogon» найдите параметр «Shell» и обратите внимание на его значение. Если там стоит отличное название от «explorer.exe», то вам необходимо внести эти изменения вручную.

Для этого дважды щелкните по параметру мышью и в графе «Значение» пропишите без кавычек «explorer.exe».

Если этот параметр и вовсе отсутствует, его необходимо создать. Для этого кликните в пустой области открытой ветки правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать стоковый параметр». Задайте параметру имя «Shell», а также поставьте нужное значение.

6. В этой же ветке обратите внимание на параметр «Userinit», который должен иметь значение «C:\windows\System32\Userinit.exe». Если значение у параметра отличается или вовсе отсутствует – выполните действия, описанные в пятом пункте.

7. Теперь перейдите в другую ветку HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\windows NT\CurrentVersion\Winlogon и убедитесь в том, что она не содержит каких-либо параметров. Если в данной ветке наблюдаются параметры, их необходимо удалить. Закройте окно реестра.

8. Снова нажмите сочетание Ctrl+Alt+Delete и перезагрузите компьютер.

После выполнения описанных действий рабочий стол должен успешно загрузиться. На всякий случай запустите свой антивирус и проведите сканирование системы. Кроме этого, вы можете воспользоваться бесплатной лечащей утилитой Dr.Web CureIT, которая найдет и устранит все проблемы.

ITCreeper.ru

Почему появляется черный экран и курсор мыши? Причины и их решение

Приветствую вас, дорогие читатели.

Некоторое время назад я рассказывал о синем «экране смерти» в windows. В той же статье упоминались и варианты решения проблем. Сегодня же поделюсь полезной информацией касательно другого подобного случая. Так, многие пользователи встречаются с ситуацией, когда у них на компьютере появляется черный экран и курсор мыши. При этом последний двигается, но это ровным счетом не дает ничего, так как на дисплее нет никаких данных.

Причина(к содержанию )

Если вы встретились с подобной ситуацией – не стоит паниковать. Первое, что нужно сказать – с комплектующими все в порядке.

Проблема заключается в том, что не работает файл «Explorer.exe», который как раз и отвечает за отображение содержимого «Рабочего стола». В большей части случаев нарушение работы этого элемента связано с активностью определенного вируса. А потому если у вас проявляются вышеописанные симптомы – вспоминайте, какие программы или дополнения вы могли установить в последнее время. Это может быть даже расширение для браузера.

Иногда встречается и работа модифицированного ПО, в результате чего при нажатии «Ctrl+Alt+Del» даже не запускается диспетчер задач. Но не столь важно, какая именно версия вируса попала к вам на компьютер – алгоритм действий будет одинаковым.

Решение(к содержанию )

Одним из самых верных способов является полная переустановка операционки, будь то windows XP, Vista или любой другой. Ведь вредоносное обеспечение обычно сначала располагается на системном диске. Если вы его отформатируете – исчезнет и вирус. Но на подобное готовы пойти не все, ведь нередко к этому времени на системном разделе уже находятся некоторые важные файлы, удалять которые нельзя.

Основным решением можно назвать откат конфигурации. Но для этого нужно вернуть визуализацию. Что делать в этом случае? Добираемся до командной строки.

Итак, в Win 7 и других последних версиях ОС от Microsoft полностью решение выглядит следующим образом:

Стоит отметить, что этот способ подходит и для windows 10.

В результате пользователи получают полностью работающую ОС, без ее переустановки и с сохранением всех файлов.

Иногда после завершения всех действий можно наблюдать черный квадрат вместо курсора. Подобное встречается, когда в результате работы вируса повредились некоторые дополнительные файлы или просто они не запустились. Для возвращения ситуации перезагружаемся. Если не помогло – пробуем запустить более раннюю версию операционки.

Что ж, я рассказал, как исправить ситуацию, когда у вас вдруг не загружается рабочий стол. Этот способ простой – главное не нажимать ничего лишнего.

Сложившаяся ситуация позволила сделать сразу несколько важных выводов. Некоторые я уже озвучивал в статьях ранее, другие – прозвучат впервые:

Загрузить к себе на компьютер вирус и активировать его можно даже без файла с расширением *.exe. Достаточно просто установить на первый взгляд безобидный плагин для браузера. Поэтому перед подобными действиями желательно проверять поставщика. Ну или как минимум – смотреть отзывы.

Если взглянуть на ситуацию в целом – она решается с помощью двух команд. Нет необходимости даже смотреть видео или изучать инструкции на множество страниц. Все просто.

Не стоит отключать такой инструмент, как «Восстановление системы». Вы не можете знать, когда именно он пригодится. Такая тенденция пошла еще с использования ОС XP, ведь при загрузке автоматически создавался скрытый каталог, занимающий лишнее пространство. Кроме того, именно здесь можно найти множество вирусов (по сообщениям соответствующих программ).




Как открыть скрытые папки в windows 7