Почему не включается телефон Самсунг и что делать? В наш сервисный центр достаточно часто обращаются с подобной проблемой. Естественно, аппарат становится неработоспособным, и продолжать дальнейшую эксплуатацию невозможно. В любом случае мы поможем вам.
Почему не включается Samsung?Если не включается Samsung, для начала стоит проверить, заряжена ли сама АКБ. Если она заряжена, тогда проблемы могут быть следующие:
1. в 20% Samsung перестал включаться , когда повреждена кнопка включения. Осмотрите ее, как можно внимательней. Если при нажатии есть щелчок, тогда следует обратиться за помощью в наш сервисный центр, где наши мастера заменят ее на новую. Самостоятельно сделать это будет затруднительно.
2. в 30% отключается Samsung, если неисправна микросхема питания. Она выходит из строя, когда происходят скачки напряжения, после удара или попадания влаги. Для того, чтоб сотовый снова заработал, необходимо заменить микросхему и произвести восстановительные действия с печатной платой.
3. в 20%, если в телефон попала влага, лучше всего не пытаться его включить, так как может произойти короткое замыкание. Почему? Потому, что жидкость попадает под микросхемы, что и приводит к негативным последствиям.
4. в 10%, если упал Samsung и не включается , это может свидетельствовать о том, что повреждены компоненты печатной платы. Для того, чтоб отремонтировать мобильный, необходимо сделать диагностику.
5. в 10% случаев, в мобильном повреждена программа. Для того, чтоб возобновить работу, нужно делать прошивку, так как чаще всего это происходи из-за программного сбоя. Лучше всего, когда после прошивки Samsung не включается , поручить задание по исправлению ситуации специалистам нашего сервис центра. У нас часто спрашивают - почему после самостоятельной прошивки Samsung не включается? Прошивка - это достаточно сложная работа, справиться с которой может только опытный мастер.
6. в 10% случаев также могут быть иные проблемы. Для того, чтоб их выявить, необходимо делать диагностику.
Почему отключается Samsung?Самостоятельно выключается Samsung по нескольким причинам. Ответить на вопрос, почему при звонке или вызове отключается Самсунг , можно так:
1. чаще всего происходит это, если АКБ потеряла емкость, вследствие чего при звонке Samsung сам выключается и не включается.
2. постоянно отключается Samsung при зарядке, так же если в сотовый попала влага или он упал. В результате этих действий может появиться лишнее потребление энергии и не странно, почему Samsung включается и сразу выключается. Для того чтоб разобраться во всем, выявить поломки и определить их масштабы, а также чтоб возобновить работу, необходимо просто сделать диагностику. В нашем сервисном центре ее сделают абсолютно бесплатно. Ремонт производится в достаточно короткие сроки, так как в наличии есть все детали.
Пример из жизни:
У молодого человека Самсунг
внезапно перестал включаться. При этом когда он ставил его на зарядку, сотовый показывал, что он заряжается, но все равно не включался. В результате он заметил, что при нажатии кнопка включения постоянно щелкала. Без долгих раздумий он обратился в наш сервисный центр за помощью. Мастера сделали диагностику и выяснили, что кнопка включения частично вырвана из печатной платы. После чего мы сделали замену кнопки и восстановили дорожки на печатной плате. Постремонтный контроль качества показал, что мобильный полностью работоспособный. Так же мы выдали гарантию на весь аппарат, а не только на деталь.
Как видите, совсем не стоит тратить время на то, чтоб самостоятельно ремонтировать ваш Samsung. Причем такие эксперименты не всегда удачно заканчиваются, так как можно нанести еще большего вреда. Чем быстрее вы примите решение и доверите свой телефон мастерам, тем дешевле обойдется вам восстановление его работы.
Только у нас:
Самые доступные цены.
Действуют скидки.
Запчасти только оригинальные.
После первого ремонта вам выдается карточка vip клиента на скидку на 10%-40%.
Акция! До конца месяца при любом ремонте ультразвуковая чистка бесплатно.Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.
Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.
1. Выполните принудительный перезапуск устройства
Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.
Как принудительно перезагрузить iPhone
На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.
На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.
На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.
Как принудительно перезагрузить смартфон на Android
Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.
Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.
2. Достаньте батарею и вставьте её обратно
Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.
3. Поставьте телефон на зарядку
Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.
4. Сбросьте аппарат до заводских настроек
Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.
Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.
Как вернуть исходные настройки на iPhone
Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.
После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.
iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.
Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.
Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне
Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:
- клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».
Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.
После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.
Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.
Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.
Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель
Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.
- Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и "Включения"
- Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
- Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.
Способ 3: Делаем очистку кэша
Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.
Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.
Способ 4: Сброс к заводским параметрам
Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.
Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN
Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows , а затем приступаем к инструкции.
Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр
Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.Итоги
Теперь вы знаете что делать, если не включается смартфон Samsung Galaxy. Надеемся вам не придется воспользоваться этими советами, и ваши гаджеты будут работать без сбоев и каких-либо проблем.Разберемся почему телефон Samsung не включается. Вначале перечислим основные причины, а затем дадим пояснение по каждому из пунктов.
Почему телефон Самсунг не включается
- Прошивка.
- Аккумулятор или модуль зарядки.
- Кнопка включения или ее шлейф.
- В результате удара или попадания влаги.
- Прочее.
Устраняем неполадки
Если вы остались без связи, то успокойтесь и подумайте, почему не включается телефон. Распространенной ошибкой многих пользователей при отключении телефона, являются следующие действия: открывание крышки корпуса и дергание проводков,откручивание мелких деталей и т. д. Хотите, чтобы у вашего смартфона остались шансы на жизнь, то никогда так не делайте.
Человек, не понимающий, как устроен современный телефон, вряд ли сможет обнаружить причину неполадок. Ответ на вопрос - «Почему не хочет включаться телефон Самсунг?», кроется в мелочи, а «самолечение» приведет к действительно серьезным проблемам.
Частые причины, по которым телефон Samsung может не включаться:
Батарейка
Аккумулятор смартфона может разрядиться совсем в неподходящий момент, даже в том случае, когда вы недавно его зарядили. Многие современные телефоны, оснащенные такими опциями, как Bluetooth и Wi-Fi разряжаются намного быстрее, чем устаревшие модели. Когда у вас включен Wi-Fi, а сети нет, то телефон бросит все силы на ее поиск. Если в данное время вам не нужен интернет, то отключите эту опцию, то же самое касается и Bluetooth.
Состояние зарядного устройства
Вы поставили телефон на зарядку, прошло необходимое время, а он так и не включился. Обратите внимание непосредственно на зарядное устройство. В приборе может отломиться проводок или отойти контакт.
Выход следующий: возьмите аналогичную «зарядку» или воспользуйтесь аккумулятором «лягушка». Если эти методы не помогают, вспомните, не заряжали ли вы смартфон при помощи чужого зарядного устройства, которое могло не подойти вашему мобильнику. Дорогие телефоны очень чувствительны к таким переменам и, спасти их после этого может только перепрошивка.
Кнопка OFF/ON
Порой именно из-за этой кнопки у телефона темный экран. Когда устройство совсем новое и кнопка вкл/выкл неисправна, знакомьтесь - это заводской ляп. Обратитесь к продавцу, который поменяет телефон или перенаправит в сервисный центр.
Если устройство уже какое-то время служит вам, и вдруг стало понятно, что не загружается изображение экрана - несите его на ремонт. Произойти такая проблема могла в результате удара телефона или попавшей в него влаги. В сервисе вам предложат следующие услуги:
- замену панели клавиатуры
- глубокую чистку устройства
- частичную или полную замену контроллера клавиатуры
Обновления для смартфона
Наверное, все пользователи современных девайсов, любят экспериментировать с обновлениями различных приложений , но забывают, что далеко не все обновления полезны для смартфонов. Некоторые скачанные функции идут вразрез с системой устройства - это приводит к тому, что оно будет выключаться, когда ему вздумается.
Выход: с выключенного телефона снимите аккумулятор, подождите несколько минут, вставить батарейку, включите устройство и удалите лишние обновления. Если это не помогает, придется применять зачистку смартфона. Зачистка - это функция, снимающая все настройки телефона и возвращающая ему параметры завода изготовителя.
Мобильные телефоны – по-настоящему уникальные и незаменимые в современной жизни гаджеты. Компания Samsung за последний десяток лет стала настоящим лидером рынка. Ее смартфоны отличаются высоким качеством сборки и стабильной работой. Программное обеспечение выверено и функционирует стабильно, в отличие от ситуации, возникшей несколько лет назад. Однако поломок избежать невозможно, несмотря на качественную сборку. Одна из главных неполадок – не включается телефон Самсунг. Причин поломки может быть множество.
Если не включается телефон Samsung, то проблема может заключаться в одной из следующих категорий поломок:
- Механические повреждения – из строя вышла одна из «железных» систем или просто не работает важный модуль.
- Программные – сбой произошел в работе операционной системы или прошивки полностью. Примечательно, что если механическую поломку пользователь, как правило, не сможет самостоятельно исправить (требуется специальное оборудование или навыки), то с ПО недугами вполне можно справиться без участия мастера.
Смартфоны или планшеты Самсунг Галакси – самая популярная линейка гаджетов компании. По статистике, именно они, ввиду многочисленности, чаще всего выходят из строя. Труднее всего приходится с монолитными (неразборными) девайсами. Например, если батарея вздулась и мешает включению гаджета, заменить ее самостоятельно невозможно.
Неисправность зарядного устройства и разъема
Гаджеты Samsung в основной массе заряжаются от стандартной для Android зарядки с разъемом USB 2.0. Новые модели, особенно премиального класса, оснащаются более технологичными решениями (USB Type C), но все равно их число заметно уступает количеству бюджетных гаджетов.
Нередко смартфоны перестают включаться из-за того, что не смогли зарядиться. Иногда дело в разъеме, который просто перебился в каком-нибудь месте. Тогда потребуется помощь мастера, потому что большинство пользователей не способны самостоятельно починить подобные повреждения аппарата.
Инструкции по Samsung Galaxy:
- Проверьте зарядное устройство на другой модели (желательно отдельно блок питания и кабель – проблема может быть в любом из них).
- Если при подключении зарядного блока, оно не заряжает другой телефон, то проблема ясна. Попытайтесь поменять зарядку и попробовать повторно включить девайс.
- Если кабель заряжает другой аппарат, но не ваш, то неполадка может быть в порте. Отнесите смартфон на диагностику к мастеру в сертифицированный сервисный центр.
Неисправность аккумуляторной батареи
Аккумулятор смартфона – одна из самых уязвимых частей. Со временем она теряет емкость, из-за чего телефон начинает разряжаться быстрее.
Новые модели особенно неудобны при поломке батареи. Многие из них неразборные, и если «зарядник» можно легко заменить, то АКБ достать непросто и приходится обращаться к мастеру. Но если все же удалось извлечь батарею, нужно осмотреть ее на предмет поломок:
- После открытия задней крышки смартфона обратите внимание на то, плотно ли прилегает аккумулятор к внешним контактам на аппарате.
- Достаньте батарею и осмотрите на наличие вздутий. Если они обнаружатся, велика вероятность, что АКБ больше не работоспособна.
- При наличии тестера напряжения проверьте контакты АКБ. Показатели должны находиться в диапазоне между 3.7 В. (при отсутствии заряда) и 4.2 В. (полностью заряженный хранитель). При видимых отклонениях от нормы рекомендуется заменить модуль питания на новый и работоспособный.
Неисправность кнопки включения или ее шлейфа
Часто причиной неработоспособности может являться кнопка включения девайса. Попробуйте провести небольшую проверку, чтобы понять причины неисправности.
Проверка:
- Нажмите кнопку включения и попытайтесь ее немного удержать/придавить (возможно просто отошел контакт на шлейфе).
- Если телефон никак не реагирует, то клавиша неисправна (обратите внимание на ход клавиши, если он отличается от обычного – западает, идет туго, то это говорит о проблеме).
С выключенным аппаратом все гораздо сложнее. Повреждения кнопки удастся обнаружить только в сервисном центре или, попытавшись войти в Recovery Menu (зажать кнопку громкости вверх и питания – если сработает, значит, клавиша исправна).
Проблема программного характера
Программные поломки – весьма обширный класс недугов современных аппаратов. У устройств часто слетают прошивки, виной чему становится прерванное обновление или вредоносное приложение. Бывает, что система просто зависла.
- Нажмите одновременно кнопки громкость вверх и включения.
- Удерживайте сочетание в течение 10-12 секунд.
- Если гаджет перезагрузился, заработал, то это был лишь небольшой сбой в работе.
- Зажмите кнопки громкость вверх и включение.
- В появившемся меню найдите «Wipe data/factory reset» (выбор – нажать кнопку питания).
- После завершения нажмите «Reboot system now».
Также можно попытаться перепрошить устройство (не рекомендуется делать в домашних условиях).
Механические повреждения
При выходе из строя в результате механического воздействия (уронили и разбили, утопили и др.) единственная дорога – сервисный центр. Починить подобную неисправность можно только при наличии определенного оборудования и навыков.
Заключение
В некоторых ситуациях справиться с проблемой невключения устройства можно самостоятельно. Если задача серьезная, то решить ее поможет только ремонт в мастерской. Сервисный центр регулярно имеет дело с подобными проблемами. Самостоятельное вмешательство в техническое устройство гаджета может привести к еще большим неприятностям.
Видео