При включении ноутбука черный экран и курсор windows 7. Черный экран при загрузке Windows: что делать, если компьютер не включается

Симптомы - при запуске windows черный экран с курсором мыши, который появляется сразу после заставки "запуск windows" но перед окном ввода логина и пароля, либо просто приветсвия, если пароля на учетной записи нет и учетная запись всего одна. При это невозможно открыть диспетчер задач, что самое неприятное. И что самое интересное - функциональные клавиши и экономия электроэнергии работают. При загрезке в безопасном режиме все тоже самое.

Причина , из за которой мы столкнулись с этим в первый раз - удалили Microsoft Office Professional Plus 2013, или если говорить русским языком - профессиоальный выпуск 2013. Удаление прошло нормально, после удаления компьютер запросил перезагрузку, что и было сделано. После перезагрузки система не хотела прогружаться, упираясь в черный экран с курсором.

Что было перепробовано для решения этой проблемы: (но не помогло) (свои методы + советы с форумов)

Все стандартные средства устранения неисправностей windows - это и проверка диска на бэды (кстати был найден один и исправлен), и сканирование диска утилитой chkdsk с ключем /r для устранения возможных повреждений в структуре файловой системы, загрузка последей удачной конфигурации, автоматическое сканирование и устранение неисправностей инструментом "восстановление системы" и другие стандатные средства.
В безопасном режиме в реестре HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
прописал новый текстовый ключ, имя test параметр: C:\windows\explorer.exe
После этого винда стала запускаться в нормальном режиме.
Дальнейшее изучение проблемы показало, что ключ рееста:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Userinit
имел параметр:
"c:\windows\system32\userinit.exe,"
Убрал запятую и всё стало работать как и прежде.
Т.е. параметр ключа должен быть:
c:\windows\system32\userinit.exe

Google подсказал что возможно нужно удалить антивирус и еще много чего. Но ничего не помогало. Идей было много, от банального извлечения памяти, выключения в BIOS переключение между графическими картами до переустановки самой операционной системы. Но решили эту крайность оставить напоследок, пытливый ум искал решение и оно нашлось спасибо этому .

Что помогло решить проблему:

Грузимся с LiveCD любого дистрибутива Linux или Windows(где есть Total Commander или еще какой менеджер файлов) и лезем сразу в папку

C:\WINDOWS\system32\config

И делаем резервные копии файлов, затем их удаляем:

DEFAULT
SECURITY
SOFTWARE
SYSTEM
SAM

После из папки

Копируем эти файлы каталогом выше откуда мы их удалили. То есть из папки

C:\WINDOWS\system32\config\RegBack в паку C:\WINDOWS\system32\config

И перезагружаем компьютер с надеждой что все отлично. Предупреждаю грузиться будет долго и лучше подождать, но потом все станет нормально. Проблема оказалась в битом реестре. Спасибо за внимание.

Если у вас нет желания всем этим заниматься и вы все же желаете, чтобы за вас это сделали компетентные мастера - вы всегда можете обратиться к нам за помощью. Речь идет не только о платной работе, но и и консультациях, которые доступны на странице, ссылка на которую есть на главной панели сайта.

Слетела активация windows 7 , фон рабочего стола, стал похож на знаменитую картину художника Малевича черный квадрат? в нашем случае черный экран. Поводом этой проблеме, может послужить то, что кто-то пользуется пиратской копией операционной системы, либо лицензионной, но по каким-то причинам слетел ключ активации windows и нужно ввести его заново, но перед этим нужно проделать кое-какие действия описанные в данной статье.

Столкнувшись с данной проблемой не стоит беспокоится, т.к решается она путем небольшого количества действий. Давайте разберем вопрос, почему же так произошло. При автоматической загрузке и установке обновлений, скачивается одно, которое проверяет вашу систему на подлинность, проходит оно под кодовым название KB971033 . Именно после того, как оно установится, начинается фоновая проверка и выявление пиратской копии windows.

После этого если стоит нелицензионная версия, появляется так называемый черный экран , в котором говорится о том, что ваша копия windows не является подлинной подлинной . Если же система лицензионная, но по каким-то причинам экран стал черный, значит слетел ключ активации и нужно будет его заново вбить, но после некоторых действий.

Для начало нужно удалить скаченное обновление, для этого идем в панель управления.

Здесь нам необходимо войти в цент обновления windows.

В правой колонке в самом низу, переходим во вкладку установленные обновления.

И в списке находим то, о котором говорилось выше, а именно обновление для microsoft windows (KB971033). Кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем удалить. Но если данное обновление отсутствует в списке, возможно оно скрыто. Тогда нам потребуется войти в командную строку и попробовать избавиться от него с помощью определенной команды.

Открываем меню пуск, в поиске пишем cmd , нажимаем правой кнопкой по найденному файлу и запускаем его от имени администратора.

В строке пишем такую команду wusa.exe /uninstall /kb:971033 и жмем клавишу enter. Обновление должно удалится.

После удаления, чтобы нас эта проблема больше не беспокоила, придется найти данное обновление с помощью поиска и скрыть его от повторной установки, т.к. после удаления, оно может так же автоматически скачаться и установиться еще раз. Для этого в центр обновления windows и в правой колонке, кликаем по пункту поиск обновлений .

Ждем завершения данного процесса. Можете пока попить чайку.

После в центре обновления windows, нам будут предоставлены некоторые важные, где хранится и то которое нужно скрыть. Для этого переходим по вкладке важных обновлений, у меня их как видим целых 123.

Находим интересующие нас, нажимаем правой кнопкой мыши по нему и выбираем скрыть обновление. После того как оно скрылось, нажимаем ok. Теперь можем смело устанавливать другие предоставленные, после не забудьте перезагрузить компьютер. Далее для полной активации windows , потребуется выполнить еще несколько действий, которые описаны в статье Ваша копия windows 7 не является подлинной. Сборка 7600,7601. Так же для пользователей лицензионных операционных систем, которые столкнулись с проблемой черного экрана , поможет данная статья, но вместо активатора, вводите свой лицензионный ключ повторно.

О ставляйте своё мнение о данной статье, ну и конечно же задавайте свои вопросы, если у вас что-то вдруг пошло не так.

Спасибо за внимание!

Иногда при запуске компьютера пользователя ожидает неприятный сюрприз в виде черного экрана. Такое поведение устройства бывает вызвано :

пиратским ПО;
вредоносной программой;
некорректной работой драйвера дискретной видеокарты;
незаконченной установкой обновлений;
повреждением компонентов системного блока.

Такая неисправность может возникать вследствие целого ряда причин, поэтому ее поиск служит ключом к решению проблемы.

Запуск безопасного режима

Для восстановления корректной работы потребуется запуск безопасного режима. Действовать придется наощупь, а значить необходимо соблюдать осторожность. После нескольких нажатий по клавише Backspace или F8 нужно 5 раз кликнуть по кнопке табуляции , а затем нажать Enter . Далее еще раз нажать Вверх , после чего снова Enter , зажав при этом Shift . Данные действия приведут к тому, что откроется режим восстановления . Экран по-прежнему будет оставаться черным, поэтому убедиться в этом воочию не удастся. Здесь нужно произвести соответствующие настройки:

три перехода по кнопке Вниз , дальше Enter ;
два перехода по кнопке Вниз , снова Enter ;
далее нужно два раза нажать клавишу Влево ;
после этого еще один переход кнопкой Вниз и Enter .

Если бы отображение дисплея работало корректно, на нем можно было бы увидеть следующую картину:

После вышеописанных манипуляций ОС запустится с настройками, отмеченными стрелочками на изображении. Низкое разрешение может помочь увидеть изображение.

Устранение неисправностей

Не активирован Windows

С такой ситуацией часто сталкиваются пользователи, в арсенале которых находится машина с установленным нелицензионным ПО.

Чтобы больше не сталкиваться с назойливым уведомлением и вытекающих из этого неудобств, необходимо избавиться от соответствующей утилиты. Она входит в пакет одного из обновлений. Чтобы сделать это потребуется отдельное программное решение, такое как RemoveWAT .

После загрузки и запуска стоит нажать всего одну кнопку и проблема будет устранена.

Компьютер заражен вирусом

Вредоносная программа изменяет конфигурации глубинных настроек Windows, результатом чего является изменение вида интерфейса . Если после удаления вредоносной программы не произошло никаких перемен, это не значит, что уничтожение вируса прошло безуспешно. Дело может быть в том, что настройки не были установлены до первичного варианта.

Для устранения неисправности необходимо :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Здесь есть два параметра, Shell и Userinit , значения которых по дефолту explorer. exe и c:\ windows\ system32\ userinit. exe соответственно. Если это не соответствует действительности необходимо переустановить параметры и перезапустить систему, чтобы они вступили в силу.

Также стоит проверить ветку HKEY_ CURRENT_ USER\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ Winlogon , где таких переменных не должно находиться. В противном случае они подлежат уничтожению.

Нерабочие драйвера видеокарты

Они подлежат удалению, а на их место должны быть установлены новые. Для этого необходимо :

Однако такой способ небезопасен тем, что некоторые компоненты могут оставаться в системе и после удаления, что может приводить к конфликтам при последующем обновлении. Поэтому более грамотным подходом будет использование специализированной утилиты Display Driver Uninstaller, которая находится в открытом доступе.

Завершающим этапом является с официального сайта производителя и его последующая установка.

Черный рабочий стол без ярлыков

Компания Microsoft работает над оптимизацией программного обеспечения и регулярно обновляет его. В процессе установок система просит пользователя не отключать компьютер, однако не всегда есть время и возможность поступить именно так.

Обрывание обновлений может приводить к возникновению черного экрана при последующей загрузке. Данный процесс иногда длится до 30 минут, что связано с большими апдейтами или низкой производительностью железа. Когда процесс будет завершен, компьютер вновь будет работать исправно.

Неисправности компьютера

Первым делом необходимо выключить устройство. После этого стоит осмотреть провода и убедиться, что они не повреждены. Также нужно проверить кабели, а также их интерфейсы на наличие механических повреждений.

Материнская плата также должна быть в целости и сохранности. Но даже в таком случае она может быть причиной черного экрана из-за большого скопления пыли.

На плате также установлена батарея CMOS , которая отвечает за сохранность настроек BIOSа. Она может разрядиться, что препятствует загрузке системы. В таком случае ее замена решит проблему возникновения черного экрана. Но чаще всего решение кроется в неисправностях работы операционной системы.

Если ничего не помогло

Существует процедура отката ОС до последнего рабочего обновления. Чтобы сохранить все файлы, требуется перейти в «Панель управления » → «Система » → «Защита системы » и в параметрах защиты включить все логические диски. Иначе при последующем восстановлении будет восстановлен лишь системный диск.

Здесь же происходит восстановление путем нажатия соответствующей кнопки.

Всплывет панель, где нужно выбрать кнопку «Далее » в нижней ее части.

После чего откроется перечень доступных точек восстановления системы.

Если перейти в «Поиск затрагиваемых программ » можно получить представление о том, какие приложения будут восстановлены, а какие утеряны.

Необходимо отметить галочкой нужную точку и кликнуть «Далее ».

В самом конце необходимо еще раз подтвердить все действия и ожидать завершения процесса. В результате компьютер перезагрузится и откроется диалоговое окно с результатами.

Иногда после данной процедуры определенные утилиты перестают корректно работать, однако подобные случаи весьма редки. После повторной их установки приложения снова начинают работать исправно.

Несмотря на всю привлекательность десятой версии операционной системы Windows, после ее установки или инсталляции обновлений достаточно часто можно встретить моменты, когда вместо ожидаемой загрузки системы появляется черный экран и курсор, который иногда может отсутствовать. В чем причина такого явления и как с этим бороться, читайте далее.

Черный экран и курсор при запуске Windows 10: в чем причина?

Вообще, для всех ОС семейства Windows такая проблема, как правило, является следствием некорректной работы видеоадаптера, несмотря даже на то, что при включении компьютера BIOS сигнализирует, что с системой все в порядке и все устройства работают нормально (это определяется по длинному сигналу системного динамика).

Но не все так просто. Сама операционная система такова, что графический ускоритель не всегда прямо имеет отношение к проблеме того, что появляется черный экран при запуске. Что делать, знают не все. А между тем, стоит обратить внимание и на некоторые компоненты самой ОС. Прежде всего это некорректная работа или сбои в функционировании службы explorer.exe, отключенный быстрый запуск, активированное повторное лицензирование, устаревшие, неправильно установленные или отсутствующие драйверы видеокарты.

Восстановление системы

Черный экран и курсор при запуске Windows 10 можно убрать несколькими методами. Однако самым простым решением может стать принудительное отключение компьютера или ноутбука с последующей перезагрузкой (способ, конечно, достаточно варварский). Зато после этого может произойти либо проверка жесткого диска на предмет повреждения системных файлов и сбойных секторов, либо начнет работу инструмент восстановления системы.

Во втором случае все операции будут произведены в автоматическом режиме без участия пользователя. Весьма вероятно, что после получаса ожидания, в зависимости от аппаратной конфигурации, все придет в норму. Если такое решение не работает, можно использовать либо установочный диск, либо диск восстановления (или флешку), но позаботиться о создании такого носителя нужно заранее.

Возврат к старой системе

Если десятая версия была установлена поверх существующей в виде обновления (например, Windows 7), можно использовать средство возврата к старой ОС (только при условии, что не истек 30-дневный срок с момента инсталляции).

Для этого следует войти в раздел параметров и выбрать там раздел обновления и безопасности, после чего использовать соответствующую строку.

Кстати, и после этого может появиться черный экран и курсор при запуске Windows 7 (имеется в виду ситуация после возврата к старой ОС). А вот тут причину нужно искать уже в драйверах графического ускорителя.

Проблема: черный экран при старте системы. Обновление драйверов видеокарты

Обновление драйверов видеокарты - метод достаточно действенный. Часто он помогает в ситуациях, когда в системе установлено две карты - дискретная и интегрированная. В основном сбои касаются дискретных карт.

В этом случае можно переключиться на интегрированный ускоритель. Параллельно придется переустановить или основного адаптера (желательно их сначала полностью удалить). Делается это в «Диспетчере задач» путем вызова соответствующих команд в меню ПКМ.

Безопасный режим и командная строка

Черный экран и курсор при запуске Windows 7 или 10 можно убрать еще одним универсальным методом, о котором многие пользователи компьютеров не знают. Нужно использовать командную консоль (без разницы, в загруженной системе или при старте со съемного носителя).

В установленной системе, загруженной в командная строка обязательно запускается от имени администратора, при загрузке с диска или флешки выбор не требуется. В консоли прописывается строка bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true, после чего при перезапуске можно будет выбрать инструменты для работы с системой.

Командная строка в действующей системе вызывается через меню «Выполнить» сочетанием cmd, в консоли восстановления на съемном носителе используется Shift + F10.

В самой консоли нужно прописать sfc /scannow и дождаться завершения проверки целостности системных файлов. Возможно, такая процедура и поможет. И правда, ну не перезаписывать же весь загрузчик и загрузочную область (хотя и это сделать достаточно просто).

Перезапуск службы explorer.exe

Еще один вариант, с которым сталкиваются пользователи, пытающиеся понять, почему черный экран и курсор висят постоянно, связана со службой Explorer (не путать с «Проводником»).

Как вариант, если система все-таки приходит в чувство, можно использовать перезапуск процесса (если экран висит, действовать придется вслепую). Тут потребуется вызвать «Диспетчер задач», завершить через меню ПКМ, а потом запустить снова. В меню есть еще команда быстрого перезапуска, но, думается, она недостаточно эффективна, поэтому все-таки лучше сначала произвести полное завершение процесса, а только потом повторный запуск.

Можно использовать и другой метод. Для нормальной загрузки при старте несколько раз нажимается пробел, а потом пять раз клавиша Tab.

Включение быстрого запуска

Все действия по настройке системы, конечно же, желательно производить в безопасном режиме (это не является обязательным, но рекомендуется).

А вот черный экран и курсор Windows 10 могут появиться еще и при установках схемы электропитания, которая по каким-то причинам дала сбой. В данном случае необходимо зайти в соответствующий раздел из «Панели управления» или вызвать его из меню ПКМ на иконке батареи на ноутбуке. На главной странице нужно всего лишь отметить галочкой строку быстрого запуска при выходе из спящего режима или состояния гибернации (если они включены).

Отключение повторной активации

Черный экран и курсор могут являться еще и следствием включенной службы повторной активации. Соответственно, решением является ее отключение.

Используя «Проводник» или любой другой файловый менеджер, нужно включить показ скрытых объектов и найти каталог Windows Activation Technologies. В 64-битных системах он находится непосредственно в директории Windows, в системах с архитектурой 32 бита его следует искать в папке System32. Далее необходимо удалить и папку, и все ее содержимое (если удаление сразу всего каталога окажется невозможным, элементы внутри него придется удалять вручную поочередно). После этого нужно выполнить полную перезагрузку системы. Возможно, после этого черный экран и курсор пользователя больше беспокоить не будут.

Аналогичные действия можно произвести в разделе служб (остановить и отключить запуск процесса), но это займет больше времени.

Краткие итоги

Вот, собственно, и все методы, позволяющие найти решение в такой нелицеприятной ситуации. Конечно же, рассмотрены были далеко не все аспекты, связанные с тем, что вместо загрузки системы появляется черный экран и курсор, однако именно эти ситуации являются самыми распространенными. И то, что во всем виноваты драйверы видеоускорителя, не всегда является основной причиной (разве что конфликты между системой и ранее установленными драйверами, если Windows 10 при установке их оставила без изменений). Тут, как видим, вопрос еще и в самой системе. Какой бы хорошей она ни была, недочетов хватает и в ней. Кстати, на худой конец можно просто попытаться поменять разрешение стационарного монитора из его собственного меню. Надежды на устранение проблемы, конечно, мало, но, как говорится, чем черт не шутит…

Но если серьезно, когда уже совсем ничего не помогает, попробуйте перезаписать загрузочный сектор, используя для этого следующие комбинации:

сначала bootrec.exe /fixmbr;
затем - bootrec.exe /fixboot;
и наконец - bootrec.exe /rebuildbcd.

Данная операция помогает в 99 % случаев из 100. При загрузке со съемного носителя может быть выдано уведомление о том, что данные команды не поддерживаются. Ничего страшного, их можно игнорировать или перед их выполнением использовать команду проверки системных файлов sfc /scannow, попутно - chkdsk /x/f/r и команду shutdown -t 0 -r -f для перезагрузки и проверки работоспособности системы.

Если не подходит ни один из вариантов, придется проверить систему на вирусы, загрузившись с носителя вроде Kaspersky Rescue Disk, и, если система придет в чувство, использовать утилиту Microsoft Fix It, а также дополнительное средство - DLL Suite для восстановления, скачивания и интегрирования в среду ОС Windows 10 отсутствующих или некорректно установленных динамических библиотек.

Черный экран при загрузке Windows 7 – это одна из самых неприятных вещей, которая может случится с нашим компьютером. Но не стоит сразу же доставать диск с операционной системой и переустанавливать Windows 7, ведь эту проблему можно решить и другими, более легкими способами. В сегодняшней статье мы подробно рассмотрим как можно решить проблему появления черного экрана при загрузке в windows 7 своими силами, рассмотрим причины появления черного экрана, а также научимся предотвращать его появление.

Черный экран при загрузке Windows. Что делать?

Итак, давайте разберемся почему операционная система не загружается и что является причиной появления черного экрана в Windows 7? Основные причины всего две. 1 – это сбой в работе жесткого диска, что как следствие приводит к повреждению системных файлов и вызывает ошибки в работе системы. 2 – это самые обычные вирусы, троянские модули и прочее вредоносное ПО. Кстати, черный экран при загрузке Windows пришел на смену , которого все так сильно боялись, но в отличии от него, с черным экраном можно работать и пробовать восстановить ситуацию.

При загрузке windows 7 появляется черный экран

Итак, давайте сначала разберем ситуацию, в которой операционная система Windows 7 вообще не загружается, а вместо рабочего стола появляется черный экран. Первое что нужно сделать в такой ситуации это зайти в безопасный режим. Как это делается? Сначала Вам нужно перезагрузить компьютер и во время его загрузки нажимать клавишу F8 (F8 лучше всего начать нажимать в момент перед началом загрузки windows 7!!!). У Вас появится специальное меню, в котором Вам нужно будет выбрать пункт "Безопасный режим” и нажать Enter:

Для чего это делается? Безопасный режим на самом деле очень полезная вещь. Все дело в том, что в этом режиме запускаются только самые необходимые программы и службы, которые необходимы для корректной работы Windows. Также этот режим очень часто используется для входа в систему, которая была подвержена действию вирусов, а также для восстановления удаленной информации или подготовки компьютера для переустановки ОС. Если в безопасный режим Вы вошли, у Вас появился рабочий стол, панель задач и ярлыки на рабочем столе, то это означает то, что черный экран при загрузке Windows был вызван сбоем какой-то службы, программы или драйвера, которые были установлены незадолго до появления черного экрана. В таком случае лучше всего сделать восстановление системы или же удалить недавно установленные драйверы и программы через Панель управления -> удаление программ.

Если же в Безопасный режим компьютер не входит, то тогда Вам необходимо восстановить операционную систему, это можно сделать, вставив в привод диск с операционной системой и выбрав соответствующие настройки. Иногда бывают случаи, что даже после восстановления системы черный экран все равно не исчезает, в таком случае необходимо полностью переустановить Вашу ОС на новую. Как это сделать Вы можете почитать в статье: .

Черный экран при загрузке. Если Windows загружается

Очень часто черный экран появляется в результате ошибок, связанных с активацией Windows. В таком случае Вам просто необходимо заново ввести лицензионный код операционной системы и подтвердить введенные данные. Но в большинстве случаев это все же связано с действие вирусов и вредоносного программного обеспечения. Если же Windows у Вас загрузилась но при этом вместо рабочего стола у вас черный экран, то Вам необходимо выполнить следующие действия.
1. Выполните комбинацию клавиш Crtl+Alt+Del
2. Выберете пункт меню запустить диспетчер задач. В случае если диспетчер задач по каким-то причинам не запускается, то читайте статью о том, как это исправить: не запускается диспетчер задач.
3. Перейдите на вкладку процессы и найдите там процесс explorer.exe:

4. В случае, если такого процесса у Вас нет, то нажмите в меню новая задача и в появившемся окне впишите следующею фразу: explorer.exe . После чего нажмите ОК:

Подробнее о восстановлении процесса explorer.exe Вы можете почитать в статье: как восстановить explorer.exe

Если после этого черный экран пропал, то проблема практически решена. Для завершения, Вам необходимо нажать Пуск ->Выполнить и в окне вписать команду: regedit и нажать ОК. У Вас откроется редактор реестра. Здесь Вам нужно пройти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon и в параметре Shell прописать значение explorer.exe (кстати, если в параметре Shell написано что-то другое, то это обязательно нужно удалить!!! В поле значение параметра Shell должно быть написано только explorer.exe!!!):

Если же эти действия ни к чему не привели, то вредоносная программа заблокировала использование данного процесса. Для этого снова заходим в диспетчер задач в меню выбираем Новая задача и в появившемся окне впишите фразу: iexplorer.exe и нажмите ОК. У вас откроется интернет браузер. Находим и скачиваем из Интернета антивирусную программу AVZ. После этого запускаем программу и выполняем следующие действия:

Еще один вариант устранения черного экрана при загрузке Windows 7

Для этого во время пребывания черного экрана, очень быстро пять раз под ряд нажимаем клавишу Shift, можно также нажать клавишу и удерживать её на протяжении 10-15 секунд. После этого у Вас появится окно, с надписью «Включить залипание клавиш?» В данном окне нажимаем на ссылку: