Магазин Google play сейчас известен всем пользователям Android смартфонов. Легкое, удобное при эксплуатации, часто обновляется, пополняется полезными дополнениями, играми. Однако часто происходят ошибки при загрузке игр и утилит, баги которые мешают работе. Понять, почему приложения с плей маркета не скачиваются – сложно для простых юзеров.
Не так давно, название Play Market ушло в прошлое, теперь магазин называется Google play. Но для удобства читателя, иногда будет проскальзывать старое название.
Чаще всего, мы скачиваем оттуда игры для своего гаджета или планшета, при этом игнорируя совместимость технических возможностей телефона и требуемых параметров игрушки. Такая мелочь может стать серьёзным препятствием при скачке приложения или его дальнейшем запуске. И это только один из примеров сбоя при загрузке утилит. Об основных причинах мы расскажем ниже.
Сервис Google Play является одним из самых востребованных и полезных для владельца устройства Android. Зачастую пользователи сталкиваются с такими трудностями:
- Игра не скачивается.
- Программа загрузилась неполным объемом.
- С помощью Wi-Fi или «Передачи данных» файлы не грузятся.
- Плей маркет не работает.
- Выскакивают различные ошибки.
Такие проблемы со скачиванием возникают по следующим причинам:
- Версия Плей Маркет устарела или имеет место плохая совместимость приложения именно с вашим устройством.
- Дефицит места на карте памяти или внутренней памяти.
- Неполадки сети Internet.
- Сбились стандартные настройки телефона (время, дата).
- Ошибки устройства, поломка модули памяти.
- Проблемы аккаунта (заблокирован или был сброшен пароль).
Рассмотрим каждую причину и способы ее решения отдельно.
Возврат к предыдущей версии
Иногда при выходе обновлений для приложений, смартфон их отторгает, выдавая сообщения об ошибке. Это показатель, происходящего конфликта программы с техническими параметрами телефона или планшета. В таких случаях попробуйте вернуть программу Play market к первоначальному виду, выгрузив все обновления и дополнения.
Откройте меню гаджета, найдите приложение Плей маркет в соответствующем разделе. Выберите пункт «удалить обновления», кликните по нему, после чего перезагрузите аппарат. Если это никак не поможет в решении проблемы, тогда вам предстоит удалить, а потом снова установить плей маркет.
Недостаточное количество места на устройстве
Проследите путь скачивания файлов. Если по умолчанию стоит «внутренняя память», попробуйте сменить значение на карту SD. На самом гаджете места обычно мало и его занимают базовые программы. Для хранения объёмных данных пользователи приобретают карты памяти. Если у вас стоит такая – проверьте указано ли в настройках, что загружаемые файлы будут сохраняться на SD-карте.
Другой вариант - слишком большое количество временных файлов на планшете, телефоне. Прочищайте аппарат от мусора, ненужной информации. Причиной может являться, хранящиеся на карте памяти, ненужные игры. В этом случае необходимо избавиться от них.
Если вы уверенны, что все пути указаны правильно, а на карте памяти нет ничего лишнего – проделайте полный сброс системы. Перейдите к настройкам Android – откройте вкладку «Восстановление и сброс». Далее, сотрите данные телефона. Главное, помнить, ваши файлы будут уничтожены безвозвратно, потому, прежде чем совершить Hard Reset убедитесь, что важная информация сохранена на отдельной флэшке или ПК.
Отсутствие стабильного подключения к интернету
Когда загрузка приложения прерывается из-за ограничений мобильного трафика – настройте «передачу данных», увеличив лимит. Если используется сеть Wi-Fi, но после начала загрузки процесс начинает глючить, а прогресс не сдвигается с 0%, то проблемы связаны со слабым соединением.
Если вы имеете доступ к роутеру, ноутбуку, раздающему Wi-Fi – необходимо его перезагрузить. Как результат по истечении 2 — 5 минут соединение будет восстановлено, можно пытаться снова.
Сбившиеся системные настройки
Приложение Гугл Плей напрямую зависят от системных параметров. Часто неправильно установленное время, дата или часовой пояс могут вызвать ошибки при скачивании файлов. Проверьте ваши данные в настройках устройства. Вдруг какие-либо из этих показателей установлены неверно. Имеет смысл проверить пункт синхронизации.
Баги с обновлениями
Возможно, программе требуется новая версия, для скачивания игр, которые были залиты недавно. Сделайте следующее, – обновите гугл и его вспомогательные сервисы. Если данные манипуляции бесполезны – установите вручную другую версию.
Проблемы с аккаунтом Google
Если, завершив очистку обновлений в сервисах Гугл, ваш Play Market функционирует неисправно – стоит перезапустить аккаунт Гугл. Следуйте такому порядку действий:
- зайдя в настройки Google, удалите свой аккаунт.
- Перезагрузите телефон.
- Снова войдите на свою страницу в сервисе.
Работоспособность Плей Маркета будет восстановлена. Это способ, который поможет быстро устранить неудобства.
Заключение
Описанные проблемы с возможными способами их решения помогут самостоятельно восстановить работоспособность игрового гугл магазина. Стоит также отметить, прежде чем воспользоваться инструкциями решите, почему у вас не происходит загрузка игр. Действия, которые не соответствуют проблеме – приведут к нарушению функций всего гаджета.
До того как менять установки Google play – обязательно проверьте системные настройки. Первопричина может находиться именно в неправильной дате и времени. Стоит посмотреть, активен аккаунт гугл или нет. Такие, мелкие, на первый взгляд, детали сильно препятствуют нормальному процессу скачивания.
Старайтесь реально оценивать ситуацию со всех сторон. Вдруг ни один из методов решения возникшей неполадки не дало результат – вызовите специалиста сервисного центра для получения квалифицированной помощи.
Видео
В основном все именитые производители телефонов, планшетов и других устройств под управлением Android устанавливают в свои устройства Google Play или как он ранее назывался Android Market. Однако есть производители на устройствах которых по причине лицензирования, Google Play не установлен.
У кого нет Google Play
В основном это касается устройств малоизвестных китайских фирм. Покупатели таких устройств выигрывают в цене, что является для них определяющим фактором при выборе, хотя часто проигрывают в качестве и функционале.
После покупки такого устройства через определенное время, когда у обладателя появляется необходимость установить приложение, возникает закономерный вопрос: как установить Плей маркет (Google Play)? .
Где взять Google Play
Можно скачать Play Market со сторонних сайтов и установить его однако не на всех устройствах он будет работать ввиду того что на сервисы Google производителем не была получена лицензия. Установить Play Market получится, но работать он не будет.
Приложения с Интернет-сайтов
Можно искать приложения за компьютером на различных сайтах, скачивать, и устанавливать. Можно искать приложения на сторонних сайтах прямо с телефона и устанавливать. Такой способ будет не самым удобным и кроме того при скачивании приложений с разных сайтов увеличивается риск подхватить вирус.
Приложения из других источников
Есть другой способ установки приложений без Google Play, он такой же удобный и безопасность будет на том же уровне. Он заключается в использовании сторонних источников, а именно альтернативных магазинов приложений, которые являются конкурентами Google Play по распространению приложений.
В них вы найдете все популярные приложения которые вам необходимы. Советую использовать магазины приложений только известных компаний, например Amazon или 1mobile.
Шаги для установки
Итак вы решили установить альтернативу плей маркета, процесс установки магазинов одинаков, рассмотрим его на примере 1 Mobile Market. Установка будет состоять из 3-х шагов — изменение настроек, загрузка и установка:
Настройки
Заходим в настройки, выбираем в меню пункт «Безопасность» ищем строку «Неизвестные источники» и отмечаем его, чтобы разрешить установку приложений из неизвестных источников, т.к. Google считает известным источником только свой Плей Маркет, а 1 Mobile Market мы будем скачивать из Интернет.
Загрузка
Открываем любой браузер, можно встроенный либо Chrome, Opera и другие. В браузере в адресной строке вводим адрес сайта 1 Mobile Market — www.1mobile.com.
На сайте жмем на слово Market вверху страницы, либо в самом низу страницы на надпись 1Mobile Market, поле этого должна открыться страница загрузки.
Выбираем на странице загрузки для какого устройства хотим скачать 1Мобайл Маркет — телефон или планшет и жмем кнопку Download под соответствующим устройством. Хром может выдать сообщение «файл может причинить вред вашему устройству», игнорируем его, нажимаем Ок и начнется загрузка.
Установка
После завершения загрузки остается только установить приложение. Для этого переходим в загрузки и запускаем файл содержащий в названии 1 Mobile Market, начнется процесс установки.
Жмем в появившемся окне установить, и когда появится сообщение о том что приложение установлено жмем кнопку открыть и попадаем в магазин 1Mobile Market
Уже довольно большое количество пользователей написали в сети о том, что при загрузке приложений из Google Play возникает проблема. Если конкретно, то, когда они пытаются загрузить что-то, клиент выдает сообщение «Ожидание скачивания»
. Конечно, это никого бы не обеспокоило, если бы сообщение было правдивым, и выбранное приложение, действительно, находилось бы в очереди на загрузку. Но по факту "ожидающая" ошибка может появиться и в том случае, когда больше никаких загрузок не происходит, и, соответственно, очереди быть не может.
Недавние изменения, внесенные в работу Google Play Маркета
, повлияли на то, как клиент обрабатывает запросы на загрузку. Если раньше можно было выбрать сразу несколько приложений, то теперь он работает с одним единственным. Это и является причиной того, что вы видите сообщение об ожидании, потому что другие приложения, ожидающие загрузки, могут находиться в очереди. Есть простой способ исправить ситуацию, и мы приведём это решение, чтобы любой, кто столкнулся с этой проблемой, мог возобновить загрузку.
Во-первых, вам нужно очистить очередь загрузки, чтобы уж точно не было помех. Для этого просто зайдите в Play Маркета и проведите пальцем по середине экрана с правой стороны. Из доступных опций выберите «Мои приложения и игры». Нажатие на каждое отдельное приложение, которое отображается там как загруженное, даст вам доступ к кнопке X, которую вы можете использовать для очистки загрузки.
Некоторые пользователи избавляются от ошибки уже после вышеописанных действий. Но, если это не ваш случай, вам придется перейти в раздел настроек на вашем устройстве, затем оттуда в раздел Play Store. Там необходимо очистить кэш и данные, использовав функции Очистить кеш и Стереть данные. Уничтожатся при этом только информационные данные для приложения Play Маркета, поэтому нет опасности потерять важные файлы). Если вы используете версию Marshmallow или более поздние версии Android, выберите «Память», а затем очистите кэш и данные оттуда.
Если вы по-прежнему не можете загружать приложения, придется прибегнуть к принудительной остановке (Force stop) сервиса Google Play. Для этого выполните следующие действия :
- Откройте «Настройки устройства»;
- Выберите Play Маркет из списка приложений, установленных на вашем устройстве;
- Нажмите «Принудительная остановка».
Сообщение «Ожидание скачивания» в Google Play является довольно распространенной проблемой среди всех пользователей устройств, работающих на Android. Порой, когда вы в очередной раз зайдете в Google Play, чтобы загрузить нужное приложение или игру, на пути у вас может встать бесконечная подготовка к скачиванию или же сообщение «Ожидание скачивания».
Типичнейшая проблема для Android, которая решается невероятно просто и быстро с помощью нескольких методов. В этой статье мы с вами рассмотрим самые эффективные из способов.
Порой, чтобы разрешить проблему с зависшим сообщением «Ожидание скачивания» в Google Play, вам нужно всего лишь попробовать перезагрузиться. Перезапустите свое устройство на Андроид, а затем снова попробуйте войти в Google Play и скачать что-либо от туда. Такой метод работает довольно редко, но некоторые пользователи утверждают, что порой помогает.
Метод №2 Остановка загрузки в Google Play
Если простая перезагрузка не помогла, то давайте вручную попытаемся остановить зависшую загрузку в Google Play. Для этого, соответственно, запустите приложение Google Play, сделайте свайп справа налево и перейдите в раздел «Мои игры и приложения». Нажмите на загружаемое приложение, а затем нажмите еще раз на крестик рядом с ним, чтобы прекратить его загрузку.
Во идее, сообщение «Ожидание скачивания» в Google Play должно будет исчезнуть, после чего можно будет повторить загрузку еще раз. Однако, отмечаются случаи, когда обычное прекращение загрузки попросту не помогало. Если у вас тот же случай, то давайте двигаться дальше.
Метод №3 Отключиться от сети
Очевидно, что во время загрузки вам нужно подключить свое устройство к сети. Большинство из пользователей используют для своих нужд подключение к Wi-Fi. Пройдите в Google Play, чтобы отследить изменение сообщения «Ожидание скачивания».
Затем отключите свой Wi-Fi модуль. Бесконечное ожидание загрузки должно смениться сообщением о том, что приложение не удалось скачать, а это означает решение проблемы с «Ожидание скачивания» в Google Play. Попробуйте снова загрузить нужное вам приложение.
Если же ситуация повторилась даже после отключения устройства от Интернета, то давайте перейдем к следующим, более радикальным методам решения.
Метод №4 Очистка кэша и данных Play Market/Загрузки
Если все предыдущие метода вам не помогли, то вот этот точно сможет все исправить. Сейчас мы попытаемся остановить попытку загрузить приложение в принудительном порядке, очистив кэш и данные таких приложений в системе Андроид, как Google Play и Загрузки. Как только вы это сделаете, все приложения с сообщением «Ожидание скачивания» должны будут прекратить свою загрузку.
Вот что вам нужно сделать:
- Пройдите в Настройки своего устройства.
- Перейдите в раздел «Приложения» или же «Менеджер приложений».
- Перейдите во вкладку «Все».
- Найдите приложение Google Play и нажмите на него.
- В свойствах Google Play, нажмите на опции «Очистить кэш» и «Удалить данные».
- Тоже самое проверните и для приложения Загрузки.
Ок, теперь зайдите в Google Play и проверьте, не исчезло ли сообщение «Ожидание скачивания» на страничке приложения в магазине.