Решение проблем. Технические проблемы Need for Speed Heat Черный экран при запуске Need for Speed Heat

Сорвите банк в дневных соревнованиях, включающих обычные гонки, дрифт и гонки по бездорожью. А затем окунитесь в жизнь ночного города и заработайте себе репутацию за участие в нелегальных уличных гонках.

Need for Speed Heat вышла на ПК 8 ноября 2019 года. Разработчик - Ghost Games. Игровой движок - Frostbite 3. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.

Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.

Самые частые ошибки:

Ошибка Microsoft Visual C++ 2015

"The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime"
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).

Need for Speed Heat висит в процессах

Запустите Need for Speed Heat в режиме совместимости с другой ОС.

Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.

На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.

Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.

Обновите драйвер видеокарты.

Также см. советы «Не запускается».

Ошибка DirectX в Need for Speed Heat

Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.

  • Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
  • Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
  • Отключить G-Sync.
  • Использовать средство проверки системных файлов
  • Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
  • Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.
Оптимизация Need for Speed Heat на компьютере

Это достаточно большая тема. Можно сделать несколько действий для повышения производительности.

Советы по оптимизации Need for Speed Heat

Обновите видеодрайвер
Nvidia / AMD

В настройках игры понизьте графику
Самое главное и самое простое. Попробуйте понизить графические настройки в игре и поставить минимально возможное разрешение. Большой эффект на производительность оказывают тени, сглаживание и качество текстур.

Используйте разгон процессора и видеокарты
Процессор и видеокарту в вашем ПК можно разогнать. MSI Afterburner - одна из популярных программ для разгона видеокарт. Кроме того, она предлагает множество дополнительных функций. Например, с ее помощью можно получить информацию о компонентах компьютера. Многие современные системные платы уже идут с софтом, в котором вы можете увеличить частоту видеокарты или процессора. Большинство процессоров можно безопасно разогнать на 5–15% от исходной частоты. Также не стоит пытаться разгонять ноутбук. Вы можете найти дополнительную информацию по этому вопросу в интернете

Используйте специальную утилиту от производителя видеокарты
AMD Gaming Evolved / NVIDIA GeForce Experience / Intel HD Graphics Control Panel - приложения с всевозможными инструментами, среди которых имеется оптимизация игр.

Освободите место на диске
Запустите специальную утилиту для очистки и оптимизации вашего ПК. Ashampoo WinOptimizer - популярная утилита с полным спектром инструментов, направленных на очистку системы от ненужных файлов.

Дефрагментация и очистка жесткого диска
Кликните правой кнопкой по иконке диска, перейдите в свойства диска. Выберите вкладку «Сервис» -> нажмите кнопку «Оптимизировать (или дефрагментировать)». Там же в свойствах выполните проверку и очистку диска.

Панель управления NVIDIA / AMD
Откройте панель управления NVIDIA (или AMD) выберите вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Здесь вы можете задать глобальные настройки обработки графики при необходимости. Либо в разделе «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), далее «Пользовательские настройки -> Производительность», передвинув ползунок влево.

Уберите ненужные процессы из автозагрузки
Нажмите кнопку «Пуск» (или кнопку на клавиатуре с логотипом Windows). Введите в поисковую строку msconfig, после чего нажмите Enter. В открывшемся окне конфигурации системы на вкладке «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и перейти на ту же самую вкладку). Здесь собраны все программы, которые подгружаются при запуске Windows. Попробуйте отключить ненужные программы, чтобы они не занимали память (не убирайте из автозагрузки неизвестные вам приложения, иначе вы рискуете нарушить работу системы). Перезагрузите компьютер. Временно отключите приложения (браузер, Skype и т.п.). Запустите Need for Speed Heat.

Повысьте эффективность работы операционной системы
Выключите эффекты Aero в Windows, деактивируйте неиспользуемые службы, неиспользуемые библиотеки и прочее.

Используйте флешку, как оперативную память
Щелкните правой кнопкой мыши на флешке и выберите «Свойства». Откройте вкладку «Ready Boost», активируйте «Использовать это устройство» (“Use this device”).

Ошибка при установке Need for Speed Heat

Зависла установка. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.

Черный экран Need for Speed Heat

Черный экран может означать разные ошибки, но наиболее часто это связано с какой-либо ошибкой со стороны видеокарты, и иногда виновником может быть оперативная память. Кроме того отключите разгон видеокарты и/или процессора в том случае, если используется.

Возможные действия при появлении этой проблемы

Запустите Need for Speed Heat в оконном режиме

Оконный режим через.exe

  1. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры на рабочем столе, и перейдите в "Свойства"
  2. В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
  3. "C:\Games\Need for Speed Heat\Bin\Win64\Need for Speed Heat.exe" -windowed

Закройте программы для видеозаписи

Причиной черного экрана могут быть программы для захвата видео: OBS Studio, Camtasia Studio, Ezvid и другие

Кроме того ошибки могут вызывать приложения, которые связаны с графическими эффектами. Например: SweetFX, Saturation Toggler и многие другие. Различные моды аналогично могут быть причиной ошибок. Не забывайте главное правило: чем меньше программ работает одновременно с игрой, тем лучше. Уберите все лишнее.

Диагностика оперативной памяти

Need for Speed Heat не на весь экран

Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».

Need for Speed Heat перестала запускаться

Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите Need for Speed Heat.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов Need for Speed Heat, завершите их все.

Need for Speed Heat не запускается

Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++.

Если Need for Speed Heat не запускается и при этом не появляется никаких ошибок. Если вы запускаете игру впервые, то попробуйте просто подождать.

Советы от разработчиков :

Установите последние драйверы видеокарты

Также убедитесь, что вы используете актуальные версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.

Также убедитесь, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).

Попробуйте запустить игру от имени администратора .

Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры .

Также убедитесь, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до последних версий.

Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:

Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

Не работает управление в Need for Speed Heat

Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.

Need for Speed Heat - BSOD или «Синий экран»

BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.

Need for Speed Heat и ошибка 0xc000007b

This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b - проблемы с драйверами NVidia.

Возможные решения

  1. Переустановите драйвера видеокарты
  2. Попробуйте запустить игру от имени администратора
  3. Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
  4. Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
  5. Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.

Метод с помощью программы Dependency Walker 64bit

Есть желание погонять в любимой игре, а она не запускается? К сожалению, многие геймеры столкнулись с проблемой, когда NFS Carbon вылетает, не запускается или вообще не устанавливается. Как решить эту проблему?

Технические проблемы

Для начала хочется отметить, что игра вышла 12 лет назад. И проблем, которые невозможно было бы решить, на современных компьютерных устройствах нет. Первое, что необходимо проверить, если NFS Carbon вылетает, это соответствие минимальным системным требованиям игры. Нет необходимости перегружать "железо" и ставить невыполнимые задачи. Требования к игре следующие:

  • Оперативная память: 256 Мб.
  • Windows 2000|XP.
  • 6 Гб свободного места на диске.
  • 1,4 Ггц - процессор.
  • 64 Мб - видео.
  • Наличие DirectX 9.0.

Если ПК-устройство соответствует этим системным требованиям, можно приступать к проверке следующих характеристик.

Необходимо убедится, установлено ли соответствующее программное обеспечение и обновлены ли драйверы видеокарты.

Если производитель видеокарты неизвестен, его можно определить в меню "Панели управления". Последовательность такая:

  • "Параметры компьютера";
  • "Панель управления";
  • "Диспетчер устройств".

Если же марка заранее известна, можно зайти на официальный сайт фирмы-производителя и установить свежую версию драйверов. Важно помнить: установка нелицензированного программного обеспечения может не решить проблему.

Еще одним вариантом, почему вылетает NFS Carbon при запуске, может служить некорректная версия DirectX. Действующую программу можно скачать на официальном сайте Microsoft.

При первом запуске не стоит сразу устанавливать максимальные требования. Вполне возможно, что система отвергнет их даже при самой мощной начинке компьютера.

Проблемы с установкой

Возможным вариантом, почему вылетает NFS Carbon, может служить некорректная установка игры.

Если игра была установлена через скачанный в Интернете Repack, ошибка может возникнуть по причине неисправности установочного файла. Необходимо исключить любые ошибки, формирующиеся во время инсталляции. Вариант решения: скачать другую версию игры либо обзавестись лицензионной версией.

В случае возникновения проблем при установке с официального диска, сбой может произойти вследствие блокировки программы антивирусом. Здесь поможет только его временное отключение.

Игра обязательно должна быть установлена в папку, путь к которой не содержит знаков кириллицы. Если в названии одной из папок таковые присутствуют, их необходимо заменить.

Проблемы с совместимостью

В том случае, когда соблюдены все вышеназванные условия, но NFS Carbon вылетает все равно, можно попробовать запустить ее от имени администратора. Если учетная запись не владеет необходимыми правами, подобная функция запуска появится при клике левой кнопкой мыши по ярлыку игры.

Проблема с совместимостью операционной системы также встречается довольно часто. В большинстве случаев NFS Carbon вылетает на Windows 10. Как решить эту проблему?

  1. Клик правой кнопкой мыши по ярлыку игры.
  2. "Исправление проблем с совместимостью".

3. "Проверить программу".

Прочие проблемы

Иногда NFS Carbon вылетает без ведомых на то причин. Идет игра, гонка в самом разгаре, и вот уже перед глазами рабочий стол. В большинстве случаев это вызвано закономерностью, возникающей в самом игровом процессе. Например, автомобиль врезается в одно и то же заграждение. Продолжать прохождение игры при таком развитии событий возможно, только избегая проблемных мест локаций.

Если же при вылете выскакивает какая-либо ошибка, первым делом ее нужно записать и отправить отчет в службу поддержки. Иногда разработчики специально провоцируют игру на неисправности, тем самым тестируя баги программы на всевозможные препятствия.

Последнюю проблему, описанную в данной статье, можно отнести к техническим. Зачастую картинка просто зависает, а система показывает, что программа запущена. В таком случае продолжить игру уже вряд ли получится. Вполне возможно, что произошел перегрев видеокарты. Повторно подобная ошибка на одном и том же месте игрового процесса не повторится, но это сигнал к замене слабого процессора или видеокарты.

При возникновении проблем вылета игр не стоит винить разработчиков. В 99 % случаев ошибка решается без постороннего вмешательства.

Отличная игра которая стала культовой как только стало о ней заявлено — Need for Speed Heat. Игроки сталкиваются с различными проблемами уже на старте игры. Мы хотим собрать воедино все рекомендации разработчиков и определится как решать эти ошибки без стороннего вмешательства.

Need for Speed Heat не запускается. Ошибка запуска

Игроки столкнулись с проблемой которая знакома каждому. Игра просто отказывается запускаться. Это может быть вызвано несколькими факторами. Давайте обратимся к ответам разработчиков и попробуем выяснить все причины произошедшего.

  1. Обязательно обновите драйвера видеокарты. В последнем обновлении вышел критический фикс который затрагивает важные элементы игры. Файл nvdcompile.dll который был обновлён и является ключевым фактором. Из за устаревшей его версии могут возникать проблемы с запуском.
  2. Перекачайте с сайта Origin . Критические обновления выходят в самый неподходящий момент. Вчера игра запускалась, сегодня уже нет.
  3. Если Вы устанавливали и скачивали игру со сторонних источников, обязательно отключите антивирус на момент установки. К сожалению вам придется перекачать и установить игру повторно, т.к. нужный (скрытый файл) вырезается ими прям из инсталлера.
  4. Запустите игру с правами администратора. Это сделано для предотвращения произвольного запуска через консоль. Нажмите правой кнопкой на.exe файле (или ярлыке) и выберите пункт «Запустить с правами администратора».
  5. Проверьте хэш-сумму игры. Вероятно какой-то из файлов установился или скачался битым.
  6. Проверьте наличие свободной оперативной памяти на момент запуска. В игре встроена проверка при которой за недостатком ОЗУ, запуск будет отменен без объяснения причин.
  7. Удалите все упоминания про путь игры из реестра и заново переустановите игру. Это поможет системе обновить пути запуска.

Данный список будет пополнятся по мере ответов разработчиков на поставленные вопросы.

Need for Speed Heat не устанавливается. Ошибка при установке

В процессе установки так же могут возникать разные проблемы. Обычно они системные, но иногда и сторонние. Например ошибки


  1. Как и советовали ранее, обновите Origin если вы используете официальную версию игры. Это поможет исправить моменты со скачкой с сервера. В моменты нагрузки некоторые файлы могут быть недоступны;
  2. Уберитесь, что в процессе скачки подключение к интернету было стабильным. Сделать это можно из командной строки введя комбинацию ping origin.com -t;
  3. Отключите антивирусные программы на момент установки. Некоторые файлы даже официальной игры могут им не понравится. Установка будет прекращены и отобразится ошибка.
  4. Скачайте последнюю версию игры. Много ошибок под разные оборудования правится ежечасно. Играя целый день, игра все-равно затребует обновления т.к. их будет порядка 5 (ежедневно).
  5. Очистите реестр от всех упоминаний игры. Неверные или устаревшие пути установки в реестре, могут привести к печальным последствиям.
  6. Установите все последние обновления Windows из диспетчера обновлений. Особенно важно если вы этого давно не делали. Это поможет настроить систему должным образом для раскомпиляции установочного архива.
  7. Файлы могут быть заблокированны в процессе установки. Проверьте запущенные программы которые могут сканировать архив.

Черный экран при запуске Need for Speed Heat


Разработчики дали четкие ответы, что делать в таком случае. Мы проверили на ПК у которого была проблема черного экрана при запуске. Все рекомендации помогли. Давайте рассмотрим по порядку.

  1. Обновите драйвера на актуальные за сегодняшний день (или за неделю). Это очень важно т.к. в них выходят критические правки с исправлениями.
  2. Нажмите правой кнопкой на.exe файле (или ярлыке) и выберите пункт «Диагностика неисправностей». Дайте системе проверить все совместимости с вашей конфигурацией. Обычно после этих действий все начинает работать.
  3. Освободите больше места на жестком диске. Из за нехватки места, игра просто не может создать временные файлы которые служат для быстрого запуска и воспроизведения данных.
  4. Наличие нужного количества видеопамяти. Даже браузер потребляет видеопамять. Закройте все приложения и попробуйте снова.
  5. Запустите игру от имени администратора. Отличная возможность для помощи ПК обработать нужные данные с компаной —admin.

Нет звука в игре


Как заявлено разработчиками, теперь даже на звуковые карты есть минимальные требования. Дабы ощутить все прелести игры, нужно так же соответствовать и содержать в актуальном состоянии ваш ПК.

  1. Проверьте наличие актуальной версии и поддержки стерео вашей звуковой карты. Даже если она встроенная, обязательно попробуйте обновить ее драйвер.
  2. Скачайте свежие обновления RealTek или любого другого установленного на ваш пк (или ноутбук).
  3. Закройте сторонние приложения использующие звуковую карту. Они могут блокировать доступ к воспроизведению.
  4. Замечен БАГ когда игра запускается с выключенными звуковыми эффектами. Проверьте в настройках игры этот момент.

Need for Speed Heat вылетает с ошибкой и без

Некоторые баги не поддаются анализу и характерны только для определенных систем. Например такие как с вылетами. Давайте рассмотрим все возможные варианты из за которых игра может сбоить.

  1. Закончилась видеопамять и GPU не смог обработать такой объем. Решение просто — достаточно снизить настройки графики до минимальных. Попробуйте так же уменьшить расширение игры.
  2. Перегрев видеокарты или CPU. Установите программу Everest для отслеживания температурного режима в режиме игры. Закрытие приложения может служить защитным механизмом который предотвращает физические повреждения компонентов ПК.
  3. Антивирусная программа заблокировала доступ к исполняемым файлов в процессе их воспроизведения. Переключите его в игровой режим, дабы он крашил игру. Так же можно добавить в исключения.

Все эти способы является рабочими и отнеситесь со всей серьезность к нагреву определенных частей компьютера. Это может привести к плачевным последствиям.

Ошибка Previous launch was unsuccessful что делать


Данная проблема встречается у тех людей, которым удалось или не удалось запустить игру. Она говорит нам о том, что предыдущий запуск игры был неудачный. Давайте разберемся, в чем причина возникновения и попытаемся исправить ее.

Был вылет из игры

Если вы играли и игра закрылась, но при повторном запуске видим данную ошибку — это означает, что разработчики хотят обезопасить ваш новый вход в игру. Дабы не разбираться в причинах, суть всего этого — это сбросить настройки графики.

Закрыли игру через ATL+F4

Это небезопасный метод выключения игры. При таком закрытии могут повредится специальные файлы которые отвечают за обработку данных игры. Не все файлы сохраняются каждую секунду, иногда файлы находятся в кеше и при преодолении определенной точки, начинают свою запись на HDD.

Need for Speed Heat вылетает после заставки

Данная проблема характера для небольшого числа игроков которые впервые запускают игру (не было полного входа). Все дело в графической обработке данных файлов запуска.

Когда вы видите заставку, в этом время игра загружает важные файлы в оперативную память и если ее будет недостаточно, то она просто откажет в доступе.

Так же некоторые файлы игры на жестком диске могут быть заблокированны и тем самым не передадутся ОЗУ.

Решение

  1. Очистите ОЗУ от лишних программ. Закройте неиспользуемые и просмотрите не осталось ли в диспетчере зачад никаких фоновых приложений.
  2. Отключите на время запуска антивирусную программу. Все дело в ее эврестическом анализе, которые сканирует файлы прямо во время запуска.
  3. Обновите NVIDIA PhysX . Игра работает именно на нем. Устаревшая версия приведет к крашу.
  4. Если у вас установлен BETA-драйвер для видеокарты, откатите его до обычного. Игрокам помог именно этот способ.

Заключение

Множество разновидностей проблем могут возникать в различного рода игроков. Одни связаны с техническими характеристиками, другие вызываются программным путём. В любом случае мы будем отслеживать изменения и выписывать рабочие методы борьбы с проблемами и ошибками игры Need for Speed Heat.

Нажмите CTRL + D для добавления сайта в закладки и заходите почаще в эту тему, чтоб быть в курсе последних изменений с технической стороны игры.

NFS Underground – известная часть серии, вышедшая в далеком 2004 году. Естественно, что на новых системах, вроде Windows 7 или 8, игра работает некорректно. Вылетает Need for Speed Underground 2 по одной простой причине: игра не способна взаимодействовать больше чем с одним ядром процессора, что и вызывает огромные проблемы на большинстве современных конфигураций. Самой распространённой проблемой является вылет в определенный момент, например при входе в гараж или завершении гонки, из-за чего пройти ее становится невозможно.

Здесь не сработают обычные способы заставить игру работать, вроде запуска с правами администратора, обновления драйверов и прочих действий. Если NFS Underground 2 вылетает то можно воспользоваться одним простым решением.

Решение проблемы вылетов NFS Underground 2

Для стабильной работы NFS надо, чтобы процесс игры использовал только одно ядро процессора. Сделать можно за несколько шагов.

1. Надо запустить диспетчер задач. Вызывается он комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Delete.


2. Нужный процесс - speed2.exe. Однако сейчас сделать ничего не получится, поэтому нужно нажать на него правой кнопкой мыши и в выпавшем меню выбрать пункт «Подробнее».


3. Надо снова повторить действия из предыдущего пункта, выбрать процесс speed2.exe, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и нажать на «Подробно». Это опять изменит окно диспетчера задач.


4. Появится окно «Соответствие процессоров». Остается лишь снять все галочки, оставив одну. Тем самым игра будет взаимодействовать только с одним ядром процессора, игнорируя остальные.


После произведенных действий, игра не будет вылетать до следующего запуска, так что повторять эти манипуляции придется каждый раз, перед тем как ее запустить. Метод стабильный и проверенный в течение многих месяцев, поэтому при его использовании проблема уходит полностью.