Samsung Kies: создание резервных копий, обновление прошивки, синхронизация. Обновление OS Android на телефоне Samsung

XIX век - время облачных технологий. Пройдёт ещё десяток лет и рабочие файлы пользователей, программное обеспечение, контакты и даже фотография любимой кошки будут храниться в дисковых массивах далёких серверов - в «облаке». Хотя информация пользователя учётной записи Google хранится удалённо, производители Android-устройств выпускают программные пакеты, которые могут вести синхронизацию контактов и фотографий, резервное копирование и обновление программного обеспечения локально, с сохранением данных на компьютере пользователя. Для смартфонов или планшетов фирмы Samsung это программа Kies. Как её пользоваться, чтобы обновить Андроид-гаджет, рассмотрим далее.

Простые инструменты для работы с прошивкой Андроид

Давным-давно, когда мобильные телефоны были большими, зелёными, и назывались Nokia или Erricson, прошивка аппарата записывалась на заводе раз и навсегда. Ведь эти устройства были очень простыми: звонки, SMS, иногда - браузер, глядя на который хотелось плакать. Шло время, процесс обновления ПО телефонов стал проще и доступнее, но только с приходом в массы смартфонов процесс их прошивки стал таким же простым, как создание нового почтового ящика. Может быть, чуточку сложнее.

Инженерные и сервисные утилиты работы с прошивками напичканы множеством функций, неправильное использование которых легко сделает устройство неработоспособным. Поэтому для нетребовательных или неподготовленных пользователей производители смартфонов выпустили программы, позволяющие прошить устройство без риска и головной боли. Пусть без выбора настроек, зато в 2–3 щелчка мышью.

Программа Kies - как раз такой инструмент для смартфонов или планшетов фирмы Samsung.

Смартфон и программа для работы с ним

Для чего нужна?

Есть несколько причин, которые заставляют владельца пытаться прошить смартфон:

  • Память захламлена программами, проще перешить, чем разбираться с мусором;
  • Вирусы или бесплатное программное обеспечение показываю рекламу, генерируют переходы на спонсорские сайты, следят за пользователем, воруют пароли;
  • Смартфон постоянно перезагружается, нет доступа к базовым функциям. Например - нельзя даже позвонить;
  • Вышла новая версия операционной системы Android и хочется попробовать новые возможности на старом аппарате.
  • Что нужно, чтобы корректно прошить и обновить устройство?

    Для того чтобы прошивка прошла успешно, а не сделала ваш смартфон бесполезным куском стекла и пластика, нужно придерживаться простых правил:

  • аккумуляторная батарея смартфона должна быть заряжена минимум на 90%;
  • USB кабель небольшой длины, без повреждений. Идеально, если это будет кабель из комплекта смартфона;
  • кабель подключается напрямую в USB порт компьютера или ноутбука, без концентраторов и удлинителей;
  • стационарный компьютер подключён к электросети через источник бесперебойного питания, а у ноутбука заряжена батарея;
  • из памяти компьютера выгружены все лишние программы;
  • на компьютере установлена последняя версия программы Kies и драйверы для смартфона (устанавливаются вместе с Kies);
  • компьютер подключён к сети Internet при помощи высокоскоростного соединения;
  • Антивирус, FireWall - отключены.
  • Внимание! Если на вашем устройстве установлена Custom-прошивка, то программа Kies не опознает смартфон и не сможет с ним работать. В этом случае используйте другие средства: программу Odin или прошивку через CWM Recovery.

    Как прошить смартфон или планшет с помощью Kies Samsung

    Подключаем смартфон к компьютеру при помощи кабеля, запускаем программу Samsung Kies. Программа распознает ваше устройство и отобразит информацию о нём: текущую версию прошивки, а также наличие на сервере новой прошивки, если таковая имеется.

    Смартфон опознан

    Откроется диалоговое окно с предложением установить новую версию программного обеспечения. Если согласны - нажимаете кнопку «Да»

    Подтверждение запуска прошивки

    Появится ещё одно диалоговое окно с перечнем того, что нельзя делать во время процесса прошивки, а также запрос разрешения на сбор ваших персональных данных компанией Samsung. Можно согласиться, а можно отказаться - на процесс прошивки это не повлияет. Когда все внимательно прочитали - нажимаете кнопку «Начать обновление».

    Запрос на сбор информации о пользователе

    Программа начинает подготовку к прошивке и загружает с сервера её компоненты. Объем загрузки может составлять от половины до полутора гигабайт, так что придётся подождать. Строка состояния внизу окна будет вас информировать о ходе загрузки.

    Внимание! На этом этапе смартфон отключается от программы и не виден в списке подключённых устройств. Это совершенно нормально - после окончания загрузки он перезапустится в специальном режиме. Следуйте за зелёным роботом!

    Загрузка компонентов прошивки

    Устройство перезагружается и входит в режим Download Firmware (загрузки прошивки). На его экране появляется робот, совсем как в фильме «Звёздные войны», только зелёный. Под роботом - шкала, показывающая прогресс прошивки.

    Ни в коем случае не выключайте смартфон на этом этапе, это приведёт к аварийному завершению и устройство станет неработоспособно. Дальнейшее восстановление будет возможно только через сервисные программы или инженерами.

    Когда прогресс дойдёт до 100% — прошивка будет завершена и устройство перезагрузится. Программа Kies сообщит об успешно завершении прошивки и выдаст краткий отчёт.

    Отчет от успешном завершении прошивки

    Процесс загрузки и обновления прошивки длительный и может занять от 40 минут до часа. Первый запуск после обновления смартфона тоже долгий, поэтому волноваться не стоит. Если же в процессе прошивки устройство зависло и не подаёт признаков жизни, помочь сможет аварийное восстановление прошивки, о котором речь пойдёт в следующей главе.

    Аварийное (нештатное) восстановление прошивки в программе Samsung Kies

    Как правило, аварийное восстановление - следствие неправильного завершения обычного обновления прошивки. Кошка дёрнула кабель, монтёр выключил рубильник, завис компьютер - итог один: смартфон не запускается и прошивку необходимо восстановить. Аварийное восстановление программой Kies доступно, если смартфон перешёл в аварийный режим.

  • Перезагрузите компьютер и запустите программу Kies;
  • Вытащите из смартфона батарею, подождите 5–10 минут, установите батарею обратно и включите его;
  • Подключите смартфон кабелем к компьютеру.
  • Программа Kies распознаёт смартфон, находящийся в аварийном режиме.
  • Следуйте пунктам инструкциям на экране для завершения аварийного восстановления прошивки.
  • Если программа не распознала смартфон автоматически, выберите режим аварийного (нештатного) восстановления вручную

    Ручной режим аварийного восстановления прошивки

    В открывшемся диалоговом окне выберите устройство, для которого следует выполнить нештатное восстановление

    Выбор устройства для восстановления

  • Samsung Kies запустит обновление микропрограммы нештатного восстановления;
  • Начнётся процесс нештатного восстановления. Важно следовать всем инструкциям, которые будут появятся на экране;
  • В открывшемся окне будет отображаться процесс восстановления ПО устройства.
  • Когда процесс завершится - смартфон автоматически перезагрузится, а Kies выведет окно с отчётом и версией установленной прошивки.
  • Отчет о прошивке

    Дополнительные возможности: вагон и маленькая тележка

    Кроме работы с прошивками смартфонов или планшетов, программа содержит в себе ряд полезных функций:

  • Синхронизация контактов, задач, заметок и календаря;
  • Резервное копирование всех данных устройства на жёсткий диск компьютера;
  • Восстановление устройства из резервной копии на диске.
  • Синхронизация контактов, задач и календаря в телефоне

    Программа умеет синхронизировать следующие элементы:

  • Контакты - синхронизация возможна с Microsoft Outlook, Google, Yahoo, Windows Vontacts. Синхронизация с Google и Yahoo возможна только при активной учётной записи (логин и пароль);
  • Календарь, Задачи, заметки - синхронизируются только с Microsoft Outlook
  • Музыка - Samsung Kies синхронизирует всю музыкальную библиотеку, плей-листы или избранные папки;
  • Фотографии, видео, подкасты - синхронизация всей библиотеки, альбома или определённой папки.
  • Настройка синхронизации

    Отметьте те пункты, которые хотите синхронизировать и нажмите кнопку «синхронизация»

    Может сложиться ситуация, когда в промежутке между двумя синхронизациями данные исправлялись на устройстве и компьютере, причём по-разному. В этом случае, программа выдаст предупреждение о несовпадении данных и предложит выбрать, какую информацию считать правильной.

    Синхронизация. Предупреждение о несовпадении данных

    Архивное копирование данных устройства

    Функция «Резервное копирование/восстановление» позволяет сделать архивную копию некоторых данных и восстановить её на этом же или другом устройстве.

    Внимание! Не вся информация из вашего смартфона или планшета корректно перенесётся на другое устройство! Особенно если другое устройство не фирмы Samsung.

    Для копирования и последующего восстановления доступны следующие типы данных:

  • Контакты (из памяти устройства)
  • Календарь
  • Задачи
  • Сообщения
  • Заметки
  • Мини-дневник
  • Журнал вызовов телефона
  • Музыка, Фото, Видео
  • Прочие файлы содержимого - все прочие файлы, не относящиеся к мультимедиа
  • Пользовательские настройки и мелодии звонков
  • Параметры сети и закладки браузера
  • Данные об учётных записях электронной почты
  • S Note
  • S Memo
  • Приложения (данные приложений не сохраняются)
  • Музыка, видео, фото и пользовательские файлы архивируются только из внутренней памяти смартфона. Данные с карты памяти в архив включены не будут!

    В диалог синхронизации могут добавляться различные пункты в зависимости от подключённого устройства

    Для того чтобы произвести архивное копирование данных из смартфона на компьютер, во вкладке «Резервное копирование/восстановление» нужно выбрать группы данных, которые необходимо сохранить в копии и нажать кнопку «резервное копирование».

    Файлы архивной копии сохраняются на жёстком диске компьютера по адресу «Документы/samsung/Kies/Backup»

    В заключение приводим традиционный видеоурок, где рассмотрены все описанные процедуры и показана работа с программой практически «на пальцах».

    Видео: как пользоваться программой Samsung Kies

    Современные Android-устройства становятся все ближе и ближе к человеку - неискушённому в IT-пользователю. А также проще и удобнее становятся и программы для работы со смартфонами. Samsung Kies - прекрасная иллюстрация такого прогресса. Дружественный интерфейс, пошаговые «мастера» для каждой функции, богатая справочная информация на официальном сайте - залог того, что с программой справится школьник, студент, гламурная блондинка и даже бабушка-пенсионерка - представитель «старой школы».

    Одно из популярных направлений компании Samsung – это производство смартфонов и планшетов. За короткий срок компания завоевала большую популярность среди пользователей благодаря надежным телефонам.

    Большинство из смартфонов Samsung выпускаются на андроиде. Но любой аппарат не застрахован от поломок, в том числе и по вине пользователя. Редактирование системных файлов, установка приложений из ненадежных устройств и некачественное программное обеспечение приводят к работе со сбоями.

    К сожалению, выход в большинстве случаев только один – перепрошивать свой аппарат.

    Как прошить телефон Самсунг с помощью KIES

    KIES – это специально разработанная утилита от компании Samsung, предназначенная для синхронизации данных с ПК, а так же обновлять и восстанавливать ОС на гаджете.

    Что понадобится для прошивки аппарата Самсунг:

    • Сам гаджет
    • Компьютер, а лучше ноутбук
    • USB – кабель
    • Программа KIES
    • Полностью заряженная батарея

    Что нельзя делать во время прошивки

    • Нельзя отключать аппарат и ПК. По всемирному закону подлости могут выключить свет именно во время обновления, поэтому если есть возможность, воспользуйтесь ноутбуком.
    • Пользоваться девайсом. Принимать звонки, смс, выходить в интернет. Нельзя даже на минуточку и только глянуть. В идеале найдите сим-карту, на которую сто процентов никто не позвонит и не напишет.
    • Вытаскивать батарею и выдергивать USB. Поэтому положите девайс так, чтобы не задеть шнур случайным касанием.

    Если проделать все вышеописанные действия, не факт что после этого вам восстановят Samsung даже в сервисном центре, поэтому будьте внимательнее.

    • Скачиваем KIES на компьютер и устанавливаем. Далее подключаем устройство к ПК с помощью USB-кабеля.

    • Если утилита не запустилась автоматически, то кликаем по ее иконке два раза.
    • При наличии новой версии программного обеспечения, софт уведомит о необходимости обновления. Если же диалоговое окно не появилось, жмем на вкладку с подключенным устройством и нажимам на «Обновление ПО».
    • Соглашаемся на загрузку нового ПО. Ждем несколько минут.

    Важно. В процессе обновления Samsung может перезагружаться несколько раз. Не отключайте его, не выдергивайте шнур из USB-порта. Устройство выключилось не потому что пропал контакт, а потому что оно обновляется.

    Когда на мониторе появиться сообщение об успешном завершении процесса, теперь можно отключать кабель USB.

    Когда устройство загрузится, а на дисплее ПК отобразится сообщение об успешной прошивке, можно отключать USB кабель. Восстанавливаем данные из резервной копии, либо из аккаунта Google, и можно пользоваться смартфоном.

    Прошивка телефона Самсунг с помощью программы Odin

    Для этого понадобится:

    • Смартфон
    • USB – кабель
    • Программа Odin
    • Полностью заряженная батарея
    • ПК или ноутбук

    При этом способе обновления ПО, запрещено делать те же действия, которые описаны в предыдущем варианте.

    При однофайловой прошивке все данные сохранятся.

    Аппарат должен быть выключен! Подключаем выключенный гаджет к компьютеру и открываем Odin.

    Убедитесь что Самсунг подключен, в левом верхнем углу окна будет гореть желтым цветом. А в окне Message написано «added».

    Теперь нужно включить устройство в режим прошивки. Для этого зажав одновременно на клавишу включения, громкости и домашнюю клавишу. Держим до появления заставки.

    Теперь в утилите Odin кликаем start. Ждем около пяти минут, устройство перезагружается и только после полной загрузки отключаем кабель USB.

    Пятифайловая прошивка

    Выключаем телефон, подключаем к ПК, запускаем Odin, убеждаемся что девайс подключен.

    Распаковываем архив прошивки в отдельную папку и последовательно добавляем файлы в окошки:

    • Окно PIT – файл с расширением.pit
    • PDA – файл в названии которого содержатся слова PDA или CODE
    • PHONE – содержит в названии MODEM
    • CSC – содержит слово CSC
    • BOOTLOADER – содержит в названии APBOOT

    Ставим галочку Re-partition, нажимаем на старт и ждем сообщения PASS. После Samsung перезагрузиться.

    Перепрошивка телефона Самсунг без компьютера

    Для этого понадобится архив прошивки, который можно скачать в интернете на сайте или форуме, которые специализируются на Самсунге.

    После скачивания записываем на флешку либо на внутреннюю память и выключаем гаджет.

    Когда появилась заставка, отпускаем клавиши. С помощью кнопок громкости пролистываем до раздела «Install updates». Коротко нажимаем на кнопку питания и в появившемся списке выбираем нужный файл. Опять коротко жмем на питание и подтверждаем согласие.

    Второй вариант перепрошивки без компьютера – это через программу Odin Mobile

    Скачиваем любую однофайловую прошивку и записываем ее во внутреннюю память. Формат должен быть.tar или.tar.md5

    Если Mobile Odin нет, то скачиваем и устанавливаем. После чего открываем ее и выбираем пункт Open file.

    В появившемся окне выбираем нужное и нажимаем ОК.

    Проверяем и нажимаем на Flash firmware. После этого ждем примерно десять минут.

    В процессе может появиться сообщение о необходимости перезагрузки. Не стоит пугаться, просто нажмите на центральную клавишу смартфона.

    Обновить или прошить телефон не самая простая задача для неподготовленного пользователя. Мы рассмотрим этот вопрос со всех сторон, дадим советы и всю необходимую информацию о том, как пользоваться программой Kies Samsung на Андроиде.

    Зачем нужно прошивать телефон

    Прошивка телефона подразумевает под собой установку в устройство полного комплекса основных программ, которые необходимы для его работы. Этот комплекс программ обеспечивает взаимодействие пользователя и устройства, предлагая ему доступ ко всем его функциям. Говоря проще, прошивка - это установка операционной системы. Следовательно если вы слышите выражение «Перепрошить устройство» это ничем не отличается от выражения «Переустановить операционную систему».

    Стоковая прошивка = официальная, стандартная

    Конкретные версии прошивки, обычно привязаны к конкретным моделям телефонов, впрочем, тут есть исключения. А также мы можем условно отнести любую версию прошивки к двум разновидностям:

    • Официальная прошивка - это прошивка, представляемая производителем устройства. Её обновление и развитие целиком лежит на плечах официальных разработчиков. В новых версиях прошивки зачастую меняют интерфейс устройства, дают доступ к новым функциям или же просто устраняют разные ошибки и недоработки предыдущих версий.
    • Неофициальная прошивка - это прошивка, сделанная независимыми разработчиками и пользователями устройств. Её также называются «кастомной». Иногда, подобная прошивка может дать вашему устройству функции не предусмотренные разработчиками. Но устанавливать её всегда стоит на свой страх и риск, так как в случае неофициальной прошивки никто не может дать вам гарантий, что всё будет работать хорошо. Кроме того, обновлять подобную прошивку почти всегда приходится самостоятельно.

    Соответственно, можно выделить следующие основные причины для прошивки телефона:

    1. Повышение стабильности и производительности работы устройства.
    2. Желание получить доступ к приложениям, которые функционируют лишь на новых прошивках.
    3. Устранение неполадок и критических ошибок, которые могли быть допущены разработчиками на старых версиях.
    4. Потребность избавиться от некоторых встроенных в операционную систему телефона функций, таких как сервисы Google.

    Кроме этого, порой телефоны не поддерживают официальное обновление до новой версии прошивки, даже если их железо это позволяет. Именно в таких случаях вам могут пригодиться неофициальные версии, которые базируются на основе официальных. Они помогают воссоздать все возможности текущих прошивок android даже на старых машинах.

    Установка неофициальной прошивки является полностью легальной, ведь android является системой с открытым исходным кодом.

    Возможные риски

    Если вы хотите прошить свой телефон, стоит также осознавать все проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Давайте ознакомимся с ними:


    Как избежать проблем при прошивке:

    1. Внимательно изучите инструкции по установке той версии прошивки, которую вы хотите поставить. Убедитесь в её совместимости с вашим устройством.
    2. Полностью зарядите ваш телефон. Если у вас разрядится батарея во время прошивки, это почти гарантировано приведёт к серьёзным неполадкам.
    3. При установке прошивки через usb кабель, не трогайте и не сгибайте его. Желательно не трогать телефон, чтобы не допустить разрыва соединения во время установки. И также убедитесь, что разъем для передачи файлов на вашем телефоне работает хорошо.
    4. Если вы не уверены в своих действиях, лучше доверьте прошивку тому у кого есть опыт в подобных делах.

    Как пользоваться Kies Samsung, чтобы обновить Андроид

    Для того чтобы обновить прошивку вашего устройства с помощью программы Kies Samsung необходимо последовательно выполнить следующие действия:

    1. Убедитесь, что ваш телефон полностью заряжен, а компьютер имеет стабильное высокоскоростное интернет-подключение.
    2. Сохраните всю важную для вас информацию из памяти вашего устройства.
    3. Установите программу Kies Samsung в ваш персональный компьютер (Скачать её бесплатно можно из раздела «Поддержка» сайта samsung.com).
    4. Подключите ваше устройство к компьютеру USB - кабелем.

      Подключите ваше устройство к компьютеру USB кабелем

    5. Программа определит текущую версию прошивки вашего устройства и укажет на возможность обновления.

      Если есть возможность обновить версию устройства, программа предложит вам это

    6. Вам предложат провести установку новой версии прошивки. Нажмите «Обновить» если вы согласны с этим.

      Выберите «Обновить» если уверены в своем решении

    7. Вам будет показан большой перечень рекомендаций, с которыми следует ознакомиться перед началом обновления. Как только будете уверены, что выполнили их, поставьте соответствующую галочку и нажмите кнопку «начать обновление».

    8. Начнётся автоматическая загрузка данных необходимых для обновления.

      Ожидайте пока необходимые данные загрузятся

      В этот момент устройство не будет отображаться в подключённых. Не волнуйтесь из-за этого.

    9. Далее, запустится специальное приложение для установки прошивки с названием Firmware Upgrade. Оно загрузит прошивку на ваш персональный компьютер.

      Ожидайте пока прошивка не будет полностью загружена

      После чего ваше устройство автоматически переключится в режим обновления. На экране появится символика android в виде зелёного робота.
      Ни в коем случае не отключайте ваше устройство в этот момент, это может привести к его поломке.

    10. Когда загрузка обновления будет завершена, ваш телефон перезапустится, а программа уведомит вас об успешной установке обновления. Можете закрыть её нажатием клавиши «Подтвердить».

      В этот момент можете смело закрывать программу

    После установки обновления, вы можете проверить работоспособность своего устройства, а также восстановить данные, которые сохраняли заранее. Весь процесс установки обновления может занимать до получаса.

    Неофициальная прошивка Android

    Выше мы разобрались как обновить или установить прошивку, официально поддерживаемую вашим телефоном. Но как установить прошивку которую хотите вы, а не из тех, что предлагает программа? Для этого необходимо понять, как именно программа узнаёт есть ли обновление прошивки для подключённого к персональному компьютеру устройства.

    У каждого телефона имеется так называет код продукта (ProductCode), который в зашифрованном виде хранит данные о текущей модели телефона, а также стране и операторе сотовой связи. Именно исходя из этого кода, а также текущей версии прошивки, программа kies Samsung и предлагает (или не предлагает), те или иные версии прошивки для вашего устройства.

    При этом записи о коде, сохраняются в реестр вашего компьютера и затем берутся оттуда, для того чтобы проверить появление новых версий прошивки вашего устройства. Следовательно, всё что нам необходимо, это подменить записи в реестре на нужные нам для установки кастомной прошивки.

    1. Для начала вам понадобится старая версия программы, до версии 1.5.3.10103.100. Если у вас установлена версия новее, её стоит удалить, очистить записи в реестре и затем скачать старую версию, например, .
    2. Для того чтобы программа не обновилась самостоятельно, вам необходимо изменить записи в реестре о её текущей версии. Узнайте номер последней версии программы и замените на него значение которое находится по пути реестра «LocalVer»=»1.5.3.10103.100»
    3. Запускаем программу и подключаем телефон к персональному компьютеру.
    4. Запускаем реестр и ищем там путь HKEY_CURRENT_USER\Software\Samsung\Kies\DeviceDB.
    5. Открываем каталоги (1, 2, 3 и т. д.) и ищем в них информацию о версии прошивки. Она записывается следующим образом: GT-I9000HKDH3G, где последние три символа означают код страны и оператора. Примеры того что необходимо найти: I9000OXAJF3/I9000XXJF3 и т. д.
    6. Измените ключи в этом каталоге, на необходимые вам. Они могут быть указаны там, где вы скачиваете прошивку, или вы можете подобрать их самостоятельно, воспользовавшись таблицей стран.
    7. После чего вы можете запускать программу и проводить обновление. ProductCode вашего устройства будет изменён, а желаемая прошивка будет установлена.

    Дополнительные возможности программы Kies

    В случае если у вас возникли какие-то неполадки или же вам необходимо срочно отключить телефон от персонального компьютера, вы можете воспользоваться функцией «Аварийное восстановление прошивки», которая доступна в этой же программе.

    Для этого, выполните следующие шаги:


    Видео: обновление Аndroid

    Если вам необходимо восстановить гарантию своего телефона после установки неофициальной прошивки, вы всегда можете установить официальную через Kies Samsung и гарантия будет восстановлена.

    Синхронизация данных

    Возможно, перед прошивкой своего телефона, вы захотите сохранить данные с него. С помощью программы Kies Samsung можно легко сделать это, перенеся музыку, контакты и все необходимые файлы на новое устройство. Для этого необходимо:

    1. Выбрать тип файлов, которые вы хотите перенести.
    2. Нажать кнопку «добавить файл» в соответствии с выбранным типом файла. Например, для музыки это будет кнопка «добавить музыкальный файл».
    3. Когда обновление прошивки будет завершено, достаточно будет нажать «Передать на устройство» и все выбранные вами файлы будут возвращены на ваш телефон.

    Перенести данные на обновленную систему совсем не сложно

    Что делать, если программа не видит подключённый телефон

    Бывает такое, что вы установили программу и подключили телефон к персональному компьютеру, но он не распознаётся ей. В таком случае выполните следующие простые действия:

    • Проверьте USB порты и разъем телефона. Они должны стабильно функционировать.
    • Проверьте свой персональный компьютер и телефон на вирусы.
    • Обновите драйвера оборудования.
    • Перезапустите программу.
    • Вытащите и вставьте обратно кабель от вашего телефона.
    • Убедитесь, что используете не «серый» телефон, а купленный официально в вашей стране.

    Если проблема не была решена и программа все ещё не определяет телефон, притом, что компьютером он распознаётся, то дело в самой программе. В таком случае необходимо полностью переустановить её.

    1. Удалите программу с персонального компьютера, воспользовавшись любой службой для установки и удаления программ.
    2. Очистите реестр, для того чтобы удаление было наиболее полным. Можете воспользоваться программами вроде CCleaner.
    3. Перезагрузите компьютер и вновь установите программу, предварительно убедившись, что вы используете актуальную версию, скаченную с официального сайта Samsung.
    4. «Запуск от имени администратора» установочного файла также может поспособствовать решению проблемы.

    Прошивка «серого» телефона через Kies Samsung

    Программа Kies Samsung не может распознать неофициальное аппаратное обеспечение, которое ввезено в страну без предварительной регистрации. В таком случае прошивка будет невозможна. К счастью, есть простое решение этой проблемы:

    1. На своём устройстве, наберите *#06#. Таким образом, вы узнаете свой международный идентификатор мобильного оборудования (IMEI).
    2. Затем, вбейте этот идентификатор в запрос *#272*IMEI# на место соответствующих символов.
    3. У вас откроется меню, где вы можете заменить страну вашего устройства на любую другую. Для России введите SER.
    4. Перезагрузите устройство.
    5. Теперь ваш телефон будет распознаваться как официальный, а значит его без труда можно обновлять через программу Kies Samsung.

    Дополнительные возможности ПО

    Актуальные версии программы Kies Samsing также имеют ряд дополнительных возможностей для удобства пользователей. Например:

    • Поддерживают компьютеры MAC.
    • Позволяют подключить ваше устройство через Wi-Fi.
    • Автоматически уведомляют о новых версиях прошивки для ваших устройств.

    Мы изучили основные возможности программы Kies Samsung и научились обновлять прошивку телефона с её помощью. А также разобрались, как восстановить работу устройства, если во время прошивки возникнуть проблемы.

    Учтите, что обновление при помощи Kies - это исключительно прерогатива Самсунга. Только Самсунг определяет когда, кому и как обновляться через Kies. И если обновлений на данный момент не имеется, значит нужно просто подождать. Спамить на форумах вопросами почему вы не можете обновиться через Kies не стоит. Если у вас крайняя необходимость обновить прошивку, то свяжитесь лучше непосредственно с Самсунгом.

    Каким же образом обновиться через Kies, если у вас возникло такое желание? Инструкция обновление прошивки через Kies:

    1. Включаем в телефоне режим Kies.

    2. После того, как появится связь, начинаем процесс обновления микропрограммы.

    3. При обнаружении каких-либо обновлений и при условии, что вам они подходят, продолжаем. Далее телефон сам сделает все необходимое для завершения процесса.

    Kies любопытно производит поиск обновлений. Сначала он устанавливает, какая прошивка у телефона на данный момент через ProductCode+, в котором прописана страна (и нередко оператор). Если Kies не обнаруживает обновлений, доступных для конкретной страны/оператора, то соответственно, вы получаете уведомление, что пока обновиться невозможно.

    Программа действует следующим образом для проверки этих данных: когда телефон появляется ";в сети", его данные обрабатываются и сохраняются в реестре. При обновлении микропрограммы Kies берет данные из реестра и определяет, какие обновления доступны для данного телефона. Таким образом, для того, чтобы получить необходимую прошивку, у нас в реестре должна быть определенная комбинация: текущая прошивка + код продукта, для которого имеется нужное обновление (SoftwareRevision + HIDSWVER + ProductCode). Не имеет значения прошивка и ProductCode самого телефона. Нет необходимости менять код в телефоне. Инструкции см. ниже.

    Каким образом можно обойти хитрый Kies и скачать необходимые обновления не по установленному коду?

    Примечание : последняя версия Kies определяет обновления по данным, которые считывает с телефона, поэтому замена реестра - не вариант.

    1. Необходимо найти старую версию Kies до 1.5.3.10103.100. Если у вас более новая версия, нужно ее удалить, почистить реестр, затем скачать и установить старую.

    2. Т.к. реестр должен постоянно обновляться, а нам это не нужно, необходимо в реестре заменить Kies на последнюю версию:


    "LocalVer"="1.5.3.10103.100"

    Еще один способ - это взять последнюю версию и патч по инструкции, которая дана здесь.

    3. Включить Kies и перевести телефон в режим Kies.

    4. Затем необходимо выполнить следующее: -> regedit, заходим в HKEY_CURRENT_USERSoftwareSamsungKiesDeviceDB, там есть каталоги 1,2,3 и т.д.

    5. Посмотрите эти каталоги и удостоверьтесь, что ключи с информацией о версии прошивки есть (пример: I9000XXJF3/I9000OXAJF3/I9000XXJF3/I9000XXJF3). Этих каталогов может быть довольно много, поэтому советуем ориентироваться на вашу последнюю прошивку (обычно это каталог с наибольшим номером, например JF3, 2 каталог).

    6. Исправьте ключи в этом каталоге (например, на британскую прошивку JPO).

    Также можно создать текстовый файл со следующими строками (сначала необходимо написать Windows Registry Editor Version 5.00). Поменяйте номер каталога, а затем сохраните с расширением.reg. После подключения и определения данных телефона (п.2), открываем этот файл, жмем «да», когда нас спрашивают добавлять ли в регистр.


    "Model Name"="GT-I9000"
    "NAME"="GT-I9000"
    "HARDWAREID"=""
    "SoftwareRevision"="I9000XXJF3/I9000OXAJF3/I9000XXJF3/I9000XXJF3"
    "HIDSWVER"="I9000XXJF3/I9000OXAJF3/I9000XXJF3/I9000XXJF3"
    "ProductCode"="GT-I9000HKDXEU"
    "DEVCONINFO"=""

    7. Открываем "обновить микропрограмму в Kies", запускаем обновление.

    Важно! Все действия (редактирование, добавление в реестр и т.д.) необходимо производить при подключенном телефоне. Не надо включать текстовый режим.

    При использовании прошивки другого региона, в аппарате будет значиться другой ProductCode. Это не критично, т.к. вы в любое время можете изменить регион. Коды регионов можно узнать следующим образом: *2767*4387264636#

    При долгом ожидании запуска Kies, можно сделать следующее:

    1. выйти из Kies

    2. вместо п.2 инструкции: запустите только аплет обновления C:Program FilesSamsungKiesMSC.Thunder.FirmwareUpdate.exe, подключите телефон в режиме Kies, далее по инструкции

    Представляем Вашему вниманию программу от компании Samsung, которая через USB интерфейс поможет выполнить перенос информации с телефона на компьютер. Корейские производители электроники и мобильных устройств отлично зарекомендовали себя на современном цифровом рынке и многократно подтвердили свой профессионализм, дизайнерскую гибкость и креативность аппаратных и программных решений – прекрасным примером всего этого и является всемирно известная компания Samsung.
    Samsung Kies (самсунг киес) – фирменная программа-оболочка на русском языке для телефонов Samsung, позволяющая эффективно работать с данными, содержащимися на мобильном устройстве. Перенос всей необходимой информации возможен путём подключения гаджета к компьютеру через USB шнурок (последний обычно идёт в комплекте с гаджетом).

    Программа предоставляет пользователю возможности для синхронизации не только контактов или календарных заметок, но и мультимедийных файлов и изображений. Помимо этого, Samsung Kies будет полезен и тогда, когда на телефон нужно будет установить новые приложения, создать резервную копию контактов и всех других, хранящихся на этом мобильном устройстве данных.

    Будет кстати и в том случае, когда появилась необходимость в обновлении прошивки смартфона.

    Разработчики выпустили 2 варианта Samsung Kies:

    1. Первый вариант – Kies. Подходит для всех устройств (в том числе и планшетов), которые были выпущены до модели Galaxy Note III;
    2. Kies3 - это версия программы, поддерживающая все другие устройства, которые были выпущены после модели Galaxy Note III на базе ОС Андроид 4.3 и новей.

    Все версии Samsung Kies можно бесплатно скачать для Windows компьютера и Mac OS .


    При установке программы на ПК будет не только установлен сам софт, но и загружен полный объем всех необходимых для его функционирования драйверов. Когда процесс установки буде завершен, приложение предложит сделать пробное подключение телефона к компьютеру, используя Bluetooth (в случае с ноутбуком), или кабель USB-типа. Интерфейс программы отличается предельной простотой и дружественностью к пользователю. Сочетает продвинутые решения и удобство расположения всех органов управления на логически понятных местах.


    Для того, чтобы полноценно использовать все возможности программы, необходимо подключаемый телефон бесплатно зарегистрировать на сайте приложения, либо войти в число участников Samsung Apps. Однако большинство задач, решаемых с помощью Samsung Kies этого совершенно не требуют, а скорей носят просто рекомендательный характер.

    Возможности программы:

    • быстрая синхронизация контактов, приложений, фотографий и музыки между мобильным устройством и ПК;
    • удобное и надёжное обновление софта (прошивки) телефонов фирмы Samsung;
    • скачать Samsung Kies бесплатно на русском языке может любой пользователь для своего компьютера на базе ОС Windows XP, 7, 8 10 и MacOS X 10.5 и выше. Для этого следует посетить официальный сайт разработчика либо воспользоваться ссылками внизу текущей статьи.
    • возможность внести мобильное приложение в специальный список (желаемое) для последующей загрузки и установки на телефоне;
    • сохранение истории скачиваний и приобретений в Samsung Apps;
    • имеется возможность найти нужную программу не только по популярности, но и по ключевым словам.
    Все эти широкие возможности предоставляются пользователю телефонов Samsung бесплатно. И не удивительно, ведь компания-разработчик стремится достигнуть максимума эффективности в использовании её продуктов и создает для этого качественное программное обеспечение.