Samsung Pay Сбербанк в России: как установить и пользоваться приложением. Технология бесконтактных платежей Samsung Pay

Шаг за шагом Samsung копирует чуть ли не каждое действие своего основного конкурента - американской корпорации Apple. Стоит Apple запустить какую-то новую функцию, как корейцы ловко копируют ее и предлагают уже своим поклонникам. Так же произошло и в случае с платежной системой. Samsung Pay - это прямой аналог Apple Pay, с небольшими изменениями, которые, кстати, могут понравиться российским пользователям. Итак, разбираемся. Что же такое Samsung Pay? Как пользоваться Samsung Pay в России? И безопасно ли это?

Системные требования

Перед тем как бежать подключать Samsung Pay, убедитесь, что ваш смартфон готов к работе с этой технологией. Для работы с цифровой платежной системой требуется специализированный чип, которым оснащены далеко не все гаджеты Samsung.

Если у вас в руках сейчас один из телефонов, указанных ниже, то можете смело подключить Samsung Pay.

  • Samsung S8.
  • Samsung S7.
  • Samsung S6 (есть ограничения на работу с терминалами).
  • Samsung Note 5.
  • Samsung Gear.

Банки

Итак, если телефон подходит для работы с новой платежной системой, считайте полдела сделано, теперь нужно убедиться в том, что ваш банк сотрудничает с Samsung Pay. Для этого придется ознакомиться с полным списком банков и условий их поддержки на официальном сайте компании Samsung. Даже если вашего банка там нет, то, скорее всего, в ближайшее время он там появится, так как новые банки и электронные кошельки с большим энтузиазмом смотрят на новую платежную систему.

Важно отметить, что список поддерживаемых банков внушительный, там есть все от ультра-прогрессивного банка "Тинькофф" до государственного старичка Сбербанка.

Как пользоваться Samsung Pay: прикрепляем карту

Раз уж и телефон и банк поддерживают новую технологию, то пора перейти к ее первоначальной настройке.

  1. Для начала установите защиту на ваш телефон. Это может быть код-пароль или (они будут необходимо для подтверждения каждого платежа, поэтому лучше выбрать второй вариант).
  2. Скачайте приложение Samsung Pay, если его нет на вашем телефоне.
  3. Нажмите на кнопку "Прикрепить карту" и отсканируйте ее с помощью камеры смартфона. Затем вручную введите оставшиеся данные (CVV, например).
  4. Пройдите проверку банка с помощью СМС-кода, который он вам вышлет (в некоторых случаях может потребоваться звонок в банк или личное присутствие).
  5. Дальше опционально, но если захотите, то можете добавить электронную подпись, вдруг пригодится.

На этом все, добавление карты закончено, можно смело двигаться дальше, к покупкам. Настройка заняла у нас каких-то 5 минут.

Оплачиваем покупки

Как пользоваться Samsung Pay теперь, после настройки? Начинается самое интересное - покупки. По принципу работы платежная система мало чем отличается от обычной банковской карты. Просто берем смартфон, прикладываем его к терминалу, прикладываем палец к дактилоскопическому сенсору и ждем подтверждения. На этом все. Оплата совершена. Многие пользователи задаются вопросом о том, как пользоваться Samsung Pay в метро. Тут все так же просто. Главное - найти подходящий терминал (они обычно расположены справа от всех остальных).

Интересно, что телефоны Samsung могут работать не только с продвинутыми NFC-терминалами, но и с устаревшими моделями, которые работают только с магнитной лентой. Собственная разработка компании позволяет создавать особое магнитное поле между терминалом и телефоном, имитирующее классические банковские карты. Работает безотказно. Терминалы легко обманываются такой уловкой и оплата проходит успешно. Это значит, что вы можете расплачиваться своим смартфоном везде. Оплату можно производить с помощью последней модели умных часов от Samsung. Кстати, многие говорят о комиссии за платежи, но на самом деле никакой комиссии для пользователей не существуют, ее берет на себя Samsung.

Безопасность платежей

Появление новой технологии сильно взволновало пользователей и банки, ведь на кону могут быть большие суммы, и компании, предлагающие такие услуги, должны обезопасить банковских клиентов. Благо, об этом корейцы тоже позаботились.

Ваши платежи защищены по всем фронтам:

  • Во-первых, во время транзакции ваши персональные данные остаются в телефоне и не передаются терминалу. Терминал получает лишь случайный набор цифр, которого достаточно для того, чтобы тот обратился к банку и подтвердил платеж. Такой принцип работы называется токенизацией.
  • Во-вторых, каждая покупка должна быть подтверждена с помощью вашего отпечатка пальца, который невозможно подделать и использовать где-то еще.
  • В-третьих, в телефонах Samsung установлена активная защита от вирусов и несанкционированных действий на телефоне. Это значит, что если система заподозрит, что она была подвергнута взлому, то она автоматически удалит все банковские данные, включая номера карт, историю платежей и так далее.

Возможные проблемы

Проблемы в работе платежной системы - редкость, но они все же есть, и многие пользователи с ними столкнулись.

  • Первая проблема - необновленное программное обеспечение. Многие смартфоны работают на старых версиях Android или на его взломанных сборках. Пока вы не поставите самую свежую официальную прошивку, платежная система не заработает.
  • Вторая проблема - многие владельцы телефонов не имеют учетной записи. Перед тем как пользоваться Samsung Pay на смартфоне, необходимо эту учетную запись создать. Для этого нужно открыть настройки телефона и выбрать подменю "Учетные записи". Там вам будет предложено пройти короткую регистрацию, после которой вы сможете пользоваться всеми сервисами компании.
  • Третья проблема - поврежденный NFC-чип. Да, бывает и такое. Иногда NFC-модуль смартфона просто не работает должным образом, а посему подлежит замене. С такой проблемой необходимо обращаться в сервисный центр.

Впечатления, отзывы, скидки

Samsung удалось создать большой резонанс среди потребителей. Новинку бросились тестировать все кому не лень. Многие вовсе решили попробовать новую платежную систему только из-за того, что компания организовала аукцион невиданной щедрости и заставила многие компании предоставить пользователям платежной системы скидки. На подобный шаг пошли даже в администрации Москвы. Все лето проезд в метро стоит вдвое дешевле, если вы производите оплату с помощью Samsung Pay. Причем это только начало.

В Америке Samsung уже запустили новую систему бонусов. Каждая покупка, совершенная с помощью их фирменной платежной системы, начисляет на виртуальный счет пользователя некий аналог кэшбека, который в дальнейшем можно будет тратить на различные товары из магазина Samsung. Что именно будет продавать компания, пока неизвестно, но у корейцев достаточно много денег, чтобы привлечь крупных партнеров.

Вместо заключения

Что мы имеем в итоге? Простой и безопасный кошелек прямо в вашем телефоне. Так, IT-компании вновь доказали, что они могут изменить нашу жизнь. Каждый аспект жизни. Теперь, когда вы знаете как правильно пользоваться Samsung Pay, настало самое время опробовать систему в деле.

  • Работает с любыми терминалами, независимо от наличия NFC-чипа.
  • На выбор пользвателя несколько способов подтверждения платежей.
  • Бонусы, акции и потенциальная система кэшбека.

Минусы платежной системы:

  • Работает только на официальной прошивке.
  • Количество смартфонов, поддерживающих технологию, не впечатляет.

Также поддерживаются карточки «БИНБАНКа», но лишь те, что были выпущены под именем «МДМ Банк». Поддержка новых карт будет реализована позднее.

Как работает Samsung Pay

Оплата происходит очень просто. Чтобы расплатиться, достаточно открыть приложение свайпом вверх и поднести свой телефон к банковскому терминалу, подтвердив покупку. Все данные пользователя хранятся в зашифрованном виде, а терминалу передается информация о виртуальных картах, что позволяет сохранить реальные данные в безопасности. Никакой комиссии при этом не взымается.

Какие устройства поддерживает Samsung Pay

Естественно, пользоваться этой системой могут только владельцы устройств Samsung. Но не все гаджеты компании поддерживают работу с платежной системой.

На каких устройствах Samsung Pay поддерживается:

  • Линейка Galaxy S (начиная с 6 серии*);
  • Линейка Galaxy A 2016 (A5 и A7);
  • Линейка Galaxy A 2017;
  • Galaxy Note 5;
  • Gear S3.

* — Galaxy S6 и S6 Edge поддерживают оплату только по технологии NFC. Оплата через MST на этих моделях недоступна .

Работать платежная система на других устройствах не будет, как и на тех из этого списка, которые были куплены в другой стране. Задаваться вопросом о том, как подключить Samsung Pay на смартфоны с Root-правами или неофициальной прошивкой, не стоит, т.к. такой возможности нет и никогда не будет из-за отсутствия безопасности на этих устройствах.

Как настроить Samsung Pay

Как установить Samsung Pay? Устанавливать специальное приложение не требуется. Если устройство поддерживает эту платежную систему, то приложение, которое необходимо для ее использования, входит в базовый набор и находится в списке всех приложений, установленных на устройстве. Если устройство поддерживается, а значка Samsung Pay нет, то следует выполнить следующие действия:

  1. Добавить .
    1. Войти в «Настройки», затем в раздел «учетные записи».
    2. Нажать «Добавить учетную запись». В представленном списке выбрать «Samsung account».
    3. Войти в аккаунт или пройти регистрацию, заполнив все необходимые поля, а также подтвердить регистрацию в письме, которое придет на электронную почту.
  2. Проверить наличие обновлений для устройства.
    1. Войти в «Настройки», найти раздел «Об устройстве», в котором следует выбрать «Обновление ПО» и нажать на «Обновить».
    2. Если имеются обновления, то подтвердить их установку и дождаться, пока процесс будет завершен.

После этого значок приложения должен появиться. Если этого не произошло, то следует обратиться в сервисный центр или техподдержку Samsung.

Когда все необходимые действия будут выполнены, останется лишь произвести настройку приложения.

Как настроить Samsung Pay:

  1. Запустить приложение.
  2. Добавить свой отпечаток или придумать код доступа, чтобы подтверждать покупки.
  3. Нажать на символ карты или кнопку «добавить».
  4. Сделать фото карты или ввести все данные вручную.
  5. Нажать «Далее» и принять соглашение.
  6. Нажать кнопку SMS. Ввести код, который придет в сообщении и нажать «Отправить».
  7. Ввести подпись на экране.

Регистрация будет завершена в течение 10-ти минут. Если этого не произошло, а карта поддерживается, то следует обратиться в банк, т.к. именно он осуществляет блокировку. Вполне возможно, что карта имеет ограничения, не позволяющие использовать ее в подобных платежных системах.

Как пользоваться Samsung Pay

Как настроить Samsung Pay – пусть и самый важный вопрос, но зато не единственный. Нужно еще знать и то, как пользоваться Samsung Pay.

Как оплатить покупку:

  1. Провести пальцем по экрану смартфона от клавиши домой вверх.
  2. Когда на экране появится изображение карты, поднести устройство к терминалу оплаты.
  3. Подтвердить оплату.
  4. Убрать аппарат от терминала можно сразу, как только второй установит соединение с банком, о чем будет свидетельствовать надпись на его экране.

При утере смартфона все данные можно быстро и легко удалить, воспользовавшись специальным сервисом компании Find My Mobile. Если есть необходимость, то можно удалить всю информацию вручную, произведя общий сброс настроек.

На днях (а именно 29 сентября) в России начала работу новая современная платёжная система Samsung Pay, основное направление которой — работа с мобильными телефонами и смартфонами. По-русски она звучит как Самсунг Пей и, как Вы уже наверное догадались, её автор и разработчик — это южно-корейская компания Samsung. На сегодня пользовательская база сервиса уже превысила 1 миллион человек!
В чём её «Фишка»? Если говорить простыми словами, то особенность данной функции в том, что благодаря ей Вы можете не таскать с собой свою банковскую карту (дебетку или кредитку), а просто поднести к терминалу свой мобильник и расплатиться с его помощью. Теперь телефон — это Ваш электронный бумажник. Просто, быстро, удобно!

Используемая мобильным платёжным сервисом технология бесконтактных платежей в принципе проста, хотя десять лет назад её можно было считать фантастической. Работает Самсунг Пей следующим образом. Сначала Вы делаете с помощью своего телефона и специального приложения «слепок» своей банковской карты и храните его на телефоне. Когда Вам необходимо будет расплатиться в магазине, кафе, ресторане или ином другом месте — просто поднесите свой смартфон Samsung к терминалу. Благодаря встроенному в телефонный аппарат магнитному излучателю, который работает на той же частоте, что и кредитная карточка, терминал оплаты фактически увидит её и проведёт транзакцию точно так же, как если бы Вы вставили кредитку в него.

Из сказанного выше Вы, как я думаю, уже поняли, что система Samsung Pay работает не со всеми подряд моделями телефонов, а только с теми, которые имеют магнитный излучатель.

На каких телефонах работает Samsung Pay?

На сегодняшний день работать с опцией умеют следующие модели:
— Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)
— Samsung Galaxy S7 edge (SM-G935F)
— Samsung Galaxy S6 edge+ (SM-G928F)
— Samsung Galaxy Note5 (SM-N920C)
— Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)
— Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)
В дальнейшем модельный ряд конечно же будет развиваться.

На каких терминалах можно использовать Самсунг Пей?

Платёжная система работает с любым терминалом, поддерживающим технологию радиосвязи ближнего действия NFC (Near Field Communication), которая во многом схожа с BlueTooth, только время соединения значительно быстрее(менее секунды).
Помимо этого, благодаря собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission), сервис умеет работать ещё и с платежными терминалами, где принимаются банковские карты с контактным чипом или магнитной полосой.

Какие карты поддерживаются?!

Существенным ограничением в работе и развитии технологии являются ещё несколько ограничений.
Первое — Самсунг Пей работает пока только с картами MacterCard. С карточками Visa сервис не дружит, хотя разработчики и обещают в дальнейшем прикрутить поддержку Визы.
На текуший момент список банков, которые работают с Samsung Pay небольшой:

АО «АЛЬФА-БАНК» ВТБ 24 (ПАО) ПАО «МТС-Банк» АО «Райффайзен Банк» АО «Банк Русский Стандарт» ООО «Яндекс»

Но в дальнейшем, по мере развития сервиса, количество банков-партнёров должно увеличится.

Насколько всё это безопасно?!

Думаю Вам не надо объяснять простые истины — всё, что связано с деньгами, большими деньгами, интересует и криминальные структуры. И, думаю не секрет, что эту платёжный сервис тоже будут пытаться взломать с целью воровства средств со счёта пользователя. На текущий момент для обеспечения безопасности используются следующие инструменты:
Во-первых, данные карточки не передаются напрямую. Для этого используется токенизация . То есть для каждой операции генерируется специальный код — токен. Он и передаётся во время транзакции. Даже если кто-то сможет перехватить передачу данных, то ничего ему это не даст.
Во-вторых, в каждом аппарате имеется встроенная система защиты Samsung Knox , которая дополнительно защищает аппарат от попыток взлома и вирусных атак. Данные карты хранятся в зашифрованном системой контейнере, который защищён и отделён от операционной системы.
В третьих, даже если злоумышленник завладеет Вашим смартфоном, пользоваться Samsung Pay он не сможет. дело в том, что для осуществления транзакции необходимо так же дать подтверждение с помощью отпечатка своего пальца , для чего используется встроенный сканер отпечатков пальцев.
Как Вы видите, защита организована на достойном уровне и не доверять ей пока оснований нет.

Как пользоваться Samsung Pay

Чтобы воспользоваться всеми прелестями новейшей мобильной платёжной системы надо для начала установить приложение Samsung Pay на свой смартфон. Для этого открываем Google Play Store и с помощью поиска находим приложение. Как вариант — можете перейти вот по этой ссылке .

Нажимаем на кнопку «Установить» и ждём окончания процесса.

Теперь надо сфотографировать свою банковскую карту на основную камеру телефона:

После этого запустится проверка данных:

Если проверка прошла успешно, то Вы получите СМС с кодом подтверждения, который нужно так же ввести в окне приложения:

После этого Вы получите сообщение о том, что карта успешно добавлена.

Теперь она появится в базе карточек:

Таким образом можно добавить в базу данных все свои банковские карты и больше не носить их с собой.
Теперь можно идти в магазин!

Как использовать виртуальную карту в магазине?!
Итак, Вы стоите около стойки оплаты в супермаркете или кафе. Как оплатить покупку или услугу через Samsung Pay?!
Сначала надо сделать свайп вверх, то есть нажать пальцем в самом низу экрана и потянуть его вверх:

Этим Вы откроете свою виртуальную карту:

Затем надо подтвердить свою личность, приложив палец к сканеру отпечатков.

Теперь подносим телефон Самсунг к банковскому терминалу в момент, когда на нём горит надпись «Вставьте карту»:

Вводим последние 4 цифры с карты, завершаем транзакцию и получаем чек. Платёж Samsung Pay завершен успешно и можно убирать телефон в карман!
Если у Вас ещё остались вопросы — смотрим видео:

P.S.: В качестве заключения хочу сказать, что теперь стоит ожидать прихода в Россию ещё одной аналогичной системы — Apple Pay от главного конкурента — компании Эпл. Так же, с приходом в массы Android 6.0 стоит ожидать прихода третьей подобной мобильной платёжной системы — Android Pay . Даст ли первенство по срокам устройствам от Самсунг какие-либо преимушества — сложно сказать. Это покажет время.

Для оплаты через платежные терминалы Samsung Pay использует две технологии — Near Field Communications (NFC) и Magnetic Secure Transmission (MST, магнитно-безопасная передача). Наверняка многие пользователи Android уже знакомы и использовали технологию NFC. Однако она пока не так популярна для бесконтактных платежей. По оценке Samsung, лишь 10% терминалов и банковских карт поддерживают NFC. Как раз именно это и стало причиной провала Google Wallet и с этим предстоит столкнуться Apple Pay.

Магнитно-безопасное передача (MST) работает по другому принципу. Устройство оснащается специальной индукционной петлей, создающей магнитное поле, которое может быть распознано MAG-считывателем стандартного терминала. Генерируемое магнитное поле схоже с сигналом от обычной банковской карты, поэтому при совершении операций, Samsung Pay обманывает терминал и заставляет его думать, что продавец провел обычную банковскую карту.

Радиус действия MST примерно равен радиусу NFC и составляет около 7-8 сантиметров. Именно ради этой технологии Samsung приобрела компанию LoopPay, которая изначально появилась, благодаря проекту на Kickstarter. Представители Samsung на конференции заявили, что их платежный сервис позволит оплачивать товары примерно в 90% всех терминалов.

К слову, также были налажены партнерские отношения с MasterCard, Visa и другими компаниями, которые помогут в расширении поддержки типов карт и платежных сервисов. Конечно, поскольку MST имитирует обычную банковскую карту, то проблем с совместимостью возникнуть не должно.

Для совершения сделок при помощи Samsung Pay на смартфонах Galaxy S6 и Galaxy S6 Edge, пользователю необходимо будет сделать свайп вверх от нижней части смартфона, чтобы пройти идентификацию при помощи сканера отпечатков пальца. После этого достаточно поднести смартфон к терминалу оплаты и совершить покупку. Процесс довольно простой и идентичен Apple Pay. Что касается безопасности, то все данные хранятся не в самом смартфоне, а на серверах Samsung. После сделки генерируется уникальный ключ, который должен предотвратить мошенничество.

Несмотря на все преимущества, технология всё-таки не является совершенной. Примерно 10% терминалов не смогут работать с MST. И понять с каким терминалом технология заработает, а с каким нет — невозможно, не попробовав.

Изначально технология Samsung Pay будет запущена этим летом в США и Корее, а позже в Европе, Китае и ряде других стран. Однако конкретной информации пока нет. Среди поддерживаемых смартфонов в настоящее время числятся лишь Galaxy S6 и Galaxy S6 Edge, поскольку только они оснащены MST. Пока неизвестно появится ли Samsung Pay на устройствах с чипом NFC.

В Samsung Pay вы можете добавить максимум 10 банковских карт на одном устройстве.

Можно ли через Samsung Pay расплачиваться в интернете?

Да, можно. На странице интернет-магазина выберите способ оплаты «Оплатить Samsung Pay», введите вашу учетную запись Samsung Account (e-mail), подтвердите оплату при помощи отпечатка пальца или PIN-кода приложения. Samsung Pay работает со всеми браузерами. Детальная инструкция, включая информацию о сайтах с поддержкой оплаты Samsung Pay, размещена на сайте: http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ .

Как оплачивать с помощью Samsung Pay?

1. Проведите по экрану смартфона снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Авторизуйтесь по отпечатку пальца или PIN-коду приложения.
4. Поднесите смартфон к платежному терминалу для оплаты.

Могу ли я добавить карту в Samsung Pay, находясь за границей?

Да, находясь за границей, вы можете добавлять в Samsung Pay карты банков-партнеров, список банков можно посмотреть на http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ . Возможно вам придется связаться со своим банком, чтобы добавить и активировать карту.

Сколько времени нужно на активацию Samsung Pay с момента ввода данных карты?

До 10-ти минут.

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay - это безопасный и легкий в использовании платежный сервис. Он позволяет добавлять несколько банковских карт и оплачивать покупки при помощи совместимых устройств Samsung не только на устройствах оплаты по NFC, но и на платежных терминалах, где принимаются банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе.

Могу ли я использовать Wi-Fi для добавления карты в Samsung Pay?

Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

Если смартфон потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: прежде чем совершить платеж, требуется успешная идентификация пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду. В любой момент Вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства через сервис Samsung Find My Mobile .
В любом случае, необходимо связаться с банком, который выпустил ваши карты, и сообщить о том, что смартфон был украден или утерян – возможно, потребуется блокировка банком "токена" тех карт, которые были подключены к сервису Samsung Pay на утраченном смартфоне.

Хранит ли Samsung информацию о платежах на своем сервере или на устройстве?

Нет, не хранит.

Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?

В Samsung Pay нет карты, которая используется для совершения покупок по умолчанию. Пользователь выбирает карту для оплаты перед совершением платежа. Карту в Samsung Pay можно добавить в меню "Избранные карты", которое открывается при проведении пальцем по экрану снизу вверх.

Как я могу установить имя карты?

Вы можете настроить удобное вам имя карты, которое будет отображаться в приложении. Для этого:
1. Откройте Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Нажмите "Опции" (клавиша с тремя точками).
4. Настройте имя карты.

Насколько близко нужно подносить устройство к MST (магнитному) терминалу?

Для оплаты телефон нужно поднести на расстояние не более 5-10 см.

Как добавить карту из приложения Мегафон Банк?

1. Войдите в приложение и перейдите в раздел «Карты».
2. Выберите карту для регистрации. Если карту можно добавить, появится кнопка «добавить в Samsung Pay» - нажмите на кнопку.
3. Необходимо принять «Условия обслуживания и использования» от банка – нажать «Принять все».
4. При успешном добавлении карты внизу экрана появится надпись «Карта успешно добавлена в Samsung Pay».

Как Samsung Knox помогает безопасности Samsung Pay?

Samsung Knox проверяет устройство на наличие вредоносных программ. Если на устройстве будут обнаружено вредоносное ПО, Samsung Knox отключит Samsung Pay.

В каких странах доступен Samsung Pay?

С сентября 2016 года сервис Samsung Pay доступен в России.
На сегодня сервис также доступен держателям карт банков США, Южной Корее, Испании, Китае, Бразилии, Пуэрто-Рико, Сингапуре, Австралии и др. Samsung работает над тем, чтобы охватить как можно больше стран.

Кассир спрашивает последние 4 цифры карты. Но транзакция по-прежнему не проходит, что делать?

Если кассир спрашивает последние 4 цифры карты, то необходимо сообщить последние 4 цифры "токена" в Samsung Pay, а не последние 4 цифры номера физической карты.

Каковы преимущества Samsung Pay?

1. Оплата покупок как по бесконтактной системе оплаты NFC, так и в платежных терминалах, где требуется контактный чип карты и магнитная полоса.
2. Повышенная безопасность при оплате, т.к. данные самой карты не раскрываются (вместо номера карты используется "токен"), каждая покупка требует авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, а встроенная система безопасности Samsung Knox непрерывно отслеживает возможные уязвимости на устройстве.

Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?

Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Чтобы их посмотреть, откройте приложение Samsung Pay и выберите карту. Внизу будет отображена история покупок по этой карте. История покупок обновляется в приложении во время доступа к сети Интернет или Wi-Fi на смартфоне.

Насколько безопасен Samsung Pay?

Samsung Pay использует токенизацию и Samsung Knox (встроенную систему безопасности смартфона), чтобы защитить платежные данные. Кроме того, оплата через Samsung Pay возможна только после успешной авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, что обеспечивает контроль каждой операции.

Как связаться со службой поддержки Samsung?

Со службой поддержки Samsung вы можете связаться через главное меню приложения Samsung Pay в разделе "Опции" (клавиша с тремя точками) – "Свяжитесь с нами". Также вы можете обратиться в компанию Samsung .

Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д.), если на устройстве сбросить настройки?

Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

Как вернуть покупку, если я использовал Samsung Pay?

Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками по банковской карте - в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

В чем разница между технологиями MST и NFC?

Для обычного пользователя разницы в оплате по NFC или MST нет. Технология MST использует переменное магнитное поле для передачи платежных данных, эмулируя на терминале проведение операции картой по магнитной полосе. Радиус действия аналогичен NFC.

Есть ли у Samsung Pay доступ к счёту карты?

Нет. У Samsung Pay нет доступа к счёту карты.

Насколько точен сканер отпечатка пальцев на моем устройстве Samsung?

Погрешность сканера отпечатка пальцев менее 0.002%.

Что такое NFC?

NFC (от англ. Near Field Communication) - это метод передачи данных на короткие расстояния (до 5-10 см) с помощью радиоволн.

Что такое MST?

MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) или Магнитная Безопасная передача - это метод отправки платежных данных с использованием переменного магнитного поля. Данные о вашей карте кодируются и передаются на терминал оплаты посредством магнитного сигнала.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в Samsung Pay. Для совершения покупок оно не обязательно (за исключением онлайн покупок).

Что безопаснее: MST или NFC?

Samsung Pay обеспечивает одинаковый уровень безопасности для совершения покупки по NFC и MST благодаря встроенной системе безопасности смартфона Samsung Knox.

Смогу ли я использовать физическую карту для оплаты, если удалю карту из Samsung Pay?

Да, сможете.

При оплате терминал просит ввести 4 цифры, что я должен ввести?

Если при оплате требуется ввести последние 4 цифры номера карты, то необходимо ввести последние 4 цифры "токена". Они указаны под изображением карты в Samsung Pay с примечанием "Последние 4 цифры для кассира".

Как добавить карту в Samsung Pay?

1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для вас способ авторизации: по отпечатку пальца или по PIN-коду.
2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия оказания услуг сервиса Samsung Pay и соглашение банка.
3. Нажмите на кнопку SMS, чтобы пройти идентификацию. Введите код, полученный в SMS и нажмите «Отправить».
4. Поставьте свою подпись. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.

Изображение карты в Samsung Pay не соответствует физическому изображению карты. Это проблема?

Нет. Изображение карты может не всегда точно совпадать с физической картой. Главное, чтобы совпадали:
1. Банк-эмитент (банк Раунд).
2. Платежная система (Mastercard).
3. Последние четыре цифры карты.

Как работает Samsung Pay?

Прежде чем совершить платеж, Samsung Pay требует успешной идентификации пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду, и только после этого данные передаются на платежный терминал.
При совершении бесконтактной оплаты на платежном терминале Samsung Pay использует защищенный NFC сигнал для передачи платежных данных на терминал.
Если платежный терминал не поддерживает технологию бесконтактной оплаты и принимает банковские карты только по контактному чипу и/или магнитной полосе, Samsung Pay использует технологию MST, задействуя переменное магнитное поле для передачи платежных данных в формате магнитной полосы банковской карты.

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Можно совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежной системы MasterCard.

Когда я пытаюсь добавить карту в Samsung Pay, появляется сообщение, что "карта не поддерживается". Что мне делать?

Убедитесь, что ваша карта не заблокирована, состояние карты можно посмотреть в разделе "Карты" мобильного приложения Мегафон Банк. Если карта в состоянии "Активная" и все еще появляется сообщение о невозможности добавить карту в Samsung Pay, обратитесь в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру 5555.

Что такое токенизация?

Токенизация - это метод защиты данных вашей карты, при котором номер карты заменяется на специальный цифровой код - "токен", созданный случайным образом.