Сломался айфон на гарантии что делать. Что делать при неисправностях IPhone

Итак, вы разбили свой айфон. Расслабьтесь, такое случается! Просто оглянитесь вокруг - такое бывает у множества людей. В конце концов, у телефона есть металлические детали, но стекло занимает большую часть панели, а его разбить очень легко. Да и жидкость нередко попадает на телефон и портит его. Иногда техника ломается просто так, без внешних причин. Словом, существует множество ситуаций, в результате которых ваш телефон может погибнуть, и вам придется купить новый. Впрочем, поломка может не означать конец использования. Даже если телефон сломан совершенно, вы можете найти ему применение, и тем более - если он еще рабочий. Некоторые из вариантов использования даже помогут вам оплатить новый телефон! Итак, давайте ознакомимся с самыми оригинальными способами использования сломанного телефона.

Продайте телефон на детали

Самый простой совет - продать детали сломанного телефона. Сам по себе он не представляет ценности, но его части могут быть вполне востребованы на рынке - и так поступают многие люди, сломавшие телефон. Сумма может получиться вполне приличная, так что вам будет проще заплатить за новое устройство. Покупатель может разобрать разбитый телефон и использовать его детали в другом сломанном телефоне, чтобы вместе они образовали рабочее устройство. Но тут есть один нюанс: вы должны быть абсолютно уверены, что вместе со сломанным телефоном не продаете и свою личную информацию. Если телефон полностью отключен и вы не можете очистить его память, продажа не будет лучшим решением. Только если вы можете полностью удалить свои данные, вам стоит задумываться о выгодной продаже деталей. Иначе лучше все же отказаться от подобного выхода.

Сдайте в переработку

Если вы хотите быть сознательным человеком, заботящимся об экологии, отдайте свой телефон в переработку. Это не поможет вам заработать деньги, но зато не придется переживать о том, что кто-то похитит вашу информацию. Лучше всего отправить телефон в компанию Apple, где сломанные устройства разбирают и перерабатывают - за год такую обработку проходит более миллиона айфонов. Как вариант, можно найти перерабатывающую фабрику поблизости или обратиться за помощью мобильного оператора. В любом из вариантов вы будете уверены в своей безопасности, чего нельзя сказать о продаже в интернете неизвестному покупателю. В телефоне есть ценные металлы, так что найти пункт переработки будет нетрудно. Кроме того, внутри есть и опасные химические вещества, так что выбрасывать в мусорное ведро телефон в любом случае не стоит. Переработка будет более безопасным и сознательным решением.

Оставьте как напоминание о своих ошибках

Если телефон сломали вы сами, вы можете оставить его где-нибудь под рукой просто как напоминание о том, как важно быть внимательным и не повторять своих ошибок с новым гаджетом, купленным на замену предыдущему. Повесьте сломанный телефон в рамке на таком месте, которое вам будет видно каждый раз, когда вы уходите из дома. Можете положить телефон на кухонном столе, чтобы видеть его за завтраком и вспоминать о своей ошибке, а также радоваться тому, что вы не сломали новый.

Используйте для теста на падение

Если вы промочили свой телефон и он сломался, но остался совершенно целым, этот способ вам прекрасно подойдет. Обычно телефон бросают с высоты, с которой он может упасть во время использования - от уровня талии и от уровня лица. С более высокого уровня его можно бросить просто для эксперимента. Записывайте проверку на видео. Конечно, ваш тест не сможет показать, как удар воздействует на работу устройства, зато вы сможете показать прочность чехла и экрана. Если вы добавите видео в интернет, вы можете даже получить деньги за просмотры. Так вы сможете извлечь из поломки выгоду для себя и поможете другим покупателям, которые смогут узнать о прочности телефона благодаря вашему тесту.

Превратите в кошелек

Если вы умеете мастерить и сломали свой телефон, для вас есть оригинальный выход. Все внутри телефона может быть испорчено, особенно если вы уронили его в воду, но эти детали легко выбросить и использовать корпус для чего-то другого. К примеру, можно сделать необычный кошелек. В конце концов, что мешает вам попробовать? Хуже вы не сделаете, телефон уже сломан. Если ваш телефон поврежден, но все еще работает, у вас есть и другие варианты его использования. Они перечислены далее.

Используйте телефон для экстренных случаев

Ваш телефон может быть поврежден, и для повседневного использования вам захочется приобрести новый. Тем не менее, если он все еще может осуществлять звонки, не стоит его выбрасывать. Перенесите сим-карту и данные на новый, а старый оставьте для экстренных случаев. Никогда не известно, что может вам вдруг пригодиться. Держите сломанный телефон в машине или дома. Возможно, однажды произойдет экстренная ситуация, из-за которой вам потребуется позвонить именно с поврежденного телефона. В такой момент вы будете рады, что решили его не выбрасывать.

Оставьте телефон для вечеринок

Если вы любите вечеринки и иногда расслабляетесь по максимуму, поврежденный телефон может быть прекрасным решением. Может, вы и сломали его именно в результате вечеринки. Если повреждение носит косметический характер и вы все еще можете звонить, можете брать сломанный телефон на вечеринки, чтобы не испортить новый таким же образом, что и предыдущий. Просто вставляйте сим-карту в тот гаджет, который вам требуется. Если вы уроните телефон, польете его пивом или просто решите бросить его в кусты, вам будет не так жалко на следующий день. Это очень практичный способ, который позволяет не выбрасывать поломанный гаджет и защищает купленный ему на замену от опасностей.

Используйте айфон как сервер

Есть специальные приложения, позволяющие использовать айфон как сервер - если вы повредили телефон слишком сильно и пользоваться им на повседневной основе нельзя, вам такой вариант идеально подойдет. Главное - иметь определенные навыки. Впрочем, разобраться не так и сложно. В результате вы сможете использовать поломанное устройство для хранения данных, что особенно удобно, если новый не отличается обширной памятью.

Превратите телефон в произведение буддистского искусства

Если ваш экран напоминает паутину потрескавшегося стекла, но все еще работает, вы можете использовать ситуацию как прекрасную возможность для того, чтобы превратить устройство в произведение искусства. Кинцуги - искусство, предполагающее использование чего-то сломанного, в результате чего поломка превращается в красивую особенность интерьера Сломанные фрагменты предполагается акцентировать. Может быть, буддистская концепция вам и не слишком понятна, но выглядит это очень красиво, так что задуматься об этом можно. Паутину стекла можно превратить в паутину золотых линий! Но учтите, что в процессе вы можете повредить телефон еще сильнее, и в результате им нельзя будет пользоваться вообще. Если вы не боитесь рискнуть и поступаете так осознанно, можете все же попробовать создать что-то уникальное и красивое. Это очень креативное решение, куда более оригинальное, чем простая покупка новой модели и отправка старой на помойку. Если все пойдет удачно, трещины перестанут вас раздражать и будут напоминать настоящее произведение искусства - кто-то может даже не догадаться, что причиной всему было банальное падение.

iPhone 6 — хороший смартфон. Даже очень хороший. Об этом свидетельствуют рекордные продажи по всему миру. Можно объяснять любовь к iPhone некоей «магией Apple», и это будет, наверно, правильно, но магия — это не что-то абстрактное. В данном случае это сочетание многих факторов.

Одним из таких факторов, безусловно, является качество изготовления iPhone. В отличие от смартфонов конкурентов, у «яблочных» аппаратов практически не встречаются болтаюшиеся кнопки или скрипящие корпуса. Конечно, как и любой производитель, Apple зависит от поставщиков, а потому иногда бывают незначительные проблемы с некоторыми комплектующими — но это очень редкие случаи.

Так что iPhone — смартфон надежный, и новый iPhone 6, появившийся на российских прилавках в сентябре прошлого года в этом смысле от своих собратьев ничем не отличается. Равно как и 5,5-дюймовый iPhone 6 Plus. Были, конечно, знаменитые истории о том, что , но шумиха как-то быстро затихла, и хотя бы более-менее массовых жалоб на гнущийся корпус фаблета не слышно.

Но что делать, если проблема с iPhone (неважно какой модели) все же возникла? Для начала определитесь — программная это проблема или аппаратная. Если вы точно знаете, что смартфон не падал, не «тонул» — в большинстве случаев такую неполадку можно устранить путем . Подключите iPhone к компьютеру и восстановите его . Если в процессе восстановления возникнет ошибка, в большинстве случаев ее можно устранить или .

Но не все вызваны неполадками с или программными сбоями. Случаются и , которые возникают из-за аппаратных проблем с устройством. В этом случае, без посещения сервисного центра не обойтись. Не обойтись без услуг квалифицированного специалиста в том числе, если аппарат пострадал от действий не слишком внимательного владельца — упал на твердую поверхность, «искупался» в ванне или еще где-нибудь.

Ну а если уже ремонтировать, то в «правильном» месте, где все сделают быстро и качественно, и не будут «вешать лапшу на уши» по поводу несуществующих неисправностей, стремясь выбить из клиента дополнительные деньги. «Правильное» место для ремонта iPhone 6 и 6 Plus в Москве — Сервисный центр по ремонту iPhone . Почему мы рекомендуем обращаться именно сюда? В этом СЦ накопили богатый опыт ремонта «яблочных» смартфонов — занимаются этим более 6-ти лет. Плюс к этому — широкий спектр проблем, которые качественно устраняют мастера СЦ — от замены кнопки Home до полного восстановления «утопленного» iPhone. Добавим к этому бесплатную диагностику неисправностей и гарантию на выполненные работы. И все это за вполне адекватные деньги.

Всю подробную информацию об услугах сервисного центра можно узнать на сайте , там же приведены и цены на основные виды работ. Рекомендуем ознакомиться — ну и, в случае возникновения проблем, обращаться в СЦ для ремонта «яблочных» смартфонов. Результаты вас не разочаруют.

Счастливым обладателям айфонов порой приходится сталкиваться с жесткой реальной действительностью. Все в этом мире не вечно и может сломаться. Это касается и айфонов. Увы, при всех положительных качествах, характерных для этого девайса, он тоже иногда ломается. Не ломаются только вечные двигатели, да и то лишь в фантастических романах. Все-таки не надо было, наверное, фирме делать логотип в форме надкусанного яблока, этот небольшой изъян не позволяет быть продукции Аппл вечным двигателем.

Можно только представить разочарование обладателя такого прекрасного девайса как, например, айфон 5s, к которому очень быстро привыкаешь как к предмету первейшей необходимости. В случае поломки сначала наступает паника, а потом встает вопрос - где отремонтировать такую ценную вещь по дешевле, и главное быстро.

Наиболее распространенные поломки данных девайсов это царапины или трещины на экране. Это наиболее распространенные механические повреждения айфонов 5, производитель здесь конечно не причем, это разгильдяйство самих владельцев, обычная не бережливость, неосторожное обращение. Понятно конечно, что айфон приобретается для активного пользования и как телефон и как носитель различных гаджетов, и как способ общения в интернет пространстве, но поберечь все-таки стоит. Компания с каждым разом старается увеличить прочность дисплея, но пятой модели айфона это не очень помогло, так как размер дисплея увеличился и, там самым, увеличилась площадь для нанесения повреждений. Но зато этот ремонт самый простой.

На втором месте по количеству поломок стоит тот же экран, но в данном случае вид неисправности другой, это пузырьки, которые возникают в случае сильных нажатий на дисплей или даже ударов по нему, например, в азарте во время игр.

На третьем месте западание клавиши Home, ее шатание или вообще выпадание. Это, как правило, больше мужская поломка, что естественно, владелец просто не может рассчитать свои силы.

На четвертом месте та же Home, но неисправность иного плана, это сбои при функционировании, случается это из-за попадания в нишу вокруг клавиши пыли, песка или мелкого мусора.

На пятом быстрая разрядка аккумулятора, его сбои и глюки, что является следствием либо поломки самого аккумулятора, либо глобального сбоя программного обеспечения.

Есть еще несколько реже встречающихся неисправностей. В любом из случаев, когда сломался айфон 5 необходимо обращаться к специалистам, как говорят медики, "не занимайтесь самолечением". Каждый должен заниматься своим делом, для ремонта сложной электронной техники нужен специалист высокого профессионального уровня. Такие специалисты работают в сервисном центре Apple "Аpplegrade.ru" и они понимают в данных девайсах все. Сервисный центр предлагает свои услуги по ремонту смартфонов любых моделей. Ремонт дисплеев, корпусов, наладка программного обеспечения, полное восстановление в случае намокания или полного утопления девайса, а так же замена любой детали, в том числе и аккумулятора, и много других ремонтных услуг. С любой возникшей проблемой в работе айфон 5, айфон 5s или любых других можно обратиться в сервисный центр, где качество работы остается абсолютно без нареканий.

Отличительной особенностью сервисного центра является предоставление абсолютно бесплатной услуге по диагностике. Что бы ни случилось с айфоном обратившегося за помощью клиента, обязательно выясниться во время проведения бесплатной диагностики. Специалисты центра внимательно изучат проблему, в случае необходимости протестируют айфон и вынесут свой вердикт. После диагностики будет названа точная стоимость ремонта данного девайса, при этом за владельцем остается право ремонтировать айфон или нет, но как показала практика, еще никто не отказывался от услуг данного сервисного центра. Средняя стоимость сложного ремонта обходится клиенту от двух до четырех тысяч рублей, что намного меньше, чем в обычных непрофилированных мастерских по ремонту электронного оборудования.

Сервисный центр Apple гарантированно вылечит любой смартфон в самые короткие сроки. Сложный ремонт занимает время от одного до нескольких рабочих дней. Главное не заниматься ремонтом самостоятельно и не затягивать с обращением в сервис, так как некоторые неисправности могут при затягивании с ремонтом нанести смартфону серьезный вред. Если возникают сомнения по поводу обращаться в сервисный центр или можно еще повременить, достаточно связаться с квалифицированными специалистами центра по телефону и проконсультироваться по любому интересующему вопросу, а в случае необходимости привести на бесплатную диагностику. Порой сложность ремонта зависит от времени обращения в сервисный центр с момента обнаружения неисправности, поэтому не затягивайте с обращением в "Аpplegrade.ru" и старайтесь бережно обращаться со своим айфоном, так как в современном мире он наш настоящий друг и брат.


02.04.2015

Айфон – желанное приобретение для миллионов россиян. Но даже качественный товар может быть с производственной неисправностью. Например, необходимо поменять батарею устройства на новую до окончания гарантийного периода. Как это сделать и куда обращаться – в материале ниже.

Замена аккумулятора iPhone 6s по гарантии

Если батарея вашего айфона по какой то причине стала неисправной, не нужно бежать в магазин за новой или заказывать ее через сомнительные сайты. Достаточно обратиться в сервисный центр или магазин где была произведена покупка.

Замена на новый аккумулятор по гарантии производиться бесплатно в сервисном центре Apple, в случае действия гарантийного срока на обслуживание. Для этого необходимо подготовить устройство и предоставить стандартный пакет документов.

Перед проведением любых действий айфон проверят на причины неисправности. Если у него обнаружены повреждения, из-за которых смена батареи осложнена, необходимо устранить поломку, затем поставить новый аккумулятор. Например, поменять треснувший экран или внешнюю панель устройства.

Как узнать если батарея iPhone 6s подлежит замене?

Выяснить можно ли поменять бесплатно батарею вашего аккумулятора на новую можно самостоятельно. Для этого нужно зайти в раздел «Настройка» — «Основная» «Информация об устройстве». И изучить раздел где указан серийный номер устройства.

Там должны быть следующие латинские буквы и цифры: q3-q9 qc, qd, qf, qg, qh, qj . При наличии в серийном номере (не путать с IMEI), одной из указанных комбинаций, можно обратиться в центр гарантийного обслуживания или официальное представительство (магазин) компании Apple, с просьбой поменять батарею. После сервисной проверки, если негодность аккумулятора подтверждена, его меняют на новый бесплатно.

Как происходит замена аккумулятора?

Как подготовить устройство к смене аккумулятора, и куда нужно обращаться для этой процедуры?


  • Сохраните данные при помощи айтюнс или айклоуд (iTunes или iCloud);
  • Отключите опцию Поиск iPhone;
  • Сотрите всю информацию и личные настройки с айфона.(Настройки – Общие – Сброс – Удалить данные и опции (настройки).

Далее обратитесь в официальный центр Apple по ремонту и обслуживанию устройств. Адреса есть на официальном сайте компании. Свяжитесь с оператором центра по телефону для уточнения сроков смены батареи (оптимально незамедлительно, в день обращения).

Замена айфона на новый по гарантии

Можно ли поменять айфон по гарантии? Согласно установленным правилам компания не чинит, а меняет негодные устройства на новые в случае, если брак производственный.

Айфон – сертифицированное на российском рынке изделие, относящиеся к списку технически сложных. В случае поломки, не связанной с действиями пользователя в течении гарантийного периода, компания обязана совершить процедуру замены устройства на аналогичное безвозмездно.

Гарантийный срок (действует по закону ) на новое изделие составляет 365 дней, с момента оформления замены. Таким образом, даже если до окончания гарантии вашего iPhone 6s осталось несколько дней, после замены, гарантийный срок продлевается на год.

Если сломался айфон на гарантии могут ли его поменять?

Что делать если сломался новый iPhone 6s? Потребитель, обнаружив неисправность у своего айфона до истечения гарантийного периода, вправе требовать замену товара на новый, согласно закону о защите прав потребителя.

Для этого необходимо предоставить в сервисный центр или магазин кассовый чек покупки, упаковку, сервисный талон и составить письменную претензию в свободной форме где указать, просьбу о замене товара на новый, согласно регламенту Applе. В случае отказа, клиент вправе обратиться с иском в суд.

Помните: если вам отказывают в ремонте, мотивируя тем, что телефон не был куплен на территории России, можете также подать исковое заявление.

Сходили в NewtonLabs - сервисный центр по ремонту техники Apple, и узнали, что делать, если вы разлили на свой новенький iPhone коктейль. А потом еще и уронили его.

О типичных проблемах айфонов, с которыми сталкиваются минчане, нам рассказал учредитель NewtonLabs Александр . Он говорит, что самые популярные проблемы у владельцев iPhone - после разбившегося экрана, конечно, - это утопленные телефоны, ошибки при восстановлении и проблемы с батареей. А еще Александр рассказал, как избегать поломок и какие проблемы телефона можно решить самому, а с чем лучше сразу бежать в сервис.

Во-первых, как не купить китайский iPhone?

Для начала нужно посмотреть серийный номер на коробке и проверить его на сайте поддержки Apple, - рассказывает Александр. - Если на сайте говорится, что телефон новый, то нужно распаковать коробку и сравнить серийные номера на коробке и на задней панели телефона. Уже после этого можно включать и активировать телефон. Если телефон новый, то на сайте техподдержки будет написано «Пожалуйста, активируйте ваш телефон». После активации, например, 21 ноября 2015 года техподдержка скажет, что гарантия на телефон распространяется до 21 ноября 2016 года. Если же на сайте будет сказано, что гарантия на телефон, например, до сентября, это значит, что телефон уже активировали в сентябре. Не факт, что им пользовались, но и не факт, что нет. Ну а после этого нужно проверить, чтобы серийный номер внутри телефона совпадал с номером на задней панели и на коробке. Это самая простая и самая надежная проверка, которую можно провести при покупке телефона.

Хорошо. Телефон не китайский, но экран я все равно разбил. Что делать?

Поменять экран. Конечно, это можно сделать и самому, но вообще в таких случаях я всегда рекомендую обращаться к специалистам. Во-первых, ремонт пройдет на порядок быстрее, а во-вторых, нет риска повредить в телефоне что-то еще - например, камеру, динамики или шлейфы, - говорит Александр. - Начиная с четвертой модели iPhone стекло экрана идет вместе с матрицей. То есть экран склеен из нескольких элементов: дисплей, сенсор, стекло, рамка. Поэтому меняется не только стекло, а вся передняя панель телефона.

В большинстве случаев разбивается только стекло, а дисплей и сенсор остаются целыми. То есть экран, в принципе, работает, реагирует на касания, но из него могут выпадать кусочки стекла. Если же удар был сильный, то может повредиться и дисплей. В этих случаях переживать не стоит, потому что стекло все равно меняется вместе с экраном.

Бывают ситуации, когда телефон падает и не разбивается, но экран перестает реагировать на касания или ничего не показывает. Скорее всего, это значит, что от материнской платы отошли разъемы сенсора или дисплея либо повредились шлейфы, ведущие в модуль. Во втором случае поможет только замена целого модуля. В первом же случае проблема решается простым подключением шлейфов обратно, что значительно дешевле.

А что делать, если телефон не падал, но сенсор все равно не работает?

Многие проблемы iPhone можно решить простой перезагрузкой. Но в случае с неработающим сенсором простую перезагрузку сделать невозможно. На такие случаи есть кнопки включения и «Домой». Чтобы перезагрузить телефон в принудительном режиме , нужно одновременно зажать эти две кнопки на 15-20 секунд. Если телефон перезагрузился и работает, то неработающий сенсор - это какая-то программная ошибка. Если же сенсор по-прежнему не реагирует на касания, то нужно разобрать гаджет и искать аппаратную проблему. В последнем случае телефон проверяется с новой передней панелью. Если с ней сенсор начинает работать, то, вероятно, проблема была в какой-то из составляющих «старого» модуля.

Можно ли заряжать iPhone китайскими кабелями?

Иногда люди в целях экономии покупают недорогие аналоги фирменного кабеля: «Зачем покупать дорогой аксессуар, если он все равно поломается?» Из-за этого неисправная батарея в iPhone - одна из самых популярных поломок. В любом телефоне от Apple рекомендуется использовать оригинальные кабели либо кабели производителей, которые сертифицированы компанией Apple.

Особенно эта проблема актуальна для последних моделей iPhone. Дело в том, что при использовании китайских зарядок в айфонах выходят из строя батареи или элементы материнской платы, а это может привести к дорогостоящему ремонту.

Кстати, кабели с порванной изоляцией идут в ту же категорию и могут сильно навредить телефону.

А если кабель нормальный, но телефон не заряжается?

Это тоже довольно популярная проблема, - признается Александр.- Если человек говорит, что у него не заряжается iPhone, то, скорее всего, разъем забился пылью и грязью из карманов и сумок. Диагностировать такую поломку довольно просто: нужно взять кабель и посмотреть, до конца ли прилегает его корпус к корпусу телефона. Если есть хотя бы минимальный зазор, то 99% - гнездо забилось.

Самый лучший способ почистить гнездо - прийти в сервис, где вам все почистят. У нас, кстати, эта процедура бесплатная, - улыбается Александр. - Если же доступа к сервису нет, то нужно взять тонкий и твердый предмет (тоненький пинцет подойдет), которым можно аккуратно, не задевая контактов разъема, достать грязь. Но делать это нужно очень аккуратно, чтобы ничего не повредить. С разъемом для наушников принцип такой же.

Тем не менее бывает, что в разъем попадает капелька воды, которая окисляет контакты. Скорее всего, тут чистка не поможет - лучше сразу нести телефон в сервис.

А что делать, если в разъеме остался кусочек кабеля?

Из разъема зарядки кусочек кабеля достать легко, потому что он в любом случае будет торчать. Извлечь кусочек можно пинцетом или щипчиками. С наушниками все немного сложнее: джек может отломаться наполовину. В идеале нужно разобрать телефон и вытолкнуть кусочек из гнезда. В домашних условиях это сделать довольно сложно, но если пробовать, то со шлейфом разъема наушников нужно быть очень аккуратным.

А у меня iPhone просто не подает признаков жизни. Переходить на Android?

Я уже говорил, что многие проблемы iPhone можно решить перезагрузкой. Если телефон ни на что не реагирует и вообще не подает признаков жизни, то его нужно принудительно перезагрузить. В большинстве случаев он начнет работать. Иногда стоит восстановить прошивку. Это делается довольно просто - инструкция есть на сайте Apple . Чтобы «перепрошить» телефон, его нужно подключить к компьютеру, открыть программу iTunes, удерживать кнопки включения и «Домой», пока не появится иконка подключенного кабеля, и нажать в iTunes кнопку «Восстановить». Программа самостоятельно скачает прошивку и установит ее на телефон. Если проблемы с айфоном были программные, то после этой процедуры все будет работать. В случае если в телефоне есть аппаратная неисправность, iTunes выдаст соответствующую ошибку. Тут уже без похода в сервис не обойтись.

Что делать, если iPhone быстро разряжается?

В последних моделях iPhone это может случаться по вине неисправной батареи - иногда батарея в iPhone буквально раздувается. Один из вариантов диагностики в этом случае - чуть более сильное нажатие на экран слева, где находится батарея. Если на экране появились фиолетовые разводы, это значит, что батарея вздулась и ее пора менять.

Еще одна частая проблема - айфон выключается на холоде. Если это единичный случай, то ничего страшного. Если же повторяется с завидной регулярностью - батарею, скорее всего, нужно заменить. А в основном батарею губят те самые несертифицированные кабели. Или ее срок службы подошел к концу.

А я утопил свой телефон

Конечно, тут все зависит от везения человека. Бывает, что телефон пять минут плавал в ванной, а в нем всего лишь несколько капель воды. А кто-то роняет телефон в воду на две секунды, но за это время вода полностью заливает материнскую плату.

В любом случае сразу же после попадания телефона в воду из него нужно достать батарею. Самостоятельно в айфоне это сделать проблематично. Поэтому с ним лучше бежать в сервисный центр, где вам в тот же час смогут разобрать телефон и удалить из него влагу. Самому можно только аккуратно протереть телефон. Ни в коем случае нельзя класть его на батарею или сушить феном - это все равно не поможет.

Если телефон упал в морскую воду, то реанимировать его шансов мало. То же самое касается чая, колы, алкоголя. А вот если залить телефон чистым спиртом, то шансы у него определенно будут.

Плохо слышу собеседника. Проблема в динамиках?

Не факт. Засориться могут либо сетки динамика, либо сам динамик. Диагностировать просто: подключить новый динамик и проверить, как он работает. Если лучше не стало, то нужно менять сеточку. Кстати, человек сам может решить эту проблему: нужно взять жесткую щетку (старая зубная подойдет) и, не сильно нажимая, почистить сетку. Если стало лучше, то нужно либо дочистить сетку до конца, либо просто ее поменять. Последнее уже лучше делать в сервисе.

У меня сломался iPhone. Могу я поменять его по гарантии?

Телефон, который в Беларусь ввезли официально, можно в течение года поменять по гарантии. Делают это в минских сервисных центрах, которые авторизованы Apple.

Если же телефон купили в другой стране мира, то на телефон все равно распространяется международная гарантия. Главное, чтобы не прошел год после первой активации. Проверить это можно на сайте поддержки Apple по серийному номеру или номеру IMEI. Если гарантия активна, то такой телефон можно поменять в Вильнюсе или Варшаве - там находятся ближайшие к Минску авторизованные европейские центры. А еще можно принести iPhone к нам, мы передаем его в авторизованный сервисный центр и привезем новый с квитанцией о замене.

Часто люди не знают про международную гарантию. Например, недавно к нам пришла девушка, у которой через два месяца после покупки перестал включаться iPhone 6. В поисках проблемы ей кто-то полностью разобрал телефон так, что он уже фактически не подлежал восстановлению. А могла просто поменять его на новый.

Стоит ли покупать восстановленный iPhone?

Есть два типа восстановленных телефонов: те, которые восстановили в Apple, и те, которые восстановили в Китае. В первом случае эти телефоны практически ничем не отличаются от новых, кроме коробки, на которой будет написано «Восстановлен». На них Apple даже дает год гарантии.

С китайскими восстановленными телефонами все сложнее. Тут может случиться все что угодно, потому что зачастую их собирают из некачественных комплектующих. Рано или поздно с китайскими восстановленными телефонами что-то случается: ломаются кнопки, выходит из строя батарея, экраны имеют неправильную цветопередачу и плохой отклик сенсора.

Отличить восстановленный китайский iPhone от телефона, восстановленного компанией Apple, можно простым осмотром. Нужно обращать внимание на шрифты на задней панели, соответствие серийных и IMEI-номеров, ровно ли стоит камера и вспышка, есть ли зазоры на корпусе, не отходит ли где-нибудь передняя панель. Можно взять оригинальный айфон и проверить цветопередачу телефонов. В конце концов, проверить остальные функции телефона: Wi-Fi, сеть, звонки.

Минск, ул. Кирова, 19

Фото: сайт .

ООО «Адамант Сервис», УНП 192303018