Публичная или домашняя Wi-Fi сеть, как правило, не ограничивает пользователя в скорости передачи данных, а сигнал стабильнее и качественнее. И нет ничего удивительного, что мы тут же переключаемся с мобильной сети на беспроводную сеть при первой возможности. При этом часто осуществить подключение с первого раза не получается. Поэтому в статье вы узнаете, что приводит к нарушению соединения, а так же способы устранения неполадок.
Почему не подключается вай фай на телефоне
Выделяют несколько причин, не позволяющих подключится к беспроводной точке доступа:
- Пароль введен не правильно.
- Роутер перегружен количеством потребителей.
- Сбой в работе телефона.
- Сбой в работе роутера.
- Отключен протокол DHCP.
Подключаемся к wi-fi на телефоне: правильно вводим пароль
Если для подключения к точке доступа требуется пароль, вероятно, вы вводите неверную комбинацию. Ключ безопасности чувствителен к регистру. Поэтому если пароль включает заглавные буквы, тогда написание верной комбинации, но маленькими буквами, не подойдет. Уточните комбинацию с учетом регистра и повторите попытку.
Роутер перегружен: пробуем подключиться позже
Публичные сети, требующие пароль или разрешающие свободное соединение, всегда перегружены обширным количеством подключений. В результате роутер не в состоянии принять новых пользователей из-за загруженности канала. Решение – повторить подключение позже или воспользоваться другой точкой доступа.
Сбой при подключении к вай фай сети: перезагружаем телефон
Нередко телефон не в состоянии подключится к Wi-Fi сети из-за системного сбоя в прошивке. В результате мобильное устройство не видит сети, либо подключение зависает на этапе аутентификации. Обычно проблема решается перезагрузкой телефона.
Иногда сбои случаются и в работе роутера. В частности, когда устройство регулярно работает под высокой нагрузкой, из-за перегрева, либо модель из бюджетного сегмента. Проблема так же решается перезагрузкой. Если через время неполадки появляются вновь, стоит задуматься над охлаждением, или заменой роутера.
Проверка настройки роутера
Ошибка подключения так же может возникать, если в настройках роутера отключен протокол DHCP. Следует открыть консоль настройки роутера и удостоверится, что протокол DHCP активирован.
Вывод
Теперь вам известны основные проблемы, из-за которых телефон не подключается к Wi-Fi сети. Проверьте пароль, перезагрузите телефон, проверьте настройку роутера или попробуйте выполнить подключение позже. Если способы, описанные в статье не помогут, то следует провести диагностику роутера и телефона, для исключения аппаратной поломки.
Статья была Вам полезной?
Поставьте оценку - поддержите проект!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ В этой статье я разберу ситуацию, когда на Android нет интернета через WiiFi. Т.е. само подключение к сети есть, значок вайфая активен, но не получается выйти в интернет и мессенджеры (Телеграм, Вибер, Скайп) и прочие приложения (Инстаграм, ВКонтакте и т.д.) не подключаются.
В большинстве случаев помогает перезагрузка смартфона или роутера, который раздает беспроводную сеть. Другой причиной может быть программная ошибка в работе Андроид и неправильная настройка роутера.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Замечу! Если вы используете общественную сеть WiFi или частную корпоративную, то велика вероятность блокировки ими некоторых социальных сетей и мессенджеров. Такое часто практикуется и придется смириться с ситуацией.
Проверка наличия доступа к интернету
Прежде чем в работе смартфона или роутера, убедитесь, что с интернетом все в порядке. Что с ним может быть не так:
- Вы не заплатили, поэтому провайдер приостановил доступ в интернет. Убедитесь, что через провод есть доступ в сеть.
- В настройках роутера стоят ограничения на посещение отдельных сайтов или лимит на трафик (обычная практика для открытых сетей в общественных местах).
- На стороне провайдера возникли проблемы.
После исключения этих факторов приступайте к диагностике, позволяющей понять, в работе какого устройства скрывается причина неполадки.
Самый простой способ — подключитесь к беспроводной сети с другого телефона/планшета/ноутбука. Если другое устройство выходит в сеть, то проблемы в телефоне, который не может установить корректное соединение.
Сбои в Android
Перезагрузите мобильное устройство. Если причиной неполадки был незначительный системный сбой, перезапуск системы его устранит.
После повторного запуска при сохранении ошибки забудьте сеть и затем заново подключитесь к ней.
Забывание сети и повторное подключение помогает устранить несоответствие параметров Wi-Fi в телефоне и роутере.
Если удаление сети не помогло, проверьте состояние прокси-сервера на Android. Он должен быть выключен:
- Зайдите в раздел «Wi-Fi» настроек и выберите сеть для подключения.
- Отметьте пункт «Дополнительно» («Расширенные настройки»).
- Убедитесь, что в поле «Прокси-сервер» стоит «Нет».
Увеличить Еще одной причиной того, что телефон не выходит в интернет, может быть неправильная дата. Чтобы проверить ее и изменить:
- Откройте настройки.
- Выберите раздел «Дата и время».
- Установите время и дату вручную или отметьте пункты «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
Увеличить После установки правильной даты подключитесь к Wi-Fi. Если беспроводная сеть действительно работает, вы сможете выйти в интернет.
Проверка и настройка роутера
Если в результате своеобразной диагностики вы выяснили, что возникают на всех устройствах, которые подключаются к одной беспроводной сети, то ищите причину ошибки в настройках роутера.
Несмотря на простоту, доступность и скорость, Wi-Fi, как и любая среда передачи данных, может выйти из строя. К счастью, все проблемы, кроме физической неисправности смартфона и роутера с Wi-Fi, можно решить без помощи специалистов.
Как разобраться: проблема в планшете или в роутере
Причин, по которым смартфон или планшет с Android не подключается к роутеру Wi-Fi, немало. Решения этой проблемы также часто лежат на поверхности.
Решение проблемы на стороне гаджета с Android
Система Android благодаря своей открытости предлагает разные решения, в том числе и нестандартные.
Исправление неверного пароля от сети Wi-Fi
Сделайте следующее.
- Откройте главное меню приложений Android.
Перейдите в главное меню Android
- Перейдите в настройки Android.
Пароль доступа в сеть задаётся в разделе настроек планшета
- Зайдите в настройки Wi-Fi.
Необходимо перейти в раздел настроек Wi-Fi
- Нажмите и удерживайте палец на названии проблемной сети Wi-Fi до появления контекстного меню.
Для вывода на экран меню управления нужной сетью необходимо нажать на её название и удерживать палец в течение нескольких секунд
- Дайте команду «Забыть сеть».
Выберите команду удаления сети Wi-Fi, чтобы убрать из системы все имеющиеся о ней данные, в том числе и пароль доступа
- Подключитесь вновь к этой же сети, включив отображение вводимого пароля (для защиты от ошибок).
Чтобы вновь не ошибиться при вводе пароля, стоит включить режим показа набираемых символов
- Дождитесь успешного подключения к роутеру. Если пароль верен, статус «Аутентификация» сменится на «Получение IP-адреса», а затем - на «Подключено».
При наличии на роутере подключения к интернету гаджет выйдет в Сеть.
Бесконечное получение IP-адреса
После решения проблемы неверного пароля может всплыть следующая - устройство может зависнуть в режиме получения IP-адреса. Пока адрес IP не будет получен, гаджет не выйдет в сеть. Чтобы прописать статические IP-настройки, сделайте следующее.
IP будет получен, гаджет выйдет в интернет. Недостаток режима DHCP заключается в том, что роутер может выдать запрограммированный гаджету адрес другому устройству. В этом случае ни это устройство, ни ремонтируемый нами гаджет к сети не подключатся, поэтому вы вынуждены будете прописать новый IP, например, 192.168.0.144 (при его незанятости в этот момент ни одним из ваших устройств).
Перезапуск Android
Нет ничего проще, чем перезапустить систему Android - порой именно перезапуск «тронет» с места «зависшее» подключение по Wi-Fi. Удерживайте кнопку питания планшета, пока не появится меню выключения Android.
Нажатие на кнопку «Рестарт» инициирует процесс перезагрузки устройства
Перенастройка устройства на базе Android
Если смена IP-настроек Wi-Fi проблему не решила, может помочь общий сброс настроек на устройстве. Возможно, надо вытащить SIM-карту - подключение к интернету после сброса будет происходить через ваш роутер Wi-Fi.
После прохождения настроек планшет вновь будет нормально подключаться к роутеру.
Проверка работоспособности Wi-Fi на Android
Есть следующие способы проверки работоспособности Wi-Fi на смартфоне или планшете с Android.
Видео: что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi
Если проблема с подключением по Wi-Fi в iPhone
Операционная система iOS не даёт доступа к файлам драйверов и системных библиотек, как это возможно в Android, если речь не идёт о джейлбрейке iOS (программном взломе прошивки при помощи специальных утилит) и установке сторонних программных сценариев («твиков»). Wi-Fi, как и любая другая радиосвязь, в iPhone отказывает крайне редко - да и то зависания чаще связаны со сбоями, возникшими от переполнения встроенного флеш-накопителя гаджета. Если на iPhone X с его 256 ГБ установлена не одна сотня приложений, а «хранилище» забито фото- и видеоматериалами, то достаточно лишь перенести файлы на ПК, а на iPhone сделать полный сброс настроек. После этих операций система iOS будет работать как новая.
С неверным паролем iPhone не сохранит данные о том или ином роутере Wi-Fi, т. к. подключение осуществлено не было. Если пароль роутера, с которым связь iPhone до этого работала без сбоев, изменился - подключения не будет. То же самое будет и при переключении роутера на другое шифрование, включение MAC-фильтра при отсутствии MAC-адреса iPhone в «белом» списке и т. д.
Решение проблемы с соединением Wi-Fi на стороне роутера
Роутер можно перезапустить, перенастроить заново после сброса настроек, изменить дополнительные параметры Wi-Fi, проверить настройки фильтрации устройств по MAC-адресам и т. д. В качестве примера рассмотрим роутеры Asus линейки RT.
Перезапуск роутера
Перезапуск роутеров Asus RTxxxx осуществляется с помощью кнопки перезагрузки на главной странице веб-интерфейса.
Кнопка перезапуска Asus-RT находится в верхней части главной страницы веб-интерфейса
Подтвердите запрос (если он есть). Перезапуск роутера возможен и кнопкой перезагрузки (включения/выключения в зависимости от марки и модели) либо отключением его питания на несколько секунд.
Сброс настроек и повторная настройка маршрутизатора
Сброс и перенастройка роутера помогают, например, если вы подозреваете, что вирус мог поменять ваши настройки.
- Выполните сброс настроек по команде «Администрирование - Управление настройками - Восстановить».
Кнопка сброса роутера до заводских настроек находится в разделе «Администрирование» веб-интерфейса
- Настройте заново соединение с провайдером, например, по протоколу PPPoE (через высокоскоростное соединение, требующее имя и пароль по договору), дав команду «Интернет - Подключение».
Для настройки соединения с интернетом необходимо ввести все данные, которые предоставил провайдер
- Настройте сеть Wi-Fi. Для этого выберите режим точки доступа, дав команду «Администрирование - Режим работы». Это простейший метод раздачи трафика.
Для перевода роутера в режим точки доступа необходимо выбрать его в меню «Администрирование - режимы работы»
- Проверьте основной адрес LAN-маршрутизатора и IP DNS-шлюзов по команде «Настройки интернета» в мастере быстрой настройки.
Необходимо задать адрес устройства в сети, адрес роутера и указать IP DNS-серверов
- Назначьте имя сети Wi-Fi и пароль WPA-2 к ней, дав команду «Настройка роутера».
Назначьте надёжный пароль WPA-2 для сети Wi-Fi
- Проверьте DHCP-раздатчик IP-адресов по команде «Локальная сеть - DHCP-сервер».
Включите и настройте DHCP-сервер на роутере
- Сохранив параметры, вернитесь в главное меню роутера и перезапустите его. Это проверка роутера на работоспособность после многократных перезагрузок и отключений питания.
Ваш iPhone или Android-смартфон выйдет в Сеть после подключения по Wi-Fi.
Видео: подключение и настройка роутера Asus RT-N16
Смена настроек канала Wi-Fi
Ширина канала 40 МГц вместо 20 МГц может в 2–3 раза сократить численность работающих одновременно устройств. Не все из них поддерживают 40-мегагерцовую полосу - это в основном прерогатива роутерных сетей (цепочки роутеров при создании зоны покрытия любой протяжённости с общим доступом в сеть). Смартфон или планшет даже при работе в режиме повторителя или точки доступа использует не единую полосу в 40 МГц, а две отдельные - по 20 МГц.
Так, в роутерах TP-Link параметры среды Wi-Fi настраиваются по команде «Беспроводные сети - Беспроводная настройка».
В настройках беспроводной сети можно менять скорость, ширину и номер канала Wi-Fi
Ширина и номер канала, как и микшер скорости Wi-Fi, определяет в итоге, насколько стабильно будет работать роутер
Управление MAC-фильтрацией
Фильтрация по MAC-адресу используется в рамках максимальной безопасности (скрытая сеть без SSID в эфире, недопущение «чужих» гаджетов и ПК). Обычные пользователи её просто отключают.
Если вы не используете ограничение доступа по MAC-адресу, проверьте, что этот режим выключен, иначе он может стать причиной отсутствия связи по Wi-Fi
Восстановить работу Wi-Fi - не проблема даже для тех, кто ещё вчера купил свои первые роутер и гаджет. Даже проверка настроек роутера не вызывает трудностей - производители стараются сделать процесс управления устройством максимально доступным и понятным. Отличной вам скорости в сети!
Почему телефон не подключается к Вай-Фай, хотя и распознает сеть? Существует сразу несколько разновидностей такой ошибки:
- Происходит бесконечная и безрезультатная попытка получить IP адрес маршрутизатора;
- Смартфон не может подключиться к сети, однако точка доступа сохраняется;
- Телефон вообще не находит сеть wifi ;
- Подключение произошло, но соединения с интернетом нет.
Рассмотрим все способы решения неполадки с маршрутизатором. Все виды ошибок можно решить с помощью нижеуказанных инструкций. Выполняйте все указания по порядку, чтобы как можно быстрее решить ошибку.
Проверка работоспособности и анализ проблемы
В более чем в 60% случаев пользователь не может подключиться к wifi из-за кратковременных сбоев в сети. Прежде чем узнавать, как подключить устройство к маршрутизатору для устранения неполадки, выполните все последующие действия:
- Перезагрузите смартфон под управлением ОС Андроид и ваш роутер. Сам wifi необходимо подержать выключенным из розетки несколько минут;
- После перезагрузки Андроид устройства зайдите в настройки wifi и удалите ранее сохраненную точку доступа;
- Теперь осуществите поиск еще раз (телефон должен находиться максимально близко к роутеру во время поиска).
Если установить соединение с помощью данного способа не удалось, переходите к следующей инструкции.
Также необходимо проверить пароль, так как большинство пользователей могут просто вводить его некорректно. Из-за этого подключение не происходит и пишет «Сохранено». Для проверки вводимого пароля зайдите в настройки Wi-Fi. Затем перейдите в режим просмотра опций нужной точки доступа. В поле пароль (или ключевое слово) нажмите на галочку «Показать пароль» и убедитесь, что он совпадает с тем ключевым словом, которое указано в настройках маршрутизатора.
Как посмотреть пароль в настройках маршрутизатора? Для этого войдите в окно настройки конфигурации и перейдите во вкладку «Wireless Security». Пароль – это значение в поле PSK Password. Также вы можете изменить это значение. После изменения пароля сохраните настройки и попробуйте совершить вход с телефона еще раз.
Изменение названия точки доступа
Если все ваши устройства, кроме работающих на ОС Андроид, подключаются к роутеру, необходимо переименовать точку доступа. Некоторые Android-смартфоны и планшеты имеют один общий баг – они неспособны распознать сеть, если ее название указано на кириллице или в имени сети есть специальные знаки.
Следуйте инструкции, чтобы изменить название:
- Зайдите в настройки роутера;
- Перейдите на главную вкладку и в поле SSD Name измените название точки доступа. Помните, оно не должно содержать дополнительных символов и букв на кириллице. Используйте только латиницу и цифры;
- Сохраните настройки и попробуйте определить сеть еще раз.
Изменение значения опции Beacon interval
Практически все современные модели маршрутизаторов имеют ряд расширенных функций соединения. Устранить проблему подключения к сети можно с помощью изменения параметра Beacon interval. Для чего нужен данный интервал? Его основное предназначение – это настройка периода времени, спустя которое телефон будет пытаться получить от роутера специальный пакет, который содержит информацию о работе сети.
Как правило, на всех роутерах это значение равно одной секунде (или 100 мс). Вы можете изменить этот параметр самостоятельно на 45 или на 70. Для большинства Андроид смартфонов подходит именно это значение.
Следуйте инструкции:
- Зайдите в настройки вашего маршрутизатора;
- Перейдите на вкладку «Расширенные настройки беспроводного соединения». Другое название - «Advanced Wireless»;
- В поле Bacon Period проставьте необходимое значение и сохраните настройки;
- Перезагрузите роутер;
- Попробуйте совершить подключение к интернету.
Выбор режима соединения
Причиной проблемы может быть несовместимость стандарта связи вашего смартфона и роутера. Для этого в настройках роутера необходимо изменить режим подключения.
Следуйте указаниям:
- Перейдите в настройки вашего роутера и включите вкладку расширенных настроек беспроводной сети;
- Найдите поле Mode и поочередно изменяйте его значение. После каждого изменения стандарта сохраняйте настройки и пробуйте подключиться к интернету со своего смартфона.
Изменения канала в настройках маршрутизатора
Если подключение к сети Интернет пропало внезапно (до этого вы не проводили никаких надстроек точки доступа), возможно, ранее используемый канал больше не подходит для вашей сети и его необходимо заменить.
Чтобы сделать это, следуйте инструкции ниже :
Заметьте! Данный способ решения подойдет только в том случае, если абсолютно все устройства подключаются к маршрутизатору, однако соединение с интернетом отсутствует.
- Зайдите в настройки своего роутера через компьютер, используя любой браузер;
- Найдите вкладку с настройками беспроводной сети;
- Затем во вкладке «Канал» смените значение с «Auto» на любое другое. Сохраните настройки и перезагрузите роутер. Теперь подключитесь к сети Интернет еще раз. При необходимости попробуйте подключиться к другому каналу.
Использование сторонних утилит для реорганизации соединения
С помощью некоторых утилит можно узнать, как подключить телефон к маршрутизатору без ошибок. Также подобные приложения помогают устранить ошибку путем сканирования всей системы смартфона или планшета. Рассмотрим несколько полезных программ:
- Wi-Fi Fixer – бесплатная утилита для диагностирования и быстрого устранения неполадок, связанных с подключением к маршрутизатору. Загрузить и установить программу на свое устройство можно с официальной страницы в магазине Гугл https://play.google.com/store/apps/details?id=org.wahtod.wififixer.
Сразу после запуска утилита обнуляет все настройки подключения к сети wifi и устанавливает наиболее подходящие для вашего устройства опции. Вся работа происходит автоматически, поэтому пользователю нет необходимости разбираться с функционалом. Также утилиту можно запустить для работы в фоновом режиме, таким образом она сможет постоянно мониторить подключение к роутеру.
Совет! Чтобы обеспечить бесперебойное соединение с сетью, сначала зайдите в приложение Wi-Fi Fixer и уже с него подключайтесь к найденной точке доступа.
- FXR WiFi fix and rescue - Следующая программа для настройки корректного соединения. Она является самым популярным приложением в магазине Гугл в разделе утилит для диагностики подключения. Программа совместима со всеми версиями ОС Андроид. Если вы не знаете, почему не работает соединение и не хотите разбираться с неполадкой самостоятельно, используйте данное приложение. Загрузить его можно по следующей ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brilliapps.wifiandmorefixer&hl=ru
Чтобы начать процесс диагностики и реорганизации, нажмите на кнопку «Fix My Wi-Fi». Затем выберите необходимую точку доступа, введите корректный пароль и дождитесь окончания процедуры автоматического исправления неполадки.
Тематический видеоролик: