Не горят индикаторы на ноутбуке, и устройство не включается - распространенная неисправность, с которой сталкиваются владельцы переносных устройств. Такая проблема возникает по разным причинам: некоторые из них можно устранить только в условиях сервисного центра, а с некоторыми вполне можно справиться самостоятельно. Каждый владелец ноутбука должен знать, почему на ноутбуке не горят индикаторы и возникают проблемы с запуском, а также уметь определить проблемы с зарядным устройством и батареей питания. Рассмотрим несколько типичных неисправностей.

Что делать, если ноутбук перестал включаться?

Если устройство никак не реагирует на нажатую кнопку включения, такая проблема может возникать по нескольким основным причинам:

• Вышел из строя блок питания, а аккумулятор полностью разрядился. В таком случае при нажатии на кнопку включения индикатор питания должен несколько раз мигнуть, показав, что уровень заряда критически низкий, а внешнего подключения к сети нет. При таких неисправностях блок питания придется поменять.
• Нарушен контакт в гнезде блока питания, поврежден кабель. Это распространенные неисправности: гнездо выходит из строя при резких рывках или перемещении ноутбука с подключенным шнуром. Гнездо и кабель блока питания нужно заменить для восстановления работоспособности.
• Короткое замыкание на южном или северном мосту. В подобных случаях проблема решается только в сервисе с помощью полной разборки устройства и выпаивания пострадавших микросхем.

Ноутбук не может зарядить батарею

Если не горит индикатор зарядки на ноутбуке, то есть устройство работает от сети, но не заряжает аккумулятор, самыми распространенными являются следующие причины неполадок:

• Батарея вышла из строя. Если не горит индикатор батареи на ноутбуке, то ее чаще всего проще заменить, чем ремонтировать. Срок службы даже очень хороших аккумуляторов редко превышает 4 года, и со временем их приходится полностью менять. В противном случае ноутбук потеряет мобильность и станет аналогом ПК.
• Не хватает мощности блока питания. Проблема возникает из-за неправильного подбора блока при замене. Важно подобрать полностью совместимую модель с соответствующими характеристиками.
• Проблема в цепях питания. Если не горит индикатор питания на ноутбуке, это может свидетельствовать о проблемах в работе контроллера, для устранения причины поломки устройство придется разбирать в условиях сервисного центра. Проблемы с внутренним модулем требуют профессиональной диагностики на специальном оборудовании.

Иногда бывает так, что нет питания от сети, при этом ноутбук может работать от аккумулятора. Причины проблемы – либо неисправность работы контроллера, либо проблемы с гнездом питания. В редких случаях ноутбук не запускается именно из-за батареи: она может вызвать сбой на материнской плате, чаще всего такое происходит при попытке установить несовместимый аккумулятор стороннего производителя.

При любых аппаратных неисправностях не рекомендуется самостоятельно разбирать ноутбук, если нет опыта такой работы и профессиональных знаний. Доверив устройство непроверенным «умельцам», вы рискуете получить еще более серьезные повреждения, которые потребуют долгого и дорогостоящего ремонта.

Если неполадки в работе вызваны сломанной батареей или неисправным блоком питания, вы легко сможете их устранить, выбрав в нашем интернет-магазине новые комплектующие от лицензированных производителей. На все товары в каталоге предлагаются доступные цены, наши консультанты помогут определиться с выбором и найти наиболее подходящий вариант для решения проблемы.

Существует ряд причин, по которым компьютер может не загружаться, или может не запускаться операционная система Windows. Если компьютер не запускается или не загружается операционная система, то причину неполадки можно определить приблизительно по внешним признакам или звуковым сигналам. Если вы не уверены в причинах неполадки, прочтите документ Ноутбуки HP - Обзор процедур устранения неполадок, проявляющихся в сбоях при запуске или начальной загрузке компьютера .

Если не горит ни один световой индикатор, питание в компьютер не поступает.

После подключения адаптера переменного тока загорается световой индикатор рядом со значком электропитания (на многих компьютерах показывается в виде стилизованного изображения молнии). Это указывает на то, что идет процесс зарядки аккумулятора. Информацию о точном местоположении световых индикаторов можно найти в Руководстве пользователя. В каждой модели ноутбука реализованы индивидуальные требования по электропитанию. Если адаптер переменного тока не обеспечивает достаточной мощности, либо если вилка подключается в разъем неплотно, компьютер будет работать неисправно.

Если световые индикаторы горят, но компьютер не запускается ни от адаптера переменного тока, ни от аккумулятора, прочтите документ Устранение неполадки, проявляющейся в отсутствии сообщений об ошибках на черном экране в процессе запуска или загрузки системы .

В некоторых случаях получается так, что, несмотря на то, что индикатор питания горит, ноутбук при этом не включается. Почему возникает такая ситуация? На что требуется обратить особое внимание? Что может потребоваться для того, чтобы исправить данную ситуацию? Разобраться во всех возникающих вопросах на самом деле не так просто, как может показаться на первый взгляд. Персональный компьютер – это довольно непредсказуемое оборудование. Неполадки, возникающие при включении, могут быть результатом многих сбоев. Некоторые пользователи спешат отправиться в сервисные центры. Этого делать не рекомендуется. Сначала желательно самостоятельно диагностировать возникшую проблему. Возможно, справиться с ситуацией получится без посторонней помощи.

Видеокарта

Ноутбук не включается, хотя индикатор питания горит? Возможны различные причины данного явления. Первое, на что можно подумать, это неполадки, возникающие при работе видеокарты. В случае со стационарным ПК можно достаточно просто обнаружить и исправить такую поломку. Для этого достаточно только вынуть данный компонент и подключить его к другой машине. А вот в случае с ноутбуками пользователю придется постараться. При подозрениях на неисправность или поломку видеокарты рекомендуется обратиться за помощью в сервисные центры или позвать на помощь системного администратора. Можно даже не пытаться диагностировать проблему самостоятельно. Ноутбук обычно сам по себе включается – можно услышать работу кулера. Но на экране при этом нет картинки. Иногда можно даже услышать, как прогружается операционная система.

Неисправность экрана

Если горит индикатор питания, а ноутбук при этом не включается и проблема с видеокартой исключается, то возможно у устройства повредился или сломался монитор. Это крайне редкое явление, которое иногда имеет место на практике. Если сломался дисплей, то причины поломки, скорее всего, окажутся теми же самыми, что и в случае с видеокартой. При этом изображения на мониторе не будет, но звук включения ОС появится. Самостоятельно разобраться с данной проблемой не получится. Единственный вариант – это покупка нового ноутбука. Можно попробовать обратиться при подобных обстоятельствах в сервисный центр. Возможно, там смогут отремонтировать дисплей. Обычно после подобной починки устройства работают не долго. В конечном итоге вам все равно придется заменять ноутбук на новый.

Следующая возможная ситуация может быть исправлена без посторонней помощи. Что делать, если индикатор питания горит, но ноутбук все равно не включается? Основные причины возникновения данного явления – это сбой или сброс настроек. Возможно, сбились настройки BIOS. Именно по этой причине на ноутбуке могла возникнуть рассматриваемая проблема. В этой ситуации рекомендуется выполнить сброс BIOS.Компьютер после этого должен заработать в полную силу.

Нехватка составляющих

В результате чего еще могла возникнуть данная проблема? Если речь идет о новом ноутбуке, который работал раньше, то не стоит исключать отсутствие каких бы то ни было компонентов. Если сам по себе ноутбук включается, но при этом на экране не отображается ничего, и не гаснут кнопки NumLock и CapsLock, то возможно происходит инициализация BIOS. Вероятно, у ноутбука нет оперативной памяти или процессора.Если речь идет об устройстве, которое ранее функционировало, то причина может скрываться в поломке перечисленных выше составляющих.

Жесткий диск

В некоторых случаях бывает так, что несмотря на горящий индикатор питания, ноутбук все равно не включается, хотя раньше он нормально работал. Причиной неполадки становится жесткий диск. Чтобы компьютер отказался от запуска достаточно одного небольшого сбоя. При этом кнопка включения все равно будет гореть. Можно также заметить работу вентилятора в нормальном режиме. При этом кнопки NumLock и другие загораются и гаснут, как положено. Рекомендуется разобрать ноутбук и отключить жесткий диск. Теперь повторите попытку включения в таком состоянии. Это не помогло? Тогда можно попробовать снова аккуратно присоединить данный компонент. Если проблема заключалась в сбое, то она должна исчезнуть.

Батарея

Что делать, если индикатор питания горит, но ноутбук все равно не включается? Диагностика проблемы в данном случае потребует от пользователя определенных знаний. Не стоит торопиться отдавать компьютер в ремонт. При этом необходимо иметь в виду, что большинство подобных проблем обычно решается при помощи профессионала. Можно решить ситуацию самостоятельно, если проблема заключается в батарее. Она, вполне вероятно, просто разрядилась. Тогда будет достаточно просто подключить питание к сети и компьютеру и повторить попытку включения устройств. Перед тем, как нажимать кнопку включения ноутбука, лучше подождать несколько минут. Это даст возможность батарее получить немного заряда. Такой прием оказывается достаточно эффективным. Некоторые специалисты также рекомендуют вынуть из ноутбука батарею полностью, а затем подключить к нему провод питания. После этого необходимо включить компьютер и наблюдать за ситуацией. Если компьютер заработал на полную силу, то ничего больше предпринимать не нужно. Иначе источник проблемы придется решать в другом месте. Практика показывает, что разряженный ноутбук или неполадки с батарей являются довольно частыми явлениями. Устраняются эти проблемы довольно легко и без посторонней помощи.

Замыкания

Что делать, если ноутбук Samsung не включается? При этом индикатор питания горит и кулер работает. Следующая причина встречается довольно редко. Диагностировать ее самостоятельно практически невозможно. Данная неполадка может появляться при повреждении в ноутбуке южного или северного моста. Почему возникает такая ситуация? Неполадки мостов могут быть вызваны различными причинами, например, посредством замыкания, возникшего в результате перепада температур. Если из-за этого на ноутбуке повредился USB-порт, то появление изучаемой проблемы будет вполне вероятно. Метод исправления данной проблемы в этом случае будет один – ремонт поврежденных компонентов. Покупка нового ПК будет наиболее эффективным способом решения данной проблемы. Отремонтированные компоненты в ноутбуках вряд ли будут работать длительное время. Здесь уже каждому пользователю придется самостоятельно решать, как поступить.

Вирусы

Если ноутбук отказывается включаться, но при этом ранее устройство функционировало какое-то время, то стоит задуматься над воздействием на устройство вирусов. Нередко компьютерная зараза приводит к тому, что компьютер просто перестает функционировать в нормальном режиме. В некоторых случаях дело доходит до повреждения вирусами BIOS. В этом случае могут наблюдаться проблемы, связанные с включением ноутбука. Устранить неполадку самостоятельно вряд ли получится. Как и в большинстве упомянутых ранее случаев, лучше всего будет сразу отнести компьютер в сервисный центр. Здесь вам помогут вернуть ноутбуку работоспособность и вылечить его от вирусов. Подобный вариант развития событий, к счастью, встречается довольно редко. Однако не стоит его исключать, особенно в тех случаях, когда пользователь сам допускает наличие на компьютере вирусов. В некоторых случаях проблемы, связанные с включением ноутбука возникают и после лечения ОС. В этом случае достаточно будет сначала переустановить BIOS, а затем и операционную систему. После этого никакие неполадки вас беспокоить не будут.

Заключение

Подведем предварительные итоги. Для начала стоит отметить, что диагностика и устранение неполадок в большинстве случаев сводятся к обращениям в сервисный центр. Чаще всего многие именно так и поступают. Ведь ноутбук представляет собой достаточно сложное устройство. Самостоятельно отремонтировать его на самом деле не так просто, как стационарный компьютер. Если вы не можете самостоятельно разобраться, почему не включается компьютер, то можно сразу обращаться за помощью в специализированный сервисный центр. При наличии подозрений на конкретную неполадку необходимо обязательно сообщить о ней сотрудникам сервисного центра.

Информация, которая может пригодиться в самостоятельной диагностике и исправлении неисправностей

Ноутбук не включается, не горят индикаторы

Почему он не включается?

Если ваш ноутбук не включается при нажатии кнопки, будь то с батареей, или без батареи, с подключенным блоком питания или нет, и самое главное, не горят индикаторы (см. фото), то виновата цепь питания ноутбука. Во многих ноутбуках в первом звене цепи питания(куда попадает 18-19В от блока питания ноутбука) стоят защитные элементы – диоды и предохранители. Диоды защищают от обратного напряжения (оно может появиться в ноутбуке при использовании неродного зарядного устройства), а предохранители дают защиту по току и защиту от короткого замыкания. После защиты от перенапряжения и обратного напряжения стоит управляющая микросхема – мультиконтроллер. Она часто выходит из строя.

Почему не горят индикаторы? Ведь раньше они светились даже если ноутбук был выключен

Прежде всего, у вас подключена батарея? У некоторых ноутбуков не будет светодиодной индикации без подключенного аккумулятора.

Представим мастера, выполняющего диагностику цепи питания ноутбука: прежде всего проверку пройдет разъем зарядного устройства и ноутбука, ведь они часто выламываются, контакты загрязняются, разъем зарядки – самая частая поломка в цепи питания. Допустим, разъем зарядки цел, напряжение поступает через него в “первое звено”, но индикаторы все так же не горят, на кнопку включения реакции нет. Дальше нужно проверить саму кнопку включения, работает ли она? На старых ноутбуках кнопка окисляется внутри и не замыкает контакты для подачи сигнала включения. После первоначальной “грубой” защиты на короткое замыкание и реверс полярности стоит специальная микросхема, выполняющая надзор и контроль всех основных модулей ноутбука по питанию. Это мультиконтроллер.

Что такое мультиконтроллер, что он делает и как связан с индикаторами

Мультиконтроллер, или, как его часто зовут мастера, “мультик” – это микросхема, которая формирует сигнал для питания процессора, видеокарты, шин USB, других компонентов. В мультиконтроллер заводится кнопка включения, когда вы ее нажимаете, мультик делает проверки всех шин на КЗ и подает разрешение на старт. Процессор разблокируется и начинает считывать код с BIOS. Так начинается загрузка ноутбука. Но в нашем случае загрузки нет. И индикаторов тоже нет. Светодиоды питания, жесткого диска и блока клавиатуры тоже заводятся в мультиконтроллер, иногда не напрямую, через другие цепи.

Мультиконтроллер вышел из строя

Причиной тому может быть слетевшая прошивка микросхемы, повреждение водой или скачок напряжения на шине от блока питания (на мультик подаются все 19 Вольт с БП!). Так или иначе, он выходит из строя и не дает нам индикации о подключенной зарядке, не дает реакции на кнопку и не стартует ноутбук. Такой мультиконтроллер нужно менять! В некоторых ноутбуках мультиконтроллеры нужно прошивать (программировать) перед установкой, во флеш-память микроконтроллера производитель записывает необходимые для работы логики данные. Чаще всего попадаются мультиконтроллеры без прошивки, такие контроллеры легко ставить, проверка тоже занимает мало времени.

Цена ремонта ноутбука, который не включается

Стоимость ремонта цепи питания ноутбука лежит в пределах 1500-7000 рублей, это зависит от того, что повредилось, если говорить конкретно про случай неисправного мультиконтроллера, то заменить его будет стоит 2500 рублей (это вместе с самой запчастью). Гарантия на такие работы выдается.
Перейдите на или позвоните нам, чтобы проконсультироваться.