Операционная система считается одним из слабых мест у ноутбуков, поскольку проблемы с ними относятся к категории наиболее распространенных и очень часто требуют вмешательства специалистов. Особенно часто они связаны с запуском ОС Windows. Загрузка системы может закончиться, не успев начаться, или остановиться на середине. Компьютерное устройство может проинформировать вас об ошибке, повреждении или полном отсутствии системного файла, не найденном устройстве хранения данных с ОС и т.д. Вариантов проявления проблемы с запуском Windows множество, поэтому и методов ее решения существует так же немало. Какой из них применить, специалисты Note Expert решают после анализа данных конкретной ситуации.

Причины, по которым на ноутбуке не грузится ОС

Если ноутбук нормально включился, но запуск Windows так и не произошел, есть вероятность сбоя вашей операционной системы, блокировки ноутбука вирусом, а также аппаратных проблем, связанных со сбоем модуля памяти, повреждением жесткого диска/ твердотельного накопителя SSD, северного или южного мостов и т.д. По статистике, чаще всего операционная система Windows (8, 7, Vista, XP) не грузится на ноутбуке в результате программных сбоев.

На ноутбуке не включается Windows: что делать?

Основные варианты, которые вы можете использовать, если на ноутбуке не грузится Windows 7, 8 или XP, это восстановление системы с возвращением к последней удачной конфигурации, перезапуск ноутбука в безопасном режиме и полная переустановка операционной системы с форматированием жесткого диска. Это должно помочь, если проблема заключается в программном сбое. После установки ОС потребуется снова установить все необходимые программы и восстановить данные из архивных копий.

Если на ноутбуке не грузится Windows XP, 7, 8 по каким-либо аппаратным причинам, ему требуется тщательная поэтапная диагностика. Проверьте подключение шлейфов питания, интерфейсов, попробуйте подключить жесткий диск к другому устройству. Если на этих этапах все в порядке, скорее всего, дело в материнской плате.

Стоимость услуг по восстановлению Windows

Установка, восстановление, переустановка ОС Windows XP, Vista, 7, 8, удаление вирусов и аппаратный ремонт ноутбуков разной степени сложности в Note Expert выполняется по оптимально сбалансированным конкурентным ценам. Уточнить стоимость работ и условия оказания услуг можно по телефону компании.

Устранение проблем с загрузкой Windows – быстро и недорого

Мы хорошо знаем, что далеко не всегда самостоятельные действия по восстановлению операционной системы и работоспособности ноутбука приносят пользователям ожидаемый эффект. Потому что часто устраняем их последствия. Не усложняйте ситуацию и не повышайте стоимость ремонта своего ноутбука непрофессиональными действиями. Мы вернем его к жизни быстро, качественно и недорого!

Самое неприятное — это когда на носу сдача диплома, курсовой или важный проект на работе, а у Вас случилась неприятность: не включается ноутбук. Эта участь может постигнуть абсолютно любую модель любого производителя — ASUS, HP, Lenovo, Acer и т.п. Почему это случилось и что делать в этом случае? Давайте вместе разберём самые часто встречающиеся случаи. Некоторые из них можно исправить без похода в сервис!

Возможные причины неисправности ноутбука

1. Заглючила батарея . Некоторые ноутбуки не включаются когда аккумулятор вышел из строя. Поэтому для диагностики отсоедините его и подключить его напрямую от сети через блок питания.

2. Сломался блок питания. Если мобильный компьютер при этом оставался включенным или в режиме энергосбережения, то он просто через какое-то время полностью посадил батарею и отключился. В этом случае надо проверять блок питания. Самый простой базовый вариант диагностики — это посмотреть на индикаторный диод, который загорается на блоке питания. Если его там нет, то посмотрите на ноутбук — рядом с гнездом для подключения штекера от БП обычно так же должен быть индикатор.

3.Ноутбук включается, но показывает только черный экран . В лучшем случае это означает что вышел из строя шлейф, соединяющий видеоадаптер и дисплей. В худшем — сломалась видеокарта или сам дисплей. В этом случае можно попробовать подключить внешний монитор через порт D-SUB или HDMI (один из них точно присутствует). Если изображение появится, то скорее всего видеоадаптер рабочий.

4. Сложная аппаратная неисправность . Самый сложный в диагностике случай, это когда ноутбук включается и сразу выключается в процессе загрузки. Точно определить что сломалось — материнская плата, блок питания или что то ещё — сможет только специалист сервисного центра, имеющий необходимое оборудование.

Ноутбук включается, но не загружается ОС

Другой вариант развития событий — когда ноутбук всё же включается при нажатии кнопки питания, а затем в процессе загрузки операционной системы Windows или зависает, или выскакивает синий экран смерти BSOD, или просто отключается. Что делать в этом случае?

Начинать нужно с того, что обеспечить сохранность важных данных на жёстком диске (если таковые имеются, конечно). В противном случае Вы рискуете потерять нужные файлы как на системном разделе, так и на всём жестком диске. Оптимальнее всего для этой задачи подойдёт загрузочный образ MSDaRT , Lex Live 2014 или Knoppix . Скачиваем, записываем на USB-флешку и загружаемся с него. Только после того, как все важные данные будут перенесены в безопасное место — можно приступать к попыткам восстановления работоспособности.

1. Пробуем загрузить Windows в . Для этого в Windows 10 нужно нажать комбинацию Ctrl+F8 при старте системы. Главное успеть это сделать вовремя, потому что промежуток времени, в который ОС ждёт нажатия клавиш, очень и очень короткий.

2. Если безопасный режим не грузится — придётся искать установочный диск или флешку с Виндовс и загружаться с неё. В окне с кнопкой «Установка» ниже должна быть ссылка «Восстановление». Так Вы попадёте в аварийное меню. Зайдите в раздел «Диагностика»->»Дополнительные параметры»->»Восстановление системы» и воспользуйтесь одним из предложенных инструментов.

3. В тех случаях, когда восстановление по каким-то причинам произвести не удаётся, единственным выходом остаётся только переустановка Windows 10.

4. Если во время установки чистого образа операционной системы процесс прерывается из-за различных ошибок — скорее всего налицо аппаратная неисправность. Чаще всего выходит из строя жесткий диск или оперативная память. Реже — материнская плата. В этом случае необходима комплексная диагностика устройства. Если Вы не обладаете необходимыми для этого навыками — несите ноутбук в сервисный центр.

• Ноутбук не включается
• Ноутбук включается , но ничего не происходит
• Ноутбук включается , но не загружается ОС
• Ноутбук включается и сразу выключается

Давайте рассмотрим каждую эту проблему подробнее и перечислим основные причины таких поломок.

Начнем с «ноутбук не включается »

То есть при нажатии на кнопку запуска не происходит ровным счетом ничего. Не шумит вентилятор, не загораются лампочки. Он не шуршит и ничего не запускает.

Причин данной поломки может быть довольно много, но самые распространенные из них:

1. Сломан внешний блок питания, а внутренний разряжен

2. Неисправен провод или разъем (вход) от внешнего блока питания, а батарея также разрядилась

3. Неисправен процессор или один из мостов материнской платы ноутбука

4. Проблема в BIOS материнской платы - это может быть, как и непрофессиональное вмешательство пользователя в BIOS, так и «битая» прошивка

5. Где-то в цепях питания материнской платы произошло короткое замыкание. И, соответственно, могли сгореть либо обвязка видеочипа, либо процессора, а может быть и просто сгорел контроллер заряда батареи

Следующая категория поломок - «ноутбук включается , но ничего не происходит»

То есть при нажатии на кнопку запуска, лампочки загорелись, кулер крутится, но загрузка операционной системы не начинается и вообще не включается дисплей. Такая поломка другими словами называется - нет инициализации.

А причины могут быть такие:

1. Повреждена прошивка BIOS либо микросхема, содержащая эту прошивку
2. Сломался северный мост на материнской плате. Это, кстати, чаще всего происходит из-за сильного перегрева (если система охлаждения забилась пылью)
3. Проблема с оперативной памятью ноутбука, а может и вовсе ее отсутствие
4. Если не подключен процессор (при вероятной неправильной сборке)

Возможно, у вас ноутбук включается , но операционная система (ОС) не загружается

При такой поломке обычно остается доступным вход в BIOS ноутбука. Например, заставка ноутбука на экране показалась, а потом черный экран и внизу белая полоска.

Основными причинами данной поломки могут стать нижеперечисленные факторы:

1. Сломался винчестер (или жесткий диск) ноутбука. Тут нужно проверить определяется ли он в BIOS. Если да, то, скорее всего, либо на диске есть физические повреждения секторов, либо вышел из строя загрузчик операционной системы. Для более точного диагностирования можно воспользоваться специальными программами. Единственное условие – не стоит лезть в BIOS , если вы не очень дружны с программированием – есть шанс доломать еще и это.
2. Сломался жесткий диск, и он не определяется в BIOS. Тут также могут быть 2 варианта. Либо сломан винчестер (подключаем исправный и проверяем на присутствие в BIOS). Либо неисправен южный мост (если даже рабочий жесткий диск не определяется)
3. Неисправна сама ОС. То есть ноутбук пытается ее загрузить, а она либо выдается сообщения о «press Ctrl+Alt+Del to restart» или похожие, либо грузится, но криво. В таком случае нужно переустановить саму операционную систему

И, наконец, возможно ваш ноутбук выключается

То есть сразу после включения (или почти сразу) он пытается перезагрузиться. Это происходит на стадии загрузки BIOS (а не операционной системы). Учтите, это разные проблемы!

И, безусловно, на такую проблему также найдется несколько возможных причин:

1. Не поступает напряжение с внешнего блока питания
2. Неисправна система охлаждения или процессор ноутбука. А может быть сломан кулер. Как уже было сказано, это бывает от сильной загрязненности пылью. Либо если система охлаждения была неправильно собрана, либо отходит радиатор или нет термопасты.
3. Перегрелся южный мост ноутбука (из-за короткого замыкания)
4. Неисправен северный мост ноутбука (отслоился или раскололся чип)
5. Повреждена прошивка BIOS

Причин поломок может быть много, здесь перечислены самые основные и часто встречающиеся. Обычно проблемы с «ноутбук не включается» связаны с технической частью, и вам сложно будет справиться с поломкой самостоятельно. Самый простой и верный способ решения проблем с диагностикой ноутбука и его ремонтом - это обратиться в сервис Дендим ( делают именно там). Наш адрес: г. Подольск, ул. Пионерская, 11/1, телефон 8-916-232-62-75

Помните, самостоятельные разборы ноутбука могут привести к печальным последствиям. И не забывайте вовремя проводить профилактические работы, такие как чистка ноутбука, чистка системы охлаждения. Тогда ноутбук прослужит вам дольше.