Обычно, при правильном пользовании, планшеты работают без проблем и трудностей с их использованием не возникает. Но, каждый планшет работает на определенной операционной системе, которая в любой момент может дать сбой. Причем не играет роли, какая именно система используется, поскольку ни одна из них не застрахована от неполадок. В таких случаях пользователь сталкивается с тем, что его устройство не реагирует ни на какие команды, другими словами завис планшет. И что же делать в этом случаи?

Чаще всего эта проблема касается планшетов китайского производства, но бывают и случаи, когда устройства крупных производителей также зависают.

Привести их в чувство гораздо сложнее, чем любое другое устройство. В отличие от компьютеров и ноутбуков, у планшета нет такого набора кнопок, и нажать определенную комбинацию клавиш невозможно.

Причины зависания

Причины зависания, в основном, делятся на две группы: программные и аппаратные. Наиболее распространенной является именно первая причина и ее можно устранить самостоятельно. А вот во втором случае уже нужна помощь работников сервисного центра.

Программный сбой может возникнуть из-за попадания вируса в планшет, повреждения операционной системы и сбоя в работе какого-то приложения или настроек.

Аппаратный сбой происходит при даже незначительных повреждениях платы, подключении неисправных устройств или невозможности нормально зарядить планшет (например, если сломалось зарядное устройство).

Прежде чем приступать к решению проблемы, нужно определить, при каких обстоятельствах и в какой момент она возникла. Например, зависнуть планшет мог во время установки или обновления приложений, при ударе или падении гаджета, в момент загрузки устройства или во время пользования Интернетом и так далее. Дальнейшая работа с устройством будет производиться с учетом этой информации.

Способы решения проблемы зависания:

1. Если зависла программа

Когда причиной зависания является конкретная программа, ее следует выключить и удалить. Если планшет работает на системе Android, то это делается следующим образом. В меню нужно зайти в параметры настроек, найти строку «Приложения», далее пункт «Работающие», и найдя нужное приложение, нажать кнопку «Остановить» или «Удалить».

2. Если завис сам планшет

В таком случае самым простым, и зачастую эффективным, способом является обычная перезагрузка устройства. Нужно, как обычно, выключить планшет, затем для безопасности данных вынуть сим-карту и карту памяти и заново включить. Если планшет снова нормально заработал, смело вставить карточки и пользоваться им дальше.

Если не реагирует даже кнопка включения/выключения, нужно воспользоваться кнопкой «Reset». Она находится в небольшой дырочке, для того, чтобы ее нажать, нужно использовать какой-нибудь длинный тонкий предмет типа зубочистки или иголки.

В некоторых планшетах нет кнопки «Reset», в этом случаи нужно зажать

3. Если планшет не реагирует ни на какие команды

Иногда проблема бывает настолько серьезна, что предыдущие методы просто невозможно даже попробовать. Не реагирует ни дисплей, ни клавиши. Что делать? В этой ситуации придется применить «Hard reset». Этот способ действенный, но небезопасный для информации, содержащейся на планшете. Для того, чтобы сохранить хотя бы ее часть, перед применением этого метода стоит изъять все карты из устройства.

Чтобы применить «Hard reset» у каждого устройства есть своя комбинация клавиш. Если брать устройства, работающие на Android, то в них это одновременное зажатие кнопки «Включение/Выключение» и кнопки увеличения громкости. Должно появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Settings», затем «Format System». Далее строку со словом «Reset». После нажатия на нее устройство начнет перезагрузку, причем не всегда моментально. При этом все данные с планшета будут стерты (сюда входит любая информация, установленная пользователем: программы, игры, видео- и аудиофайлы, фотографии, данные аккаунтов и так далее), он сбросится до изначальных настроек и станет таким, как в день покупки.

В случае, когда планшет завис и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, выход один – нести устройство в сервисный центр. Иначе есть все шансы попрощаться с любимым гаджетом.

Как предотвратить торможение и зависание планшета?

Из практики замечено, что в торможении и зависании мобильного устройства чаще всего виноват сам пользователь. Именно его действия приводят к сбоям в системе.

Чтобы в дальнейшем избежать подобных проблем, важно следовать некоторым несложным советам:

• не нужно устанавливать очень много программ или приложений, которые требуют больших затрат ресурсов, особенно на устройства с низкой производительностью;
• следует периодически очищать оперативную и постоянную память планшета от так называемого «мусора», то есть от неиспользуемых файлов и программ. Для нормальной работы планшета ее загрузка не должна превышать 90%;
• не устанавливать программы и приложения с сомнительных источников;
• использовать только официальные прошивки и надежный антивирус. Последний нужно регулярно обновлять;
• беречь планшет от механических повреждений и попадания влаги;
• не нарушать правил эксплуатации устройства;
• при возникновении проблем обращаться за помощью в сервисный центр к специалистам.

Как хорошо, когда любимый планшет работает стабильно и радует собственного владельца. Однако идиллия нарушается, когда устройство перестает подавать признаки жизни. Что делать, если завис планшет леново? Как действовать в подобной ситуации?

Отключение и включение

Первое, что рекомендуют сделать пользователям, столкнувшимся с зависанием планшета, выключить, а затем снова включить устройство. Таким образом, совершается обыкновенная перезагрузка. Достаточно отключить аппарат на пять минут. Для проведения такой операции придется воспользоваться кнопкой Power. Кроме того, перезагрузить планшет можно путем нажатия на Reset, но для этого понадобится острый предмет.

Чтобы решить проблему, когда планшет lenovo завис, а кнопка выключения устройства не помогает, придется извлечь с аппарата аксессуары, такие как сим-карта, батарея, карта памяти.

После этого необходимо выдержать несколько минут и установить эти элементы обратно на свои законные места. Затем предпринимается попытка включения устройства.

Если ничего из вышеперечисленного не дает возможности достичь желаемого, придется пойти на крайние меры. Речь идет о Hard Reset. Конечно, такая процедура нелегка для планшета, но другого выхода нет. Ее суть состоит в нажатии определенной комбинации кнопок, которые предусмотрены производителем. Существует жесткий сброс, при котором все настройки полностью удаляются, остаются лишь те, которые были установлены на заводе. Такую процедуру иногда называют переустановкой операционной системы, очень уж они похожи. После выполнения жесткого сброса пользователь лишается персональных данных, а также всех программ, которые он ставил в процессе использования устройства. Но, в отличие от перепрошивки, сохранится Root. Да и сами обновление на программном уровне не произойдет. Таким образом, если планируется жесткий сброс, рекомендуется сделать резервные копии важных данных.

Когда возникла ситуация, при которой завис планшет леново, больше подойдет второй вариант под названием Soft Reset. Это мягкий сброс, представляющий собой обычную перезагрузку аппарата. Она выполняется с использованием меню или комбинации кнопок включения и громкости, которые удерживаются некоторое время. Прежде чем решиться на подобную процедуру, рекомендуется достать карту памяти, хотя, считается, что она не участвует в перезагрузке.

Если причиной зависания является программный сбой, устранить его под силу каждому пользователю. Что касается аппаратных сбоев, в данном случае без специалистов не обойтись. Поэтому, если ничего из вышеперечисленного не помогает, ничего другого не остается, как нести устройство в сервисный центр и платить деньги для восстановления его работоспособности.

Когда становится понятно, что причина сбоя произошла из-за определенной программы, необходимо попытаться ее отключить, а в последствие вообще удалить. Это выполняется с использованием меню «Настройки» при переходе в «Параметры» и «Запущенные приложения». Затем нужно выбрать конкретное приложение и нажать на «Остановить». Здесь же предлагается произвести удаление. Когда не понятно, какое именно приложение становится помехой для нормальной работы устройства, придется поочередно включать программы, пока не найдется ответ на данный вопрос.

Как можно заметить, привести гаджет в чувство при зависании не очень сложно. Хотя, придется затратить определенное количество времени. Но по-другому решить проблемы не получится.

(Пока оценок нет)

Еrror 1962 no operating system found lenovo: причины и решение проблемы Hard reset Lenovo p780: необходимая информация Как подключить телефон как флешку: способы Как добавить аккаунт google на телефоне: инструкция Что такое imei телефона и где его найти

Если вы являетесь активным пользователем техники от Lenovo, то могли сталкиваться с проблемами типа торможений и лагов. Конечно, это свойственно каждому электронному устройству без исключения, но мне хочется поговорить именно об этой марке, так как я сам являюсь пользователем продуктов данной марки. В этой статье мы постараемся максимально подробно разобрать как перезагрузить планшет леново в случае, если он завис. Уверен, кому-то это будет полезно.

Буду стараться в статье давать универсальные советы для всех девайсов марки, хотя у меня были в использовании конкретно модели леново йога таблет 10, а также я использовал ниже описанные методы для планшета lenovo tab 2. Разные модели могут использовать разные клавиши для ребута и ресета, так что некоторые советы для таб 2 не будут работать для других, но об этом оговорим ниже.

Как определить причины проблемы

В первую очередь, попытайтесь проанализировать сложившуюся ситуацию. Есть значительная разница между тем, когда устройство периодически работает медленно и когда завис планшет полностью — просто перестает работать и реагировать на любые действия с ним. Можете ли вы использовать сенсор, работает ли экран и основные функции устройства или все прекращается после включения — зависает на заставке и не реагирует?

Также важно различать, это происходит постоянно или только при определенных условиях? Прямо сейчас ваше устройство работает нормально и снижает производительность в некоторых ситуациях или же не функционирует вообще? Определяясь с ответами на выше поставленные вопросы, просмотрите основные причины вашей проблемы и поймёте как сделать, чтобы всё заработало.

1. Программный сбой — частая причина почему зависает планшет. Вы установили много разных приложений, некоторые из них конфликтуют друг с другом. Это несложно определить, если сразу после установки/обновления/запуска стороннего ПО планшет lenovo залагал, не реагирует ни на что и не выключается. Решение подобной задачи описано ниже.
2. Неполадки с «железом». Это серьезная проблема. Когда после падения устройство выключилось и при включении не хочет функционировать, вероятно, придется обратиться в сервисный центр. Попробуйте методы внизу статьи и если они помогли — отлично, если же нет — несите аппарат в ремонт.

Как вернуть андроид-девайс к жизни

Если сохранена возможность пользоваться тачскрином или хотя бы на нажатие кнопок устройство отвечает, можно сделать «мягкий» рестарт. Для этого, нажмите и удерживайте клавишу включения девайса (Power) до полного выключения — около 5-10 секунд. Запустите той же кнопкой. Сработало — хорошо, нет — идем дальше. Придется перезапустить «жестким» методом, так называемым, Hard Reset. Этот способ подразумевает удаление подчистую всех данных с гаджета, так что если у вас есть что-то важное там, попытайтесь по возможности сделать бекап (сохранить файлы). Но если все зависло и не работает, сделать это не всегда получится.

Для начала, если в вашем гаджете на корпусе есть клавиша Reset, пользуйтесь ею. Она делается специально для таких случаев, но на современных андроидах её встретишь не часто. Чтобы препятствовать случайному нажатию, такие клавиши делают запавшими внутрь и нажать получится только тонкой палочкой. Удерживайте 5-10 секунд, после чего включите аппарат как обычно.

Hard Reset

Что делать, как перезагрузить планшет леново? На разных аппаратах за это отвечают разные комбинации клавиш, это могут быть:

• Power и кнопка увеличения громкости (Volume+);
• кнопка уменьшения громкости (Volume-) и Home;
• Home, Volume+ и клавиша выключения;
• то же самое, но с Volume-;
• Volume+, Volume-, Power.

После нажатия и удерживания комбинации клавиш (кнопки нужно нажимать одновременно), должно появиться окно с различными пунктами. Ищите «Wipe data», «Factory reset» или что-то похожее. Между пунктами переключаемся с помощью кнопок уменьшения/увеличения громкости, выбираем нужный пункт при помощи Power. Выбирайте Wipe data, дальше Yes. Ждите, пока удалятся все данные. После того, ищите похожий на Reboot пункт и выбирайте его. Компьютер должен перезагрузиться.

Когда появится главный экран, советую провести еще один ресет — через настройки («Сброс данных» или что-то похожее).

Что же, теперь вы сделали основное, чтобы вернуть жизнь своему гаджету. Если описанные действия не помогли, очень вам сожалею, — видно, придется идти в сервисный центр либо отдать на ремонт какому-то технику. Если механическая поломка привела к подобным результатам, без специализированных знаний вы ничего исправить не сможете.

Заключение

Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. Если же я пропустил какой-то способ, который вам с подобной проблемой помог, очень желательно написать об этом в комментариях ниже: это обязательно поможет кому-то из наших посетителей. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

Планшетый компьютер, называемый попросту планшет - устройство нового поколения, способное потягаться в популярности с ноутбуками и телефонами. Преимуществ у планшета масса. Во-первых, большинство из них выполняют и функцию телефона. Во-вторых, планшеты обладают компактными размерами, благодаря этому их без проблем можно брать с собой куда угодно. И в-третьих, функции планшета настолько обширны и многочисленны, что в своей актуальности планшет в некоторых задачах переплюнул бы уже даже нетбуки. В большинстве планшетов доступны такие функции, как просмотр изображений, чтение книг, создание и редактирование текстов, возможность играть в игры и многое другое. Особенностью планшета является сенсорный дисплей, от размера последнего и зависит, собственно, размер планшета. Как видите, учитывая его маленькие размеры, но огромную функциональность, в сегодняшней жизни он становится практически незаменимым помощником.

Однако, как и старые добрые портативные компьютеры, планшеты работают на операционных системах. В этом плане прогресс не далеко ушел. И на какой бы системе не работал ваш планшет, любая система способна давать сбой. Увы, но однажды это случается с любой системой и избежать этого вряд ли удастся. Итак, случилась такая неприятная ситуация, что завис планшет . Естественно, кнопок нет, поэтому нажать определенную комбинацию клавиш не представляется возможным. Задание каких-либо действий тоже не приводит ни к какой реакции. Не впадайте в отчаяние. Давайте разберемся, если завис планшет, что делать, чтобы вернуть его к жизни. Чаще всего ситуация с зависанием планшета происходит по вине владельцев, поскольку задания устройству давались быстрее, чем оно могло их выполнить. Как следствие, система попала в тупик и дала сбой. Для возврата планшета к нормальному функционированию следует сбросить настройки операционной системы. Следует знать, что вся личная информация, находящаяся вне карты памяти, непосредственно в памяти планшета, будет утеряна.

Однако, прежде чем это сделать, следует учесть несколько нюансов, перечислим их в той последовательности, в которой их нужно выполнять:

• Прежде всего, если завис планшет и вы не знаете, что делать , необходимо попробовать банально выключить и включить планшет соответствующей кнопкой. Может помочь.
• Если не помогло, попробуйте удержать кнопку выключения немного дольше в нажатом состоянии, это тоже может помочь выключиться. Обычно после такого действия планшет включается обычным путем и без проблем.
• Если не помог и предыдущий вариант, придется полностью сбрасывать настройки операционной системы. Итак, вынимаем карту памяти. Теоретически, при сбросе настроек она пострадать не должна. Но лучше изъять.
• Ставим планшет на подзарядку. Это нужно во избежание неприятной ситуации, когда при сбросе настроек батарея полностью разряжается и тогда планшету поможет только полная перепрошивка в сервисном центре.
• Теперь смотрим - под кнопкой выключения должно быть небольшое отверстие, обычно оно подписано «Reset». Нажимаем иголкой, зубочисткой либо чем-то подобным. Планшет выключается.
• Включаем планшет, система успешно загружается.

Теперь операционная система очищена и восстановлена. Теоретически, повторно зависнет он не скоро. Но если завис планшет , что делать вы теперь знаете наверняка.

Из-за аппаратной поломки или программного сбоя планшет может зависнуть и не реагировать на действия пользователя. Это может свидетельствовать, как о серьёзной поломке устройства, так и о незначительном сбое, который можно быстро исправить самостоятельно без особых потерь.

О возможных причинах сбоя

Чаще всего с такой проблемой сталкиваются пользователи старых устройств, так как операционная система и «железо» со временем изнашиваются и могут начать работать некорректно. Если вы столкнулись с данной проблемой на раннем этапе использования устройства, то есть вероятность, что вы купили бракованное устройство. Сдайте его по гарантии на диагностику и требуйте устранение проблемы, либо возврат денег/обмен планшета.

Также не стоит забывать, что виной некоторым проблемам может быть сам пользователь. Например, вы могли занести на устройство вирусы и/или как-то повредить его механически во время использования. В таком случае в гарантийном обслуживании вам, скорее всего, будет отказано.

Рассмотрим варианты возврата устройства к жизни.

Вариант 1: Попытаться выполнить принудительное включение

При условии, что планшет не реагирует на обычное нажатие кнопки включения, вы можете заставить работать его в «принудительном» порядке. Для этого просто зажмите и удерживайте кнопку включения на протяжении 10-15 секунд. Если это какой-то небольшой системный сбой, то планшет должен подать признаки жизни и включиться. Возможно, он будет включаться немного дольше обычно и/или тормозить первое время после включения, но в скором времени всё должно стать нормально.

Если же проблема повторятся слишком часто, но при этом также легко решается, то рекомендуется обратиться в сервисный центр, либо просканировать Android на наличие вирусов. Любое промедление в таких случаях может обернуться неприятными последствиями.

Вариант 2: Выполнение принудительной перезагрузки

Если же планшет не реагирует на длительное зажатие кнопки включения вообще, то попытайтесь его запустить при помощи загрузочного меню. Его можно вызвать длительным зажатием кнопки включения и одной из кнопок регулировки громкости (какую именно кнопку нужно зажать зависит от модели устройства). Держать эти кнопки нужно так же по 10-15 секунд.

Устройство должно завибрировать, после чего вы увидите логотип в виде разобранного Android. Затем появится специальное меню, похожее на BIOS в обычных компьютерах. В большинстве случаев сенсор в данных меню работать не будет, поэтому придётся управлять при помощи клавиш регулировки громкости (переключение между пунктами меню). Для выбора какого-либо пункта нужно использовать клавишу включения.

В этом меню нужно выбрать пункт «reboot system now» . Система должна перезагрузиться и заработать более-менее нормально. Однако, если на устройстве будут обнаружены серьёзные проблемы, то ОС запустится в безопасном режиме, где вы сможете без найти проблему и решить её. Но не стоит забывать, что функционал ОС в таком случае сильно ограничен, например, устройство не может выходить в глобальную сеть.

Читайте также: Как выйти из Безопасного режима на Android

Вариант 3: Зарядка устройства

При полном отсутствии заряда в батарее устройство может вообще не подавать никаких признаков жизни (даже не вибрировать при попытке включения). В этом случае просто поставьте его на зарядку и подождите пару часов.

Этот вариант далеко не всегда помогает, особенно, если устройство пару минут назад было почти полностью заряжено и нормально включалось. Однако, если вы будете пытаться восстановить его работоспособность некоторыми из предложенных в инструкции способами, то рекомендуется полностью зарядить устройство.

Если же во время зарядки даже не загорается индикатор заряда, то это может говорить о серьёзных проблемах с аккумулятором. Отнесите планшет в сервисный центр для проведения диагностики и починки.

Вариант 4: Поиск и устранение вирусов

Во время пользования устройством на него могли попасть вирусы, которые и повлекли за собой системный сбой. Но так как вы не можете включить планшет, то придётся использовать компьютер для сканирования устройства.

Подключать планшет придётся по USB-кабелю, так как если вы сделаете это по Wi-Fi, то не факт, что сможете запустить сканирование планшета антивирусником. После подключения обратитесь к этой инструкции (инструкция рассмотрена на примере Защитника Windows – стандартного антивируса ОС Windows):

Вариант 5: Сброс до заводских настроек

Данный вариант является самым крайним, так как подразумевает под собой потерю всех пользовательских данных и настроек. Перед тем, как начать процедуру сброса рекомендуется вытащить из устройства все SD-карты и SIM’ки, так как данные на них тоже могут пострадать.

Универсальная инструкция по сбросу настроек на Android-устройствах выглядит следующим образом:

В теории вы можете восстановить старую пользовательскую информацию, но для этого придётся воспользоваться специальными утилитами и/или услугами специалистов. И не факт, что получится восстановить все данные.

Вариант 6: Починка кнопки включения

Если вы пытались включить планшет одним из предыдущих способов, но признаков жизни устройство не подавало, то есть вероятность того, что сломана кнопка включения. В таком случае планшет придётся нести в сервисный центр.

При условии, что гарантия до сих пор активна, ремонт будет полностью бесплатным. Однако, если во время диагностики обнаружится, что поломка кнопки случится по вашей вине, то условия гарантии аннулируются, следовательно, за ремонт придётся заплатить.

Вариант 7: Замена экрана

Также бывает, что само устройство полностью исправно и нормально включается/выключается. Но экран может быть сломан или повреждён. Даже если вы его не били и не царапали, при некачественной сборке или неаккуратном использовании могли отойти контакты, что привело к невозможности включения экрана.

Замену опять же можно произвести по гарантии, если срок ещё не истёк. Но не стоит забывать, что если вы являетесь виновником поломки, то в гарантийном обслуживании вам скорее всего будет отказано.

К счастью, иногда экран менять не нужно, так как его достаточно просто заново прикрепить к основной конструкции. Это может быть связано с конструктивными особенностями и некачественной сборкой. Однако решение проблем с креплением экрана происходит гораздо быстрее и требует меньше денег, нежели его полная замена.

Вариант 8: Замена аккумулятора

Со временем или из-за заводского брака работа аккумулятора может значительно нарушаться, что повлечёт за собой невозможность включения планшета. Обычно, этому будут предшествовать долгая зарядка аккумулятора и его быстрая разрядка. Если вы заметили эти признаки, то рекомендуется немедленно обратиться к специалистам, так как затягивание может обернуться серьёзными проблемами.

Если вы уверены, что планшет не включается именно по этой причине, то попробуйте поставить его на зарядку на пару дней и включить снова (если понадобится, то используйте один из вариантов включения, описанных выше). Но даже, если у вас получится после этого включить устройство, то постарайтесь отнести его в сервисный центр (тем более, если гарантия ещё действует).

Цена ремонта может сильно варьироваться в зависимости от расценок сервисного центра, тяжести поломки и наличия действующей гарантии. Например, если с аккумулятором всё в порядке, но повреждены контакты, то цена на ремонт будет значительно ниже, чем если вам понадобится полностью менять аккумулятор.

В рамках данной статьи вы узнали, что делать, если не можете включить планшет. При условии, что вам помог один из описанных выше способов, но проблема всё равно время от времени повторяется, отнесите планшет в сервисный центр, чтобы там его осмотрели специалисты.