Устранение неполадок с веб-камерой на ноутбуке. Как проверить веб камеру на ноутбуке

Современные модели ноутбуков практически все продаются со встроенной веб-камерой. Учитывая то, что среди компьютерных пользователей общение по видеосвязи становится с каждым годом все популярнее – это очень удобно.

Но предположим, Вы не использовали камеру, а совершив первый звонок, обратили внимание на изображение – сильно светлое, темное, черно-белое, а возможен и такой вариант – камера просто не включилась. В любом случае, Вам необходимо настроить веб камеру на ноутбуке для ее корректной работы в дальнейшем.

Зачастую, проблемы с камерой решаются очень легко. Если ничего не помогает, то возможно проблема связанна с аппаратной частью, и нужно нести ноутбук в ремонт. Чтобы купить новенький, или не совсем новенький, ноутбук с уверенностью, что камера в рабочем состоянии, советую прочесть про несколько способов для проверки камеры на ноутбуке .

Итак, первое, что нужно сделать – это проверить установленные драйвера на камеру . Заходим «Пуск» – «Панель управления» . Здесь открываем пункт «Диспетчер устройств» .

В списке находим пункт и разворачиваем его, нажав на маленькую стрелочку. Здесь будут отображаться доступные подключенные устройства. То, которое отвечает за камеру, будет называться вроде Web, Cam, Video. Посмотрите, чтобы на пиктограмме возле названия не стоял желтый восклицательный знак или красный крестик – это может свидетельствовать о неправильной установке драйверов или их отсутствии.

Нажимаем правой кнопкой мыши по нужному устройству и переходим в пункт контекстного меню «Свойства» .

На вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» должно быть написано «Устройство работает нормально» . Это значит, что камера в исправном, рабочем состоянии. Если там другая надпись – перейдите на вкладку «Драйвер» .

Здесь можно посмотреть какой драйвер, когда был установлен, обновить или удалить существующие драйвера.

Если проблемы с камерой начались после ремонта ноутбука, то нажмите «Обновить» и выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов» . Мастер выполнит поиск драйверов на ноутбуке и в Интернете. Если он найдет драйвера на ноутбуке – установите их и проблема будет решена.

Установить драйвера можно и самостоятельно. В комплекте с ноутбуком или камерой должен идти установочный диск. Вставьте его в дисковод ноутбука, затем следуйте предложенным шагам мастера установки. В результате, Вы установите все необходимые для подключенных устройств драйвера, и на камеру в том числе.

Если Вы не можете найти диск, или покупали камеру отдельно, а в ноутбуке просто отсутствует дисковод – не страшно. Скачать драйвера можно с официального сайта производителя ноутбука совершенно бесплатно. Затем установите драйвера для устройства самостоятельно .

В поиске и установке драйверов на ноутбук также могут помочь специальные программы. Можете воспользоваться бесплатной программой Driver Pack Solution . Скачать ее и прочитать о ней более подробно можно перейдя по ссылке.

После установки драйверов обязательно выполните перезагрузку ноутбука.

Второе, что нужно сделать – это проверить, подключена ли камера в диспетчере устройств. Заходим, в уже знакомый, диспетчер устройств и раскрываем пункт «Устройства обработки изображений» . Посмотрите на пиктограмму устройства, отвечающего за камеру, возле нее не должно стоять стрелочки, как показано на рисунке.

Если она есть, кликаем правой кнопкой мышки по нему и выбираем из контекстного меню «Задействовать» .

Диспетчер устройств мигнет, то есть обновится, стрелочка пропадет, и камера должна заработать.

Третье, что нужно сделать – это установить специальную программу для работы с веб камерой . Скачать ее можно из Интернета, например, LiveCam, WebCam Max или SplitCam . Существуют также различные портабл версии, которые не потребуется устанавливать на компьютер, скачайте и пользуйтесь.

Запустите выбранную программу. После этого должно появиться окошко с изображением, попадающим в камеру, и возле самой камеры загорится зеленый индикатор, означающий, что она работает.

В подобных программах можно выполнить настройку камеры. Найдите соответствующий пункт. У меня это «Options» – «Video Capture Filter» .

Здесь можно изменить некоторые параметры камеры, и сделать изображение нормальным для восприятия.

Если Вы не хотите скачивать никакие программы, то рассмотрим четвертый пункт. Он подойдет тем, у кого на ноутбуке установлен Skype . Настроить камеру можно и с его помощью. Зайдите в «Инструменты» – «Настройки» .

Дальше на вкладке «Основные» откройте «Настройки видео» . Здесь в основном окошке должно появиться видео с камеры, чтобы изменить настройки кликните по кнопочке «Настройки веб-камеры» .

В следующем окне можно выбрать нужные настройки для изображения с камеры.

Надеюсь, описанные способы помогут Вам настроить камеру на ноутбуке: изображение с нее будет показываться при видео звонках, с нормальной яркостью и контрастом.

Оценить статью:

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

    Встроенная веб-камера на ноутбуке обычно не требует дополнительной настройки. Но иногда пользователи сталкиваются с тем, что камера, которая еще вчера позволяла активно общаться в Скайпе, сегодня не включается. В чем может быть причина неполадки и как самостоятельно её исправить?

    Включение камеры

    Сначала попробуйте перезагрузить ноутбук – это стандартная рекомендация при возникновении любой проблемы. Если не помогло, то убедитесь, что нужный модуль вообще включен. Возможно, у вас не работает камера на ноутбуке, потому что вы её случайно выключили. На старых моделях есть отдельные физические кнопки на корпусе, которые позволяют управлять работой веб-камеры.

    Если подобных кнопок нет, изучите клавиатуру ноутбука. На устройствах ASUS и Acer за включение камеры отвечает клавиша «V» в сочетании с Fn.

    Если у вас ноутбук Lenovo, обратите внимание на клавишу ESC. Видите на ней фотоаппарат – нажимайте Esc в сочетании с Fn, чтобы запустить модуль.

    Клавиши на разных моделях ноутбуков могут отличаться, поэтому лучше взять инструкцию по эксплуатации и внимательно прочитать раздел, в котором говорится о работе веб-камеры.

    Работа с приложением камеры

    На некоторых ноутбуках есть специальные приложения для управления камерой, в которых устанавливаются параметры съемки и другие настройки. На лэптопах Lenovo стоит программа EasyCapture, для HP есть приложение HP Camera, у ASUS – Life Frame Utility и т.д. В таких программах тоже может быть опция включения/выключения камеры.

    Если камера не работает в конкретной программе то следует проверять настройки этого приложения. Посмотрим, как проверить веб-камеру в Скайпе:


    Если камера не работает, то следует посмотреть, включен ли модуль в диспетчере устройств и установлено ли в системе нужное программное обеспечение.

    Проверка драйверов

    При обновлении «семерки» или «восьмерки» до Windows 10 драйверы оборудования устанавливаются автоматически. Однако часто система ставит не те драйверы, что приводит к тому, что веб камера не включается. Устранить неисправность можно через диспетчер устройств, установив подходящее программное обеспечение.

    Если вместо «Отключить» будет написано «Включить», нажмите на кнопку, чтобы запустить камеру. На Windows 7 и других версиях ОС операция выполняется аналогично.

    Если вы увидели возле камеры в диспетчере устройств восклицательный знак, то для устранения проблемы необходимо переустановить драйверы. Подходящее программное обеспечение рекомендуется скачивать с официального сайта производителя ноутбука. Посмотрим порядок на примере лэптопа HP:


    Если для Windows 10 нет программного обеспечения для работы камеры, то скачайте драйверы для Windows 8 или 7. Запустите скачанный файл, чтобы установить драйверы, а затем перезагрузите ноутбук.

    Аппаратные неисправности

    К сожалению, камера может не работать не только из-за программного сбоя. Иногда причиной возникновения проблемы становится физическая неполадка: например, повреждение шлейфа или самого модуля камеры.

    Устранить самостоятельно неполадки такого рода тяжело. Если проблема со шлейфом, то придется разбирать ноутбук, что требует определенной сноровки. Поэтому если программные методы исправления ошибки не помогают, и веб-камера не работает, обратитесь в сервисный центр.

    Первое, что необходимо – удостовериться, что Ваша веб-камера включена и установлены необходимые драйвера. В случае с ноутбуком будем говорить об интегрированной, с компьютером – о подключенной по внешнему usb-порту.

    Открываем Диспетчер правой кнопкой по значку Компьютера Свойства , затем .

    Обратите внимание на раздел Устройства обработки изображений.

    Как видно, в данном случае интегрированная веб-камера отключена . Для включения нужно кликнуть правой кнопкой по значку камеры и выбрать пункт «Задействовать ».

    Если у Вас установлена Windows 10 – следующее, что понадобится выполнить – проверить включена ли камера в настройках конфиденциальности .

    Пуск / Параметры / Конфиденциальность

    Раздел Камера – просто передвиньте ползунок вправо , если до этого там была камера отключена.

    Если идет речь о драйверах, то обычно для встроенной камеры они устанавливаются вместе с установкой системы, если же это не так, то понадобится загрузить их с официального сайта и установить .

    Использование веб-камеры на компьютере

    С помощью шнура, обычно идущего в комплекте, подключаем устройство к свободному usb-порту компьютера.

    Система может подхватить устройство автоматически (установив драйвера из своей базы) в таком случае в нижнем правом углу Вы увидите уведомление об успешной установке.

    Или увидите уведомление в центре экрана о готовности к использованию.

    В противном случае, потребуется установить драйвера камеры. Они также должны входить в комплект (на компакт-диске), если их нет – скачать с официального сайта и установить. Установка, в обоих случаях вопросов вызвать не должна – все предельно просто.

    Например, для современых Logitech веб-камер, программное обеспечение мастера установки выглядит следующим образом.

    Пользователь соглашается с лицензионным договором выбирает место для установки драйверов. Затем дождавшись успешного завершения процесса установки могут попросить перезагрузить Ваш компьютер. После перезагрузки все изменения вступят в силу.

    Если не смогли найти драйвера по модели в сети – можно поискать по ИД (идентификационному номеру) устройства, часто это дает положительный результат.

    Чтобы узнать его, нужно зайти в диспетчер – правой кнопкой по иконке неопределенного устройства – Свойства .

    На вкладке Сведения в раскрывающемся списке выберите ИД оборудования .

    Ниже в поле значения увидите PID, по нему в поиске попробуйте найти требуемые драйвера.

    Как и в случае со встроенной в ноутбуке, в диспетчере также следует проверить включено ли устройство. При отключенном – задействовать .

    Если что-то пошло не так и устройство не обнаруживается компьютером, первым делом проверьте состояние провода, в ходе эксплуатации он может оказаться изношенным и давать некачественное соединение. Проверьте его на других устройствах USB. Если все равно соединение будет отсутствовать стоит поменять провод.

    Если с проводом все в порядке и актуальные драйвера установлены, а камера не активна, проверьте в диспетчере, не стоит ли рядом с иконкой вебки восклицательный знак – если это так, то следует попробовать перезапустить устройство и переустановить драйвера.

    Настройки веб-камеры

    Если присутствует звук, но нет картинки, тут помогут настройки приложений, использующих камеру.

    Часто с установкой драйверов устанавливается специальная программа, в которой можно настроить опции девайса. Найти её можно в кнопке Пуск Программы или с помощью ярлыка на рабочем столе.

    Отрегулировать некоторые параметры можно с помощью стандартного приложения Камера, интегрированном в последних версиях Windows.

    Для его запуска просто введите в поиске слово «Камера ».

    В правом верхнем угла рабочего окна приложения найдете кнопку с настройками , нажав которую появится возможность их отрегулировать. К сожалению, тут не так много опций, как хотелось бы. Для большего количества опций использует сторонний софт.

    Наиболее популярным из сторонних приложений для работы с веб-камерой является Skype. Здесь в основных выберите настройки видео . Затем перейдите в настройки веб-камеры.

    Тут есть возможность повысить контрастность, оттенок, насыщенность, яркость, чёткость, усиление.

    Есть еще много специальных программ для работы с камерой, обладающих широким функционалом . Например, Webcam Plus Lite, WebcamXP (бесплатные), WebcamMax (платная для профессионалов).

    Мы же порекомендуем небольшую бесплатную программку с простым интерфейсом LiveWebCam. С её помощью можно делать снимки, съемку и конечно же, настроить под свои требования.

    Для перехода в опции нажмите кнопку Настройки программы. Далее выберите пункт Изображение.

    Затем настройки Камеры .

    Здесь можно изменять множество разнообразных опций камеры, настраивая её под себя.

    Спутниковая связь и всемирная паутина открыли перед людьми большие возможности для общения живущих на разных расстояниях, в разных концах планеты. Режим online позволяет не только слышать, но и видеть собеседника благодаря веб камере. Несмотря на всеобщую компьютерную грамотность, не все пользователи знают, как включить встроенную камеру на ноутбуке. Сейчас мы расскажем, как и в какой последовательности можно это сделать.

    Процесс включения встроенной камеры на ноутбуке

    Во многих моделях имеются встроенные веб камеры, поэтому, прежде чем приступать к включению видеоустройства, необходимо убедиться в его наличии. Если в вашем лэптопе его нет, тогда можно подключить камеру, используя разъем USB. Включение ее для видеозвонка осуществляется нажатием кнопки «видеозвонок» в скайпе. Существуют также онлайн сервисы, которые предоставляют услуги транслирования изображения с видеоустройства.

    Особенностью камеры является то, что она никак себя не проявляет, пока ее не «разбудит» программа, предназначенная для совместной работы.


    Важно! Если список диспетчера не содержит значка веб камеры, придется осуществить переустановку драйверов или попытаться произвести настройку устройства.

    Эти несложные действия, вкупе с наглядным видео, позволят вам самостоятельно выполнить настройки. Если возникнут проблемы, тогда следует попросить помощи специалистов.

    Практически для всех современных моделей ноутбуков, завод-изготовитель предусматривает наличие встроенной камеры. А в современном мире, учитывая, что общение по видеосвязи набирает все большую популярность, это функция является совсем не лишней. Но как убедиться, что на интересующем Вас устройстве, камера действительно рабочая, и Вам не придется в дальнейшем бегать по сервисным центрам.

    Вообще, если Вы покупаете новенький ноутбук с установленной камерой, то ни в каких дополнительных настройках она не нуждается. Ее не нужно активировать, разработчики должны были побеспокоиться об установке всех необходимых драйверов и прочее.

    Если все именно так, то при запуске любого программного обеспечения, в котором используется веб-камера, она должна автоматически заработать. Об этом Вам сообщит мигающий зеленый индикатор возле камеры.

    Но что делать, если Вы хотите купить ноутбук «с рук»? Или все-таки решили убедиться, что на новом устройстве камера работает нормально. Давайте рассмотрим несколько простых способов, которые помогут проверить работоспособность камеры на ноутбуке .

    Первое , что нужно сделать – это найти программу на ноутбуке, которая работает с камерой. Для этого зайдите в меню «Пуск» и в списке программ, найдите что-то с названием Cam, Video и прочее. У меня, например пиктограмма в виде камеры, а название и не сильно соответствует – AMCap.

    Запустите программу. Если с камерой все в порядке, то появится нормальное изображение и загорится, выше упомянуты, зеленый индикатор.

    Если Вы не нашли у себя подобной программы, то второе , что можно сделать для проверки камеры, это воспользоваться любым видеочатом, Skype, Одноклассниками или любой другой программой, в которой используются видеозвонки. Я проверю работу камеры в скайпе, если у Вас такой программы нет, можете установить Skype на компьютер .

    Запускаю программу и теперь нужно найти в меню пункт, связанный с проверкой видеосвязи. Перехожу на вкладку «Инструменты» – «Настройки» .

    В настройках в разделе «Основные» выбираю пункт «Настройки видео» . В основном окошке появляется видеоизображение. Если у Вас камера исправна, то тоже должна появиться картинка.

    Если Вы не нашли на ноутбуке установленной программы для работы с камерой, и воспользоваться видеочатом возможности нет из-за отсутствия Интернет подключения – третий способ . Вам нужно будет скачать, например, на флешку, портабл версию программы, которая будет захватывать видео с установленной веб-камеры.

    Такую программу можно найти в Интернете, и удобны они тем, что не требуют установки на компьютер: скачали файлы и запустили приложение. Я воспользовалась программой My camera Portable 1.0.1 , скачать ее можно с Яндекс.Диска перейдя по ссылке.

    Откройте скачанную папку «Camera Final» . Дальше перейдите: «Camera» – «bin» – «Debug» и кликните мышкой по приложению «Camera» .

    Откроется окошко программы, в котором должно появиться изображение с камеры.

    И четвертый пункт – это проверка установленных драйверов. Для этого зайдите «Пуск» – «Панель управления» «Диспетчер устройств» .

    Теперь в списке установленных устройств найдите «Устройства обработки изображений» , разверните пункт, нажав на стрелочку, кликните правой кнопкой мыши по камере и зайдите в «Свойства» .

    На вкладке «Общие» , в поле «Состояние устройства» , должно быть написано «Устройство работает нормально» . Если у Вас не так, перейдите на вкладку «Драйвер» .

    Используя более подходящий для Вас способ для проверки веб-камеры на ноутбуке, Вы можете быть спокойны за ее работоспособность. В магазине Вы можете просто не покупать ноутбук с нерабочей или не подключенной камерой – потом придется ходить по сервисным центрам, а если покупаете ноутбук у кого-то – можно сбить цену.

    Оценить статью: