На текущий момент социальная сеть Одноклассники является второй по популярности после в нашей стране. Несмотря на феноменальный успех и удобство использования, многие пользователи данного сайта до сих пор не знают, что делать, если возникла та или иная ситуация. Сегодня я хотел бы рассказать о том, как восстановить страницу при возникновении различных ситуаций.

Причины потери страницы

Давайте сразу определимся, в каких именно случаях вам необходимо будет восстановить собственную страницу:

• Вы самостоятельно ее удалили.

• Администрация Одноклассников заблокировала ваш профиль.

• Страница была взломана.

• Вы просто забыли логин и/или пароль.

Это основные ситуации, с какими чего всего сталкиваются члены социальной сети. А теперь я подробно расскажу, что делать в каждом из описанных выше случаев.

Пользователь самостоятельно удалил свой аккаунт

Не так давно я рассказывал, . Сделать это совсем нетрудно, однако как происходит сама процедура, знают немногие. Вероятно, это сделано не только для того, что бы затруднить удаление страницы, но и для того, что бы пользователь случайно ее не удалил, ведь профиль восстановить невозможно. Да-да, вы не ослышались: если решились удалить страницу, то восстановить ее никак не получится, даже если вы обратитесь в службу поддержки. Вот что на этот счет говорит администрация проекта:

При удалении профиля навсегда стирается не только личная информация, но и фотографии, комментарии, оценки, переписка с друзьями, группы, которые вы создавали, достижения в играх и многое другое.

Восстановление удаленного профиля невозможно.

Что же делать? Остается только одна возможность — создание нового профиля с последующим наполнением его информацией.

Администрация Одноклассников заблокировала профиль

В случае, если профиль заблокирован администрацией Одноклассников, то зайти в него вы не сможете. В последнее время очень поступают вопросы такого плана — что делать в подобных случаях? На самом деле сам процесс вовсе не сложен, однако занимает некоторое время. А теперь — пройдемся по пунктам.

• Первым делом заходим на сайт Одноклассников.

• На главной странице в нижней ее части присутствует небольшое меню. Найдите в нем раздел «Регламент» и кликните по ссылке.

• После этого перед вами откроется регламент сайта. Если есть желание, можете почитать его, если же нет, тогда скроллим страницу в самый низ. Здесь вы увидите ссылку «Обратиться в службу поддержки», на которую вам и необходимо будет кликнуть.

• Открылось окно для обращения в службу поддержки Одноклассников. Вам необходимо заполнить все указанные поля: логин, имя и фамилия, возраст, город проживания, e-mail, на который зарегистрирована фамилия, а также e-mail для связи с вами (он может быть идентичен, если к нему есть доступ), тема обращения («Профиль заблокирован или удален») и описание проблемы. Не забудьте, что данные нужно писать те же самые, что указаны в вашем профиле.

• После того, как анкета будет заполнена, вам необходимо нажать на кнопку «Отправить сообщение». Собственно, на этом все. Теперь вам придется ждать ответа администрации ресурса, который придет на указанный адрес электронной почты. Возможно, вас попросят предъявить доказательства того, что это именно ваш профиль (например, попросят сфотографироваться с паспортом в руке). Срок, в течении которого следует ждать письма, может составлять как несколько часов, так и несколько дней.

Страница была взломана

Одним из наиболее известных способов мошенничества является кража профиля пользователя. Возникает вопрос — зачем? Таким образом злоумышленники начинают рассылать спам вашим друзьям, в котором, например, предлагают пройти по вредоносной ссылке, после чего пользователь может занести себе на компьютер вирус или троян. В некоторых случаях предлагается скачать некий файл, который также оказывается вредоносным и может заблокировать рабочий стол, а что бы его якобы разблокировать, потребуется отправить платное СМС-сообщение. В общем, мошенники не дремлют и значительно усложняют нашу жизнь.

Как только администрация Одноклассников выявляет необычную активность аккаунта, например, ту же рассылку спама, то первым делом она блокирует аккаунт пользователь, не вдаваясь в подробности, сам ли он рассылал этот спам или его профиль банально вскрыли. Это нормальная практика, свойственная даже зарубежным социальным сетям. Однако во многих случаях блокировка не происходит по той простой причине, что некоторое время после кражи данных от аккаунта (то бишь логина и пароля) никакой подозрительной деятельности не наблюдается. При этом сам пользователь банально не можете попасть на свою страницу, так как данные для доступа не подходят. Как быть? Нужно восстановить пароль.

• Заходим на главную страницу сайта Одноклассники и видим окошко для ввода данных для входа. Здесь же находится ссылка «Забыли пароль?», на которую и требуется кликнуть.

• Кликнув по ссылке, вы попадете на страницу для восстановления доступа. Здесь вам будет предложено ввести свой логин, адрес электронной почты или номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт. Также необходимо ввести каптчу.

• После проделанной операции на почту или на мобильный телефон придет код, который нужно будет ввести в специальную форму. Если он был введен верно, то вы сможете поменять пароль от аккаунта на другой. Не забудьте его где-нибудь записать, только не сохраняйте в браузере, откуда его может украсть троян.

Этот способ в полной мере подходит и для тех случаев, когда вы банально забыли пароль от своего аккаунта.

На этом все. Ничего сложного в процедуре нет, особенно если вы будете следовать по указанным мною пунктам. Свои вопросы к статье вы можете задавать с помощью комментариев.

Социальные сети затягивают. И затягивают так, что даже пользователи, решающие от соцсетей отдохнуть, часто возвращаются. Сайт и приложение Одноклассники не являются исключением. Иногда приходится создавать новые профили, снова заполняя информацию о себе, отыскивая друзей и интересные сообщества, заново забивая свою аудио- и видеоколлекцию. Но если вы вовремя опомнились, то делать все это не придется. И сегодня мы расскажем, как восстановить страницу в Одноклассниках, не потеряв никакой важной информации.

Когда пригодится восстановление профиля?

Вообще восстановление страницы может потребоваться в нескольких случаях. Первая мысль – необходимость восстановить страницу в Одноклассниках после удаления. Это самый распространенный сценарий, что и не удивительно. Зачастую желание удалить аккаунт возникает спонтанно, и сожаление о принятом решении возникает чуть позже. Конечно, жалко терять все, что было собрано на своей страничке – фотографии, сообщения, музыку и видео. Поэтому просто создавать новый профиль кажется не самым лучшим вариантом. К счастью, есть возможность восстановить удаленную страницу в Одноклассниках.

Интересно, что изначально такой функции в ОК.ру не было, и пользователи были вынуждены начинать свою «жизнь» в соцсети заново. Однако позже разработчики поняли, что это серьезное упущение, и все исправили. Сегодня вы можете запросто восстановить удаленный профиль, но при соблюдении нескольких важных условий. И вот эти условия:

• С момента удаления учетной записи прошло не больше 90 дней;
• К вашему аккаунту был привязан номер мобильного телефона, и у вас по-прежнему есть доступ к этому номеру.

К сожалению, если даже одно условие не подлежит выполнению, восстановить свою страницу у вас не получится. Во всяком случае предназначенным для этого способом. Остается только обращаться в службу поддержки. А уже помогут вам или нет – большой вопрос. Большинство просьб, увы, остаются без ответа.

Восстановление доступа в Одноклассниках требуется и в другом случае – если вас заблокировала администрация социальной сети. Это уже совершенно иная история, и требует она иного подхода. Бан администрацией – результат нарушения пользователем внутренних правил сервиса.

Соответственно, первым делом вам нужно обратиться в техподдержку ОК, чтобы попытаться получить разъяснение причины.

Наконец, еще одна проблема, с которой достаточно часто сталкиваются пользователи социальных сетей, – взлом профиля третьими лицами. В этом случае заблокированную страницу можно без проблем восстановить. И об этом расскажем чуть ниже.

Возвращаемся в ОК после удаления

Начнем с самой, наверное, распространенной ситуации. Вы удалили свою страницу, но решили вернуться, причем на старый аккаунт. Восстановиться в этом случае очень легко, если соблюдены два написанных ранее условия. И делается это так:

1.Заходим на сайт OK.ru;

2.Кликаем на «Регистрация»;

3.Вводим в отведенном для этого поле номер телефона, который был указан при регистрации;

4.На этот номер будет выслан код подтверждения – вводим его в соответствующее поле;

5.Система сообщает о том, что номер телефона уже был привязан к аккаунту и предлагает подтвердить/опровергнуть информацию – нажимаем «Это я».

Все – у вас получилось восстановить свою страницу! Все данные на «Моей странице» восстановятся, и вы сможете приступить к работе в социальной сети. Как видите, никаких сложностей. Но помните, что восстановить старую страницу в Одноклассниках возможно при соблюдении двух условий – с момента ее удаления прошло менее 90 дней и вы помните и имеете доступ к указанному при регистрации номеру мобильного телефона.

Если же что-то не получается – пишите в техподдержку. Возможно, вам смогут помочь. Но все индивидуально, и никакой гарантии, увы, никто вам дать не может.

Подозрение на взлом

Руководство Одноклассников пытается защитить пользователей, поэтому при подозрении на взлом аккаунта админы этот аккаунт временно блокируют. Вопрос в том, можно ли восстановить страничку в этом случае. К нашему счастью, ответ положительный.

Если удалось точно установить, что ваш акк был взломан, Одноклассники предлагают конкретную схему по возвращению в соцсеть:

1. На главной странице сайта введите логин и пароль – после этого вы попадете на специальную страничку, содержащую информацию о текущем состоянии аккаунта;
2. Выполните проверочное задание – введите номер телефона, указанный при регистрации, или укажите своих друзей, чьи фото будут показываться при проверке;
3. Если все указано верно, вы сможете возобновить работу в соцсети.

По практически аналогичной схеме решается и ситуация, когда при входе на сайт вы видите надпись «Безопасность – это ОК!». Вы получите код подтверждения по номеру телефона, привязанному к акку, введете его на сайте и восстановите свою страничку.

Конечно, такие неприятные случаи лучше постараться предотвратить, поэтому по возможности меняйте пароль время от времени и следите, чтобы никто не имел доступ к вашему смартфону или компьютеру.

Блокировка за нарушение правил

Правил на ОК.ру много, и соблюдать их не просто важно, а нужно в обязательном порядке. Если вы их нарушаете, то получаете бан. К счастью, для нарушителей, восстановить профиль в Одноклассниках возможно даже после блокировки администрацией. Однако все зависит от серьезности нарушений – в некоторых случаях вас могут заблокировать навсегда.

Что же делать, если вы обнаружили, что страничка в ОК заблокирована? Установите причину блокировки и возможные способы разрешения ситуации. Нужно сразу же обратиться в Службу Поддержки социальной сети. Пишите сообщение от своего имени и своей фамилии, указав логин, ID профиля, место жительства (достаточно страны и города), возраст и подробно описав проблему. Будьте готовы к тому, что доступ к сайту вам могут не вернуть – из-за серьезных и умышленных нарушений аккаунт просто удаляется без возможности его восстановления.

Помните, что соблюдение правил Лицензионного соглашения, с которым вы соглашаетесь при регистрации на сайте, обязательно. Нарушения влекут наказания в виде бана, временного или постоянного.

Что ж, время подводить итоги. Страничку в Одноклассниках можно восстановить, но здесь важны условия задачи. Обычно достаточно ввести логин и номер телефона, чтобы подтвердить принадлежность своего аккаунта, и автоматически будет открыт доступ к заблокированной или удаленной странице. Однако в некоторых случаях, а именно в результате блокировки профиля, доступ будет закрыт навсегда. Придется создавать уже новый аккаунт и внимательно следовать правилам сайта.

Многие пользователи социальной сети «Одноклассники» не знают, как восстановить свою утраченную страницу. Достаточно часто мы слышим просьбу: Помогите восстановить страницу в одноклассниках. Для тех, кто еще является счастливым обладателем профиля в одноклассниках, перечислим несколько причин потери собственной страницы, чтобы в будущем вы смогли избежать проблем с восстановлением:

1. Вашу страницу могут взломать
2. Страницу в одноклассниках вы можете удалить собственноручно (прежде чем сделать это, подумайте дважды)
3. Ваш личный профиль могут заблокировать администраторы

Исходя из этого, нужно попробовать восстановить страницу определенным способом. Давайте разберемся, как можно восстановить страницу в одноклассниках

Если страницу взломали и украли

Прежде всего не стоит паниковать. Вы всегда можете запросить новые данные для восстановления через мобильный телефон или службу технической поддержки. Этих весьма простых действий хватит, чтобы вернуть контроль над страницей и учетной записью. После того, как вы получите временный пароль, советуем поменять его, также как и пароль электронной почты.

ВНИМАНИЕ! Мошенники, не спят, не стоит отправлять СМС на неизвестный номер. Сомневаетесь, — напишите в техподдержку сайта, а лучше восстановите страницу, как написано ниже. Это сэкономит вам не только деньги, но и время.

Стандартная процедура восстановления профиля одноклассников следующая:

1. На сайте http://odnoklassniki.ru/ нажмите на ссылку «Забыли пароль».
2. В поле логин вбейте адрес вашего почтового ящика и капчу (цифры и буквы с картинки), после чего отправьте запрос на восстановление.
3. Зайдите в ваш почтовый ящик и следуйте инструкции, которая пришла от «одноклассников», — то есть вбейте код, содержащийся в письме на сайте.
4. После ввода кода придумайте новый пароль, который должен быть достаточно длинным и содержать буквы и цифры.

Надо признать, что такая потеря личной страницы в одноклассниках не самая страшная, и в общем-то взлом учетной записи стал уже делом обыденным. Рассмотрим еще один вариант, когда нужно восстановить удаленную страницу в одноклассниках.

Если страницу заблокировали администраторы одноклассников

Заблокировать вашу страницу в одноклассниках могли за спам или нарушение правил администраторы сайта. Если такое произошло, то просто напишите администрации сайта сообщение, указав причину, время и адрес страницы. Задать нужный вопрос можно по следующему адресу .

Кстати на данной странице вы найдете исчерпывающее руководство по любой проблеме с сайтом odnoklassniki.ru. мы же перейдем к последней и самой неприятной части нашей стать. Что делать если вы уже удалили вашу страницу в одноклассниках и хотите ее вернуть?

Как восстановить удаленную страницу

Если вы случайно или намеренно удалили ваш страницу в odnoklassniki.ru, то скорее всего ее восстановление уже невозможно. Для самых упорных, которые все же хотят восстановить страницу в одноклассниках, мы советуем попробовать связаться все с той же администрацией, чтобы из первых уст услышать возможные варианты решения проблемы. Но вероятно, это будет бесполезно. Цитируем:

А это означает, что восстановить страницу в одноклассниках, которая была удалена невозможно. Остается только завести новый аккаунт и не огорчаться по пустякам!

Многие люди не знают, что можно удалить одноклассники навсегда, а при необходимости их восстановить. Удаляют страничку обычно если у вас уже имеется другой аккаунт или ваша страничка поражена вирусами.

Удаление

Чтобы удалить страницу в одноклассниках навсегда вам нужно будет открыть страницу одноклассники и войти в свой аккаунт. Затем на панели находите маленький треугольничек, нажимаете на него и выбираете из открывшегося контекстного меню пункт Изменить настройки.

Как удалить страницу в одноклассниках бесплатно

В открывшейся странице в самом низу находите пункт Регламент и нажимаете на него. Откроется страница под названием Лицензионное соглашение.

Как удалиться из одноклассников

В самом низу этой страницы находите пункт Отказаться от услуг и нажимаете на него. Откроется контекстная форма в которой нужно будет указать причину по которой вы хотите удалить профиль в одноклассниках и ввести пароль вашего аккаунта.

Как можно удалить одноклассники

Чтобы удалить страничку в одноклассниках вам останется только нажать на кнопку Удалить.

Восстановление

Восстановить удаленный профиль в одноклассниках можно будет в течение только 90 дней по истечении которых восстановить аккаунт будет невозможно. Чтобы восстановить удаленные одноклассники нужно открыть страницу одноклассники и перейти в регистрацию. В регистрации указываем вашу страну, ваш номер телефона и нажимаем кнопку Далее. На указанный телефон придёт код который нужно будет ввести в окно в одноклассниках и нажать кнопку Далее. В окне регистрации отобразится название аккаунта и если он ваш то нажимаете кнопку Это я и после этого удаленная страница в одноклассниках откроется.
Если у вас уже нет этого номера телефона то восстановить старую страницу на одноклассниках можно следующим образом. На странице регистрации нужно нажать на ссылку в слове Регламентом которая находится над кнопкой Далее. Откроется страница под названием Лицензионное соглашение. В самом низу этой страницы находите пункт Обратиться в службу поддержки и нажимаете на него.

Как можно восстановить старую страницу в одноклассниках

Откроется контекстная форма в которой нужно будет указать:

• Тему обращения — удаление профиля.
• Категория вопроса — хочу восстановить профиль.
• Информация о профиле — ваш логин.
• E-mail для обратной связи — ваш адрес электронной почты.
• Текст обращения — напишите например хочу восстановить профиль

Заполнив все строчки нажмите кнопку отправить сообщение и ждите ответа по восстановлению вашего аккаунта в указанной вами электронной почте.

Видео

В этом видео показано как восстановить страницу в одноклассниках.

В вопросах, которые задают нам читатели блога, часто упоминается такой – как восстановить страницу в социальной сети «Одноклассники»? Возможно ли это сделать вообще? Давайте попробуем вместе разобраться в этом вопросе.

В первую очередь необходимо выяснить причину, по которой произошла блокировка или удаление страницы. Их может быть несколько:

Вы самостоятельно решили избавиться от своего профиля по известным только вам причинам

Ваш профиль был заблокирован на уровне администрации проекта

Теперь каждый пункт разберем более тщательно.

Я сам удалил страницу

К счастью, случайно удалить свой профиль с сайта практически невозможно, для этого необходимо пройти простую, но не самую быструю процедуру. Если вы сделали это намеренно, то, к большому сожалению для вас, восстановление аккаунта невозможно. Конечно, вы можете написать письмо в службу поддержки, но ответит она вам тоже самое — таких случаев очень много.

Куда реже люди удаляют лишь данные о себе. Если вы так сделали, то для вас проблема решается куда проще — надо разместить информацию о себе обратно на страничку. Во всех остальных случаях вас может спасти только на сайте. Другого выхода из ситуации нет.

Страница была взломана злоумышленниками

Злоумышленники очень часто подбирают или крадут данные от профилей в социальных сетях. Им это необходимо для «грязных дел» — от имени реального пользователя они начинают рассылать спам его друзьям, где зачастую содержатся вредоносные ссылки с вирусами. Как правило, мошенники меняют пароль и попасть на уже невозможно.

Если такая ситуация произошла с вами, то для начала успокойтесь — паника ни к чему хорошему не приведет. Теперь необходимо вспомнить, привязывали ли вы свой профиль к мобильному телефону? Если да, то все просто замечательно. На главной страничке http://odnoklassniki.ru/ (или http://ok.ru) кликните по ссылке «Забыли пароль или логин?».

В открывшемся окне введите свой номер телефона, а чуть ниже — каптчу. Подождите несколько минут и новый пароль придет в СМС-сообщении.

Что делать, если в наличии имеется только адрес электронной почты? Процедура не намного сложнее, чем в предыдущем случае:

Заходите на сайт http://odnoklassniki.ru/

В верхней строке вписываете свой e-mail, в нижней опять-таки вводите каптчу, нажимаете «Продолжить»

Теперь можете менять пароль на новый. Он должен состоять как минимум из восьми знаков, в нем должны присутствовать как буквы, так и цифры.

Страницу заблокировала администрация

Достаточно часто профиль блокируют администраторы «Одноклассников». Причина может быть только одна — вы нарушили правила сайта. Между прочим, рассылка спама — это тоже нарушение правил. Поэтому если вы считаете, что блокировка произошла не по вашей вине, а, скажем, мошенников, то можете сообщить об этом в службу поддержки. Для этого нужно сделать вот что:

Зайдите на главную страницу ресурса. Нажмите «Забыли пароль?»

В нижней части экрана выберите раздел «Регламент»

Откроется окно, в котором первом делом вам необходимо выбрать тему для обращения: «Забыл логин или пароль», «Не удается восстановиться», «Профиль удален или заблокирован», «Проблемы с регистрацией», «Проблемы с активацией». Допустим, вы выбрали тему «Не удается восстановиться». Теперь необходимо заполнить все поля, включая имя и фамилию, возраст, город, телефон, e-mail и т.д. Обратите внимание, что нужно указывать те данные, которые указаны непосредственно в вашем профиле на сайте Одноклассников.

Отправьте письмо. Срок ожидания ответа составляет от нескольких часов до нескольких дней. Ответ придет на указанный вами почтовый ящик.

Популярные вопросы

Теперь ответим на наиболее популярные вопросы, связанные с блокировкой.

Как восстановить страницу в Одноклассниках:

Если забыл логин и пароль? Ответ: в качестве логина необходимо использовать номер своего сотового телефона — уж его-то вы вряд ли позабудете. Пароль восстанавливаем с помощью способа.

По имени и фамилии? Ответ: для этого необходимо связаться со службой поддержки Одноклассников и объяснить ситуацию, не забыв указать свое имя и фамилию, какие указаны в профиле.

Если номер телефона утерян? Ответ: с помощью электронной почты, которая является логином для входа на сайт соцсети. Если вы не добавляли почту после регистрации, необходимо обращаться в службу поддержки сайта.

Без номера телефона и почты? Ответ: только через службу поддержки Одноклассников.