Выскакивает окно что телефон заражен вирусом. Как удалить вирус с телефона: пошаговая инструкция

Если смартфон начал долго загружаться либо на экране появляются нежелательные рекламные баннеры – это явные признаки вируса на устройстве. Избавляться от него нужно незамедлительно, ведь бывают вредоносные программные обеспечения, которые способны своровать ваши самые важные пароли, файлы и даже переписку. В этой статье будет рассказано, как установить антивирус, использовать его, а также что делать, если антивирус не помог в решении проблемы.

Как почистить телефон от вирусов – использование антивируса

На вашем устройстве всегда должен стоять любой антивирус. Производитель выбирается самостоятельно, исходя из ваших предпочтений. Больше одного антивируса устанавливать не рекомендуется, так как приложения могут начать конфликтовать между собой, что вызовет проблемы и трату вашего времени. Чтобы установить антивирус:

  • зайдите в Play Market и введите в строке поиска “антивирус”,
  • выберите тот, который вам больше нравится, в данном случае установим Касперский,


  • после установки откройте приложение,
  • нажмите на кнопку “Проверка”,


  • дождитесь, пока антивирус просканирует все файлы вашего устройства,


  • если по итогу сканирования антивирус нашёл нежелательные файлы – незамедлительно их удалите.

Редко, но бывает такое, что антивирус не обнаружил никаких угроз, хотя вирусы на телефоне есть. Тогда вам следует перейти ко второму пункту и выполнить чистку своими руками.


Как почистить телефон от вирусов – удаление приложений вручную.

  • Когда антивирус бессилен, удаляйте виджеты и приложения, недавно скачанные на ваш телефон, своими руками. Для этого зайдите в настройки телефона, нажав на шестерёнку в трее.


  • Пролистайте меню вниз и найдите вкладку “Диспетчер приложений”.


  • Вспомните, какие приложения вы устанавливали недавно и, кликая по ним, удаляйте одно за другим. Для этого нажмите на приложение и в появившемся окне выберите “Удалить”.


  • Подтвердите своё намерение.


Сделать это необходимо со всеми недавно установленными приложениями, с которыми мог занестись вирус. Впредь будьте внимательны и старайтесь не нажимать на рекламные баннеры.

Доброго времени!

Многие вирусы на телефоне коварны тем, что до поры до времени никак не себя не проявляют: пока вдруг вы не обнаружите, что средства на мобильном куда-то исчезли. Вот-тут то и закрадываются сомнения, а не подхватил ли Андроид какой-нибудь вирус...

Вообще, наиболее частыми признаками заражения Андроида являются:

  • всплывающие баннеры, навязчивая реклама (там, где ее раньше никогда не было);
  • пропажа денег с баланса телефона;
  • частые зависания аппарата, перезагрузки;
  • самопроизвольная установка и обновление приложений;
  • невозможность посещения некоторых сайтов и пр.

Должен отметить, что в настоящее время количество вирусов для Андроид устройств растет в какой-то прогрессии (видимо из-за того, что с телефона легче чем-нибудь "поживиться", чем с ПК).

В общем-то, в этой статье хочу рассмотреть несколько простых и эффективных вариантов удаления вирусов с Андроид устройств (телефона, планшета). Также приведу самые частые уловки и хитрости вирусописателей, основные меры защиты, чтобы противостоять им.

Надеюсь, информация поможет вам вернуть устройство в рабочий лад, и сэкономить средства. Теперь, ближе к делу...

Если меню открывается и можно устанавливать приложения

С помощью антивируса на Андроиде

Пожалуй, это самый очевидный и быстрый способ (поможет против большинства вирусов).

Алгоритм действий, примерно следующий:


К сожалению, часть вирусов удалить подобным образом не получится (они могут активно блокировать некоторые функции защитного ПО, и мешать очистке).

Дополнение!

Некоторые вирусы блокируют доступ к Google Play Market. В этом случае, для загрузки антивируса воспользуйтесь его аналогами:

С помощью Антивируса на компьютере

Часть телефонов на Андроиде можно подключить к компьютеру как USB накопитель (прим.: а если это USB накопитель - значит, что его можно проверить на вирусы, как самый обычный диск!).

Алгоритм:


Если некоторые меню и настройки не открываются

Более проблемный вариант. Часто при нем теряется часть пользовательских данных. Рекомендую, перед сбросом телефона попробовать загрузить его в безопасном режиме (очень похож на безопасный режим Windows: также будут загружаться только самые необходимые приложения, без которых не может осуществляться норм. работа телефона).

Удаление через безопасный режим

Многое вирусное ПО нормально работает в обычном режиме телефона, и совершенно не может в безопасном (например, различные баннеры, всплывающие и мигающие сообщения, браузерные дополнения и пр. "мусор").

Для входа в безопасный режим:

  1. нажмите и удерживайте кнопку включения, чтобы появилось сервисное меню с предложение выключить/перезагрузить телефон;
  2. далее пункт "выключение" (не путать с физической кнопкой сбоку телефона) зажмите и удерживайте в течении 2-5 сек.;
  3. должно появиться окно с предложением перейти в безопасный режим - просто нажмите OK. См. пример ниже.

Примечание : для выхода из безопасного режима - просто перезагрузите свой аппарат.

В безопасном режиме вы также можете зайти на Google Play Market, загрузить антивирус и проверить им телефон (причем, т.к. телефон стартовал с минимальным набором ПО - то скорее всего, никакие всплывающие окна и баннеры вам не помешают!).

Пример на скрине ниже. Обратите внимание, что при загрузке телефона в безопасном режиме - вы будете видеть уведомление об этом в нижней части окна (часть приложений будет недоступна (серые значки)).

Сброс телефона (Hard Reset)

Этот способ должен помочь даже в самых сложных ситуациях. Обращаю внимание, что после сброса - все ваши прежние данные и настройки будут удалены (вместе с вирусами ), т.е. телефон вернется в исходное состояние (таким, каким он был новым, при покупке).

Как сделать сброс:

Дополнение!

Подробная инструкция по сбросу настроек Андроид до заводских предустановок (статья поможет вам удалить все данные с телефона и планшета (в т.ч. и вирусы)) -

Меры профилактики (как не заразить телефон в будущем)

В большинстве случаев заражение телефона происходит из-за невнимательности или беспечности пользователя. Многие, посещая различные развлекательные сайты (торренты, сайты для заработка, сборники игр и пр.), не обращают внимания на некоторые сообщения, и легко "попадают" на удочку мошенников. Ниже приведу несколько характерных примеров.

Допустим, вы ищите какой-нибудь файл и хотите его загрузить (в общем-то рядовая ситуация). Натыкаетесь на форум, где в первом сообщении приведена ссылка на файл, а потом 10-15 чел. активно благодарят автора топика. В 99% случаев - это развод, после загрузки и запуска файла: вы либо отправите платную СМС (попадете на подписку), либо подхватите какой-нибудь вирус.

Также будьте весьма осторожны при установке игр. Андроид при установке, кстати, всегда показывает какие разрешения требуются тому или иному приложению. Обратите внимание, что поддельной игре (скорее всего она заражена каким-нибудь "добром") требуются разрешения на отправку СМС (разумеется, после разрешения на его установку - вы потеряете часть баланса своего мобильного).

Кстати, даже если вы сами не посещаете различные "серые" сайты, может так стать, что мошенники отправят вам злополучную СМС на телефон. Чаще всего это может быть связано с наиболее популярными сайтами: ВК, ОК, Авито и пр. (ведь у многих есть там профиль, и не искушенного человека довольно просто заинтересовать).

По статистике на сообщение, приведенное ниже, кликнет 2-5 чел. из 100!

Еще один чрезвычайно популярный способ заражения - это различные предложения проверить аппарат на вирусы, или ускорить его производительность (некоторые обещают аж в 2-3 раза!). Естественно, это все фейковые сообщения.

Если вы хотите проверить аппарат на вирусы - зайдите на Play Market, загрузите антивирус от известного производителя, и проверьте им телефон (а не соглашайтесь на различные "добрые" предложения).

  1. старайтесь устанавливать приложения только из (и желательно только известных разработчиков);
  2. не получайте root права (если вирус доберется до них - удалить его будет значительно сложнее);
  3. установите на телефон один из (и регулярно проверяйте аппарат);
  4. не переходите по подозрительным ссылкам, не соглашайтесь на различные "антивирусные" проверки на малоизвестных сайтах, и пр. (часть "уловок" я рассмотрел выше);
  5. установите на телефон или др. защиту от "посторонних" рук;
  6. не подключайте управление банковским счетом по СМС, авто-пополнение (например, если вирус начнет отправлять платные СМС - то банковский авто-платеж "поможет" ему опустошить ваш счет).

А вообще, лично я бы дал еще один совет: для работы заведите себе простой и самый обычный телефон; для развлечений - используйте Андроид с десятками приложений. На мой взгляд, такая мера серьезно обезопасит ваши средства и нервы.

На этом всё. Дополнения по теме - приветствуются!

Современные Android устройства наделены встроенной защитой от вирусов и шпионского ПО. Поэтому при соблюдении осторожности и воздержании от посещения сомнительных сайтов заразиться вредоносным софтом очень сложно. Однако любители online серфинга периодически подхватывают на свои девайсы различные «трояны», в результате чего они начинают давать сбои в работе. Давайте рассмотрим, как очистить телефон на Андроиде от вирусов.

Поиск и удаление вредоносного ПО с помощью мобильных антивирусников

Если вы заметили, что на смартфоне снизилась скорость обработки информации и он начал потреблять больше сетевого трафика, возможно, на нем завелись вирусы. В подобных случаях не лишним будет проверить внутреннюю и внешнюю память гаджета на вредоносный код. Сделать это можно двумя путями:

  • непосредственно с телефона;
  • через компьютер.

В первом случае вам потребуется обзавестись мобильным антивирусником, в качестве которого может выступать Avast Mobile Security, Dr.Web, Eset Mobile Seurity или другая программа со схожим функционалом. В качестве примера рассмотрим, как почистить смартфон от вирусов через Avast:

  1. Скачайте приложение на девайс. Сделать это можно с Плей Маркета абсолютно бесплатно.
  2. Запустите утилиту и отметьте объекты, которые вы хотите обследовать. Здесь же можно настроить автоматическое сканирование устройства в требуемые дни и в определенное время.
  3. После окончания сканирования удалите или заблокируйте потенциально опасные файлы и приложения.
  4. Для повышения защитных возможностей Аваста в его настройках активируйте функции брандмауэра и антивора. Для нормального функционирования первого инструмента на аппарате должен быть разблокирован root-доступ. Антивор же присутствует только в платной версии программы.

Очистка смартфона от вирусов через ПК

Если вы не желаете инсталлировать на мобильное устройство антивирусник или на карте памяти попросту нет свободного места, можно выполнить на телефоне поиск и удаление вирусов через компьютер. Для этого нужно:

Когда диагностика телефона завершится, перед вами высветятся все зараженные файлы. Программа самостоятельно их удалит или заблокирует к ним доступ. Впредь при серфинге сайтов будьте более осторожными и не посещайте сомнительные страницы.

Основное преимущество планшета или телефона на Android – свободный доступ к интернету, возможность устанавливать любые приложения, использовать широкий мультимедийный функционал девайса. Все большее число пользователей встречается с такой неприятной проблемой, как заражение системы вирусами. Вы узнаете, как удалить вирус с планшета Андроид, предварительно разобравшись в их разновидностях и наиболее распространенных источниках.

Возможные причины появления вируса на устройстве

Лучший способ избавиться от вируса – сделать так, дабы она не появилась вообще, а для этого требуется знать причины ее возникновения. Существует большое количество способов попадания кода в ОС Android, следует выделить наиболее распространенные:

  • Скачивание различных файлов из интернета, переход по небезопасным ссылкам;
  • Проникновение вирусов через сообщения SMS/MMS;
  • Скачивание и установка приложений из неофициальных источников;
  • Установка малоизвестного программного обеспечения из Google Play (невысокая вероятность);
  • Использование Bluetooth-соединения для обмена данными.

Насколько серьезными окажутся последствия заражения системы вирусом, зависит от того, к какой категории она относится. В большинстве случаев пользователь в состоянии своими силами удалить вирус с телефона, однако бывают и другие ситуации, когда приходится принимать более серьезные меры. Чтобы не допустить проникновения вируса через установку приложения, особое внимание обращайте на его описание. В особенности это касается доступа, который запрашивает приложение к различным данным. Такие запросы, как доступ к личным сообщениям, отправке вызова, контактам и прочей пользовательской информации должны как минимум вызывать настороженность. Как только вы согласитесь на предоставление доступа, обратного пути уже не будет.

Устанавливаем Антивирусную программу

Если вы заподозрили наличие вируса на своем устройстве или просто хотите проверить систему для профилактики, то первый шаг – установка антивируса. Стоит сказать, что данную программу можно установить самому либо на планшет, либо на компьютер, хотя на ПК она уже должна у вас быть.

Решили установить антивирус на Андроид? Достаточно выбрать пару-тройку наиболее популярных в Google Play. Зачем нужно несколько приложений? Они работают на основе различных алгоритмов поиска и устранения угроз. Иногда один антивирус утверждает, что система абсолютно чиста и находится в безопасности, а другой обнаруживает всевозможные вирусы, спрятанные в самых неожиданных уголках ОС.

Чтобы удалить вирус через компьютер, не прибегая к установке антивируса, подключите устройство к компьютеру, а затем просканируйте его с помощью имеющейся программы. Для этого достаточно зайти в «Мой компьютер», отыскать среди дисков подключенное устройство, нажать на него правой кнопкой мышки, выбрать функцию «просканировать с помощью …», где вместо троеточия должно быть название антивируса.

Если ему удалось обнаружить вредоносные или нежелательные программы, необходимо приступить к их устранению. Большинство из них антивирус способен удалить самостоятельно. Можно попробовать избавиться от них в ручном режиме, отыскав месторасположение вирусов и удалив их.

Бывает, что угроза настолько хорошо прячется под видом вполне безобидного файла, что антивирус не видит ее. В таком случае можно порекомендовать выполнить сброс девайса к заводским настройкам. Предварительно следует скопировать все личные данные, такие как музыка, фото, видео и прочие, поскольку все они будут удалены. Данная функция располагается в настройках аппарата.

Есть еще один способ эффективного удаления вирусов – перепрошивка гаджета, но в данном случае без root прав не обойтись, если вы намерены провести эту процедуру самостоятельно. Предварительно необходимо еще воспользоваться функцией Recovery, которая сбрасывает различные установки и настройки к первоначальным значениям.

Определяем какой вирус

Разнообразие вирусов сейчас огромно. Как бы ни старались разработчики антивирусных программ создавать новые алгоритмы работы и быстро устранять вирусы, мошенники с такой же скоростью придумывают новые способы проникнуть в систему и получить доступ к пользовательским данным.

Одна из распространенных разновидностей – СМС-угроза, которая, впрочем, не нанесет никакого вреда планшету, если в нем не установлена сим-карта. Тем не менее, лучше всего сразу избавиться от вируса шпиона путем удаления приложения, после установки которого он пробрался в систему. Если же он неудаляемый, значит, вы имеет дело с более сложной программой. Справиться с проблемой можно с помощью , например, AVAST.

Есть еще один неприятный вид вируса, который блокирует экран. Выглядит это следующим образом: всю площадь экрана занимает окошко с баннером-блокиратором. Его невозможно убрать, свернуть и т.п. Как поступить:

  1. Рекомендуется действовать как можно быстрее. Первым делом перезагрузите девайс.
  2. Удалите приложение, которое впустило рекламный вирус в систему, либо просканируйте ОС антивирусом, который сам ликвидирует угрозу.
  3. Если на устройстве нет антивируса, подключите его к ПК и проделайте действия, описанные выше.
  4. Если ни один из этих методов не помог, выполните процедуру Hard Reset, предварительно постаравшись сохранить личную информацию, так как после сброса она будет полностью удалена с планшета.

Набирает популярность вирус МВД, который длительное время причинял ущерб только компьютерным операционным системам. В результате появления такого вредоносного ПО, на дисплее гаджета возникает сообщение о том, что аппарат подлежит блокировке. При этом чтобы снять блокировку, пользователю требуется внести определенную денежную сумму. В большинстве случаев подобные угрозы проникают в систему из-за посещения сайтов порнографического содержания.

  1. Попробуйте сперва закрыть программу, в которой появился блокиратор.
  2. Если не получается, перезагрузите девайс, и включите его в безопасном режиме. Для этого зажмите одновременно кнопки громкости, как только на экране появится логотип производителя.
  3. Когда планшет включится, в настройках или с помощью специального приложения удалите вирус.
  4. Если вирус не удаляется, отключите для данного приложения права администратора в разделе «Безопасность».
  5. В случае, когда никакие действия не дают требуемый результат, выполните процедуру Hard Reset

Особенно распространенным стал китайский вирус, точнее, различные его формы. К примеру, около полумиллиона жителей КНР пострадали от вредоносной программы, спрятанной в анимированные обои для рабочего стола Андроид устройства. Обнаружить такое ПО крайне сложно, еще тяжелее от него избавиться. Троян всячески тратит средства пользователя, рассылая платные сообщения, а также считывает важную личную информацию с планшета.

Как обезопасить свой планшет или смартфон

Придерживайтесь следующих советов, чтобы снизить риск попадания угрозы в ОС Андроид:

  • Установите антивирус, если часто пользуетесь браузером, посещаете различные сайты;
  • Устанавливайте контент только из проверенных источников;
  • Учитывайте, что root права повышают риск заражения вредоносными программами;
  • Внимательно читайте описания приложений, в особенности его запросы на получении доступа к различным функциям, правам и т.п.;
  • Никогда не переходите по ссылкам, содержащимся в сообщениях от неизвестных источников.

Заключение

Появление вирусов на планшете – конечно же, неприятное явление, которое портит впечатление от работы с девайсом, или же и вовсе блокирует весь его функционал. Придерживаясь вышеприведенных советов, вы сможете удалить вирус с Андроид планшета или смартфона самостоятельно и обезопасить себя от подобных ситуаций. Если системный вирус уже проник в ОС, главное – не паниковать, а последовательно выполнить все действия для его устранения.

Удалить вредоносный код, попавший в гаджет с каким-либо приложением или через браузер из Сети, можно по-разному. Иногда бывает достаточно установить простой бесплатный мобильный антивирус и почистить им систему, иногда эти действия не приводят к ожидаемому результату. Расскажем далее, как удалить вирус с Андроида различными способами, безопасными для вашего девайса.

Поиск и удаление зловреда при помощи антивируса

Это самый простой способ очистить телефон от вредоносного кода, но помогает он не более чем в 40% случаев заражения. Тем не менее начинать работу по восстановлению работоспособности системы следует именно с него. Перечислим наиболее эффективные:

Данный простой способ не всегда позволяет избавиться от вредоносной утилиты. Иногда она просто не обнаруживается сканером, иногда удаленному уже приложению удается самопроизвольно восстановиться. В некоторых случаях в смартфоне отдельные функции могут продолжать оставаться недоступными после проведения очистки. При возникновении таких проблем часто помогает перевод гаджета в безопасный режим и проверка его антивирусной утилитой.

Удаление вредоносного кода в безопасном режиме

Большая часть программ в данном режиме работы не препятствует работе сканеров. Поэтому опишем, как удалить вирус или троян с Андроида в Safe Mode, т. к. перейдя в него избавиться от вредоноса с телефона Андроид получается в гораздо большем числе случаев. Но для этого необходимо знать, что делать, чтобы перейти в безопасный режим девайса с версией ОС 4.0 и выше:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Power» на устройстве до появления окна выключения;
  2. Держите палец на сенсорной кнопке «Отключение устройства» этого окошка, пока не появится предложение перехода гаджета в нужный режим, нажмите «Ok».

Если ваш девайс управляется Android версией ниже 4.0, то порядок перехода в Safe Mode будет иной:

  1. Полностью выключите девайс и затем нажмите опять на кнопку включения;
  2. При отображении логотипа компании удерживайте одновременно качельки увеличения и уменьшения громкости до полной загрузки ОС.

Перейдя в безопасный режим, загрузите один из названных выше антивирусов и проведите сканирование гаджета. После этого для перехода в обычный рабочий режим проведите перезагрузку устройства.

Удаление вредоносного кода через ПК или ноутбук

«Поймать» троян на Андроиде можно через браузер. Опишем, как убрать его из системы. Иногда установкой мобильного приложения безопасности и сканированием им ОС даже в безопасном режиме удалить зловред не получается. В этом случае задачу можно решить посредством десктопной утилиты, просканировав ей гаджет через компьютер. Очистка системы производится следующим образом:

Останется лишь запустить сканирование, после чего мощное десктопное приложение с огромными базами, скорее всего, сможет найти попавшие на устройство трояны и удалить вирус с телефона.

Мобильные браузеры в большинстве своем не оборудуются модулями блокировки рекламы, поэтому при их использовании велика вероятность случайно нажать на графический баннер, который незаметно для вас произведет загрузку вирусного файла. После этого при работе девайса в самый неожиданный момент могут появляться рекламные баннеры.

Удалить вирус с планшета или смартфона в этом случае можно вручную посредством приложения Android Commander (http://android-commander.ru.uptodown.com/windows), осуществляющим обмен файлами между ПК и гаджетом.

Правда, для этого потребуются root-права и включенная на телефоне отладка по USB (Для включения опции перейдите в раздел «Параметры» вашего устройства, далее — «Система» и «Параметры разработчика»).

  1. Подключите Андроид-девайс к компьютеру как накопитель.
  2. Запустите Android Commander на лэптопе или ПК от имени администратора. Используя это приложение, можно управлять в т. ч. системными файлами мобильной ОС, которые обычный проводник Windows не видит.
  3. Среди системных каталогов найдите папку с исполняемыми файлами (с расширением APK), удалите зараженный файл или переместите его на диск компьютера, где можно будет убрать вирус из файла любым специализированным сканером.

Если вирус удалить не удается

При невозможности решить проблему описанными способами, рассмотрим, как удалить вирусы перепрошивкой системы. В этом случае вместе со всеми зловредами удалятся и пользовательские данные, поэтому данный способ является самым радикальным. Опишем проведение процедуры Hard Reset на примере аппаратов Samsung.