Почему не подключается wi fi. Телефон не подключается к Wi-Fi: что делать в этой ситуации

Телефон не подключается к WiFi — это просто ужас, почему это происходит, мы знаем ответ, читайте все причины из-за чего телефон не подключает Вай Фай здесь!

Для начала стоит найти причину, из-за которой телефон не подключается к Вай Фаю. Начнем именного с этого.

Возможные причины

Если ваш смартфон не подключается к домашней беспроводной сети, то у этого может быть несколько причин:

  • неправильные настройки на телефоне;
  • не верные настройки на самом роутере;
  • не корректный пароль;
  • блокировка устройства в списке роутера.

Теперь рассмотрим каждую их причин и постараемся уточнить, почему телефон не подключается к Wi-Fi роутеру.

Настройка мобильного устройства

В первую очередь проверяем активен ли Вай Фай, в случае если индикатор беспроводного соединения на устройстве горит в штатном режиме то предпринимаем следующие действия:

В первую очередь удаляем сохраненное подключение:

Ещё очень часто встречаются ситуации, когда WiFi подключается но загрузки страниц не происходит, довольно в большом количестве случаем дело кроется в обычных настройках даты и времени! Да да, достаточно просто установить корректные данные на смартфоне или планшете!

В том случае если данный алгоритм не помог, то нужно переходить к настройкам роутера.

Настройки модема

Если же роутер уже был настроен, но Ваш новый телефон или аппарат друга не хочет подключаться то дело может быть в настройках канала WiFi соединения.

Вам нужно изменить канал с «Auto» на 7 (или же любой другой пока устройства не начнут работать, но чаще всего это именно 7 канал).

Для этого через ноутбук или компьютер подключенный по пачкорду нужно зайти в настройки роутера:



Очень часто проблема с подключением возникает на Windows Phone смартфонах и она решается сменой канала.

Забыли пароль от роутера

В данном случае его можно посмотреть через подключенный к данной сети компьютер. Мы подготовили для Вас отдельную статью по тому как посмотреть пароль от своего WiFi.

Если же данный вариант Вас не устраивает то можно сделать Hard Reset роутера и настроить его заново (ссылка на нашу статью по данной теме была выше):



Если же и после проверки всех настроек и проведения необходимых манипуляций телефон все так же не подключается к WiFi то тогда скорее всего дело уже в WiFi модуле самого смартфона.

Сброс настроек смартфона

Последним вариантом здесь является сброс его настроек до заводского состояния:

Внимание! Все личные данные на устройстве будут удалены, поэтому мы настоятельно советуем сделать бекап файлов с помощью любого спец приложения и синхронизировать контакты с аккаунтом gmail, для дальнейшего их восстановления.

Теперь вы знаете, что делать, если смартфон не подключается к интернету через Wi-Fi. Также на нашем сайте вы найдете решение других популярных проблем, связанных с Вай Фаем и остальными . Пользуясь нашими инструкциями, вы сможете быстро исправлять все косяки и неполадки в работе ваших компьютеров и телефонов.

Скриншоты:
Описание:
Тем, кто впервые собирается заняться подключением Wi-Fi, будет полезно узнать, как настроить вай фай на телефоне в домашних условиях.
Выбираем и подключаем роутер
Первое, что нужно сделать, это приобрести роутер или Wi-Fi маршрутизатор, предварительно ознакомившись с инструкцией устройства, планируемого к подключению. Самым важным параметром в этом случае является тип радиосигнала. Отталкиваясь от этого необходимо подобрать подходящий вариант. Возможно, устройство принимает сигнал только от конкретной сети с определенным типом безопасности WER. В идеале необходимо подобрать роутер, способный создать точку доступа с необходимыми параметрами. После того, как маршрутизатор с необходимыми характеристиками приобретен, можно подключить wifi на телефон, выполнив ряд последовательных шагов.
1. Подключаем роутер к сети.
2. Подключаем кабель интернет в соответствующий разъем на корпусе.
3. В адресную строку браузера вводим IP-адрес и открываем web-интерфейс настроек.
4. Выбираем меню WAN и начинаем процесс настройки подключения к интернет.
5. Переходим в меню настройки Wi-Fi, где выставляем параметры точки доступа для подключаемого устройства.
6. Сохраняем настройки и перезагружаем роутер.
7. Открываем настройки Wi-Fi в телефоне, добавляем новую сеть, прописываем имя, выбираем протокол проверки подлинности и вводим пароль.
На этом процесс подключения завершен.
Но даже, если Вы сделали все правильно, телефон может не подключиться к Wi-Fi, уведомив вас об ошибке.
Ошибки подключения
Случается так, что мобильный телефон прекрасно работает с Wi-Fi в общественных местах и наотрез отказывается видеть домашнюю сеть. Причина такого, странного на первый взгляд, поведения вовсе не в телефоне, а в роутере, точнее в его настройках. Решить эту проблему очень просто и не важно, телефон не подключается к вай фай роутеру марки zyxel, asus или любым другим. Зайдите в настройки роутера, используя любой браузер Интернета, и наберите его IP-адрес в адресной строке. Узнать IP роутера можно так:
1. Заходим в «пуск» и нажимаем «выполнить» (Win+R).
2. В командной строке набираем CMS.
3. Затем в окошке «MS-DOS» набираем «Ipconfig /all» и нажимаем «ввод».
4. В окошке «Основной шлюз» находим IP роутера, и набираем его в адресной строке браузера.
5. Заходим в раздел DHCP и ставим галку рядом с Enabled.
6. Прописываем IP в окошках Primary DNS и Default Gateway.
Если все сделано правильно, ваша проблема будет успешно решена.
Иногда на экране устройства появляется надпись «Аутентификация». Она может возникнуть в двух случаях: когда введен неверный пароль или неверно заданы настройки безопасности. Первым стоит проверить пароль. Он должен состоять из восьми символов. Если проблем с паролем нет, стоит проверить настройки безопасности и установить тип WPA2.
Иногда бывает, что настройки не изменились, а телефон не подключается к wifi роутеру tp-link, d-link, asus, ростелеком и другим. Причиной может быть смена работы канала, используемого вами роутера, или появление еще одного, создающего помехи. В этом случае решить проблему можно, сменив канал Wi-Fi.
Могут быть и другие причины того, что Samsung телефон, или любой другой не подключается к вай фай, но прежде, чем погружаться в их поиски, попробуйте просто перезагрузить роутер. В большинстве случаев это помогает решить проблему.

Этот вопрос каждый день задают себе сотни, а может и тысячи человек. Часто комичность ситуации заключается в том, что ноутбуки или другие смартфоны успешно совершают «коннект» к Wi-Fi сети при прочих равных. Именно такой, относительно тяжелый для диагностики, случай мы разберем в данной статье и рассмотрим некоторые tips&tricks по настройке Wi-Fi роутера.

Симптомы проблемы:

1. Телефон видит сеть, но не может подключиться

2. Телефон работает на ОС Android (некоторые советы актуальны для всех мобильных операционных систем)

3. Остальные устройства (ноутбук, другие телефоны — подключаются)

Возможные решения проблемы:

1. В имени точки доступа Wi-Fi использовать только английские буквы

Некоторые экзотические устройства, работающие на Android могут некорректно обрабатывать Wi-Fi сети, которые содержат русские буквы, пробелы, спецзнаки или даже цифры. Попробуйте в настройках роутера поменять название сети (USSD name) на любое слово на английском языке:


2. Подбираем радио-канал Wi-Fi.

Автоматический режим выбора радио-канала на котором работает Wi-Fi не всегда положительно сказывается на совместимости с Android-устройствами. Общепринятые стандарт подразумевает 13 каналов в диапазоне частот ~2,412 – 2,472 ГГц — выбрать вы можете сами от 1 до 13, но какой из них лучше получится проверить только «методом тыка». Некоторый телефоны, например, работают только по первому каналу — этим грешит серия телефонов Samsung Galaxy . А некоторые экземпляры Nokia Lumia , отказывается работать на любом другом канале, кроме восьмого. Но, повторимся, к каждому телефону нужен индивидуальный подход. Обычно подобная настройка располагается в категориях Wireless Settings , WLAN Basic, Основные настройки. Ищем там Wireless Channel, Channel, Канал или им подобных


3. Играемся со значением Beacon interval

В настройках современных модемов, роутеров, терминалов есть множество дополнительных тонких настроек Wi-Fi модуля. Одна из них — Beacon Interval. Что это такое? Это специальный широковещательный пакет, который получает ваше устройство от роутера, сообщая, что, мол, сеть активна, я работаю. Отправляется такой пакет, по умолчанию, раз в 100 мс (1 секунда). Но некоторые телефоны начинают подключаться к сети, только если этот параметр равен 45. Или 70. В любом случае, стоит попробовать изменить его значение. Ищем этот параметр в таких категориях, как «


4. Проверяем подключение телефона к Wi-Fi с разным значением 802.11 (b/g/n)

Большое количество стандартов беспроводной радиосвязи привело к тому, что вендоры железа не всегда успевали за гонками технологий, что внесло свои коррективы в работу Wi-Fi на портативных устройствах. Перед тем, как купить маршрутизатор, советуем ознакомиться со стандартами, которые он поддерживает. Этот совет будет актуален в особенности для владельцев старых телефонов, которые, например, не могут, в силу своих конструктивных особенностей, поддерживать стандарт 802.11n. Поэтому в настройках пробуйте выбирать «802.11 b only» или «802.11 g only» или «802.11 b/g» . Ищем этот параметр в таких категориях, как «Advanced Wireless», «Расширенные настройки»


5. Отключите Wireless QOS (WMM) в настройках роутера/модема

Для того, чтобы телефон нормально подключался к сети, необходимо проверить, включена ли фунция Wi-Fi Multimedia. Она обеспечивает приоритет для определенного типа трафика (видео, голос, данные) для сети Wi-Fi. Не все телефоны могут «переварить» такие специфичные настройки.


6. Поищите более свежие прошивки на свой роутер/модем, который раздает Wi-Fi.

Не секрет, что большинство проблем решается перепрошивкой устройства, конечно, при наличии нового программного обеспечения. Поэтому если телефон или ноутбук некорректно работает с Wi-Fi сетью, то погуглите новую прошивку по запросу «название_устройства firmware» или «название_устройства upgrade» . Текущую версию прошивки можно посмотреть в категориях «Status» , «Device Info» , «Информация об устройстве»


P.S. Если телефон всё же подключился, но страницы не открывает, приложения не работают

1. Прописать DNS в самом роутере

2. Попробовать разные значения параметра MTU

3. Отключить фаервол на роутере/модеме



Порой у пользователей телефонов, которые имеют возможность подключаться к сети wi-fi, может случиться казус - телефон просто не подключиться к данной сети. Что же в данном случае делать? Где искать проблему? Возможно проблема в роутере, а возможно и в телефоне. Давайте попробуем разобраться, что же делать в таких ситуациях.

Для того чтобы подключиться к беспроводной сети wi-fi через свой телефон нужно найти специальный значок wi-fi в меню телефона и нажать на него. После этого ваше устройство найдет все доступные сети, среди которых вы выбираете свою. Процедура подключения довольно проста: выбираем нужную сеть, вводим при необходимости пароль и подключаемся.

Если все нормально, то ваш телефон в считанные секунды подключиться к беспроводной сети. Если же не все хорошо, то чаще всего на своем телефоне вы увидите ошибки подобного типа: "Получение IP адреса ", "Подключение ", "Отключено " и "Сохранено, защита WPA\WPA2 ". Также может быть, что ваш телефон подключиться к wi-fi, но страницы в браузере грузиться не будут. При этом значок wi-fi на телефоне будет иметь серый оттенок.

Если у вас возникла одна из перечисленных выше проблем, то первым делом просто перезагрузите свой роутер и сам телефон. Возможно, в системах произошел сбой. Да способ банальный, но возможно он сработает.

Если проблема не разрешится, то попробуйте следующее. Если вы до этого подключались к данному роутеру, но в данный момент ваш телефон к нему не подключается, то попробуйте изменить канал работы wi-fi. Чаще всего проблема с каналом возникает из-за того, что в вашем доме , который создает сильные помехи вашему.

Для того чтобы поменять канал беспроводной сети нужно зайти в настройки вашего роутера. В настройках роутера ищете следующие пункты "Беспроводная сеть ", "Wireless " и другие похожие. У каждого роутера по-разному. И здесь меняете номер канала. После этого нужно будет сохранить настройки роутера и затем перезагрузить его. Если не получилось с первого раза, то попробуйте другие номера каналов.

Теперь рассмотри случай, когда ваш телефон подключается к роутеру, но при этом браузер не хочет грузить страницы. Чаще всего это возникает при первом запуске роутера. И решение данной проблемы заключается в перенастройки самого роутера. Все что от вас нужно - это заново выставить настройки вашего роутера и опять попробовать к нему подключиться.

Если же ваш телефон не подключается к беспроводной сети, то в большинстве случаев ошибка связана с неверно указанным паролем. Вспомните, возможно, вы и просто забыли про это. Также в данном случае попробуйте поставить тип безопасности WPA2.

Если все это не помогло, то проверьте правильность региона. Возможно, у вас указан неверный регион и именно поэтому телефон не подключается к wi-fi. Также можно изменить режим работы беспроводной сети. Для этого вам нужно зайти в настройки роутера (там же где меняется номер канала) и выбрать пункт Mode . И уже здесь нужно изменить режим работы.

Если ваш телефон не подключается к беспроводной сети wi-fi, то не расстраивайтесь раньше времени. Скорей всего способы, которые приведены выше помогут вам устранить данную проблему.

Wifi для того и предназначен, чтобы мы могли подключать к Интернету устройства, наподобие мобильных телефонов и планшетов. И когда из этого ничего не выходит – тут же возникают вопросы. Почему так происходит и как с этим бороться – предмет нашего дальнейшего разговора. Что делать, если телефон никак не подключается к wifi? Как правильно подключиться к беспроводной сети, чтобы впоследствии не возникало затруднений? Начнем с выяснения причин, по которым телефон не видит сетку.

На самом деле мы имеем три фактора, способных повлиять на качество связи: состояние точки передачи – роутера, состояние точки приема – вашего смартфона, состояние передающей среды, в качестве которой выступает помещение с его обстановкой.

Те или иные действия пользователя могут вызвать к жизни тот или иной фактор. Поэтому и причины поломок могут быть различными, например:

  • Неверно указанный ключ безопасности.
  • Неправильно выполненные настройки вай фай на маршрутизаторе.
  • Аппаратные сбои маршрутизатора.
  • Сбои программного обеспечения на телефоне.
  • Неверно выполненные настройки смартфона.
  • Плохое качество связи в помещении.

И некоторые другие. Что делать в этих обстоятельствах? Мы не станем детально разжевывать аспекты каждой возможной поломки – это невозможно и не нужно. Вместо этого приведем рекомендации общего характера, способные помочь в большинстве случаев.

Проклятая забывчивость

Пароли и ключи мы забываем гораздо чаще, чем того хотелось бы. Так происходит и с паролями для доступа к вай фай. Чтобы восстановить ключ доступа к вай фай, необходимо подсмотреть его на роутере. Делать это нужно в настройках роутера. То есть подключиться к устройству через web-интерфейс. Ключ содержится в разделе расширенных настроек в поле «Ключ шифрования PSK». Но, чтобы подключиться к web-интерфейсу через браузер, необходимо узнать IP-адрес маршрутизатора в беспроводной сети. «Как я могу узнать его?» — поинтересуется читатель? Это можно делать по-разному. Точнее, имеется три способа:

  • Посмотреть IP-адрес на наклейке с задней стороны корпуса маршрутизатора, для этого переверните устройство тыльной стороной кверху.
  • Прочитать адрес в инструкции к маршрутизатору. Способ не всегда возможный, т.к. инструкция обычно либо потеряна, либо спрятана так, что не найдешь с фонарями.
  • Программным способом. «Как я могу это сделать?» — спросите вы. Очень просто. Нажмите сочетание клавиш «Win» + «R» — появится стандартное окошко «Выполнить». В поле команды введите — cmd. Откроется окно консоли (командная строка) Windows. В приглашении к вводу команд введите: ipconfig /all. Будет выведена таблица с информацией о вай фай подключении. В строке «Основной шлюз» содержится искомый адрес. Обычно это 192.168.0.1 или 192.168.0.1, но встречаются и другие варианты.


Дальше делать нужно следующее: войти в браузер по указанному адресу. Перейти в настройки вай фай и задать новый ключ PSK. При входе в настройки попросят указать пароль и логин. Если вы их не меняли, то оба они содержат значение «admin». Если меняли, то вы должны были их записать или запомнить. Что я могу сделать, если и этот пароль я забыл? – спросит взволнованный читатель. Тогда остается только одно средство – сбросить настройки маршрутизатора в первоначальное состояние. Для этой цели имеется отдельная кнопка на корпусе.

Другие вероятные причины

Причин, почему не работает маршрутизатор, и почему я не могу подключиться к домашнему вай фай – множество. Я могу лишь последовательно проверять их одну за другой. Делать это можно по-разному. Например, выяснить: включена ли опция поддержки DHCP в настройках маршрутизатора (параметр «Режим» раздела «LAN»). Если это не так, то сразу же становиться понятно, почему не получается подключиться к вай фай – большинство устройств использует данный протокол в своей работе. Можете почитать еще что-нибудь на тему: почему телефон не подключается к wifi – в сети предостаточно подобных материалов.