Инструкция
Удостоверьтесь в том, что застрявший диск не используется в данный момент, т.е. программы или данные с этого диска не открыты. В противном случае завершите все программы, находящиеся на диске.
Если диск извлечь не удается, попробуйте нажать клавишу Media Eject, одновременно удерживая кнопку Fn (для портативных компьютеров).
Если все вышеперечисленное не помогает, попробуйте просто перетащить иконку диска в Корзину.
Если это не помогает, перезагрузите компьютер. Для компьютеров Мак, одновременно нажмите на клавишу мыши или трекпада и используйте Restart в меню Apple в левом верхнем углу рабочего стола.
Для следующей попытки извлечения диска потребуется перезагрузка компьютера при одновременном нажатии сразу четырех клавиш: Command+Option+O+F. После открытия окна Welcome to Open Firmware отпустите клавиши и введите команду eject cd и нажмите Return. Предполагается, что после этого диск станет доступен для извлечения, а на под введенной командой появится сообщение системы ok. Для продолжения нормальной загрузки введите mac boot и нажмите клавишу Return (для компьютеров с операционной системой Mac.
При отсутствии желаемого результата, найдите на передней стороне привода маленькое круглое отверстие диаметром 1,0-1,5 мм. Вставьте в него иголку под прямым углом и надавите. При попадании на CD-ROM откроется и диск станет доступен.
Обратите внимание
После механического извлечения диска для восстановления работоспособности привода требуется перезагрузка компьютера.
Полезный совет
Механический способ извлечения застрявшего диска является универсальным и применим к подавляющему большинству компьютеров, вне зависимости от операционной системы.
Источники:
- Официальный сайт Apple
Снять жесткий диск можно только после полного отключения его от системы подачи питания и данных.
Вам понадобится
- Крестообразная отвертка для компьютерной техники
Инструкция
Возьмите швейную иглу или очень тонкую вязальную спицу. Найдите на передней панели компакт-диска отверстие очень маленького диаметра. Ушком вперед введите иглу в отверстие перпендикулярно плоскости панели и надавите на фиксатор лотка. После этого лоток должен выдвинуться.
Если привод не открылся, возьмите плоский острый предмет, например, скальпель или канцелярский нож. Иглой или спицей нажмите на фиксатор лотка, а ножом попытайтесь поддеть дверку и потянуть ее на себя.
После того, как вы таким образом открыли привод и извлекли диск, перезагрузите компьютер.
Если вам понадобилось извлечь жесткий диск из ноутбука, вас наверняка озадачило отсутствие на корпусе компьютера крепежных винтов. Может быть, вы даже подумали, что самостоятельно вам это сделать не удастся? Но на самом деле снять крышку с ноутбука, чтобы добраться до винчестера совсем несложно. Даже отвертка вам понадобится только для того, чтобы отсоединить от корпуса сам жесткий диск. Рассмотрим процесс извлечения на нетбуке HP Mini.
Инструкция
Закончите работу всех запущенных на программ и выключите компьютер. Если ваш HP Mini и так не работал, лучше убедитесь, что он именно выключен, а не находится в режиме гибернации. Для этого сдвиньте выключатель и запустите Windows, а затем полностью выключите ноутбук через инструментарий операционной системы.
Отсоедините от компьютера все подключенные устройства и кабели, в том числе и шнур питания, если он был подключен. Закройте экран и переверните ноутбук вверх днищем.
Сдвиньте фиксирующий зажим аккумулятора – если аккумулятор направлен на вас, фиксирующий зажим находится справа – под зажимом должен будет открыться значок в виде красного замка. Второй зажим также сдвиньте и удерживайте рукой. Свободной рукой потяните аккумулятор на себя и вытащите его из корпуса
Сдвиньте расположенную внутри корпуса ноутбука оранжевую защелку. Держите ее одной рукой, а второй надавите на край задней крышки ноутбука снизу вверх. Усилия прилагайте равномерно, чтобы ничего не сломать. Полностью снимите крышку с корпуса ноутбука.
Отклейте черную пленку, под которой находится жесткий диск. Ухватитесь за выступ, расположенный на штекере кабеля винчестера. Потяните его вверх, чтобы кабель полностью отсоединился от разъема. Отверткой открутите крепежные винты. Ухватитесь за выступ на корпусе жесткого диска и потяните винчестер вверх, чтобы целиком извлечь его из корпуса.
Установите новый винчестер в ноутбук, действуя в обратном порядке: возьмитесь за выступ на корпусе жесткого диска и аккуратно вставьте его в слот, прикрутите крепежные винты. Кабель жесткого диска разместите в предназначенный для этого канал. Вставьте штекер кабеля в разъем – когда он полностью войдет, раздастся щелчок.
Верните на место крышку ноутбука. Осторожно надавите на нее, чтобы она полностью защелкнулась. Убедитесь, что в корпусе компьютера не осталось щелей. Вставьте на место аккумулятор. Закрепите его фиксирующим зажимом. Подключите к ноутбуку, если требуется, внешние устройства и шнур электропитания. Включите компьютер.
Представьте ситуацию, что вы вставили диск в ваш привод, а он не то что не читается, так еще и тормозит работу всего компьютера. Обычными способами извлечь его из привода не удается. Придется применять другие методы.
Инструкция
Проверьте кнопку привода, чтобы извлечь диск из компьютера. Вероятность неисправности кнопки пусть очень мала, но все же есть. В этом случае в приводе только кнопка, остальные его системы должны быть в полном порядке. Чтобы удостовериться в этом или отбросить данную версию, дважды кликните по иконке «Мой компьютер» на рабочем столе.
Кликните правой кнопкой мыши по иконке привода. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Извлечь». Если лоток выехал, можете извлечь диск и начать разбираться с неисправной кнопкой. Если чудо не свершилось, продолжайте искать варианты.
Установите на ваш компьютер программу Unlocker. Она вам понадобится для того, чтобы проверить не занят ли какой-нибудь из файлов на диске системным процессом или вирусной программой. Возможно, именно поэтому привод и . После того как программа установится, зайдите в «Мой компьютер».
Снова вызовите контекстное меню иконки привода. Теперь в нем есть пункт Unlocker. Кликните по нему левой кнопкой мыши. Запустится программа. В ее окне будет отражена информация о том, какой файл с диска каким приложением или процессом занят. Если указан путь, значит данный файл заблокирован.
Здравствуйте уважаемые коллеги. Недавно позвонил мне товарищ, который работает в фото студии и рассказал о такой проблеме. Принесли им DVD диск, чтобы с него распечатать фотографии, но после того, как диск был вставлен в привод, компьютер завис, привод ни на какие действия не откликается, и диск извлечь не представляется возможным.
Давайте попытаемся разобраться что же можно сделать в данной ситуации и как извлечь диск из привода.
Ситуация 1.
Предположим что Вы ставили диск, который Ваш компьютер не смог распознать или «прочитать». Вы хотите извлечь диск, но дисковод перестал отвечать на нажатие кнопки.
Прежде всего, откройте папку «Мой компьютер», найдите устройство в которое Вы вставили диск, щелкните на нем правой кнопкой и в выпадающем меню выберите пункт «Извлечь»:
Если это не помогло, перезагрузите компьютер и попробуйте, извлечь диск нажатием кнопки привода, до загрузки операционной системы. Если привод не отреагировал, то дождитесь полной загрузки операционной системы и попытайтесь снова извлечь диск использую меню в папке «Мой компьютер».
Ситуация 2
Вы вставили диск, после этого привод перестал реагировать на Ваши попытки извлечь диск, а при открытии папки «Мой компьютер» вместо значка дисковода пустое место. Прежде всего, попробуйте перезагрузить компьютер и попытайтесь извлечь диск до загрузки системы.
Если это не помогло, после загрузки операционной системы, проверьте, определился ли Ваш дисковод и появился ли значок дисковода в папке «Мой компьютер». Если значок не появился, попробуйте воспользоваться функцией восстановления системы и восстановить более ранее состояние компьютера.
Если у Вас нет возможности воспользоваться функцией восстановления системы (например если она отключена), или восстановление ничего не дало, попробуйте удалить и снова подключить Ваш дисковод. Делается это так. Открываем диспетчер устройств и находим наш дисковод:
Выделяем его и вверху нажимаем на пункт «Действие», и в выпадающем меню, выбираем «Удалить». В открывшемся окне нажмите ОК и завершите удаление устройства:
Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки операционной системы Windows устройство будет обнаружено и повторно установлено.
Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.
Если перезагрузка компьютера не предлагается, выполните следующие действия.
В меню Действие диспетчера устройств выберите параметр Обновить конфигурацию оборудования.
Следуйте инструкциям на экране.
После того, как Ваш привод определиться операционной системой, и появиться в папке мой компьютер, попробуйте извлечь диск используя меню папки «Мой компьютер» или нажатием кнопки.
Ситуация 3.
Вы вставили диск и компьютер полностью завис. Ни перезагрузка, ни другие манипуляции не помогают. Тогда сделайте следующие. Выключите компьютер. Возьмите тонкий металлический предмет (тонкую спицу, большую иголку или кусочек распрямленной скрепки). На передней панели CD/DVD ищете маленькое отверстие, как показано на рисунке:
Затем иголку (или другой металлический предмет) просовываете в это отверстие и начинаете надавливать. Чем сильнее давите, тем больше выдвигается лоток с диском. Главное вдавливать иголку ровно, потому что можете не попасть на рычажок, который отвечает за извлечение диска. Потом, когда лоток будет достаточно выдвинут, рукой полностью его выдвигаете, извлекаете диск и обратно задвигаете лоток.
Перезагружаете компьютер и проверяете работоспособность Вашего привода. Если и после извлечения диска Ваш привод отказывается нормально работать, то возможно что он вышел из строя и потребуется либо его замена, либо ремонт.
Кстати, последний способ извлечения диска может пригодится, когда нет возможности включить компьютер (например из-за отсутствия электроэнергии в сети), а Вам срочно нужнее диск который находится у Вас в дисководе.
С уважением, Алексей Днепров.
Хотите получить еще больше бесплатной информации? Подпишитесь прямо сейчас на рассылку "Видеосъемка и монтаж - 1000 профессиональных секретов":
Диск может оказаться застрявшим в приводе по самым разным причинам, начиная от отключения электричества в доме, до механического повреждения самого CD-ROMа. В любом случае, диск необходимо извлекать, и задача эта вполне выполнима.
Вам понадобится
- иголка, булавка, любой тонкий, прямой предмет этого типа.
Инструкция
Вам понадобится
- набор отверток.
Инструкция
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.
Частой неисправностью, с которой сталкиваются пользователи ПК, являются неполадки с приводом. При возникновении проблемы не обязательно тут же везти компьютер в сервисный центр. Есть несколько способов исправить неполадку самостоятельно. Вот что нужно делать, если не открывается дисковод.
Как открыть дисковод: штатные средства
Итак, проблема налицо, а вам нужно срочно извлечь Для начала воспользуйтесь наиболее простым алгоритмом: "Пуск" - "Компьютер" - "Извлечь диск".
Не открывается дисковод: механический способ
Если комбинация команд не помогла исправить неполадку, попробуйте извлечь диск механическим способом. Для этого берем иголку (спицу, разогнутую скрепку) и вставляем ее в отверстие на передней панели привода до упора. При воздействии на рычаг CD-ROM должен приоткрыться. Затем поддеваем лоток пальцами, выдвигаем и достаем диск.
В качестве вспомогательного средства может фигурировать нож с тупым концом. Нажимая на кнопку, поддеваем лоток ножом и пытаемся вытащить его. Здесь главное - действовать очень аккуратно, чтобы не повредить привод.
Как вариант можно отключить-подключить провода интерфейса, а затем проделать одну из вышеописанных процедур.
Если ничего не помогло, следует извлечь сам дисковод и обследовать его на предмет повреждений. В ПК откручиваем боковую/заднюю стенку, отсоединяем шлейф и вынимаем дисковод. В ноутбуке такая операция потребует большей осторожности и сноровки. В большинстве моделей для извлечения дисковода необходимо снимать клавиатуру. А вот в ASUS удобное расположение привода не затрудняет доступ к нему. Для этого достаточно перевернуть ноутбук и вывернуть несколько винтиков.
Все вышеперечисленные мероприятия нужно проводить при выключенном компьютере.
Подробнее о том, почему дисковод не открывается
Даже если вам удалось извлечь диск из лотка, необходимо определить причину неполадки. Дисковод может заклинить из-за неисправности что отвечает за надежное нахождение диска в приводе.
Ослабление резинового пассика, который выдвигает лоток, также провоцирует проблему. На первых порах его можно обработать канифолью, в дальнейшем ослабевший пассик нужно заменить.
Причина, по которой не открывается дисковод, может крыться в срезании одного из зубьев, с которыми соприкасается шестеренка. Она заставляет двигаться лоток с диском. Из-за этой неполадки дисковод издает скрипящее звуки при открывании/закрывании или вовсе заклинивает. Единственный выход - восстановление зубца. Сделать его можно из горячей пластмассы в домашних условиях. Если вы не уверены, что справитесь самостоятельно, лучше отнести привод в мастерскую. Эта процедура займет совсем немного времени.
Повреждения могут носить чисто механический характер: в дисковод попала пыль, мелкие посторонние предметы. «Генеральная уборка» обеспечит нормальную работу устройства. Если проблема кроется в неисправности электродвигателя, то дисковод придется заменить на новый.
Самопроизвольное открытие/закрытие дисковода
Если открывается и закрывается дисковод, то причиной такой неполадки может быть результат воздействия вредоносной программы, механическая неисправность шлейфа, датчика закрытия или самого привода. Чаще всего самопроизвольное выдвижение лотка провоцируют заводские дефекты или повреждения, нанесенные во время эксплуатации устройства.
В первую очередь нужно тщательно прочистить дисковод и обследовать возможные повреждения. Если чистка не принесла результата, следует отнести привод в мастерскую. Скорее всего, потребуется замена конкретных деталей. Хотя в большинстве случаев проще купить новый привод. Теперь вы знаете, что делать, если не открывается дисковод.