Antenne de Rostelecom - comment se connecter ou se déconnecter. Comment désactiver officiellement votre antenne domestique Rostelecom

L'opérateur de télécommunications russe propose une large gamme de services, parmi lesquels il convient de souligner la télévision. Il n’y a pas si longtemps, le seul moyen de regarder la télévision était d’utiliser une antenne commune. Le paiement de celui-ci était inclus dans la liste du document général de paiement. Au fil du temps, de nombreuses offres sont apparues permettant d'utiliser ce service. De nombreux utilisateurs doivent désactiver l'antenne Rostelecom pour installer une option plus moderne.

Selon les normes, les antennes domestiques Rostelecom ne sont plus installées. Les personnes intéressées peuvent contacter indépendamment l'entreprise afin d'utiliser ce service. Pour les nouveaux clients, la télévision numérique est fournie, grâce à un petit décodeur installé à l'intérieur de la maison.

Les utilisateurs qui étaient auparavant connectés à une antenne fixe se voient toujours facturer une redevance mensuelle en gras. Que l’abonné utilise ou non les services de l’entreprise, des paiements sont régulièrement exigés.

Parmi les inconvénients d’une antenne collective, il faut souligner les suivants :

  • petit nombre de chaînes de télévision ;
  • manque de tri et de visualisation analogique ;
  • mauvaise qualité de l'image résultante ;
  • navigation peu pratique et manque de rembobinage.

Le coût du service fourni est de 150 roubles. Chaque mois, des frais sont facturés sur le reçu des services publics dans la colonne « Diffusion télévisée ». Pour refuser ce service, vous devez vous présenter au siège de l’entreprise et rédiger une demande sous le formulaire approprié.

Comment désactiver l'antenne de télévision Rostelecom dans un appartement

Refuser l'antenne Rostelecom est la bonne décision pour ne pas payer pour des services inutiles. Les candidatures ne sont acceptées par les salariés de l'entreprise qu'en provenance de la propriété des locaux d'habitation au nom desquels le contrat a été initialement rédigé. Le paiement ne sera pas facturé uniquement si l'abonné ne continue pas à utiliser le service fourni. Le fait sera vérifié.

Après désactivation du service, il n'est pas possible de re-conclure un contrat pour la fourniture d'une antenne collective à l'avenir. S’il est nécessaire de fournir un accès à une antenne de télévision, le client de l’entreprise se verra proposer une option alternative sous la forme de nouvelles technologies.

Il ne suffit pas de débrancher l’antenne de votre téléviseur et d’oublier de payer. Même si vous n’utilisez pas l’antenne, vous serez quand même facturé. Vous ne pouvez refuser le paiement que sous une forme officielle, lors d’une visite personnelle au siège de l’entreprise.

Exemple d'application pour déconnecter l'antenne Rostelecom


Lors de l'enregistrement d'un refus d'une antenne Rostelecom, vous devez en indiquer le motif dans la demande. Les facteurs suivants de la liste proposée peuvent servir de motif de refus :

  • transition vers la technologie moderne de télévision sur IP
  • utilisation de la télévision par satellite;
  • connexion à la télévision par câble de Rostelecom ;
  • changement de prestataire.

L'utilisation ou non d'une antenne fixe est une affaire personnelle pour chaque abonné. S'il n'y a pas de besoin particulier pour ce service, il peut être désactivé afin de ne pas payer trop cher.

La séquence d'actions pour désactiver l'antenne de l'appartement en passant par le bureau :

  1. Payez la dette existante (le cas échéant) et conservez le reçu.
  2. Récupérer les documents (passeport d'identification, contrat avec numéro d'enregistrement).
  3. Présentez-vous en personne au bureau de l’entreprise pour rédiger une demande de résiliation du contrat en cours.

La procédure de refus est effectuée gratuitement et n'est pas soumise aux taxes de l'État.

La demande peut être téléchargée sur Internet ou retirée au siège de l’entreprise, où un exemple de formulaire est également fourni. Dans les champs appropriés, vous devez indiquer votre nom complet, votre adresse d'enregistrement, les détails de votre passeport et l'adresse où l'antenne a été installée. Il est impératif de préciser les détails du contrat, le numéro de téléphone pour le contact et l'e-mail pour envoyer la confirmation.

Désactivez l'antenne Rostelecom via Internet

Pour annuler des services, vous n'avez pas besoin de vous rendre au bureau. Tout le monde n’a pas le temps de faire des visites personnelles. Dans ce cas, vous pouvez désactiver l'antenne Rostelecom via les Services de l'Etat (via le portail Internet).

Pour désactiver les services fournis, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte personnel sur le site officiel de l’entreprise.
  2. Joignez un scan de votre passeport et du reçu de paiement de la dette.
  3. Remplissez le contrat en ligne et envoyez-le dans votre compte personnel ou via l'e-mail indiqué.

Une réponse concernant l'acceptation de la candidature sera envoyée à l'abonné selon la méthode spécifiée. Un technicien sera envoyé à l'adresse où le contrat a été conclu pour effectuer les travaux d'arrêt nécessaires.

Conclusion

Vous pouvez désactiver l'antenne collective Rostelecom de la manière qui convient à l'abonné. Après avoir désactivé le service, le client de l’entreprise se verra proposer d’autres versions de télévision, analogues à une antenne de télévision : télévision interactive, par câble ou numérique. La télévision analogique est très populaire de nos jours.

Les dernières technologies vous permettent d'obtenir des images de haute qualité. Le coût des services fournis est plusieurs fois supérieur au prix d'utilisation d'une antenne conventionnelle. Malgré cela, la majorité des abonnés choisissent toujours les dernières technologies offrant des services multifonctionnels.

Chaque année, nous augmentons les prix de certains logements et services communaux. Cette année, il y a eu quelques changements et depuis la nouvelle année, les frais d'abonnement à une antenne collective à Moscou sont passés à 204 roubles par mois. C'est déjà plus élevé que de nombreux tarifs de télévision numérique, mais de nombreuses personnes paient pour une antenne par habitude.


En fait, l'antenne collective de Moscou est une télévision urbaine par câble qui retransmet une cinquantaine de chaînes au format analogique à des fréquences différentes des fréquences de diffusion. Dans la majeure partie de la ville, 52 chaînes sont diffusées par Rostelecom et, dans certaines localités du sud-est de Moscou, 55 chaînes sont rediffusées par Akado.

Bien sûr, l'image de la télévision analogique sur les grands téléviseurs modernes semble très médiocre et si vous regardez la télévision, il est logique de passer à la télévision numérique, il existe de nombreuses options pour s'y connecter en ville et les prix commencent déjà à 145 roubles pour 129 chaînes, dont 13 chaînes en HD. Certes, vous devrez également acheter un décodeur TV (environ 3 000 roubles) ou payer sa location, cependant, il existe des tarifs avec location gratuite.

Vous ne surprendrez personne avec des images FullHD haute résolution sur la télévision numérique, et les opérateurs commencent à introduire l’UltraHD 4K. MGTS envisage même de louer des téléviseurs 4K aux téléspectateurs des chaînes UltraHD.

En plus de la qualité de l'image et de la variété des chaînes du bouquet principal, tous les opérateurs proposent des bouquets de chaînes complémentaires en fonction des centres d'intérêt : sport, jeunesse, séries TV.

Il existe plusieurs grands opérateurs de télévision numérique à Moscou - Online, Akado, MGTS, Beeline, NetbyNet, 2COM et plusieurs dizaines d'autres petits. La concurrence sur le marché de la télévision numérique est forte, c'est pourquoi les opérateurs organisent régulièrement diverses promotions grâce auxquelles vous pouvez payer encore moins pour la télévision numérique.

Tous les opérateurs sont également des opérateurs Internet à domicile, ils proposent donc tous des offres de forfaits Internet + TV.

La télévision numérique a aussi ses inconvénients : vous avez besoin d'un décodeur avec une télécommande séparée (à l'exception de Online et Akado, qui proposent non seulement des décodeurs, mais aussi des modules CAM pour le téléviseur), vous devez payer un supplément pour connecter un deuxième téléviseur, mais il y a encore plus d'avantages.

Bien entendu, outre l’antenne communautaire analogique et la télévision numérique par câble, il existe d’autres options pour la réception de la télévision :

Antenne analogique individuelle. Il n’y a actuellement que 19 chaînes diffusées. La réception nécessite une visibilité directe de la tour Ostankino et une bonne antenne. La qualité est limitée par les capacités de diffusion analogique.

Télévision numérique terrestre DVB-T2. Il existe trois multiplex de 10 chaînes chacun (dans le troisième multiplex, les chaînes changent au cours de la journée). Pour la réception, vous avez besoin d'une antenne dirigée vers la tour Ostankino (mais parfois elle fonctionne aussi sur un signal réfléchi), d'un support DVB-T2 sur votre téléviseur ou d'un décodeur DVB-T2. La qualité de l'image est bien meilleure que celle de la diffusion analogique, mais il n'y a pas de HD et il y a peu de chaînes.

Télévision par satellite. La réception nécessite un matériel assez coûteux (parabole, récepteur, carte d'accès). Il existe de nombreuses chaînes, il y a la HD et le prix des forfaits commence à 25 roubles par mois.

Pour arrêter de payer 204 roubles par mois pour une antenne collective, il suffit de se rendre au bureau de Rostelecom ou d'Akado et de rédiger une déclaration selon laquelle un technicien viendra éteindre l'antenne.

Chaque appartement dispose d'un câble installé qui est relié à une antenne collective commune installée sur le toit. Grâce à cette antenne, les téléviseurs reçoivent un signal qui fournit un certain nombre de chaînes. Le nombre de chaînes et leurs prix varient selon les régions.

Le paiement d'une antenne commune est inclus dans le coût des factures de services publics. Il existe des situations où les propriétaires souhaitent désactiver ce poste de dépense. Pour ce faire, vous devez suivre la procédure établie.

Pour débrancher l'antenne, il ne suffit pas de simplement débrancher le cordon du téléviseur ou de l'appartement. Dans ce cas, le téléviseur ne s'affichera bien sûr pas, mais les reçus pour l'antenne arriveront quand même. Et il faudra les payer.

Il existe une procédure établie selon laquelle il faut agir :

  1. Il est important de savoir quelle entreprise dessert directement cette maison. Ces informations peuvent être trouvées dans les reçus de l'antenne, ainsi que dans l'EIRC - il s'agit d'un centre unique où ces informations sont stockées.
  2. Ensuite, vous devez obtenir un certificat attestant qu'il n'y a pas de dette pour les services d'antenne. Il est délivré par l'EIRC. En plus du certificat, la preuve peut également être le dernier reçu payé, qui indique que le montant total de la dette a été entièrement remboursé avec le dernier paiement.
  3. Après cela, vous devez rédiger une déclaration refusant d’utiliser une antenne de télévision collective. Cela se fait auprès de la société de services ou du bureau du logement, qui envoie les reçus.
  4. Sur la base de la demande, la diffusion télévisée depuis l'appartement sera désactivée. Si cela n'est pas fait, vous devez appeler le fournisseur de services et l'informer de la demande. Ils doivent vérifier qu’ils ont reçu les informations de déconnexion de la société de services publics.

Cette procédure est entièrement gratuite. Par conséquent, toute demande de paiement pour débrancher l’antenne est illégale. Vous pourrez le connecter de la même manière à l’avenir. Pour ce faire, il vous suffit de rédiger une déclaration faisant état de votre envie de rejoindre l'antenne collective.

Documentation

Lors du remplissage de la demande, un certain ensemble de documents sera requis. Lors de la résiliation du contrat, la personne pour laquelle le contrat de fourniture de services d'antennes collectives a été établi doit se présenter. Cela peut également être fait par n’importe quel propriétaire.

Pour désactiver, vous aurez besoin des papiers suivants :

  1. Passeport du demandeur concernant la résiliation.
  2. Attestation d'absence de dette pour une antenne collective.
  3. Le dernier reçu confirmant le paiement du mois écoulé.
  4. Avis de déconnexion.

Un ensemble de documents similaire sera nécessaire pour se reconnecter à l'antenne. Ce service sera également gratuit. Il vous suffit de rédiger une candidature.

Certaines personnes peuvent avoir des difficultés à remplir la demande, car toutes les sociétés de gestion ne disposent pas d'un formulaire de document préparé à cet effet. Cependant, ce n’est pas obligatoire et la candidature peut être rédigée sous forme libre. Seulement, il doit être conforme aux normes établies pour ce type de documentation. Les éléments suivants doivent être précisés :

  1. Nom complet de l'organisation à laquelle cette candidature est envoyée.
  2. Informations personnelles et de passeport du demandeur. Il est également recommandé de laisser un numéro de téléphone de contact au cas où certaines questions se poseraient.
  3. Nom du document.
  4. Veuillez vous déconnecter de l'antenne collective.
  5. Il convient de souligner que, selon un certificat de l'EIRC, il n'existe à ce jour aucune dette en paiement des services d'antennes.
  6. Signez et datez la demande.

Dans cet ordre, une demande de débranchement de l'antenne est établie. Il n’y a rien de compliqué là-dedans. L'essentiel est de préparer à l'avance les documents nécessaires.

MFC

Dans de nombreuses grandes villes, des Centres Multifonctionnels viennent en aide aux services publics. Leur travail consiste à recevoir les documents et les demandes des citoyens et à les transférer aux agences gouvernementales compétentes.

Ainsi, vous pouvez contacter ce centre, commander une attestation attestant qu'il n'y a pas de dette sur l'antenne commune et rédiger une demande de résiliation.

Cependant, la compétence du MFC dans chaque région et localité doit être clarifiée individuellement.

Arrêt technique

Une fois le téléviseur déconnecté de l’antenne collective, il est nécessaire de le déconnecter techniquement. Pour ce faire, vous devez trouver le câble qui traverse la maison jusqu'au téléviseur et le débrancher.

Il n'est pas recommandé de retirer complètement le câble et de le cacher profondément dans le mur lors des réparations. Parce que plus tard, vous en aurez peut-être besoin, mais il sera très difficile de l'obtenir. Il est préférable de le cacher soigneusement mais de le rendre facile d'accès.

Désactiver d'autres sociétés

Il arrive souvent que, succombant à une promotion, les résidents d'immeubles à appartements se connectent à un fournisseur de télédiffusion spécifique. Mais par la suite, ses services deviennent beaucoup plus chers et ces services doivent être abandonnés.

La procédure sera la même que dans le cas d’une antenne classique :

  • Dans un premier temps, vous devez vous assurer qu'il n'y a pas de dette pour les services fournis ;
  • s'il y a une dette, elle peut généralement être payée en même temps lors de la déconnexion ;
  • après cela, vous devez contacter le prestataire de services et l'informer que vous souhaitez résilier le contrat ;
  • Il arrive souvent que des sociétés commerciales ne souhaitent pas perdre leurs clients et puissent proposer de nouvelles conditions avantageuses pour le client ;
  • si la décision a été prise et ne peut pas être modifiée, vous devez vérifier auprès de l'opérateur de services à quelle adresse vous devez postuler et à quelle heure il est préférable de le faire ;
  • vous devez également préciser de quels documents ils auront besoin : en règle générale, le passeport de la personne avec laquelle le contrat a été directement conclu est suffisant ;
  • Ensuite, vous devez vous rendre à l'adresse indiquée de l'entreprise et y rédiger une déclaration ;
  • les organisations commerciales disposent souvent de leur propre formulaire de résiliation de contrat ;
  • lors de la résiliation du contrat, vous devez lire attentivement ce que signe l'ancien client, car lors de la rédaction du contrat, l'entreprise peut transférer pour une utilisation temporaire des décodeurs, modems, routeurs supplémentaires, qui devront impérativement être restitués ou leur coût payé;
  • une fois la demande acceptée par un employé de l'entreprise, vous devez retirer le câble du téléviseur et il peut être complètement retiré si vous avez pris la ferme décision de ne plus coopérer avec cette entreprise.

Cette procédure doit être suivie quelle que soit la société commerciale qui fournit les services de télévision.

Souvent, de nombreux résidents d'immeubles d'habitation disposent d'une antenne principale et d'une antenne commerciale supplémentaire connectées. Il s'avère qu'ils paient deux fois pour les mêmes chaînes. Par conséquent, il est très important d'analyser les chaînes utilisées par toute la famille et d'éteindre l'antenne supplémentaire inutile.

Économiser 100 à 200 roubles par mois donne un montant important sur plusieurs années, vous ne devez donc pas négliger le paiement de services que les résidents des appartements n'utilisent pas réellement.


Juge : Rodina T.V.

Gr. cas N33-18059

DÉCISION D'APPEL

Chambre judiciaire pour les affaires civiles du tribunal municipal de Moscou, composée du président T.G. Zhuravleva.

et les juges Raskatova N.N., Goncharova O.S.,

sous-secrétaire Baraksanov I.V.,

après avoir examiné en audience publique sur la base du rapport du juge N.N. Raskatova.

affaire sur l'appel de la plaignante Bondareva E.S.

"Les réclamations de Bondareva ES contre la société de gestion LLC "LIMK", l'institution budgétaire de l'État du MFC du district de Koptevo à Moscou pour l'obligation d'exclure les colonnes "antenne" et "dispositif de verrouillage" de l'EPD, l'obligation de restituer l'argent payé - reste sans satisfaction.",

installée:

La demanderesse Bondareva E.S. a intenté une action en justice contre les défendeurs LLC Management Company "LIMK", l'Institution budgétaire de l'État du MFC du district de Koptevo à Moscou et demande d'obliger l'exclusion des colonnes "antenne" et "dispositif de verrouillage" de l'EPD affichée par celle-ci, et obliger les défendeurs à rembourser des fonds d'un montant de ** roubles. reçu de manière déraisonnable pour la période commençant en avril 2011. à novembre 2012 paiement de l'antenne et à partir d'avril 2010. à décembre 2011 paiement du dispositif de verrouillage.

Pour étayer ses prétentions, la plaignante a indiqué qu'elle est propriétaire d'un appartement situé à l'adresse : g ** Dans l'accord de gestion d'un immeuble à appartements entre la société de gestion LLC « LIMK » et les propriétaires de d.** et dans les annexes « antenne » et « dispositif de verrouillage » ne sont pas compris dans la propriété commune et donc l'entretien et la réparation de l'antenne et du dispositif de verrouillage ne sont pas prévus et ne figurent pas dans la liste des travaux de la société de gestion. L'article 154 du Code du logement RF définit la structure d'un titre de paiement unique et comprend les services d'habitation et communaux suivants : approvisionnement en eau chaude et froide, assainissement, approvisionnement en électricité et en gaz, entretien et réparation du logement. L'antenne, la radio, le dispositif de verrouillage et l'interphone ne sont pas considérés comme des services publics et leur inclusion dans le paiement du logement et des services communaux est illégale, ils sont donc soumis à l'exclusion du document de paiement unique.

La demanderesse Bondareva E.S. à l'audience du tribunal de première instance, la demande, selon les circonstances exposées dans la déclaration, a été soutenue, a insisté sur sa satisfaction, a expliqué que la société de gestion n'a fourni aucun document confirmant que les frais pour « l'antenne " et " le dispositif de verrouillage " a été légalement facturé ", les contrats avec les organisations qui entretiennent ces appareils ne sont pas présentés. Aucune réunion n'a eu lieu. Si l'antenne et le dispositif de verrouillage sont une propriété commune, alors toutes les questions sont supprimées. Si la société de gestion ne dispose pas d'une licence pour entretenir l'antenne, elle ne peut pas le faire ; seul l'opérateur peut le faire. La défenderesse est obligée d'exclure de l'EPD le paiement de l'antenne et du dispositif de verrouillage, ainsi que de retirer ces colonnes de l'EPD, elle a demandé que les demandes soient satisfaites.

Représentant du défendeur GBU MFC district de Koptevo, par procuration, Korovyakov T.V. ne s'est pas présentée à l'audience du tribunal de première instance, a demandé que l'affaire soit examinée en son absence, plus tôt lors de l'audience du 03/03/2015. a soumis une réponse à la réclamation et a expliqué que pour ne pas payer pour un service tel qu'une « antenne », il était nécessaire de demander la désactivation de ce service. La colonne « antenne » est incluse dans le document de paiement unique, puisque le signal est fourni. Concernant le « dispositif de verrouillage », il est non seulement réparé, mais également maintenu en état de fonctionnement.

Représentant de la société de gestion LLC défenderesse "LIMK" par procuration Nosyrev V.N. ne s'est pas présenté à l'audience du tribunal de première instance, a demandé que l'affaire soit examinée en son absence, a présenté des objections écrites à la demande et a demandé le rejet des demandes, citant que l'inclusion des colonnes « antenne » et « dispositif de verrouillage" dans la DEP ne contredit pas l'article 154 du Code du logement de la Fédération de Russie, puisque la législation fédérale ne contient pas de règles selon lesquelles un document de paiement pour des services publics ne peut pas inclure les frais pour des services qui, bien que n'étant pas des services publics, sont effectivement reçu par l'utilisateur.

Le tribunal a rendu ladite décision, dont l'annulation est demandée par la plaignante E.S. Bondareva. selon les arguments de l'appel.

Après vérification des pièces du dossier, écoute du plaignant E.S. Bondareva, représentant du plaignant E.S. Bondareva. à la demande orale de Nazarov I.V., après avoir discuté des arguments de l'appel, la formation judiciaire estime que la décision du tribunal ne peut être annulée, puisqu'elle a été décidée conformément aux circonstances réelles de l'affaire avec l'application correcte et le respect des normes du droit matériel et procédural.

L'article 153 du Code du logement de la Fédération de Russie (LC RF) prévoit que les citoyens et les organisations sont tenus de payer à temps et intégralement les logements et les services publics.

Selon l'article 210 du Code civil de la Fédération de Russie et la partie 3 de l'article 30 du Code du logement de la Fédération de Russie, la charge de l'entretien des biens (y compris les locaux d'habitation) incombe au propriétaire.

Conformément à l'art. 154 du Code du logement de la Fédération de Russie, le paiement des locaux d'habitation et des services publics pour le propriétaire de locaux dans un immeuble à appartements comprend : le paiement pour l'entretien et la réparation des locaux d'habitation, y compris les frais pour les services et les travaux de gestion d'un immeuble à appartements, l'entretien , et les réparations courantes des biens communs dans un immeuble à appartements ; contribution pour les grosses réparations; frais de services publics.

Conformément aux exigences de la partie 3 de l'art. 39 du Code du logement de la Fédération de Russie par résolution du gouvernement de la Fédération de Russie du 13 août 2006. N 491 a approuvé les Règles d'entretien des biens communs dans un immeuble à appartements.

L'article 2 du Règlement n° 491 fournit une liste non exhaustive des biens communs d'un immeuble à appartements, qui indique, entre autres, les équipements mécaniques, électriques, sanitaires et autres situés dans un immeuble à appartements à l'extérieur ou à l'intérieur des locaux et desservant plus plus d'un local résidentiel et (ou) non résidentiel (appartements) (sous-paragraphe « e » du paragraphe 2 du Règlement n° 491). Du contenu de cette norme, il résulte que les équipements situés dans un immeuble à appartements ne peuvent être qualifiés de biens communs que s'ils desservent plusieurs locaux résidentiels ou non résidentiels.

L'article 7 du règlement n° 491 inclut le système d'alimentation électrique interne, qui consiste, entre autres, en dispositifs de verrouillage automatique (ALD) des portes d'entrée d'un immeuble en tant que propriété commune. Par conséquent, les systèmes de commande des portes d'entrée situés dans un immeuble à appartements en dehors des locaux d'habitation et desservant plusieurs appartements répondent aux critères de propriété commune.

Le tribunal a estimé que la plaignante Bondareva E.S. est propriétaire de l'appartement N** dans lequel elle est inscrite.

Selon le contrat de gestion d'un immeuble à appartements, l'organisme gérant l'immeuble 7/** était la société de gestion LLC "LIMK".

D'après les reçus présentés dans le dossier (EPD), la plaignante Bondareva E.S. effectué des paiements pour les services d'un dispositif de verrouillage à partir de janvier 2010. jusqu'en septembre 2011 d'un montant de ** roubles. mensuel; pour la période à partir d'octobre 2011 à octobre 2012 d'un montant de -** frotter. mensuel. Pour les services d'antenne à partir de janvier 2010. à mai 2012 dans le montant - ** frotter. mensuel; pour la période à partir de juin 2012 à octobre 2012 d'un montant de -** frotter. mensuel.

Comme en témoigne le contrat de gestion d'immeuble en date du 24 novembre 2010. et l'annexe n° 4 à celui-ci dans la liste des travaux de réparation courante des biens communs dans un immeuble à appartements à l'adresse : **comprend l'antenne, la radio, le téléphone et autres réseaux de communication. Dans l'Annexe n°1 du Contrat de Gestion, les « autres équipements » sont classés parmi les biens communs d'un immeuble à appartements.

La responsabilité de l'entretien de la maison et du paiement des factures de services publics incombe au demandeur en tant que propriétaire en vertu de la loi. La preuve de l'incapacité de la défenderesse SARL "LIMK" à fournir des services pour le dispositif de verrouillage d'entrée n'a pas été présentée au tribunal de première instance ni à la cour d'appel.

Refusant de satisfaire aux exigences énoncées concernant l'exclusion des frais pour un dispositif de verrouillage de la DEP, le tribunal est arrivé à la conclusion correcte que les frais pour l'entretien d'un dispositif de verrouillage, s'ils sont installés sur toutes les portes d'entrée, sont un paiement obligatoire, indépendamment de l'utilisation d'un dispositif de verrouillage automatique et, par conséquent, de l'existence d'un contrat de service, et conformément aux parties 1 et 2 de l'art. 155 du Code du logement de la Fédération de Russie doit être effectué mensuellement.

L'inclusion d'une redevance pour l'entretien des dispositifs de verrouillage dans un document de paiement unique n'est pas contraire à l'art. 154 du Code du logement de la Fédération de Russie et n'indique pas la perception d'un double paiement pour ces appareils, car les paiements de la population pour ces services sont ciblés et ne peuvent pas être utilisés pour payer d'autres travaux et services.

En outre, la plaignante et son représentant lors de l'audience de la cour d'appel ont confirmé que la plaignante ne payait pas le dispositif de verrouillage sur un reçu séparé directement à l'organisation qui fournit des services pour l'installation et l'entretien des dispositifs de verrouillage.

Refusant de satisfaire aux exigences énoncées concernant l'exclusion des frais d'antenne de l'EPD, le tribunal s'est à juste titre guidé par les Règles pour la fourniture de services de communication aux fins de la radiodiffusion télévisuelle (ou) radiophonique, approuvées par décret du gouvernement du Fédération de Russie du 22 décembre 2006 N 785, selon lequel l'opérateur télécom et l'abonné ou le diffuseur ont le droit à tout moment, par accord des parties, de résilier le contrat, sous réserve du paiement des services de communication fournis pour le aux fins de la radiodiffusion télévisuelle et radiophonique. La plaignante n'a pas fourni la preuve qu'elle avait pris des mesures visant à résilier le contrat de fourniture de services de communication à des fins de télédiffusion, à savoir qu'elle avait demandé la déconnexion du service « Antenne ».

Dans le même temps, le tribunal n'a pas été à juste titre d'accord avec les arguments du demandeur concernant l'existence d'un accord avec OJSC MGTS sur la fourniture des services « Home Internet », « Home TV », « TV sur PC » en date du 02/01/ 2013, puisque cette circonstance n'indique pas que le demandeur n'utilise pas l'antenne collective.

Conformément aux dispositions du décret gouvernemental de Moscou n° 476-PP du 25 juin 2002 « Sur la création de centres d'information et de règlement unifiés », le décret gouvernemental de Moscou n° 111-PP du 1er mars 2005 « Sur la procédure de création centres d'information et de règlement unifiés des districts administratifs de la ville de Moscou sous la forme d'institutions d'État", Résolution du gouvernement de Moscou du 24 avril 2007 N 299-PP "Sur les mesures visant à amener le système de gestion des immeubles d'habitation dans la ville de Moscou conformément à Code du logement Fédération de Russie" via le système de l'Institution budgétaire de l'État MFC, un document de paiement unique est généré, qui comprend également les frais d'utilisation de l'antenne collective.

Le tribunal a raisonnablement supposé que le propriétaire avait le droit de refuser le service d'utilisation d'une antenne collective en soumettant une demande écrite à l'organisme compétent fournissant ce service. Le demandeur n'a pas fourni de telles preuves, par conséquent, les paiements pour l'utilisation d'une antenne collective sont légalement inscrits dans un document de paiement unique.

Le jury partage la conclusion du tribunal de première instance.

Refusant de satisfaire les demandes, le tribunal est arrivé à la conclusion correcte que l'inclusion dans les documents de paiement pour le paiement par le demandeur des services « dispositif de verrouillage » et « antenne » ne contredit pas les normes de la législation en vigueur ; en fait, le des services spécifiés ont donc été fournis au demandeur, sous réserve de paiement.

Dans de telles circonstances, le tribunal a refusé à juste titre de donner suite à la demande de la plaignante d'être obligée de lui restituer les fonds versés d'un montant de ** roubles reçus pour la période commençant en avril 2011. à novembre 2012 paiement de l'antenne et à partir d'avril 2010. à décembre 2011 paiement du dispositif de verrouillage.

Les arguments du recours selon lesquels les frais de paiement de l'antenne et du dispositif de verrouillage auraient été illégalement indiqués sur des lignes distinctes dans le document de paiement unique sont intenables et ne peuvent servir de base à l'annulation de la décision de justice, car ils reposent sur une interprétation erronée. des dispositions de la législation en vigueur. L'inclusion de frais pour l'entretien des dispositifs de verrouillage et des antennes dans le document de paiement unifié n'est pas contraire à l'art. 154 du Code du logement de la Fédération de Russie et n'indique pas la perception d'un double paiement pour ces appareils, car les paiements de la population pour ces services sont ciblés et ne peuvent pas être utilisés pour payer d'autres travaux et services.

Sur la base de ce qui précède, le collège judiciaire estime que la décision du tribunal du district Koptevsky de Moscou en date du 24 mars 2015 ne contredit pas les preuves recueillies dans l'affaire et les exigences de la loi ; le tribunal a examiné les circonstances de l'affaire avec suffisamment exhaustivité. Le comité n'a établi aucune violation des normes du droit matériel et procédural et il n'y a donc aucune raison d'annuler la décision de justice.

Guidé par l'art. 328, 329 Code de procédure civile de la Fédération de Russie, collège judiciaire

déterminé:

La décision du tribunal du district Koptevsky de Moscou en date du 24 mars 2015 - de laisser sans modification l'appel du plaignant E.S. Bondareva. - sans satisfaction.

Président.

Une fois, j'ai attendu une réponse. Pouvez-vous me dire quel type de déclaration écrire. Le contrat n'est pas affiché. On ne sait pas lequel d’entre eux est l’interprète. L'antenne elle-même appartient à la propriété commune. Les résidents de la maison n'ont conclu d'accord avec personne pour l'entretien de l'antenne. Il n'y a aucune disposition pour la fourniture du service.

:
Par entrepreneur, j'entends l'organisme directement chargé de fournir des services au citoyen. Il s'agit de l'organisme à qui vous payez les paiements pour le logement et les services communaux. Il s'agit de l'organisation avec laquelle vous avez un accord pour fournir des services.

Le système de réception télévisuelle est-il collectif ?
Oui, mais seulement dans les rares cas suivants : 1) si le SKPT (antenne collective) est indiqué dans le passeport technique de l'immeuble (en règle générale, il n'y est pas indiqué), 2) si les propriétaires eux-mêmes ont pris la décision et déterminé la composition de la propriété commune de l'immeuble avec inclusion de SKPT (en règle générale, de telles décisions ne sont pas prises).
Dans certains cas, la composition des biens communs peut être déterminée par les organes de l'État. les autorités et l'autonomie locale, en fait, ces cas n'affectent pas cette réponse. Pour plus de détails, voir l'article 36 du Code du logement de la Fédération de Russie et les paragraphes 1 à 9 des Règles pour l'entretien des biens communs dans un immeuble à appartements.

En termes simples, une antenne collective n'appartient dans la plupart des cas pas à la propriété commune d'un immeuble à appartements. En théorie, cette antenne peut généralement être la propriété de tiers, du même Garant par exemple.

Plus loin. L'entretien de l'antenne est service ménager, et non un service d'entretien et de réparation de locaux d'habitation. En conséquence, sa disposition n'est PAS réglementée par le Code du logement de la Fédération de Russie, qui établit l'obligation des propriétaires et des locataires de payer à l'entrepreneur (organisme de gestion, HOA) des frais pour l'entretien et la réparation des locaux d'habitation.
Les services ménagers sont fournis sur la base du Code civil de la Fédération de Russie et peuvent être refusés unilatéralement.
(Partie 2, article 731 Le client a le droit, à tout moment avant la livraison des travaux, de refuser d'exécuter un contrat de travail domestique en payant à l'entrepreneur une partie du prix établi au prorata de la partie des travaux achevés. avant la notification du refus d'exécuter le contrat, et en remboursant à l'entrepreneur les dépenses engagées avant ce moment en vue de l'exécution du contrat, si elles ne sont pas incluses dans la partie spécifiée du prix des travaux. qui privent le client de ce droit sont nuls : - en relation avec un contrat domestique ;
Partie 1 Art. 782 Le client a le droit de refuser d'exécuter un contrat de prestation de services contre rémunération, sous réserve du paiement à l'entrepreneur des dépenses réellement engagées par lui - en relation avec le contrat de prestation de services contre rémunération. À mon avis, la maintenance de SKPT relève précisément de la catégorie des services payants.)

Comment refuser ? Écrivez une déclaration à l'organisme de gestion. Le contenu est approximativement le suivant : En raison du fait que : a) je n'utilise pas le service « antenne collective », b) ce service n'est pas un logement et des services communaux, mais est un service domestique, conformément au classificateur panrusse de Services à la population, en plus du contrat pour lequel je n'ai pas accepté de le fournir - je vous demande de cesser de fournir ce service et de le facturer.

S'il y avait une antenne, les frais pour son entretien et sa réparation auraient depuis longtemps été inclus dans les frais pour l'entretien et la réparation du logement (voir la structure tarifaire approuvée par l'administration d'Ijevsk, la plupart des maisons d'Ijevsk l'utilisent. détaillé, il n'y a pas d'antennes là-bas). C’est pourquoi ils facturent ce service sur une ligne distincte, car il s’agit d’un service domestique.